总经理助理岗位职责43831.docx
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1、总经理助理岗位职责1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。 2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 3、协助总总经理作作好经营营服务各各项管理理并督促促、检查查落实贯贯彻执行行情况。 4、负责各各类文件件的分类类呈送,请请集团领领导阅批批并转有有关部门门处理。 5、协助总总经理调调查研究究、了解解公司经经营管理理情况并并提出处处理意见见或建议议,供总总经理决决策。 6、做好总总经理办办公会议议和其他他会议的的组织工工作和会会议纪录录。做好好决议、决决定等文文件的起起草、发发布。 7、做好企
2、企业内外外文件的的发放、登登记、传传递、催催办、立立卷、归归档工作作。 8、负责保保管使用用企业图图章和介介绍信。 9、负责企企业内外外的公文文办理,解解决来信信、来访访事宜,及及时处理理、汇报报。 10、负责责上级领领导机关关或兄弟弟单位领领导的接接待、参参观工作作。 总经理助理理的工作作职责: 1、起草公公司工作作计划总总结,并并作好公公司重要要会议记记录; 2、起草、存存档整理理总经理理签发文文件; 3、公司管管理制度度、规章章制度,网网页设计计方案书书、合同同书,公公司总体体运行配配合; 4、接听电电话、妥妥当应答答,并做做好电话话记录; 5、掌握总总经理的的日程安安排做好好预约工工作
3、,安安排商务务旅行; 6、完成总总经理或或综合管管理部经经理交办办的其他他工作; 7、根据公公司发展展的要求求制定人人力资源源战略; 8、设计并并完善公公司人力力资源结结构; 9、完成公公司人力力资源的的日常招招聘工作作; 10、完善善公司绩绩效考核核制度。各单位的岗岗位分工工不同,所所以总助助的工作作内容也也不同,但但是大致致上就是是这些内内容吧,你你可以自自己根据据本单位位的实际际情况做做些修改改。总经理助理理岗位职职责 怎怎样做好好总经理理助理 总经理助理理岗位职职责 怎样做做好总经经理助理理平时在在招聘过过程中,发发现求职职者有一一个误区区,把总总经理助助理等同同于文员员。其实实不要小
4、小看总经经理助理理岗位,总总经理助助理岗位位职责一一方面要要求总经经理助理理为公司司发展运运筹筹划划,另一一方面更更要分担担繁重的的行政事事务,在在企业中中不可替替代、举举足轻重重。那么么,总经经理助理理到底有有着怎样样的岗位位职责?怎样才才能做好好总经理理助理呢呢?开宗明明义,总总经理助助理即古古代之幕幕僚,当当今则称称之为智智囊。对对内,他他们凭借借丰富的的经验和和超常的的智慧独独挡一面面;对外外,则以以自己的的机敏与与魅力赢赢得普遍遍信赖和和赞誉。总总经理助助理一方方面要为为公司发发展运筹筹擘画,另另一方面面更要分分担繁重重的行政政事务,让让总经理理得以集集中精力力思考事事关全局局的、具
5、具有战略略意义的的大事。因因此,总总经理助助理须有有广博的的知识,丰丰富的管管理经验验,智慧慧的头脑脑和干练练、稳健健的办事事作风。故故西方一一位管理理学家说说:“往往往,总经经理助理理是不可可替代的的。”诚则斯斯言。 总经理理助理既既联系上上下,又又协调左左右,既既是政务务的参谋谋,又是是事务的的“主管”,是总总办这一一运转中中枢的“首脑”。总经经理助理理应认识识到自己己所处的的地位和和所应发发挥的重重要作用用,爱岗岗敬业,尽尽职尽责责地履行行自己的的职责,富富有成效效地做好好总办工工作。总经理助理理的6条条管理原原则处于创创业阶段段的公司司,总经经理助理理如何管管理人力力资源,特特别是高高
6、素质人人才?仅仅以一己己之见,聊聊备一说说。1. 当好教教练,做做好示范范,凡要要求别人人做的,自自己首先先做好。以以收无为为而治之之效。2. 三管三三不管。事事关大局局的事,管管;影响响公司形形象的事事,管;有损公公司利益益的事,管管。管则则管严,不不留余地地。个人人私生活活不管;个人习习惯不管管;与公公司无关关的事不不管。不不求全责责备,不不管小节节。3. 远大的的目标。公公司小志志向应该该远大;基础薄薄弱,目目标必须须宏伟,惟惟其如此此,才能能把人才才聚集帐帐下。如如美国的的微软。4. 优化资资源配制制。知人人善任,量量才使用用,让英英雄有用用武之地地。如张张良之用用韩信,因因一人而而乾
7、坤定定;如孔孔明知刘刘关张,因因配置优优化而汉汉室兴。5. 高薪酬酬、高福福利。一一流人才才给一流流待遇。惟惟有高薪薪才是能能把高素素质人才才长期吸吸引住的的东西,因因它能避避免社会会风险带带来的不不安全感感。6. 容人、爱爱才,攻攻心为上上。容人人,要有有容人的的雅量,度度量大小小与人才才效益几几成正比比;爱才才,除爱爱其能产产生效益益之才,不不妨也爱爱其无碍碍大局的的偏激与与帅性,惟惟其扬长长避短,才才能让员员工有知知遇之感感,有归归属感、稳稳定感,工工作起来来才能产产生爆发发力;攻攻心,古古人云“三十六六计,攻攻心为上上”,让人人感到公公司既是是纵横驰驰骋、痛痛快淋漓漓的战场场,也是是休
8、憩的的港湾,温温暖如家家。得人人心者,得得天下。总经理助理理扮演的的5个角角色要让进进来的人人才留得得住,总总经理助助理需同同时扮演演好如下下角色:1. 激励者者。充分分利用期期权(股股)、薪薪酬、津津贴、带带薪休假假、福利利等来引引导公司司员工的的个人行行为,通通过公司司目标和和员工个个人需要要来调动动员工积积极性;给绩优优员中提提薪,给给不可替替代人才才高薪、高高职等。2. 沟通者者。公司司内部各各个部门门及员工工乃之公公司外的的相关个个人或机机构保持持适当的的沟通和和联系,构构造良好好的人际际关系网网络;主主动倾听听员工的的意见和和建议,积积极疏导导不满,提提高满意意度,降降低离职职率等
9、,把把经营者者意图变变成员工工行动。另另外与猎猎头公司司保持频频繁接触触,及时时为公司司挖掘,聘聘请急需需人才。3. 人际关关系协调调者。一一是协调调经营者者与员工工的关系系。二是是解释经经营者决决策意图图,以期期协调双双方意见见达成一一致,避避免内耗耗,增强强公司合合力。4. 人力资资源规划划者。根根据外部部环境、行行业环境境与内部部环境恰恰当地预预见未来来发展趋趋势,预预测公司司人才需需求数量量、类型型及供给给,设计计公司的的人力资资源规划划,为招招聘、培培训制定定计划,确确保人员员配备适适当。5. 培训者者。即使使招聘的的是高度度合格的的员工,也也需要培培训才能能完全胜胜任公司司分配的的
10、工作,人人才管理理者,须须根据公公司的实实际需要要,制定定培训目目标、设设计培训训方案,如如适应性性培训,知知识性培培训、技技术性培培训等,以以提高员员工的能能力,减减少流动动的可能能性。总经理助理理易忽略略的几个个误区忘记自自己是管管理者不少总总经理助助理在工工作中身身先士卒卒,冲在在前面,却却往往忘忘记了自自己的最最大职责责在于引引导下属属去完成成工作。这这样的总总经理助助理通常常很忙碌碌。把自己己当成领领主有的总总经理助助理把归归他领导导的部门门看成是是自己的的“独立王王国”,忘记记了自己己不光是是上司,而而且还是是下属,还还是同事事。一味味强化自自己作为为上司的的角色。官气十十足有的总
11、总经理助助理在企企业里是是“一人之之下,万万人之上上”。他们们想的不不是如何何主动帮帮助解决决问题,而而是四平平八稳的的就事论论事。没有团团队精神神有的总总经理助助理喜欢欢搞“一言堂堂”,什么么都是自自己说了了算,不不懂得也也不重视视发挥团团队的智智慧。不能兼兼任管理理者和领领导者总经理理助理既既是管理理者又是是领导者者,但很很多总经经理助理理并不能能兼任管管理者和和领导者者,往往往做好了了这个忽忽略了那那个。怎样做好总总经理助助理一要认认清自己己,处事事有原则则。找不不准位置置,也就就找不准准工作的的立足点点、切入入点、着着力点,工工作起来来也就找找不着“感觉”。总经经理助理理处于“总管家家
12、”与“不管部部长”的双重重位置,围围绕着中中心工作作,上协协调领导导,下联联系群众众,事务务、政务务都要过过问,其其他部门门管不了了、不该该管的,都都要总经经理助理理去管。总总经理助助理要把把握所应应扮演的的角色,把把握好工工作分寸寸,管理理不巨细细,参谋谋不决断断,助手手不揽权权,不越越权,不不越位,不不缺位,工工作要到到位。 二要耳耳聪目明明,作好好参谋工工作。从从大的方方面说,当当助手重重要的在在于搞好好信息、决决策、督督查服务务。及时时地捕捉捉信息,准准确地搞搞好反馈馈,积极极地当好好决策参参谋。不不仅要善善于发现现问题,还还要认真真分析问问题,给给领导解解决问题题提供决决策参考考。领
13、导导一旦采采纳决策策意见,还还要制订订决策备备选方案案。备选选方案不不能只是是一种,要要有多种种方案,以以便优中中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。 三要善善于长袖袖善舞,作作好各部部门之间间的“润滑油油”。首先先要协调调好上下下的关系系。对上上:要尊尊重而不不盲从,服服务而不不奴婢,更更不能违违背原则则盲从领领导。陈陈云同志志说,要要“不唯书书,不唯唯上,要要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关
14、系,外求支持协作,内求团结向上。 四要高高效快捷捷处理有有关事务务。总经经理助理理必须要要有强烈烈的时效效观念、意意识,求求真务实实、雷厉厉风行的的工作作作风,运运筹帷幄幄的领导导艺术,在在有限的的时间里里办好应应办之事事。要善善于“分身”,明确确该干什什么,不不该干什什么,先先干什么么,后干干什么。要要有所为为,有所所不为。为为好应为为之事。该该别人“代劳”之事,要要分解任任务到人人,并明明责授权权,责权权相等。一一旦分工工、明责责、授权权,要少少插手,多多支持下下级大胆胆工作。不不要事无无巨细,事事必躬亲亲。不该该为之事事,“亲自”未必就就好,还还往往会会挫伤员员工的积积极性。工工作有成成
15、绩,也也会有不不足,要要客观地地分析是是非功过过,更不不要跟下下边抢功功争好。尤尤其是出出现过错错不要推推诿,对对自己的的过错更更不要上上推下卸卸。工作作要扎实实,力求求实绩、实实效。总总办工作作不能摆摆花架子子,更不不能弄虚虚作假。要要真实地地反映情情况,扎扎实地开开展工作作。 五要不不断提升升个人素素质,增增加人文文魅力。自自身素质质强,就就会产生生人文 “魅力”和影响响力。要要当好总总经理助助理,要要*权力力的影响响力,但但更重要要的是*非权力力的影响响力。只只有二者者有机结结合,才才能更好好地开展展工作。要要注重发发挥自身身非权力力因素的的影响力力,*德德、识、才才、学,*高尚的的人格
16、、丰丰富的知知识、高高超的才才干、卓卓有成效效的方法法艺术来来开展工工作。在在提高自自身素质质的同时时,还要要学会尊尊重,学学会理解解,学会会“给予”,尊重重上级,理理解同级级,善于于“给予”下级。培培养人才才,帮助助人展现现才能,实实现价值值。 六要注注意自身身形象,起起好表率率作用。总总办处在在公司的的第一线线,一举举一动都都代表着着公司形形象。总总经理助助理务必必要加强强自身修修养,注注重自我我形象塑塑造。同同时,要要引导公公司全体体员工强强化形象象意识,形形成塑造造形象的的共识。工工作中,要要重视外外在形象象的“包装”,全心心全意地地、热情情细致地地待人接接物,为为人处事事。要经经常并
17、善善于“换位思思考”,想一一想假如如自己是是领导或或是员工工怎么办办,设身身处地地地搞服务务、办实实事、办办好事。七要制制订并完完善游戏戏规则。一一方面要要根据工工作需求求,建立立一套切切实可行行的工作作规章制制度,并并不折不不扣地去去执行。另另一方面面要在工工作实践践中不断断地加以以完善。比比如,要要建立值值班制度度、会务务制度、文文秘制度度、以及及廉政制制度等,用用制度管管人、管管事。根根据游戏戏规则,奖奖优罚劣劣。表扬扬、奖励励好的,批批评、惩惩罚坏的的。不能能好坏不不分,是是非不明明,不能能让“会叫唤唤的孩子子多吃糖糖”,更不不能形成成或陷入入“干的不不如不干干的,不不干的不不如捣蛋蛋
18、的”怪圈,建建立并逐逐步完善善好人能能够积极极办好事事,坏人人不敢办办坏事的的良好机机制,确确保公司司工作正正常、有有序、高高效运转转。 八要努努力营造造温馨快快乐的工工作环境境。要着着力创造造总办工工作的良良好环境境,用良良好的环环境去影影响人、改改造人、约约束人。积积极倡导导、努力力创造勤勤奋学习习、积极极向上、努努力开拓拓、团结结协作、乐乐于奉献献的良好好环境,增增强总办办整体效效能。总总经理助助理要把把创造温温馨快乐乐的工作作环境视视为重要要的工作作内容,思思想上重重视,工工作上要要研究、策策划,采采取切实实有效的的举措,搞搞好宣传传,形成成舆论氛氛围。搞搞些健康康有益的的文娱活活动,
19、活活跃员工工的文化化生活,努努力创造造一种用用事业留留人、用用待遇留留人、用用情感留留人的良良好工作作环境。总经理助理理岗位职职责一.要认清清自己,处处事有原原则。找找不准位位置,也也就找不不准工作作的立足足点、切切入点、着着力点,工工作起来来也就找找不着“感觉”。总经理助理理处于“总管家家”与“不管部部长”的双重重位置,围围绕着中中心工作作,上协协调领导导,下联联系群众众,事务务、政务务都要过过问,其其他部门门管不了了、不该该管的,都都要总经经理助理理去管。总总经理助助理要把把握所应应扮演的的角色,把把握好工工作分寸寸,管理理不巨细细,参谋谋不决断断,助手手不揽权权,不越越权,不不越位,不不
20、缺位,工工作要到到位。二.要耳聪聪目明,作作好参谋谋工作。从大的方面面说,当当助手重重要的在在于搞好好信息、决决策、督督查服务务。及时时地捕捉捉信息,准准确地搞搞好反馈馈,积极极地当好好决策参参谋。不不仅要善善于发现现问题,还还要认真真分析问问题,给给领导解解决问题题提供决决策参考考。领导导一旦采采纳决策策意见,还还要制订订决策备备选方案案。备选选方案不不能只是是一种,要要有多种种方案,以以便优中中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。三.要长袖袖善舞,作作好各部部门之间间的“润滑油油”。首先要协调调好上下下的关系系。对上上:要尊尊重而不不盲
21、从,服服务而不不奴婢,更更不能违违背原则则盲从领领导。陈陈云同志志说,要要“不唯书书,不唯唯上,要要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。四.要高效效快捷处处理有关关事务。总总经理助助理必须须要有强强烈的时时效观念念、意识识,求真真务实、雷雷厉风行行的工作作作风,运运筹帷幄幄的领导导艺术,在在有限的的时间里里办好应应办之事事。要善于“分分身”,明确确该干什什么,不不该干什什么,先先干什么么,后干干什么。要要有所为为,有所所
22、不为。为为好应为为之事。该该别人“代劳”之事,要要分解任任务到人人,并明明责授权权,责权权相等。一一旦分工工、明责责、授权权,要少少插手,多多支持下下级大胆胆工作。不不要事无无巨细,事事必躬亲亲。不该该为之事事,“亲自”未必就就好,还还往往会会挫伤员员工的积积极性。工工作有成成绩,也也会有不不足,要要客观地地分析是是非功过过,更不不要跟下下边抢功功争好。尤尤其是出出现过错错不要推推诿,对对自己的的过错更更不要上上推下卸卸。工作作要扎实实,力求求实绩、实实效。总总办工作作不能摆摆花架子子,更不不能弄虚虚作假。要要真实地地反映情情况,扎扎实地开开展工作作。五.要不断断提升个个人素质质,增加加人文魅
23、魅力。自自身素质质强,就就会产生生人文 “魅力”和影响响力。要要当好总总经理助助理,要要*权力力的影响响力,但但更重要要的是*非权力力的影响响力。只有二者有有机结合合,才能能更好地地开展工工作。要要注重发发挥自身身非权力力因素的的影响力力,*德德、识、才才、学,*高尚的的人格、丰丰富的知知识、高高超的才才干、卓卓有成效效的方法法艺术来来开展工工作。在在提高自自身素质质的同时时,还要要学会尊尊重,学学会理解解,学会会“给予”,尊重重上级,理理解同级级,善于于“给予”下级。培培养人才才,帮助助人展现现才能,实实现价值值。六.要注意意自身形形象,起起好表率率作用。总总办处在在公司的的第一线线,一举举
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