2022医院护理半年工作总结_1.docx
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1、2022医院护理半年工作总结医院护理半年工作总结1回首半年来的工作,虽然有辛苦有付出,但赐予我更多的是收获,在院领导重视及护理部主任正确指导下,本人在工作中有了长足进步。经过全体护理人员的共同努力,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作状况总结如下:一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,根据十五项护理核心制度,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱每天双人查对,每周护士长参与总
2、核对12次,并有记录;(2)护理操作时要求四查十对;(3)坚持填写双份输液卡,确保患儿药液、剂量不出错。3、仔细落实儿科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高科室工作质量及管理水平1、坚持了护士长手册的记录:护士长手册按时交护理部进行考核,并依据护理部规定及科室实际状况制订出的适合科室的年安排、月安排,对重点工作进行督促实施,并监测实施效果。2、成立质量与平安限制小组,每月对科室工作质量进行考核,并对存在问题进行分析整改,总结阅历,不断改进科室工作。3、加强责任制护理,将病情分为两个区,设责任小组长两名。组长负责本组患儿的全部治疗
3、护理工作,负责支配督促本组成员的工作。4、责任组全部治疗工作下到病房,削减了护理人员来回护士站和病房的时间,削减了护理人员的工作量,增加了护理人员在病房的时间,保证了护理人员能随时视察患儿病情改变,刚好供应患儿所需帮助,同时杜绝了家属自换输液瓶的现象。5、加强病区管理和基础护理。 因为服务对象的特别性,小儿活泼好动,生活用品繁多,病房不易保存整齐,床单元易被大小便打湿,家属喜爱乱搭乱挂,针对这一难题,科室规定每天除开晨间护理,下午增加一次整理病房并长期坚持,并且将床单上下均铺中单,发觉污迹刚好跟换床单,现病房整齐度已大幅度提高,取得了肯定成效。6、每月进行一次护士培训,理论学习及护理查房;每月
4、进行一次操作技能考试,每季度参与护理部组织的理论考试一次。提高科室护理人员基础理论学问及常见护理操作技术水平。7、每月开展一次工休座谈会,对患儿家属进行相关疾病的健康宣教,征求病员看法和建议,从多方面来改进和提高科室工作。开展满足度调查及出院病人回访工作,对患儿进行连绵不断的健康追踪。三、加强了院内感染管理1、严格执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手,每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防了医源性感染。2、坚持新生儿室,传染病房每晚紫外线消毒,其他病房每三天消毒一次。3、科室全部物品按规定按时用有效含氯消毒液消毒,病房床单元按规定进行终末处理,病区每天用含氯消毒液拖
5、地。4、紫外线灯每月监测效果,含氯消毒液每周监测浓度并记录。除做好科室管理工作外,还协作护理部做好月护理质量检查、护士长夜查房,按达标创建工作标准进行日常工作,打算达标创建工作相关资料。在近半年的护理管理工作中,由于领导的重视,支持和帮助,取得了肯定得成果,但也存在肯定的缺点:整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范,病区管理尚不尽人意,护理人员才静脉穿刺水平待进一步提高;另外由于科室护理人员大部分都是低年资护士,临床阅历欠缺,基础学问不牢,个别护士责任心缺乏,工作中出现了一些差错,引发了纠纷,对科室及医院造成了肯定的损失和影响,在以后的工作中,我肯定要吸取阅历,加强科室工作管理,努力提高科室人
6、员以及自身的业务素养及水平,杜绝差错事故的发生,为科室的发展及医院的达标创建工作尽一份微薄之力。医院护理半年工作总结2半年工作转瞬即过,在这半年的工作中。全体护理人员在院长,护理部及科室领导的干脆领导下,以及全体护理人员共同努力下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作状况总结仔细落实各项规章制度:严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。重申了各级护理人员职责,并完善制定了各班护理人员的职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,护士各尽其职。坚持了查对制度:(1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起,杜绝漏洞。
7、(2)严格执行护理操作三查七对制度。登记,加药,穿刺,更换液体等。(3)仔细填写并完善各项登记记录。仔细执行院内各项规章制度医院护理半年工作总结3时间如梭,20xx年转瞬已过去一半,在院领、护理部的正确带领下,实施开展了质控的自查工作,仔细抓好护理质量,努力提高护理水平,在全科室护理姐妹们的共同努力下,质控工作有很大的改善与提升,现工作总结如下:一、 护理质量限制指标达标状况:(1) 病室清洁合格率100%(2) 急救物品合格率100%(3) 无菌物品合格率100%(4) 基础护理合格率100%(5) 一级护理合格率100%(6) 病人平安防护合格率100%(7) 一人一针一管执行合格率100
8、%(8) 一次性用口终末分类处置合格率100%(9) 消毒液更换合格率100%(10) 护理病历质量合格率100%二、 院感方面 严格根据医院感染管理标准,定人员监控院感,医疗废物按分类处置,混装现象没再出现;严格执行空针一人一针一管,压脉带一人一根,雾化面罩一人一个,消毒液定期更换,定期监测浓度,达到消毒标准。三、 护理文书、体温单书写状况 科室的危重及一级护理护理记录完客观、真实、刚好、精确的记录患儿的病情改变、赐予的治疗、护理措施及相关的护理指导。对每位患儿的体温改变定时精确的进行监测及记录,但个别新入患儿存在漏记体重或大便现象。四、 提高护理平安管理 科室每月进行护理平安隐患排查及做好
9、护理差错缺陷分析整改,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,从中吸取阅历教训,提出防范与改进措施。五、 加强规范化培训,提高专科理论学问 每个月组织两次护理业务学习及专科的护理查房,护士长不定时抽查,并进行定时的试卷考核。六、 加强病房的管理 制定了早晨7点和下午3点两个时间段统一整理床单元,物品统一摆放整齐。由于我科大多患者都是婴幼儿童,随时大便小便的现象时有发生,为杜绝这一现象,入院宣教时对每位患儿家属进行宣教,同时新增设了垃圾筒,做到每床一个,削减了随时大小便的状况,保持了病房的清洁卫生,防止了交叉感染的发生。七、 加强急救物品及护理用物的管理 每周定期检查,确保药物及器材装备齐全
10、及性能良好。在以往的工作中,我们还存在很多的不足,在以后的工作中要总结以往的阅历及教训,不断的改善和提高护理质量,把我们的工作做到更好。儿科20xx年6月25日医院护理半年工作总结4回顾半年来的工作,护理部在医院党政领导班子的领导和关切下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作,结合护理部的工作安排和目标,主动开展工作。现将主要工作总结如下:一、主动完成医院的各项指令性任务护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间,参与肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺当进行。参与卫生局中心
11、血站献血服务10人次,干部体检数百余人次,外出公益服务15余人次,二、围绕创建“二甲”医院的工作重心,主动开展工作1、为落实“二甲”评审的各项打算工作,护理部根据“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解支配,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地根据日程支配完成各项工作。护理定期对各科室的打算状况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。2、一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做打算。三、接着狠抓护理质量,保障护理平安1、依据浙江省等级医院考核标准及富阳市卫生局
12、护理质量限制检查标准及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了月护理部目标管理考核标准、月护理质量检查表。护理部每月一次根据质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的主动性,提高了护理质量。2、为更好地规范临床护理工作,护理部重新制定了晨会交接班细则、床头交接班程序、治疗班考核要求等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进行考核。3、半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发觉的问题要求科室刚好整改,护理部进行反馈性检查,取得了较志向的成果。4、护理部每季度组织召开护理质控及护理平安会议,对检查过程中常常发
13、生的突出问题进行分析,提出整改措施。5、护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有安排、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次,疾病护理查房2次,完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率达93、5,考核合格率达100。四、改进服务流程,改善服务看法,切实做到以病人为中心1、主动参加病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中心正式成立,护理部抽调了三名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作,减轻了临床护士的工作量,得到临床科室的一样好评。2、为适应广阔患者的要求,改善输液室“窗口”面貌
14、,上半年医院对输液室进行了装修,从硬件设施上改善输液室的面貌,护理部也主动地从软件设施上着手对输液室进行改造。首先,优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难,抽调了两名业务素养好的护士补充到输液室护理队伍中去,确保了输液室护理人员的配备。其次,实行了弹性排班,增加高峰期上班人数,解决了输液高峰期排长队的现象。第三,划分小儿输液与成人输液区。第四,美化输液室的环境,为病人营造一个平安、温馨、和谐的场所。第五,改善服务看法,加强业务素养。通过一系列的措施,使输液室的面貌得到极大的改观,病人满足度上升达90以上,在四月份医院“满足窗口,满足职工”评比活动中,输液室被评为“满足窗口”。3、各
15、病区克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难接着开展出院病人的延长服务。半年来病区与延长服务中心完成出院病人电话回访3859人次,信访437人次,家访374人次,回访率达97、3。在延长服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到很多合理的看法及建议。4、上半年护理部完成护理满足度调查2次,参加满足度调查的病人数达232人次,平均满足度一季度为92、7,二季度为95、4。对调查中病人认为不满足内容,要求科室提出整改看法并作为下一轮考核的重点。5、半年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失比去年同期下降10,投诉较去年同期下降15,护理满足度比去年提升1,收
16、到病人的表扬信3封,锦旗2面,口头表扬多次,其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被富阳日报公开表扬。五、重视科教兴护工作护理部立足于现有的护理人员,抓好人才梯队培育,激励和支持在职人员参与学历教化,接着教化。继教参考率、合格率达100,选派人员外出学习8人次,安排外出进修7人次,完成一人。六、纪念“5、12”国际护士节,开展丰富多彩的庆祝活动为了庆祝5、12国际护士节,弘扬“南丁格尔”精,丰富医院护理人员的文化生活,围绕今年护士节的主题,护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。1、为迎接医院“二甲”评审,进一步提高护理操作技能,于4月底实行了全院护理操作竞赛。竞赛决出
17、团体奖6名,单项奖18名,2、于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评比活动,李秀娟、施晓芳十名护士被授予了20xx年度“优秀护士”称号,这对全院护士都是一种激励和鼓舞。3、特殊邀请了浙江传媒学院的蒋育秀老师为全体护士带来了一堂生动的“职业女性形象设计”主题讲座。4、20xx年5月11日晚,在医院多功能厅,举办了以“让我们专心关爱”为主题的护士节晚会。晚会还对在系列活动中涌现的先进团体和个人进行了颁奖,共表彰了12个团体和28位个人。5、接着开展护士志愿周活动,共有6个科室,50多名护士利用休息日到社区、敬老院、儿童福利院为老百姓供应医疗服务和健康询问。医院护理半年工作总结5上半年来,大
18、内科护理组在院领导及护理部的关怀和各相关科室的支持帮助下,全体护士遵循“以病人为中心,以服务、质量、平安为重点”,围绕大内科护士长职责及年初制定的工作目标和安排开展各项护理工作,较好地完成各项任务,1月内三科按期完成新病房搬迁工作,2月ICU顺当通过准入评审检查, 6月供应室圆满完成新址搬迁工作,上半年无严峻护理差错发生,好人好事8例,现作总结如下:一、加强护理管理学问学习,提高护士长管理水平。1、按安排在3月26日召开片区“护士长管理阅历沟通会”和4月11日对片区护士长及各科质控组进步行“PDCA管理法和五常法在病区管理中的应用”培训。在护士长管理阅历沟通会上各科护长踊跃发言,共享本科先进护
19、理管理阅历和对目前管理存在的问题和难点进行了热情的研讨:门诊部针对老同志记忆特点实行“图文并茂和顺口溜”的培训方法得到大家的好评;脑科依据低年资护士基础学问不坚固的特点,将科室常用药物、管道护理要点等内容精编打印张贴在治疗室学习栏上,让护士便利快捷获得工作中所需了解和驾驭的学问具有推广意义。通过对护士长及一级质控组进步行PDCA管理学问和五常法管理应用培训,使科室管理者对PDCA管理法有了进一步的理解并应用于临床管理中,在科室质控管理中之缘由分析与整改措施的书写有较大改进和落实。2、科护长坚持每周下病区参与晨会和科主任查房。深化科室了解护士和医生对病区护理管理工作的建议,以“问题”为导向与科室
20、护长商讨管理对策,提升科室护长管理技巧。还充分利用片区护长Q群,刚好传达日常管理督察发觉的问题,营造了良好的沟通氛围,促进了病区护长与护士和医生的沟通效果。二、加强护士在职教化,提高护理人员理论和技术水平1、片区能按分层次培训安排完成上半年的心电监护仪、呼吸机、除颤监护仪及输液泵与注射泵临床应用培训与考核,各科理论考核合格率100%,在三级质控检查中,以上培训内容学问的提问回答合格率均符合检查要求。心肺复苏技能培训未能按期完成,主要是培训人今年要晋升副高,时间支配不过来,以及该安排未能与医院安排保持一样,因此调整在第三季度落实。2、各科能按安排每月组织专科业务学习12次,各有特色,有重点,体现
21、学科新进展,不仅提高了科室自身业务素养,也使大内科整体护理水平得到肯定程度的提高,充分发挥护士长的聪慧才智。3、各科能按安排每月组织疾病查房一次及完成护理部制定查房任务。在院内查房时大家探讨激烈,如3月在内二科进行全院查房时,与会人员向内二科护士请教糖尿病养分评估问题,提高了护士分析问题和解决问题的实力。4、儿科、内二科初步建立护理疑难问题探讨及护理睬诊意识,上半年各有1次的护理疑难问题探讨及护理睬诊。通过护理疑难问题探讨及护理睬诊,提高了科室人员发觉问题、分析问题、解决问题和规避护理风险的实力,拓展了护理人员思索问题的思路。5、上半年片区外出进修共有5人,外出参与短期培训人员7人。外出进修及
22、学习人员均能给科室带来新学问、新理念,为科室合理化建设提出珍贵看法。三、加强护理质量跟踪检查,使片区护理质量稳中有升。1、科护长能坚持每周不定期深化各科室进行日常和二级护理质控督察,对各科室的基础护理、分级护理、病历书写、消毒隔离、抢救物品及仪器、岗位职责、护理操作等进行抽项检查,发觉问题, 刚好指出,并提出指导性看法,使科室存在的问题得到刚好解决,也提升了科室留意环节质控意识,自觉履行各班职责。2、每月针对片区二级质控交叉检查状况进行汇总分析及提出整改建议,并以书面文件下发各科室,并于下月进行效果评价,体现持续质量改进。3、每季度召开片区护士长会议和质控会议一次,反馈本季度存在的问题,探讨分
23、析缘由,提出整改建议,并进行相关质控学问培训,提升了护士长和科室质控小组长的管理学问和质控督察实力。 在院科三级质控检查中,各项质控指标均符合要求,片区各项质控指标平均95分以上。四、严查制度落实,确爱护理平安 。1、仔细落实护理核心制度,各科室利用早会时间不定期提问护士核心制度和抢救物品作用,副作用驾驭状况。每月理论考试中渗入有关内容,以巩固学习成果。2、为了更好地落实专科护理和健康教化,提高病人满足度,削减护患纠纷,各科室修订了常见疾病护理常规,健康宣教和出院指导,以规范护理工作。3、对护理工作中出现的护理过失,隐患、并发症等,刚好组织探讨、分析,提出整改措施,改进工作方法,并评价其效果。
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