酒店竞聘主管演讲稿（通用）.doc

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1、酒店竞聘主管演讲稿通用酒店竞聘主管演讲稿通用 3 篇 酒店竞聘主管演讲稿 1 尊敬的各位指导、亲爱的职工朋友们：大家好！首先，感谢酒店指导对我的信任和支持，感谢你们给我这次参加竞聘的时机。我叫，这次竞聘的岗位是酒店培训主管。这次竞聘的时机对我来说是一次机遇，更是一次挑战，借助这次难得时机，我本着锻炼自己，进步自己的目的，展示自我，承受批评，同时也想通过这次公平竞争，寻求动力，施加压力，进步自己。我今年三十一岁，已婚已育，教育管理专业本科毕业，持高级中学老师资格证书，普通话程度二级甲等，心理咨询师中级职称等，曾从事老师职业四年，担任过学校团委书记、班主任等职务，并屡次获得各种奖励。我之所以竞聘这

2、个岗位，我认为自己有条件、有才能做好这个工作。理由有三点：到酒店工作三年以来，在工作中兢兢业业，尽职尽责，指导安排的各项工作我都乐于承受，并尽力把工作做到最好。说实话，效劳行业本质上是苦与累、平凡与无私的。没有鲜花陪伴，没有掌声共鸣，没有丰厚的收入，没有豪华的享受，有的只是工作的繁忙，有的只是沉甸甸的责任。所以我认为有一颗强烈的事业心是做好效劳工作的基础。自到长城工作以来，我始终不忘学习，勤专研、善考虑，多研究，不断的丰富自己，进步自己，从一名的普通的效劳员走上大堂副理的岗位。在平时的工作中，我能和同事们友好相处，小事讲风格，大事讲原那么，虚心向每一位老职工请教。在这几年的工作中，我曾屡次对本

3、部门新入职的职工进展在岗培训，并到达了预期的培训效果，同时我还能利用自身的技术优势，帮助同事制作课件，把自己掌握的技术毫不保存的教给大家。我身体安康，精力旺盛，敬业精神强，可以全身心的投入到自己的工作中。培训工作的本质就是为职工效劳，为职工和企业的成长把握好风向标，四年的学校工作经历，使我具有一定的教学组织才能，应变才能和对课堂的驾驭才能，在长城三年的工作里，使我对职工的分析p 才能和培训才能都得到了很大的进步。假设这次竞聘上岗能成功，我将在酒店指导的指导下，以积极的态度饱满的热情和勇于创新的精神去效劳企业、效劳职工，用自己的勤劳和智慧做好以下几个方面的工作：一、认清培训工作在整个管理工作中的

4、重要性，使职工不仅仅能胜任工作，还让职工有分析p 问题和解决问题的才能，不断增加新的技能，卓有成效的在团队中工作。通过培训增强企业组织的吸引力，强化职工的献身精神，使职工在工作中感受到个人的成长和开展。二、结合酒店的特点和职工的实际情况配合各岗位的要求，设计并开展丰富的理论活动，努力调动职工的学习积极性，考虑职工成人教育的特殊性，根据岗位详细需求，制定不同的培训方案。从而有效的进步职工的专业技能程度，确保培训质量稳中有升。三、加强个人修养，练好根本功。进一步树立强烈的事业心和责任感，加强自己的工作才能和工作艺术，顾全大局，维护企业良好形象，力争在培训中表达实力，在工作中保持动力，在创新中增加压

5、力，在与同事的交往中凝聚合力。最后，作为工作在一线的职工，我深知效劳工作的繁杂与艰辛，也明白培训工作在企业运行中的地位和重要性。我将凭借自己的认识与经历，努力将职工作为一个真正的学习主体去考虑，并把他们放到学习主导的位置上，充分调动积极性，确保培训成功。我坚信在以后的工作中有各位指导的指点迷津，再加上我的虚心努力，自己完全能胜任培训主管的工作。各位指导各位同事，古人云：“不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。”竞争上岗有上有下，无论成功与否，我都将以这句话自勉，一如既往的勤奋学习，努力工作。最后我想用一句话完毕我的演讲，那就是“给我一次时机，还您一个满意。” 酒店竞聘主

6、管演讲稿 2 大家下午好！ 走上这个竞聘演讲台，心情冲动，我们应该感谢酒店指导为培养人才的良苦用心，竞聘上岗演讲使我又获得了一次锻炼的时机，使我成长很快，对我个人的胆量、口才、气质进步都有很好的帮助，我希望每一位员工都能珍惜时机，英勇的站在台上来参加竞聘演讲，不管成败，都会收获很多。本人王伟，我想大家对我已有了一个大概的理解，假如我还滔滔不绝的再来介绍自己，就浪费大家的珍贵时间了，假如你还不认识我，不理解我，我们私下多沟通，好，言归正传，今天我竞聘的岗位是餐饮部经理。竞聘这个岗位，我信心十足，酒店餐饮的开展需要餐饮文化的熏陶，作为餐饮部经理必需塑造这个文化，使员工的思想观念转变，从“要我干”变

7、成“我要干”，以良好的心态，热情为客效劳，让客人吃美味菜肴，品饮食文化，我相信先进的管理理念更容易使酒店餐饮部做出成绩来，我开展工作的重点将会是“工作态度与效劳理念”两个方面，假如我能竞选成功，我会从以下几点做起：过去有的经营者认为菜品质量第一，效劳质量第二，而理论证明：效劳第一、菜品次之。假设，一桌非常丰富可口的菜肴，让一位积极性不高的餐厅工作人员去效劳，她板着面孔，一言不发，一副你爱吃不吃的姿态，酒杯中的酒没了又不及时添加，骨碟中的残渣已满又不去更换，您想那会是什么气氛，就是素质再高的客人也不想再来第二次了。只有厨房与楼面配合好，互相弥补工作中的缺乏，才能发挥整个餐饮的优势，所以，要求我们

8、一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来，一走进工作场所，我们就要全心全意的用心为客效劳，也就是要有一个好的工作态度。热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度，微笑的魅力它是世界上最廉价的投资，却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征，微笑是礼仪修养的充分展现，微笑是和睦相处的反映，微笑是心理安康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话，调整大家的心态，每天对着镜子微笑一分钟，微笑是我们效劳人员所具备的根本素质，我们需把微笑带给客户与同事。良好的工作态度与效劳意识，需要平时不断的对员工进展培训及员工之间交流经历，对员工效劳意识的教育必须做到及时，随时随地展开教育，在部门评选先进，学习先进，提倡互帮互

9、助，共同进步的团队意识，使餐饮部员工更好的对客效劳。只有一流的员工才能提供一流的效劳，客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质效劳，不会在乎餐饮部经理是谁，我们的观念应该是员工效劳顾客，经理效劳员工，所以真正让顾客留下深化印象的全部都是员工，并不是经理人，经理的工作主要是经管和协调员工，使员工更好的对顾客去表现，相信我能带好这个团队。我们酒店业不能把效劳停留在口号阶段，“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号，“顾客是上帝”，我们能把顾客当兄弟就不错了，要重视顾客，真正把顾客摆在心上，用心的为客效劳，不断推陈出新，引客回头，我们才能顾客盈门。酒店竞聘主管演讲稿 3 尊敬的

10、各位指导：今天我竞聘的是 _ 国际大酒店客房部楼层主管一职，首先，我先向大家介绍一下我的根本情况。我毕业于华南理工大学学校工商企业管理专业，今年 22 岁，我自从 20_ 年 12 月 31 日进入 _ 国际大酒店客房部以来，通过在工作中不断的学习，使我对酒店有了深化的理解，在思想政治和业务技能程度上有了大幅度的进步。个人特点 1，个人头脑比拟灵敏，可以根据详细情况作出相应的对策。2，具有一定的理论根底，可以使个人对问题的看法站在比拟高的层次。3，擅长学习，考虑，分析p 。4，擅长做方案，规划。5，知识储藏比拟全面。6，执行里比拟强。个人竟聘优势陈述 1，具有正直的人品、良好的修养以及完善的工

11、作作风。始终做到胸怀坦荡，公正正派，善解人意，与人为善，不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习，修练培养而来的，所以，平时我只要有空在不影响工作的前提下，努力加强学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。指导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。2，具有较全面的组织、协调工作的素质和才能。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理与指导和其他同志的关系的素养；做工作，办事情，可以做到思路明晰，行止有度，头绪清楚，恰

12、到好处。3，热爱工作，奉行做事就竭尽全力将它做好的原那么。遇到问题从不退缩，努力寻求解决方法，在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能程度，在酒店行业工作的四年时间里，能做到理论联络实际，熟悉了酒店的工作流程及营运形式。4，有较强的创新意识。我思想比拟活泼，承受新事物比拟快，爱学习、爱考虑、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新场面，尤其合适在剧烈市场竞争条件下的企业管理工作。5，管理理经历，从事过一员工，一线管理工作，具有一定的管理理论才能。6，敢于破旧立新，推行改革 就现代酒店客房的各项工作，我想从以下两个方面谈谈我自己

13、的想法 1、部门管理工作的开展。部门管理工作：一个部门就一个团队，无论大小。团队中的每一个人都肯定具有一样企业使命的。所以对于不满没一个人首先都要有明确的定位。可以通过给团队每一个人设计个日职业开展规划，并告之团队开展目的。让团对中每一给人都明白个人利益和整体团队利益乃至整个酒店利益严密挂钩。一荣具荣，一辱具辱。通过一段时间，对于部门人员整顿。我认为每一个员工都应该有的根本素质就是：热爱本职工，敬重本职工作，有极强的学习才能，敢于挑战权威，具有团队精神。通过一段时间，稳中求进对客房不进展刷选，对与没有从业根本素质的人员，不合适岗位岗位工作进展淘汰，同时引进新的人员，最终到达客房部全员职业目的与

14、团队开展目的一致。从而做的管理上的如臂使指。在原有工作细节根底上，构件新的管理机制客房不工作需要个性张扬，但个性张扬的太多，有失去了团队精神。只有在完善管理机制的根底下去个性张扬，才企业及团对有益无害的。新的管理机制应该包括以下几个方面：1绩效考核，分配机制 2科学标准的工作流程 3部门的奖惩机制 4明晰的岗位工作内容与职责。3、时刻注意管理弹性 一文一武。有张有弛。时刻注意管理弹性，在不违背公司原那么的情况下尽可能多为员工考虑些问题，这样一方面容易获得员工的真心认同，便于明确团队目的，维护团队稳定。另一方面便于真正理解员工，充分发挥员工的才华。岗位职责：负责对所辖楼层客房的接待效劳工作实行督

15、导、检查，保证客房接待的正常、顺利进展，直接对客房部经理负责。掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用。擅长说服发动，作耐心细致的思想工作。根据详细的接待任务，组织、调配人力。对 VLP 接待，协助班组掌握布置规格和要求。每天巡视客房布置、清洁卫生、效劳质量保持正常稳定程度。汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。对客房设施设备进展定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新方案。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。首先，作为客房部主管必须理解经理的主要工作思路和目的，我理想概括为 20 个字，即“搞好效劳、内强素质

16、，外树形象，开拓开展，自强不息”。1，认真贯彻执行酒店的各项决定，加强学习，积极进取，求真务实，开拓创新，不断进步自己的综合素质、创新才能，用诚挚的感情团结全体同事，充分调动大家的工作积极性，同心同德，搞好各项工作 2，建立和标准一系列规章制度，岗位职责分工细化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落实，做到标准有序，有章可循。3，建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短，充分发挥各人的特长，从而调动每个人的工作积极性。4，摆正位置，做好配角、当好参谋。首先对部门里的全面工作要尽其所有，搜集各种信息供经理参考，向经理提供各种建议和主张，帮助经理顺利作出决策；其次，要有统筹兼顾的思想，当好经理的协调人，使做出的决策能符合大多数人的意愿。5，让每个员工树立维护消费者合法消费利益的思想，同时，把效劳仪表、效劳态度、效劳纪律、效劳秩序等作为培训的根本内容，让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。6，做好员工的工作安排、指导和考核。尊敬的公司指导，诚恳待人，为人正派是我为人态度！勤奋务实，开拓创新是我的工作态度！假如公司委以我客房不主管的重任，我将不辜负大家的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，协助经理使酒店营运的日常工作在各方面都有新的起色，新的打破，上升到一个新的台阶。第 7 页 共 7 页