医院工会各岗位绩效考核指标39083.docx
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1、工会绩效考核指标工会主席绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标标准信息来源1工会工作计计划及总总结制订订及时性性按照医院整整体要求求,按规规定时间间完成工工作计划划剂工作作总结的的编写、上上交1)在规定定时间上上交,得得1000分2)比目标标值每延延迟天,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算院办统计记记录2组织全院职职工开展展文化体体育活动动的次数数组织全院职职工开展展文化体体育活动动次数的的多少1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每降降低次,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算文化体育活活动记录录3组织开展技技术交流流和技术术竞赛的的
2、次数组织开展技技术交流流和技术术竞赛活活动次数数的多少少1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每降降低次,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算技术交流和和技术竞竞赛活动动记录4职代会组织织召开的的及时性性由于组织不不利导致致召开职职代会的的日期比比工会章章程规定定日期延延迟的天天数1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每延延迟天,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算职代会组织织记录5了解、征询询职工意意见和要要求的频频率了解、征询询职工意意见和要要求的频频率1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每降降低次,减分,累累计最低低至5
3、00分3)介于其其中按线线性关系系计算征询记录6特困群体的的慰问次次数特困群体的的慰问工工作次数数1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每降降低次,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算慰问记录7困难职工档档案建立立的规范范性困难职工档档案出现现遗漏、差差错、没没有及时时更新的的次数1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每降降低次,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算困难职工档档案6职工来信来来访事件件处理率率实际完成的的来信来来访事件件处理来信来来访事件件的总数数1000%1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每降降低%,加分,
4、累累计最高高至1220分3)比目标标值每提提高%,减分,累累计最低低至500分4)介于其其中按线线性关系系计算来信来访记记录、来来信来访访处理记记录7职工合法权权益受到到侵害的的情况职工合法权权益受到到侵害而而工会没没有给予予协调处处理解决决的次数数1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每提提高次,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算相关记录8职工来信、来来访、合合法权益益收到侵侵害事件件解决的的及时性性对于职工来来信、来来访、合合法权益益收到侵侵害事件件处理解解决的事事件比规规定日期期延迟的的天数1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每延延迟天,减分,累累
5、计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算处理记录9培训计划完完成率实际完成的的培训次次数计划的的工会干干部的培培训次数数1000%1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每降降低%,加分,累累计最高高至1220分3)比目标标值每提提高%,减分,累累计最低低至500分4)介于其其中按线线性关系系计算培训档案10职工满意度度医院职工对对工会工工作的满满意度1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每提提高分,加分,累累计最高高至1220分3)比目标标值每降降低分,减分,累累计最低低至500分4)介于其其中按线线性关系系计算职工满意度度调查11工会相关档档案建立立的及时时性工会的职代
6、代会档案案、培训训档案、文文体活动动档案、技技术交流流技术竞竞赛档案案等的归归档时间间比规定定日期延延迟的天天数1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每延延迟天,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算相关档案12工会相关文文件、资资料档案案管理、使使用的规规范性工会的文件件、资料料及相关关档案等等日常保保管和使使用过程程中出现现违反规规定的次次数、出出现差错错、遗漏漏、损坏坏的次数数1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每增增加次,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算相关文件、资资料、档档案的保保管和使使用记录录、工作作检查记记录13工
7、会相关统统计资料料的准确确性工会相关统统计资料料中出现现差错、遗遗漏的次次数1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每增增加次,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算工会相关统统计资料料14工会相关统统计资料料上报的的及时性性工会相关统统计资料料上报时时间比规规定日期期延迟的的天数1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每延延迟天,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算工会相关统统计资料料签收确确认单15工会所辖资资产管理理的规范范性工会所辖资资产日常常保管和和使用过过程中出出现违反反规定的的次数1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每
8、增增加次,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算资产保管和和使用记记录16由于使用和和保管不不当造成成的损失失由于日常保保管和使使用不当当,造成成的损失失的大小小1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每降降低元,加分,累累计最高高至1220分3)比目标标值每提提高元,减分,累累计最低低至500分4)介于其其中按线线性关系系计算资产维修、处处理记录录17合理化建议议提出并并被采纳纳的情况况对工会相关关管理制制度和工工作流程程提出合合理化建建议并被被采纳的的次数1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每增增加次,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系
9、系计算合理化建议议报告18预算的准确确性(1工会会实际发发生值预算值值)1000%1)在目标标值高55%及低低15%的区间间内浮动动,得1100分分2)比区间间最高值值每提高%,减分,累累计最低低至500分3)比区间间最低值值每降低%,减分,累累计最低低至500分4)介于其其中按线线性关系系计算财务科统计计报表19实际支出与与预算值值的比率率(工会实际际支出/预算支支出值)100%1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每降降低%,加分,累累计最高高至1220分3)比目标标值每提提高%,减分,累累计最低低至500分4)介于其其中按线线性关系系计算财务科统计计报表20工会经费与与预算值值比率
10、(工会经费费的实际际发生额额/工会会经费预预算值)100%1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每降降低%,加分,累累计最高高至1220分3)比目标标值每提提高%,减分,累累计最低低至500分4)介于其其中按线线性关系系计算财务科统计计报表21业务招待费费用与预预算的差差异率(当期实际际发生的的业务招招待费用用当期期招待费费用预算算)1100%1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每降降低%,加分,累累计最高高至1220分3)比目标标值每增增加%,减分,累累计最低低至500分4)介于其其中按线线性关系系计算财务科统计计报表22工会员工有有无重大大错误工会员工出出现重大大失误或或受到
11、行行政处分分的次数数满分1000分,每每出现一一次减分分,累计计最低至至50分分医院相关通通报、通通知23工会被投诉诉次数对工会的投投诉不多多于次1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每增增加次,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算院办投诉记记录24工会绩效考考核的组组织管理理在规定时间间内完成成工会的的绩效考考核1) 按时完成,得得1000分2) 每延时一天天,减分分,累计计最低至至50分分考核相关记记录25工会绩效考考核合规规性工会成员因因考核过过程不规规范、考考核无反反馈、考考核不公公平等原原因向上上级投诉诉次数1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每
12、增增加次,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算考核投诉记记录序号GS指标解释考核主体、信信息来源源1制度制定和和执行工会规章制制度制定定是否完完备、规规范、系系统、切切实可行行,是否否严格执执行院办(检查查记录)2工会工作计计划的制制订工会工作计计划制订订,符合合上级工工会的要要求和医医院整体体要求,目目标分解解合理,配配套措施施完善,有有阶段性性目标和和计划、具具体负责责人,有有明确计计划完成成时间直接领导、工工会工作作计划3职代会组织织工作的的有序性性能够及时通通知相关关人员、并并做好会会前的资资料准备备、场地地准备等等,能够够保证职职代会的的顺利召召开和进进行直接
13、领导4维护职工合合法权益益的能力力能够对绝大大数的侵侵害职工工合法权权益的事事件给予予及时、合合理、合合法、合合规的解解决处理理,保证证职工的的合法权权益不受受侵害序号否决性指标标指标解释考核主体、信信息来源源1工会副主席绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标标准信息来源1组织全院职职工开展展文化体体育活动动的次数数组织全院职职工开展展文化体体育活动动次数的的多少1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每降降低次,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算文化体育活活动记录录2组织开展技技术交流流和技术术竞赛的的次数组织开展技技术交流流和技术术竞赛活活动次数数的多少少1
14、)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每降降低次,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算技术交流和和技术竞竞赛活动动记录3职代会组织织召开的的及时性性由于组织不不利导致致召开职职代会的的日期比比工会章章程规定定日期延延迟的天天数1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每延延迟天,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算职代会组织织记录4了解、征询询职工意意见和要要求的频频率了解、征询询职工意意见和要要求的频频率1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每降降低次,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算征询记录5困难群体的
15、的慰问次次数困难群体的的慰问工工作次数数1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每降降低次,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算慰问记录6困难职工档档案建立立的规范范性困难职工档档案出现现遗漏、差差错、没没有及时时更新的的次数1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每降降低次,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算困难职工档档案7职工来信来来访事件件处理率率实际完成的的来信来来访事件件处理来信来来访事件件的总数数1000%1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每降降低%,加分,累累计最高高至1220分3)比目标标值每提提高%,减分,累
16、累计最低低至500分4)介于其其中按线线性关系系计算来信来访记记录、来来信来访访处理记记录8职工合法权权益受到到侵害的的情况职工合法权权益受到到侵害而而工会没没有给予予协调处处理解决决的次数数1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每提提高次,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算相关记录9职工来信、来来访、合合法权益益收到侵侵害事件件解决的的及时性性对于职工来来信、来来访、合合法权益益收到侵侵害事件件处理解解决的事事件比规规定日期期延迟的的天数1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每延延迟天,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算处理记录
17、10职工来信、来来访、合合法权益益收到侵侵害事件件解决处处理的及及时性对于职工来来信、来来访、合合法权益益收到侵侵害事件件处理解解决的事事件比规规定日期期延迟的的天数1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每延延迟天,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算处理记录11培训计划完完成率实际完成的的培训次次数计划的的工会的的培训次次数1000%1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每降降低%,减分,累累计最低低至500分3)介于其其中按线线性关系系计算培训档案12职工满意度度医院职工对对工会工工作的满满意度1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每提提高分,加分
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