员工职业生涯规划知识手册41267.doc
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.职员职业生涯知识手册2003年年2月目录1、 职员职业生生涯规划划与集团团未来战战略的关关系32、 职业生涯规规划基础础知识43、 职业生涯开开发与管管理模式式174、 评估工具1195、 参考资料550职员职业生生涯规划划与集团团未来战战略的关关系市场经济体体制的发发展,打打破了旧旧的就业业制度,个个人越来来越有择择业的自自由,企企业也越越来越有有选择员员工的自自由。因因此,怎怎样利用用职业机机会取得得事业上上的发展展和怎样样利用现现有的社社会条件件和员工
2、工情况取取得企业业的发展展,成为为了个人人和企业业的一个个重要课课题。这这就是职职业生涯涯规划要要说明和和解决的的问题。制定职员职职业生涯涯规划,应应依据集集团的发发展战略略,充分分理解组组织的愿愿景,把把个人发发展的需需求与组组织发展展的规划划相结合合,才能能确定符符合实际际的职员员职业生生涯目标标。目前前,集团团正处在在扩张性性发展阶阶段,同同以往任任何时期期的人力力资源工工作都有有所不同同。集团团已完成成财务资资本的原原始积累累阶段,完完全进入入人力资资本积累累阶段,实实现财务务资本新新的飞跃跃,机遇遇、关系系、业务务品种的的独特性性等因素素都不能能帮助我我们完成成再次飞飞跃,只只有积累
3、累人力资资本,完完成人力力资本的的原始积积累,才才能实现现财务资资本的迅迅速增长长。现代企业人人力资本本定义是是为企业业所用的的、有价价值的管管理人才才和技术术开发人人才的总总和,是是企业的的人力资资本。集集团的人人力资本本就是集集团的人人才高地地。集团团的人力力资源战战略就是是人才战战略,即即积累人人力资本本,在人人才的各各个层级级形成人人才高地地,满足足集团战战略发展展需求。个人发展是是企业发发展和社社会发展展的基础础,只有有充分发发挥人的的主观能能动性,在在集团建建立以人人为本的的职业生生涯开发发与管理理的目标标体系,帮帮助每个个职员实实现自我我价值,通通过做好好职员的的职业生生涯开发发
4、与管理理,把企企业的人人力资源源最大限限度的变变成人力力资本,企企业才能能最终实实现未来来的愿景景。职员员的职业业生涯规规划与管管理正是是集团人人才战略略的核心心内容,把把制定职职员职业业生涯规规划作为为集团的的战略管管理的重重要组成成部分理理应是我我们当代代集团发发展到现现阶段的的重要工工作任务务。在职业生涯涯规划中中,企业业目标和和个人目目标的关关系就是是,企业业目标的的实现是是所有员员工部分分个人目目标(与企业业目标一一致的部部分)实现之之和。职员个人目目标与企企业目标标的关系系示意图图企业决策人职业生涯目标企业目标企业部门目标岗位目标岗位职员个人目标两次转化两两次升级级职业生涯规规划基
5、础础知识为了正确地地了解职职业生涯涯规划,我我们首先先对职业业生涯规规划下一一个定义义。职业生涯规规划,是是指组织织或者个个人把个个人发展展与组织织发展相相结合,对对决定个个人职业业生涯的的个人因因素、组组织因素素和社会会因素等等进行分分析,制制定有关关对个人人一生中中在事业业发展上上的战略略设想与与计划安安排。根据定义,职职业生涯涯规划首首先要对对个人特特点进行行分析,再再对所在在组织环环境和社社会环境境进行分分析,然然后根据据分析结结果制定定一个人人的事业业奋斗目目标,选选择实现现这一事事业目标标的职业业,编制制相应的的工作、教教育和培培训的行行动计划划,并对对每一步步骤的时时间、顺顺序和
6、方方向作出出合理的的安排。职业锚的涵涵义 职职业锚的的概念是是由美国国埃德加加施恩教教授提出出的,他他认为职职业规划划实际上上是一个个持续不不断的探探索过程程。在这这一过程程中,每每个人都都在根据据自己的的天资、能能力、动动机、需需要、态态度和价价值观等等慢慢地地形成较较为明晰晰的与职职业有关关的自我我概念。施施恩还说说,随着着一个人人对自己己越来越越了解,这这个人就就会越来来越明显显地形成成一个占占主要地地位的职职业锚。所谓职业锚就是指当一个人不得不做出选择的时候,他或她无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。正如“职业锚”这一名词中“锚”的含义一样,职业锚实际上就是人们选择
7、和发展自己的职业时所围绕的中心。一个人对自己的天资和能力、动机和需要以及态度和价值观有了清楚的了解之后,就会意识到自己的职业锚到底是什么。施恩根据自己在麻省理工学院的研究指出,要想对职业锚提前进行预测是很困难的,这是因为一个人的职业锚是在不断发生着变化的,它实际上是一个不断探索过程所产生的动态结果。有些人也许一直都不知道自己的职业锚是什么,直到他们不得不做出某种重大选择的时候,比如到底是接受公司将自己晋升到总部的决定,还是辞去现职,转而开办和经营自己的公司。正是在这一关口,一个人过去的所有工作经历、兴趣、资质、性向等等才会集合成一个富有意义的模式(或职业锚),这个模式或职业锚会告诉此人,对他或
8、她个人来说,到底什么东西是最重要要的。施施恩根据据自己多多年的研研究,提提出了以以下五种种职业锚锚。 技术或功功能型职职业锚 具具有较强强的技术术或功能能型职业业锚的人人往往不不愿意选选择那些些带有一一般管理理性质的的职业。相相反,他他们总是是倾向于于选择那那些能够够保证自自己在既既定的技技术或功功能领域域中不断断发展的的职业。 管理型职职业锚 有有些人则则表现出出成为管管理人员员的强烈烈动机,“他们的的职业经经历使得得他们相相信自己己具备被被提升到到那些一一般管理理性职位位上去所所需要的的各种必必要能力力以及相相关的价价值倾向向。”必须承承担较高高责任的的管理职职位是这这些人的的最终目目标。
9、当当追问他他们为什什么相信信自己具具备获得得这些职职位所必必需的技技能的时时候,许许多人回回答说,他他们之所所以认为为自己有有资格获获得管理理职位,是是由于他他们认为为自己具具备以下下三个方方面的能能力:(1)分析能能力(在信息息不完全全以及不不确定的的情况下下发现问问题、分分析问题题和解决决问题的的能力); (2)人际沟沟通能力力(在各种种层次上上影响、监监督、领领导、操操纵以及及控制他他人的能能力); (3)情感能能力(在情感感和人际际危机面面前只会会受到激激励而不不会受其其困扰和和削弱的的能力以以及在较较高的责责任压力力下不会会变得无无所作为为的能力力)。创造型职业业锚 麻麻省理工工学院
10、的的有些学学生在毕毕业之后后逐渐成成为成功功的企业业家。在在施恩看看来,这这些人都都有这样样一种需需要:“建立或或创设某某种完全全属于自自己的东东西一件署署着他们们名字的的产品或或工艺、一一家他们们自己的的公司或或一批反反映他们们的成就就的个人人财富等等等。”比如,麻麻省理工工学院的的一位毕毕业生已已经成为为某大城城市中的的一个成成功的城城市住房房购买商商、修缮缮商和承承租商;另外一一位麻省省理工学学院的毕毕业生则则创办了了一家成成功的咨咨询公司司。自主与独立立型职业业锚 麻麻省理工工学院的的有些毕毕业生在在选择职职业时似似乎被一一种自己己决定自自己命运运的需要要所驱使使着,他他们希望望摆脱那
11、那种因在在大企业业中工作作而依赖赖别人的的境况,因因为,当当一个人人在某家家大企业业中工作作的时候候,他或或她的提提升、工工作调动动、薪金金等诸多多方面都都难免要要受别人人的摆布布。这些些毕业生生中有许许多人还还有着强强烈的技技术或功功能导向向。然而而,他们们却不是是(像持有有技术或或功能型型职业锚锚的人那那样译者注)到某一一个企业业中去追追求这种种职业导导向,而而是决定定成为一一位咨询询专家,要要么是自自己独立立工作,要要么是作作为一个个相对较较小的企企业中的的合伙人人来工作作。具有有这种职职业锚的的其他一一些人则则成了工工商管理理方面的的教授、自自由撰稿稿人或小小型零售售公司的的所有者者等
12、等。安全型职业业锚麻省理工学学院还有有一少部部分毕业业生极为为重视长长期的职职业稳定定和工作作的保障障他们似似乎比较较愿意去去从事这这样一类类职业:这些职职业应当当能够提提供有保保障的工工作、体体面的收收入以及及可靠的的未来生生活。这这种可靠靠的未来来生活通通常是由由良好的的退休计计划和较较高的退退休金来来保证的的。 对对于那些些对地理理安全性性更感兴兴趣的人人来说,如如果追求求更为优优越的职职业,意意味着将将要在他他们的生生活中注注入一种种不稳定定或保障障较差的的地域因因素的话话迫使他他们举家家搬迁到到其他城城市,那那么他们们会觉得得在一个个熟悉的的环境中中维持一一种稳定定的、有有保障的的职
13、业对对他们来来说是更更为重要要的。对对于另外外一些追追求安全全型职业业锚的人人来说,安安全则是是意味着着所依托托的组织织的安全全性。他他们可能能优先选选择到政政府机关关工作,因因为政府府公务员员看来还还是一种种终身性性的职业业。这些些人显然然更愿意意让他们们的雇主主来决定定他们去去从事何何种职业业。职业生涯规规划与管管理的内内容 一一般来说说,职业业生涯规规划可以以从个人人角度和和企业角角度划分分成两个个方面的的内容:企业组织中中的绝大大多数职职员,其其中包括括受过良良好教育育的职员员,都有有从自己己现在和和未来的的工作中中得到成成长、发发展和获获得满意意的强烈烈愿望和和要求。为为了实现现这种
14、愿愿望和要要求,他他们不断断地追求求理想的的职业,根根据个人人的特点点、企业业发展的的需要和和社会发发展的需需要,制制定自己己的职业业规划,我我们把它它称为个个人职业业生涯规规划。个人职业生生涯规划划是个人人对自己己一生职职业发展展道路的的设想和和规划,它它包括选选择什么么职业,以以及在什什么地区区和什么么单位从从事这种种职业,还还包括在在这个职职业队伍伍中担负负什么职职务等内内容。一一般来说说,个人人希望从从职业生生涯的经经历中不不断得到到成长和和发展。个个人通过过职业生生涯规划划,可以以使自己己的一生生职业有有个方向向,从而而努力地地围绕这这个方向向,充分分地发挥挥自己的的潜能,使使自己走
15、走向成功功。 在在广大职职员希望望得到不不断成长长、发展展的强烈烈要求推推动下,企企业人力力资源管管理与开开发部门门为了了了解职员员个人的的特点,了了解他们们成长和和发展的的方向及及兴趣,不不断地增增强他们们的满意意感,并并使他们们能与企企业组织织的发展展和需要要统一协协调起来来,制定定有关职职员个人人成长、发发展的计计划与组组织需求求和发展展相结合合的计划划,我们们把它称称为职员员职业生生涯管理理。总之,职业业生涯规规划既要要体现职职员发展展的需要要,又要要体现企企业发展展的需要要。职业生涯可可分为内内职业生生涯与外外职业生生涯内职业生涯涯是指在职业业生涯发发展中透透过提升升自身素素质与职职
16、业技能能而获取取的个人人综合能能力、社社会地位及荣誉誉的总和和,它是是别人无无法替代代和窃取取的人生生财富。外职业生涯涯是指在职业业生涯过过程中所所经历的的职业角角色(职职位)及及获取的的物质财财富的总总和,它它是依赖赖于内职职业生涯涯的发展展而增长长的。 每每个人都都需要选选择职业业,每个个人都渴渴望成功功,许多多人并不不知道什什么职业业最适合合自己,怎怎样设计计才容易易事业有有成。比比如“经商热”时,一一些并无无商业才才能的人人也纷纷纷“下海”去办公公司;研研究生、大大学生毕毕业时,大大多首先先选择经经济发达达地区和和大单位位,然后后才考虑虑专业及及个人所所长。这这种“随大流”、“随热门”
17、的职业业选择方方式,由由于欠缺缺对自身身特点和和环境的的认识,往往往难以以在事业业中有所所发展。要要想成就就一番事事业,就就必须规规划自己己的职业业生涯。职业生涯规规划的分分类 职职业生涯涯规划按按照时间间的长短短来分类类,可分分为人生生规划、长长期规划划、中期期规划与与短期规规划四种种类型,具具体见表表:类型定义及任务务人生规划整个职业生生涯的规规划,时时间长至至40年左右右,设定定整个人人生的发发展目标标。如规规划成为为一个有有数亿资资产的公公司董事事长期规划510年年的规划划,主要要设定较较长远的的目标。如如规划30岁时成成为一家家中型公公司的部部门经理理,规划划40岁时成成为一家家大型
18、公公司副总总经理等等等中期规划一般为25年内的的目标与与任务。如如规划到到不同业业务部门门做经理理,规划划从大型型公司部部门经理理到小公公司做总总经理等等等 短期规划2年以内的的规划,主主要是确确定近期期目标,规规划近期期完成的的任务。如如对专业业知识的的学习,2年内掌掌握哪些些业务知知识等等等 职业发展阶阶段的的的不同对对职业选选择的影影响 每每个人的的职业都都要经过过几个阶阶段,因因此,你你必须了了解这种种职业周周期的重重要性。职职业周期期之所以以重要,是是因为你你所处的的职业阶阶段将会会影响你你的知识识水平以以及你对对于各种种职业的的偏好程程度。一一个人可可能经历历的主要要职业阶阶段大体
19、体可总结结如下。成长阶段成长阶段大大体上可可以界定定在从一一个人出出生到14岁这一一年龄段段上。在在这一阶阶段,个个人通过过对家庭庭成员、朋朋友以及及老师的的认同以以及与他他们之间间的相互互作用,逐逐渐建立立起了自自我的概概念。在在这一阶阶段的一一开始,角角色扮演演是极为为重要的的,在这这一时期期,儿童童将尝试试各种不不同的行行为方式式,而这这使得他他们形成成了人们们如何对对不同的的行为做做出反应应的印象象,并且且帮助他他们建立立起一个个独特的的自我概概念或个个性。到到这一阶阶段结束束的时候候,进入入青春期期的青少少年(这些人人在这个个时候已已经形成成了对他他们的兴兴趣和能能力的某某些基本本看
20、法)就开始始对各种种可选择择的职业业进行带带有某种种现实性性的思考考了。 探索阶段探索阶段大大约发生生于一个个人的15岁24岁之间间的这一一年龄段段上。在在这一时时期中,个个人将认认真地探探索各种种可能的的职业选选择。他他们试图图将自己己的职业业选择与与他们对对职业的的了解以以及通过过学校教教育、休休闲活动动和工作作等途径径中所获获得的个个人兴趣趣和能力力匹配起起来。在在这一阶阶段的开开始时期期,他们们往往做做出一些些带有试试验性质质的较为为宽泛的的职业选选择。然然而,随随着个人人对所选选择职业业以及对对自我的的进一步步了解,他他们的这这种最初初选择往往往会被被重新界界定。到到了这一一阶段结结
21、束的时时候,一一个看上上去比较较恰当的的职业就就已经被被选定,他他们也已已经做好好了开始始工作的的准备。 人人们在这这一阶段段上以及及以后的的职业阶阶段上需需要完成成的最重重要任务务也许就就是对自自己的能能力和天天资形成成一种现现实性的的评价。类类似地,处处于这一一阶段的的人还必必须根据据来自各各种职业业选择的的可靠信信息来做做出相应应的教育育决策。 确立阶段段 确确立阶段段大约发发生在一一个人的的24岁44岁之间间这一年年龄段上上,它是是大多数数人工作作生命周周期中的的核心部部分。有有些时候候,个人人在这期期间(通常是是希望在在这一阶阶段的早早期)能够找找到合适适的职业业并随之之全力以以赴地
22、投投入到有有助于自自己在此此职业中中取得永永久发展展的各种种活动之之中。人人们通常常愿意(尤其是是在专业业领域)早早地地就将自自己锁定定在某一一已经选选定的职职业上。然然而,在在大多数数情况下下,在这这一阶段段人们仍仍然在不不断地尝尝试与自自己最初初的职业业选择所所不同的的各种能能力和理理想。确立阶段本本身又由由三个子子阶段构构成。尝试子阶段段:大约约发生于于一个人人的25岁一30岁之间间这一年年龄段中中。在这这一阶段段,个人人确定当当前所选选择的职职业是否否适合自自己,如如果不适适合,他他或她就就会准备备进行一一些变化化。(比方说说,王芳芳可能已已经下决决心将自自己的职职业选定定在零售售行业
23、,但但是在以以某商店店新雇用用的助理理采购员员身份进进行了几几个月的的连续工工作旅行行之后,她她可能会会发现,像像市场营营销调研研这种出出差时间间更少的的职业可可能更适适合她的的需要。到到了30岁40岁这一一年龄段段上的时时候,人人们通常常就进入入了稳定定子阶段段。稳定子阶段段:在这这一阶段段,人们们往往已已经定下下了较为为坚定的的职业目目标,并并制定技技为明确确的职业业计划来来确定自自己晋升升的潜力力、工作作调换的的必要性性以及为为实现这这些目标标需要开开展哪些些教育活活动等等等。最后后,在30多岁和40多岁之之间的某某个时段段上,人人们可能能会进入入一个职职业中期期危机阶阶段。中期危机阶阶
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