某企业人力资源部工作手册15663.docx

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1、人力资源部工作手册Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.目 录录目录.001-0021. 部门组织机机构图.0032. 部门工作职职责.0443. 各级人员岗岗位职责责.05-063.1 人人力资源源部经理理.0553.2 部部门主管管.0553.3 人人事管理理员.05-063.4 薪薪酬核算算员.0663.5 内内务协理理员.064. 操操作规程程.06-124.1 组组织架构构与岗位位设置操操作规程程.06-074.2 人人员定编编操作规规程.0074.3 人人员招聘聘操作规规程.0884

2、.4 入入职操作作规程.084.5 转转正操作作规程.094.6 工工资操作作规程.094.7 人人员调职职操作规规程.0994.8 晋晋升操作作规程094.9 奖奖励操作作规程.1004.10处处分操作作规程.104.11离离职操作作规程.1004.12员员工考勤勤统计操操作规程程.1114.13人人事统计计管理操操作规程程.111-1224.14劳劳动合同同签订操操作规程程.1125. 撰撰单.13-335.1 加加班申请请单/倒倒休审批批单.1135.2 员员工休假假申请单单.1145.3 文文件检索索目录.155.4 文文件资料料登记表表.1665.5 磁磁盘归档档目录.1775.6

3、从从业人员员需求申申请表.1185.7 求求职登记记表.119-2205.8 试试用通知知书（回回执）.215.9 工工服发放放通知单单.2225.10员员工调资资级申请请表.235.11员员工离职职通知书书.245.12员员工过失失记录单单.255.13员员工奖励励通知单单.265.14担担保书（由由担保人人填写）.275.15（）月月份部门门考勤统统计表.2285.16新新员工入入职培训训记录.2995.17文文件签收收记录.3305.18员员工入职职须知.315.19员员工转正正申请表表.3225.20员员工内部部调动申申请表.3331部门组织织结构图图部门经理 部门主管 薪酬核算员员人

4、事管理员员内务协理员员2 部门门工作职职责2.1 组织拟订公公司机构构人员编编制，经经批准后后实施该该编制。2.2 增编、缩编编等申请请的受理理、调查查和执行行。2.3 人力资源管管理制度度的制定定、修订订、更正正和废止止。2.4 执行经批准准的人力力资源管管理制度度。2.5 招聘工作的的组织、实实施及人人员择选选。2.6 人事档案资资料的建建立、汇汇集、整整理与管管理。2.7 新进人员聘聘用、在在职人员员迁调、离离职人员员核算等等相关手手续及劳劳动关系系的办理理。2.8 计划、实施施相关内内容的员员工培训训及组织织培训考考核。2.9 员工劳动纪纪律的督督检，奖奖惩意见见的具体体实施。2.10

5、 人事问题的的解决处处理，人人事关系系的协调调。2.11 拟订薪酬制制度及员员工福利利待遇实实施方案案，并经经批准后后执行。2.12 统计、核准准人员出出勤状况况，进行行薪酬核核算。2.13 组织实施人人员绩效效考评工工作。3 各级级人员岗岗位职责责3.1 人力资资源部经经理管理层级关关系:直接上级:总经理理直接下级:部门主主管岗位职责:3.1.1 负责人力资资源部的的全面工工作，制制定人力力资源部部整体管管理方案案及本部部门年度度、月工工作计划划，组织织本部门门的工作作会议。3.1.2 下传总经理理的指示示和工作作指令。3.1.3 负责与各部部门之间间有关事事宜的沟沟通、协协调和解解决。3.

6、1.4 负责通过了了解公司司内部管管理与运运作情况况，进行行人力资资源规划划，综合合平衡劳劳动定额额和劳动动的管理理设置组组织机构构和制定定人员岗岗位编制制。3.1.5 贯彻国家有有关人事事劳资、劳劳保等各各项政策策、法令令及方针针，结合合公司实实际情况况，组织织制定人人力资源源管理制制度及实实施细则则，并监监督检查查其执行行情况。3.1.6 合理招聘聘、调配配人员，受受理人员员增编、缩缩编需求求申请，督督导各部部门人力力资源使使用情况况。3.1.7 组织制定招招聘、聘聘任、调调动、考考核、晋晋升、奖奖惩等人人事管理理规章，并并监督落落实。解解决员工工有关劳劳动人事事方面的的问题和和投诉。3.

7、1.8 根据国家劳劳动工资资的有关关政策，并并按照公公司的有有关规定定，制定定公司工工资体系系、工资资形式和和实施办办法，拟拟定工资资调整计计划及实实施方案案。3.1.9 协助各级管管理人员员对员工工进行有有效管理理，配合合各级管管理人员员做好员员工的奖奖惩工作作。3.1.10 制定员工的的福利政政策，落落实政府府的各项项劳保政政策，改改善员工工的工作作环境和和条件。3.1.11 制定落实本本部门的的培训计计划。3.1.12 负责总经理理临时交交办的其其他工作作。3.2 部门主主管管理层级关关系:直接上级:部门经经理直接下级:人事管管理员、薪薪酬核算算员、内内务协理理员岗位职责：3.2.1 熟

8、悉公司人人事管理理制度和和工作操操作规程程，协助助部门经经理落实实部门工工作并进进行督导导。3.2.2 协助部门经经理负责责审核各各类人事事、劳资资等报表表，做到到准确无无误。3.2.3 按规定做好好员工的的转正、定定级、晋晋级的考考核工作作。3.2.4 协助部门经经理做好好员工的的招聘、考考核、录录用调入入、辞退退及解聘聘工作。3.2.5 负责管理、督督导劳动动合同及及各项保保险的实实施工作作。3.2.6 协助部门经经理编写写相关培培训资料料并负责责监督实实施。3.2.7 协助部门经经理接待待处理各各种人员员的来电电、来访访工作，并并协调本本部门与与各部门门之间工工作事宜宜。3.2.8 协助

9、部门经经理组织织员工绩绩效考核核。3.2.9 完成部门经经理交办办的其它它工作。3.3 人事管管理员管理层级关关系：直接上级：部门主主管岗位职责：3.3.1 根据公司岗岗位编制制及各部部门的人人员需求求情况，合合理招聘聘并做好好人员的的储备工工作。3.3.2 负责做好新新入职员员工的培培训工作作。3.3.3 根据公司员员工的变变动情况况随时做做好人员员的统计计报告、汇汇总工作作。3.3.4 负责建立公公司员工工的人事事档案并并做好管管理工作作。3.3.5 负责协助办办理员工工档案的的调入及及提取工工作。3.3.6 根据各部门门的人员员增减变变化，制制做人事事统计月月报表。3.3.7 协助部门经

10、经理做好好日常事事务性工工作。3.4 薪酬核核算员管理层级关关系：直接上级：部门主主管岗位职责：3.4.1 负责审核各各部门的的月考勤勤及有关关统计工工作。3.4.2 负责审核各各部门的的排班情情况。3.4.3 根据每月各各部门的的排班情情况、考考勤及人人员变动动情况进进行工资资核算。3.4.4 负责部门文文件、资资料收发发、归档档等管理理工作。3.4.5 负责接、传传办公室室电话，做做好电话话记录。3.4.6 负责本部门门人员的的考勤。3.4.7 对员工加班班及各种种津贴的的发放进进行审查查和报批批。3.4.8 对员工奖惩惩意见进进行记录录和具体体实施。3.4.9 审批各类工工伤及休休假，提

11、提出有关关费用的的支出意意见。3.4.10 监督、审查查劳保用用品的发发放。3.4.11 协助部门经经理做好好日常工工作。3.5 内务协协理员管理层级关关系：直接上级：部门主主管岗位职责：3.5.1 负责员工劳劳动合同同的签订订、鉴证证具体工工作。3.5.2 负责办理员员工社会会保险缴缴纳、迁迁移等各各项工作作。3.5.3 负责新入职职员工政政审外调调等外联联、外勤勤事宜。3.5.4 负责对外报报送有关关人事、工工资等各各项统计计报表，做做到填报报认真、准准确属实实。3.5.5 负责特殊岗岗位持证证上岗的的有效证证件督察察督办、管管理工作作。3.5.6 负责员工非非专业性性内容培培训的具具体承

12、办办和落实实。 3.5.7 负责员工绩绩效考核核的具体体承办和和落实。 3.5.8 协助部门经经理做好好日常工工作，并并完成领领导交办办的其它它工作。4 操作作规程4.1 组织架构与与岗位设设置操作作规程4.1.1 组织架构构的设置置与调整整4.1.11.1组组织架构构的设置置工作由由人力资资源部根根据需要要组织制制定，报报总经理理批准后后执行。4.1.11.2一一般情况况下，组组织架构构每年末末可依据据实际情情况进行行调整（确确有调整整必要时时），由由人力资资源部负负责组织织、了解解相关信信息，并并提交组组织架构构调整方方案，由由总经理理召开办办公会议议议定，如如需对组组织架构构进行调调整的

13、，经经审批后后执行。4.1.22 岗位设设置4.1.22.1 岗位设设置的基基本原则则a、直线管管理、层层级管理理的原则则：一般般情况下下，每个个岗位只只有一个个直接上上级，只只对直接接上级负负责，只只向直接接上级汇汇报工作作，避免免多头管管理；b、同一级级别，不不重复设设置岗位位的原则则：一般般情况下下，部门门有正职职的原则则上不再再设副职职；c、扁平化化管理的的原则：在层级级管理的的前提下下，尽量量减少管管理层次次，以提提高工作作效率。4.1.22.2岗岗位的设设置根据据工作需需要设立立。增加加新岗位位设置由由人力资资源部拟拟定新岗岗位的岗岗位说明明书报报总经理理审批，岗岗位说明明书应应包

14、括以以下内容容：a、工作范范围、职职责b、层级管管理中所所处位置置c、该岗位位应具备备的能力力4.1.22.3 增加新新岗位设设置经总总经理批批准后，由由质量管管理培训训部进行行岗位跟跟踪，并并编制出出与其岗岗位工作作相关的的操作规规程。4.2 人员定定编操作作规程4.2.11 人员定定编计划划的制定定与审批批4.2.11.1 年初公公司组织织架构上上年年末末如有调调整，各各部门依依据部门门岗位工工作劳动动定额制制定出人人员定编编计划报报人力资资源部审审核。4.2.11.2 人员定定编计划划需包括括如下内内容：a、各岗位位人员的的配置数数额；b、各岗位位人员负负责的区区域工作作；c、有关定定编

15、的依依据；4.2.11.3 人力资资源部经经理经审审核后报报总经理理审批。4.2.11.4 总经理理审批后后的人员员定编计计划由人人力资源源部监督督执行。4.2.22 人员定定编的调调整4.2.22.1 人员定定编调整整的依据据：a、公司业业务发展展与变化化；b、员工的的工作水水平发生生变化；c、劳动定定额的调调整；d、作业规规程发生生改变4.2.22.2 调整的的时间：原则上上调整工工作在每每年1月月和7月月进行4.2.22.3 由各部部门负责责人提出出调整的的申请，报报人力资资源部经经理复核核后报总总经理审审批。4.2.33 超编与与缺编情情况的处处理4.2.33.1 超编a、有下列列情况

16、之之一时，可可申请临临时超编编：1、工作处处于过渡渡期2、新员工工入职处处于试用用考核期期b、有超编编需求，各各部门负负责人需需填写从从业人员员需求申申请表报报 人力资资源部审审核经总总经理批批准。4.2.33.2 缺编a、缺编情情况下，各各部门负负责人填填写从从业人员员需求申申请表报报人力资资源部审审核经总总经理批批准后，配配合人力力资源部部进行内内部调配配或对外外招聘；b、部门缺缺编人数数及人员员流动情情况较突突出时，部部门负责责人应做做出情况况专题报报告，报报人力资资源部备备案。4.3 人员招招聘操作作规程4.3.11 用用人部门门依据人人员定编编及实际际情况填填写从从业人员员需求申申请

17、表报报人力资资源部审审核。4.3.22 定定编内的的主管以以下人员员补岗需需求，人人力资源源部经理理签署意意见后按按正常工工作程序序进行。4.3.33 定定编外或或定编内内主管以以上人员员的用人人需求报报总经理理审批。4.3.44 人人力资源源部制定定招聘计计划，报报总经理理审批后后具体实实施。4.3.55 人人力资源源部组织织第一次次面试。4.3.66 应应聘人员员需填写写求职职登记表表，人人力资源源部审查查应聘人人员证件件是否齐齐全、有有效及条条件是否否符合职职位基本本要求，分分别按“推荐复复试”、“待考虑虑”及“不合要要求”人员进进行筛选选和分类类。4.3.77 参参加复试试人员由由人力

18、资资源部负负责通知知，以用用人部门门面试专专业考核核为主的的方式进进行。4.3.88 主主管级以以下应聘聘人员，经经用人部部门经理理签署试试用意见见、人力力资源部部经理签签署试用用意见、分分管用人人部门的的副总经经理签署署意见后后，安排排应聘人人员入职职。4.3.99 主主管级以以上应聘聘人员，除除经上述述4.33.8条条各方签签署意见见后，经经总经理理签批后后安排入入职。4.3.110 在在招聘过过程中，凡凡具有以以下情形形之一者者，不得得录用为为本公司司员工： a 被剥夺政政治权利利，尚未未恢复者者；b 有犯罪行行为，被被判处过过徒刑者者；c 吸食毒品品或有其其它不良良嗜好者者；d 亏空公

19、款款或贪污污有案底底者；e 被其原工工作单位位开除者者；f 身体有缺缺陷，健健康情况况欠佳或或欠缺语语言机能能，难以以胜任本本职工作作者；g 参加帮会会或声名名狼藉者者；h 未满十八八周岁者者；i 原工作单单位离职职关系未未办清者者；j 不符合公公司有关关规定条条件者;4.4 入职职操作规规程4.4.1 入职新员工工须备齐齐身份证证、毕业业证、职职称证、就就/失业业证等相相关证件件，验原原件收复复印件；1寸照照片2张张。4.4.2 入职新员工工均需提提供户口口所在地地派出所所出具的的政审证证明，证证明无任任何犯罪罪前科、治治安处罚罚记录和和来参与与法轮功功组织等等情况，或或者由入入职新员员工的

20、具具有本市市户口的的亲友为为其提供供担保后后，方可可办理入入职。4.4.3 入职新员工工需去指指定医院院进行体体检，费费用自理理。特殊殊岗位需需持有市市卫生防防疫站签签发的健健康证，试试用合格格转正后后，取证证费用公公司负担担。4.4.4 凡被录用的的新员工工入职前前7天为为试岗期期，1-3个月月为试用用期，公公司依据据中华华人民共共和国劳劳动法与与新员工工签定劳劳动合同同。4.4.5 对新员工进进行入职职培训，培培训内容容包括：公司简简史、大大厦概况况、员工工行为规规范等。4.4.6 新员工凭人人力资源源部开具具的工工服发放放通知去去财务部部交工服服押金，并并领取工工服，其其中工服服押金管管

21、理人员员4000元，其其它员工工2000元。4.4.7 新员工在人人力资源源部领取取工牌、考考勤卡、更更衣箱钥钥匙及员员工手册册。4.4.8 人力资源部部填写试试用通知知书给给用人部部门，新新员工正正式入职职。4.4.9 支持性文件件劳动法 劳动合同4.5 转正正操作规规程4.5.11 转正正条件4.5.11.1 新员工工均应有有一定的的试用期期，试用用期为11-3个个月。试试用期满满后，均均可向公公司申请请。4.5.11.2 如在在试用期期内违反反公司纪纪律者，按按以下规规定办理理； （AA）情节节严重者者，予以以辞退。 （BB）情节节轻微者者，延长长试用期期，按员员工项目目考核规规定执执行

22、，若若延长期期满仍不不合格，不不予转正正并辞退退。4.5.22 转转正程序序4.5.2.1 申请人书写写转正申申请并递递交所属属部门。4.5.2.2 所在部门根根据申请请人试用用期内的的工作表表现及个个人工作作总结，在在员工工转正申申请表上上做出评评定，并并由所在在部门经经理在员员工转正正申请表表上签签署意见见。4.5.2.3 每月15日日前人力力资源部部将根据据部门意意见，进进行必要要的调查查及核实实，审核核所有的的转正资资料无误误后，签签署意见见，经总总经理批批准，确确定其是是否转正正。4.5.2.4 按工作程序序办理申申请人的的转正手手续。4.5.2.5 转正工作是是保障公公司员工工素质

23、的的一个重重要环节节。各部部门负责责人必须须严肃认认真，不不得徇私私舞弊。4.5.33 支持性性文件 员员工项目目考核规规定4.6 工资资操作规规程4.6.11 公司实实行下发发薪制度度。4.6.22试用期期工资为为核定工工资的880%-90%。新进进员工报报到后由由人力资资源部为为其核定定工资并并建档备备案。4.6.33公司根根据员工工表现和和业绩设设置晋级级及奖励励制度，晋晋级及奖奖励评定定依公司司有关制制度执行，由人人力资源源部呈报报批准。4.6.44 对经核核准加班班人员给给予倒休休或发给给加班工工资，发发放标准准依照国国家有关关规定执执行。4.6.55 因员工工岗位职职务变更更涉及工

24、工资变动动，自调调动之日日起享受受新工资资待 遇遇。4.7 人员员调职操操作规程程4.7.11 员工在在接到公公司内部部员工工内部调调动申请请表通通知后，应应于三日日内办完完移交手手续，就任新职，不不得无故故延迟或或推诿。三三日内不不到新的的岗位的的，以旷旷工或不不服从调调配论处处。4.7.22 根据工工作需要要，公司司有权对对员工工工作岗位位进行调调整和调调动，员员工若对对内部调调动有异议的，应应先服从从安排，同同时在接接到调配配通知后后一周内内以书面面形式经经人力资资源部报报请总经经理。调调职或调调至其他他岗位后后的前三三个月定定为试岗岗期。4.7.33 因工作作需要，部部门经理理在公司司

25、内部进进行人员员调动，需需到人力力资源部部备案，并并办理调调动手续续。4.7.44 所有交交接手续续要有相相关人员员的签字字。4.8 晋升升操作规规程4.8.11 员工晋晋升由部部门填报报员工工调资调调级申请请表提提出调资资调级原原因，人人力资源源部考评评后提出出意见，总总经理审审核批准准。4.8.22 主主管及部部门经理理晋升由由人力资资源部填填写员员工调资资调级申申请表，报报总经理理审核批批准。4.9 奖励励操作规规程4.9.11 员工行行为符合合奖励制制度的奖奖励条件件者，公公司给予予相应奖奖励。4.9.22 由所属属部门填填写员员工奖励励通知单单签署署奖励意意见，人人力资源源部复核核后

26、报总总经理审审批。4.9.33 人力资资源部对对员工奖奖励情况况进行归归档备案案。4.10 处分分操作规规程4.10.1 员工在在聘用期期内如有有违反员员工手册册和岗岗位职责责的行为为，公司司视情况况给予相相应处罚罚。4.10.2 员工所所属部门门根据员员工违纪纪情况填填写员员工过失失记录单单，依依据惩罚罚制度及及考核核项目规规定出出具处理理意见，人人力资源源部复核核后报总总经理（考考核小组组组长）签签批。4.10.3 人力资资源部对对员工过过失情况况进行归归档记录录。4.10.4 支持性性文件员工手册册员工考核核项目规规定4.11 离职职操作规规程4.11.1 辞职职(A) 员工在合同同期内

27、因因故不能能或不愿愿意继续续在公司司工作而而提出辞辞职，本本人应提提前一个个月递交交辞职申申请，经经部门经经理签署署意见后后，报人人力资源源部审批批后方可可辞职。否否则按单单 方方违约处处理。(B) 主管级和主主管级以以上人员员的辞职职手续须须由总经经理批准准。(C) 申请辞职员员工，未未经批准准之前，必必须坚守守工作岗岗位，不不得以任任何借口口拒绝接接受领导导安排的的工作或或未经领领导批准准私自外外出办理理其它事事务，否否则公司司不再支支付应付付个人的的一切费费用。(D) 员工申请辞辞职批准准后，部部门经理理将不再再安排其其工作，申申请者应应按领导导要求交交接工作作。4.11.2 退休(A)

28、 女员工达到到45 周岁；(B) 男员工达到到50周周岁，均均按有关关规定执执行退休休制度。4.11.3 劝退(A) 员工不能胜胜任企业业岗位工工作要求求的；(B) 因经营情况况发生变变化进行行人员裁裁减；(C) 员工在聘用用期内患患病或非非因工伤伤在规定定的医疗疗期满后后不能适适应公司司工作的的；(D) 以及其他原原因需要要与员工工解除聘聘用合同同；(E) 辞退员工或或解除劳劳动合同同，需符符合国家家劳动政政策法规规，以及及双方签签订的劳劳动合同同书的有有关条款款，应提提前300天通知知本人。涉涉及有关关经济补补偿等问问题，按按有关规规定予以以处理。4.11.4 辞退/开除 在在社会或或公司

29、触触犯法律律、违法法乱纪或或有下列列情形之之一者，先先按有关关规定处处理后，再再给予除除名/开开除处理理，公司司可以随随时通知知本人解解除劳动动合同，不不需要提提前一个个月通知知员工；并不予予以任何何补偿。(A) 严重触犯员员工手册册相关关管理规规定的；(B) 拿公司利益益为他人人做事谋谋利或为为自己干干事谋利利者；(C) 为达自己某某种目的的，仿造造各类文文件者；(D) 挪用公款或或对所属属人各项项津贴予予以侵占占或虚报报各项经经费者；(E) 行为不检，严严重影响响公司信信誉和荣荣誉者；(F) 泄露公司机机密，出出卖公司司情报者者；(G) 有意对公司司作虚伪伪不实报报告，散散布谣言言，挑拨拨

30、离间或或公然侮侮辱上司司，破坏坏纪律，滋滋生事端端，影响响团结，破破坏公共共关系者者；(H) 玩忽职守，不不负责任任，使公公司财产产丢失或或遭破坏坏，或有有严重浪浪费行为为，使公公司工作作延误受受损者；(I) 对客户敲诈诈抽成，诱诱骗或图图领任何何报酬及及于客户户合伙赚赚取公司司好处或或获非法法收入者者；(J) 一年内累计计旷工达达3天者者；(K) 警告一次，仍仍不改悔悔或严重重违反法法律、法法规者；(L) 试用期内被被解聘人人员须立立即交接接工作，移移交物品品，办清清离开公公司手续续。4.11.5 辞退退程序：4.11.5.11被辞退退人所属属部门负负责填写写员工工离职通通知单，填填写被辞辞

31、退人实实际出勤勤、工作作用品及及工作交交接情况况。如有有丢失、损损失公物物应赔偿偿的，需需在工资资扣除的的，应在在员工工离职通通知单写写明，并并签署意意见。4.11.5.22被辞退退人带员员工离职职通知单单到工工服房退退还工服服。4.11.5.33被辞退退人带员员工离职职通知单单、工工牌、考考勤卡、员员工手册册、更更衣箱钥钥匙到人人力资源源部办理理退还手手续及工工资结算算。4.11.5.44被辞退退人凭员员工离职职通知单单和工工服押金金收据到到财务部部结帐。4.11.5.55支持性性文件 员员工手册册4.12 员工工考勤统统计操作作规程4.12.1 每月考勤截截止日由由人力资资源部统统一收集集

32、考勤数数据。4.12.2 各部门到人人力资源源部领取取部门上上月考勤勤清单，按按部门班班次、排排休及实实际情况况与考勤勤清单核核对员工工考勤，核核对项目目包括漏漏打卡、迟迟到、早早退、缺缺勤等。4.12.3 根据考勤清清单的原原始记录录，部门门考勤员员统计部部门员工工考勤，如如员工考考勤清单单有漏打打、迟到到等情况况并有部部门经理理已得知知的正当当理由，则则由部门门经理在在考勤清清单空白白处签字字证明并并写出原原因，人人力资源源部视作作正常考考勤。4.12.4 各部考勤员员在考勤勤截止日日1天后后把部门门经理签签字的考考勤统计计表、考考勤清单单与各种种假条一一并交于于人力资资源部。4.12.5

33、 人力资源部部按部门门所交材材料抽查查、核对对部门员员工考勤勤，并依依据考勤勤统计表表核算工工资。4.13 人事事统计管管理操作作规程 根根据公司司管理的的需要，对对公司员员工基本本情况进进行分类类统计，从从中分析析，获得得公司员员工队伍伍的变化化规律及及发展趋趋势，从从而为公公司人事事管理工工作决策策与实施施提供确确切的统统计资料料依据，加加强公司司人事管管理的计计划性与与科学性性服务。人事统计分分类主要要包括： 4.13.1 公司员员工结构构统计：研究员员工队伍伍的性别别构成，反反映男、女女员工数数量、所所在部门门和人数数比例，为为员工招招聘中合合理分配配男女员员工人数数比例提提供依据据。

34、4.13.2 年龄统统计：按按员工实实足年龄龄计算，统统计出员员工平均均年龄，反反映员工工队伍总总体年龄龄的特征征与集中中趋势。4.13.3 文化程程度统计计：了解解员工的的文化程程度状况况，一般般以大学学、大专专、中专专、职校校、高中中等分组组统计，为为人事调调配、制制订培训训计划及及合理用用工提供供服务。4.13.4 掌握外外语情况况统计：包括掌掌握外语语语种及及程度两两方面内内容，可可为外语语培训与与员工招聘提供服服务。4.13.5 专业技技能统计计：对了了解员工工素质特特长、开开发人力力资源、调调整员工工队伍结结构与应应急情况况下调配配劳动力力具有实实用价值值。4.13.6 员工接接受

35、培训训情况统统计：员员工接受受培训情情况的统统计是对对公司人人力资源源部开展展培训活活动的调调查与小小结。一一般按培培训种类类及开设设培训课课程为统统计项目目，计算算参加各各种培训训课程及及活动的的员工人人数与比比率，作作为公司司开展业业务培训训活动的的统计档档案，也也为制订订培训规规划提供供依据资资料。4.13.7 员工流流动情况况的统计计与分析析：公司司员工的的流动是是受劳动动力市场场供求动动态变化化及行业业竞争因因素影响响的，员员工流动动会给公公司带来来一定的的损失。人人力资源源部按月月统计各各部门员员工流失失情况，如如果统计计分析出出某部门门岗位员员工流失失率超过过预计比比率，就就应查

36、明明原因并并采取相相应对策策来防止止人员流流失现象象。4.13.8 按照以以上内容容，每月月做人事事月报表表。经部部门经理理审核签签字后，报报总经理理。4.14 劳动动合同鉴鉴证操作作规程4.14.1 公司依依法与员员工签订订劳动合合同。4.14.2 劳动合合同签订订后，人人力资源源部报劳劳动部门门鉴证、备备案。5.撰 单单 加 班 申申 请 单QR/P-01-01申请人申 请 日日 期加班时间加班人员加班原因或事由申请部门人力资源部部审批领导审批备注倒休审批单单QR/P-01-02姓名部门加班时间倒休时间部门审批意见：年 月 日日人力资源部审批意见：年 月 日日领导审批意见： 年 月 日员工

37、休假申申请表QR/P-01-03申请部门岗 位员工姓名工 号休假情况病假 事假 其它申请理由申请部门负负责人意意见：年 月 日日人力资源部部意见：年 月 日日总经理批示示：年 月 日日备注：文件检索目目录QR/P-01-04文 件 名名 称分 布布文件收录日日期文 件 资资 料 登 记记 表QR/P-01-05序号文件名及内内容 编号 发文部门门日期页数 备注 磁盘归档目目录QR/P-01-06序号磁盘内容及及建立日日期备注从业人员需需求申请请表申请部门岗位申请理由报到日期： 年 月月 日增补人员工作内容应具资格条件性别：男男 女婚姻：已已婚 未婚 不限年龄： 岁岁 岁学历：研研究生 大学 大专 高中 职专专业： 申请部门负负责人意意见：年 月 日日人力资源部部意见：年 月