人力资源管理之员工福利56470.doc
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.员工福利 第一章 福利制度概论 20世世纪70年代,位位于路易易斯安那那州的拉拉法耶特特的一家家钻井液液体供应应商,贝贝塔化学学公司美美国在销销售额和和利润猛猛增几倍倍之后采采用了一一种全面面分红计计划。这这一决定定的主要要依据是是贝塔公公司对员员工态度度的调查查,这一一调查表表明,他他们宁愿愿要分红红而不愿愿要其他他形式的的福利。 20世世纪90年代,贝贝塔公司司报酬计计划提供供的基本本工资水水平比拉拉法耶特特类似工工作的工工资水平平低20%,是公公司利润
2、润的一半半,每季季度都以以固定百百分比来来支付员员工工资资。分配配的利润润平均为为基本工工资的50%以上,这这使得贝贝塔公司司的平均均报酬比比该地区区的平均均报酬高高20%。 贝塔公公司将福福利水平平保持在在最小值值,没有有退休计计划,只只有极其其有限的的医疗计计划,只只承保灾灾难性的的大病。然然而因为为平均报报酬高,员员工认为为很合算算。也正正是由于于报酬高高,贝塔塔公司一一直是受受人欢迎迎的企业业,应聘聘者很多多。 20世世纪80年代中中期的石石油价格格下跌,又又反过来来影响到到许多行行业。所所有大石石油公司司及其许许多供应应商的利利润猛跌跌。 贝塔公公司的利利润在19992年显著著下降,
3、按按利润分分配的奖奖金还不不到历史史平均水水平的一一半。19994年前两两个季度度的企业业收入进进一步下下降,到到年中,形形势已经经十分明明了,公公司整个个下半年年将出现现亏损。8月底,公公司召开开了董事事会讨论论分红计计划。一一位负责责人表示示,他认认为公司司应该放放弃分红红计划。 下面这这个实例例说明了了另一种种福利情情况。里里兹安妮米勒(Lizz Annne Milllerr)是一一位离了了婚的人人并且是是3个上小小学的孩孩子的母母亲。她她在布希希弗姆公公司做插插图画以以维持家家庭生活活。她的的正常工工作时间间为周一一至周五五早上班班8:00至晚5:00,而孩孩子们的的学校于于每个工工作
4、日上上午9:00上课,下下午3:30放学。她她做好了了孩子们们放学后后的安排排,但却却面临着着一个难难以解决决的问题题,即如如何在早早晨送完完孩子上上学后按按时赶来来上班。虽虽然学校校校长允允许孩子子们每天天早上7:45进入教教学楼等等待上课课,但里里兹担心心她不可可能无尽尽头地这这样下去去。所以以当公司司管理部部门宣布布实施一一套新的的弹性工工作时间间时,里里兹十分分高兴。 尽管上上述这些些事看上上去毫无无共同之之处,但但每一件件事都涉涉及到福福利这个个范围很很广的问问题。约约翰正在在对借助助公司的的教育辅辅助计划划继续其其学业的的可能性性进行调调查:贝贝塔公司司及其员员工正在在为公司司利润
5、和和自己分分红的减减少而烦烦恼,里里兹相信信新的弹弹性工作作时间会会解决她她照顾孩孩子的难难题。 下面我们要要讨论福福利问题题,涉及及的主题题是: (1)定义义福利。 (2)强调调整个报报酬制度度中福利利的重要要性。 (3)介绍绍员工福福利的主主要形式式及其在在企业中中的重要要性。 (4)福利利管理中中的一些些困难问问题进行行讨论。 一、对福利利的准备备性了解解 (一)员工工福利 1.定义 对企业业员工而而言,广广义的福福利包括括三个层层次:首首先,作作为一个个合法的的国家公公民,有有权享受受政府提提供的文文化、教教育、卫卫生、社社会保障障等公共共福利和和公共服服务;其其次,作作为企业业的成员
6、员,可以以享受由由企业兴兴办的各各种集体体福利;最后,还还可以享享受到工工资收入入以外的的、企业业为员工工个人及及其家庭庭所提供供的实物物和服务务等福利利形式。 狭义的的员工福福利又称称劳动福福利,它它是企业业为满足足劳动者者的生活活需要,在在工资收收入之外外,向员员工本人人及其家家属提供供的货币币、实物物及一些些服务形形式。 2.职工福福利的特特点 它具有下述述基本属属性: (1)补偿偿性。即即员工福福利是对对劳动者者所提供供劳动的的一种物物质补偿偿,享受受员工福福利须以以履行劳劳动义务务为前提提。 (2)均等等性。即即员工福福利在员员工之间间的分配配和享受受,具有有一定程程度的机机会均等等
7、和利益益均沾的的特点,每每个员工工都有享享受本单单位员工工福利的的均等权权利,都都能共同同享受本本单位分分配的福福利补贴贴和举办办的各种种福利事事业。 (3)补充充性。即即员工福福利是对对按劳分分配的补补充。因因为实行行按劳分分配,难难以避免免各个劳劳动者由由于劳动动能力、供供养人口口等因素素的差别别所导致致的个人人消费品品满足程程度不平平等和部部分员工工生活困困难,员员工福利利可以在在一定程程度上缓缓解按劳劳分配带带来的生生活富裕裕程度差差别。所所以,员员工福利利不是个个人消费费品分配配的主要要形式,而而仅仅是是工资的的必要补补充。 (4)集体体性。即即员工福福利的主主要形式式是举办办集体福
8、福利事业业,员工工主要是是通过集集体消费费或共同同使用公公共设施施的方式式分享职职工福利利。虽然然某些员员工福利利项目要要分配给给个人,但但这不是是员工福福利的主主要。 3.员工福福利机构构 员工福福利机构构是指企企业内部部依法设设置的,由由企业方方代表、员员工代表表和福利利事业单单位工作作人员共共同组成成的,管管理员工工福利事事业的机机构。员员工福利利机构具具有劳资资合作的的性质,在在机构的的成员中中,员工工代表的的比例一一般在半半数或2/3左右,由由员工代代表大会会选举,常常设办事事机构在在工会。 员工福福利机构构是一个个由综合合性机构构和专门门性机构构所构成成的,在在实施员员工福利利的过
9、程程中统一一领导、分分工协作作的组织织系统。综综合性员员工福利利机构,即即员工福福利委员员会,是是对本单单位各层层次各部部门的员员工福利利工作实实行全面面和统一一管理的的机构。专专门性员员工福利利机构,是是指在员员工福利利委员会会统一领领导下分分管特定定福利项项目的机机构。一一般有: (1)员工工福利基基金管理理机构,分分管员工工福利基基金的提提取、使使用和储储存,以以及福利利补贴发发放、产产品(服服务)优优待、员员工互助助基金等等项事务务; (2)员工工住宅管管理机构构,分管管员工住住宅资金金的筹集集、建设设规划、分分配、物物业管理理等项事事务; (3)员工工生活管管理机构构,分管管员工食食
10、堂、员员工医务务机构、员员工幼儿儿园和子子弟学校校、公共共澡堂等等员工基基本生活活服务机机构; (4)员工工文体管管理机构构,分管管员工业业余文化化娱乐、体体育方面面的事务务; (5)女工工福利管管理机构构,分管管女员工工所特有有的各项项福利事事务。 4.员工福福利基金金 员工福利基基金是企企业依法法筹集,专专门用于于员工福福利支出出的资金金。它是是员工福福利事业业的财力力基础。在在不同的的国家和和地区,员员工福利利基金的的来源不不一,基基本有三三个渠道道: (1)按法法律规定定从企业业财产和和收入中中提取; (2)企业业自筹; (3)向员员工个人人征收等等。 员工福福利基金金不同于于一般企企
11、业财产产,与全全体员工工的基本本利益密密切相关关,受到到法律的的特别保保护,我我国立法法中的特特别保护护措施有有: (1)任何何部门不不得没收收员工福福利基金金; (2)员工工福利基基金有优优先补偿偿权,企企业宣告告破产时时,尚未未依法提提取的员员工福利利基金,应应尽先依依法足额额提取; (3)不提提取或少少提取员员工福利利基金的的企业将将受到行行政和经经济处罚罚,侵占占和贪污污员工福福利基金金的,从从重追究究其刑事事责任。 5.员工的的社会福福利 (1)社会会福利定定义为一一种社会会事业或或社会机机构,主主要指政政府机构构与社会会服务间间的有组组织联系系,以协协调个人人和团体体在社会会生活、
12、公公共健康康及人际际关系等等方面的的需求,增增进社会会福利。 (2)社会会福利有有如下本本质特征征: 普遍性。社社会福利利的实施施目的是是为了促促进国民民整体生生活水平平和生活活质量的的提高,而而不是为为了部分分群体和和公民的的利益。 无偿性。社社会福利利是对全全体合法法的公民民提供的的一种不不付报酬酬的社会会帮助,每每个公民民都有平平等享受受社会福福利的权权利。 国家是社社会福利利的实施施主体。提提供社会会福利是是国家的的职责,此此外,一一些非功功利的社社会组织织也有兴兴办社会会福利的的权利和和义务。 (3)社会会福利作作为一种种制度,是是人类进进入工业业化社会会后产生生和发展展起来的的。在
13、此此之前,福福利只是是作为一一种善与恶的社会会道德规规范与个个人责任任,在局局部范围围内和个个别场合合发挥作作用。如如埃及文文献死死亡之书书就记记载着我给所所有的饥饥饿者以以面包,我我给裸露露者以衣衣裳的警句句。古罗罗马的责任观观念认为,富富者有责责任帮助助贫者,幸幸运者有有义务帮帮助不幸幸者。古古希腊的的幸福论则认为为, 幸福要要与别人人分享才才能得到到。富有有者要得得到心灵灵上的满满足,要要得到人人们的好好感和颂颂扬,甚甚至要想想控制别别人,就就应该施施舍财富富给穷人人。宗教教教义还宣宣称,社社会财富富是上帝帝的恩赐赐,每一一个人都都有权公公平地分分享财富富,但任任何人无无权独享享,只能能
14、索取他他自己应应得的那那一部分分。因此此,在当当时那个个时代,富富有者对对贫困者者的施舍舍,强者者对弱者者的恩赐赐被看做做是上帝帝的意志志和判断断人们善与恶的行为为准则。圣圣经上明明确提出出过,谁谁提供救救济给穷穷人,谁谁就能得得到上帝帝的祝福福。就是是说,人人们按照照上帝的的旨意将将一部分分财富分分给贫者者、弱者者,就是是能得到到上帝赐赐福的善行,反反之,就就是要受受到上帝帝惩罚的的恶行,等等等。可可见,古古时的社社会福利利是受当当时的道道德说教教和人们们敬神畏畏神情绪绪影响而而产生的的个别慈慈善行为为。 随着工工业社会会形成和和发展,旧旧的慈善善事业,包包括其他他保障措措施已无无力解决决商
15、品经经济条件件下必然然出现的的孤、老老、寡、病病、残、贫贫困等社社会现象象。于是是,真正正的社会会保险应应运而生生,并通通过社会会实践,在在一定程程度上消消除了政政府利用用其他手手段不能能避免的的社会震震荡,确确保商品品经济稳稳定的发发展。与与此同时时,作为为社会福福利事业业也获得得了发展展,主要要表现在在: 第一,福利利不再是是支离破破碎的缺缺乏社会会吸引力力的局部部慈善行行为,而而是通过过政府立立法并组组织实施施的现代代社会福福利制度度。 第二,福利利提供的的内容不不单是物物质生活活方面的的需要,还还包括精精神生活活和个人人全面发发展方面面的需要要。 第三,就福福利思想想来说,古古代占统统
16、治地位位的行善善积德、祈祈求上帝帝赐福等等观念,已已让位于于福利经经济理论和福利国国家理论。 总之,由由于社会会福利的的积极作作用与客客观效果果,使它它同其他他社会保保障措施施一样,成成为现代代文明与与进步的的一面镜镜子,深深受各国国政府重重视。如如今,大大大小小小的国家家,不论论是社会会主义国国家,还还是资本本主义国国家,不不论是穷穷国还是是富国,各各自都建建立了一一套社会会福利制制度。 (4)员工工福利与与社会福福利的关关系。二二者都是是以满足足社会成成员的物物质和精精神生活活需要、维维持和提提高社会会成员的的生活质质量为基基本任务务,以实实现社会会公平为为主要价价值目标标的物质质帮助形形
17、式;并并且,在在员工福福利社会会化的过过程中,员员工福利利设施可可以兼有有一定的的社会福福利职能能,公共共福利设设施可以以承担一一定的员员工福利利任务。员员工福利利与社会会福利的的主要区区别在于于: 前者由用用人单位位举办或或者负担担费用;后者由由国家和和社会举举办和负负担费用用。 前者的享享受主体体只限于于特定用用人单位位的员工工(包括括退休人人员)及及其亲属属;后者者的享受受主体则则是全社社会成员员。 举办的性性质不同同:员工工福利具具有一定定的集体体性质;社会福福利具有有一定的的社会性性质。 (二)社会会保障 1.定义 国际劳工局局19889年对社社会保障障的定义义为:社社会通过过一系列
18、列公共措措施向其其成员提提供的用用以抵御御因疾病病、生育育、工伤伤、失业业、伤残残、年老老、死亡亡而丧失失收入或或收入锐锐减引起起的经济济和社会会灾难的的保护、医医疗保险险的保护护以及有有子女家家庭的补补贴。各各国对社社会保障障的定义义与国际际劳工组组织的定定义大体体相同,一一般都认认为社会会保障是是一种公公共福利利事业和和社会救救助体系系,其目目的是保保障社会会成员在在遇到风风险和灾灾难之时时,可以以通过国国家和社社会的力力量为其其提供基基本的物物质保证证。 2.起源 社会保保障概念念起源于于20世纪30年代,19335年美国国最先建建立了社社会保障障制度,颁颁布了第第一部社社会保障障法。早
19、早期的社社会保障障与社会会保险在在概念和和内涵上上划分不不很严谨谨,通常常用社会会保险代代替社会会保障,这这是源于于最初的的社会保保障具有有社会救救济的性性质,救救济对象象主要是是一些贫贫困者和和失业者者。随着着社会保保险制度度的发展展,社会会保障与与社会保保险近乎乎同义。而而后,西西方一些些福利国国家实行行多方位位的社会会福利政政策,社社会保障障体系日日益庞大大,福利利色彩浓浓厚。特特定国家家社会保保险的范范围和水水平与国国家经济济实力和和政府福福利政策策密切相相关,从从发展趋趋势看,尽尽管发达达国家的的社会保保障水平平明显高高于发展展中国家家,但是是淡化高高福利色色彩,减减轻政府府开支,强
20、强化企业业和个人人保险意意识是各各国社会会保障系系统共同同的改革革目标和和发展方方向。 3.划分 (1)责任任主体划划分 社会保保障的责责任主体体,分别别包括政政府、社社团、以以及企事事业等用用人单位位。因此此,人们们在讨论论中也常常常以责责任主体体的区别别来划分分社会保保障,如如政府保保障、企企业保障障,并以以此与家家庭保障障、自我我保障进进行比较较。 (2)区域域划分 从城乡差别别这一古古老命题题和现实实出发,社社会保障障的区域域划分仍仍属客观观必然。无无论从内内容还是是从形式式上,城城市社会会保障与与农村社社会保障障两者有有较大的的差异。 (3)模式式划分 社会保保险、社社会福利利、社会
21、会救济、国国家抚恤恤和群众众优待、社社区服务务(及社社会工作作)作为为五大模模式机制制构成了了社会保保障的又又一种划划分方式式。 其一,社会会保险是是国家和和社会组组织采用用保险方方式确保保劳动者者基本生生活条件件,对劳劳动者的的收入维维持与补补贴及医医疗药品品等实物物给付的的一种社社会保障障;其二二,社会会福利是是国家依依照有关关政策、法法律,为为保障公公民的合合法权益益,保证证居民维维持标准准生活水水平、稳稳定生活活质量提提供资金金和服务务的一种种社会保保障;其其三,社社会救济济是国家家和社会会为调整整社会关关系,维维护社会会秩序,对对城乡社社会贫困困居民的的基本生生活给予予扶持、救救助的
22、一一种社会会保障模模式机制制;其四四,国家家抚恤和和群众优优待是国国家和社社会依照照法律、法法规对优优抚对象象给予物物质帮助助和精神神鼓励的的一项社社会保障障模式机机制;其其五,社社区服务务(及社社会工作作)是在在政府倡倡导下发发动社区区成员通通过互助助性的社社会服务务就地解解决本地地区社会会问题的的一种社社会保障障模式机机制。 (三)社会会保险 社会保保险是社社会保障障体系的的核心内内容,但但两者不不仅在范范围和形形式上,而而且在性性质和运运作机制制上都存存在着显显著的区区别,它它们是两两种不同同的经济济行为,这这些可以以通过社社会保险险的特点点体现出出来。 1.社会保保险的类类型 第一种种
23、类型是是国家型的社会会保险制制度,主主要以原原苏联和和东欧国国家为代代表。贯贯彻一切切丧失劳劳动能力力的情况况和失业业都应实实行保险险,费用用全部由由国家负负担。 第二种类型型是福利型的社会会保险制制度,主主要以瑞瑞典、英英国为代代表。它它贯彻的的是普遍性的原则则,口号号是收入均均等化、就就业充分分化、福福利普遍遍化、福福利设施施体系化化,实行行对从摇篮篮到坟墓墓的各种种生活需需要的保保障。福福利型的的社会保保险制度度项目多多、待遇遇高,但但福利费费开支大大,人民民税赋沉沉重,因因收入差差距小,也也影响劳劳动积极极性的发发挥。 第三种类型型是储金型的社会会保险制制度,主主要以新新加坡为为代表。
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