季度工作总结范本集合2021.doc
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1、季度工作总结范本集合2021季度工作总结 篇1已经结束的第三季度对身为银行柜员的我来说有着重要的借鉴作用,无论是工作中的成就还是存在的不足都是容易让人深思的,毕竟对待工作中的优势需要继承和发扬并通过努力改正自身的不足才能有所作为,而且想要在银行柜员工中取得进展自然得要及时做好总结以便于积蓄更多的经验。继续加强对银行业务知识的学习并针对客户的意见改进自身的服务,想要在柜员工作中有所作为自然得要注重各方面的细节才行,这便意味着我在办理业务的时候需要能够回答出客户的问题并为对方提供服务,在这之中客户若是有好的建议也可以进行记录并在下班前交给领导,这样的话在开展会议的时候便能够针对这类问题进行探讨,事
2、实上由于我入职时间较短的缘故导致第三季度的工作经验是很宝贵的,即便是对完成的柜员工作进行反思都能够较好地提升自身的能力,只不过在银行业务知识的学习方面仍需在下一季度进行保持才行。进行单据的填写和整理并通过自身的努力办理好客户需要的银行业务,由于部分银行业务是与企业进行对接的缘故,因此有时我也会负责和相对应的出纳人员进行业务的办理,通过单据的填写和编制从而满足办理业务的需求,经过整理以后使得这部分柜员工作得以完成也是我的职责所在,另外我也得注重办理银行业务的各类要素并确保过程中不会出现差错,这项工作的较好地完成在我看来也是对身为银行柜员的自己的负责,面对今后的职业发展而言做好银行工作中的细节之处
3、也能为自己增添不少优势。虽然良好的服务性以及严谨的工作方式让我在柜员工作中建立不少优势,但由于没能重视工作效率的提升导致我的业务办理速度是比较缓慢的,再加上银行开设的窗口本就不多往往很容易出现客户排队的现象,若是迟迟无法解决工作效率低的问题也会给其他窗口的柜员增添不少压力,面对这类严峻的问题应该在下一季度致力于工作效率的提升,在这方面多投入些精力并确保能够顺利提升自身的效率,而且我也要分清主次关系以免因为过于追求效率导致质量有所降低。第三季度虽然只有短短数月的时间却给我留下深刻的印象,所以接下来我仍需做好柜员的本职工作并为每个客户办理好所需的业务,我也会在柜员工作中树立目标并为了职业理想的实现
4、而不断奋斗,希望届时的我能够实现这方面的理想并为银行的发展增添光彩。季度工作总结 篇2一、经营状况20_年_月份餐饮营业额为_万元,比经济指标_万元超出_万元,同比去年_月份_万元超出_万元。就餐人数比去年(_-_月份)_人次增加了(_-_月份_)_人次,人均用餐每人_元。同时_-_月份共接待_桌喜宴。从以上数据可以看出我们20_年_-_月份工作量与经营的成果。二、接待情况20_年_月份餐饮部共接待了:_、_等大小会议几十个。在接待上对菜单菜肴的搭配,领导的针对服务及各种宴会台的布置,整体反映良好,都取得了圆满的成功,这与宾馆领导的正确领导以及部门全体员工努力是分不开的。三、好人好事_月份餐饮
5、部涌现了一批好人好事,如西餐厅_、_,中餐厅_、_,在工作中周到细致的服务,多次得到会务人员的好评,为我们酒店创造了良好的品牌形象,还有餐厅_、_等人员拾到客人丢失的物品,及时归还,受到客人的高度赞扬,为_树立良好的形象,还有前台的_、_等,以及宴会预定员他们工作积极主动,任劳任怨,加班加点为部门付出了大量的劳动。同时在三月份餐饮员工_参加全国中餐摆台比赛,在_市选拔赛中取得了第_名好成绩,厨房也涌现出一批表现积极向上,工作成绩突出的员工,冷菜间员工_,对待工作认真细致,产品制作精益求精,任劳任怨,半年下来基本没有休息,加班加点,从不计较个人得失,受到大家的一致好评。打荷_,切配_,灶台_等同
6、志,工作认真负责,日常工作早来迟走,一年中基本无失误,各尽其职,业务操作娴熟,起到表率作用。四、管理方面1)规范化、标准化结合前后台各自分工不同,首先严格管理人员的管理操作规范,前台员工严格参照培训内容及相关技术要求,后台操作依据培训和标准食谱,日常工作中的言行举止都亲自起表率作用,在设施设备使用上,严格参照流程,不断布置检查,督促前后台培训情况,尽可能使部门工作趋于规范、标准化运行。2)制度化(奖罚分明)日常管理上,严格参照宾馆和部门的相关制度及员工手册来管理员工,坚持制度面前人人平等,对事不对人,管理上要求亮化公道,工作中的处罚、奖励不含情分,严肃认真地根据员工表现执行。季度工作总结 篇3
7、一、提要20_年是_行发展的关键性一年。伴随着股份制改革的持续深入,宏观金融形势也日趋复杂,同业竞争愈发激烈正是在这样的局面下,_支行全体员工团结一致,奋力拼搏,在20_年第三季度的各项存款、贷款、中间业务、拨备前利润分别达到_亿元、_亿元、_万元、_万元,存款总量由6月末落后_行_万元,至9月末反超_万元_。各项存款、贷款、中间业务总量_排名第一,完成夺取区域内主流银行地位的既定任务。二、基本情况(一)各项存款持续增长截止9月末,各项存款余额_亿元,其中储蓄存款_亿元,对公存款_亿元。存款余额较年初净增_万元,同比增加_亿元,完成计划任务的_,超过_行_个百分点,超过_行_个百分点,市场份额
8、_,升至第一。全行员工团结一致,加强贵宾客户的营销,有针对性地提出揽储计划。仅仅一个月就将市场份额提高_,相比年初更是提高了_。从结构分析p ,储蓄存款余额_亿元,较年初增长_万元,较去年同期增长了_万元,占存款总额的_。(二)贷款增长情况。至九月底,支行各项贷款余额_亿元,不良贷款余额为_万元,仅占总额的_。我行贷款份额的市场占比为_,远远超过_行的_,继续保持了区域内贷款份额第一的地位,有力地支持了本地区的经济建设。(三)财务收支情况1、三季度,实现营业收入_万元,同比增收_万元,其中,利息收入_万元(含应收利息增加的_万元),同比增收_万元,手续费收入_万元,同比增收_万元。2、各项支出
9、_万元,同比增加了_万元。其中人员费用支出_万元(含工资_万元),同比增支_万元;业务管理费支出_万元,同比增支_万元;营业税金及附加支出_万元,同比增支_万元。(四)中间业务情况三季度支行中间业务累计收入_万元,计划完成率_,市场排名跃升至第一。相比6月末,中间收入净增_万元,计划完成率提高了_。可喜可贺。从结构上看,三季度银行卡业务收入_万元,代理保险业务_万元,其他收入_万元。三、分析p 1、对比6月末的存款数据,可以看出对公存款的增幅远高于储蓄存款。6月末我行储蓄存款、对公存款分别为_亿元和_亿元;而_月末储蓄存款、对公存款为_亿元和_亿元。储蓄存款增加了_万元,增幅_;而对公存款增加
10、_万元,增幅_;2、我行存贷总量波动频繁,流动性强,没有形成稳定的客户;3、9月末支行各项贷款余额_亿元,6月末贷款余额_亿元,增加_亿元,增幅达_。不良贷款余额为_万元。贷款增速过快,有不良贷款产生,我行将在第四季度加强贷款的审核及不良贷款的清收力度;4、三季度我行中间业务收入净增_万元。从结构上分析p ,银行卡收入相比6月末从_万增加到_万元,但代理保险收入止步不前,仅仅_万元。其他收入增幅最快,达_,从6月末的_万激增到_万元;5、从数字上看,由于本行成立不久,各项业务发展迅速,故费用增幅较大。但我行将严格控制费用开支,对会计核算工作常抓不懈。按照市分行会计工作规范化的要求,对会计核算工
11、作认真加以整改、规范。严格执行年初制定的费用开支计划,费用指标控制在计划之内。四、改进措施1、根据四季度存款考核目标,结合本行的实际情况,制订合理的经营目标责任制,并把各项任务落实到员工个人,奖罚分明。充分调动职工的积极性和自觉性,保证第四季度存款稳定,并保持着良好的增长势头;2、加强贷款的营销工作,在风险可控的前提下,重点支持经营效益较好,发展前景明朗的中小企业客户,大力营销经营管理严格,企业制度完善,产品市场成熟的民营企业。从结构上重点倾向AAA+级的优质企业,进一步控制不良贷款率,降低贷款风险。 加强贷后管理,进一步加强流程管理与岗位制约,落实贷审分离规定,明确贷前调查、审查、审批、发放
12、及贷后管理各岗位职责;进一步加强贷款发放过程管理,对固定资产贷款严格按照项目进度用款。尽可能减少贷款风险和不良贷款的产生,确保四季度贷款安全、稳定地增长;3、积极抓好中间业务,在进一步保持银行卡业务收入稳步增长的前提下,重点攻关代理保险业务,加强与证券、保险公司的配合,推动三方存管、代理基金、保险和理财业务营销。向优质客户和潜在客户群推销保险产品,开发新的收入领域,拓展收入渠道。4、严格执行内控制度,强化监督机制。在搞好直接经营效益的同时,控制费用支出,力争让财务收支达到了开节流的目的。5、进一步提升网点服务水平、服务效率与基础管理,务必使之与业务高速发展相适应。须加强临柜柜员业务技能培训,强
13、化主动服务意识,落实相关岗位职责,积极开展内部服务明星、个人先进评选等活动,将优质服务持之以恒地贯穿于业务发展之中。6、加强组织学习相关制度要求和考核标准,通过规章制度的再学习、业务技能的再培训,使员工融会贯通各项制度,明白制度控制的实质风险点,保证各项业务持续有序发展。坚决杜绝因管理缺失使业务操作风险评价点上升的可能。切实为业务经营提供有力的支撑和保障,真正实现全行业务健康、可持续发展。季度工作总结 篇4时光飞逝,转眼间我已在神威这个大家庭中工作了一年半的时光了,在这段日子了也见证了我的成长过程,一开始的车间工人到现在的品质部药理检验员,从什么也不懂得毛头小子到能独立进行试验的检验人员,是神
14、威给了我学习发的平台,在入职培训的时候,就听培训老师说过,在咱们这里,只要你有能力就会得到发展,公司遵循“能者上,平者让,庸者下”的管理理念,是我们在公司的能力得到更大的发展。转眼间20_年上半年已经过去,回顾自己的工作和学习我总结如下几点:我在河北神威品质部主要从事药理检验方面的工作,我们的工作在内部分为两个小组,一个小组负责热原检验,另一个小组负责过敏反应和异常毒性的检验。一个月以后两个小组互换工作,我带领着一个新人负责一个方面的工作,一边工作一边教新员工本岗位的专业知识,在上半年我们完成热原、异常毒性、过敏反应检验批次,全部符合规定,对于公司内控的热原升温值(0.8),我们严格执行,目的
15、就是为了保证检验结果的准确性。1、从事那些工作,完成情况如何(如实撰写)2、学习到那些知识,那些需要加强3、工作中亮点、暗点,发现那些问题,改进措施4、下半年工作及学习重点季度工作总结 篇5紧张繁忙中我们度过了一季度,在过去的几个月中,我们紧紧围绕荣华主席提出的“钢铁主业稳中求进,夯实转型升级的根基”总体战略要求,坚持稳定健康发展的理念,本着基础管理“精”细,专业技能“精”湛,工艺流程“精”准,技术装备“精”良,人才队伍“精”干,客户服务“精”诚,产品“精”美的总体目标,坚持抓安环,提质量,降成本,拓市场,促提升,控风险,保效益的既定措施,抓住安全、环保的工作重心不放松,稳高炉生产、提炼钢质量
16、、保动力顺行,经过全体干部员工的共同努力,圆满完成了一季度生产任务,实现铁水二十八万五千八百九十七吨,钢坯二十七万七千五百四十三吨,烧结矿四十四万二千四百五十吨,白灰三万四千九百吨,球团十三万七千零六十吨,发电三千零一十二万度,氧气三千二百三十五万立方,安全生产实现零事故,环境治理取得明显成效。安全生产态势平稳,实现了零事故的目标。提升领导干部管理意识,将“安全管理工作中,把领导干部对安全工作的认识、认知、重视程度作为称职与否的先决条件。并在年初组织班组长以上干部学习新颁布的安全生产法,进一步明确本单位、本部门的主体责任,逐级签订了责任状,从根本上实现了安全工序产品看,还存在许多问题。工序产品
17、质量的好坏直接关系着生产是否稳定顺行,关系着成本,关系着终端产品质量;检验处要建立随机抽取制度,严格控制烧结、球团返矿率,控制铁水、钢水成分。本着上游工序必须为下游工序负责的态度,建立一种“买卖”关系,把经济杠杆的原理运用到生产中去,实现产品精美的总体目标。各位同事,阳春三月,生机勃勃,春天是播撒希望的季节,正所谓春华秋实,我们要乘着一季度的东风,抓住当前钢铁形势回暖的有利时机,突出重点、完善自我、强化管理,为完成二季度的各项任务努力奋斗,为完成全年工作目标奠定基础,为集团转型升级做出自己的贡献。祝各位身体健康 工作顺利季度工作总结 篇6一、设备运行及考核结果见附表二、设备管理方面1、加强设备
18、事故管理。对炼钢厂一次除尘3#风机、烧结厂2#环冷机3#风机、炼铁厂B组磨煤机三起设备事故进行了调查处理。这三起事故,主要原因是违反操作规程、点检不到位造成的。我们本着事故处理“三不放过”的原则,在事故调查分析p 过程中,一是查出事故原因,二是制订今后的防范措施,三是教育广大员工要加强操作规程和维护规程的学习,加强设备点检工作。通过处罚事故单位,目的是为了引起各级领导对设备工作的重视,加强广大员工的责任心,确保设备在完好状态下正常运行。2、响应公司号召,制订降本增效措施,并组织落实。1)、督促检查各厂设备日常点检和维护保养工作,降低维修费用。2)、加强设备跑冒滴漏治理工作,减少润滑油脂、液压油
19、的损失。3)、加强设备的运行管理,严格落实设备操作规程和维护规程,减少设备故障和设备事故损失,提高设备作业率。4)、加强设备计划检修管理。认真审查、核实计划检修项目,减少过修现象、杜绝失修现象;跟踪检修情况,检查维修工艺的合理性,做好技术服务,以降低维修成本。3、协助炼钢厂做好设备试点工作。协助炼钢厂制订设备试点工作方案和工作措施;加强对炼钢厂现场设备检查,发现问题及时提出整改意见,并帮助他们进行整改;组织召开设备试点工作阶段性总结会,总结本阶段设备管理方面的成绩,找出存在的不足,以明确今后的奋斗目标。通过炼钢厂上下努力,7月份设备试点工作取得了较大成绩,在月底设备管理试点现场总结会上,得到了
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