个人与团队管理新增模拟题3-222833.docx
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1、通用管理能力项目 个人与团队管理 模拟题3-2一、单项选择题(150题,每题1分,共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1、( )是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。(A)团队头脑风暴法 (B)SWOT法(C)六顶顶帽子法法 (DD)思维维导图法法2、小何想想提高自自己的自自我认知知能力,以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是( )(A)通过观察反思自己的行为 (B)通过阅读反思自己的行为(C)只进行大量细致的观察 (D)通过讨论反思自己的行为 3、一般来来讲,中期职职业目标标的时间间段是( )
2、。 (A)11-3年年 (B)33-5年年 (C)55-100年 (DD)100-200年4、SMAART原原则在我我们制定定目标时时有很大大的帮助助,以下下不属于于SMAART原原则的是是( )。(A)目标标是可衡衡量的,有有量化的的标准 (B)目目标是有有时间限限制的,要要设置达达到目标标的时间间(C)不要要一次设设定三个个以上的的发展目目标 (D)目目标是明明确的,要要精确描描述想得得到的结结果5、小张和和小王在在同一个个部门工工作,但但两人对对工作计计划的看看法很不不相同:小张认为“计划是是没有用用的,因因为计划划赶不上上变化”;小王则认为为“任何工工作都需需要详细细的计划划”。下面面
3、关于两两人的观观点的说说法正确确的是()。(A)小张张的观点点是对的的(B)两人人的看法法都是片片面的,都都有一定定的问题题(C)两人人的看法法都是正正确的(D)小王王的观点点是对的的6、 小刘刘最近经经常与一一些有经经验的同同事或专专家在一一起,通通过观察察他们的的工作方方法、向向他们请请教等方方式进行行学习。这这是学习习方法中中的( )。 (A)委委托培训训 (BB)岗位位轮换 (C)远远程学习习 (DD)工作作伙伴 7、根据三三环领导导力模型型,领导导工作的的主要方方面不包包括( )。(AA)完成成任务 (BB)提高高业绩 (CC)建设设团队 (DD)发展展个人8、小居发发现自己己每天被
4、被一些杂杂事缠身身,工作作时常常常找不到到头绪,不不知道哪哪些工作作该优先先,哪些些工作该该推后。根据时间管理矩阵,下面的活动不属于优先级D的是( )。 (A)闲聊的电话 (B)帮助团队成员解决问题 (C)干扰 (D)鸡毛蒜皮的小事 9、自信对对取得成成功有很很大帮助助,下面面关于自自信的说说法错误误的是( )。 (A)在不触犯别人权利的前提下坚持自己的权利 (B)简明扼要地说出自己的所想,不需要什么理由 (C)不顾及他人感受的发言 (D)用直接和适当的方法表达自己的需求10、人们们在沟通通或交流流时,彼彼此间总总会保持持一定的的距离,关关系不同同,距离离也不一一样,通通常的社社交距离离是(
5、)。(A)0-0.55米 (B)11.255-3.5米(C)0.5-11.255米 (DD)3.5-77.5米米 11、沟通通的目的的是人们在在沟通中中首先要要考虑的的因素,下下面关于于沟通目目的的说说法不正正确的是是( )。 (AA)人们们在进行行沟通交交流时经经常希望望达到多多种目的的(B)沟沟通的方方式方法法和沟通通的目的的没有什什么关系系 (C)沟沟通必须须有明确确目的,这这是使沟沟通有效效的基础础 (D)当当沟通目目的不止止一个时时需要确确定最主主要的目目的是什什么12、有经经验的推推销员在在推销的的最后环环节,往往往不问问对方“买不买买”,而是是直接问问“您打算算买几个”或“您您买
6、什么么颜色的的”。这种种提问属属于( )。 (A)单选选式提问问 (BB)封闭闭式提问问 (C)开放放式提问问 (DD)多选选式提问问13、道具具沟通是是指人们们借助于于操纵物物体或者者布置环环境来传传递一定定的信息息,下面面不属于于道具沟沟通的是是( )。(A)环境的布局设计 (B)装饰周围环境的花费 (C)环境的颜色搭配 (D)办公用品的陈设 14、白总总打算召召开一次次公司高高层座谈谈会,讨讨论公司司下一步步的发展展策略。这这句话没没有包含含沟通的的关键点点中的( )。(A)目的的意图 (B)沟沟通对象象(C)方式式方法 (D)时时间安排排15、小赵赵在公司司的报告告会上介介绍新上上马的
7、项项目情况况时使用了了PPTT等视觉觉辅助手手段。他他这样做做的原因因主要在在于( )。(A)公司司的规定定 (BB)吸引引听众的的参与(C)小赵赵的个人人爱好 (DD)报告告的必要要格式内内容16、下列列内容不不属于商商业文件件普遍具具有的三三要点的的是( )。 (A)主主题 (BB)目标标 (C)建建议 (DD)要求求采取的的行动17、某公公司制作作产品宣宣传册,需需要投入入三个专专门小组组才能达达到良好好的效果果,但碍碍于经费费的限制制,只能能投入两两个,这这种做法法考虑的的是优质质信息的的( )。 (A)正确的内容 (B)正确的形式和人员(C)恰当的时间 (D)适度的费用18、小倪倪所
8、在的的团队要要举行一一个会议议,但是是会议主主持人并并没有将将会议的的目的告告诉大家家,大家家认为应应该讨论论一下该该次会议议的目的的。你认认为团队队成员这这样的做做法是为为了( )。(A)决定定会议的的时间 (BB)决定定会议有有没有必必要开(C)决定定会议的的效果 (DD)决定定会议的的方式19、会议议过程经经常会出出现一些些意外状状况和困困难局面面,这不不包括( )。 (AA)偏离离主题 (B)独独霸会场场 (C)私私下开小小会 (D)讨讨论过于于热烈积积极20、小阮阮是个思思考型的的人,下下面最符符合他的的特征的的选项是是( )。(A)逻辑思维、坚韧不拔、学识渊博(B)认真负责、小心谨
9、慎、经济头脑(C)逻辑思维、不动感情、注重细节 (D)激情奔放、发号施令、形象思维21、孙经经理在谈谈判中遇遇到一个个怀疑型型的对手手,你认认为面对对这种类类型的谈谈判对手手,他采采取哪种种说服手手段最有有效( )。 (A)注注重结果果、形象象生动、聚聚集重点点 (B)证证据有力力、规划划周到、叙叙述全面面 (C)恪恪守信用用、得到到有威望望和有影影响的人人的支持持 (DD)经过过验证、方方法有效效、有成成功先例例22、下面面关于员员工满意意和客户户满意的的说法不不正确的的是( )。 (A)满满意的员员工可以以促成满满意的客客户 (B)满满意的客客户也可可以促成成满意的的员工 (C)满满意的客
10、客户和满满意的员员工互相相促进 (D)满满意的员员工和满满意的客客户之间间没有任任何关系系 23、小陈陈是某一一制造企企业的市市场部经经理,在在和竞争争对手竞竞争的过过程中,小小张认识识到确保保自己提提供的产产品和服服务与众众不同是是非常重重要的。下下面是他他建议公公司采取取的策略略,其中中对实现现这一目目标用处处不大的的是( )。(A)获取取信息 (BB)标新新立异(C)成本本领先 (DD)目标标聚集24、组织织除了内内部利益益相关者者外,还还有一些些游离于于组织之之外的外外部利益益相关者者,下面面不属于于外部利利益相关关者的是是( )。 (A)消费者 (B)行业协会 (C)公司的股东 (D
11、)供应商和分销商 25、组织织在实现现目标的的过程中中最重要要的是( )。(A)让客客户满意意 (B)让让员工满满意 (CC)让领领导满意意 (D)让让股东满满意26、组织织文化能能反映出出一个企企业的特特色,下下面的组组织文化化中对组组织发展展起促进进作用的的是( )。 (A)明明确责任任 (BB)努力力学习(CC)重视视安全 (DD)其他他都是 27、下面面关于团团队发展展阶段对对应正确确的是()。 (A)规范化阶段个人需要低、团队需要中等、任务需要最低 (B)形成阶段个人需要高、团队需要中等、任务需要最低 (C)成熟阶段个人需要高、团队需要中等、任务需要高 (D)波动阶段个人需要高、团队
12、需要低、任务需要最低 28、张强强所在的的团队经经过长时时期的磨磨合与发发展,已已经进入入成熟阶阶段,这这个阶段段的特点点是( )。 (AA)时有有冲突发发生 (BB)充满满焦虑、局局促不安安 (C)相相互考验验 (DD)公开开、信任任、具有有灵活性性29、创美美公司成成立了一一个新的的团队,但但团队中中缺少一一个能帮帮助人们们相处并并能解决决棘手问问题的人人,所缺缺少的这这个角色色是( )。 (A)领领导 (BB)谋士士 (C)实实施人员员 (DD)协调调人员 30、关于于推论之之梯,下面说说法不正正确的是是( )。 (A)团队中解决分歧和误解的工具(B)自我认识的一种工具(C)包含结论,推
13、理,信息等部分 (D)可以推论出问题出现在那个环节31、周经经理喜欢欢用六顶顶思考帽帽法来讨讨论问题题。在这这种思考考法中,蓝蓝色的帽帽子代表表( )。(A)中立立和客观观 (B)警警示与批批判(C)整体体与控制制 (D)乐乐观与肯肯定32、赵经经理经常常告诫他他的员工工要相互互信任,要要取长补补短,部部门之间间要经常常沟通,互互通有无无,他的的话强调调了()。(A)部门门和员工工都必须须有明确确的工作作目标(B)组织织的变革革需求(C)管理理人的专专业技能能需要提提高(D)团队队协作的的优势33、下面面关于组组织、团团队和个个人之间间的目标标表述正正确的是是( )。(A)组织织目标高高于一切
14、切,其他他目标必必须服从从组织目目标(B)团队队目标和和组织目目标不是是一个层层次上的的,两者者可以不不一致(C)个人人目标符符合自己己的理想想就行,无无需服从从其他目目标(D)团队队目标一一般处于于组织的的最高层层34、脱产产培训是是一种利利用外部部资源进进行发展展的好方方法,现现在很多多大学或或培训机机构都提提供这种种培训,下下面不属属于脱产产培训方方法的是是( )。 (A)正正式的委委托培训训 (B)远远程学习习项目 (CC)示范范或演示示 (DD)岗位位轮换 35、齐先先生所在在的公司司各个团团队之间间联系很很密切,大大家互相相协作,在在他们团团队之间间不太可可能发生生的情况况是( )
15、。 (A)出出现问题题立即采采取行动动(B)团团队之间间融洽相相处 (C)团团队以同同一方式式行动,导导致停滞滞不前 (D)当当需要帮帮助时,其其他团队队能够提提供有用用的帮助助 36、在训训练的督督导和检检查环节节,不管管是正式式还是非非正式的的检查,都都应当包包括( )。 (A)对对授课进进行总结结 (B)明明确行动动的意义义 (C)讨讨论克服服困难、解解决问题题的方案案 (D)其其他都是是 37、严先先生是一一家培训训机构的的教练,最最近他被被派往一一家公司司训练销销售人员员,严先生和和学员进进行了深深入探讨讨,商定定了预期期目标和和实现途途径,这这属于训训练步骤骤中的( )。(AA)后
16、退退 (BB)审查查和评估估(C)简简要介绍绍 (DD)督导导和检查查38、控制制是保证证各项活活动按计计划进行行并纠正正各种偏偏差的一一个过程程,它可可以划分分为三个个步骤,下下面不属属于它的的步骤的的是( )。(AA)衡量量实际绩绩效 (B)与与标准相相比较(C)纠纠正偏差差 (D)获获取基于于系统监监督的反反馈39、小文文的工作作能力不不是很强强,工作作的态度度也不是是很积极极,那么么他的上上级应该该对他采用用( )的的领导方方式。(A)低指指令低支支持 (BB)高指指令高支支持(C)低指指令高支支持 (DD)高指指令低支支持40、周总总想激励励团队成成员发展展,但他他不知道道该怎样样确
17、定发发展需求求,下面面有助于于确定发发展需求求的是( )。(A)当前前团队成成员在做做什么 (B)工工作需要要具备哪哪些知识识和技能能(C)什么么样的机机会可以以使团队队成员获获得发展展 (DD)其他他都是41、毛总总想加强强对公司司员工工工作的监监督,他他让秘书书小倪替替他拟定定几种方方案,在在小倪拟拟定的方方案中不不可行的的是( )。(AA)设置置秘密的的眼线 (BB)巡视视管理 (C)报报告 (D)利利益相关关者的反反馈42、在计计划制订订完成后后,团队队领导还还应该与与相关人人员就计计划达成成一致,这这些相关关人员不不包括( )。(A)领导导的家人人 (B)客客户(C)主管管领导 (D
18、D)团队队成员43、工作作的情况况会对人人的心情情产生很很大的影影响,下下面情况况中人们一一般不会会感到沮沮丧的是是( )。(A)工作作不断地地受到干干涉和指指责 (B)目目标在无无明确理理由的情情况下被被不停变变换(C)能够够寻求帮帮助 (D)不不能确定定自己所所要从事事的工作作44、吴经经理公司司的员工工受到了了奖励、提提拔和认认可的激激励,在在工作中中更加努努力,这这使公司司的绩效效水平和和生产率率得到很很大提高高,按照照期望理理论,这这属于受受到激励励的( )。 (A)第第二级结结果 (B)第第一级结结果(CC)第三三级结果果 (DD)第四四级结果果 45、郝先先生最近近刚从总总部调到
19、到分公司司担任总总经理,通通过同员员工、管管理人员员进行交交谈对分分公司的的情况有有了深入入的了解解,他发发现由于于工作环环境和条条件太差差,员工工的不满满情绪很很高,于于是他采采取了一一系列措措施改善善公司环环境和工工作条件件,消除除了员工工的不满满。郝先生所所采用的的方法是是依据下下面理论论中的( )。(AA)需求求层次论论 (B)双双因素理理论 (C)XX理论 (DD)Y理理论46、很多多优秀的的品质能能帮助你你领导他他人,下下面不属属于这些些品质的的是( )。(A)以身身作则 (B)勇勇于承认认错误 (C)诚诚实公正正 (D)推推卸责任任47、组织织文化涉涉及的内内容很多多,通常常我们
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