中国外运广东公司仓码作业流程(doc 20)25521.docx

《中国外运广东公司仓码作业流程(doc 20)25521.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中国外运广东公司仓码作业流程(doc 20)25521.docx（34页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.CM001 QB中国外运广东公司企业标准第01版 仓码作业流流程中国外运广广东公司司企管部部 发布中国外运广广东公司司仓码作作业流程程目录1范围211总则则212应用用22引用标标准及文文件2221引用用标准222引用用文件23术语和和定义2-44业务组组织机构构设置及及职责441业务务组织机机构图442职责责4-65关键职职位6-86作业流流程861进口口集装箱箱货物物作业流流程8-1162出口口集装箱箱货物物作业流流程111-13363内贸贸集装箱箱货物

2、物作业流流程133-1777重要单单证177中国外运广广东公司司仓码作作业流程程 11范围围 11.1总总则为做好国际际贸易进进出口货货物和内内贸货物物在中国国外运广广东公司司属下仓仓码公司司的装卸卸、储存存、分拨拨和运输输的服务务工作，为为客户提提供一站站式的服服务，并并通过规规范仓码码公司作作业流程程的标准准化、规规范化，旨旨在增强强客户的的满意，达达到稳定定持续地地提供满满足客户户和适用用法律法法规要求求的服务务，为此此，特制制定本作作业流程程。（以以下简称称作业流流程）1.2应用用本作业流程程对中国国外运广广东公司司属下所所有的仓仓码公司司要求是是通用的的，适用用于司属属系统各各种类型

3、型，不同同规模和和提供类类同服务务的组织织。并适适用于广广东外运运仓码公公司在推推行和实实施网络络标准化化管理结结合使用用。本作业流程程涉及的的业务组组织机构构仅是基基本的设设置要求求，本作作业流程程对各仓仓码公司司的机构构设置暂暂不作规规范，各各仓码公公司应根根据实际际情况进进行功能能分配，可可对机构构的设置置予以增增减，并并逐步向向标准管管理方向向努力。本作业流程程仅对仓仓码公司司进出口口集装箱箱/货物物、内贸贸集装箱箱/货物物和件杂杂货作业业流程作作出规定定，各仓仓码公司司应结合合本作业业流程制制定相应应的作业业指导书书和工作作标准或或细则。 22引用用标准，文文件 22.1引引用标准准

4、：GBT11900020000质质量管理理体系基础础和术语语（iddtISSO90000：20000）版版本的部部分条文文。 22.2引引用文件件2.2.11中华华人民共共和国海海上国际际集装箱箱运输管管理规定定。2.2.22中华华人民共共和国进进出境集集装箱检检验检疫疫管理办办法。2.2.33中国外外运总公公司20001年年全国外外运系统统经理会会议文件件。2.2.44中国外外运广东东公司220011年全省省经理会会议文件件。 33术语语和定义义 33.1本本规范采采用GBBT11900020000给给出的部部分术语语和定义义。 332本本规范采采用适用用于本公公司系统统通用的的术语和和定义

5、。3.2.11吉箱：空的集集装箱3.2.22重箱：装有货货物的集集装箱。3.2.33特种集集装箱表表示 超超高：HHQ 普通通：CPP（DCC） 框框架：OOT 油罐：TC 通通风：VVC 挂衣：HT 温控：IT 冷冷藏：RRF3.2.44整箱货货：指一一批货量量达到一一个或一一个以上上集装箱箱内容积积的的775或或集装箱箱负荷重重量的995，即即称作为为整箱货货。3.2.55拼箱货货：不足足整箱货货的容积积或重量量的货载载；即需需要两批批或两批批以上同同装在一一个集装装箱的货货载称为为拼箱货货。3.2.66堆位：指集装装箱在堆堆场内的的标识，以以区分各各集装箱箱在堆场场内的具具体位置置。3.

6、2.77重进吉吉出：集集装箱作作为运输输工具，将将货物运运进库区区待货物物拆箱后后，空箱箱不堆存存在库区区内，并并即提离离库区。3.2.88吉进重重出：集集装箱作作为运输输工具，将将库区内内货物装装载入集集装箱内内提运出出库区。3.2.99重进重重出：集集装箱作作为运输输工具，将将载有货货物的集集装箱运运进库区区拆空后后，再装装运库区区内另一一批货物物提离库库区，不不堆存在在库区内内。3.2.110吉进进吉出：集装箱箱因检验验、修理理、清洗洗、熏蒸蒸、转租租、堆存存需要，集集装箱空空箱进场场，空箱箱提离库库区作业业。3.2.111吉进进：空的的集装箱箱由汽车车拖运进进库区。3.2.112重进进

7、：装载载货物的的集装箱箱用汽车车拖运进进库区。3.2.113吉出出不回：集装箱箱空箱提提离库区区后不再再返回库库区。3.2.114吉出出重回：集装箱箱空箱提提离库区区后待装装载货物物后重箱箱返回库库区。3.2.115吉出出吉回：集装箱箱空箱提提离库区区，空箱箱返回库库区。3.2.116重出出不回：集装箱箱重箱提提离库区区后不再再返回库库区。3.2.117重出出吉回：集装箱箱重箱提提离库区区后待拆拆空后再再返回库库区。3.2.118吉出出重回：集装箱箱空箱提提离库区区后重箱箱返回库库区。3.2.119集装装箱外拖拖放行：放行手手续是在在港区、库库场对即即将提离离库区的的重、空空集装箱箱签发集集装

8、箱放放行单，与与内陆承承运人办办理集装装箱交接接手续，并并将集集装箱放放行单交交门卫人人员核查查放行。3.2.220排箱箱：将集集装箱转转移到场场内指定定的作业业地点，备备装、备备拆及供供口岸联联检部门门查验等等。3.2.221装箱箱：使用用人力或或机械作作业将货货物装载载至集装装箱内。3.2.222拆箱箱：将集集装箱内内的货物物拆出后后堆存入入仓库内内或交提提货人提提离库区区。3.2.223移箱箱：因各各种需要要，需对对堆场内内的集装装箱进行行迁移。3.2.224商务务换单手手续：指指货主或或代理人人凭海关关放行的的船公司司提单正正本到仓仓码公司司办理提提货手续续时，需需缴交提提单正本本换取

9、仓仓码公司司的提货货凭证。 44业务务组织机机构 44.1业业务组织织机构图图总调度室商务部理货仓储部箱管部机械部 44.2职职责4.2.11商务部部 44.2.1.11负责组组织实施施国家法法律法规规、政府府水路运运输政策策及地方方政府部部门政策策规定，向向政府部部门反馈馈执行情情况。并并就仓码码业务的的具体问问题负责责与政府府部门进进行沟通通协调；4.2.11.2负负责搜集集水路货货运市场场信息，经经调查、分分析后为为公司费费率等业业务发展展策略的的制定向向公司决决策层提提供信息息依据； 44.2.1.33负责拟拟订公司司揽货办办法，代代表公司司对外揽揽货； 44.2.1.44负责对对外业

10、务务洽谈，在在总经理理授权范范围内与与客户签签定码头头装卸合合同（协协议）； 44.2.1.55负责对对客户的的单项作作业委托托组织有有关人员员进行评评审，确确认合同同成立，及及时向总总调度室室传递作作业信息息及要求求，向客客户反馈馈作业情情况； 44.2.1.66负责现现场操作作中对内内、对外外单证的的办理； 44.2.1.77负责码码头货损损货差、机机损船损损的调查查、理赔赔工作；4.2.11.8负负责接待待客户查查询，接接受客户户投诉和和有关商商务纠纷纷的函电电，并进进行答复复。4.2.22总调度度室4.2.22.1总总调度室室是仓码码现场作作业组织织协调的的指挥中中心，根根据商务务部提

11、供供的业务务信息，下下达作业业指令；4.2.22.2负负责编制制仓码公公司昼夜夜作业计计划，负负责船舶舶作业调调度、港港内作业业、机械械人力的的调配和和管理，均均衡与协协调仓码码公司各各装卸单单位的作作业；4.2.22.3主主持生产产调度会会议，向向机械部部、箱管管部、仓仓储部、理理货部下下达调度度指令，检检查监督督生产调调度指令令的落实实情况，掌掌握船舶舶所载货货物的集集疏运情情况，协协调解决决装卸生生产中的的疑难问问题和突突发性事事件，向向总经理理室上报报装卸生生产过程程中的重重大问题题及处理理情况；4.2.22.4负负责待装装卸船舶舶的指泊泊工作和和解系缆缆绳指挥挥，以及及在港船船舶的速

12、速遣、延延滞业务务工作；4.2.22.5负负责码头头装卸生生产的安安全管理理工作，督督促、检检查装卸卸生产的的安全质质量，杜杜绝违章章指挥；4.2.22.6负负责组织织特殊货货物（含含：危险险品货物物、重大大件、特特种货物物）运输输装卸工工作；4.2.22.7会会同有关关部门制制定码头头、库场场等设施施的管理理办法和和专业分分工方案案。4.2.33箱管部部 执执行总调调度室的的指令。 44.2.3.11负责与与承运司司机对进进出场的的集装箱箱箱体交交接、与与理货部部装卸船船的箱体体交接和和与仓储储部装拆拆箱作业业中的箱箱体交接接；4.2.33.2负负责水路路及陆运运到集装装箱进出出场的作作业交

13、接接； 44.2.3.33负责集集装箱排排箱作业业交接； 44.2.3.44负责集集装箱堆堆场的现现场管理理；4.2.33.5负负责集装装箱堆位位跟踪及及录入。 44.2.4仓储储部执行总调度度室的作作业指令令，4.2.44.1负负责办理理货物进进、出仓仓的收发发工作。包包括仓位位的安排排、合理理堆码；4.2.44.2确确保货物物的安全全，负责责在库货货物的养养护管理理，包括括防霉变变、防虫虫、防鼠鼠、防潮潮、通风风、防盗盗工作；4.2.44.3负负责督促促装卸搬搬运工人人做好进进出仓货货物的装装卸堆存存工作；4.2.44.4作作好进出出仓货物物的登记记、检查查、统计计工作以以及在库库货物的的

14、定期盘盘点工作作；4.2.44.5做做好本部部的设施施维护、保保养工作作及操作作人员的的管理。4.2.55机械部部4.2.55.1执执行总调调度室的的作业指指令，负负责为集集装箱和和货物的的装卸船船、装卸卸车、装装拆箱、场场内拖箱箱提供机机械作业业；4.2.55.2负负责码头头装卸机机械设备备、运输输车辆的的管理、使使用、维维修保养养及年度度检审；4.2.55.3执执行公司司安全生生产管理理制度，负负责制定定安全装装卸工艺艺、装卸卸、运输输机械设设备制度度，建立立和健全全装卸机机械设备备档案；4.2.55.4负负责码头头机械操操作人员员和辅助助作业人人员的管管理；4.2.55.5负负责办理理机

15、械操操作人员员持证上上岗，定定期组织织机械操操作人员员进行安安全法规规和制度度的培训训。4.2.66理货部部4.2.66.1执执行总调调度室的的生产指指令，负负责进出出口集装装箱/货货物和内内贸集装装箱货物物及件杂杂贷散散货的理理货工作作；4.2.66.2根根据理货货结果，分分清原损损、工损损、溢短短卸情况况，实事事求是地地做好理理货签证证；4.2.66.3严严格执行行理货工工作实事事求是的的原则，船船边交接接的原则则和一次次签证的的原则；4.2.66.4负负责审核核理货员员制作（填填写）的的理货单单证，做做好单船船记录和和交接班班工作；4.2.66.5负负责掌握握船舶/集装箱箱作业的的理货情

16、情况和进进度，保保持与船船方和有有关单位位现场人人员的工工作联系系。5.关键职职位5.1商务务员： 55.1.1在部部门经理理的授权权下，负负责与客客户签定定码头装装卸协议议，接受受客户委委托； 55.1.2负责责水路货货运市场场的调查查、分析析，将调调查情况况向部门门经理汇汇报；负负责揽货货工作； 55.1.3作为为客户与与码头的的联系桥桥梁，既既代表客客户向码码头提出出作业要要求，也也代表码码头向客客户反馈馈作业信信息；5.1.44负责搜搜集理货货记录，处处理码头头货损货货差、机机损船损损的事故故调查及及理赔工工作，协协调相关关责任方方的关系系；5.1.55解决商商务纠纷纷，接受受客户查查

17、询，处处理客户户投诉。5.2办单单员 55.2.1负责责船公司司、货主主或其代代理提供供单证的的审核、整整理及传传递； 55.2.2负责责码头内内部流转转单证的的录入、审审核及传传递； 55.2.3负责责出具放放行条及及回站凭凭条等对对外单证证；5.2.44负责单单证的整整理、归归档工作作。5.3调度度员5.3.11负责码码头（箱箱管部、仓仓储部、机机械部、理理货部）现现场作业业调度指指令的下下达和作作业安排排，并负负责检查查落实情情况；5.3.22负责船船舶作业业调度和和待装、卸卸船舶的的指泊工工作和系系解缆指指挥，以以及在港港船舶的的速遣、延延滞业务务工作；5.3.33负责督督促检查查装卸

18、生生产的安安全质量量，杜绝绝违章指指挥。5.4机械械操作员员5.4.11集装箱箱处理车车（含集集装箱正正面吊、集集装箱跨跨运车、龙龙门吊机机驾驶员员）：负责集装箱箱装卸车车、堆叠叠操作。5.4.22码头岸吊吊（含固固定式、移移动式岸岸吊）操操作员：负责码头集集装箱和和件杂货货装卸船船的操作作。5.4.33拖车驾驾驶员：负责集装箱箱和件杂杂货的拖拖运。5.4.44汽车吊吊机（轮轮吊）驾驾驶员：负责件杂货货装卸车车、装卸卸船作业业。5.4.55小型叉叉车驾驶驶员：负责货物的的装卸车车，装、拆拆箱操作作。5.4.66维修工工：负责装卸、运运输机械械设备的的维修保保养。5.5箱管管员 55.5.1集装

19、装箱装船船前，根根据出口口舱单/内贸舱舱单进行行备箱，经经核对无无误后指指挥机械械操作人人员将集集装箱运运至码头头岸边，与与理货员员办理箱箱体交接接； 55.5.2集装装箱卸船船完毕，在在码头岸岸边根据据进口舱舱单/内内贸舱单单的内容容与理货货员进行行箱体交交接，指指挥机械械操作人人员把卸卸下的集集装箱运运至集装装箱堆场场； 55.5.3指挥挥机械操操作人员员进行集集装箱的的装卸车车作业；5.5.44指挥机机械操作作人员进进行排箱箱作业，装装拆箱时时与理货货员进行行箱体交交接；5.5.55严格按按照集装装箱交接接标准对对陆运进进出场的的集装箱箱箱体进进行查验验，并做做好交接接手续； 55.5.

20、6跟踪踪并录入入箱体堆堆位； 55.5.7做好好堆场日日常巡查查，尤其其对危险险品货物物及熏蒸蒸区货物物堆场的的检查；5.5.88合理规规划堆场场，做到到集装箱箱的分类类堆存，并并定期对对堆场内内的集装装箱进行行盘存。5.6仓管管员：5.6.11根据入入库凭证证（放行行凭证）进进行收发发货工作作，同时时办理交交接手续续；5.6.22货物进进仓、出出仓装船船及装拆拆箱时与与理货员员做好交交接工作作；5.6.33安排适适宜的场场地合理理堆码；5.6.44每日巡巡查库房房，及时时发现库库房或货货物的异异常情况况并及时时进行处处理；5.6.55货物进进出仓时时，负责责指挥搬搬运工、机机械手文文明作业业

21、；5.6.66货物进进出仓作作业完成成后，应应作好有有关单证证的如实实填写和和电脑的的录入及及核销工工作；5.6.77负责在在库货物物的定期期盘点；5.6.88负责做做好仓储储设施的的维护、保保养与管管理工作作。5.7理货货员5.7.11执行理理货部布布置的理理货任务务和作业业规定；5.7.22负责理理清集装装箱和货货物件数数、分清清货物标标志和残残损、溢溢短情况况并办理理有关集集装箱和和货物交交接签证证手续。6作业流流程6.1进口口集装箱箱/货物物作业流流程6.1.11进口集集装箱/货物作作业流程程图进口集装箱箱/货物物作业流流程图整箱外拖入堆场 吉箱重箱（拼箱）多票拼箱、拆箱 拆箱提货 排

22、箱 货交提货人整箱外拖入堆场箱体交接卸船客户委托联检单位查验放行 重箱 吉箱外拖吉箱 场内堆存注：商务务员、单证员员、调度员员、机械作作业员、箱管员、仓管员、理货员6.1.22进口集集装箱/货物码码头作业业流程说说明： 66.1.2.11卸船作作业： 商商务部接接到船公公司或船船务代理理关于船船舶到港港预报后后通知总总调度室室做好卸卸船准备备，承运运人或船船务代理理将进口口舱单交交商务部部，经单单证员审审核后传传递至总总调度室室。总调度室收收到进口口舱单，根根据码头头作业情情况及码码头动力力资源状状况做好好卸船前前安排，通通知箱管管部、机机械部及及理货部部作好作作业准备备，待总总调度室室收到商

23、商务部的的同意意卸货通通知单后后即下达达作业指指令。机械部在卸卸船作业业过程中中，理货货员应根根据舱单单内容与与船方进进行箱体体交接并并互签确确认，对对于破损损的集装装箱应针针对原损损与工损损做好相相关记录录并取得得责任方方签字后后提交商商务部作作为理赔赔依据，理理货员并并与箱管管部箱管管员进行行箱体交交接，做做好交接接记录。 66.1.2.22集装箱箱/货物物进场作作业：箱管员指挥挥机械部部操作员员将岸边边的集装装箱运到到集装箱箱堆场，安安排相应应的堆位位进行堆堆存，及及时跟踪踪、将集集装箱堆堆位录入入电脑。 66.1.2.33集装箱箱/货物物放行： 66.1.2.33.1整整箱放行行外拖：

24、经海关查验验放行后后需整箱箱外拖的的重、空空箱，货货主凭海海关及船船方（船船务代理理）放行行的提货货单证在在商务部部办理集集装箱箱箱体/货货物的放放行凭证证（需回回场的集集装箱要要办理回回场凭条条）及相相关的集集装箱作作业单证证（出库库机械单单），通通知总调调度室安安排作业业；总调调度室将将上述单单证传递递到箱管管部及机机械部，货货主携集集装箱放放行凭证证到箱管管部提箱箱时，箱箱管员指指挥机械械操作人人员进行行（集装装箱）装装车作业业，作业业完毕箱箱管部根根据放行行凭证对对箱体进进行核销销；集装装箱出闸闸时，码码头门卫卫必须根根据另一一联放行行凭证及及回场凭凭条于出出门岗处处核对无无误后放放箱

25、。 66.1.2.33.2拆拆箱提货货放行：场内集装箱箱重箱需需拆箱提提货出库库的分整整箱货及及拼箱货货的拆箱箱提货。集装箱/货货物经海海关查验验放行后后，货主主凭相关关提货单单证到商商务部办办理拆箱箱作业单单证及件件杂货放放行凭证证，总调调度室将将放行凭凭证交仓仓储部，拆拆箱作业业单证交交箱管部部及机械械部、理理货部。箱箱管部在在接到总总调度室室传递的的拆箱作作业单证证后，箱箱管员指指挥机械械操作人人员完成成排箱作作业后，与与理货员员进行箱箱体交接接。拆箱箱过程中中，仓管管员与理理货员分分批次（拼拼箱货拆拆箱提货货）做好好货主提提货记录录和理货货交接记记录，提提货完毕毕仓储部部应分票票核销货

26、货物，理理货员将将拆空的的集装箱箱并须与与箱管员员进行箱箱体交接接，箱管管员指挥挥机械操操作人员员把集装装箱运到到指定集集装箱堆堆场。货货物出闸闸时，码码头门卫卫在门岗岗处依据据放行凭凭证内容容放货出出库。6.1.22.3.3拆箱箱入库商务部根据据货主或或货代部部门提供供的由海海关查验验放行的的提货资资料（海海关未放放行的货货物必须须由码头头出具保保函）办办理件杂杂货进仓仓作业单单及集装装箱作业业单，由由总调度度室传递递给箱管管部、机机械部、仓仓储部及及理货部部；收到到作业指指令后，箱箱管部指指挥机械械操作人人员进行行集装箱箱排箱作作业后与与理货员员进行箱箱体交接接，拆箱箱完毕理理货员再再次将

27、拆拆空的集集装箱与与箱管员员进行箱箱体交接接。箱管管员指挥挥机械操操作人员员将集装装箱空箱箱运到指指定集装装箱堆场场。 66.2出出口集装装箱货货物作业业流程 66.2.1出口口集装箱箱货物物作业流流程图出口集装箱箱货物物作业流流程图堆场内吉箱排箱门岗查验 场内装箱吉箱进场 水运货物卸船客户入仓 箱体船边交接查验放行入堆场重箱门岗查验重箱进场装船门岗查验 吉箱进场堆场内吉箱注：商务务员、单证员员、调度员员、机械作作业员、箱管员、仓管员、理货员6.2.22出口集集装箱/货物作作业流程程说明： 66.2.2.11出口集集装箱/货物集集港交接接：集装箱/货货物集港港包括陆陆运（卸卸车）到到货进场场和

28、水路路到货（卸卸船）进进场。商商务部收收到货主主或其代代理提交交的送货货单证后后，办理理并传递递相关作作业单证证由总调调度室通通知箱管管部、机机械部及及理货部部到达现现场作业业。6.2.22.1.1卸车车到货进进场箱管员接到到作业单单证后，指指挥机械械操作人人员将卸卸车的集集装箱运运至相应应的堆场场堆存，作作业完毕毕与承运运人（司司机）在在集装装箱设备备交接单单上办办理交接接。6.2.22.1.2卸船船到货进进场总调度室接接到商务务部传递递的舱单单（运单单）后，通通知机械械部进行行卸船，通通知理货货部做好好卸船理理货工作作，理货货员与船船方交接接完毕后后，将集集装箱箱箱交予箱箱管员，箱箱管员指

29、指挥机械械操作人人员把集集装箱运运至指定定堆场。6.2.22.1.3场内内出库装装箱商务部办理理件杂货货出库及及装箱的的作业单单证交总总调度室室传递给给仓储部部、机械械部及理理货部，箱箱管员根根据作业业要求指指挥机械械操作人人员将集集装箱排排在指定定地点，并并对空箱箱箱体与与理货员员进行交交接，装装箱完毕毕理货员员又与箱箱管员对对重箱箱箱体进行行再次交交接后，箱箱管员指指挥机械械操作人人员将重重箱运至至指定堆堆场。6.2.22.2集集装箱/货物装装船作业业：集装箱/货货物经海海关查验验放行后后，船公公司或船船务代理理将出口口清洁舱舱单送到到商务部部，经审审核后商商务部将将清洁舱舱单传递递给总调

30、调度室进进行装船船作业安安排。总总调度室室将出口口清洁舱舱单传递递至机械械部、箱箱管部及及理货部部。各有有关部门门接到装装船指令令后，机机械操作作人员在在箱管员员的指挥挥下将要要装船的的集装箱箱运至码码头岸边边，箱管管员与理理货员对对箱体进进行交接接，卸船船完毕理理货员就就装船情情况与船船方进行行交接，对对装卸中中出现的的原损或或工损做做好记录录提供商商务部作作为理赔赔依据。（对对影响集集装箱/货物安安全质量量的原损损和工损损要及时时处理后后方可装装船出运运）6.3内贸贸集装箱箱/货物物作业流流程6.3.11内贸集集装箱/货物卸卸船进场场作业流流程图（含含件杂货货）：内贸集装箱箱/货物物内贸集

31、集装箱/货物卸卸船进场场作业流流程图（含含件杂货货）空箱外拖装货场内堆存 空箱 出仓提货拆箱入仓 集装箱/货物运至堆场 拆箱提货排箱重箱 集装箱/货物交接卸船客户委托货主集装箱/货物出库整箱外拖 件杂货运至货场或入仓 货物出仓注：商务务员、单证员员、调度员员、机械作作业员、箱管员、仓管员、理货员6.3.22内贸集集装箱/货物入入仓装船船出运作作业流程程图（含含件杂货货）：内贸集装箱箱/货物物入仓装装船出运运作业流流程图重箱 集装箱/货物运至堆场货物出库装箱排箱空箱 集装箱/货物交接入仓客户委托装船出运整箱外拖 件杂货运至货场或入仓 货物出仓 注：商务务员、单证员员、调度员员、机械作作业员、箱管

32、员、仓管员、理货员6.3.33内贸集集装箱/货物卸卸船进场场作业流流程说明明： 66.3.3.11卸船作作业： 商商务部接接到船方方关于船船舶到港港预报后后，通知知总调度度室做好好卸船准准备，待待承运人人或船务务代理将将运载单单交商务务部，经经单证员员审核后后传递至至总调度度室。总调度室收收到运单单，通知知箱管部部、机械械部及理理货部作作好卸船船作业准准备。总总调度室室下达作作业指令令后，机机械部负负责集装装箱卸船船作业，理理货员应应根据舱舱单内容容与船方方进行箱箱体交接接并互签签确认，之之后与箱箱管员进进行箱体体交接。 66.3.3.22集装箱箱/货物物进场作作业：集装箱箱体体与船方方交接完

33、完毕，箱箱管员指指挥机械械部将岸岸边的集集装箱运运到集装装箱堆场场，安排排相应的的堆位进进行堆存存，及时时跟踪、并并将集装装箱堆位位录入电电脑。6.3.33.3集集装箱/货物放放行：货主或其代代理凭船船公司的的放货通通知到商商务部办办理提货货手续，具具体提货货手续与与外贸集集装箱相相同。6.3.44.内贸贸集装箱箱/货物物入仓装装船出运运作业流流程说明明：6.3.44.1内内贸集装装箱/货货物集港港包括陆陆运（卸卸车）到到货进场场和水路路到货（卸卸船入仓仓）进场场，具体体做法与与外贸集集装箱相相同。6.3.44.2装装船作业业：船方将装船船舱单送送到商务务部，商商务部经经审核后后将舱单单传递给

34、给总调度度室进行行装船作作业安排排。总调调度室将将相关单单证下达达至机械械部、箱箱管部及及理货部部。接到到总调度度室装船船指令后后，机械械操作人人员在箱箱管员的的指挥下下，将要要装船的的集装箱箱运至码码头岸边边，箱管管员与理理货员对对箱体进进行交接接，卸船船完毕，理理货员负负责与船船方进行行集装箱箱/货物物的交接接。 船船舶离港港，商务务部负责责用传真真通知货货主和各各个港口口船务代代理，船船舶已离离开港口口的时间间。6.3.55内贸件件杂货作作业流程程说明6.3.55.1进进仓流程程6.3.55.1.1收集集到货信信息，是是做好内内贸货物物运输的的首要环环节，到到货信息息包括：水路货货物运单

35、单、货物物交接清清单以及及货方的的传真资资料等。商商务部将将这些信信息进行行收集整整理后，传传递给总总调度室室作为码码头统一一作业安安排的依依据。6.3.55.1.2总调调度室在在收到商商务部传传递的信信息后，制制定作业业计划，向向机械部部、仓储储部、理理货部等等部门下下达指令令，安排排工作任任务。同同时总调调度室还还要负责责做好船船舶靠泊泊及离港港的指挥挥调度工工作。6.3.55.1.3根据据总调度度室下达达的指令令，机械械及理货货人员到到操作现现场作好好货物的的卸船、卸卸车或拆拆箱入库库的工作作。理货货员要做做好货物物的残损损记录及及与船方方或箱管管员的交交接工作作。货物物的溢短短残损记记

36、录，理理货要及及时反馈馈到商务务部，为为办理索索赔事宜宜提供依依据。6.3.55.1.4需要要过磅的的货物由由商务部部安排机机械作业业部门操操作，过过磅数量量及相关关统计数数字将反反馈到商商务部备备查。6.3.55.1.5货物物进仓，仓仓管员与与理货员员进行进进仓交接接，确定定货物的的数量、名名称、规规格等是是否吻合合，并对对货物原原损进行行记录。6.3.55.1.6货物物进仓，由由机械人人员在仓仓管员的的指挥下下合理堆堆码、文文明作业业。仓管管员如实实填写有有关单证证并将货货物进仓仓情况(货物名名称、件件数、堆堆位等)资料，录录入电脑脑反馈给给商务部部6.3.55.2出出仓流程程6.3.55

37、.2.1商务务员对货货主或货货方代理理的发货货信息（传传真等）进进行收集集整理并并传递到到总调度度室。6.3.55.2.2办单单员根据据货主或或货方代代理提供供的有效效证明办办理提货货手续，开开具提货货凭证及及放行条条。6.3.55.2.3总调调度室在在收到商商务部传传递的信信息后，向向机械部部、仓储储部、理理货部等等部门下下达作业业指令。6.3.55.2.4根据据总调度度室下达达的指令令，仓储储部可在在总调度度室授权权下调用用机械部部的小型型机械进进行货物物出仓的的装卸搬搬运工作作，仓管管员如实实填写有有关单证证并做好好电脑录录入核销销的工作作。6.3.55.2.5货物物出仓时时，仓管管员与提提货方办办理出仓仓交接手手续，核核销放行行条。6.3.55.2.6需要要过磅的的货物由由商务部部接洽安安排机械械作业部部门操作作，过磅磅数量及及相关统统计数字字反馈到到商务部部备查。6.3.55.2.7机械械部按总总调度室室指令负负责所有有装船、装装车、装装箱等机机械作业业工作。在在操作过过程中理理货员要要与船方方、箱管管员作好好交接工工作，如如实填写写有关作作业单证证。6.3.55.2.8对于于装车出出仓的货货物，要要经保卫卫门岗的的查验才才可放行行，同时时核销放放行条。