XXXX年员工手册律师审核版本8840.docx
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1、 Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.XX市XX汽车销售服务有限公司员工手册册欢迎各位加加入XXXX汽车车有限公公司这个个大家庭庭。今天,您能能够成为为XXXXXX服服务有限限公司这这个大家家庭中的的一员,我我们引以以为荣希希望您珍珍惜这里里美好的的一切,尽尽快适应应这一工工作环境境,安心心工作;希望我我们能长长期共事事,为达达到我们们共同的的目标而而努力;为发展展我们的的事业而而努力。本手册根根据公司司章程,人人事、行行政、财财务等规规章制度度而制定定,它能能指导您您了解任任职期间间的有关关
2、准则和和政策,提提供您在在XX可享享受的权权利、所所应承担担的责任任和义务务等资料料。熟悉悉了这些些内容后后,您将将对公司司和管理理风格有有一个更更清楚的的认识,包包括您对对我们的的期望和和我们对对您的期期望。本手册旨在在帮助您您了解新新的工作作环境,从从而使您您尽快与与公司融融为一体体。本手手册让您您了解XXX公司司的组织织结构、管管理哲学学及公司司价值等等公司情情况,帮帮助您理理解就职职于XXX汽车各各项条件件及要求求。本手手册还可可以使您您了解公公司的方方针政策策和全体体员工必必须遵守守的各种种规章制制度。“公司”、“厂厂”是指指XX市市XX汽汽车销售售服务有有限公司司。“规章”是是指手
3、册册内所列列的条款款及其他他由公司司根据需需要而制制定的各各项规章章制度。“员工”是是指公司司在编的的所有人人员。此版员工手手册一经经公布即即生效,由由于公司司的发展展与经营营环境的的不断变变化,本本手册中中规定的的政策都都有可能能随之相相应的修修订,本本手册公公司有权权随时对对手册的的内容进进行删除除、修改改或添加加,并在在公司内内公布。任任何的更更新和修修改生效效日期将将以公布布日期为为准。我们希望您您作为XXX公司司的一员员感到愉愉快。如如对手册册的方针针政策和和规章制制度规定定的内容容有异议议的,请请在公布布之后或或收阅后后五天内内以书面面的形式式向公司司行政部部门提出出,逾期期未提的
4、的,视为为您知悉悉并认可可本手册册的所有有内容,感感谢您的的配合!祝愿您您在XXX汽车公公司事业业有成!本手册的解解释权属属于公司司行政部部。总经理致词词亲爱的员工工:欢迎加入XXX市XXX汽车车销售服服务有限限公司!一家优秀的的4S店店的声誉誉及成功功基于很很多元素素,例如如:舒适适的办公公环境,优优秀专业业的销售售及售后后服务队队伍、优优质的服服务、先先进的维维修设备备及市场场拓展计计划等等等,但最最重要的的还是XXX的员员工,即即你们每每一位!我们的目标标:持续续盈利的的增长;提高股股东的股股本价值值;提高高品牌形形象;成成为广汽汽本田团团队中最最具竞争争力的经经销商,并并在同行行业中保
5、保持领先先地位;每项主主要业务务在市场场中保持持前三名名。而所所有目标标的实现现只有通通过你们们的辛勤勤工作和和全力奉奉献才能能实现。因此,公司司为每位位员工安安排了各各种技能能培训,不不但给予予员工身身心的照照顾,还还让员工工在专业业上得以以长进,成成为XXX汽车的的专业人人才。期待着与你你们一起起竭力把把XX市市XX汽汽车销售售服务有有限公司司打造成成业内最最好的44S店之之一,使使我们能能为在这这里工作作和成长长而感到到自豪。再次欢迎你你们加入入XX市市XX汽汽车销售售服务有有限公司司,并祝工工作愉快快!总经理: XX市XXX汽车销销售服务务有限公公司目录第一章公司司简介、企企业文化化及
6、组织织结构44第二章 人人事制度度6员工聘用77人事档案77试用期7职级晋升77工作调动77离职与解聘聘7第三章 员员工薪金金8发薪日期77薪金结构77薪金调整77第四章 员员工福利利10第五章 培培训、考考核与发发展12培训12考核122发展133第六章 公公司规章章管理制制度14考勤制度114食堂管理制制度18工衣工卡管管理制度度20员工宿舍管管理制度度22公务车使用用管理规规定25节约用水、用用电管理理规定227礼仪、着装装、行为为管理规规范299早面礼管理理规定336手机卡使用用管理规规定37培训管理制制度38差旅费用管管理规定定41安全生产管管理规定定43第七章 奖奖惩455奖励45
7、惩罚46第八章沟通通与交流流49沟通渠道443投诉和合理理化建议议43第九章 附附则500附则50第一章 公司简简介及组组织结构构一、公司简简介二、公司企企业文化化经营宗旨:。管理理念:服务理念:企业愿景:公司核心价价值观:三、公司组组织架构构第二章 人事制制度一.目的为科学管理理,合理理利用人人力资源源,公司司根据国国家有关关企业人人事规定定制定本本制度。二.范围 本制度适适用于公公司全体体员工。三.职责 3.1 行政部部负责执执行此手手册 3.2 公公司所有有部门和和员工配配合行政政部的工工作四.内容 4.1、员员工聘用用4.1.11、公司司招聘员员工的原原则是面面向社会会,公开开招聘,全
8、全面考核核,择优优录用以以及先培培训,后后聘用。4.1.22、公司司招聘员员工,公公开招聘聘条件,公公开录用用;唯才才是用,不不任人为为就,不不拉帮结结派,做做到公平平、公开开、公正正。4.1.33、公司司招聘员员工,均均需通过过公司统统一的资资格考查查和能力力测试,考考查和测测试的标标准由公公司统一制定。4.1.44、公司司招聘员员工一律律实行劳劳动合同同制。凡凡公司录录用的员员工均需需与公司司签订劳劳动合同同。4.1.55、招聘聘员工均均有一至至三个月月的试用用期(试试用期间间成绩突突出的可可视具体体情况缩缩短试用用期),试用期第三三个月招招聘员工工可享受受正式员员工的同同等待遇遇。4.1
9、.66、试用用期满,如如果公司司与录用用员工均均认为符符合聘用用条件,即即自然转转为本公公司正式式合同该该员工由由此时起起享受本本公司正正式员工工待遇;如有一一方认为为不符合合聘用条条件的,可可终止聘聘用,但但录用人人员必须须先按规规定办理理完有关关手续方方能离开开公司。4.1.7、 招聘员工的的程序:1) 由用人部门门提交部部门用人人需求申申请表,说说明招聘聘职位、招招聘要求求、招聘聘理由;经部门经理、行行政部及及总经理理审批。2) 行政部做出出招聘计计划,发发布招聘聘信息,收收集应聘聘者资料料;3) 行政部通知知符合公公司招聘聘要求的的求职者者前来公公司面试试,填写写应聘聘登记表表,安安排
10、求职者进行笔笔试,行行政部面面试后再再通知用用人部门门面试,最最后由总总经理面面试。4) 确认符合招招聘条件件后,行行政部通通知应聘聘者去康康华医院院进行体体检,体体检合格格后由行行政部安排办理入入职手续续,填写写入职职登记表表。5) 新入职员工工需提供供以下资资料:a) 身份证原件件b) 小一寸彩色色照片两两张 c) 毕业证原件件。 d) 工商银行的的银行卡卡(可以以入职后后提供) e) 医院的体检检证明。6) 办理完入职职手续后后,行政政部带领领员工登登记指纹纹、发放放工衣、安安排宿舍舍、组织织学习员工手册,指指导其遵遵守公司司的基本本守则;7) 试用期满后后,行政政部安排排签订劳劳动合同
11、同,在在劳动动合同中中约定试试用期为为三个月月.8) 未取得毕业业证的实实习生在在通过公公司面试试后,公公司与实实习生所所属学校校签订实习协议,实习生在取取得毕业业证后,公公司再与与实习生生签订劳动合同。4.2、人人事档案案 4.2.11、每位位员工均均有一份份档案存存于行政政部,有有关员工工的工作作表现、出出勤率、品品德行为为、工作作动态均均有记录录,是员员工晋升升、调资资的重要要依据。各各员工在在加入公公司时必必须保证证向公司司提交的的一切个个人资料料正确无无讹,若若有虚报报资料或或使用假假证件,视视其情节节轻重由由公司作作出内部部纪律处处分、开开除或送送司法机机关处理理。4.2.22、任
12、何何有关个个人资料料的变更更,员工工必须及及时向行行政部报报告并由由行政部部给予更更改。4.3、试试用期4.3.11、员工入入公司后后,必须须经过试试用期和和实习过过渡期,经经考核合合格后方方可转为为正式员员工。4.3.22、在试试用期内内,各部部门要认认真对其其进行培培训教育育,对其其工作能能力和业业绩表现现作详细细文字以以及数字字记录。4.3.33、转正正时,应应通过评评估,以以确定试试用者能能否转正正。若表表现良好好,能达达到生产产或工作作上的要要求,可可给予转转正。4.3.44、在试试用期内内,若表表现突出出、业绩绩显著,较较快达到到或超过过公司生生产或工工作的要要求者,可可获得提提前
13、转正正,但各各部门应应提交员员工转正正考核表表交行行政部及及公司领领导审批批。4.3.55、凡属属下列情情形之一一者,经经部门领领导确认认,可终终止对该该员工的的试用,公公司也不不需作任任何补偿偿:1) 表现不能达达到公司司或部门门的要求求;2) 不能胜任本本职工作作;3) 无正当理由由而拒绝绝接受上上级主管管合理指指令或工工作分配配;4) 严重违反公公司纪律律制度或或国家法法律者。 4.3.66、终止止试用期期无需预预先通知知,由该该部门领领导视情情况而定定。4.3.77、终止止试用的的离厂手手续按行行政部相相关工作作程序办办理。4.4、职职级晋升升4.4.11、任何何员工具具备晋升升某空缺
14、缺职位的的能力与与经验时时,该部部门领导导向行政政部推荐荐,并由由公司加加以考察察和审批批。能否否晋升,取取决于该该员工是是否具备备从事该该职位之之技能、经经验、工工作效率率、责任任心、领领导才能能及合作作精神等等。4.4.22、晋升升程序1) 由部门领导导填写晋晋升推荐荐报告,提提出晋升升候选人人及背景景说明,晋晋升目的的及预期期达到的部门目目标;2) 行政部会同同相关部部门领导导对候选选人安排排考试并并进行评评估; 3) 行政部对晋晋升申请请及候选选人资料料进行初初步审定定;4) 正式进入评评估考查查阶段,行行政部会会同相关关部门领领导视考考本期具具体情况况定;5) 收集考察期期评估资资料
15、,由由相关部部门领导导及行政政部共同同评审,推推荐公司司领导审审批;6) 公司领导审审批后,批批准文件件转回行行政部;7) 经批准晋升升的名单单由行政政部公布布,并填填写员员工调职职调岗审审批表,经经公司领领导签字字后存档。4.5、工工作调动动4.55.1、因因工作需需要或属属于以下下情况者者,经双双方部门门领导协协商同意意,报行行政部及及公司领领导同意意,可给给予调动动:1) 工作与所学学专业不不对口;2) 干另一份工工作时会会做出更更大贡献献;3) 因为某些矛矛盾而不不利于现现在的工工作;4) 因工作需要要掌握多多一种技技能;5) 自己有调动动要求,客客观上条条件又允允许,且且调动后后更能
16、提提高个人人的积极极性。4.5.22、员工工的工作作调动的的决定权权在公司司,从大大局、整整体考虑虑,个人人应当服服从集体体。若公公司决定定并发通通知后,拒拒不服从从者,可可当作自自愿放弃弃工作安安排,终终止聘用用处理。4.6、离离职与解解聘4.6.1、 员工辞职:1) 员工提出合合理的辞辞职理由由,向公公司申请请并获得得部门及及公司的的同意,才才可办理理手续辞辞职,试用期员工工至少要要提前33天,正正式员工工至少要要提前330天。2) 辞职员工在在所在部部门文员员处领取取并填写写离职职申请表表,经经公司各各级领导导签署意意见.3) 辞职的员工工在离职职的当天天到行政政部领取取离职职交接表表,
17、办办理离职职移交手手续,公公司安排其他人员员接替其其工作。4) 所有辞职员员工的工工资统一一发放日日期为次次月200日,如如辞职员员工无法法于次月月20日日返回公公司签名名领取工工资条,须须于办理理辞职前前在行政政部填写写工资资领取申申请书,公公司会于于次月220日将将工资打打入工工资领取取申请书书所填填写的银银行卡内内。5) 员工在办理理辞职前前需退回回以下物物品:a) 在公司领用用的办公公用品。b) 员工宿舍的的钥匙。c) 工卡、工衣衣、工鞋鞋(如有有领取)。d) 员工所在办办公室的的钥匙。e) 用ID卡打打卡的员员工的IID卡。f) 以上物品如如不能退退还公司司,公司司将物品品价值直直接
18、从工工资中扣扣除。6) 在公司辞职职超过两两次的员员工将永永不能再再被本公公司录用用,所有有员工辞辞职后必必须满三三个月方可重新录录用。4.6.22、自动动离职 1、任任何员工工未办理理正当请请假或辞辞职手续续而连续续旷工三三天以上上者,属属于严重重违反劳劳动纪律的行为,作自动离职处理,公司有权单方面解除劳动合同; 2、自自动离职职者因违违反了提提前300天通知知用人单单位的义义务,且且未办理理工作交交接手续续,必然然会导致公司司损失,损损失无法法估算时时,按离离职者未未领取的的所有工工资作为为对公司司的赔偿偿,包括薪金、津津贴、提提成、奖奖金等; 3、自自动离职职者将永永不能再再被本公公司录
19、用用。4.6.33、解聘聘1、 员工触犯国国家法律律或有触触犯公司司所制定定立即开开除条款款的行为为,该员员工将受受到公司司开除而而公司无无需预先先通知和和做薪金金补偿,并并有权要要求造成成损失的的员工给给予赔偿偿。2、 因各种原因因,员工工的工作作不能达达到公司司要求者者,公司司有权终终止聘用用,也无无需作任任何赔偿偿。3、 被公司开除除的员工工将永不不能再被被本公司司录用。4.7、停停职:员员工若有有消极怠怠工、侵侵犯公司司利益等等行为,公公司认为为在职不不利于事事实真相相时,公公司可以以将该员员工停薪薪停职,但时间最长不超过两个星期。若在期限内无法查明或查无实际依据,该员工可获复职,薪金
20、由停职之日起补回。第三章 员工薪薪金一、发薪日日期 公司按您的的实际工工作天数数支付薪薪金,付付薪日期期为每月月的188日至222日,支支付的是是您上月月1日至至本月330日或或31日日的薪金金。若付付薪日遇遇节假日日,则在在最近的的工作日日支付。您您可凭银银行卡到到银行领领取。二、薪金结结构薪金一般由由岗位薪薪金与绩绩效薪金金两部分分构成;薪金均均以税前前数值计计算。岗岗位薪金金评定的的依据是是:您所所在工作作岗位的的职责、工工作能力力、贡献献。绩效效薪金在在试用期期结束后后开始支支付。三、薪金调调整岗位薪金将将可能在在如下情情况下发发生调整整:1、岗位薪薪金常规规调整,即即指公司司有可能能
21、根据经经营业绩绩情况、社社会综合合物价水水平的较较大幅度度变动相相应调整整职员岗岗位薪金金。2、公司将将根据您您的工作作业绩和和工作能能力进行行奖励性性薪金晋晋级,其其对象为为经营活活动中为为公司创创利成绩绩显著者者;促进进企业经经营管理理,提高高经济效效益方面面成绩突突出者;公司认认为应奖奖励的其其他人员员。3、您的职职务发生生变动,其其岗位薪薪金相应应进行调调整,其其薪金必必须在该该职务级级别薪金金范围之之内。4、您在年年终考核核中,如如果工作作绩效低低于平均均水平,将将可能被被降低岗岗位薪金金。岗位位薪金晋晋级,新新的岗位位薪金从从公司下下月1日日起执行行;岗位位薪金降降级,从从公司下下
22、发有关关通知的的当月起起。第四章 员员工福利利一、购买保保险公司为为为正式员员工购买买社保二、休假l 您可享受本本手册规规定的重重要节假假日,期期间照常常支付您您的薪金金l 在公司工作作满一年年后,您您可以按按规定享享受年休休假。l 休假的一般般程序:您需提提前半个个月向所所在部门门经理和和行政部部申报拟拟休假的的种类和和时间;具体休休假时间间由所在部门与个个人协商商后统一一安排;休假期期间若遇遇公众假假日或法法定假日日,不另增加加休假时时间1、国家法法定假日日按国家规定定享受以以下带薪薪假日l 元旦(一天天)l 春节(三天天),但但为了方方便员工工回家过过年,公公司会根根据具体体的情况况安排
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