上海市120医疗急救中心手机定位系统项目需求书32484.docx

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1、上海市120医疗急救中心手机定位系统项目需求书一、项目背景进入21世世纪后，面面对经济济转轨，国国际接轨轨的趋势势，上海海整个城城市功能能发生了了巨大转转换，全全球化经经济背景景下面临临着机遇遇和挑战战。作为为国际型型大都市市的上海海，城市市完备的的市政设设施、繁繁荣的市市场、发发达的经经济，大大大提高高了人们们的生活活质量。生生活质量量越高，人人们对自自己的生生命质量量要求越越重视。同同时国内内外大型型重要会会议和活活动的举举办，220100年世博博会的召召开对1120调调度指挥挥系统反反应及时时性要求求大大提提高。上海市医疗疗急救中中心“1200”调度指指挥系统统于19999年年启用至至今

2、，良良好地完完成了其其设计目目标，即即“1200”电话受受理录入入、急救救车辆指指挥调派派、GIIS系统统及导航航应用等等。同时时上海1120调调度指挥挥系统利利用号码码百事通通1144数据库库，做到到实时获获得固话话呼救病病人装机机地址数数据，为为调度就就近派遣遣救护资资源提供供方便。然然而，对对于近660%业业务量的的手机拨拨打1220呼救救者，1120医医疗急救救中心目目前无法法实时获获得GIIS定位位数据。调调度员需需通过人人工询问问呼救地地址方式式，对其其进行GGIS定定位。1120调调度指挥挥系统手手机呼救救定位功功能的开开发使得得原有的的操作得得到简化化，调度度系统可可实时获获得

3、呼救救市民GGIS定定位数据据，从而而加快了了调度系系统电话话受理录录入速度度，缩短短急救响响应时间间。综上所述，为为了快速速应对突突发情况况，为上上海市民民提供及及时的院院前医疗疗救护响响应，缩缩短急救救响应时时间， “1200”调度指指挥系统统手机定定位功能能的建设设已迫在在眉睫。通通过手机机呼救定定位功能能开发，“120”调度指挥系统将移动、联通、电信运营商平台提供的手机定位数据，并通过现有的调度平台接口协议存入中心调度数据库，完成预期功能。二、1200现有系系统概况况1、8000M数字字无线对对讲机中心使用8800MM数字集集群无线线对讲机机，车载载型设备备采用摩摩托罗拉拉TETTRA

4、 MTMM8000车载终终端，手手持型设设备采用用EADDS TTHR8880ii手持终终端。这这些设备备广泛应应用于008奥运运、世博博保障、机机场保安安、公安安等市府府重要领领域。2、GPSS车载终终端设备备GPS车载载终端是是中心调调度系统统的重要要组成部部分。调调度系统统通过车车载终端端将急救救任务信信息与病病患家属属联系方方式告知知车辆救救护人员员。同时时，救护护人员通通过GPPS反馈馈车辆任任务状态态，包括括站内途途中待命命、驶向向现场、现现场抢救救、驶向向医院、医医院交接接等等。结结合调度度系统，调调度员就就能时刻刻了解车车辆定位位信息，任任务状态态。从而而为就近近派遣救救护车，

5、及及时到达达现场抢抢救病人人提供可可靠技术术手段。3、1200调度软软件调度坐席采采用一机机双屏。左左屏主要要显示急急救任务务情况与与车辆信信息状态态信息。右右屏显示示电子定定位信息息，图形形化显示示道路、医医院、车车辆、呼呼救地理理位置，将将上述信信息有机机整合，从从而做到到及时发发送任务务，就近近放车。4、程控交交换系统统我中心程控控交换系系统建设设于19999年年，采用用广州HHarrris公公司的LLH20020系系程控交交换机。1120市市话光纤纤由漕溪溪局接入入，共44个通信信模块与与linnk中继继，分别别对应漕漕溪、庆庆宁、控控江、东东昌，以以上模块块应用于于1200电话呼呼入

6、。2240227办公公电话为为两个通通信模块块，为汾汾阳64433局局方向接接入，以以上模块块用于调调度派车车业务使使用，故故上述模模块关系系1200市话受受理与调调度，事事关重要要。5、1144固话地地址库系统用于拨拨打1220呼救救固话装装机地址址查询，采采用一拨拨一查方方式调取取号码百百事通公公司数据据库。三、 招标需求（一）总体体目标本项目实施施后，可可以实现现如下功功能：1、 在受理本地地手机呼呼救求助助时，1120表表单上立立即显示示呼救求助助者所在在位置的的大致方方向及相相关信息息，并将将所在位位置定位位在GIIS地图图上，为为救护车车准确有有效出动动提供参参考。2、 拨120呼

7、呼救求助助后可对对该手机机进行主主动定位位。3、 性能指标：1） 目标群体：1200呼救求助助手机用用户；2） 覆盖范围：包括移移动、联联通、电电信三家家运营商商的手机机用户；3） 实现方式：打一查查一；4） 定位精度：市区2200米米以内，郊郊县区5500米米以内；5） 定位速度：在1220接通通后5秒秒内，提提供手机机经纬度度坐标信信息，并并在GIIS系统统实时显显示并标标注呼救救电话定定位信息息；系统容量：支持手手机用户户每日（224小时时）呼入入量5万万次的即即时定位位需求，高高峰时段段呼入量量40000次/小时的的即时定定位需求求，每家家运营商商并发量量为3次次/秒，超超出部分分可延

8、时时定位，1120系系统初次次定位失失败，具具有重发发机制，运运营商端端三次无无法反馈馈定位信信息，系系统自动动放弃定定位请求求。（二）技术术要求本次项目的的建设范范围包括括实现手手机定位位功能的的所有工工作内容容，涵盖盖手机定定位系统统建设、1120急急救受理理系统改改造、三三家运营营商接口口和数据据三部分分。供应商作为为总包，需需分别与与三家运运营商以以及1220急救救受理系系统承建建商协商商与其的的接口方方式，保保证定位位数据的的及时准准确获取取。供应应商应结结合系统统安全要要求、功功能需求求、性能能指标等等多方面面，并秉秉持对现现有1220急救救受理系系统做最最小改动动同时不不影响现现

9、有1220系统统运行的的原则，给给出详细细可行的的解决方方案。1、 安全要求按照医疗急急救中心心网络安安全隔离离的有关关要求，本本项目涉涉及的内内外网通通信要求求采用串串口连接接方式，通通过特定定的串口口程序进进行网间间数据通通信。2、功能要要求本项目建设设手机定定位系统统，实现现对移动动、联通通、电信信三家运运营商报报1200手机用用户的位位置信息息自动获获取和在在地图台台上定位位显示。1） 实现“打一一查一”定位功功能。在在使用手手机报1120时时，1220急救救受理系系统将该该主叫号号码经手手机定位位系统发发送至运运营商进进行定位位，运营营商经内内部测算算获得地地址信息息后再经经手机定定

10、位系统统传送回回1200急救受受理系统统，实现现打一查查一定位位。2） 实现所有使使用手机机报1220警情情的即时时定位（55秒钟内内）。1120急急救受理理表单上上能自动动生成呼呼救地址址的文字字信息，如如运营商商仅能提提供基站站地址，则则定位地地址除显显示基站站地址外外，还应应显示相相对于基基站的大大致方向向；同时时在GIIS电子子地图上上点闪或或划出大大致区域域。3） 实现报1220后330分钟钟内，对对报1220手机机的多次次、主动动定位信信息查询询，并同同样在急急救受理理表单、GGIS电电子地图图上生成成相应的的信息。4） 对报1200后300分钟内内进行的的主动定定位情况况，应能能

11、根据手手机号码码、时间间段、案案由、定定位结果果等信息息，查询询所有与与该求助助相关的的信息，如如报1220时间间、定位位次数、每每次定位位时间、每每次定位位地址、定定位接线线台号、定定位接线线员工号号、处理理单位、救救护车到到场情况况、处理理情况等等内容。系系统还支支持上述述主动定定位信息息的统计计、汇总总、输出出、打印印等功能能。5） 报120结结束后，将将定位信信息与受受理表单单一起保保存到1120急急救受理理系统数数据库内内，可根根据需要要随时进进行查询询、调取取。查询询时，可可通过定定位信息息或基站站信息，调调取某一一时段、某某一区域域内符合合条件的的所有表表单记录录，并支支持模糊糊

12、查询，查查询结果果方便导导出、打打印。6） 要使1200急救受受理系统统与手机机定位系系统集成成协作，1120急急救受理理系统需需做出相相应改造造，包括括与手机机定位系系统的双双向数据据传递、GGIS显显示、查查询统计计等功能能。1220急救救受理系系统的改改造工作作由该系系统承建建商完成成，但是是改造费费用包含含在本项项目中，供供应商应应积极协协调并督督促1220急救救受理系系统承建建商完成成相关改改造和配配合事宜宜。7） 定位数据从从移动、联联通、电电信3家家运营商商经手机机定位系系统传送送到1220急救救受理系系统，通通过租用用此3家家运营商商专用光光缆进行行传输，确确保数据据传输的的快

13、速、安安全。本本项目投投标费用用应该包包括3家家运营商商网络的的一次性性建设费费用、二二年的网网络租用用费和22年的数数据服务务费用。8） 本项目除完完成上述述提及的的所有需需求的软软硬件开开发和建建设外，还还应负责责完成与与现有1120急急救受理理系统、33家运营营商（移移动、联联通、电电信）数数据系统统、其他他相关系系统的接接口工作作，以及及鉴权机机制的开开发工作作，并承承担由本本项目引引起的所所有机房房改造、项项目集成成工作。9） 由电信铺设设12条条模拟直直线到1120九九楼调度度大厅。需需做到用用户需求求，在1120电电话中继继受理方方式与模模拟直线线电话受受理方式式之间互互相切换换

14、。10） 在连接PBBX 和和PSTTN 网网络的44 根PRII 线路路上部署署一台PPBX 监控设设备，该该设备能能够在传传输发生生故障时时，发出出告警通通知维护护人员，从从发现故故障到发发出告警警无需人人工参与与，有效效保障上上海医疗疗急救中中心话路路7天24小小时不间间断工作作。要求求提供监监控日志志，及查查询功能能。电信信提供224小时时监控，发发现故障障立即响响应，按按规范流流程应急急操作。11） 扩容4条中中继线路路，与原原中继合合群使用用，上联联TM114中中继模块块。由上上海电信信的4个个汇接局局（东昌昌、控江江、庆宁宁、漕溪溪局）确确保局端端接入可可靠性。扩扩容后新新的模块

15、块与原有有模块实实现交替替呼入，任任何一个个模块意意外中断断后都可可由冗余余中继模模块承担担语音呼呼入。扩扩容中继继要求由由漕溪局局以外局局端接入入。铺设设光纤要要求由中中心信息息桥架（柳柳州路侧侧信息井井）接入入，架设设至中心心5楼机机房。并并使用电电信备光光端机接接入我中中心程控控交换系系统，做做到热备备冗余。12） 根据用户需需求和本本地组网网原则，原原郊县局局1200的接入入路由由由分散接接入改为为经TMMS1-4(44个E11中继模模块)接接入，具具体接入入方式为为，南汇汇区局经经TMSS3、44汇接，金金山、松松江、嘉嘉定、崇崇明、奉奉贤、青青浦分别别经TMMS1、22汇接。由由于

16、1220短号号码应用用的特殊殊性和重重要性，按按郊县局局分片进进行割接接，具体体割接时时间由用用户指定定。四、本次招招标的其其他要求求1、投标方方应按照照“公卫应应急信息息系统”整体要要求和建建设进度度，进行行供货、安安装（包包括必要要的参数数配置与与二次开开发）和和系统集集成配合合。要求求中标方在在合同签签订后三三个月内内完成相相应工作作并保证证系统完完成安装装验收、投投入试运运行。2、投标方方给出的的相关文文件文档档与其它它相关系系统接口口的技术术规范应应遵循“公卫应应急信息息系统”的整体体要求；3、投标方方提供的的软、硬硬件产品品及其配配置应该该是安全全、可靠靠和成熟熟的，符符合技术术发

17、展方方向，并并具有应应用于国国内的成成功案例例。4、投标方方提供的的产品在在升级、扩扩展时不不应改变变整个系系统的结结构、通通信方式式、管理理模式，不不应破坏坏应用软软件的正正常工作作环境。5、投标方方应该保保证所提提供的所所有产品品皆不侵侵犯任何何第三方方的版权权、知识识产权和和其他合合法权利利。6、投标方方供货的的软、硬硬件产品品免费升升级维护护期不得得少于一一年。投投标文件件中应详详细列出出免费升升级维护护期内的的服务承承诺。7、投标方方所有软软、硬件件选配应应该保证证可用性性、合理理性、完完整性以以及满足足性能指指标前提提下具有有丰富的的功能选选择性。这这种功能能选择不不能以损损失经济

18、济性为代代价。如如果招标标文件的的要求有有缺漏或或不妥，投投标方应应指出并并根据合合理的原原则进行行调整（修修改要求求指标或或作为配配置选择择项），这这种调整整应该予予以详细细说明并并必须在在投标截截止期110天以以前获得得招标方方的书面面同意。8、投标方方需提供供中国移移动、中中国联通通、中国国电信出出具的针针对本项项目的授授权函。9、有关法法律、法法规和规规定以及及招标文文件和投投标文件件是招标标人与中中标人订订立合同同的依据据。合同同文件包包括合同同正文及及其附件件、招标标文件以以及中标标方的投投标文件件、合同同签订后后双方共共同制定定的用户户需求说说明书和和系统概概要设计计书。10、中

19、标标方负责责所供软软、硬件件件及配配套产品品的服务务，包括括提供所所供产品品技术咨咨询、供供货、参参与检验验和点货货验收，负负责所供供产品的的安装或或协助安安装、参参数设置置和优化化，负责责所供产产品的保保修及有有关售后后技术服服务。11、中标标方应根根据实际际情况优优化技术术方案后后配合招招标方采采购本系系统与用用户现有有固话GGIS定定位系统统间的接接口开发发及相关关融合集集成服务务，并积积极配合合相应的的开发集集成商实实施有关关集成工工作。12、如果果中标方方应按合合同向用用户提供供商品软软件，则则在签订订合同后后30天天内中标方将将供货的的商品软软件介质质及使用用Liccensse文件

20、件送到招招标方指指定地点点，并进进行点货货验收。13、签订订合同后后一周内内，中标方向向招标方方提交软软件安装装环境的的要求。中标方按照招标方要求的时间，与有关各方配合进行安装、测试和安装验收。软件安装15天以前，中标方向招标方提交安装、测试和安装验收的计划方案，该计划方案须经过招标方同意方可作为安装、测试和安装验收的依据。14、中标标方负责责组织原原产品制制造厂家家的合格格的技术术人员或或由原产产品制造造厂家直直接授权权的有资资格的技技术人员员完成供供货软件件的安装装、测试试和安装装验收以以及终验验，并解解决此过过程中出出现的有有关问题题和提供供招标方方要求的的、必要要的工程程与技术术服务。

21、15、在招招标方为为本项目目购买的的其他有有关软、硬硬件安装装集成时时，中标方负负责组织织原产品品制造厂厂家的合合格的技技术人员员或由原原产品制制造厂家家直接授授权的有有资格的的技术人人员提供供招标方方要求的的、必要要的工程程与技术术服务。16、在招招标方为为本项目目开发的的应用软软件安装装过程中中，中标方负负责组织织原产品品制造厂厂家的合合格的技技术人员员或由原原产品制制造厂家家直接授授权的有有资格的的技术人人员提供供招标方方要求的的、必要要的工程程与技术术服务。17、招标标方有权权要求中中标方和和原产品品制造厂厂家在其其供货的的软件安安装、集集成和招招标方自自行开发发的应用用软件安安装工作

22、作中，配配合招标标方选定定的集成成开发方方在招标标方现场场解决与与这些软软、硬件件设备有有关的问问题。当当这种问问题发生生时，中中标方和和原产品品制造厂厂家不得得以任何何理由予予以推委委。18、中标标方有责责任免费费向招标标方提供供供货软软件相关关的操作作和现场场培训。投标商商应给出出软件的的原厂商商提供现现场技术术培训的的具体承承诺，并并应详细细说明培培训内容容。19、工程程保质期期为验收收通过后后两年（不不包含耗耗材及其其它有明明确使用用寿命的的部件），售售后维修修为即时时响应，可可做到22小时内内现场响响应。保保质期内内免费上上门维修修及更换换部件，保保质期后后提供有有偿维修修或另行行签

23、订维维护合同同。20、中标标方和原原产品制制造厂家家有义务务向招标标方主动动提供合合同供货货范围内内的软件件升级和和修补版版本，并并协助招招标方进进行软件件更新。如如果升级级版本超超过合同同规定的的免费升升级范围围，则招招标方有有权选择择是否进进行升级级。如果果该软件件具有固固有缺陷陷，则修修复这种种缺陷是是投标方方不可推推卸的责责任和义义务。21、招标标方有权权要求中中标方、原原产品制制造厂家家和招标标方指定定的系统统集成商商共同签签署书面面文件，就就中标方向向招标方方提供软软件的售售后服务务内容、质质量保证证、各自自责任和和合作事事项等达达成协议议并共同同对招标标方的利利益负责责。22、投标标方必须须在投标标文件中中详细列列出所有有产品配配置和服服务项目目的详细细清单、单单价、净净价（￥）、税税金和总总价（￥）。报价包括税税金、保保金和运运输货物物到招标标方指定定现场以以及协助助招标方方安装、集集成、开开发、培培训和其其他必要要的免费费维护期期内有关关服务等等费用。招标方有权权根据本本项目应应用需求求和预算算情况，在在有关规规定的范范围内增增减上述述招标产产品的数数量和配配置。23、本项项目付款款方式为为分期付付款（33/5/2），项项目通过过审计也也是第三三笔付款款的前提提条件。11 of 11