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1、当夜五更时时候,船船已近曹曹操水寨寨。孔明明教把船船只头西西尾东,一一带摆开开,就船船上擂鼓鼓呐 喊喊。鲁肃肃惊曰:倘曹曹兵齐出出,如之之奈何?孔明明笑曰:吾料料曹操于于重雾中中必不敢敢出。吾吾 等只只顾酌酒酒取乐,待待雾散便便回。 却说曹曹寨中,听听得擂鼓鼓呐喊,毛毛*、于于禁二人人慌忙飞飞报曹操操。操传传令曰:重雾雾迷江, 彼军忽忽至,必必有埋伏伏,切不不可轻动动。可拨拨水军弓弓弩手乱乱箭射之之。又又差人往往旱寨内内唤张辽辽、 徐徐晃各带带弓弩军军三千,火火速到江江边助射射。比及及号令到到来,毛毛*、于于禁怕南南军抢入入水寨,已已差 弓弓弩手在在寨前放放箭;少少顷,旱旱寨内弓弓弩手亦亦到,
2、约约一万余余人,尽尽皆向江江中放箭箭:箭如如雨发。 孔明教教把船吊吊回,头头东尾西西,逼近近水寨受受箭,一一面擂鼓鼓呐喊。待待至日高高雾散,孔孔明令收收船急回回。二十十只船两两边束草草上,排排满箭枝枝。孔明明令各船船上军士士齐声叫叫曰:谢丞相相箭! 【小虫啾啾啾】这是描描述的是是三国国演义中中著名的的草船船借箭,想来来大家并并不陌生生,这万万箭穿心心的木船船,带给给我们的的是另一一种启示示。 刚刚开始做做推销,有有一段非非常痛苦苦的适应应期,往往往被刁刁钻的客客户搞得得遍体鳞鳞伤,因因此很大大部分的的业务员员就纷纷纷落马-脱落落掉了。其其实换个个角度想想,客户户的拒绝绝如同草草船上的的箭,也也
3、可成为为我们的的武器,正正因为客客户的拒拒绝练就就了成功功业务员员高超的的销售技技能。 黄昏时时分,尼尼罗河畔畔,一只只鬣狗遇遇见一条条鳄鱼,他他们站住住,相互互问了好好。 鬣鬣狗开口口问道:日子子过得还还好吧,先先生? 鳄鱼鱼回答说说:对对我来说说日子过过得不顺顺心。有有时我心心烦、难难过,我我哭。于于是人们们便说: 这这不过是是鳄鱼的的眼泪 。这这句话比比什么都都伤我的的心。 鬣狗狗说道:你说说了你的的痛苦和和悲伤,也也该替我我想想。我我目睹了了世界的的美妙,大大地的神神奇,出出于内心心真正的的欢愉,我我像平日日一样笑笑,然而而林中的的人们却却说: 这只只是豺狼狼的笑声声 。 【小小虫啾啾
4、啾】好可怜怜的鬣狗狗与鳄鱼鱼,不过过想想,惯惯于他们们的本质质,人们们对他们们的误解解,其实实也情有有可原。不不仅使我我们想到到在现实实中千万万不要做做本质上上的错事事,如不不正当的的推销、欺欺骗客户户不如实实告之、退退佣等,久久而久之之,不当当的行为为会影响响自己的的一生英英明,有有了鬣狗狗与鳄鱼鱼般的伤伤心。美国有有一家大大百货公公司门口口的广告告牌上写写着:无无货不备备,如有有缺货,愿愿罚十万万。 某日日,有一一名法国国人想获获得这十十万元,于于是他绕绕店一周周,细细细观看一一番后,来来见经理理。开口口说:潜水艇艇,在什什么地方方?经经理领他他到第十十八层楼楼,当真真有一艘艘潜水艇艇。法
5、国国人又说说:我我还要看看看飞船船。经经理又领领他到第第二十二二层楼,果果然有一一只新式式飞船。法法国人不不肯罢休休,又问问道:可有肚肚脐眼生生在头上上面的女女子?经理一一下被难难住,正正无言以以对之际际,旁边边的一位位女店员员应道:我做做个倒立立给客人人看看。 【小小虫啾啾啾】打破破常规思思维,往往往收到到意想不不到的效效果。 例如:在推销销中我们们常碰到到客户说说:我我没钱买买保险。通常常我们的的回答:怎么么会呢?您看起起来不像像没有钱钱的人。或保保险不贵贵啦,根根本不花花多少钱钱等。结结果往往往进入拉拉锯战,讲讲价还价价。打破破常规的的做法是是: 准准客户问问:我我没钱买买保险。 业务务
6、员答准客户户先生,为为什么您您觉得您您需要买买保险? 被被你这么么问,客客户吓一一跳,客客户与你你都很清清楚,我没有有钱买那只不不过是一一个借口口。你打打破常规规思考,以以确定客客户的话话是确定定的,如如果客户户不想买买,就无无所谓有有钱没钱钱,只有有想要而而不能得得到,才才是引发发没有钱钱的说法法。于是是以其矛矛攻其盾盾,客户户就乱了了阵角,是是你掌握握了主动动。 在在推销中中总是遇遇到奇奇奇怪怪的的客户问问题,有有的看似似无法做做到,难难以解决决的问题题,只需需打破常常规思维维,问题题就能迎迎刃而解解。 电力公公司在一一个交通通不便的的乡村初初次设立立电力站站,派一一个稽查查去调查查居民的
7、的反应。那那稽查敲敲开一家家住户的的门,询询问一个个老太太太对电灯灯的意见见。好好极了。她答道道,现现在我可可以在电电灯下点点亮我的的油灯了了。 也也许你觉觉得这只只是一种种幽默,其其实现实实生活中中类似的的现象很很多,我我估且叫叫它作习习惯。比比如说自自己因盘盘了多年年的长发发,走出出天津后后就一直直想改变变一下形形象,想想变一下下发型的的愿望是是如此的的强烈,在在大连一一朋友的的鼓励下下剪了一一个流行行的中长长碎发,且且在理发发师的诱诱导下破破天荒地地将头发发柒成了了深褐色色,想让让头发洒洒脱地垂垂下来,风风一吹找找种飘起起来的感感觉。这这感觉确确实很好好,朋友友说这样样很漂亮亮,可我我楞
8、是没没出两天天就又盘盘了起来来,回到到了日复复一日年年复一年年的老样样子。这这就是习习惯。 把把青蛙放放在冷水水里慢慢慢地将水水烧开,青青蛙只因因习惯于于水温而而被煮熟熟。煮煮青蛙的的哲学早已阐阐述了习习惯的可可怕,每每个人都都有自己己的习惯惯,当习习惯成自自然后,一一个人将将会失去去应变的的能力,被被习惯所所控制。达达尔文曾曾说,在在进化过过程中,生生存下来来的并不不是最强强壮、最最聪明的的种族,而而是那些些能够迅迅速应变变的。 小镇上上流传着着一个古古老的测测智力的的方法,选选用两枚枚小面值值硬币,一一枚为55美分,一一枚为110美分分,摊在在大人们们的手掌掌上让孩孩子们选选择,通通常孩子
9、子们都是是择100美分的的硬币,孩孩子的父父母们也也为自己己的小孩孩能辨清清数字大大小之聪聪明而高高兴。 可可镇上却却出了个个“傻瓜瓜”,人人们让他他选择时时,他总总是选择择5美分分的硬币币,消息息传开后后,闲来来无事的的大人们们、甚至至一些年年龄稍大大或有一一些零花花钱的小小孩也总总爱取出出两枚硬硬币,让让其抉择择,然后后因为该该小孩的的“愚蠢蠢”之举举大肆嘲嘲笑一翻翻,该小小孩也不不以为然然地跟着着“傻笑笑”。 一一日,在在人们的的一阵嘲嘲笑后,一一位好心心的大娘娘将该小小孩拉到到一边,指指点到:“杰弗弗,你看看,这枚枚银色的的是100美分,它它比5美美分的多多一倍呢呢!”小小孩笑道道:“
10、大大娘,我我当然知知道谁大大谁小,但但是假如如我选择择了100美分后后,谁会会让我再再选择呢呢?你知知道这种种游戏已已让我足足足有了了10美美元的积积蓄了。” 这这个小孩孩就是美美国历史史上鼎鼎鼎的第二二任总统统杰弗逊逊。【小虫虫啾啾】听一些业务高手在介绍经验时讲,他所取得的成绩无非一个“勤”字,除了睡觉其他时间都在拜访,别人在家吃饭他在客户家吃饭,别人与家人看电视他倍客户看电视,看起来有点傻不同常人。人们常讲“大智若愚”,真可谓越聪明越受聪明苦,越痴呆越享痴呆福,也许做寿险成功就这么简单,只需做事做人多带那么一点傻气,每天坚持做一点别人不愿做的事。 有这么一个个故事。 在在暴风雨雨后的一一个
11、早晨晨,一个个男人来来到海边边散步。他他一边沿沿海边走走着,一一边注意意到,在在沙滩的的浅水洼洼里,有有许多被被昨夜的的暴风雨雨卷上岸岸来的小小鱼。它它们被困困在浅水水洼里,回回不了海海了,虽虽然近在在咫尺。被被困的小小鱼,也也许有几几百条,甚甚至几千千条。用用不了多多久,浅浅水洼里里的水就就会被沙沙粒吸干干,被太太阳蒸干干,这些些小鱼都都会干死死的。 男男人继续续朝前走走着。他他忽然看看见前面面有一个个小男孩孩,走得得很慢,而而且不停停地在每每一个水水洼旁弯弯下腰去去他他在捡起起水洼里里的小鱼鱼,并且且用力把把它们扔扔回大海海。这个个男人停停下来,注注视着这这个男孩孩,看他他拯救着着小鱼们们
12、的生命命。 终于于,这个个男人忍忍不住走走过去:“孩子子,这水水洼里有有几百几几千条小小鱼,你你救不过过来的。” “我我知道。”小小男孩头头也不抬抬地回答答。 “哦哦?那你你为什么么还在扔扔?谁在在乎呢?” “这这条小鱼鱼在乎!”男孩孩儿一边边回答,一一边拾起起一条鱼鱼扔进大大海,“这这条在乎乎,这条条也在乎乎!还有有这一条条、这一一条、这这一条”【小小虫啾啾啾】大部部分人认认为推销销保险很很辛苦,看看到我们们挨家挨挨户拜访访从不间间断时往往往很诧诧异,甚甚至不理理解。但但我们心心里知道道人们需需要我们们,关键键时刻生生命将感感激我们们的执着着和任性性。虽然然我们不不是救世世主,但但我们可可以
13、帮助助一些人人,减轻轻他们的的痛苦,带带来牛奶奶、面包包和希望望。积小小善终成成大德,积积小成终终成大功功。 在非洲洲,每天天早晨羚羚羊睁开开眼睛,所所想的第第一件事事就是我我必须要要跑得更更快,否否则,我我就会被被狮子吃吃掉。而而在同一一时间,狮狮子从睡睡梦中醒醒来,首首先闪现现在脑海海的一个个念头是是:我必必须跑得得再快一一些以追追上更多多的羚羊羊,要不不然我就就会被饿饿死。于于是,几几乎是同同时,羚羚羊和狮狮子一跃跃而起,迎迎着朝阳阳奔去。 【小虫啾啾啾】生命就就是这样样,不论论你是羚羚羊还是是狮子,每每当太阳阳升起的的时候,就就要毫不不迟疑地地向前奔奔跑,因因为谁跑跑在前头头,谁就就掌
14、握了了主动。 一天天即将开开始,我我的人生生又迈出出了脚步步。就像像锥子扎扎入,我我朝着这这一天,杀杀了进去去,推推销之神神原一平平如是说说。亲爱爱的营销销伙伴,你你是否曾曾想,当当太阳升升起,我我应该为为今天做做出怎样样的最大大努力?全力向向今天来来个冲刺刺,这是是达成目目标的最最佳手段段。 一位商人在在经历一一段长时时间的创创伤沉寂寂后,终终于重新新找到了了一个比比较合适适投资开开发的项项目。他他很想把把握好这这一机会会,东山山再起,却却又常为为上次重重创的遗遗惧而犹犹豫不决决。在朋朋友的劝劝解下,决决定先到到当地一一家寺庙庙去卜个个吉凶,寻寻求佛的的保佑。 商商人礼佛佛的虔诚诚,感动动了
15、该院院的得道道高僧即即方丈。方方丈在了了解商人人心思后后,故意意为该商商人准备备了一个个凡人不不易懂的的“下下下上上签签”。当当商人求求解时,方方丈送他他一个信信封,嘱嘱咐他到到家后再再看。 商商人到家家后迫不不及待地地拆开信信封,只只见方丈丈手书一一横幅:“人生生不如意意事,十十之常有有八九,看看目标伤伤口不痛痛,看伤伤口目标标模糊。”商商人大悟悟,遂放放下心中中的创伤伤,放开开手脚朝朝着目标标去努力力,倒也也有所成成就。 得意事事来处之之以淡,失失意事来来处之以以忍。【小虫啾啾啾】常听我我们业务务人员提提起,保保险不是是人做的的,是人人才做的的。是的的做好保保险甚至至一做就就是三年年、五年
16、年实在不不是一件件容易的的事,因因为他每每天都要要面对压压力面对对拒绝面面对伤口口,记住住“看目目标伤口口不痛,看看伤口目目标模糊糊”, 只要一一直看着着目标,失失败不如如意事只只不过是是成功路路上的过过站翻看桌桌上王朔朔的无无知者无无畏,爱爱好王朔朔小说或或这厮的的人在看看到他重重又出书书,自然然是一番番欣喜。大大概是受受我先生生的影响响-他是极极喜爱王王朔的,所所以对王王朔一直直是另眼眼相待,这这本随笔笔集不贬贬多些王王朔的自自我解剖剖,他这这种爱自自己而且且自己知知道,让让人觉得得非常难难能可贵贵,这使使我想起起在大连连讲PTTT时一一学员讲讲的小故故事。 一一青年为为父报仇仇拜神剑剑高
17、手为为师,决决心以最最快速度度学得本本领,师师傅告之之需十年年光阴。因因报仇心心切,他他肯请师师傅若自自己白天天、黑夜夜不间断断地苦练练是否可可缩短些些时间。师师傅答:“若昼昼夜不停停地练需需二十年年光阴。”徒徒弟大惑惑不解,师师傅曰:“因你你眼里只只有剑,反反而不能能时时停停下来看看看四周周看看自自己,往往往事倍倍功半。” 留留一只眼眼睛看自自己,才才能使十十年的功功夫真正正化为十十年的累累积,若若只是一一味地练练不动脑脑筋不总总结自己己,十年年的时间间也许只只有一年年的功夫夫,真可可谓1 =1,且且1的“nn”次方方永远为为1。在在生活中中,我们们在做事事或批评评他人的的时候,往往往忽略略
18、了检讨讨自己。如如一学生生见发下下来的作作业有老老师的红红笔批语语,左看看右看上上看下看看看不太太懂,大大着胆子子去问老老师,老老师将眉眉毛一竖竖:“说说你字字迹潦草草。” 做做寿险行行销是与与人打交交道的一一门艺术术,只有有不断地地反醒自自己,总总结自己己,才能能取得长长久地进进步。虽虽不能个个个象原原一平般般开他个个“个人人批判会会”,但但总该使使用工作作日志、周周检讨、月月总结之之类的活活动管理理工具吧吧,不是是为别人人,只是是留一只只眼睛看看自己一只狼狼出去找找食物,找找了半天天都没有有收获。偶偶然经过过一户人人家,听听见房中中孩子哭哭闹,接接着传来来一位老老太婆的的声音: 别别哭啦。
19、再再不听话话就把你你扔出去去喂狼吃吃。 狼一听听此言,心心中大喜喜,便蹲蹲在不远远的地方方等起来来。太阳阳落山了了,也没没见老太太婆把孩孩子扔出出来。 晚上,狼狼已经等等得不耐耐烦了,转转到房前前想伺机机而入,却却又听老老太婆说说:快快睡吧,别别怕,狼狼来了,咱咱就把它它杀死煮煮了吃。 狼听听了,吓吓得一溜溜烟跑回回老窝。同同伴问它它收获如如何,它它说:别提了了,老太太婆说话话不算数数,害得得我饿了了一天,不不过幸好好后来我我跑得快快。 【小虫虫啾啾】别别人信口口开河,你你就信以以为真,全全然不知知许多时时候人家家只是在在拿你说说事而已已。千万万不要把把自己的的前途放放在别人人的嘴巴巴里,更更
20、不要把把自己的的前途放放在别人人的眼神神里美国有有一间生生产牙膏膏的公司司,产品品优良,包包装精美美,深受受广大消消费者的的喜爱,每每年营业业额蒸蒸蒸日上。记记录显示示,前十十年营业业增长率率为100-122%,令令董事会会雀跃万万分。不不过,业业绩进入入第十一一年,第第十二年年及第十十三年时时,则停停滞下来来,每个个月维持持同样的的数字。 董董事会对对此三年年之业绩绩表现感感到不满满,便召召开全国国经理级级高层会会议,以以商议对对策。会会议中,有有名年轻轻经理站站起来对对董事长长说:我手中中有张纸纸,纸里里有个建建议,若若您要使使用我的的建议,必必须另付付我5万万元!总总裁听了了很生气气,说
21、:我每每个月都都支付你你薪水,另另有分红红、奖励励,现在在叫你来来开会讨讨论,你你还要另另外要求求5万元元,是否否过分? 总总裁先生生,请别别误会。若若我的建建议行不不通,您您可以将将它丢弃弃,一分分钱也不不必付。年轻的的经理解解释说。 好!总裁接接过那张张纸后,阅阅毕,马马上签了了一张55万元的的支票给给那位年年轻经理理。 那那张纸上上只写了了一句话话:将现现有的牙牙膏开口口扩大11毫米。 总总裁马上上下令更更换新的的包装。试试想,每每天早上上,每个个消费者者都多用用1毫米米的牙膏膏,每天天牙膏的的消费量量将多出出多少倍倍呢?这这个决定定,使该该公司第第十四年年的营业业额增加加了322%。
22、【小虫啾啾啾】在合理理的范围围之内,你你唯一的的限制就就是你在在你自己己的头脑脑中设立立的那个个限制,一一个小小小的改变变,往往往会引起起意想不不到的效效果。每每天改变变一点点点就是创创新的开开始,每每天创新新一点点点就是成成功的开开始。快快速发展展的保险险业需要要我们将脑袋袋打开一一毫米,去应应对市场场的变化化、客户户的需要要,从而而改进业业绩、增增强竞争争力一次展展览中,酒酒店经理理就Cooffeee BBreaak 的的内容开开会研究究,看看看如何更更好地服服务参加加展览的的客户和和观众,最最后得出出结论,要要使客户户和观众众都能感感到满意意,务必必从以下下三点着着手:11、糕点点制作要
23、要精美;2、精精美糕点点需要精精美餐具具盛放;3、咖咖啡质量量要好。但但其中一一位经理理提出异异议,说说这只是是大家想想出来的的,最好好再问一一下客户户。 客户户的回答答令所有有人大吃吃一惊,他他们最迫迫切的前前三点要要求分别别是:11、上厕厕所别排排队,因因为是几几百人的的会议;2、打打电话别别排队;3、再再有一杯杯咖啡喝喝就更好好了。 【小虫啾啾啾】做任何何事情都都不能想想当然,因因为我们们假设的的需求也也许根本本就不存存在,我我们认为为客户喜喜欢的也也许正是是客户最最反感的的,其导导致的原原因也是是我们根根本想不不到的。所所以要深深入客户户调研,了了解他们们的真正正需求是是什么是是十分重
24、重要的两艘正正在演习习的战舰舰在阴沉沉的气候候中航行行了数日日,一天天傍晚,雾雾气越来来越重能能见度极极差,船船长守在在船桥上上亲自指指挥一切切。 入入夜后不不久,船船桥一侧侧的暸望望员忽然然报告:右舷舷有灯光光。船船长询问问光线是是正逼近近或远离离。暸望望员答:逼近近。这这表示对对方会撞撞上我们们,后果果不堪设设想。船船长命令令信号手手通知对对方:我们正正迎面驶驶来,建建议你转转向二十十度。不料对对方打回回的信号号却是无无法让出出航道,请请快点转转向。舰舰长很生生气,下下令:告诉他他,我是是船长,转转向二十十度。对方说说:我我是二等等水手,贵贵船最好好转向。这时船船长已勃勃然大怒怒,且恃恃其
25、船结结构坚固固,经得得起碰撞撞,坚持持不肯让让道,大大叫:告诉他他,这里里是战舰舰,转向向二十度度。对对方的信信号传来来:这这里是灯灯塔。 【小虫啾啾啾】如同置置身浓雾雾中的船船长,生生活中许许多人因因坚持自自已的观观念、立立场及原原则绝不不轻易改改变,反反而造成成纷争,结结果两败败俱伤。我我们容易易自以为为是,一一味要求求公司、主主管、同同事、客客户等人人的改变变来配合合我们,结结果往往往是自讨讨没趣,殊殊不知,改改变自己己的心思思意念,比比起改变变现实环环境容易易多了一只蜗蜗牛正在在路上行行进,结结果後面面来了一一只乌龟龟从他身身上辗了了过去,後来蜗蜗牛被送送医急救救,当蜗蜗牛神智智恢复清清醒後警警察人员员问他当当时情况况,蜗牛牛则回答答:我我不记得得了,当当时他的的速度太太快了. 【小虫啾啾啾】乌龟的的速度众众所周知知,而在在蜗牛的的眼中却却是另一一番感受受,可见见参照物物多么重重要。营营销人员员经常以以身边的的人来对对照自己己、设定定工作目目标,千千万要把把眼光放放亮放远远些喽
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