个人礼仪演讲稿3899.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.第一、 古代生活和政治礼仪 古代政治礼仪 子的说法有“ 三本 ”即“ 天地生之本”，“先祖者类之本”，“ 君师者治之本 ” 。在礼仪中，丧礼的产生最早。丧礼于死者是安抚其鬼魂，于生者则成为分长幼尊卑、尽孝正人伦的礼仪。在礼仪的建立与实施过程中，孕育出了中国的宗法制（见中国宗法）。礼仪的本质是治人之道，是鬼神信仰的派生物，人们认为一切事物都有看不见的鬼神在操纵 ，履 行礼仪即是向鬼 神讨好求福。因此，礼仪源于鬼神信仰 ，也是鬼 神 信 仰的一种特 殊 体 现形

2、式。“三礼”（仪礼、礼记、周礼）的出现标志礼仪发展的成熟阶段。宋代时，礼仪与封建伦理道德说教相融合，即礼仪与礼教相杂，成为实施礼教的得力工具之一。行礼为劝德服务，繁文缛节极尽其能。直到现代，礼仪才得到真正的改革。无论是国家政治生活的礼仪还是人民生活礼仪都改变成无鬼神论的新内容，从而成为现代文明礼仪。 祭天天。始于于周代的的祭天也也叫郊祭祭，冬至至之日在在国 都都南 郊郊 圜丘丘举行 。古人人首先重重视的是是实体崇崇拜，对对天的崇崇拜还体体现在对对月亮的的崇拜及及对星星星的崇拜拜。所有有这些具具体崇 拜，在在达到一一定数 量之后后 ，才才抽 象象为对天天的崇拜拜。周代代人崇拜拜天，是是从殷代代出

3、现“帝”崇拜发发展而来来的，最最高统治治者为天天子，君君权神授授，祭天天是为最最高统治治者服务务的，因因此，祭祭天盛行行到清代代才 古代代生活礼礼仪 诞诞生礼。从从妇女未未孕时的的求子到到婴儿周周岁，一一切礼仪仪都围绕绕着长命命的主题题。高禖禖之祭即即是乞子子礼仪。此此时，设设坛于南南郊，后后妃九嫔嫔都参加加。汉魏魏时皆有有高禖之之祭，唐唐宋时制制定了高高禖之祀祀的礼仪仪，金代代高禖祭祭青帝，在在皇城东东永安门门北建木木制方台台，台下下设高禖禖神位，清清代无高高禖之祭祭，却有有与之意意义相同同的“换索”仪式。诞诞生礼自自古就有有重男轻轻女的倾倾向。诞诞生礼还还包括“三朝”、“满月”、“百日”、

4、“周岁”等。三三朝是婴婴儿降生生三日时时接受各各方面的的贺礼。满满月在婴婴儿满一一个月时时剃胎发发。百日日时行认认舅礼，命命名礼。周周岁时行行抓周礼礼，以预预测小儿儿一生命命运、事事业吉凶凶。 中国国古今餐餐桌礼仪仪 餐餐饮礼仪仪问题可可谓源远远流长。据据文献记记载可知知，至少少在周代代，饮食食礼仪已已形成一一套相当当完善的的制度，特特别是经经曾任鲁鲁国祭酒酒的孔子子的称赞赞推崇而而成为历历朝历代代表现大大国之貌貌、礼仪仪之邦、文文明之所所的重要要方面。 作为汉族传传统的古古代宴饮饮礼仪，自自有一套套程序：主人折折柬相邀邀，临时时迎客于于门外。宾宾客到时时，互致致问候，引引入客厅厅小坐，敬敬以

5、茶点点。客齐齐后导客客入席，以以左为上上，视为为首席，相相对首座座为二座座，首座座之下为为三座，二二座之下下为四座座。 二、 举止 举止止：指一一个人的的动作和和表情。 动作作（坐、立立、蹲、走走及手势势）和表表情。举止，即一一个人的的表情、行行为、动动作，也也包括人人的体态态语，它它反映一一个人的的性格、心心理、感感情、素素养和气气质。个个人的礼礼仪修养养正是通通过一举举一动表表现出来来的。个人礼仪的的整体形形象设计计 一个人的的形象是是一份特特殊的资资产，美美好的形形象更是是无价之之宝。塑塑造出令令人赏心心悦目的的形象，是是社交礼礼仪之基基础。 个人的的整体形形象凭借借个人的的：仪表表、仪

6、容容、仪态态 来衡量量。仪表侧重指指人的服服饰、化化妆、发发型等外外部修饰饰； 仪容侧重指指人的面面部表情情、神色色、目光光、情绪绪； 仪态则侧重重指人的的心态、语语态、体体态等表表达信息息请留意自己己的举止止 未曾曾学艺先先习德； 未曾曾习武先先学礼； 未曾曾开口先先有礼容止格言 面必必净、发发必理、衣衣必整、纽纽必结；头容正正、肩容容平、胸胸容宽、背背容直； 气像像勿傲、勿勿暴、忽忽怠；颜颜色宜和和、宜静静、宜庄庄。举止的基本本要求尊重他人。大大方、得得体、自自然。把把握举止止的分寸寸。优雅、大方方、自然然的仪态态就是一一种礼仪仪潇洒的风度度，优雅雅的举止止，常常常被人们们羡慕和和称赞，能

7、能给人留留下深刻刻的印象象。人们们往往凭凭借一个个人的仪仪态来判判断其品品格、学学识、能能力和其其他方面面的修养养程度。仪态，是指指一个人人的姿势势、举止止与动作作。在中中华民族族礼仪要要求中，“站有站相，坐有坐相”是对一个人行为举止最基本的要求。保持正确的姿势是构成仪态美的重要环节。 一、 站姿的基本本要求 站立是人们们生活、工工作及交交往中最最基本的的举止之之一。正正确的站站姿是站站得端正正、稳重重、自然然、亲切切。做到到上身正正直，头头正目平平，面带带微笑，微微收下颌颌，肩平平挺胸，直直腰收腹腹，两臂臂自然下下垂，两两腿相靠靠直立，两两脚靠拢拢，脚尖尖呈“V”字型。女女子两脚脚可并拢拢，

8、肌肉肉略有收收缩感。 1、基本站站姿的要要点两脚跟相靠靠，脚尖尖展开44560度度身体重心支支撑于脚脚掌 、脚脚弓之上上；两腿并拢直直立，腿腿部肌肉肉收紧，髋髋部上提提；腹肌、臀大大肌微收收缩并上上提，髋髋部两侧侧略向中中间用力力；脊柱、后背背挺直，胸胸略向前前上方提提；两肩放松而而下沉，气气沉胸胃胃之间，自自然呼吸吸；两手臂放松松，自然然下垂于于体侧；脖颈挺直，头头顶上悬悬；下颌微收，双双目平视视前方，面面带微笑笑。 2.坐姿姿的基本本规范 优优美的坐坐姿是端端正、舒舒雅、自自然、大大方。正正确的坐坐姿规范范是入座座时，要要走到座座位前面面再转身身，转身身后右脚脚向后退退半步，然然后轻稳稳地

9、坐下下；入座座后，上上体自然然坐直，双双肩平正正放松，立立腰、挺挺胸，两两手放在在双膝上上或两手手交叉半半握拳放放在腿上上，亦可可小臂平平放在椅椅子或沙沙发扶手手上，两两臂微曲曲放在桌桌上，掌掌心向下下。两腿腿自然弯弯曲，双双脚平落落地上，双双膝应并并拢或稍稍稍分开开，但女女士的双双膝必须须靠紧，脚脚跟也靠靠紧，臀臀部坐在在椅子的的中央(男士可可坐满椅椅子，背背轻靠椅椅背)。双双目平视视，嘴唇唇微闭，微微收下颌颌，面带带笑容；起立时时，右脚脚向后收收半步，而而后直立立站起，收收右脚。女士、男士士的端坐坐、侧坐坐、盘坐坐。坚决避免不不良坐姿姿(1)就坐坐时不应应前倾后后仰，或或是歪歪歪扭扭，脊脊

10、背弯曲曲，头伸伸过于向向下，耸耸肩。(2)两腿腿不应过过于叉开开或长长长地伸出出去，萎萎靡不振振地瘫坐坐在椅子子上。(3)坐下下后不应应随意挪挪动椅子子，翘二二郎腿时时不可频频繁摇腿腿。(4)不要要为了表表示谦虚虚，故意意坐在椅椅子边上上，身体体萎缩前前倾地与与人交谈谈。(5)不可可以将大大腿并拢拢，小腿腿分开，或或双手放放在臀下下，腿脚脚不停地地抖动。(6)就坐坐时，不不可脚尖尖相对或或翘起，双双脚踝部部交叉，半半脱鞋，两两脚在地地上蹭来来蹭去；不可不不停地摆摆弄手中中东西，如如头发、饰饰品、手手指、戒戒指等。(7)女士士入座时时，应要要用手将将裙子往往前拢一一下，同同时不要要把衬裙裙露出来

11、来。(8)男士士也不宜宜在礼仪仪场合使使用“4”字形的的叠腿方方式或用用手把叠叠起的腿腿扣住的的方式。蹲姿交叉式式蹲姿 1.下蹲时时，右(左)脚脚在前，左左(右)脚在后后，右(左)小小腿垂直直于地面面，全脚脚着地，左左(右)腿在后后与右(左)腿腿交叉重重迭，左左(右)膝由后后面伸向向右(左左)侧，左左(右)脚跟抬抬起，脚脚掌着地地，两腿腿前后靠靠紧，合合力支撑撑身体。臀臀部向下下，上身身稍前倾倾。高低式蹲姿姿 下蹲蹲时左(右)脚脚在前，右右(左)脚稍后后(不重重迭)，两两腿靠紧紧向下蹲蹲。左(右)脚脚全脚着着地，小小腿基本本垂直于于地面，右右(左)脚脚跟跟提起，脚脚掌着地地。右(左)膝膝低于左

12、左(右)膝，右右(左)膝内侧侧靠于左左(右)小腿内内侧，形形成左(右)膝膝高右(左)膝膝低的姿姿态，臀臀部向下下。基本本上以膝膝低的腿腿支撑身身体。走姿正确的的走姿规规范标准的走姿姿要以端端正的站站姿为基基础。要要求行走走时上身身挺直，双双肩平稳稳，目光光平视，下下颌微收收，面带带微笑；手臂伸伸直放松松，手指指自然弯弯曲，摆摆动时，以以肩关节节为轴，上上臂带动动前臂，向向前、后后自然摆摆动，以以前摆335度、后后摆300度为宜宜，肘关关节略弯弯曲，前前臂不要要向上甩甩动；上上体稍向向前倾，提提髋屈大大腿带动动小腿向向前迈；正常的的行走，脚脚印应是是正对前前方，保保持膝关关节和脚脚尖正对对前进的

13、的方向；然后脚脚尖略抬抬，脚跟跟先接触触地面，依依靠后腿腿将身体体重心推推送到前前脚脚掌掌，使身身体前移移；行走走线迹要要成为“一条线线”或“两条平平行线”，步幅幅一般是是前脚的的脚跟与与后脚尖尖相距为为一个脚脚长，但但因性别别不同和和身高不不同会有有一定差差异；步步高指行行走时脚脚抬得不不宜过高高，也不不宜过低低而使鞋鞋底与地地相摩擦擦；行走走速度，一一般男士士每分钟钟1100步左右右，女士士每分钟钟1200步左右右。基本步态要要领双目向前平平视，微微收下颌颌，面带带微笑；双肩平稳，双双臂自然然摆动，摆摆幅在33035度度为宜；上身挺直，头头正挺胸胸、收腹腹、立腰腰、重心心稍前倾倾；注意步位

14、，两两脚内侧侧落于一一条直线线上；步幅适当，前前脚跟与与后脚尖尖相距一一脚之长长；行走速度要要适中，根根据服装装、场合合等综合合因素决决定步速速；停步、拐弯弯、上下下楼梯要要从容不不迫、控控制自如如。矫正不良的的走姿 走路最忌内内八字和和外八字字； 忌忌弯腰驼驼背，歪歪肩晃膀膀；走路路时不可可大甩手手，扭腰腰摆臀， 大 摇大摆，左顾右盼；双腿不要过于弯曲或走曲线；步子不要太大或太小；不要脚蹭地面、双手插在裤兜或后脚拖在地面上行走。表情表情是人们们内心情情绪的外外在表现现。 感感情的表表达=言言语（77%）+声音（338%）+表情（555%） 脸部部表情礼礼仪 培养发发自内心心的微笑笑： 既能缩

15、缩短人与与人之间间的心理理距离，又又能创造造出交流流和沟通通的良好好氛围的的莫过于于亲切的的、温馨馨的、发发自内心心的微笑笑。笑虽虽然有千千变万化化，但无无论是微微笑还是是有声的的笑，在在交往活活动中都都传递着着温馨友友好的感感情，像像磁石一一样吸引引着你的的交往对对象。 微笑应应是发自自内心的的轻松友友善的微微笑，要要自然、美美好、真真诚。切切忌虚假假造作的的微笑，只只要养成成经常微微笑的习习惯，你你的脸就就会天天天露出美美妙的笑笑容。三、 仪容仪表对仪表的基基本要求求要有重仪表表的强烈烈意识 经常检检点自己己的容止止 保持持整洁的的形象仪容仪容即容貌貌，由发发式、面面容以及及人体所所有未被

16、被服饰遮遮掩的肌肌肤所构构成，是是个人仪仪表的基基本要素素。 美美丽的容容貌令人人赏心悦悦目。容容貌的基基础虽然然是天生生的，但但天生丽丽质的人人毕竟是是少数，况况且随着着岁月的的流逝，青青春也难难永驻。要要提倡科科学的保保养、积积极的美美容。仪容的修饰饰适当化妆： 化妆妆是一个个人气质质、修养养的体现现。 我们们应当根根据自己己的身份份地位、职职业特点点、个性性气质、特特定场合合来选择择不同的的妆型，使使妆扮适适宜。风风华正茂茂的学生生，青春春靓丽，一一般不必必化妆。女女大学生生在日常常生活中中化妆，也也未尝不不可，但但只能淡淡妆，切切忌浓妆妆艳抹。职职业女性性，尤其其是社交交场合的的女士，

17、就就应化妆妆。在某某些场合合，适当当的美容容化妆则则是一种种礼貌，也也是自尊尊、尊人人的体现现。四、 着装 佛佛要金装装，人要要衣装。 一个对对生活充充满信心心的人，他他的服饰饰应是整整洁、美美观的；一个文文化素养养高的人人，他的的穿戴常常常是端端庄、高高雅的。穿穿衣打扮扮，各有有所好，也也体现礼礼貌。“女为悦悦己者容容”，说明明服装主主要是穿穿给别人人看的，不不得不讲讲究。动动人春色色不需多多，有时时一条头头巾，一一根腰带带，便能能锦上添添花。相相反，穿穿得不得得法，再再昂贵的的衣服也也会显得得不伦不不类。着装原则1、无论何何种服装装穿在身身上都必必须保持持整洁，这这是最起起码的服服饰礼仪仪

18、。再高高档的服服装，如如果污迹迹斑斑，随随意乱套套在身上上就会贻贻笑大方方。2、根据自自身的特特点和气气质选择择合适的的服装，突突出个性性，又要要顾及共共性。讲究协调 着装装要与年年龄相协协调。着着装要与与体型相相协调。着着装要与与肤色相相协调。着着装要与与职业身身份相协协调。着着装要与与环境场场合相协协调 “云云想衣裳裳花想容容”，相对对于偏于于稳重单单调的男男士着装装，女士士们的着着装则亮亮丽丰富富得多。得得体的穿穿着，不不仅可以以显得更更加美丽丽，还可可以体现现出一个个现代文文明人良良好的修修养和独独到的品品位。着装的TOOP原则则TOP是三三个英语语单词的的缩写，它它们分别别代表时时间

19、（TTimee）、场场合（OOccaasioon）和和地点（Pllacee），即即着装应应该与当当时的时时间、所所处的场场合和地地点相协协调。时间原则不不同时段段的着装装规则对对女士尤尤其重要要。男士士有一套套质地上上乘的深深色西装装或中山山装足以以包打天天下，而而女士的的着装则则要随时时间而变变换。白白天工作作时，女女士应穿穿着正式式套装，以以体现专专业性；晚上出出席鸡尾尾酒会就就须多加加一些修修饰，如如换一双双高跟鞋鞋，戴上上有光泽泽的佩饰饰，围一一条漂亮亮的丝巾巾；服装装的选择择还要适适合季节节气候特特点，保保持与潮潮流大势势同步。场合原则衣衣着要与与场合协协调。与与顾客会会谈、参参加正

20、式式会议等等，衣着着应庄重重考究；听音乐乐会或看看芭蕾舞舞，则应应按惯例例着正装装；出席席正式宴宴会时，则则应穿中中国的传传统旗袍袍或西方方的长裙裙晚礼服服；而在在朋友聚聚会、郊郊游等场场合，着着装应轻轻便舒适适。试想想一下，如如果大家家都穿便便装，你你却穿礼礼服就有有欠轻松松；同样样的，如如果以便便装出席席正式宴宴会，不不但是对对宴会主主人的不不尊重，也也会令自自己颇觉觉尴尬。地点原则在在自己家家里接待待客人，可可以穿着着舒适但但整洁的的休闲服服；如果果是去公公司或单单位拜访访，穿职职业套装装会显得得专业；外出时时要顾及及当地的的传统和和风俗习习惯，如如去教堂堂或寺庙庙等场所所，不能能穿过露

21、露或过短短的服装装。职业女性着着装四讲讲究整洁平整服服装并非非一定要要高档华华贵，但但须保持持清洁，并并熨烫平平整，穿穿起来就就能大方方得体，显显得精神神焕发。整整洁并不不完全为为了自己己，更是是尊重他他人的需需要，这这是良好好仪态的的第一要要务。色彩技巧不不同色彩彩会给人人不同的的感受，如如深色或或冷色调调的服装装让人产产生视觉觉上的收收缩感，显显得庄重重严肃；而浅色色或暖色色调的服服装会有有扩张感感，使人人显得轻轻松活泼泼。因此此，可以以根据不不同需要要进行选选择和搭搭配。配套齐全除除了主体体衣服之之外，鞋鞋袜手套套等的搭搭配也要要多加考考究。如如袜子以以透明近近似肤色色或与服服装颜色色协

22、调为为好，带带有大花花纹的袜袜子不能能登大雅雅之堂。正正式、庄庄重的场场合不宜宜穿凉鞋鞋或靴子子，黑色色皮鞋是是适用最最广的，可可以和任任何服装装相配饰饰物点缀缀巧妙地地佩戴饰饰品能够够起到画画龙点睛睛的作用用，给女女士们增增添色彩彩。但是是佩戴的的饰品不不宜过多多，否则则会分散散对方的的注意力力。佩戴戴饰品时时，应尽尽量选择择同一色色系。佩佩戴首饰饰最关键键的就是是要与你你的整体体服饰搭搭配统一一起来。总之，穿衣衣是“形象工工程”的大事事。西方方的服装装设计大大师认为为：“服装不不能造出出完人，但但是第一一印象的的80%来自于于着装。”因此，大家都不可以掉以轻心哦！男性着装礼礼仪：职场：男士

23、士着装八八大法则则，派对对红人型型衣： 派对里里充斥了了一大堆堆不太熟熟悉甚至至是陌生生人，服服装便成成为代表表个人品品位和个个性的标标签。人人们往往往是通过过服装来来产生最最初的判判断，你你是不是是可以交交谈的同同类。而而1、 浓重的体味味、口臭臭属大忌忌，刮胡胡水是男男性香水水适当的的替代品品。2、眼眼镜的上上镜框高高度以眉眉头和眼眼睛之间间的1/2为合合适，外外边框以以跟脸最最宽处平平行为宜宜。 3、经经典白色色衬衫永永不过时时，而蓝蓝色衬衫衫是ITT行业男男士的最最佳选择择，能体体现出智智慧、沉沉稳的气气质。44、不要要穿新西西装去参参加重要要公司的的面试，七七八成新新的服装装最自然然

24、妥帖。5、不要将钥匙、手机、零钱等放在裤袋中。6、 裤子长度以以直立状状态下裤裤脚遮盖盖住鞋跟跟的四分分之三为为佳。77、袜子颜颜色最好好和鞋、裤裤子的颜颜色一致致，保持持足够的的长度，以以袜口抵抵达小腿腿为宜。8、别穿球鞋应聘，皮鞋也尽量不要选给人攻击性感觉的尖头款式，方头系带的皮鞋是最佳选择。五、餐桌礼礼仪现代较为流流行的中中餐宴饮饮礼仪是是在继续续传统与与参考国国外礼仪仪的基础础上发展展而来的的。其座座次借西西方宴会会以右为为上的法法则，第第一主宾宾就坐于于主人右右侧，第第二主宾宾在主人人左侧或或第一主主宾右侧侧，变通通处理，斟斟酒上菜菜由宾客客右侧进进行，先先主宾，后后主人，先先女宾，

25、后后男宾。酒酒斟八分分，不可可过满。上上菜顺序序依然保保持传统统，先冷冷后热。热热菜应从从主宾对对面席位位的左侧侧上；上上单份菜菜或配菜菜席点和和小吃先先宾后主主，上全全鸡、全全鸭、全全鱼等整整形菜，不不能头尾尾朝向正正主位。这这些程序序不仅可可以使整整个宴饮饮过程和和谐有序序，更使使主客身身份和情情感得以以体现和和交流。因因此，餐餐桌之上上的礼仪仪可使宴宴饮活动动圆满周周全，使使主客双双方的修修养得到到全面展展示。餐桌礼仪在在中国人人的完整整生活秩秩序中占占有一个个非常重重要的地地位，他他们认为为，用餐餐不单是是满足基基本生理理需要的的方法也也是头等等重要的的社交经经验。为为此，掌掌握某些些

26、中式餐餐饮规则则的知识识便显得得特别重重要了，无无论你是是主人，抑抑或只是是一位客客人，都都必须掌掌握一些些规则。圆圆形餐桌桌颇受欢欢迎。因因为可以以坐更多多人，而而且大家家可以面面对面坐坐，一家家之主的的身份并并不像西西方长形形餐桌上上很清楚楚地通过过他的座座位而辨辨认。客客人应该该等候主主人邀请请才可坐坐下。主主人必须须注意不不可叫客客人坐在在*近上上菜的座座位。此此为一大大忌。必必须等到到所有人人到齐才才可以开开始任何何形式的的进餐活活动即使使有人迟迟到也要要等。一一旦大家家就位，主主人家便便可以做做开场白白了。进进餐期间间，主人人必须承承担一个个主动积积极的角角色敦促促客人尽尽情吃喝喝

27、是完全全合理的的。一张张典型中中式餐桌桌看上去去相当空空，在西西方人眼眼中尤甚甚。每张张座位前前可见放放在盘上上的一只只碗；右右面是一一组筷子子与汤匙匙，分别别放在各各自的座座上。在在正式场场合上，会会出现餐餐巾，主主要放在在膝上。在在正式宴宴席上，菜菜式的吃吃法很像像放映的的幻灯片片，每一一次一道道菜。令令人惊讶讶的是，米米饭不是是与菜式式同上，不不过可以以选择同同吃。由由于菜式式各有特特色，应应该个别别品尝，而而且一次次只从碗碗中吃一一种，不不是混合合品尝。不不可用盘盘子吃，只只能用碗碗。骨头头和壳类类放在个个别盘中中。不干干净的盘盘子必须须经常用用清洁盘盘子替换换。 除了汤之之外，席席上

28、一切切食物都都用筷子子。可能能会提供供刀*，但但身为中中国人，最最好用筷筷子。筷筷子是进进餐的工工具，因因此千万万不可玩玩弄筷子子把它们们当鼓槌槌是非常常失礼的的做法，更更不可以以用筷子子向人指指指点点点或打手手势示意意。当然然，绝对对不可吸吸吮筷子子或把筷筷子插在在米饭中中，这是是大忌这这正好像像葬礼上上的香烛烛，被认认为是不不吉利的的。再有有，不可可用筷子子在一碟碟菜里不不停翻动动，应该该先用眼眼睛看准准你想取取的食物物。当你你用筷了了去取一一块食物物时，尽尽量避免免碰到其其他食物物。可能能的话，用用旁边的的公筷和和汤匙。吃吃完饭或或取完食食物后，将将筷子放放回筷子子座。一一席中式式餐饮如

29、如果没有有茶便称称不上正正式了。为为此，尽尽可能贮贮存不同同品种的的茶是明明智的做做法，确确保最精精明的品品味也照照顾到。有有关茶的的问题，应应该注意意几件关关键的事事。座位位最近茶茶壶的人人应该负负责为其其他人和和自己斟斟茶斟茶茶的次序序按照年年岁，由由最长者者至最年年青者，最最后为自自己斟。当当人家为为你斟茶茶时，礼礼节上应应该用手手指轻敲敲桌子这这样做是是对斟茶茶者表示示感谢和和敬意。用餐对对于家居居生活是是头等大大事，体体现个人人素质和和品味 。六、 谈话艺术好言一语三三冬暖，恶语伤伤人六月月寒；未曾说说话先有有礼，一旦开开口更有有礼。语言运运用的一一般原则则1、理智性性原则（据据社交

30、活活动目的的审慎运运用语言言）2、适应性性原则（适适应对象象、场合合、时机机等）3、得体性性原则（巧巧妙处理理好主客客、褒贬贬、软硬硬、曲直直、轻重重、深浅浅、大小小、多少少等辩证证关系。）4、平易性性原则（平等对对待谈话话对象；态度平平和；语语气、音音量、速速度适宜宜；交谈谈内容易易懂明了了。）5、综合性性原则（整整体把握握语言、动动作、与与表情。）要注意对方方心态和和时机 说话要要考虑对对方能否否听得懂懂，是否否感兴趣趣，接受受程度怎怎样。对对牛弹琴琴，大可可不必；班门弄弄斧，贻贻笑大方方；扬汤汤止沸，适适得其反反。在特殊殊的日子子，特定定的时刻刻，如生生日、节节日、纪纪念日、成成功之时时

31、、获奖奖之日，一一句由衷衷的祝贺贺、一段段真诚的的赞美，必必有锦上上添花之之效果； 在他他人陷入入困境之之时，心心情沮丧丧之日，一一句贴心心的问候候，一番番恳切的的鼓励，更更有雪中中送炭之之功效。说话要实事事求是 不能骗骗人，更更不能冤冤枉人。 “狼来了了”只能捉捉弄人一一回、两两回，第第三回就就必然受受惩罚了了。 栽栽赃陷害害、出口口伤人、诽诽谤他人人，是对对人的极极大伤害害，挨打打的皮肉肉之伤易易愈合，被被冤的心心灵创伤伤难平复复。因此此，冤枉枉他人不不仅是亏亏心的表表现，也也是礼仪仪的大忌忌。 说说空话、大大话者，可可能会迷迷惑人一一时，但但绝不能能哄人长长久。 “日久见见人心”，所见见

32、的是浅浅薄之心心，不可可信赖之之人。注意区分正正式场合合和一般般场合，书面语语和口头头语 特别别是对领领导、尊尊者的称称呼，在在正式场场合和书书面文件件上要规规范，一一般要用用全称。但但在一般般场合和和口头语语上，现现代人往往往用简简称，尤尤其是省省略“副”字，也也算是一一种敬称称，未尝尝不可。对令人敏感感的姓氏氏谐音，如如“郑某某某”、“傅某某某”，就要要特别注注意不要要引起误误会和尴尴尬。即即使在一一般场合合，也应应该说出出其“姓名职位”的全称称，而不不宜说成成“郑副校校长”、“傅正校校长”，最好好介绍说说：“校长长傅某某某教授(先生)”；“副校长长郑某某某副教授授(先生生)”。 注意区区

33、分客套套语和反反语以及及善意的的“谎言”在社交场合合，尤其其是在初初次见面面时，往往往要说说一些恭恭维式、自自谦式的的客套话话，如“久仰大大名”、“幸会幸幸会”、“光临寒寒舍”、“蓬荜增增辉”之类的的话，显显然有点点言过其其实，但但令对方方感到舒舒服，觉觉得受到到尊重，这这些约定定俗成的的社交客客套话，是是不失礼礼貌的表表现。 在在亲友、情情侣之间间，常说说些带戏戏谑的反反语，诸诸如 “傻冒”、“冤家”、“好恨你你”等等，且且不必为为它们担担心，而而应反话话正听。这这种戏谑谑与相敬敬如宾相相辅相成成，也是是一种生生活的情情趣。态度诚恳与人交谈时时，神情情应专注注，态度度应诚恳恳亲切。 表示祝祝

34、贺时，表表情应热热情，如如果仅是是嘴巴动动听，表表情冷冰冰冰，就就会被认认为是敷敷衍，甚甚至讽刺刺。 与人交交谈时，神神态应专专心，如如果东张张西望、漫漫不经心心、答非非所问，就就很失礼礼。善于聆听本杰明富富兰克林林说过：“与人交交谈取得得成功的的秘诀就就是多听听，永远远也不要要不懂装装懂。” 不不能只是是一方大大讲特讲讲，也应应该给对对方说的的机会，这这时就要要学会聆聆听。 当当对方说说话时，我我们应认认真听，并并经常用用一些交交流的体体态语，如如点头等等，这样样可使对对方觉得得自己受受到重视视。千万万不要表表现出不不感兴趣趣或打断断对方的的话语。善于谈话1、有备而而谈 仪表端端庄、仪仪态得

35、体体 主旨旨明确、思思路清晰晰2、用语文文雅 尽量用用敬语 多用商商量的口口吻，少少用命令令的语气气和语调调 3、掌握说说话分寸寸 要顾顾及他人人；要考考虑措辞辞；要学学会幽默默。4、用好赞赞美语 人际关关系畅通通是事业业成功的的关键因因素之一一，其中中最核心心的问题题是应学学会赞美美别人。中国传统的的礼仪用用语初次见面久仰仰； 对方来信惠书书；老人年龄高寿寿；宾客来到光临临；中途先走失陪陪；请人勿送留步步；等候客人恭候候。很久不见久违违；请人批评指教教；求人原谅包涵涵；求人解答请问问；求人指点赐教教；请人帮忙劳驾驾；求给方便借光光；麻烦别人打扰扰；向人祝贺恭喜喜；托人办事拜托托；赞人见解高见

36、见；七、面试礼礼仪准时准时到达.不提前前,不迟迟到.留留出充裕裕的时间间到达.着装 对别人人的尊重重传统行业(银行,会计等等等),正式套套装IT.可以以随便一一些.如如果不确确定可以以事先问问一下面面试人员员.没有办法确确定,尽尽量穿的的正式一一些,至至少显示示你对面面试很重重视.传统正装 - 男士男士西服: 自自然纤维维,如全全羊毛黑黑色.衬衫: 避避免亮色色和突出出的图案案.白色色或暗兰兰色.领带: 避避免亮色色和突出出的图案案.丝质质.袜子: 和和西服相相配的深深色袜子子.长一一些.鞋子: 涂涂好鞋油油和西服服相配.手提包: 最好不不要使用用双肩背背包.传统正装 女士士女士裙装, 裤裤装

37、: 天然纤纤维, 如纯色色羊毛套套装上衣: 棉棉质或丝丝质,中中性颜色色鞋子: 鞋鞋子要和和衣服和和手袋相相配.低低根或中中根.干干净,上上光.袜子: 避避免图案案过于复复杂.肉肉色.首饰: 使使其简单单,容易易理解.手提包: 不要使使用双肩肩背包.个人修饰头发: 干干净, 整洁, 不能能挡住脸脸香水: 可可选. 如果要要用,不不要太浓浓.除味: 经经常洗澡澡, 尤尤其是面面试当天天.手: 手和和指甲干干净. 女士可可以使用用透明或或传统的的指甲油油.嘴: 面试试前请刷刷牙(或或使用漱漱口水,口香糖糖),确确保口腔腔没有异异味.衣服: 洗洗干净, 熨烫烫整齐身体礼仪站: 直立立, 头头略抬起起

38、. 自自信,轻轻松. 不要懒懒散,手手臂环抱抱, 将将两手插插入口袋袋坐: 不要要懒散的的坐在椅椅子里,这会让让人觉的的你对他他不感兴兴趣;不不要晃动动膝部.面部: 真真诚的微微笑表示示友好; 适当当的点头头表示理理解,同同意或又又兴趣. 皱眉眉,扮鬼鬼脸,咂咂嘴表示示不友好好或不在在意.眼睛: 目目光接触触显示你你有兴趣趣,并且且自信. 有一一组人时时, 和和每个人人都要有有目光接接触.手: 不要要玩弄笔笔, 钥钥匙, 首饰, 头发发, 衣衣服, 敲击桌桌子. 虽然手手势在某某些时候候可以帮帮助你强强调,但但手势不不要太多多.握手: FFIRMM; 握握手时目目光接触触; 互互相介绍绍时握手

39、手; 结结束时再再次握手手.握手要点: 张开开手掌,大拇指指接触; 手臂臂晃动(不是肩肩或腕); 果果断的结结束握手手.相互距离: 455cm-60ccm, 各人不不同,尊尊重对方方.如何倾听集中注意力力听别人人说些什什么用自己的语语言重复复别人的的话,确确信你已已经听懂懂了.等别人说完完了在回回应.永永远不要要打断别别人.如果你需要要澄清对对方说的的,请提提问使用积极的的身体语语言:目目光接触触, 适适度倾向向说话者者, 适适当的时时机点头头注意事项显示你对面面试者和和公司的的兴趣不要试图占占据谈话话的主导导权决不要打断断别人调整你的声声调, 声音大大小.不要说的太太快不要使用负负面或过过与个人人化的见见解.