质量监督员岗位职责.docx
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质量监督员岗位职责管理层级关系 直接上级:质检主任岗位职责1、加强质量巡查工作,做好巡查记录。2、对一般质量事故及时给予纠正和处理,对严重违例或较大质量事故须请示 汇报后处理。3、除正常巡查外,必须抽查以下工程A、重点接待前的准备工作情况;B、客房设备及服务情况(每月例行抽查一次);C、通宵班各岗位值班情况(每月抽查不少于三次);D、外来的海鲜、食品质量(每月抽查三次);4、熟悉各部门运作情况、人员配备情况,加强与各部门的联系沟通。5、收集对各类产品的质量意见,加以分析整理,及时反应给质检主任。6、在质检主任的指导下,完成每周的质量简报,每月的员工奖罚明细 表和违例分析表,并负责收集各部门每月交来的员工评估表以及每季度交来的各部门经理综合考核分累计表。
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