美容师工作职责(常用版).docx
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美容师工作职责1 .准时上下班,穿统一工作制服(配识别卡),淡妆,精神面貌 良好,上班必须穿工衣,涂口红,剪指甲,勤洗头等,不得佩带手部 饰物,注意个人形象卫生。2 .保持(美容院)公司内外卫生,所有器具需保持卫生整洁, 经常消毒,陈列有序。3 .熟练的操作技巧和推销产品的能力,应具备专业的护理技术 及手法,产品配套推销,专业知识培训及演讲“三合一”能力。4 .提供服务时应细致入微,热情周到,规范使用礼貌用语,诚 恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反应信息。5 .以客观公允的态度面对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解 释。6 .配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理 任务,并积极参与各项宣传促销活动等。7 .认真学习产品知识和专业技术,提高自身素质和专业技能。8 .保守美容院机密,严禁外传。
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