XXXX年5月人力资源和社会保障部4214.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.2010年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定第一部分 职业道德(第11255题，共共25道道题)一、职业业道德基基础理论论与知识识部分(一)单项选选择题(第l8题)1、 根据公公民道德德建设实实施纲要要，从从业人员员应该遵遵循“五五项要求求”是( )(A)爱国守守法、明明礼诚信信、公道道正派、服服务群众众、勇于于奉献(B)爱岗敬敬业、诚诚实守信信、办事事公德、服服务群众众、奉献献社会(C)爱岗敬敬业、诚诚实守信信、办事事公道、遵遵纪守法法、奉献

2、献社会(D)创新进进取、遵遵纪守法法、办事事公道、服服务群众众、与时时俱进2、职职业活动动内在的的道德准准则是( )(A)民主、审审慎、法法制 (B)忠忠诚、谨谨慎、人人本(C)忠诚、秩秩序、勤勤勉 (D)忠忠诚、审审慎、勤勤勉3、日日本拉链链大王吉吉田忠雄雄说：“不不为别人人的利益益着想，就就不会有有自己的的繁荣。”从从职业道道德的角角度看，这这句话的的真正意意思是( )(A)别人要要求怎么么做，自自己就要要怎么做做 (BB)知己己知彼，百百战不殆殆(C)企业经经营要善善于说“对对不起” (D)诚信是是企业立立足社会会的道德德资本4、从从业人员员执行操操作规程程的步骤骤和要求求是( )(A)

3、牢记操操作规程程、演练练操作规规程、坚坚持操作作规程(B)背诵操操作规程程、了解解操作规规程、坚坚持操作作规程(C)牢记操操作规程程、改进进操作规规程、坚坚持操作作规程(D)牢记操操作规程程、演练练操作规规程、创创新操作作规程5、日日本丰田田汽车公公司长期期奉行“少少花钱多多办事”的的经营理理念，节节约成为为丰田公公司的文文化、时时尚和习习惯。但但近一个个时期以以来，丰丰田汽车车公司却却连续陷陷入了“召召回门”泥泥潭，据据分析，问问题的产产生或多多或少与与“节约约”有关关，这说说明( )(A)“少花花钱”是是不能够够做到或或者做好好“多办办事”的的(B)产品缺缺陷来源源于把“节节约”作作为经营

4、营理念的的战略(C)“节约约”就是是赚小便便宜吃大大亏(D)把握节节约有度度的本质质十分重重要6、职职业道德德规范“合作作”的特特征是( )(A)牟利性性、行业业性、平平等性 (B)社会性性、互利利性、平平等性(C)行业性性、互利利性、选选择性 (D)职业性性、互利利性、选选择性7、职职业道德德规范“奉献献”的“可可为性”是是指( )(A)人人可可为 (B)有有利可图图(C)只要想想为，便便可为 (D)对他人人的要求求8、在在职业道道德修养养中，从从业人员员应该遵遵循的基基本要求求是( )(A)己所不不欲，勿勿施于人人 (BB)害人人之心不不可有，防防人之心心不可无无(C)夹着尾尾巴做人人 (

5、DD)领导导叫干啥啥就干啥啥(二)多多项选择择题(第第9116题)9、职职业道德德的社会会作用表表现在( )(A)有利于于调整职职业利益益关系，维维护社会会生产和和生活秩秩序(B)有助于于提高人人们的社社会道德德水平，促促进社会会良好风风尚的形形成(C)有助于于企业有有效掌控控员工的的思想和和行为(D)有助于于完善人人格，促促进人的的全面发发展10、我我国社会会主义职职业道德德的特点点包括( )(A)以功利利主义为为价值取取向(B)以集体体主义为为原则(C)以“五五爱”为为基本要要求(D)以为人人民服务务为核心心11、职职业道德德对职业业技能的的作用表表现为( )(A)统领作作用(B)支撑作作

6、用(C)促进作作用(D)决定作作用12、关关于敬业业，正确确的说法法是( )(A)在职业业规范中中，敬业业是对从从业人员员最根本本的要求求(B)长期从从事一项项职业，必必能产生生感情进进而促成成敬业的的局面(C)是否敬敬业是许许多著名名企业选选人用人人的首要要条件(D)敬业的的核心表表现是文文明礼貌貌13、职职业道德德规范“诚信信”的特特征包括括( )(A)模糊性性(B)智慧性性(C)止损性性(D)表象性性14、从从业人员员坚持职职业道德德规范“公道道”的要要求包括括( )(A)立场要要坚定(B)方法要要灵活(C)要以德德服人(D)要超然然物外15、从从业人员员若在工工作中违违背职业业纪律，正

7、正确的态态度是( )(A)坦诚接接受处罚罚(B)积极查查找原因因(C)主动改改进不足足(D)努力修修改制度度16、从从业人员员践行职职业道德德规范“奉献献”的要要求包括括( )(A)明确岗岗位职责责(B)培养职职责情感感(C)全力以以赴工作作(D)不计任任何报酬酬(C)全力以以赴工作作(D)不计任任何报酬酬二、职职业道德德个人表表现部分分(第117225题)17、如如果你对对自己目目前所从从事的工工作很不不满，想想辞去现现职，而而所签订订的聘用用合同又又未到期期，你会会采取的的处理方方式是( )(A)毅然辞辞职(B)尽管无无奈，但但会坚持持到合同同期满(C)提前告告知单位位，坚持持辞职(D)为

8、了不不使自己己违约，会会设法让让公司主主动辞退退自己18、你你在工作作中结识识的好朋朋友一般般是那种种( )(A)两肋插插刀、在在所不惜惜的人(B)相互学学习、相相互激励励和共同同进步的的人(C)工作进进步、富富有生活活情趣的的人(D)只要谈谈得来就就行19、你你的一个个同事QQ某总是是喋喋不不休地在在你耳边边讲X的的坏话，而而据你观观察，XX并不像像Q某描描述的那那样坏，你你会( )(A)暂时相相信Q某某的话，对对X进行行仔细观观察(B)相信自自己的判判断，不不会相信信Q某的的话(C)给Q某某讲清楚楚这样做做的危害害(D)远离QQ某，同同时对XX保持警警惕20、公公休日你你最要好好的几个个朋

9、友决决定搞一一次户外外体育活活动，邀邀请你参参加，但但你因家家务很忙忙而且对对这项活活动没有有兴趣，你你会( )(A)委婉拒拒绝(B)积极参参与，支支持朋友友们搞活活动(C)把自己己的真实实想法告告诉大家家(D)提出别别的运动动方式21、员员工N某某原本是是你最要要好的同同事，每每天都会会挤时间间一起聚聚会聊天天，但自自从他最最近晋升升了职务务，你们们双方见见面机会会少了，你你会( )(A)仿佛觉觉得N某某的心变变了(B)估计过过一段时时间会好好的(C)只是觉觉得N某某比较忙忙碌而已已(D)依稀感感觉长此此下去，NN某不再再和自己己成为朋朋友22、平平常，公公司推选选劳动模模范或者者业务标标兵

10、之类类的，你你会( )(A)按照领领导的要要求进行行推选(B)按自己己熟悉的的状况来来推选(C)平时谁谁对自己己好就推推选谁(D)尽量推推选离自自己关系系较远的的人23、在在上班路路上，你你因为交交通拥堵堵而迟到到。到了了公司，你你要做的的第一件件事情会会是( )(A)向其他他同事解解释迟到到原因(B)马上进进入工作作状态(C)一边工工作，一一边向别别人解释释交通拥拥堵的严严重程度度(D)一边工工作，一一边盘算算如何应应对主管管的批评评24、公公司领导导令办公公室秘书书通知你你，马上上赶赴市市内某地地参加一一项重要要活动。你你急忙联联系一下下，确认认眼下只只剩下两两种交通通方式：1、如如乘坐公

11、公交车，且且在道路路不堵、一一切顺利利的前提提下，时时间可能能提前22分钟，费费用4毛毛钱;22、如乘乘出租车车，可以以保证提提前到达达20分分钟，费费用400元钱，根根据公司司规定，市市内交通通费用均均由个人人自理，对对此你会会( )(A)乘坐公公交车(B)乘坐出出租车(C)请示领领导(D)请办公公室秘书书决定25、某某地植树树造林，栽栽植数量量很大，但但成活率率很低，对对于对植植树造林林的“数数字”，很很多人觉觉得水分分很大，当当地群众众戏称“只只见数字字，不见见树木”，对对此，你你的看法法是( )(A)个别机机构或者者领导在在数字上上造假(B)植树造造林本来来很困难难，数字字总会不不准确

12、(C)这种现现象在各各地估计计都存在在，现在在对数字字已无感感觉(D)希望数数字真的的能够变变成现实实第二部分 理论知知识(2661225题，共共1000道题，满满分为1100分分)一、单项项选择题题(266855题，每每题1分分，共660分。每每小题只只有一个个最恰当当的答案案，请在在答题卡卡上将所所选答案案的相应应字母涂涂黑)。26、短短期企业业唯一可可变的生生产要素素是( )(A)生产资资料 (B)劳劳动资料料(C)资本收收入 (D)劳劳动收入入27、下下列公式式错误的的是( )(A)总供给给=消费费+收入入(B)均衡国国民收入入=消费费+储蓄蓄(C)总供给给=消费费+储蓄蓄(D)均衡国

13、国民收入入=消费费+投资资28、对对劳动者者而言，物物质帮助助权主要要通过( )来来实现。(A)社会保保险 (B)社社会保障障(C)社会救救济 (D)薪薪酬福利利29、以以下不属属于劳动动保障法法的是( )(A)促时就就业法 (B)社会保保险法(C)工作时时间法 (D)劳动福福利法30、顾顾客力量量分析不不包括( )(A)顾客消消费承受受能力(B)市场商商品消费费结构分分析(C)顾客购购买动机机分析(D)企业产产品消费费群体分分析31、成成熟期企企业不适适宜采取取的营销销策略是是( )(A)市场改改良(B)市场营营销组合合改良(C)产品改改良(D)增强销销售渠道道功效32、教教师连续续提问两两

14、个学生生都不能能回答某某个问题题，而第第三个学学生则对对问题进进行了分分析和解解释，尽尽管他的的回答并并不完全全正确，可可是教师师还是会会认为第第三个学学生更加加出色些些。这种种现象属属于( )(A)首因效效应 (B)光光环效应应(C)投射效效应 (D)对对比效应应33、组组织公正正与报酬酬分配的的原则不不包括( )(A)分配公公平 (B)程程序公平平(C)互动公公平 (D)法法律公平平34、费费德勒认认为，决决定领导导行为有有效性的的关键情情境因素素不包括括( )(A)任务结结构 (B)领领导者的的职权(C)领导与与被领导导者的关关系 (D)领领导者的的特质35、人人力资本本经济资资本中的的

15、核心资资本，其其原因在在于人力力资本的的( )(A)时效性性 (BB)创造造性(C)收益性性 (DD)累积积性36、人人力资本本投资收收益率变变化规律律不包括括( )(A)人力资资本投资资的内生生收益递递减(BB)投资资和收益益之间的的替代与与互补关关系(C)人力资资本投资资的预期期收益递递减(DD)人力力资本投投资收益益变动与与最优投投资决策策37、以以下不属属于人力力资源特特点的是是( )(A)时间性性 (BB)能动动性(C)消费性性 (DD)规律律性38、以以下不属属于人力力资源管管理基本本原则的的是( )(A)人尽其其才 (B)能能位匹配配(C)岗得其其人 (D)因因人设岗岗39、以以

16、下关于于方法研研究技术术的说法法，正确确的是( )(A)流线图图分为单单柱型和和多栏型型(B)作业程程序图是是分析生生产程序序的工具具(C)操作程程序图比比流程图图更详细细更具体体(D)流程图图用平面面图或立立体图来来显示产产品加工工制作的的全过程程40、改改进岗位位设计中中，横向向扩大工工作的手手段不包包括( )(A)采用包包干负责责制(B)生产工工人参以以制定计计划(C)用多项项操作代代替单项项操作(D)在单调调的作业业中增加加一些变变动因素素41、以以下关于于企业定定员管理理的说法法不正确确的是( )(A)合理的的劳动定定员能提提高劳动动生产率率(B)定员必必须以生生产效率率最大化化为依

17、据据(C)劳动定定员可以以激发员员工钻研研业务技技术的积积极性(D)合理的的定员能能使企业业各工作作岗位的的任务量量实现满满负荷运运转42、某某工种生生产产品品的品种种单一、变变化较小小而产量量较大时时，宜采采用( )来计计算定员员人数。(A)产量定定额 (B)单单项定额额(C)工时定定额 (C)综综合定额额43、企企业定员员标准的的内容不不包括( )(A)生产加加工方法法 (BB)工艺艺流程(C)劳动组组织条件件 (DD)管理理层次44、在在制度化化管理的的模式中中，( )不属属于管理理人员在在实施管管理的特特点。(A)遵循因因事设人人的原则则(B)遵循人人岗匹配配的原则则(C)管理人人员所

18、拥拥有的权权力受严严格的限限制(D)每个管管理者都都拥有执执行自己己职能所所必要的的权力45、以以下关于于企业人人力资源源管理制制度规划划的表述述不正确确的是( )(A)必须与与企业集集体合同同的精神神一致(B)保持企企业人力力资源制制度规划划的动态态性(C)与集体体合同条条款不一一致时，修修改集体体合同(D)必须在在国家劳劳动法律律，法规规的大概概架内进进行46、以以下关于于人力资资源费用用预算的的表述不不正确的的是( )(A)员工医医疗费和和失业保保险费属属于工资资项目下下的子项项目(B)非奖励励基金的的奖金不不属于工工资和基基金项目目下的费费用(C)在审核核下一年年度的人人力成本本预算时

19、时，首先先要检查查项目是是否齐全全(D)员工权权益资金金的项目目和标准准设计国国家，企企业和员员工三者者的利益益47、在在以下招招聘方式式中，成成本最高高的是( )(A)发布广广告 (B)网网络招聘聘(C)校园招招聘 (D)猎猎头推荐荐48、( ) 的优点点是对候候选人的的了解比比较准确确(A)校园招招聘 (B)借借助中介介(C)猎头公公司 (D)熟熟人推荐荐49、“如如果我理理解正确确的话，你你说的意意思是”,这属于于( )(A)开放式式提问 (B)封闭式式提问(C)重复式式提问 (D)假设式式提问50 ( ) 用于于测定从从事某项项特殊工工作所具具备的某某种潜质质(A)人格测测试 (B)能

20、能力测试试(C)兴趣测测试 (D)道道德测试试51、招招募成本本效用的的计算公公式为( )(A)招募成成本效用用=录用用人数/招募总总成本(B)招募成成本效用用=应聘聘人数/招募期期间的费费用(C)招募成成本费用用=被选选中人数数/选拨拨期间的的费用(D)招募成成本费用用=正式式录用的的人数/录用期期间的费费用52、不不同测试试的成绩绩可以互互为补充充的人员员录用策策略是( )(A)补偿式式 (BB)多重重式淘汰汰(C)结合式式 (DD)领导导决定式式53、将将同一性性质的作作业， 由纵向向分工改改为横向向分工的的劳动作作业改进进方式是是( )(A)扩大作作业法 (B)充实业业务法(C)工作连

21、连贯法 (D)轮换工工作法54、( )不不仅能改改善自然然环境，还还能为劳劳动环境境中各种种因素的的优化起起到辅助助作用(A)音乐 (B)温度(C)湿度 (D)绿化55、五五班四运运转的轮轮休制循循环期为为( )(A)6天 (B)7天(C)8天 (D)10天天56、对对工作任任务安排排非常紧紧凑的员员工进行行培训需需求分析析时，不不宜采用用的调查查方法是是( )(A)观察法法 (BB)问卷卷调查法法(C)面谈法法 (DD)工作作分析法法57、培培训规划划的主要要内容不不包括( )(A)培训项项目的确确定 (B)培培训需求求的分析析(C)评估手手段的选选择 (D)培培训成本本的预算算58、在在制

22、定培培训规划划时，有有关实验验的说法法错误的的是( )(A)是培训训规划的的最后一一个机制制(B)结果是是根据实实验加以以改进的的培训规规划(C)试验和和改进在在制定规规划后实实行一轮轮即可(D)对象要要从将要要参加培培训的学学员集体体中选取取59、( )是是了解受受训人员员组成需需求的关关键信息息渠道。(A)培训教教师 (B)生生产管理理或计划划部门(C)受训人人员 (D)管管理部门门和主管管领导60、自自学做为为一种培培训方式式，其优优点不包包括( )(A)学习费费用低 (B) 学习习者自主主性很强强(C)不影响响工作 (D) 学习习内容不不受限制制61、在在案例分分析法中中，解决决问题的

23、的过程包包括以下下7个环环节，排排序正确确的是( )找问题查原因因分主次次提方案案细比较较试运行行做决策策(A) (B)(C) (D)62、在在态度性性培训法法中，行行为模仿仿法不适适宜于( )的的培训。(A)高层管管理人员员 (BB)基层层管理人人员(C)中层管管理人员员 (DD)一般般生产人人员63、针针对( )培训训和开发发，应采采用工作作传授、个个人指导导和模拟拟培训等等训练方方法。(A)基础理理论知识识 (BB)创造造性(C)解决问问题能力力 (DD)技能能性64、企企业的培培训风险险不包括括( )(A)人才流流失带来来的经济济损失 (B)培训成成本超出出预算(C)专业技技术的保保密

24、难度度增大 (D)送培人人员选拔拔失当65、容容易受到到个人的的多种因因素的影影响，有有一定的的局限性性的绩效效考评方方式为( )(A)上级考考评 (B)同同级考评评(C)下级考考评 (D)自自我考评评66、绩绩效管理理的最终终目标是是( )(A)提高组组织工作作效率 (B)为员工工的发展展提供平平台(C)改善组组织工作作氛围 (D)促进企企业与员员工的共共同发展展67、( )即即在绩效效管理末末期，主主管与下下属就本本期的绩绩效计划划的贯彻彻执行情情况，以以及其工工作表现现和工作作业绩等等方面所所进行的的全面回回顾、总总结和评评估。(A)绩效计计划面谈谈 (BB)绩效效知道面面谈(C)绩效考

25、考评面谈谈 (DD)绩效效总结面面谈68、( )的的绩效考考评着眼眼于专评评“干什什么”“如如何去干干的“等等内容。(A)品质导导向型 (B)过程导导向型(C)行为导导向型 (D)效果导导向型69、以以下关于于行为锚锚定等级级评价法法的说法法错误的的是( )(A)设计和和实施的的费用比比较低(B)将关键键事件和和等级评评价有效效的结合合(C)绩效评评价的登登机是559级级(D)是关键键事件法法的进一一步拓展展和应用用70、结结果导向向型的绩绩效考评评方法的的基础是是( )。(A)实际产产出 (B)计计划产出出(C)工作成成效 (D)劳劳动成果果71、奖奖励不包包括( )(A)红利 (B)带薪年

26、年假(C)佣金 (D)利润分分享72、( )以以上的员员工能够够接受的的薪酬制制度才可可能是科科学合理理有效的的薪酬制制度。(A)50% (BB)600%(C)70% (DD)900%73、( )为为企业岗岗位归级级列等奠奠定了基基础。(A)岗位分分析 (B)岗岗位评价价(C)绩效考考核 (D)培培训开发发74、在在评价要要素分值值之前设设定常数数，将其其乘积作作为评定定结果的的岗位评评价方法法是( )(A)函数法法 (BB)简单单相加法法(C)常数法法 (DD)百分分比系数数法75、( )是是指岗位位测评本本身可能能达到期期望目标标的程度度，也就就是测评评结果反反映被评评价对象象的真实实程度

27、(A)信度 (B)效度(C)准度 (D)精度76、需需要经常常做薪酬酬调查，成成本比较较高的岗岗位评价价方法是是( )(A)排列法法 (BB)分值值法(C)因素比比较法 (D)评分法法77、下下列不属属于劳动动法律关关系特点点的是( )(A)它是一一种双务务关系 (B)具有国国家强制制性(C)内容是是权力和和义务 (D)平等性性和隶属属性78、不不以当事事人的主主观意志志为转移移，能够够引起一一定劳动动法律后后果的客客观现象象是指( )(A)劳动法法律行为为 (BB)劳动动法律关关系(C)劳动法法律事件件 (DD)劳动动法律事事实79、在在劳动关关系的调调整范式式中，( )的的基本特特点是体体

28、现劳动动关系当当事人双双发的意意志。(A)劳动合合同 (B)民民主管理理制度(C)集体合合同 (D)劳劳动法律律法规80、以以下关于于集体合合同的说说法不正正确的是是( )(A)集体合合同的法法律效力力等同于于劳动合合同(B)集体合合同不可可以由劳劳动者个个人与企企业签订订(C)现实劳劳动关系系的存在在是集体体合同存存在的基基础(D)集体合合同经政政府劳动动行政部部门审核核后才具具有法律律效力81、以以下关于于用人单单位内部部劳动规规则的说说法错误误的是( )(A)以正式式文件的的形式公公布(B)用人单单位可不不考虑职职工的意意见(C)内容不不合法的的不具有有法律效效力(D)其制定定程序是是先

29、职工工参与后后正式公公布82、下下列关于于职工代代表大会会制度的的说法错错误的是是( )(A)非国有有企业实实行民主主协商制制度(B)职工代代表大会会主要在在国有企企业中实实行(C)职工大大会和民民主协商商是并行行不悖的的制度(D)职工代代表大会会制度是是对企业业管理的的替代83、正正式通报报的有点点不包括括( )(A)信息不不易收到到歪曲 (B)信息传传递准确确(C)沟通内内容易于于保存 (D)便于双双向沟通通84、( )是是由法律律直接规规定或由由劳动合合同约定定的。(A)标准工工作时间间 (BB)工作作时间(C)计件工工作时间间 (DD)综合合计算工工作时间间85、非非因劳动动者本人人造

30、成用用人单位位停工、停停业的，在在一个工工资支付付周期内内，用人人单位( )支支付劳动动者工资资。(A)无需 (B)部分(C)酌情 (D)按照正正常提供供劳动二、多项选选择题(861255题，每每题1分分，共440分。每每题有多多个正确确答案，请请在答题题卡上将将所选答答案的相相应字母母涂黑。错错选、少少选、多多选，均均不得分分)86、年年失业率率取决于于( )(A)失业周周期 (B)失失业人数数(C)平均失失业持续续期 (D)就就业人数数(E)失业人人数所占占社会劳劳动力的的比例87、在在现代市市场经济济国家，政政府实施施财政政政策的主主要措施施包括( )(A)变动税税率 (B)调调整政府府

31、购买水水平(C)公开市市场业务务 (DD)调整整政府转转移水平平(E)调整货货币供应应量88、下下面属于于法律渊渊源的有有( )(A)正式解解释 (B)劳劳动法律律(C)地方性性劳动法法规 (D)劳劳动规章章(E)国务院院劳动行行政法规规89、劳劳动法律律关系包包括( )(A)劳动关关系 (B)劳劳动行政政法律关关系(C)劳务派派遣关系系 (DD)劳动动服务法法律关系系(E)劳动合合同关系系90、选选择风险险型决策策的前提提包括( )(A)有一个个明确的的决策目目标(B)存在两两个以上上可供选选择的方方案(C)可预算算出种种种自然状状态发生生的客观观概率(D)可预算算不同方方案在不不同自然然状

32、态下下的损益益值(E)存在着着不以决决策人意意志为转转移的各各种自然然状态91、按按照在购购买决策策过程中中的作用用不同，消消费者的的角色可可分为( )(A)倡议者者 (BB)需求求者(C)供给者者 (DD)购买买者(E)使用者者92、满满足成就就需要的的行为可可以是( )(A)对资源源进行控控制(B)比竞争争者更出出色(C)发现和和使用更更好的方方法完成成工作(D)实现或或者超越越一个难难以达到到的目标标(E)影响他他人并改改变他们们的态度度和行为为93、创创新能力力的激励励机制包包括( )(A)团队激激励机制制 (BB)个人人激励机机制(C)市场激激励机制制 (DD)社会会激励机机制(E)

33、企业激激励机制制94、岗岗位规范范中，岗岗位劳动动规则包包括( )(A)组织规规则 (B)岗岗位规则则(C)行为规规则 (D)时时间规则则(E)协助规规则95、工工作说明明书的内内容包括括( )(A)资料 (B)岗位基基本资料料(C)政治面面貌 (D)心心理品质质要求(E)工作内内容和要要求96、在在进行岗岗位设计计时，必必须首先先明确每每一岗位位的( )(A)责任 (B)监督(C)权限 (D)任职者者的资格格(E)利益97、按按照社会会实体单单位的性性质和特特点，人人员编制制可分为为( )(A)行政编编制 (B)企企业编制制(C)军事编编制 (D)事事业编制制(E)政府编编制98、工工作岗位

34、位定员主主要根据据( )等因素素来确定定定员人人数。(A)工作量量 (BB)工作作任务(C)岗位区区域 (D)工工作效率率(E)实行兼兼职作业业的可能能性99、现现代大型型企业组组织由于于( )更需要要高度的的统一，需需要有准准确、连连续、稳稳定的秩秩序来保保证各机机构之间间的协调调一致。(A)规模大大 (BB)内部部分工细细(C)层次多多 (DD)遍布布地区广广(E)等级多多1000、内部部选拔的的缺点包包括( )(A)选拔费费用高(B)抑制个个体创新新(C)产生“团团体思维维”(D)不利于于组织的的内部团团结(E)导致部部门之间间“挖人人才”的的现象1011、以下下属于一一般知识识和能力力

35、的是( )(A)智商 (B)记忆能能力(C)理解速速度 (D)数数字能力力(E)财务会会计知识识1022、提高高笔试的的有效性性应注意意的问题题包括( )(A)命题是是否恰当当 (BB)确定定命题记记分规则则(C)学历水水平相当当 (DD)阅卷卷以及成成绩复核核(E)经历大大致相同同1033、面试试能够使使用人单单位全面面了解应应聘者的的( )(A)外貌风风度 (B)业业务知识识水平(C)工作经经验 (D)道道德品质质水平(E)求职动动机1044、结构构化面试试的优点点包括( )(A)对面试试考官的的要求较较低(B)所收集集信息范范围不受受限(C)有利于于提高面面试的效效率(D)对所有有应聘者

36、者均按同同一个标标准进行行(E)便于进进行分析析、比较较，减少少主观性性1055、成用用的效度度评估类类型包括括( )(A)预测效效度 (B)费费用效度度(C)内容效效度 (D)人人员效度度(E)同侧效效度1066、战略略层次的的培训需需求分析析的主要要内容包包括( )(A)预测企企业未来来的人事事变动(B)找出对对培训不不利的影影响因素素(C)考虑各各种可能能改变组组织优先先权的因因素(D)调查并并了解员员工的工工作态度度和满意意度(E)找出可可能对企企业目标标产生影影响的因因素1077、运用用重点团团队分析析法收集集培训需需求信息息的优点点包括( )(A)能够发发挥头脑脑风暴法法的作用用

37、(BB)时间间费用较较少(C)得到的的培训需需求信息息有价值值 (DD)结论论可信度度高(E)员工都都会说出出真实想想法，反反映真实实情况1088、培训训课程开开始前应应做好后后勤准备备工作，确确认( )(A)培训师师 (BB)培训训时间(C)公司政政策 (D)培培训设备备(E)培训场场地1099、讲授授法的局局限性在在于( )(A)不能满满足学员员的个性性需求(B)传授的的方式较较为枯燥燥单一(C)内容部部具备较较好的系系统性(D)教师水水平直接接影响培培训的效效果(E)单项传传授不利利于教学学双方互互动1100、个别别指导法法的优点点包括( )(A)可以避避免新员员工的盲盲目摸索索 (BB

38、)有利利于企业业传统优优良作风风的传递递(C)有利于于新员工工尽快融融入团队队 (DD)使受受训者找找到适合合于自己己的位置置(E)消除刚刚毕业员员工开始始工作的的紧张感感1111、影响响企业培培训活动动的因素素包括( )(A)培训领领域理论论与培训训实践的的发展 (B)国家的的劳动法法律法规规(C)企业人人力资源源供给与与需求的的变化 (D)企业人人事计划划的变更更(E)企业生生产经营营方针的的变革及及技术1122、由于于涉及的的对象和和内容不不同，绩绩效管理理程序的的设计可可以分为为( )(A)绩效管管理制度度设计 (B)具体考考评标准准设计(C)管理的的总流程程设计 (D)具体考考评程序

39、序设计(E)考评信信息系统统设计1113、原原始记录录的登机机制度能能保证绩绩效管理理信息的的有效性性和可靠靠性，它它要求( )(A)说明材材料的来来源(B)以图像像记录为为依据(C)应包括括有利和和不利的的记录(D)详细记记录事件件的时间间、地点点和参与与者(E)尽可能能对行为为的过程程、环境境和结果果做出说说明1144、绩效效受多方方面因素素的影响响，其中中个人行行为和工工作的影影响因素素包括( )(A)企业外外部环境境 (BB)个人人生理条条件(C)企业内内部因素素 (DD)个人人心理条条件(E)国内政政治局势势1155、采用用目标管管理法来来考评绩绩效，在在制定目目标时应应注意( )(

40、A)目标的的具体性性 (BB)目标标数量不不宜过多多(C)目标要要可测量量 (DD)员工工参与目目标设定定(E)应制定定达到目目标的详详细步骤骤和时间间1166、影响响员工个个人薪酬酬水平的的因素包包括( )(A)年龄与与工龄 (B)劳动绩绩效(C)产品的的需求 (D)工作条条件(E)工会的的力量1177、制定定企业薪薪酬管理理制度应应该明确确企业的的赵略发发展规划划，即明明确( )(A)企业的的战略目目标 (B)关关键成功功因素(C)实现战战略的计计划 (D)核核心的竞竞争力(E)实现战战略的措措施1188、确定定工作岗岗位评价价要素和和指标的的基本原原则包括括( )(A)少而精精原则 (B

41、)综合性性原则(C)可比性性原则 (D)重要性性原则(E)界限清清晰便于于测量的的原则1199、福利利费用包包括( )(A)生活困困难补助助 (BB)医疗疗卫生费费(C)计划生生育补贴贴 (DD)住房房公积金金(E)冬季取取暖补贴贴费1200、十一一届三中中全会后后，我国国劳动关关系发生生了深刻刻的变化化，主要要表现在在( )(A)劳动关关系多元元化 (B)劳劳动关系系主题明明确化(C)劳动关关系内容容复杂化化 (DD)劳动动关系客客体多变变化(E)劳动关关系的利利益协调调机制趋趋向法制制化1211、劳动动争议贯贯彻自愿愿原则，具具体包括括( )(A)申请调调解自愿愿 (BB)接受受调解自自愿(C)调解过过程自愿愿 (D