岗位评估分析报告12756.docx
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1、机密岗位评估分分析报告告北大纵横管管理咨询询公司二三年年一月目 录第一章岗位位评估的的意义1第二章岗位位评估的的原则3第三章岗位位评估评评分法及及操作流流程4第四章运用用岗位评评估需要要注意的的问题14第五章本本次岗位位评估结结果15第六章岗位位评估结结果的修修正与运运用23第一章 岗位评评估的意意义岗位评估是是在工作作分析的的基础上上,按照照一定的的衡量标标准,对对岗位的的工作任任务、繁繁简难易易程度、责责任大小小、所需需资格条条件等方方面进行行系统评评比与估估计,得得出不同同岗位在在组织中中的价值值大小顺顺序,它它是组织织进行工工资决策策的关键键环节。值值得强调调的是:岗位评评估是针针对组
2、织织中的岗岗位,而而不考虑虑从事该该岗位的的人;另另外岗位位评估是是对各岗岗位在组组织中的的相对价价值的衡衡量过程程。由于岗位评评估是工工资决策策的关键键环节,可可以通过过对工资资决策的的几个重重要方面面的了解解来加深深对岗位位评估作作用的理理解。从从公司的的角度看看,工资资是推动动公司实实现战略略目标的的强有力力工具,首首先,工工资对于于员工的的态度和和行为有有重要激激励作用用,有助助于公司司人力资资源开发发与利用用,从而而推动公公司战略略的实施施;其次次工资还还是公司司的重要要成本项项目。从从员工角角度看,首首先工资资对员工工收入和和生活水水平有重重要影响响,其次次工资收收入也被被认为是是
3、个人地地位和成成功的标标志之一一。一个公司的的工资决决策直至至工资制制度必须须实现三三个公平平,即外外部公平平、内部部公平和和自我公公平。外外部公平平是指同同一行业业、同一一地区或或同等规规模的不不同公司司中类似似岗位的的工资应应该基本本相同;内部公公平是指指同一公公司中不不同岗位位的工资资应该正正比于各各岗位对对公司的的贡献;自我公公平是指指同一公公司处于于相同岗岗位的员员工获得得的工资资收入应应该正比比于员工工的付出出和工作作业绩。可可见工资资决策中中外部公公平和内内部公平平决策都都是针对对工作而而不是针针对具体体的人,即即将岗位位和工资资联系起起来;自自我公平平才是将将工资和和个人紧紧密
4、联系系起来。工工资的外外部公平平性会影影响到员员工的吸吸引和保保留,内内部公平平和自我我公平则则会影响响到员工工的工作作积极性性。自我公平的的实现是是通过在在员工的的工资收收入中引引入浮动动工资,将将浮动工工资与个个人的工工作业绩绩通过考考核充分分结合。外部公平的的实现通通过对市市场薪酬酬调查实实现的。公公司必须须考虑到到产品市市场和劳劳动力市市场对整整体工资资水平的的双重压压力,公公司要保保持产品品的竞争争力必须须相对压压低工资资水平,而而公司要要从劳动动力市场场吸引优优秀人才才必须提提高工资资水平。内部公平体体现了由由于不同同岗位的的相对价价值不同同,为企企业创造造的贡献献不同,从从而获得
5、得的回报报不同,主主要是通通过岗位位评估实实现的。总之,岗位位评估的的作用主主要有以以下几点点:(一)衡量量岗位间间的相对对价值 岗位位评估作作为确定定薪资结结构的一一个有效效的支持持性工具具,可以以清楚地地衡量岗岗位间的的相对价价值。岗岗位评估估是在工工作分析析的基础础上,按按照一定定的客观观衡量标标准,对对岗位的的责任、知知识技能能要求、工工作努力力程度与与工作环环境等方方面进行行系统的的评价。(二)确定定公平合合理的薪薪资结构构 岗岗位评估估的目标标是建立立一种公公正、平平等的工工资结构构,使员员工在工工作中体体现的能能力、绩绩效与辛辛苦程度度可以在在收入上上得到相相应的回回报。减减少工
6、资资制度的的内部不不公,实实现同工工同酬。(三)奠定定等级工工资制的的基础 确立立等级工工资制需需要岗位位评估这这个有力力的支持持性工具具,因为为岗位评评估可以以衡量出出各岗位位的排序序或量化化差异,并并将之对对应到各各个职系系中相应应的职级级,从而而确定不不同岗位位间的相相对价值值。(四)对岗岗位的深深层次了了解 通过岗岗位评估估可以对对岗位进进行深层层次分析析和认识识,是解解决企业业一系列列难题的的措施的的组成部部分。第二章 岗位评评估的原原则进行岗位评评估时,必必须贯彻彻如下基基本原则则:就事原则 岗位位评估针针对的是是工作的的岗位而而不是在在这个岗岗位上工工作的人人。一致性原则则 所所
7、有岗位位必须通通过同一一套评价价因素进进行评价价。完备性原则则 岗岗位评估估因素应应该全面面而且彼彼此间没没有重叠叠。针对性原则则 评评价因素素应尽可可能结合合企业实实际。独立性原则则 参参加对岗岗位进行行评价的的专家小小组的成成员必须须独立地地对各个个岗位进进行评价价,独立立评价之之后可以以就不一一致的地地方进行行协商,最最后达成成一致意意见。保密原则 由于于薪酬设设计的极极度敏感感性,岗岗位评估估的工作作程序及及评价结结果在一一定的时时间内应应该是处处于保密密状态。当当然,在在完成整整个薪酬酬制度的的设计之之后,岗岗位评估估结果应应该公开开,使全全体员工工都了解解到自己己的岗位位在公司司的
8、位置置。第三章 岗位评评估评分分法及操操作流程程评分法也称称点数法法。该法法首先是是选定岗岗位的主主要影响响因素,并并采用一一定点数数(分值值)表示示每一因因素,然然后按预预先规定定的衡量量标准,对对现有岗岗位的各各个因素素逐一评评比、估估价,求求得点数数,经过过加权求求和,最最后得到到各个岗岗位的总总点数根据经验,利利用评分分法进行行岗位评评估主要要分为四四个阶段段:准备阶段 在这这一阶段段需要完完成的任任务包括括清岗、撰撰写岗位位说明书书、组建建专家组组和操作作组。培训阶段 这一一阶段需需要确定定评价表表的因素素定义和和权重,确确定标杆杆岗位,进进行试打打分并统统一专家家组成员员的评判判标
9、准。评价阶段 这一一阶段是是岗位评评估的核核心阶段段。专家家们按部部门对岗岗位进行行打分,操操作组需需要并行行工作,对对评价结结果及时时处理并并反馈。总结阶段 这一一阶段需需要对打打分的结结果进行行排序,对对不合理理的岗位位/因素素重新打打分,并并对排序序进行相相应调整整。至此此,整个个岗位评评估工作作结束。具体工作流流程见图图1。培训阶段评价前的各项准备工作组建专家组和操作组清岗,列出岗位名称目录完成岗位说明书确定评价表的因素设计和权重分配选择标杆岗位对操作人员进行培训对专家组的成员进行培训,并对标杆岗位进行试打分,并分析其结果与专家组的成员共同确定对结果的评判标准准备阶段评价阶段操作组对评
10、价结果进行数据处理依次对一个部门的各岗位进行评价在对各岗位进行评价前,由项目组成员介绍某个岗位的基本情况对该岗位进行评价对已评价岗位的数据处理结果进行初步分析完成一个部门后,对各岗位评估结果进行排序下一个部门的评价完成所有的岗位评估后,对全部岗位进行排序对其中不合理的部分岗位重新进行评价完成所有的岗位评估工作总结阶段图1:评分分法操作作流程主要步骤介介绍:第一步:理理解评价价因素指指标及权权重评分法所使使用的岗岗位评估估因素定定义表采采用国际际通用的的评价标标准,其其整体上上的科学学性是毋毋庸质疑疑的。但但是由于于公司的的实际情情况各异异,在应应用到某某个具体体的公司司时,专专家组成成员对评评
11、价表各各项指标标理解的的差异,会会直接影影响到岗岗位评估估的质量量。因此此,针对对大兴工工业开发发区管委委会、开开发经营营总公司司的实际际情况与与价值导导向,设设定了责责任因素素、知识识技能因因素、努努力程度度因素、工工作环境境因素四四大部分分,比例例为4995、2290、2200、1100,总总分为110855分。岗岗位评估估因素定定义与分分级表参参见表11。表1:岗位位评估因因素定义义与分级级表1责任因素素号11风险险控制责责任分数12345因素定义:指在不确确定的条条件下,为为保证项项目建设设、安全全生产及及其他工工作顺利利进行,并并维持我我方合法法权益所所担负的的责任,该该岗位责责任的
12、大大小以及及失败后后损失影影响的大大小作为为判断标标准。无任何风险险。仅有一些小小的风险险。一旦旦发生问问题,不不会给经经营总公公司或管管委会造造成多大大影响。有一定的风风险。一一旦发生生问题,给给经营总总公司或或管委会会所造成成的影响响能明显显感觉到到。有较大的风风险。一一旦发生生问题,会会给经营营总公司司或管委委会带来来较严重重的损害害。有极大风险险。一旦旦发生问问题,对对经营总总公司或或管委会会造成的的影响不不仅不可可挽回,而而且会致致使经营营总公司司或管委委会经济济危机甚甚至倒闭闭。02040608012成本本/费用用控制责责任123456因素定义:指在正正常工作作状态下下,因工工作疏
13、忽忽而可能能造成的的成本、费费用、利利息等额外损损失方面面所承担担的责任任,其责责任的大大小由可可能造成成损失的的多少作作为判断断基准,并以月平均值为计量单位。不可能造成成成本费费用等方方面的损损失。损失金额在在50000元以以下。损失金额在在50000元以以上,5500000元以以下。损失金额在在500000元元以上,11000000元以以下。损失金额在在1000000元以以上,55000000元元以下。损失金额在在50000000元以上上。0153045607513指导导监督责责任12345因素定义:指在正正常权力力范围内内所拥有有的正式式指导监监督。其其责任的的大小根根据所监监督指导导人
14、员的的数量进行行判断。不监督指导导任何人人,只对对自己负负责。监督指导下下属5人人以下。监督指导下下属5-15人人。监督指导下下属166-300人。监督指导下下属300人以上上。01530456014内部部协调责责任12345因素定义:指在正正常工作作中,需需要与之之合作共共同顺利利开展业业务的协协调活动动。其责责任的大大小以所所协调对对象的所所在层次次、人员员数量及及频繁程程度和失失调后果果大小作作为判断断基准。不需要与任任何人进进行协调调,若有有,也是是偶尔的的、本部部门的一一般职工工。仅与本部门门职工进进行工作作协调,偶偶尔与其其他部门门进行一一些个人人协调,协协调不力力一般不不影响自自
15、己和他他人的正正常工作作。与本部门(分分公司、子子公司)和和其他部部门职工工有密切切的工作作联系,协协调不力力会影响响双方的的工作。几乎与所有有部门一一般职工工有密切切工作联联系,或或与其他他部分部部门主管管有工作作协调的的必要。协协调不力力对经营营总公司司或管委委会有一一定的影影响。与各部门的的主管及及负责人人有密切切的工作作联系,在在工作中中需要保保持随时时联系和和沟通,协协调不力力对整个个经营总总公司或或管委会会有重大大影响。01020406015外部部协调责责任1234因素定义:指在正正常工作作中需维维持密切切工作关关系,以以便顺利利开展工工作方面面所负有有的责任任,其责责任大小小由工
16、作作重要性性作为判判断标准准。不需要与外外界保持持密切联联系,如如有,也也仅限于于一般人人员,且且属偶然然性。工作需要与与外界几几个固定定部门的的一般人人员发生生较频繁繁的业务务联系,所所开展的的业务属属于常规规性。需要与外部部单位(厂厂商、政政府或其其他机构构等)保保持密切切联系,联联系原因因只限于于具体业业务范围围内。需要与外部部单位的的主要领领导或主主管部门门的负责责人保持持密切联联系,频频繁沟通通,联系系的原因因往往涉涉及重大大问题或或影响决决策。010204016工作作结果责责任12345因素定义:指在个人人可控的的范围内内对工作作结果承承担多大大的直接接责任。以以工作结结果对经经营
17、总公公司或管管委会影影响的大大小作为为判断责责任大小小的基准准。只对自己的的工作结结果负责责。需要对自己己和所监监督指导导者的工工作结果果负责。对整个部门门、分公公司或者者子公司司的工作作结果负负责。对经营总公公司或管管委会的的部分部部门工作作结果负负责。对经营总公公司或管管委会的的工作结结果负责责。01428425517组织织人事责责任12345因素定义:指在正正常工作作中,对对人员的的选拔、任任用、考考核、工工作分配配、激励励等具有有法定的的权力,并并承担相相应的责责任。其其责任的的大小视视所负责责人员的的层次而定定。不负有组织织人事的的责任。仅对本部门门、分公公司或者者子公司司一般职职工
18、有工工作分配配任务、考考核和激激励的责责任。对本部门、分分公司或或者子公公司的一一般职工工具有选选拔、使使用和管管理的责责任。对经营总公公司或管管委会中中层管理理者和分分公司、子子公司领领导具有有任免的的建议权权。对经营总公公司或管管委会中中层管理理者和分分公司、子子公司领领导具有有任免的的权力。01020304018法律律上的责责任1234因素定义:指在正正常工作作中需要要拟定和和签署具具有法律律效力的的合同,并并对合同同的结果果负有相相应的责责任。其其责任的的大小视视签约、拟拟定合同同的重要要性及后后果的严严重性作作为判断断基准。不参与有关关法律合合同的制制定和签签约。工作需要偶偶尔拟定定
19、具有法法律效力力的合同同条文,其其条文最最终受上上级审核核方可签签约,个个人承担担责任。工作经常需需要审核核各种业业务或其其他具有有法律效效力的合合同,并并对合同同的结果果负有部部分责任任。工作经常需需要以法法人资格格签署各各种有关关合同,并并对其结结果负有有全部责责任。015304519决策策的层次次12345因素定义:指在正正常的工工作中需需要参与与决策,其其责任的的大小根根据所参参与决策策的层次次高低作作为判断断基准。工作中常做做一些小小的决定定,一般般不影响响他人。工作中需要要做一些些大的决决定,只只影响与与自己有有工作关关系部分分的一般般员工。工作中需要要做一些些对所属属人员有有影响
20、的的决策。工作中需要要做一些些大的决决策,但但必须与与其他部部门负责责人共同同协商方方可。工作中需要要参加最最高层次次决策。5102030402知识技能能因素序号21最低低学历要要求分数12345因素定义:指顺利利履行工工作职责责所要求求的最低低学历要要求,其其判断基基准按正正规教育育水平判判断。初中及初中中以下。高中、职业业高中或或中专毕毕业。大学专科。大学本科。硕士或双学学士及以以上0510152022知识识多样性性1234因素定义:指在顺顺利履行行工作职职能时需需要使用用多种学学科、专专业领域域的知识识。判断断基准在在于广博博不在精精深。除了本职的的专业以以外,不不需要了了解其他他学科知
21、知识。需要了解相相近专业业的知识识。需要掌握两两门以内内跨专业业学科知知识。需要掌握两两门以上上跨专业业学科知知识。714223023熟练练期12345因素定义:指具备备工作所所需的专专业知识识的一般般劳动力力需多长长时间才才能基本本胜任本本职工作作。3个月之内内。3-6个月月。6-12个个月。1-2年。2年以上。4812162024工作作复杂性性1234因素定义:指在工工作中履履行职责责的复杂杂程度。其其判断基基准根据据所需的的判断、分分析、计计划等水水平而定定。只需简单的的提示即即可完成成工作,不不需计划划和独立立判断,偶偶尔亦需需考虑自自己对别别人的妨妨碍。需进行专门门训练才才可胜任任工
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