企业成本的管理策略27261.docx

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1、 消化成本本，改进进工艺流流程（11） 原原材料价价格持续续上涨，造造成企业业固定成成本绝对对上升；市场萎萎缩，产产品价格格下跌，同同样也使使企业成成本相对对上升。企企业应对对的策略略是：反反向深耕耕、勤练练内功、抓抓好技术术改造、改改进工艺艺、控制制生产成成本；眼眼睛盯住住市场，工工夫下在在现场，把把外部成成本压力力传递到到生产内内部，化化为推动动工艺技技术进步步的动力力，通过过改进工工艺流程程，优化化工作程程序，将将各种损损耗和消消耗降到到最低。 海海绵一样样的工艺艺线 在在全球危危机的大大背景下下，企业业硬实力力普遍受受挫，企企业能否否抬起头头来挺过过难关，取取决于企企业是否否具备软软实

2、力素素质。按按照企业业未来生生存管理理思想，如如果企业业被硬实实力困扰扰，举步步维艰，说说明企业业正处于于求生存存的基本本阶段，这这个时候候企业主主要靠创创新、挖挖潜、改改进、变变革等构构成软实实力的内内在行动动维持生生计。尽尽管这些些内在行行动是惨惨淡的外外部环境境逼出来来的，只只要企业业把握得得好，不不但能渡渡过基本本生存关关，同时时也在渐渐渐生成成企业的的核心生生存力，为为企业未未来生存存做准备备。 福兮祸祸所伏，祸祸兮福所所倚，客客观地说说，原料料价格的的波动也也能起到到一种调调节企业业发展的的作用，会会逼迫企企业进行行改造和和调整。当当原料价价格适中中或下落落时，企企业会目目光向外外

3、，市场场扩张成成为焦点点；当原原料价格格上涨时时，企业业目光向向内，内内部挖掘掘就成为为企业关关注的焦焦点。所所以，把把原料波波动比喻喻成一杯杯苦药，企企业不得得不喝，但但喝后可可能会发发现，由由于药力力的作用用，企业业的病病好了了，自身身素质提提高了。 对对于生产产制造企企业来说说，工艺艺线就像像一条绵绵延不息息的河流流，将企企业内部部每个工工作环节节、每个个工作细细节的劳劳动成果果汇聚在在一块，最最终形成成走向市市场的目目标产品品。涨价价的原材材料送上上工艺线线之后，其其增加的的成本要要靠后续续的工艺艺流程来来消化。就就像自来来水厂，从从江河中中取来的的水，要要通过净净化、消消毒等众众多工

4、序序的处理理，才能能供给千千家万户户使用。工工艺生产产是通过过一定的的工艺技技术对原原材料进进行整合合、创造造，同样样，如何何消化成成本，也也是一个个工艺整整合、创创造的过过程。就就像水渠渠，由于于年久失失修，有有的地方方可能堵堵塞造成成流动不不畅，有有的地方方可能出出现漏洞洞造成水水资源流流失，有有的地方方可能污污染造成成影响水水质。消消化成本本的关键键无非是是两个字字：一是是提，就是是提高资资源的利利用率、提提高生产产效率；二是降，就就是降低低投入、降降低损耗耗。围绕绕这两个个字，生生产中的的每个工工艺点、每每个工序序环节、每每个工作作细节，都都大有削削减成本本文章可可做。 如如何通过过工

5、艺改改进，达达到消化化成本的的目的？有家工工厂的涂涂装生产产线设计计于19992年年，工艺艺路线是是本色漆漆或金属属漆，单单色工艺艺路线，而而工厂现现采用的的是套色色漆工艺艺（即双双色面漆漆），现现有产品品工艺路路线与原原有的工工艺路线线相比要要复杂得得多。面面对技术术困难，只只有通过过创新、改改进，才才能在设设备工艺艺落后的的情况下下，完善善现行工工艺路线线，保证证生产节节拍，确确保工厂厂产品按按时交货货，从而而达到降降低成本本的目的的。 在在工艺生生产线上上，成本本按流程程要求分分散而有有序分布布，按市市场要求求，成本本能否再再降，取取决于工工艺技术术的成熟熟程度。如如果工艺艺技术还还只是

6、探探索改进进阶段，成成本的降降幅与工工艺技术术的提升升成正比比；如果果工艺技技术已相相当成熟熟，也就就是说，目目前的生生产条件件决定成成本没有有多大的的削减余余地了，这这时候，工工艺成本本的降低低取决于于工艺技技术的创创新或转转型。举举个例子子，现在在空调产产业技术术相当成成熟，很很多空调调生产企企业都面面临成本本压力，这这就迫使使企业必必须寻求求差异化化，必须须融入价价值创新新，并通通过技术术创新来来实现。正正如奥克克斯空调调公司总总工程师师朱建军军所说，空调行行业竞争争激烈，要要消化成成本上涨涨，最核核心的还还是技术术创新，因因为它不不仅可以以创造价价值和用用户新的的利益点点，而且且可以创

7、创造差异异化。 奥奥克斯空空调消化化成本上上涨因素素，主要要是通过过技术创创新来实实现的。比比如，它它们研发发的铝替替代铜的的新材料料替代技技术，铝铝可以用用不同的的配方来来做，而而且导热热和强度度都不错错，可以以满足市市场的不不同要求求。尽管管铝的很很多性能能还待开开发，但但铝替代代铜材料料的技术术创新能能为企业业降低成成本取得得极大突突破。 工工艺技术术创新是是一个由由粗到细细的渐进进过程。当当市场压压力不太太大，现现有的成成本水平平还足以以维持企企业生存存的利润润空间时时，企业业一般不不会花太太多的精精力关注注生产细细节。一一旦大家家的技术术差距日日趋拉近近，也就就是大家家都在以以相同的

8、的技术争争夺同一一块价值值蛋糕时时，这样样成本降降低的空空间就不不是很大大了，在在关键技技术还没没有获得得突破之之前，企企业都只只能靠自自己的生生产管理理功夫来来深挖微微观利润润。实际际上，这这就是精精细化管管理，按按照这一一思想所所进行的的精益化化流程设设计也是是一种技技术创新新。比如如，空调调在流程程设计时时采用粗粗细铜管管，价格格就不一一样。奥奥克斯空空调做过过外机冷冷气片型型的模具具更改，从从粗管径径改成细细管径，内内外排的的配合做做得更好好，仅这这项技术术创新每每台机子子的平均均成本就就降低了了70元元。 我我把工艺艺生产线线比作削削减成本本的海绵绵，就因因为成本本主要集集中在产产品

9、价值值的形成成阶段，即即以工艺艺生产线线为经纬纬载体的的物料加加工过程程，按照照成本本在现场场、利润润在市场场的原原则，当当产品具具备一定定的价值值，却不不能在市市场上获获得理想想的利润润，企业业就有生生存压力力，就必必须重新新审视产产品价值值的成本本构成，理理清是哪哪些消耗耗吞噬了了产品价价值的利利润。这这时候，工工艺线在在市场压压力的倒倒逼下就就变成了了可不断断再塑的的柔性海海绵了。你你只要用用力挤一一下，就就有水渗渗出，这这多余的的水就是是企业实实实在在在的价值值利润。 以以能源消消耗为例例，随着着全球能能源消耗耗问题的的日益突突出，以以及世界界各国的的绿色消消费和环环保意识识的不断断增

10、强，许许多国家家相继出出台有关关能源的的法规和和标准，通通过实施施能效标标签制度度以限制制高能耗耗产品的的使用，并并在国际际贸易中中将能效效标签作作为一种种新型的的贸易壁壁垒来使使用。美美国修订订的器器具标签签法规中中就提出出了一个个非常先先进并且且科学的的技术指指标，那那就是能效，而国国内许多多企业的的观念还还停留在在能耗耗上。一一个效效和一一个耗耗，就就反映了了我国与与发达国国家在经经济发展展水平上上和质量量上的差差距。效体体现了能能源利用用的价值值创造，是是集约型型经济；而耗耗是传传统意义义上的能能源消耗耗，是粗粗放型经经济。如如果我们们不能从从消耗的的圈子中中跳出来来，我们们的经济济发

11、展是是难以实实现质的的转变的的。如果果国内家家电企业业都能按按器具具标签法法规的的要求，对对产品工工艺线进进行改进进，不仅仅我们的的家电产产品能够够在国际际市场上上畅通无无阻，同同时还可可以拿回回本应属属于我们们的产品品价值利利润。当当然，降降低能源源消耗，这这样的改改进属于于本质性性的技术术创新，是是需要付付出足够够甚至巨巨大成本本的，但但从长远远看，这这个成本本也是在在为企业业、为环环境、为为社会创创造价值值。 美美国修订订器具具标签法法规对对我国家家电业是是一个巨巨大压力力，迫使使我国家家电业必必须走内内涵发展展、结构构升级之之路。老老产品的的改进和和新产品品的开发发，不能能简单地地满足

12、于于安全、性性能、外外观等因因素，更更重要的的是要将将整个产产品生命命周期耗耗能的大大小、对对环境的的污染程程度、对对自然资资源的影影响都要要考虑进进去。这这对国内内企业技技术水平平和科技技创新提提出了更更高的要要求。 按按照新的的能耗标标准，企企业该如如何来努努力挤好好工艺线线这块海海绵？奥奥克斯是是通过引引入新设设备和改改进工艺艺来解决决的。比比如，通通过引入入先进设设备，提提高换热热器的换换热效率率来提升升产品性性能，促促使生产产成本降降低。在在焊接技技术方面面，原来来用氧炔炔液、煤煤气或天天然气等等，现在在用超声声波技术术等，工工艺改进进就可减减少能耗耗。而采采用R4410aa绿色节节

13、能技术术用在高高端机型型上，能能节能220%30%。另外外，通过过提高生生产效率率来降低低成本，生生产过程程更多地地运用自自动化。比比如，同同样一条条生产线线，一分分钟出四四台与一一分钟出出两台，能能耗差不不多，但但平分到到单台上上，能耗耗就降低低不少。这这样，生生产效率率提高了了，能耗耗减少了了，人力力成本也也降低了了。 消化成本本，改进进工艺流流程（22） 成成本有限限，改进进无限 企企业软实实力是一一种优良良素质的的持续体体现，而而不仅仅仅是一次次或几次次改良行行动。企企业要保保持持续续的低成成本优势势，就需需要持续续的创新新与改进进来支撑撑。工艺艺线虽然然纵横交交错，但但工艺过过程的每

14、每个细节节都是可可以不断断完善和和改进的的。正如如管理大大师彼得得德鲁克克所说，行行之有效效的创新新，在一一开始可可能并不不起眼。意意思是讲讲，一个个企业要要创新，必必须加强强对细节节的关注注。在激激烈的市市场竞争争中，谁谁关注细细节，谁谁就把握握了创新新之源，也也就在竞竞争中抢抢占了先先机。 一一向以创创新意识识著称的的海尔集集团总裁裁张瑞敏敏曾经说说过：创新存存在于企企业的每每一个细细节之中中。事事实上，海海尔集团团在细节节上创新新的案例例数不胜胜数，每每年仅公公司内以以员工命命名的小小发明和和小创造造就有几几十项之之多，并并且这些些创新已已在企业业中发挥挥着越来来越明显显的作用用。 瑞瑞

15、典山特特维克公公司是一一家有着着1500多年历历史的生生产型企企业，其其生产的的切削刀刀具、矿矿山工程程机械、特特殊医疗疗器械等等不但在在全球占占有很大大的市场场份额，而而且还能能够满足足客户不不断追求求生产效效率改进进的要求求，这主主要依靠靠其生产产工人在在具体操操作环节节的创新新。 在在山特维维克瑞典典GIMMO的刀刀具生产产工厂，有有员工在在生产刀刀具过程程中发现现：原来来需要人人工修边边的工艺艺经过细细微的改改变，便便可以把把修边这这个程序序直接在在机器里里完成，这这样做不不但可以以提高生生产效率率，而且且由于减减少了人人工环节节，生产产出来的的刀具更更加标准准化。创创新委员员会立即即

16、立项反反复测试试该程序序，在确确定程序序可行的的基础上上，在测测试中计计算出该该程序实实施以后后可能节节约的人人工成本本，并计计算此程程序生产产可以为为生产环环节节约约多少时时间，把把在这些些节约下下来的时时间内所所消耗的的平均成成本，作作为该项项创新为为公司带带来的收收益。经经过多次次测试，创创新委员员会基本本确定该该程序可可以在同同类其他他生产环环节进行行推广。改改进这个个程序的的员工得得到了5550000欧元元的奖励励，奖励励的数额额就是创创新委员员会测算算的节约约下来的的时间内内消耗的的平均成成本，也也就是此此项创新新为公司司带来的的收益。 盖盖尔太平平洋是一一家以生生产户外外遮阳设设

17、备为主主的外资资企业，高高密度聚聚乙烯（HHDPEE）、钢钢管、铝铝材等是是最主要要的原材材料。受受国际原原油价格格波动影影响，高高密度聚聚乙烯的的价格从从过去的的130000美美元/吨吨涨到了了192200美美元/吨吨，钢材材价格也也翻了一一番。该该公司认认为，原原材料价价格上涨涨是国际际大环境境，企业业无法控控制，他他们能做做到的就就是在生生产过程程中尽可可能节省省原材料料，减少少不必要要的浪费费。 以以前，用用来缠绕绕高密度度聚乙烯烯膜的膜膜卷是固固定尺寸寸的，分分成不同同的规格格，有时时候在裁裁剪的过过程中，很很多多余余的材料料会被剪剪掉，不不能再次次使用。比比如，由由于手头头上只有有

18、60厘厘米的膜膜卷，而而膜有775厘米米，多余余的155厘米就就要被裁裁掉，成成为报损损料，这这样一来来就造成成了原材材料的浪浪费。 针针对这一一情况，公公司技术术人员动动起了脑脑筋。他他们通过过技术改改造，把把原来的的固定膜膜卷换成成了变动动的膜卷卷，可根根据需要要调整膜膜卷的宽宽度，需需要多宽宽就调整整多宽，原原来浪费费掉的材材料也得得到了利利用。公公司给这这一技术术起名为为变动动宽度膜膜卷生产产工艺，通过过这一工工艺，不不仅提高高了原材材料的利利用率，也也把原来来多个规规格的膜膜卷整合合成了一一个，用用一个膜膜卷就能能代替其其他所有有膜卷，可可谓一举举两得。 一一个小小小的工艺艺改进，就

19、就把公司司的原材材料报损损率降低低2%。该该公司认认为，如如果每个个员工都都能把企企业的成成本控制制当成是是自己的的职责，千千方百计计地降低低成本，那那么再大大的危机机也能度度过。 原原材料价价格不断断上涨导导致生产产成本提提高，这这是近几几年许多多生产企企业普遍遍遇到的的难题。为为破解这这一难题题，是把把涨价因因素转移移到下游游企业直直至最终终用户，还还是依靠靠科学技技术降低低生产成成本？始始终坚持持与客客户互惠惠互利、双双赢共进进的精精工科技技选择了了后者。 面面对钢材材等主要要原材料料价格大大幅上涨涨这一客客观因素素，精工工科技充充分发挥挥自身积积累的技技术优势势，通过过技术进进步，采采

20、取改进进产品生生产工艺艺，提高高技术水水平，开开发高附附加值产产品，形形成具有有自主知知识产权权的核心心技术。比比如，对对压型板板机等系系列主导导产品的的辊轮等等关键部部件进行行大胆技技术创新新，将该该机传统统的双面面配辊法法改为单单面配辊辊法的空空心成型型法，不不仅克服服了以往往系列压压型板机机在压型型过程中中，因为为速度不不均匀，内内损过大大引起的的板面不不平整、油油漆刮伤伤、电机机功率损损耗大等等缺点，还还节省了了材料，提提高了劳劳动生产产率，缩缩短了交交货周期期，而且且使以前前一些可可望而不不可即的的高波、多多波、怪怪波等板板形的成成型难度度有了明明显改善善。最新新试制成成功并销销往法

21、国国的HGG-2550型压压型板机机表明，采采用这一一方法，仅仅原材料料成本就就直接下下降300%。 日日本的汽汽车为什什么能够够雄霸世世界汽车车市场？其中一一个重要要的原因因就是日日本企业业重视从从各种细细节入手手，全面面提高汽汽车的质质量。而而这个又又得益于于美国著著名质量量管理专专家爱德德华戴明。119511年，日日本设立立戴明国国家质量量奖。该该奖主要要面向日日本国内内的制造造企业，评评奖标准准非常严严格，获获奖企业业每年最最多12名。日日本国内内称戴明明奖为企业诺诺贝尔奖奖。 消化成本本，改进进工艺流流程（33） 戴戴明的质质量管理理思想集集中体现现在计划划、执行行、检查查、处理理的

22、PDDCA循循环（又又称戴戴明环）上。 计划阶阶段（pplann），看看哪些问问题需要要改进，逐逐项列出出，找出出最需要要改进的的问题。 执行阶阶段（ddo），实实施改进进，并收收集相应应的数据据。 检查阶阶段（cchecck），对对改进的的效果进进行评价价，用数数据说话话，看实实际结果果与原定定目标是是否吻合合。 处理阶阶段（aact），如如果改进进效果好好，则加加以推广广；如果果改进效效果不好好，则进进行下一一个循环环。 对对企业来来说，市市场压力力不是一一时爆发发的，而而是日渐渐积累形形成的；不是市市场与企企业唱对台戏戏，而而是提醒醒企业要要保持创创新的步步伐，做做到与市市场同步步。创新

23、新是这个个世界惟惟一不变变的法则则，也是是企业软软实力的的核心内内容。成成本是硬硬实力，消消化、削削减成本本则体现现了企业业的软实实力，只只有持续续的创新新才是企企业最根根本的削削减成本本之道。 与与创新含含义相似似的做法法，有改改良、改改进、变变革、突突破、颠颠覆，等等等。市市场压力力的传递递是持续续渐进的的，在一一般情况况下，以以成本为为主导的的市场压压力传递递与企业业的持续续创新成成反比，按按照企业业软实力力理论，企企业能持持续做到到价值创创新，来来自市场场的成本本压力几几乎是零零，因为为价值创创新跳出出了硬实实力竞争争的圈子子，独领领市场风风骚，只只有收获获利润没没有成本本顾虑。而而缺

24、乏软软实力的的企业，就就会时时时为成本本压力困困扰，举举步维艰艰，惨淡淡经营。这这样的企企业，不不是没创创新，关关键是没没有一个个全面、持持续的创创新系统统；也不不是不能能创新，关关键的是是仅仅为为简单的的竞争而而创新，就就是为降降成本而而降成本本，是市市场逼出出来的被被动创新新，而不不是主动动的价值值创新。 按按我的观观察，一一旦企业业感受到到来自市市场的成成本危机机，就说说明这样样的企业业平时缺缺乏持续续改进，因因此，成成本压力力下的生生存危机机某种程程度上体体现了企企业的创新危危机。像像英特尔尔、IBBM、微微软、杜杜邦这些些世界顶顶尖企业业，为什什么能长长期兴盛盛不衰？就是它它们善于于

25、使企业业长期处处于一种种危机经经营状态态，即使使市场没没有危机机，它们们也想方方设法为为自己制制造危机机，逼迫迫自己创创新不懈懈，进步步不已。正正是这种种主动创创新意识识，企业业才能在在市场中中经受住住各种风风浪，即即使遭遇遇现在的的经济冬冬天，也也无损皮皮毛，稳稳赢利润润。在国国内企业业中，张张瑞敏永远战战战兢兢兢，永远远如履薄薄冰的的危机意意识，成成为海尔尔的创新新之魂；任正非非告诫员员工不要要忘了华为的的冬天的盛世世危言，成成为华为为软实力力的集中中体现。综综观所有有优秀企企业，在在外人看看来之所所以没有有危机如如履平地地，主要要是它们们心中都都时刻装装载着一一座危机机定时钟钟，总在在驱

26、动自自己以如如履薄冰冰的态度度持续改改进、不不断创新新。 经经济的冬冬天已迫迫使企业业走上了了削减成成本之路路，如何何将危机机转化为为企业的的勃勃生生机，根根本上是是要把握握住削减减成本之之道。就就是要从从现在开开始，企企业就要要逼迫自自己走上上一条持持续创新新之路，让让成本为为价值服服务，让让市场成成为企业业的利润润池。 随随着产品品生命周周期的缩缩短和竞竞争的加加剧，越越来越多多的企业业发现，在在创新与与保持企企业运营营效率之之间保持持平衡的的难度一一天比一一天大。创创新与效效率的平平衡，按按照企业业软实力力理论，就就是1度度创新与与3600度创新新的统一一。 单单个看11度创新新，完全全

27、符合企企业软实实力金金字塔正立与与倒立的的要求，11度创新新更多地地表现为为单兵种种作战，立立足于一一隅，造造成资源源和精力力分散，也也就是11度创新新所需要要的资源源削弱3360度度系统创创新所需需要的资资源，使使创新链链条无法法整体协协同。动动态平衡衡性是系系统的特特征之一一，正是是这种平平衡使系系统得以以存在，一一旦动态态平衡消消失，系系统就可可能会崩崩溃。就就企业而而言，利利润是一一个动态态的平衡衡点，创创新与效效率犹如如以利润润为支点点的跷跷跷板的两两端，向向任何一一端的严严重偏离离都可能能会影响响到企业业的利润润，进而而影响到到企业的的存亡。 由由于研发发网络维维持成本本很高而而效

28、率却却不尽如如人意，现现在一些些企业进进退维谷谷。很多多公司曾曾考虑关关闭部分分研发点点，但因因担心此此举会影影响到其其未来的的竞争力力最终未未付诸实实施。埃埃森哲公公司一名名负责人人指出，企企业只有有两条出出路：削削减成本本和提高高研发效效率。为为了降低低成本和和提高研研发效率率，辉瑞瑞和葛兰兰素史克克已不得得不对其其研发机机构进行行精简和和整合，包包括惠普普、思科科、摩托托罗拉、爱爱立信和和诺基亚亚等在内内的诸多多企业也也压缩了了自己的的研发费费用。惠惠普的研研发费用用占销售售额的比比例一直直保持在在6左左右，但但到20005年年降至44.4；思科科也由原原来的117降降到144.5。 替

29、代成本本，开发发廉价原原料（11） 高高成本时时代既要要保持企企业利润润又要保保证产品品价格稳稳定，一一旦找到到替代材材料就找找到了降降低成本本的良方方。成本本压力之之所以成成为发展展动力，一一方面，当当某种资资源要素素成本增增加，对对其需求求形成抑抑制，企企业将减减少消耗耗和浪费费以降低低成本；另一方方面，它它又激励励企业不不断开发发替代品品和采用用资源使使用效率率更高的的新技术术，从而而淘汰高高能耗、高高物耗、高高污染的的产业。 紧紧急寻找找新的替替代品 开开发廉价价替代原原材料，是是最根本本的削减减成本的的方法。因因为开发发融入了了创新，某某种程度度也体现现了企业业软实力力，把新新材料的

30、的价值传传递到现现有产品品上，就就变成了了产品的的新价值值，因而而企业能能抵御市市场风险险，持续续经营自自己的产产品。不不过，对对大多数数中小企企业来说说，由于于自身实实力不够够，新材材料的开开发很难难独自完完成，但但为了维维持自身身的生存存，在市市场逆转转的形势势下，不不得不从从外部紧紧急寻找找新的替替代品。 当当塑料价价格涨势势猛烈的的时候，众众多下游游厂家叫叫苦不迭迭，比如如，作为为塑料消消耗大户户的玩具具和文具具生产企企业，就就受到不不小的影影响。由由于行业业竞争激激烈，即即使塑料料价格高高涨，厂厂家也暂暂时不会会盲目抬抬高产品品售价。 塑塑料价格格的上升升，给玩玩具生产产企业带带来了

31、成成本压力力。为了了减轻压压力，宁宁波一些些厂家就就调整生生产计划划，尽量量压缩塑塑料玩具具的生产产规模，想想办法改改用其他他替代原原料。文文具厂商商认为，塑塑料价格格的上涨涨，对文文具生产产厂家会会产生成成本压力力，但市市场对文文具用品品的需求求，则会会决定到到底哪种种文具畅畅销。另另一方面面，生产产商一旦旦发现原原材料价价格超出出成本预预算，会会立即寻寻找其他他替代品品，以降降低成本本。 在在成本高高压的环环境下，企企业如果果能迅速速找到缓缓解成本本压力的的替代材材料，那那是最好好不过的的事。但但事物的的戏剧性性就是这这样：你你越是着着急越难难如愿，简简单的问问题也会会变得复复杂；越越是急

32、着着解决问问题越难难解决问问题，也也越容易易出问题题。正所所谓，平平时不烧烧香，临临时抱佛佛脚。关关键是现现在很多多企业根根本还抱抱不到佛脚。 英英国某家家报纸曾曾举办一一项高额额奖金有有奖征答答活动，题题目如下下： 在在一个充充气不足足的热气气球上，载载着三位位关系世世界兴亡亡命运的的科学家家。第一一位是环环保专家家，他的的研究可可拯救人人类因环环境污染染而面临临死亡的的厄运。第第二位是是核子专专家，他他有能力力防止全全球性的的核子战战争，使使地球免免于遭受受灭亡的的绝境。第第三位是是粮食专专家，他他能在不不毛之地地，运用用专业知知识成功功地种植植食物，使使几千万万人脱离离因饥荒荒而死亡亡的

33、命运运。 此此刻热气气球即将将坠毁，必必须丢出出一个人人以减轻轻载重，使使其余的的两人得得以活存存，请问问该丢下下哪一位位科学家家？ 问问题刊出出之后，因因为奖金金数额庞庞大，信信件如雪雪片飞来来。 在在这些信信中，每每个人皆皆竭尽所所能地阐阐述他们们的见解解。 最最后结果果揭晓，巨巨额奖金金的得主主是一个个小男孩孩。他的的答案是是将最最胖的那那位科学学家丢出出去。 当当人们在在讨论这这个问题题时，他他们面临临的是无无论选择择哪一位位科学家家，都有有理由认认为自己己是正确确的。可可是小男男孩却是是最终的的胜利者者，他的的答案自自然也是是最令人人信服的的。 气气球即将将坠毁，人人的生命命安全面面

34、临最大大的威胁胁，如果果这个生生存的根根本问题题不迅速速解决，谈谈环保、核核子、粮粮食等问问题均是是毫无意意义的。我我们最急急需解决决的是如如何减轻轻气球的的重量。因因此，我我们最该该做的事事是将最最胖的那那位科学学家扔下下去，这这才是我我们要做做的最正正确的事事。而只只有在确确保气球球不会坠坠落，科科学家的的生命安安全得到到充分保保障的情情况下，再再讨论其其他的事事情才会会有意义义。 寻寻找替代代材料尽尽管可从从根本上上消化成成本，但但在没找找到新材材料之前前，企业业必须有有预案应应对。当当然，对对有准备备的企业业来说这这应该不不是问题题。19992年年，尹明明善不顾顾家人反反对，以以55岁

35、岁高龄龄重新新开始创创业。他他一上来来便将创创业核心心直接指指向了摩摩托车发发动机。在在此之前前，他对对摩托车车市场一一无所知知。当时时重庆有有嘉陵陵和建设两大摩摩托车品品牌。他他决心背靠大大树。经经考察，他他指示手手下将建建设集团团维修部部的发动动机配件件买过来来，自己己装配成成发动机机再卖出出去，成成本仅114000元，而而卖价则则高达119988元。为为防建设设集团察察觉，诡计多多端的的他还指指示下属属化整为为零，今今天买这这部分的的零件，明明天买那那一部分分的零件件，同时时指示下下属仔细细研究哪哪些配件件是通用用并且容容易买到到的；哪哪些零件件是非建建设集团团不可的的，然后后积极联联系

36、配套套厂家，设设计替代代用品。几几个月后后，等建建设集团团察觉，下下令一个个零件也也不许卖卖给他时时，他的的替代品品已经开开发出来来。他从从摩托车车行业掘掘的第一一桶金便便达百万万元。220088年，他他的身价价为300.9亿亿元，列列20008年福福布斯中中国富豪豪榜第1110位位。 危危急时刻刻，讲道道理可能能是苍白白的，重重要的是是如何帮帮企业迅迅速渡过过难关。当当务之急急，生存存是企业业第一要要务，而而如何降降低成本本就是企企业急需需解决的的问题。拿拿家电产产品来说说，一边边是原材材料价格格上涨带带来的成成本增加加，另一一边是市市场竞争争日益白白热化，价价格战此此消彼长长，家电电产品不

37、不仅难以以随着原原材料价价格上涨涨而一路路跟进，相相反还要要迎合市市场竞争争的需要要不断降降低价格格。在价价格竞争争的双重重重压之之下，家家电业的的利润越越来越小小。为了了摆脱困困境，许许多企业业和研究究机构纷纷纷加快快了替代代材料的的研制和和使用步步伐。 替代成本本，开发发廉价原原料（22） 对对于家电电材料替替代技术术的运用用，不论论是生产产商还是是消费者者，其实实最为关关心的是是目前的的技术是是否成熟熟，替代代材料是是否能够够保证产产品质量量。这不不仅直接接关系到到消费者者对采用用此技术术的产品品的认可可程度，还还关系到到材料替替代技术术能否健健康永续续发展。 家家电材料料替代研研究最早

38、早是在铜铜的方面面，主要要是在空空调上使使用铜铝铝连接管管替代铜铜管，目目前这种种铜铝连连接管已已经在海海信、海海尔、格格力、志志高、奥奥克斯、新新科等多多数空调调企业的的产品上上批量使使用，主主要集中中在1匹匹至1.5匹的的小机型型上。中中国家电电研究院院检测了了多个使使用了铜铜铝连接接管的空空调品牌牌，发现现质量都都很可靠靠，证明明替代技技术已经经日趋成成熟。 海海信等企企业从220022年开始始进行新新材料替替代的研研究工作作，经过过防腐蚀蚀、防渗渗漏、抗抗压、焊焊接试验验等一系系列长期期的可靠靠性研究究之后，证证明铜铝铝连接管管完全具具备与铜铜管一样样的工作作性能和和使用寿寿命，在在实

39、际使使用当中中不存在在任何问问题。海海信等企企业于是是也从220066年开始始将铜铝铝连接管管用于其其相关产产品中，从从市场的的反应来来看，没没有任何何不良报报告，从从而证明明铜铝替替代技术术是一项项成熟的的技术。 更更为先进进的铜替替代技术术是铜铝铝复合管管技术。220077年6月月10日日，铜铝铝复合管管技术通通过了专专家鉴定定，这是是有史以以来中国国金属管管材行业业的第一一个世界界原创。后后经过多多家空调调企业共共计万余余台空调调的实际际装机使使用，结结果显示示：铜铝铝复合管管不仅成成功地实实现了铜铜铝之间间的冶金金结合，而而且单管管能效比比要比原原铜管高高出399.2%，实际际应用中中

40、能效比比也提高高了5%以上，同同时减少少了800%的铜铜消耗。此此外，另另一项空空调换热热器替代代方案铝制制平行流流换热器器，已经经由三花花制冷集集团和丹丹佛斯集集团合资资建厂生生产。采采用铝制制平行流流换热器器的空调调，不仅仅可以大大大降低低成本，能能效也可可以大大大提高，惟惟一的缺缺陷是该该产品无无法用于于制热，只只能用在在制冷空空调上。 如如今，钢钢铁生产产进入高高成本时时代，对对于高价价钢铁的的消费需需求，除除了压缩缩利润或或转移成成本外，下下级产品品生产商商正在积积极寻找找其替代代品，以以减少企企业生产产成本。早早在20005年年，国务务院出台台的钢钢铁产业业发展政政策中中的第三三十

41、三条条就明确确规定：鼓励研研究、开开发和使使用高性性能、低低成本、低低消耗的的新型材材料，以以替代钢钢材。现现今替代代钢材的的材料数数量相当当多，主主要还是是取决于于价格因因素。比比如，用用塑料、铝铝、木材材等替代代钢材已已经成为为常态。从从目前来来看，替替代性的的新型材材料还受受到诸多多掣肘，有有待于进进一步发发展完善善。 家家电企业业和钢铁铁公司共共同开发发新产品品，可达达到降低低钢材采采购成本本的目的的，钢铁铁公司也也可以借借杭开发发高端产产品，从从而优化化产品结结构。众众所周知知，国内内生产的的钢材比比进口钢钢材价格格低廉，而而与此相相对的是是部分家家电用钢钢仍需进进口。与与日本相相比

42、，我我国取向向电工板板还低55个牌号号，尤其其是还不不能生产产薄规格格的低铁铁损高牌牌号。冷冷轧无取取向的高高牌号电电工钢生生产质量量不够稳稳定。高高档冰箱箱侧板(厚0.5mmm以下、宽宽13000mmm以上)尚不能能生产，主主要从靠靠进口。冰冰箱用PPVC（聚聚氯乙烯烯）覆膜膜板，国国内可供供规格有有限，不不少规格格同样需需要进口口。洗衣衣机侧板板，国内内还不能能按双倍倍尺寸生生产。电电镀锌基基板(00.5mmm11.6mmm)，国国内产量量少，资资源不足足，只有有靠进口口解决。阴阴罩带钢钢，国内内刚刚起起步，还还未实现现大规模模生产，大大部分仍仍靠日本本、德国国供应。 220077年年底底

43、，攀钢钢和长虹虹成立了了攀钢钢长虹家家电钢板板联合实实验室，其研研究方向向主要是是家电钢钢板成形形性能的的测试与与研究、家家电部件件成形过过程的计计算机仿仿真分析析、家电电钢板腐腐蚀性能能研究等等，不仅仅有利于于提高长长虹家电电产品的的性价比比，缩短短新产品品开发周周期，而而且可以以帮助攀攀钢进行行产品升升级，从从而更深深入地了了解客户户的需求求。 成成本决定定替代品品成败 材材料创新新也是一一种产品品创新，是是经济发发展的大大趋势。但但是，任任何创新新都是要要支付成成本的，开开发新材材料不光光需要足足够的开开发成本本，新材材料的应应用成本本更是企企业回收收投资、获获取利润润的关键键。如果果新

44、材料料开发成成功后，在在推广应应用上却却遇到了了巨大的的成本障障碍，从从根本上上讲，这这种新材材料无论论技术上上怎么先先进，都都是不符符合企业业经济意意图的。 宜宜家的研研发体系系采取的的做法是是，首先先确定价价格，设设计师在在设计产产品之前前就要先先为该产产品设定定比较低低的销售售价格，然然后再寻寻求能够够以在该该售价以以下的成成本价提提供产品品的供应应商，从从而把低低成本与与高效率率合而为为一。 宜宜家一直直坚持自自己设计计所有产产品并且且拥有其其专利，每每次新产产品设计计，1000多名名设计师师的竞争争集中在在同样价价格的产产品谁谁的设计计成本更更低上上，这甚甚至包括括是否多多用了一一颗

45、螺丝丝钉。比比如，邦邦格杯子子的设计计者产品开开发员PPiaEEldiinLiindsstenn在19996年年接到设设计一种种新型杯杯子的任任务，她她同时还还被告知知这种杯杯子在商商场应该该卖到的的价钱。这这就意味味着，价价格必须须低得惊惊人只有55瑞典克克朗（相相当于55.711元人民民币)。也也就是说说，在设设计新型型杯子之之前，宜宜家就确确定了这这种杯子子的价格格必须能能够真正正击倒所所有竞争争对手。 设设定价格格以后，宜宜家就开开始寻求求实现这这个价格格底线目目标的方方法。寻寻找尽可可能低廉廉并且质质量可靠靠的原材材料以及及尽可能能简单的的工艺和和尽可能能低的运运输成本本等。于于是，

46、相相关女设设计师和和供应商商们一起起把杯子子的颜色色分别选选为绿色色、蓝色色、黄色色或者白白色，因因为这些些颜色的的色料与与其他颜颜色（如如红色）的的色料相相比，有有成本优优势。 替代成本本，开发发廉价原原料（33） 而而为了在在储运、生生产等方方面节约约成本，设设计师最最后把邦邦格杯子子设计成成了一种种特殊的的锥形，因因为这种种形状使使邦格杯杯子能够够在尽可可能短的的时间内内通过机机器，从从而达到到节省成成本的效效果；邦邦格杯子子的尺寸寸使得生生产厂家家一次能能在烘箱箱中放入入杯子的的数量最最大，这这样不仅仅节省了了生产时时间，而而且节约约了成本本。 但但这样仍仍然不够够，宜家家对降低低成本

47、的的追求是是近乎苛苛刻的。宜宜家后来来又对邦邦格杯子子重新设设计，与与原来的的杯子相相比，新新型杯子子的高度度小了，杯杯子把手手的形状状也有了了改进，可可以更方方便地进进行叠放放，从而而节省了了杯子在在运输、仓仓储、商商场展示示以及客客户家中中碗橱内内占用的的空间。总总之一句句话，新新型杯子子进一步步降低了了成本。 随随着塑料料袋的禁禁用，人人们更关关注一些些新型纤纤维和环环保可降降解材料料。20006年年7月，浙浙江宁波波城区88个菜市市场推广广可降解解塑料包包装袋，这这种塑料料袋埋在在地里只只要三四四个月就就能完全全降解。220077年，上上海超市市开始尝尝试使用用一种由由玉米淀淀粉等天天然高分分子植物物材料制制成的环环保塑料料袋。这这种纤维维丢弃后后经过半半年时间间，通过过日晒变变黄、变变脆，最最后变成成碎片后后腐化，并并能被土土壤中的的微生物物吸收。有有专家建建议，最最好选择择成本低低、原材材料普遍遍、工艺艺简单、产产量高的的纤维来来替代目目前的塑塑料，因因为新型型纤维由由于原材材料有限限且成本本高，不不适合普普及运用用。 再再以新能能源开发发为例，全全球能源源日趋紧紧张，国国际能源源价格也也在持续续上涨，开开发新型型的环