XX广场招商方案4884.docx
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1、XX广场招招商方案案(草案)XXX商业业经营管管理XXX项目目组目 录第一章 简介部部分2一、YY基基本概况况3二、项目简简介3第二章 经营战战略部分分4一、文化理理念5二、经营定定位5三、经营规规划6四、经营管管理模式式(物业业管理公公司、商商管部统统一制订订)7第三章 招商方方案部分分9一、招商理理念9二、招商原原则9三、招商范范围12四、招商对对象13异地设点点招商及及本地势势力商家家13五、招商策策略13六、招商须须知21七、招商周周期(根根据项目目工程进进度实行行计划招招商)21八、工作流流程22九、组织构构成22十、招商计计划(根根据项目目工程进进度实施施招商)23十一、注意意事项
2、27第一章 简介部部分一、YY基基本概况况YY市地处处豫西南南边陲,与与鄂、陕陕交界,素素有“三省雄雄关”之称。位位于武汉汉、郑州州、西安安大三角角和南阳阳、襄樊樊、十堰堰小三角角的中心心地带,市市场辐射射面广。总总面积222944平方公公里。是是国家南南水北调调中线工工程渠首首所在地地,是西西部大开开发的桥桥头堡,具具有承东东启西作作用,焦焦枝铁路路纵贯全全境。公公路运输输四通八八达,许许平南高高速公路路、2007国道道和六条条省干线线穿境而而过,靠靠近3112国道道、宁西西铁路。水水路从河河口码头头入位,通通江达海海。距襄襄樊、老老河口、南南阳三个个机场均均在600公里以以内,可可直达全全
3、国各地地。总体体来说,YY市商业布局相对不集中,基本上是以古城路及团结路为商业发展分布,辐射范围在2公里以内,无法全方位满足城市居民的商业需求。目前YY市整体商业格局还没形成一站式规模性的购物中心。二、项目简简介1、项目位位置该项目位于于YY市穰穰城路与与公园路路交汇处处。东紧紧靠新老老城区连连接纽带带穰城路路公园路路交汇段段;南紧紧临YYY一初中中, 背背靠商业业繁华路路段新华华中路、团团结路;西临近近文化路路;北接接YY的人人民公园园,和公公园路相相连接,紧紧靠北环环路、湍湍滨大道道。本项项目地块块为目前前YY市老老城区环环境最好好、市政政配套设设施最完完善的地地块之一一,建成成后的XXX
4、广场场将是YYY老城城区未来来的城市市商业中中心,地地理位置置十分优优越,升升值潜力力巨大。(项目位置置示意图图) 2、项目经经济技术术指标总用地面积积:4995233.8平平方米总建筑面积积:15500000平方方米商业建筑部部分:(33000000平平方米居住建筑部部分:11200000平平方米停车位:5513个个建筑密度:31.4%容积率:22.8绿地率:440%以以上 第二章 经营战战略部分分一、文化理理念企业价值观观 :诚诚为商之之本 信为商商之魂企业精神:诚信为为本 追求卓卓越经营理念:从市场场中寻求求发展 经营中中挖掘效效益 从从服务中中铸就品品牌服务理念:细节决决定成败败管理理
5、念:高素质质 高效效率 高高质量 满负荷荷竞争理念:每位员员工都是是经营者者 向经经营和创创利极限限挑战服务准则:微笑 真诚 迅速工作理念:工作第第一 勇勇于挑战战人才理念:德若于于光之源源 才若若于火之之焰二、经营定定位1、功能定定位XX广场功功能定位位:集购购物、餐餐饮、娱娱乐、休休闲、观观光、运运动等主主要功能能,体现现“一站式式”购物广广场的复复合业态态。2、经营理理念定位位打造YY首首个集购购物、休休闲、娱娱乐、餐餐饮、观观光、运运动等于于一体的的“一站式式”的购物物广场。YY市商住亮点工程,未来YY市唯一核心商圈;环境升级、建筑升级、业态升级、服务升级、消费升级、档次升级、品质升级
6、、管理升级、观念升级、功能升级。3、商品定定位走中高档消消费路线线,以中中高档商品品为主,约约占355%,中低低档商品品兼备,约约占300%,低低档商品品约占220%,其其他经营营品类或或主题招招商项目目约占115%。4、经营方方针商品以质取取胜,经经营以特特取胜,服服务以细细取胜,购购物以便便取胜,品品种以全全取胜,价价格以实实取胜。5、品牌定定位打造YYY市老城城区首家家 “一站式式”购物广广场。打造YYY市老城城区商业业航母,“五年领先、十年不落后” 。三、经营规规划1、XX广广场八大大业态的的配比面面积(暂暂定)现代超市:40000-60000家电广场:30000-45500餐饮美食广
7、广场:115000休闲娱乐:90000高档精品店店:40000-660000百货商场:90000商业配套:90000数码通讯:150002、业态综综合类:服装服饰类类;皮鞋鞋皮具类类;珠宝宝饰品类类;精品品百货类类;儿童童用品类类;餐饮饮美食类类;综合合服务类类;休闲闲娱乐类类。具体有:化化妆品、黄黄金珠宝宝、中高高档男女女服装、休休闲装、高高档手表表、高档档皮具、工工艺品、手手袋、女女饰品、精精品男女女鞋、精精品裤店店、女士士内衣、领领 带、丝丝巾、眼眼镜、钟钟表、水水晶、羊羊绒羊毛毛制品、儿儿童用品品、高档档床品、饰饰品店、体体育服装装、体育育器材、 儿童乐园、车载精品、高档办公用品、家居
8、用品、精美礼品、大小家电、数码通讯、家私布艺、厨房用品、图书音像等;3、配套项项目A、酒店、酒酒吧、咖咖啡茶座座、特色色小吃、量量贩KTTV等;B、健身中中心、美美容中心心、写真真工作室室、数码码工作中中心、药药店、医医疗诊所所等;C、银行、邮邮局、电电信服务务、福利利彩票等等。四、经营管管理模式式(物业业管理公公司、商商管部统统一制订订)商铺统一返返租,由由专业公公司统一一经营管管理。(暂暂定)成立业主委委员会、商商户委员员会,参参与项目目经营管管理决策策。统一经营管管理原则则:统一一招商管管理统一营营销推广广统一服服务监督督统一物物业管理理管理公司架架构: 综合部保安部工程部保洁部商管部行
9、政策划招商销售采购XX商业管理公司财务部网络信息部XX广场的的统一运运营管理理 运营管理是是商业广广场持久久经营,获获致长期期运营价价值的核核心工作作,也是是商业街街开发商商获得收收益和物物业价值值提升的的不二法法门。 现代广场管管理运营营的精髓髓就是要要把松散散的经营营单位和和多样的的消费形形态,统统一到一一个经营营主题和和信息平平台上。 不能统一运运营管理理的商业业街项目目,会逐逐渐从“商业管管理”蜕变成成“物业管管理”,直至至最终完完全丧失失自己的的商业核核心竞争争力。 统一运营一一般包含含四个方方面的内内容:统统一招商商管理、统统一营销销推广、统统一服务务监督和和统一物物管。其其中“统
10、一招招商管理理”后面三个统一一工作的的基础和和起源。这这项工作作的成败败得失不不仅决定定了发展展商前期期的规划划是否成成功,而而且决定定着后期期商业房房地产项项目商业业运营的的管理能能否成功功。 在成功完成成招商及及招商推推广合作作后,我我司将继继续为贵贵司在运运营过程程中的行行销推广广和运营营管理服服务方案案提供策策略性的的建议。 建议由开发发商、我我司、重重要商户户代表共共同发起起成立商商业街运运营协商商机构,以以便广泛泛整合多多方意见见,不断断提高商商业街运运营 理水准。或或可由第第三方商商业运营营管理公公司全权权负责运运营执行行,我司司提供策策略性企企划和媒媒体支持持;第三章 招商方方
11、案部分分一、招商理理念合作双赢 共同同发展一个要长远远发展的的企业,应应该与经经销商利利益相通通、命运运相连、风风险共担担、合作作双赢 、共同同发展,形形成真正正意义上上的,长长久而稳稳固的战战略伙伴伴。 11.根据据上述的的经营模模式,实实施多主主体经营营即经营营风险与与负担不不是由开开发商一一肩挑,而而是分散散到各经经营主体体,共同同承担。 22.以适适应市场场为先导导,满足足需求为为中心,根根据YYY市场、商商圈竞争争状况与与XX广场场总体定定位,进进行各门门类各业业种的定定位,合合理锁定定商品,重重在突出出集中化化、差异异化、特特色化。3.培育市市场,营营造XXX广场的的良好商商誉,树
12、树立XXX广场形形象。在在保证经经济利益益的同时时以最快快的速度度、最大大的能量量、最小小的投入入,提升升XX广场知知名度、美美誉度、信信誉度,提提升企业业的无形形资产价价值,拓拓宽融资资渠道,创创名牌企企业。二、招商原原则XX广场统统一招商商管理110原则则XX广场经经过经营营定位、业业态规划划、服务务功能设设计、经经营规划划布局设设计、建建筑规划划设计、运运营管理理设计、招招商设计计这些阶阶段后,商商业广场场就可开开始统一一招商了了。这是是开业前前最重要要的工作作,也是是能否顺顺利实现现前期设设计目标标及促进进销售的的关键工工作。“统一招招商管理理的十项项基本原原则,希希望能对对XX广场场
13、的招商商、管理理工作有有所帮助助。第一基本原原则:要要维护XXX广场场的产业业经营黄黄金比例例。XX广场经经营黄金金分割比比例:零售占600%、餐餐饮占115%、娱娱乐占225%,招招商要注注意维护护和管理理好这个个经营比比例。第二基本原原则:要要维护XXX广场场的统一一主题形形象和统统一品牌牌形象。XX广场是是一种多多业态组组合的商商业组织织模式,但但它绝不不是一个个无序的的大杂烩烩,必须须是拥有有明确经经营主题题和巨大大创造力力的品牌牌形象企企业。招招商要始始终注意意维护和和管理好好已确定定的经营营主题和和品牌形形象。第三基本原原则:XXX广场场的招商商要在功功能和形形式上同同业差异异、异
14、业业互补。同业差异的的目的就就是要让让市场有有一定的的承受力力,不能能盲目招招入同类类店。譬譬如零售售业态的的核心主主力店招招商,就就不要同同时招来来两家基基本上都都是经营营食品和和日用品品的大型型超市;核心主主力店同同质化无无差异更更是不能能想象的的。异业互补的的目的就就是要满满足顾客客消费的的选择权权,并能能让顾客客心身体体验变化化,提高高其消费费兴趣。譬譬如百货货、超市市因为经经营品项项不同,可可以互补补;让顾顾客逛得得疲劳的的零售店店与让顾顾客休息息放松的的餐饮店店可以互互补等等等。第四基本原原则:XXX广场场经营方方式的选选择原则则。XX广场的的经营方方式基本本有三种种:自营营、联营
15、营和租赁赁。XXX广场是是一个以以零售为为主的商商业组织织形式,而而零售是是一个精精细化管管理的产产业,要要求管理理者加强强经营控控制力度度;另外外,相对对于非主主力零售售商户的的招商条条件,核核心主力力零售店店必须引引入知名名度高的的大商家家,核心心主力零零售店的的招商较较困难,所所以招商商条件要要放宽,造造成核心心主力零零售店的的提成或或租金收收入偏低低。建议议,XXX广场的的发展商商,在条条件容许许的情况况下,核核心主力力零售店店尽量自自营一部部。这样样做,第第一、可可以加强强经营控控制力度度,有利利于XXX广场长长期经营营;第二二,可增增强其他他商户与与之合作作的信心心;第三三可以提提
16、高商铺铺租金收收入。而而主力零零售商尽尽量以租租赁为主主、联营营为辅,这样也可以增强发展商的整体控制力度。 第五基本原原则:招招商顺序序原则。核心主力店店先行,辅辅助店随随后的原原则;零零售购物物项目优优先,辅辅助项目目配套的的原则。第六基本原原则:核核心主力力店招商商布局原原则。核心主力店店的招商商对整个个XX广场场的运营营成败,XX广场辅助和配套店的引进都有重大的影响。一个超级连锁店或超级百货公司的入驻,常常能带动整个XX广场的顺利招商与管理。另外核心主力店对于人流也起着关键的作用,其布局直接影响到XX广场的形态。特别是XX广场大型购物中心的核心主力店适合放在经营轴线(或线性步行街)的端点
17、,不宜集中放置在中间,这样才能达到组织人流的效果。第七基本原原则:特特殊商户户招商优优惠原则则。“以点代面面,特色色经营是购物物中心特特别是超超大型综综合性购购物中心心的经营营特点。特特殊商户户是指具具有较高高文化、艺艺术、科科技含量量的经营营单位,对对它们给给予优惠惠政策,邀邀请其入入场,能能够起到到增强文文化氛围围,活跃跃XX广场场气氛之之作用。第八基本原原则:租租赁经营营采用放放水养鱼鱼的原则则。因为XX广广场经营营具有长长期性特特点,采采用合理理自营、托托管、租租赁和联联营做法法,根据据运营状状态,适适当稳步步地调整整租金。这这样,发发展商与与商户才才能一同同成长。放放水养鱼鱼的原则则
18、可以理理解为“先做人人气,再再做生意意的原原则。第九基本原原则:统统一招商商的“管理要充分分体现和和强调对对商户的的统一服服务。统一服务包包含统一一的商户户管理、统统一的营营销服务务、统一一营业时时间服务务、统一一的培训训服务、统统一服务务监督、统统一招管管服务、统统一的物物业管理理服务等等等。这这个“统一服服务不不但要体体现在思思想上和和招商合合约中,更更要体现现到后期期的管理理行动中中。这个个“统一服服务就就是要求求“服务出XXX广场的的品牌与与特色。第十基本原原则:XXX广场场为经营营者、广广大签约约商户和和顾客都都提供便便利。当然,便利利各有不不同,有有管理便便利、财财务核算算便利、营
19、营销便利利、经营营决策便便利、结结算便利利,最终终为顾客客与商户户都能够够提供便便利。XX广场是是一个以以商业广广场为主主的商业业组织形形式,更更需要品品牌精细细化引进进。当然然购物中中心、餐餐饮、娱娱乐等经经营也需需要品牌牌精细化化引进,还还能为广广大签约约商户提提供丰富富准确的的品牌信信息和市市场信息息,便于于XX广场场分析后后对经营营场地(稀稀缺资源源)进行行无限再再分配,实实际上商商业广场场的招商商是一个个无限循循环的工工作,这这都需要要品牌的的分析支支持。三、招商范范围1、主营项项目主营项目有有:现代代超市;家电广广场;餐饮美美食广场场;休闲闲娱乐;高档精精品店;百货商商场;商商业配
20、套套;数码码通讯等等。具体有:化妆品、黄黄金珠宝宝、中高高档男女女服装、休休闲装、高高档手表表、高档档皮具、工工艺品、手手袋、女女饰品、精精品男女女鞋、精精品裤店店、女士士内衣、领领 带、丝丝巾、眼眼镜、钟钟表、水水晶、羊羊绒羊毛毛制品、儿儿童用品品、高档档床品、饰饰品店、体体育服装装、体育育器材、 儿童乐园、车载精品、高档办公用品、家居用品、精美礼品、大小家电、数码通讯、家私布艺、厨房用品、图书音像等;2、配套项项目A、酒店、酒酒吧、咖咖啡茶座座、特色色小吃、量量贩KTTV等;B、健身中中心、美美容中心心、写真真工作室室、数码码工作中中心、药药店、医医疗诊所所等;C、银行、邮邮局、电电信服务
21、务、福利利彩票等等。四、招商对对象 异地设点招招商及本本地势力力商家 具备一定经经营能力力和经济济实力的的厂家、公公司或个个人; 有强烈的经经营意识识和成功功欲望; 认同XX广广场的经经营模式式; 组织观念强强,服从从领导,能能自觉接接受XXX广场提提供的统统一培训训和辅导导; 愿配合XXX广场统统一规划划、统一一管理和和各项营营销活动动; 讲求信誉,可可长期合合作; 能够按规定定及时交交纳各种种费用; 严格按照管管理公司司的各项项要求及及流程操操作; 办理合法的的经营证证件及相相关手续续。五、招商策策略公司秉承以以客户为为中心,诚诚信为本本、信誉誉至上、互互惠合作作、永续续经营、先做人气、后
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