大象和鼹鼠:老板和员工的职场博弈讲义10017.docx
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1、大象和鼹鼠老板和员工的职场博弈本书以大象象和鼹鼠鼠这两种种动物为为喻,剖剖开职场场人性的的坚硬内内核,破破译职场场博弈的的“潜规规则”。全全书从小小动物鼹鼹鼠去大大象公司司求职开开始,到到鼹鼠创创办自己己的公司司,和大大象成为为合作伙伙伴结束束,以十十八个精精彩片断断,准确确记录了了员工和和老板的的成长故故事、心心理轨迹迹以及角角色变迁迁,以实实话实说说的姿态态,让每每一个对对生活有有思考力力的人真真切感动动。亮相鼹鼠莫尔站站在大象象公司的的电梯前前。在等等电梯的的空当,他他又把头头发梳了了梳。莫尔抚摸摸着自己己那件并并不太名名贵的黑黑亮的西西装对自自己说,“我我会珍惜惜这次机机会,我我会是大
2、大象公司司最好的的职员!”亮相打破天天花板的的空降兵兵(1)打破天花板板的空降降兵职业生生涯的开开始我喜欢挑战战/我喜喜欢忙碌碌但像鼹鼠一一样生活活/我们们不快乐乐鼹鼠莫尔站站在大象象公司的的电梯前前。在等等电梯的的空当,他他又把头头发梳了了梳。莫尔抚摸着着自己那那件并不不太名贵贵的黑亮亮的西装装对自己己说,“我我会珍惜惜这次机机会,我我会是大大象公司司最好的的职员!”长期的穴居居生活严严重地影影响了他他的视力力,但这这丝毫不不影响莫莫尔的自自信。他有理由自自信,因因为他是是大象公公司千挑挑万选出出来的杰杰出员工工,是一一只真正正的鼹鼠鼠。他想起了面面试的情情形:满满满的一一屋子人人,大家家挤
3、在一一起,一一个接一一个地接接受面试试官狐狸狸先生的的询问。鼹鼠甲的遭遭遇:狐狸:你有有女朋友友吗?鼹鼠甲:有有。狐狸:她在在本地吗吗?鼹鼠甲:没没有,她她在外地地。狐狸:对不不起,大大象公司司不能用用你。鼹鼠甲:为为什么?狐狸:你不不会安心心在这里里长期工工作的,另另外,本本公司也也不希望望因为你你而使电电话费大大幅度增增加。鼹鼠乙的遭遭遇:狐狸:你有有女朋友友吗?鼹鼠乙:没没有。狐狸:你有有过女朋朋友吗?鼹鼠乙:有有过,可可是分手手了。狐狸:太遗遗憾了。你你工作后后准备再再追女孩孩吗?鼹鼠乙:先先努力工工作,暂暂时不考考虑个人人问题。狐狸:对不不起,本本公司不不能用你你。鼹鼠乙:为为什么?
4、狐狸:你缺缺乏自信信,而且且你缺乏乏作为成成功者的的素质。鼹鼠丙的遭遭遇:狐狸:你有有女朋友友吗?鼹鼠丙:有有。狐狸:她漂漂亮吗?鼹鼠丙:不不太漂亮亮。狐狸:近期期有意向向分手吗吗?鼹鼠丙:对对不起,我我是一个个很专一一的人。狐狸:对不不起,我我们不能能用你,因因为你缺缺乏不断断追求的的进取心心。鼹鼠丁的遭遭遇:狐狸:你有有女朋友友吗?鼹鼠丁:有有。狐狸:她是是你的初初恋吗?鼹鼠丁:不不是,以以前还谈谈过几个个。狐狸:对不不起,我我们不能能用你。因因为你很很快会跳跳槽的。终于轮到莫莫尔了。他他的脸上上流下了了很多的的汗,他他不知道道回答这这样的问问题究竟竟能够看看出他的的哪些优优势。莫尔决定采
5、采取手段段先发制制人。鼹鼠莫尔:先生,我我是一只只纯朴的的鼹鼠,没没有女朋朋友,没没有更多多的想法法,但我我有善于于挖掘的的本领,我我非常渴渴望获得得这份工工作。这这就是全全部。狐狸:是这这样?但但是程序序归程序序。我的的面试设设计的灵灵感来源源于爱因因斯坦的的一件轶轶事。一一名学生生拿到试试卷时对对他说:教授,上上面的问问题和去去年的完完全一样样呀。爱爱因斯坦坦答道:但今年年的答案案不同了了。是的的,我就就是爱因因斯坦,拥拥有一个个问题的的不同答答案。所所以,这这个问题题你还是是要回答答的。你你有女朋朋友吗?莫尔:没有有,从来来没有过过。狐狸:那么么,看来来你的性性取向可可能有问问题。你你有
6、像女女朋友一一样的男朋朋友吗?莫尔:虽然莫尔在在面试时时受尽了了刁难,但但他还是是凭自己己出色的的意志力力和复试试环节的的不俗表表现获得得了很高高的分数数,当然然,这也也是今天天他能够够站在这这里的原原因。电梯的灯亮亮了。在在莫尔跨跨进电梯梯之后,电电梯呼啸啸着向下下面坠落落,直到到重重地地砸在停停着的电电梯顶板板上。电梯坏了,但但是门还还是会在在每一层层敞开。这是鼹鼠莫莫尔跨进进大象公公司学到到的第一一课:培培养你的的观察力力,当你你面对这这个荒谬谬的世界界。永远远不要相相信你看看到的,在在情绪的的指挥下下,你的的眼睛是是不可靠靠的,你你永远只只会看见见那些你你希望看看见的东东西。所以在这之
7、之后的每每一天,莫莫尔进电电梯的时时候都有有一个习习惯性的的动作:他会站站在电梯梯里跳两两跳,以以确定自自己是不不是真正正安全的的。真的,自从从采用这这个办法法之后,莫莫尔再也也没被电电梯“黑黑”过。所以,当莫莫尔踏进进大象公公司的大大门时,他他的脸上上还贴着着一块橡橡皮膏。这是他第一一次来大大象公司司。他发现电梯梯居然设设立在办办公室的的中央,四四周都是是玻璃,这这使他看看起来像像个傻乎乎乎的空空降兵。莫尔迟疑地地走出电电梯。每个看过来来的人都都对他不不屑一顾顾,因为为没有人人会轻易易对一个个从天而而降的人人产生好好感,这这就是新新员工面面临的尴尴尬。打破天花板板的空降降兵(22)一个穿着性
8、性感服装装的女老老鼠踩着着电话铃铃声跑过过来,出出于同为为鼠类的的心理给给莫尔指指了一下下人事部部的招牌牌。莫尔发现:这里所所有人的的身高看看起来都都比他要要高。这这也是每每个新进进公司的的人都会会感觉到到的,因因为你总总得弯着着腰。大大家都忙忙忙碌碌碌的,有有的人抬抬头看莫莫尔一眼眼,他们们的目光光是阴郁郁的,像像笼中的的野兽。人事部确认认鼹鼠莫莫尔已经经来到公公司,就就打电话话请狐狸狸先生过过来带莫莫尔到自自己的工工作岗位位。过了了一段时时间,狐狐狸先生生才派自自己的助助手鼬鼠鼠来。鼬鼠伸出尾尾巴像蘸蘸水似的的和莫尔尔握了握握手,说说道:“欢欢迎你加加入我们们的公司司!狐狸狸先生有有急事不
9、不能来,我我会安排排你的一一些事情情的。”来来到办公公室,鼬鼬鼠指着着一个堆堆满纸张张和办公公用品的的桌子对对他说:“你的的前任前前些天辞辞职走了了,我们们还没有有来得及及收拾桌桌子,你你自己先先整理一一下吧!”说完完,鼬鼠鼠就像赏赏光似的的用自己己的尾巴巴碰了碰碰莫尔的的脸蛋儿儿就忙自自己的去去了。鼹鼠莫尔拉拉开前任任的抽屉屉,把那那些纸头头和撕碎碎的口香香糖纸以以及用秃秃了的笔笔归置到到一个箱箱子里。莫莫尔发现现了一个个很精美美的小纸纸袋,袋袋上写着着:给后后来者。莫莫尔想,大大不了是是一些临临别赠言言什么的的,就随随手把它它扔进了了抽屉的的最深处处。整理理完别人人的“骨骨灰”,莫莫尔心情
10、情很沉重重。到中午,鼬鼬鼠带莫莫尔去餐餐厅用餐餐,告诉诉他下午午自己去去相关部部门办一一些手续续,领一一些办公公用品。吃吃饭时,莫莫尔从鼬鼬鼠那里里了解了了公司的的一些情情况,午午休时与与办公室室里的一一些同事事又谈了了一会儿儿,但他他感到很很失望,公公司并没没有像他他想像的的那样热热情地接接待他、重重视他,没没有为他他举办欢欢迎会或或是一个个简单的的仪式,没没有大象象先生的的接见与与祝贺,没没有同事事的欢迎迎,也没没有发给给他公司司的详细细介绍和和完整的的员工手手册等,没没有,一一切都没没有,莫莫尔觉得得自己被被忽略了了。“危机意识识是在员员工进入入公司的的第一天天就应该该给他的的。”大大象
11、总是是这么说说。这样样可以让让每个新新来的小小动物的的心态在在最短的的时间内内变得低低人一等等,这就就是他们们的通例例。第二天,狐狐狸先生生见到鼹鼹鼠莫尔尔,把他他叫到自自己的办办公室开开始分派派他的任任务。当当狐狸先先生说完完之后,莫莫尔刚想想就自己己的一些些想法同同他谈一一谈,电电话铃声声响了起起来,狐狐狸先生生冲他摆摆了摆手手。莫尔尔只好退退回到自自己的办办公桌前前边开始始构思他他的工作作。他知知道,他他需要同同不少动动物打交交道,现现在已经经正式开开始了。这几天里,让让莫尔感感到好受受一点的的是另外外两个同同事鸭子和和猴子。他他们对自自己还算算很热情情。鸭子子称自己己是莫尔尔的学姐姐,
12、她时时常说起起动物大大学的奥奥威尔校校长,而而猴子是是那种爱爱开玩笑笑、颇能能蛊惑的的人。莫尔问他们们:“难难道公司司总是这这样接待待新员工工?”鸭子说:“公公司就是是这种风风格,让让员工自自己慢慢慢适应,逐逐渐融入入公司。”“公司的创创始人是是从动物物农庄毕毕业的几几个博士士,他们们是大象象马洛、犀犀牛先生生和河马马先生。他他们一致致认为过过多的花花样没多多大用处处,适应应的就留留下来,不不适应的的就走人人。不少少人留下下来是因因为公司司的薪水水还不错错!”猴猴子一边边扒着香香蕉皮一一边对他他说。这是午后的的休息时时间,鸭鸭子趴在在桌上睡睡着了,在在睡梦中中还发出出了不安安的叫声声;猴子子也
13、正在在小憩,他他带着墨墨镜仰面面睡着,双双手紧紧紧交叉在在自己的的胸前。莫尔环顾四四周。在雪白的墙墙壁上,写写着巨大大的公司司理念,看看起来很很醒目。一一句是:竞争,还还是竞争争,总是是竞争,我我们就胜胜利了!另一句句是:大大象先生生在看着着你!莫尔望着公公司惟一一的出口口从从天花板板呼啸着着上上下下下的那那个玻璃璃电梯,又又望着窗窗外明媚媚的阳光光,感觉觉自己是是工作在在一个巨巨大的、透透明的笼笼子里面面。他茫茫然地想想:“我我喜欢挑挑战,我我喜欢竞竞争,但但像鼹鼠鼠一样生生活,我我的感觉觉糟糕极极了!”职场秘籍鼹鼠不要为为你的相相貌发愁愁世界上生活活着许多多种动物物,既有有鼹鼠,也也有大象
14、象。我们们中有一一些是大大象,这这值得祝祝贺;有有一些是是鼹鼠,这这很不幸幸,但你你无法自自己选择择。鼹鼠鼠永远也也不应该该为自己己的相貌貌发愁。你你可以静静下心来来,面对对“我是是鼹鼠”的的事实,保保持好自自己的心心态,给给自己找找个可以以冥想的的空间,拿拿起这本本书,读读一读,想想一想隐隐藏在你你和老板板温柔表表面下的的人性话话题!有关鼹鼠,有有如下几几点事实实:杰出还是是自由,这这是你自自己的选选择在不会对其其他动物物构成威威胁的情情况下,世世界上有有足够的的空间可可以让鼹鼹鼠从容容地活下下来,这这是一件件幸事。但但你的生生活品质质总是不不那么好好。一只只表现平平平的鼹鼹鼠通常常也是一一
15、个很难难让人尊尊敬的人人,假如如林肯只只是一个个普通的的二等兵兵,这种种尴尬的的情况同同样会出出现在他他的身上上。如果果你是一一只随遇遇而安的的鼹鼠,你你大可不不必自寻寻烦恼,想想想吧,正正因为你你是鼹鼠鼠,一只只平常的的鼹鼠,所所以你才才享有一一定意义义上的人人生自由由。你想想和大象象一起玩玩的时候候,你就就可以玩玩;你不不想和他他一起玩玩下去的的时候,你你可以选选择退出出。没有有什么东东西可以以束缚你你,你可可以保持持自己的的优雅状状态,进进退自如如。如果果你有欲欲望,那那你就要要承受压压力,杰杰出还是是自由,这这是你自自己的选选择!做廉价的的好人是是不划算算的你是只好鼹鼹鼠并不不能说明明
16、一切,甚甚至这会会是你不不思进取取、好逸逸恶劳的的一个理理由!诚诚然,鼹鼹鼠身上上的人情情味儿保保留的可可能更多多一些,鼹鼹鼠是谦谦和的、善善良的、体体恤的,甚甚至可以以说,在在人格上上,鼹鼠鼠比大象象更伟大大!但这这只是你你的看法法,这个个世界上上有着太太多的人人只拥抱抱胜利者者。所以以,说你你是“一一个好人人”这几几乎是一一种无奈奈,因为为你的身身上几乎乎找不出出更多的的东西可可以让别别人赞美美!在一一个充满满了欲望望的世界界,做廉廉价的好好人是不不划算的的!你所得到到的都是是你该得得到的你大可不必必因为大大象对你你的重用用而感恩恩戴德。你你所有的的机会是是你自己己争取的的,你的的薪水是是
17、凭自己己的本事事自己挣挣的,你你永远不不会从大大象嘴里里抢走一一个香蕉蕉!并且且,当他他赶你走走的时候候,不会会对你有有丝毫的的留恋。所所以你要要记住:做鼹鼠鼠,不要要太纯朴朴!那些些别人赐赐给你的的东西,本本来就是是你该得得到的,而而且他们们还从你你身上榨榨取了很很多,不不要因为为你还是是只鼹鼠鼠就丧失失了争取取自己权权利的勇勇气!未来是美美好的,但但需要你你去努力力鼹鼠有着强强壮的胸胸廓,极极其发达达的骨骼骼和肌肉肉,嘴里里的牙齿齿异常锋锋利,假假如它长长得有大大象那么么大,它它就会成成为一种种摧毁一一切、不不可征服服的动物物。但是是你能不不能长成成大象那那么大,还还得取决决于很多多因素。
18、鼹鼹鼠要学学会丢掉掉虚妄的的、不切切实际的的幻想,从从现在开开始做,思思考鼹鼠鼠应该思思考的问问题,做做鼹鼠应应该做的的事情,学学鼹鼠应应该学的的知识,这这样,一一切才有有可能!玻璃之城(1)玻璃之城鼹鼠鼠的试用用期没有人让你你这样奋奋不顾身身/没有有人让你你这样没没日没夜夜没有人让你你在垃圾圾堆里翻翻来翻去去/思路路决定你你的出路路大象公司假假设每个个初来乍乍到的职职员都是是一个生生下来就就缺氧得得几乎死死掉的婴婴儿,所所以每个个鼹鼠的的试用期期都是在在一个类类似婴儿儿保温箱箱式的玻玻璃柜子子里进行行的。这这个箱子子被称做做“泰罗罗式观察察箱”,是是由美国国人泰罗罗发明的的。莫尔站在“泰泰罗
19、式观观察箱”上上,听狐狐狸先生生向他宣宣布试用用条例:1.所有的的员工在在试用期期都必须须卖力地地工作,不不能有丝丝毫的懈懈怠;2.所有的的员工对对于尚处处在试用用期的鼹鼹鼠有绝绝对的看看护和反反映义务务;3.在三天天的试用用期内,找找到水晶晶球;4.鼹鼠必必须充分分展示自自己的能能力;5.所有通通过这个个考验的的员工才才是大象象公司的的正式员员工。狐狸先生宣宣布完条条例之后后,把水水晶球展展示给莫莫尔。它晶莹剔透透,在灯灯光下熠熠熠生辉辉。“找到一个个和它一一模一样样的,”狐狐狸先生生说,“努努力吧。”莫尔被关进进了巨大大的玻璃璃柜里。从这时起,他他的一举举一动都都被精心心记录,成成为以后后
20、考核和和晋升的的资本。在莫尔被关关进去的的一刹那那,他觉觉得这是是一件屈屈辱的事事情,有有些愤懑懑。但他他旋即就就想开了了。回想想一下,自自己碰到到的这种种情况也也不很少少咧!有有的面试试官会拎拎着莫尔尔的尾巴巴,让他他面红耳耳赤地“引引体向上上”来试试验他的的腹肌,虽虽然莫尔尔不知道道这样做做可以证证明什么么;有的的面试官官会用手手摁住他他的腹部部来测试试他的耐耐压系数数;有的的面试官官会拿来来一个不不停转动动的轮子子,让他他不停地地在里面面走上一一天,弄弄得头昏昏眼花,然然后告诉诉他等待待通知就就一去无无消息了了,更不不要说他他几乎被被狐狸变变成一个个同性恋恋的事了了。“这些都是是会过去去
21、的,”鼹鼹鼠莫尔尔告诉自自己,“你你之所以以想接受受这份工工作,就就是因为为你有欲欲望,所所以你要要学会面面对这一一切,承承受压力力。”挖掘是鼹鼠鼠擅长的的,他现现在所有有的任务务就是在在最短的的时间里里找到那那个水晶晶球。白天光线还还好,这这样他可可以少费费一些力力气。莫莫尔仔细细地挖掘掘着,这这个巨大大的“泰泰罗式观观察箱”里里,有你你意想不不到的各各种东西西:烂电电话线、破破旧的鞋鞋子、毛毛绒玩具具、胶卷卷、很容容易粘在在身上却却很难弄弄下去的的口香糖糖,装满满了烂菜菜汁的罐罐头、齿齿轮、破破旧的牙牙刷、拨拨浪鼓等等,不一一而足。这这些杂物物留下的的所有空空隙都被被沙子填填满了。莫莫尔在
22、里里面仔细细地翻着着,不放放过任何何一个可可能藏下下水晶球球的地方方。办公室里无无所事事事的动物物把这个个巨大的的柜子称称为大象象先生的的“钱柜柜”,因因为很多多为他挣挣了大把把银子的的人都是是从这个个柜子里里走出来来的。他他们都有有一个习习惯:在在大象先先生不在在的时候候,不时时到玻璃璃柜前转转转。他他们有时时用屈起起来的手手指敲敲敲柜子,看看到莫尔尔惊慌失失措就很很开心;要不然然就把自自己的脸脸贴在玻玻璃上,等等待莫尔尔无意之之中发现现巨大的的牙齿和和胡须后后吓得昏昏死过去去。他们们这样做做,莫尔尔也怪不不得他们们,谁都都是从这这时候过过来的,捉捉弄可怜怜的新来来者已经经成为大大象公司司的
23、传统统和保留留剧目。莫莫尔把满满腔的愤愤怒压下下来,只只求自己己尽快结结束这种种暗无天天日的生生活。当莫尔正在在忙碌的的时候,他他吃惊地地发现:从另一一边也传传来了挖挖掘的声声音。是另一只同同样处于于试用期期的鼹鼠鼠,莫尔尔很快得得出了结结论。在森林里,每每逢两只只鼹鼠在在地底下下相遇,他他俩总是是仿佛预预先商量量好似的的,一齐齐挖出一一个小平平台来。他他们要这这个小平平台,是是为了便便于打架架。一干干完这个个工作,他他们就凶凶猛地打打起来,一一直打到到比较弱弱的一个个倒下去去才罢休休。今天也是这这样。经过一场激激战之后后,那只只鼹鼠结结束了他他的试用用期,被被人从大大象公司司抬了出出去。莫莫
24、尔没有有什么可可遗憾的的:没有有办法,这这就是竞竞争,这这就是生生活。如如果是自自己被从从这个地地方赶出出去,那那也没什什么好说说的。鼹鼹鼠打起起架来没没有什么么难为情情的,因因为只有有一个水水晶球,活活着实在在不容易易。鼹鼠不是道道德家,职职场也不不是道场场,不应应该有那那么多的的温良恭恭俭让。莫尔把整个个玻璃柜柜翻了个个底朝天天,还是是没发现现水晶球球。夜已经深了了,莫尔尔筋疲力力尽,他他这才想想起来自自己已经经很久没没休息了了。他钻过流下下来的沙沙子,向向玻璃柜柜的顶端端爬去。在在那里,他他可以好好好地休休息一下下,可以以看看风风景,喘喘喘气。莫尔向四下下里望去去,办公公室黑洞洞洞的,空
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