企业管理创业计划——从创意到执行方案.docx
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1、企业管理创业计划从创意到执行方案Preparing Effective Business PlanAn Entrepreneurial Approach创业计划从创意到轨行方余布鲁斯R巴林杰推荐序创业技能的五个关键环节1. 筹划商业商机2. 围绕创业商机组织创业团队3. 依靠创业团队设计创业方案4. 利用创业方案整合社会生源5. 利用社会生源运作创业工程第局部启动过程第1章为什么创业撰写创业计划书的两大主要原因内部原因:迨使创业团队一起努力工作,全力以赴地解决风险创业的各个细节。 外部原因:与外界进行新创企业家之方面的沟通,如投资家和银行家。创业讨划书对凝聚团队具有重要作用创业计划布格式1 执
2、行概览1n企业描述3川产业分析6IV 市场分析10V 营销计划14VI 管理团队与公司结构18VII 运营计划22VIII 产品(服务)设计与开发计划25IX融资方案30执行概霓执行板览是整个创业计划书的概括。执行概览一般不超过2页纸。 简介 企业描述(描述机遇及企业如何利用机遇J 产业分析 市场分析A 市场计划 管理团队和公司结构 运营和开发计划A 融咨计划 所需济金企业描述第一,商业计划书的核心问题是描述商业机会,创业者将如何利用机会,以及企业打 算如何向顾客传输价值理念,如何展开竞争与盈利。这个写作主线在计划书中 应该非常明显。第二,要用事实和调研支持你的假设。 石史企业历史要简短,但要
3、解绛清楚商业创意的来源和创业动机。如果是新创企业,就直接 说明企业还在初创期。如果创意很有趣、很感人、也写出来。如果没有有趣的故事,就简单 说明你的创意如何满足请费者需求。如果企业已经经管了一段时间,那么应该简要陈述企业大 事记和主要成就,企业历史收入、净利泗和销售增长率。 使命陈述指企业存在的理由及立志成为什么样的企业。合迨的使命陈述能指明企业道路、能成为 企业财务与道德指南。创业计划书中合理的使命陈述说明企业目标明确,且创业者对此理斛 深刻请晰。使命陈述不能光是一堆空话,而应该是企业的驱动力,企业的重大决策之一。 不可以是缩减版的企业概况 说明本企业的独特之处 老实不可夸大其词 充满激情,
4、让搂者印象深刻 说明企业“存在的理由” 充满挑战和冒险精神,同时又显示可行 使用最能够反映本企业文化的语气 与企业所有的利益相关者都有关 是团队的智慧结晶产品和服务 描述产品/服务的独特之处和市场定位解祥产品/服务的专利性质和对知识产权的保护情况,采取措施构建进入壁垒,防止 自己的创意很快被模仿复制。这是商业计划能否得到信任的关键问题。 现状写企业开展的历程,以重大事项为主线来写。已完成或将完成事项都要提及。本局部三个重要问题: 当,企业管理团队构成A 靖泰者对企业产品/服务的最初反响* 企业财务状况 法律地住和所有权说明企业的所有者,所有权的分配情况以及是否已签署创业协议。同时说明企业的所有
5、 权类型。企业命名的主要关注点企业命名主要关注的是企业名称应该与企业计划从事的活动匹配: 家户驱动型企业 产品/服务驱动型企业 产业驱动型企业 个人或形象驱动型企业还必须考虑今后企业可能进行海外犷张,所以要认真选择一个不会导致文化问题的 名字第5章产业分析引言产业可以从很多方面遂行区分,如规模、增长率、结构、财务特征和总体吸引力,那些 能够影响产业开展的捡势同样重要。本局部内冬只是关注企业的产业环境,并不包括市场分析。企业的q标市场是长野的一 小局部,是企业在特定时间里追逐和吸引请费者注意的那局部市场。区分产业分析与目标市场分析相当重要,因为对新创企业来说,在没有选行更广泛的产 业分析之前,过
6、早地挑选兽至族论专门的目标市场是不成熟的。产业分析在创业计划书中的位置靠前,其原因是它在逻辑上优于目标市场分析和市场战 略制定之前,它也有助于支持和展开计划书的其余局部。产业分析通常包括,如川也中企业 的平均嘴售增长率,这样的信息有利于企业建立自己的财务预测以及核实相关数据。类仞地, 创业计划书的其它局部,如产品选摄、目标市场定住、计划执行,都受产业特征和开展趋势 的引导。产业定义产业分析的第一局部应该主要(不超过几句话)描述企业所涉及的产业。识别企业所处的产业类型十分因唯,但十分重要。因为它界定了公司的产业分析范围, 也明确了公司的总体关注领域。在计划书制定过程中,最实用的方法是采用狭义林准
7、来定义 产业,如有必要,也包括影响更广泛产业范畴的产业开展趋势分析。如枭企业涉及两个或多个产业,就必须鉴别它所涉及的每一个产业,同时对每个产业进 行产业分折。总体加在一起定义产品/服务的竞争格局。(如,医生办公室使用的软件就涉及 也脑软件业和医疗产业)产业规模,增长速度和辅售预测产业分析在这局部主要讨论现有产业或拟进入产业的规模(产出额),增长率(百分比) 和未来销售预测。不仅要列出积极的增长,对于存在的请极因素也应如实反映。 产业规模产业规模一般用3-5年的产出额反映。对新选人企业来说,最理想的产业规模是竞争者 在各自将细分市场内部都能获利,同时又不至于引起眼下有实力潜在竞争对手的注意。有些
8、 计划中还显示某个具体产业对更广泛的产业部门的贡故情况。 产业增长速度用百分比和图表显示产业增长速度。 产业销售预测这局部是对产业未来销售额的预测。计划书不仅便陈列事实,还要向观乐展示你的观点 和对数据的解衿。应该给出具体的数据展示你认为未来1-3年产业销售额和销售增长率。如果你是通过自 己的预测,更要斛再请楚你是怎样得出预测的。产业/征这局部将讨论产业结构和竞争格局。四个要解将的主要问题是产业结构、产业参与者的 性质,关键比率和产业的关键成功因素。 产业结构这个主题尤为重要。一个产业的规模和增长率,不管从数据上显示多么积极正面,如果 从产业结构来看对于兴办企业不具有吸引力,那么仍然存在争议。
9、产业结构在创业讨划书中, 是指产业的集中或分散程度以及产业的总体竞争格局是否具有吸引力。产业的集中与分散程度:集中度高的产业被几彖大企业所支配,而集中度低的产业由大量较小企业所组成。通常 情况下,集中度高的产业意味着进入该产业需要大量的资本,或产业已趋于成熟,存在大量 联合。低集中度产业往往处在产业的形成阶段,进入本钱相对较低。如果要进入高集中度的 产业,你需要针对目标市场如何开梭竞争之行明确说明。一些新建企业通过寻找进入本钱相 对较低的目标市场或利基市场,或通过创新手段降低产业的总体选人本钱来迷人嵩集中度的 产业。产业结构的第二个主题是产业竞争格局忍体上是否具有吸引力(豉缺乏吸引力人根据哈
10、佛大学教授连克东波特的五力模型,结构上具有吸引力的产业,有相对较高的选人壁垒阻 止竞争者的迷人,对抗程度不至于引起激烈竞争,产业所提供的基本产品和服务不存在好的 林代品,供应方讨价还价的能力较低以及购买方讨价还价的能力较低。在一个简要的产业分 析中通常不需要就每一堤电进行将玲,但你需要提到景突出的局部。例如,如果你要进入的 产业有较高的进入壁垒,那就好,离进入壁垒能防止侵入者。所以在这局部的产业分析中, 你应该突出强调所在产业的这方面特征。当然,如果选入壁垒较高,你也需要在计划书的下 一局部即目标市场局部说明你将如何进入,而不是在这里说明。 参与者性质该产业中参与企业的性质和一些其他方面。谁是
11、产业中的领先者?他们占有多大的市场 份额?主要竞争者是网络企业还是传统企业?你还想让族者想象到你的企业是如何参与免 争以及填补怎样的全召?你也应该讨论产业的细分情况。最好的方法是接你的战人点或行产业细分。有些企业占 据产业的高端市场,有的企业占据产业的低端市场。所以,如果你能找出一个产业中最有前 景的领域或应防止涉及的领域,这些信息都应该被反映出来。 比率报告一个产业的关键财务比率和相关利益比率。如产业的平均利润率。 关键成功因素产业成功因素确定了产业中的不同阻止为了取得成功必须具备的优势。大多数产业有 6-10个关键因素。产业中的成功企业多半在所有的产业关键成功因素上都具有优势,它们会 努力
12、在2-3个领域内胜出以突出自己。了解一个产业的关键成功因素十分重要,因为评价产业中的任何一家企业,就是看它对 每个因素的掌控程度,以及是否在某个或多个因素领域内触出/困已有计划在合适的领域内 胜出)产业超势这是产业分析中最重要的一块,因为通常它为产业中一个新的商业理念打下基础。而且, 之前产业分析中提到的主张也可以得到证实,如为什么全行业销售额预计会继续攀升或下跌 跌。因此,需要在计划书中要分别明确产业开展的有利超势和不利趋势。最值得关注的两种重要趋势分别是环境趋势和商业趋势。 环境趋势产业优势的涨落并不仅仅因为产业中企业的管理技巧,更多是因为环境趋势的变化对产 业中企业提供的产品或服务来说,
13、是有利还是不利。最重要的环境捡势包括经济挺务、社会趋势、技术逐步、政治和法规的变化。 其他商业起势如本钱是增加还是减少?利泗上升还是下降?迹期的前景对所在产业长期前景的预计应该反映出自己的观点和看法,并且与之前的产业分析中所 提供的信息完全一致。产业分析与创业计划书其他局部的关东产业分析是评估一个有葡景的商业机会价值的基本方面。企业所在的产业,给予其结构 特征,历史条件、现实趋势,基本上决定了这个企业参与竞争的场所。一份完备的产业分析 对新企业来说,也说明了什2是企业现实可能到达,什么又是不可能到达的。一些企业,如 就余也脑、星巴克,通过引入新的商业模式,或在具备卷过其他竞争对手的大多数产业优
14、势, 基本上使其所在产业发生了翻天覆地的变化。但这仅仅是罕见的特例。大多数新企业仍受到 产业相当大F艮制,它们的表现与你读完型个产业分析之后的预期基本一致。产业分析对创业计划书其他局部的影响表达在它提供了一个参照点。精明的商业计划撰 写者在指定计划书的其他局部时经,前回头参考已进行的产业分析。产业分析就如同一个参照 点,它展示了产业中一般企业的运行情况,产业的总体开展趋势,多数商业计划撰写者通过 不断之行与产业分析的参照比照而获益鼠多。同时,它也能调和写作者的热情以及给读者提 供有用的参考。第6章市场分析引言市场分析(marker analysisJ将产业进行细分,并斶准企业多涉及的具体细分社
15、场(或 口标市场)市场分析的重点在于描述一个企业和目标市场及其顾家、竞争者;如何展开竞争;它的 潜在销售额和市场份额。 市场分析之所以重要,原因在于:第一,有助于确定企业业务的性质。市场分析对销售额的预测,会直接影响企业的生产 规模、营销计划、雇用人数、所需资金确实定。一个新企业对其月标市场需求了斛越多,越 能使自己的产品的特性迎合这些需求。第二,如果市场分折做得好,它能够证明公司对目标市场已经胸有成竹,理解其消费者, 并能在克争中赢得销量。同时,也传遹了目标市场可能蕴含的潜能。后一点尤其重要,因为 公司目标市场所具有的潜能应该与公司总体目标和追求相一致。商业讨划的写作者必须对它的目标市场及其
16、顾衮和竞争者、如何梭开市场竞争、潜在销 售领和市场份额做到全面掌提。市场细分和Q标市场选择企业必须回答的一个基本问题就是:谁是我们的顾家?我们怎么样吸引他们?为了确定 顾客,首先必须对企业所在的产业进行细分,选而识别即将面对的具体U标市场。在一些情况下,由的企业可能面临两个市场,就必须对每一个市场的特征加以描述,并 酌情考虑对每一个市场进行分析的权重。 细分市场市场细分就是把市场按照有同样表现或相似需要划分为不同的子集(或局部)的过程。 一个重要的决定就是,该如何细分市场。市场可以通过许多方式遂行细分,比方地理因素(城 城市、国家人 人口统计学变量(年舲、性别、家庭收入、家庭人口人 行为变量(
17、削矍追求、 产品使用率、品牌忠诚J和产品种类(因产品而异人 有时,为了更好地服务于其独特的细 分市场,企业通过不止一个维度对具体的细分市场叱行深度细分。有效市场细分的要求如下: 同一个细分市场内的需求和需要是同质的; 不同细分市场之间的需求和需要是异质的; 细分市场内的差异较细分市场之间说较小; 细分市场必须存在显著区别,以便让其成员家易被识别; 细分市场的规模要能确定; 细分市场需要大利可以获利。按照以上要点的标准进行了市场细分,就你的生意来说也言之有理,做到这一步就行了。 目标市场选择在进行市场细分之后,要选择其中的一个细分市场作为n标。通常企业会选择一个最有 前景的细分市场选人(销售增长
18、率和盈利率人同时必须关注,这一目标市场与创业者的爰好 或企业核心竞争力是否一致。人们在选择目标市场时犯的最大错误,就是把百标市场界定的太广或希望同时把一个以 上的细分市场作为日林。对于企业来说,通过仔细对产业进行细分然后以苗准一个具体的细分 市场产生的效果最好。对一个新企业来说,仅仅关注单个市场而不是好几个市场(或一个较大的市场)是明智 的,因为它使得企业成为某个专门领域内的专家,而不是杷自己的实力分散。在进入一个具 体目标市场之奇,企业应该评估该市场的规模,研究影响市场开展的趋势,以便确保该市场 足够规模、足够健康能实现企业的目标。 目标市场规模和趋势1、经验法那么之一就是不要进行履意的预测
19、。计划书的揍者们通常给予以下一些因素来 到新这样的预测: 假设的合理性; 数据多大程度上是根据事实和合理的分析,而不是猜想和推测所得出;在通常的时间和预算F艮制下,为了尽可能进行准确预测,看似付出了多少真诚的努 力。2、预测必须模常理得出一个最终结果。除了交代企业目林市场的大致规模,如果之前信息提供不充分,这一局部的市场分析也 要就有可能对R标市场产生有利或不利影响的产业趋势进行说明。购买者行为企业对其目标市场消费者越了斛,提供的产品和服务越能满足他们需求。 离参与购买:指消我者投入相当多的时间和精力对购买信息进行收集。 低参与购买:器购买者不花什么心思,因为这对他们的生活影响不大。竞争者分析
20、竞争者分析是对企业面临竞争的详细分析。它有助于企业了解主要竞争对手所处的住 置,掌握在一个或多个领域获得竞争优势的机会。竞争者分析的第一步,是对企业直接竞争者、间接竞争者和未来竞争者的识别。 竞争者识别直接竞争者:这类企业与你提供的产品非常相似,这类竞争者相当重要,因为它们 与你争夺同样一个顾客群。 间接竞争者:这类竞争者提供与你产品接近的誉代品。这些产品也很重要,因为它 们与你的产品同样满足了人们的一些基本需求。 未来竞争者:随时可能加入竞争行列的企业。 竞争者分析方法一个新的企业要想生存,与其主要竞争对手比,必须具备一种以上明确的竞争优势。竞争者分析方格的制作过程也有利于企业很好地调整所提
21、供的业务。多数情况下,你要 确保在这个领域内与竞争对手相比,旗鼓相当或优于他们。竞争者分析方称名称企业A企业B企业C企业D地理住置优势 一般一般劣势员工提供的健身种类设备质量类别价格社交活动有针对的服务客户的广泛性总结关徒成功因素(KSF)竞争者分析工具本企业竞争者A克争者B竞争者CKSF重要性权 权重优势 等级企业优势优势 等级企业优势优势 等级企业优势优势 等级企业优势市场份额0.254.01.04.01.04.01.04.01.0配送0.203.00.63.00.63.00.63.00.6品牌形象0.164.00.64.00.64.00.64.00.6产品质量0.133.00.43.00
22、.43.00.43.00.4产品种类0.115.00.65.00.65.00.65.00.6专利0.084.00.34.00.34.00.34.00.3研发0.044.00.24.00.24.00.24.00.2财务资源0.035.()0.25.00.25.00.25.00.2总分1.003.83.62.12.9年编售额和市场份额预测市场分析的最后局部主要是计算企业年销售题和市场份额的预测值。预测方法: 行业协会同类企业的销售额数据可比企业 通过媒体调查运用乘法计算得出一个合理结果。通常需要估讨产品用户总数,顾家支付的平均价 格,可获得的市场份额最理想的方案就是预测销售额时,四种方法都采用然后
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