2022质量工程师试题8章.docx

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1、2022质量工程师试题8章2022质量工程师试题8章 第1章 GB/T4091-2022常规控制图中规定的8种判异准则，主要适用于( )。AX-s图和X图Bs图和R图Cc图和np图Dp图和u图正确答案：A关于检验的准备，下列说法正确的有（ ）。A.首先要熟悉检验标准和技术文件规定的质量特性和具体内容，确定测量的项目和量值B.要确定检验方法，选择精密度、准确度适合检验要求的计量器具和测试、试验及理化分析用的仪器设备C.将确定的检验方法和方案用技术文件形式作出书面规定，制定规范化的检验规程（细则）、检验指导书，或绘成图表形式的检验流程卡、工序检验卡等D.在检验的准备阶段，必要时要对检验人员进行相关

2、知识和技能的培训和考核，确认能否适应检验工作的需要 E.确定测量、试验的条件，确定检验实物的数量，对批量产品不需要确定批的抽样 方案答案：A,B,C,D解析：在检验的准备阶段，需要熟悉规定要求，选择检验方法，制定检验规范：要熟悉检验标准和技术文件规定的质量特性和具体内容，确定测量的项目和量值；要确定检验方法，选择精密度、准确度适合检验要求的计量器具和测试、试验及理化分析用的仪器设备；确定测量、试验的条件，确定检验实物的数量，对批量产品还需要确定批的抽样方案；将确定的检验方法和方案用技术文件形式做出书面规定，制定规范化的检验规程（细则）、检验指导书，或绘成图表形式的检验流程卡、工序检验卡等；必要

3、时要对检验人员进行相关知识和技能的培训和考核，确认能否适应检验工作的需要。 直方图是从总体中( )获得数据，经整理后用等宽矩形来描述分布。A全数检查B随机抽样C按时间抽样D按产品抽样正确答案：B解析：直方图法是从总体中随机抽取样本，将从样本中获得的数据进行整理后，用一系列等宽的矩形来表示数据。 国际单位制(SI)的单位是由( )组成的。ASI单位的倍数单位BSI基本单位CSI导出单位DSI词头E国家认可的其他单位正确答案：ABC解析：国际单位制(S1)的单位是由SI单位(SI基本单位、SI导出单位)、SI单位的倍数单位组成的。 关于PDCA循环，下列说法不正确的是( )。APDCA循环包括策划

4、、实施、检查、处置4个阶段BPDCA循环可跳过任一阶段而进行有效循环C每次循环都有新的目标和内容D上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据正确答案：B 对任意两个事件A与B，有( )。AP(AB)=P(A)P(BA)，P(A)0BCP(AB)=P(A)+P(B)-P(AB)DP(AB)=P(A)P(B)EP(AB)=P(B)P(BA)，P(A)0正确答案：AC解析：B项，P(AB)=1-P(AB)；D项，当A、B相互独立时，有P(AB)=P(A)P(B)；E项，P(AB)=P(AB)P(B)=P(BA)P(A)，式中第一个等式要求P(B)0，第二个等式要求P(A)0。在其他要求相同的情况

5、下，抽样类型不同的抽样方案质量保证能力（ ）。A. 次抽样最强 B.多次抽样最强 C.基本一致 D. 二次抽样最强答案：C解析：GB/T 2828.1中规定了一次、二次和五次抽检方案类型，对于同一个AQL值和同一个样本量字码，采用任何一种抽检方案类型，其OC曲线基本是一致的，即在其他要求相同的情况下，抽样类型不同的抽样方案质量保证能力基本一致。 为了将对策进度纳入控制，他们可以使用( )。A树图B亲和图C网络图D矩阵图正确答案：C解析：网络图又称为网络计划技术，它是安排和编制最佳日程计划，有效地实施进度管理的一种科学管理方法，又称为矢线图。2022质量工程师试题8章 第2章 全班25人,平均分

6、为80分,其中15名男生平均分为82分,则女生的平均分数为_。A78B77C79D81正确答案：B解析：女生平均分(8025-8215)/(25-15)=77。若超过规定的特性值要求，会（ ）的质量特性是关键质量特性。2022年真题A.造成重要不符合项B.直接影响产品安全或导致产品整机功能丧失C.产生顾客抱怨D.造成经济损失答案：B解析：根据对顾客满意的影响程度不同，应对质量特性进行分类管理。常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要三类。其中，关键质量特性是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性。 在某轮胎厂，每半小时抽检15个轮胎，记录下总

7、不合格数和单位不合格数。该厂可以选控制图( )。ABCDE正确答案：AC用正交表L16(215)安排试验，下列说法中，正确的有（ ）。A.需进行16个不同条件的试验B.最多可安排二水平因子16个C.若安排8个二水平因子及3个交互作用，仍有4个空白列D. 2个二水平因子的交互作用在L16(215)上占两列E.每个因子的每个水平重复8次答案：A,C,E解析：L16(215)需进行16个不同条件的试验。共有15列，不能安排16个因子。8个因子及3个交互作用各占1列，仍有4个空白列。2个二水平因子的交互作用自由度为1，占1列。根据每列因子各水平重复次数相等的规则，每个因子的每个水平重复次数= 16/2

8、 =8。在质量管理体系中，供方是指（ ）。A.产品提供者 B.产品接受者 C.产品制造者 D.产品使用者答案：A解析：供方是指提供产品的组织或个人。如制造商、批发商、产品的零售商或商贩、服务或信息的提供方。供方可以是组织内部的或外部的；在合同情况下供方有时称为“承包方”。 对批量产品，检验人员要根据产品批质量情况和检验判定结果分别做出（ ）处置。A.接收B.拒收C.复检D.停产E.降级正确答案：ABCABC。某五星级酒店位于京郊，地理位置优越，风景优美，建筑设施齐全，价格合理，但近年 来顾客流失严重，经营效益渐差。经调查发现，问题的根本原因在于服务质量下降，导致顾 客满意度降低。酒店高层决定按

9、照GB/T 19001 2022建立服务质量体系并实施、运行，现 为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。请针对该公司内审活动的开展，回答 下列问题：在选择审核员时应注意（ ）。A.年龄 B.素养 C.公正性 D.专业技能答案：B,C,D解析：在ISO 9001中要求审核员应具有素养、公正性和相应专业技能的基本要求。与审 核员有关的原则有：道德行为，是职业的基础，对审核而言，诚信、正直、保守秘密 和谨慎是审核员最基本的职业道德，构成了审核员的职业基础；公正表达，即真实、 准确地报告的义务；职业素养，即在审核中勤奋并具有判断力，审核员还应具备必要 的专业能力并保持其持续的专业发展，以使其

10、具有判断力. 单因子(因素)试验包括( )。A在一个试验中所考察的影响指标的因子有两个，每个因子各有两个或两个以上水平的试验B在一个试验中所考察的影响指标的因子有一个，该因子只有一个水平的试验C在一个试验中所考察的影响指标的因子有一个，该因子有两个或两个以上水平的试验D在一个试验中所考察的影响指标的因子有一个，该因子有三个水平的试验E在一个试验中所考察的影响指标的因子有三个，该因子只有一个水平的试验正确答案：CD解析：单因子试验是指在一个试验中所考察的影响指标的因子有一个，该因子有两个或两个以上水平的试验。2022质量工程师试题8章 第3章控制用控制图上的点子均在控制限内，只是最后连续15点落

11、在中心线两侧的C 区内，此时正确的处理是( )。A.判断为过程异常，调查原因B.无界外点，判断过程处于统计控制状态C.需要采集更多的样本确认过程是否真的发生变化D.尚未出现不合格品，可以继续监控答案：A解析： 用来发现质量不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等问题的排列图是( )。A分析现象用排列图B分析原因用排列图C分析过程用排列图D分析结果用排列图正确答案：A解析：根据用途，排列图可以分为分析现象用排列图和分析原因用排列图。分析现象用排列图与质量、成本、交货期以及安全等不良结果有关，用来发现主要问题，其中关于质量的不良结果有：不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等；分析原因用排列图与过程因素有

12、关，用来发现主要问题。ZH机械制造总厂聘请第三方咨询机构对其生产的XR牌机械产品进行全国满意度调查， 此次顾客满意度专项调查由品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意、顾客忠 诚等六个结构变量构成测评模型。其调查问卷部分问题如表2-4所示。2022年真题预期质量通过问卷中第（ ）评价项来反映。A. 1 B. 2 C. 3 D. 4答案：A,B,C解析：预期质量是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。关于流程性材料存在的形态，正确的有（）。A.有三种形态，分别是液态、气态、固态B.只有液态、气态、没有固态C.一定条件下，各类形态之间可以相互转换D.所有存在的形态都有固态

13、E.只有液态答案：A,C解析： 在上述状态下技术管理能力（ ）。A.过高B.很好C.勉强D.很差正确答案：D 在历史上，计量的对象主要是（ ）。A实物量B算术量C工程量D物理量正确答案：D 根据GB/T28218，AQL=65可以表示（ ）。A.每百单位产品不合格数不超过6.5B.不合格品率不大于6.5C.不合格品百分数不大于6.5D.单位产品不合格数小于6.5E.不合格品百分数大于6.5正确答案：ABCABC。扩展不确定度是确定测量结果（ ）的量。A.误差 B.置信区间 C.置信度 D.标准差答案：B解析：用标准差的倍数或说明了置信水平的区间的半宽表示的测量不确定度，称为扩展 不确定度，通常

14、用符号表示。扩展不确定度是确定测量结果区间的量，合理赋予被测 量之值分布的大部分可望含于此区间。2022质量工程师试题8章 第4章关于产品质量担保责任所涉及的法律关系，下列说法错误的有（ ）。A.主要是在由销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者等在产品买卖过程中发生的B.属于合同性质的法律关系C.主要是刑事法律关系D.客体为主体之间的产品买卖关系E.主体为销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者答案：C,D解析：产品质量担保责任所涉及的法律关系，主要是销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者等平等主体之间，在产品买卖过程中发生的民事法律关系。这种法律关系属于合同性质的。法律关系的主体为

15、销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者。 销售者与消费者之间的产品买卖关系为即时结清的合同。法律关系的客体为买卖的产品。某手机生产厂家为了适应市场的需求，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。为有效地开展手机质量改进活动，厂家在对现状进行分析调查前应（）。A.建立改进组织以推动手机改进活动B.明确改进任务目标和职责C.实施改进对策，分析改进效果D.对改进活动进行标准化答案：A,B解析： 产品检验是产品验证的（ ）。正确答案：AB

16、C 质量改进过程中，掌握现状可采用的质量改进工具有（ ）。A.因果图B.检查表C.排列图D.直方图E.控制图正确答案：BCDEBCDE。10个产品中有3个不合格品，每次从中随机抽取一个（取出后不放回），直到把3个不合格品都取出，至少抽（ ）次才确保抽出所有不合格品。A. 7 B. 8 C. 9 D. 10答案：D解析：从10个产品中将3个不合格品抽出，最少的次数为3次，最多的次数为10次，所以至少抽10次才确保抽出所有不合格品。 设立假说是分析问题原因时必经的一个过程，_可以用来帮助建立假说。正确答案：C关于随机事件，下列说法正确的是（ ）。A.随机事件的发生有偶然性与必然性之分，而没有大小之

17、别B.随机事件发生的可能性虽有大小之别，但我们却无法度量C.随机事件发生的可能性的大小与概率没有必然联系D.概率愈大，事件发生的可能性就愈大，反之也成立答案：D解析：随机事件的发生是带有偶然性的，但随机事件发生的可能性有大小之别，可以用其发生的概率来度量。概率是一个介于0到1之间的数，概率愈大，事件发生的可能性就愈大；概率愈小，事件发生的可能性就愈小。国家质检总局在2022年全国计量工作要点中提出了 8个方面的主要工作，其中，加 快立法进程，完善法制体系建设，更是要作为重中之重。我国现已基本形成由中华人民共 和国计量法及其配套的计量行政法规、规章构成的计量法规体系。我国的计量行政法规和规范性文

18、件主要包括（ ）。A.国务院依据计量法所制定（或批准）的计量行政法规B.省、直辖市、自治区人大常委会制定的地方计量法规C.县级以上地方政府制定的地方计量法规D.企业制定的计量规程答案：A,B解析：我国的计量行政法规和规范性文件主要包括：国务院依据计量法所制定（或 批准）的计量行政法规。例如：中华人民共和国计量法实施细则、关于在我国统一实 行法定计量单位的命令等；省、直辖市、自治区人大常委会制定的地方计量法规。2022质量工程师试题8章 第5章故障按其统计特性，可分为（ ）。A.致命性故障 B.从属故障 C.非致命性故障 D.独立故障E.偶然故障答案：B,D解析：按故障的统计特性可分为独立故障和

19、从属故障。独立故障是指不是由于另一个产品故障引起的故障；从属故障是指另一产品故障引起的故障。在评价产品可靠性时只统计独立故障。关于质量教育培训范围，下列叙述不正确的是（ ）。A.对最高管理者的培训是要使他们了解质量对提高组织效益的重要意义，了解最高管 理者在质量领域负有的责任B.对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训主要是如何通过身体力行的领导提高效 益和效率C.对特殊职能部门人员的培训主要是明确各职能部门质量保证的影响因素和所需技能D.广泛的员工培训主要是为了建立对质量重要意义的认识，掌握质量的基本常识答案：B解析：B项，对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训主要是建立对质量的共同理 解，分

20、享质量的经验教训，旨在启动质量改进和通过质量领域内的工作提高效率和经济 效益的活动。 产品可靠性与其工作的时间长短密切相关，工作时间越_，可靠性越_。( )A长；低B长；高C短；低D短；高正确答案：A解析：产品的可靠性和时间的关系呈递减函数关系。工作时间越长，可靠性越低。质量管理体系认证比质量管理体系审核多出的活动有（ ）。A.认证的申请与受理 文件评审C.纠正措施的验证 D.颁发认证证书E.监督审核与复评答案：A,C,D,E解析：典型的质量管理体系审核的主要活动包括：审核的启动，文件评审，现场审核的 准备，现场审核的实施，审核报告的编制、批准和分发，审核的完成；质量管理体系认 证的主要活动包

21、括：认证申请与受理，审核的启动，文件评审，现场审核的准备，现场 审核的实施，审核报告的编制、批准和分发，纠正措施的验证，颁发认证证书，监督审 核与复评。计数标准型抽样检验方案的设计，应满足的要求有（ ）。A.生产方风险质量 B.生产方风险C.使用方风险质量 D.使用方风险E.生产方风险点计数标准型抽样检验是同时规定对生产方的质量要求和对使用方的质量保护的抽样检验方案。因此方案设计时应满足的要求有生产方风险质量、生产方风险、使用方风险质量、使用方风险。答案：A,B,C,D解析：某汽车技术研究中心主办了卓越绩效评价准则学习研讨会议，最后指出：GB/T 19580(卓越绩效评价准则综合了现代管理的最

22、新理念和经验总结，是注重绩效结果的管理 模式。会议还?虽调：准则七个类目之间的关系是在普遍建立了质量管理体系的基础上，为汽 车业各个组织管理体系的整合提供的一条有效途径。卓越绩效模式旨在通过（ ）获得卓越的结果。A.卓越的过程 B.高顾客满意度 C.卓越的服务 D.优质的产品答案：A解析：卓越绩效模式旨在通过卓越的过程获得卓越的结果，并基于结果的测量、分析， 驱动过程的改进和创新。某纺织公司规定每位纺织工看800个锭子，抽查工人30次，每次1分钟，共接头50次。(t0. 975 ( ) = 1.96 )每分钟断头率p的置信度为95%的置信区间是（ ）。A. 0.00150, 0.00247 B

23、. 0.00150, 0.00266C. 0.00175, 0.00247 D. 0.00175, 0.00266答案：B解析：因为800个锭子抽查30次，每次1分钟，则共抽查800 x30 =24000分钟，在这段时间里共接头50次，所以每个键子每分钟平均断头次数（即每分钟断头率）的样本均值测量误差是（ ）。2022年真题A.测量结果与真值之差 B.测量结果与真值之差的模C.随机误差与系统误差的代数和 D.随机误差与系统误差的模之和E.修正值和偏差之和答案：A,C解析：测量误差，简称误差，指测量结果减去被测量的真值所得的差，用公式表示为： 误差=测量结果-真值=（测量结果-总体均值）+（总体

24、均值-真值）=随机误差+系统误差。2022质量工程师试题8章 第6章 对产品、过程或管理体系满足规定要求的程度所进行的系统检查和确认的活动是指( )。A产品质量认证B合格评定C审核D标准化正确答案：B 在啤酒厂检测啤酒的酒精含量，应采用( )。ABCD正确答案：D 六西格玛管理是由组织的( )推动的。A最高领导者B倡导者C黑带D绿带正确答案：A解析：执行领导即组织的最高领导者是六西格玛管理的推动者。其在六西格玛管理中负有建立组织的六西格玛管理远景；确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统；组织确定六西格玛项目的重点；建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境的职责。 设A、B为两个随机事件，则P(

25、AB)可表示为( )。AP(A)+P(B)BP(A)+P(B)-P(AB)CP(A)+P(B)-P(A)P(B)D1-P(A)-P(B)正确答案：B解析：根据概率的基本性质，事件A与B的并的概率为：P(AB)=P(A)+P(B)-P(AB)=P(A)+P(B)-P(AB)。 标准应以科学、技术和经验的综合成果为基础，以( )为目的。A促进最佳社会效益B促进产品质量提高C促进技术合作D减少和消除贸易技术壁垒正确答案：A解析：标准是标准化活动的产物，它的目的和作用，都是通过制定和贯彻具体的标准来体现的。标准应以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳社会效益为目的。 是为了对发生频次从最高到最

26、低的项目进行排列而采用的简单图示技术。A排列图B直方图C树图D亲和图正确答案：A解析：排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。它建立在帕累托原理的基础上，主要的影响往往是由少数项目导致的，通过区分最重要的与较次要的项目，可以用最少的努力获取最佳的改进效果。下列关于分层法的表述中正确的是（ ）。2022年真题A.数据分层的统计意义是将来自不同总体的数据进行分离B.分层有多种方法，无论用何种方法只要进行了分层，就不会得出错误结论C.分层的目的是使同一层内数据的波动尽可能小，使层与层之间的差异尽可能明显D.数据可以按操作者、原材料、设备及作业环境分层E.合理分层是对质量

27、数据进行分析的基础答案：A,C,D,E解析：分层法是根据数据产生的特征（如：何人、何处、何种方法、何种设备等）将数据划分成若干组的方法。通过分层可以获得对整体进行剖析的有关信息。但由于不分层或分层不适当，也会得出错误的信息，必须运用有关产品的技术知识和经验进行正确分层。质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T 190002022标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。 “固有特性”是指（ ）。A.产品本身所具有的 B.汽车的最高时速C.汽车的价格 D.汽车的外观质量答案：A,B,D解析：固有特性就是指某事

28、或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。例如，螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。C项属于赋予特性。2022质量工程师试题8章 第7章 质量计划是对特定的（ ），规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。A.过程B.项目C.产品D.记录E.合同正确答案：ABCEABCE。 下列观点中，属于戴明14条原则的有（ ）。A.质量特性要满足顾客需求B.建立改进产品和服务的长期目标C.停止依靠检验来保证质量D.质量意味着无缺陷E.采用现代方法开展岗位培训正确答案：BCEBCE。以组织的名义进行的内部审核是( )。A.认证审核B.第一方审核C.第二方审核SX以组织的名义进行的内部审核

29、是（ ）。A.认证审核B.第一方审核C.第二方审核D.第三方审核正确答案：BB。 样本成为简单随机样本的条件是（ ）。A.每个个体在总体中都有相同的机会入样B.每个个体在总体中都有不同的机会人样C.从总体中抽取的每个个体对其他个体的抽取无任何影响D.随机性E.独立性正确答案：ACDE简单随机样本简称为随机样本。它是在样本满足两个条件的情况下成立的，即随机性和独立性。选项A是选项D的正确解释，同样选项c是选项E的解释。 地方标准由( )编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布。A省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门B省、自治区、直辖市人民政府有关行政主管部门C省辖市、县人民政府标准化行政

30、主管部门D省辖市、县人民政府有关行政主管部门正确答案：A解析：地方标准由省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门和国务院有关行政主管部门备案。在质量改进活动中，高层管理者的主要职责有（）。A.批准质量方针和目标 B.为质量改进活动提供必要资源C.检测产品和服务 D.核算并降低质量改进成本E.组织员工进行质量培训答案：A,B解析：。选项C是明显的错误项。选项D、E为质量改进的活动，但非高层管理者必须参与的主要活动。 生产过程中某种缓慢因素的影响造成的直方图的分布可能是( )。A双峰型B孤岛型C对称D平顶型正确答案：D解析：

31、双峰型直方图往往是将两台不同精度的机床生产的或两个不同操作水平的工人生产的或由两批不同原材料生产的产品的数据混合所致；孤岛型直方图往往表示出现某种异常，譬如原材料发生了变化，生产过程发生了变化，或有不熟练的工人替班等；对称型直方图，即中间高，两边低，左右基本对称的情况，在正常生产中许多质量指标呈现这种形状；平顶型直方图往往是由于生产过程中有某种缓慢变化的因素造成的，譬如刀具的磨损等。用卡尺测量某圆柱直径10次，某一次观测所得的示值为14.7mm，10次测量的算术平均值为14.8mm。若该卡尺经检定，其误差为0.1mm，则该圆柱体直径的最佳测量结果是（）。2022年真题A.14.6mm B.14

32、.7mm C.14.8mm D.14.9mm答案：B解析：对系统误差进行修正后的测量结果，称为已修正结果。用代数方法与未修正测量结果相加，以补偿其系统误差的值，称为修正值。在本题中，该卡尺经检定，误差为0.1mm，即其修正值为-0.1mm,则单次测量的已修正结果为（14.7-0.1）mm=14.6mm；而10次测量的已修正结果为（14.8-0.1）mm=14.7mm。所以该圆柱体直径的最佳测量结果是14.7mm。2022质量工程师试题8章 第8章检验水平比检验水平判别能力 ；而检验水平比检验水平判别能力 。( )A.低；低 B.低；高 C.高；低 D.高；高答案：B解析：检验水平比检验水平判别

33、能力低，而检验水平比检验水平判别能力高，检验水平能给予使用方较高的质量保证。直方图的制作过程为（ ）。A.整理数据，找出其中的最大值Xmax及最小值Xmin，计算它们的差R=Xmax-Xmin ，R 称为极差，也就是这组数据的取值范围B.根据数据个数，即样本量n决定分组数k及组距hC.确定组限，即每个区间的端点及组中值，并计算落在每组的数据的频率及频数D.绘出频率频数直方图E.修改直方图答案：A,B,C,D解析： 测量结果是人们认识的结果，其影响因素有( )。A量的本身B测量程序C测量仪器D测量人员E测量次数正确答案：ABCD解析：测量结果是指通过测量得到的赋予被测量的值。它是人们认识的结果，

34、不仅与量的本身有关，而且与测量程序、测量仪器、测量环境以及测量人员等有关。有偏移的过程能力指数是（ ）。A.当质量特性的分布均值与公差中心不重合时的过程能力指数B.上单侧过程能力指数与下单侧过程能力指数的最大值C.衡量过程加工内在一致性的指标 D.对加工数量能力的反映答案：A解析：。应是上单侧过程能力指数与下单侧过程能力指数的最小值，所以选项B错 误。有偏移的过程能力指数除了衡量过程加工内在一致性外，还衡量过程加工中 心与公差中心的偏离程度。 管理的主要职能是计划、组织、领导和控制，其中“激励并管理团队”属于（ ）职能。A.计划B.组织C.领导D.控制正确答案：C计划职能是确立组织目标，制定实

35、现目标的策略。组织职能是确定组织机构，分配人力资源。领导职能是激励并管理员工，组建团队。控制职能是评估执行情况，控制组织的资源。卓越绩效评价准则国家标准的国标编号是（ ）。A. GB 19579 B. GB 19580 C. GB/Z 19579 D. GB/T 19580答案：D解析：我国国家标准的代号，用“国标”两个汉语拼音的第一个字母“G”和“B”表示。强 制性国家标准的代号为“GB”，推荐性国家标准的代号为“GB/T”。卓越绩效评价准则 的国标编号为GB/T 19580。 设X1，X2，X27是来自均匀分布U(0，3)的个样本，则样本均值X的近似分布为 ( )。ABCD正确答案：D解析：根据中心极限定理可知样本均值近似服从N(，),其中和2分别为总体的均值和方差。均匀分布U(0，3)的均值和方差分别为E(X)=1.5，所以。 质量改进中采取的应急对策是（ ）。A.永久对策B.临时对策C.不能除去产生问题的根本原因D.采取措施后不用进行多次调整E.能除去产生问题的根本原因正确答案：BC