2022社区管理工作总结.docx

《2022社区管理工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022社区管理工作总结.docx（43页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022社区管理工作总结社区管理工作总结120xx年，社区两委班子依据镇党委的工作要求，以群众利益为根本，仔细实行关于城市建设和管理的总体规划及推动小区物业管理的详细要求，以强化物业管理服务为重点，强化落实物业管理的各项工作，结合社区实际状况，努力为社区居民营造一个良好的生活环境和安定的生活氛围。现将担当社区20xx年物业管理工作汇报如下：一、领导重视，落实责任成立由社区支部书记黄仕兵任组长，社区主任郭英任副组长，社区干部、网格员以及社区小区物管负责人为成员的领导小组。驾驭辖区内的物业状况，主动做好社区物业管理单位和居民的桥连工作，共同商讨物业管理的详细工作，使物业管理工作走向常态化。二、大力

2、宣扬，营造氛围为使物业管理工作走向正轨，社区大力开展物业法制教化宣扬工作，通过科普讲座、拉横幅、发放宣扬单等有效方法，加强社区内各物业单位与居民的联系，供应良好的沟通平台，共同努力创建“平安和谐小区”“平安和谐社区”。三、齐抓共管，提升服务xx年初，社区在制定全年工作安排时，将小区物业管理规范化、常态化作为有力推动社区文明建设的目标，使物业管理成为社区工作的重要任务。1、统计辖区内各小区信息、小区居民信息、小区停车位配置信息，刚好驾驭小区状况，了解居民的须要，真正的为居民服务，真正的与居民连成一条心。2、20xx年，社区先后帮助今日城小区、小区成立了业主委员会，并确定通过物业管理公司入驻小区，

3、详细负责今日城与物管工作。3、帮助花园物业管理公司换届工作，由物业入驻花园小区，管理小区卫生、平安等事宜，得到居民一样好评。4、针对开放式小区卫生差的问题，社区特地聘请保洁员每日进行清扫保洁，清理生活垃圾，清扫牛皮癣等，保障居民生活卫生质量。5、按时对封闭式小区卫生保洁进行督察，对平安状况行进排查，清除卫生垃圾，解除平安隐患，让居民安心、放心、快乐生活。6、帮助物业管理公司解决居民问题，化解居民纠纷。协作物管公司调整居民冲突10余起，解决居民生活实际问题8起，如化粪池堵塞、房屋漏水等，从根本上为居民解决问题，化解冲突纠纷。7、保证社区辖区内稳定工作。社区在社会综合治安管理方面亲密与小区物管协作

4、，在重大节日、“两会”期间，要求网格员、小区保安佩戴袖标，加大巡逻力度，确保了辖区内治平稳定。四、完善工作机制依据平安建设的详细要求，结合社区实际状况，在工作中不断完善制度，制定了各项物业管理工作制度，用制度规范工作，保障开展力度，定期对各物业管理单位进行检查，同时加强对物业管理单位工作人员的管理力度，通过对物管工作人员进行登记，保证驾驭每一位物管工作人员的基本状况，发觉问题刚好协调处理，确保物业管理工作有序进行。20xx年社区物业管理工作已基本完成，虽然取得了肯定的成果，但离上级的要求还有肯定距离，离广阔居民群众的要求还有肯定距离。我们将在实际运行于摸索中，保证常态化、规范化的管理，进一步在

5、管理服务上下工夫，为构建一流的社区服务模式而接着努力。社区管理工作总结2依据中共太原市杏花岭区政法委员会20xx年2月23日通知，为推动全区网格化管理工作高效有序运行，为了全区网格运行推动会顺当召开，为了各社区各街道网格工作阅历的相互沟通借鉴，我社区依据各网格长一年来的工作实际，总结阅历，凝练精华，将一年来的网格工作阅历进行了梳理，现总结如下：一、网格信息录入我社区根据“任务相当、便利管理、界定清楚”的要求，考虑居民的认同度和社区工作人员的状况，社区设置了6个网格。为了保证每家每户信息的完整录入，我社区建立了“主要领导亲自抓、主管副职详细抓”的工作机制，为实施网格化管理绽开了一系列工作。1、网

6、格录入宣扬工作我社区为提高网格信息录入工作效率，在辖区内绽开点面式宣扬，通过发放通知，悬挂标语，电子屏全天滚动播出等方式对网格信息录入工作的开展绽开了全方位、多层次的宣扬，确保每户每人都知晓、都了解。2、网格信息采集工作我社区为提高网格录入工作的效率，各网格长协管员首先将我社区已驾驭人员信息全部输入电脑，实现网格化的初步建设。随后马上进行查漏补缺工作，首先通过入户方式采集信息，做到每人每户都统计，完善网格信息。在各网格长的通力协作下，我社区网格信息录入率大大提高，但仍有一些出租房屋和暂无人入住的新建小区的居民信息无法采集。我社区工作人员集思广益充分利用各方资源对空缺信息进行补充，主要方式如下：

7、（1）和派出所工作人员一起入户采集信息，做到信息共享；（2）联系各物业公司采集居民信息；（3）通过联系各小区楼长采集居民信息；（4）登记来访居民信息查漏补缺。通过多种方式查漏补缺我社区各网格信息录入基本完善。二、网格化管理工作实例网格化管理机制的建立在根本上是为了更好的服务社区建设社区，我社区为了刚好精确发觉问题、刚好高效处置问题，各网格长每天利用20分钟在网格内进行走访调查并针对网格内残疾人员、低保人员等生活困难重点人员进行入户调查，刚好了解民情民意。现将我社区各网格发觉并调处的突出案例汇报如下：案例一：20xx年10月5日，第六网格长李红娟去大东关甲字21号走访入户，了解民情民意，多名居民

8、向李红娟反应当小区物业收取电费存在不合理现象，我市规定电费为0.487元，而该小区物业却向居民收取0.55元，属于高收费乱收费。第六网格长李红娟得知此事后马上向刘玉琴站长了解状况，在经过多日的走访并向税务局、工商局、物价局、房地局反映核实收费标准，了解到原来高出的部分是把楼内公共用电分摊进去了，不存在乱收费。李红娟网格长了解状况后要求物业公司将电费收取状况以通知形式张贴在公示栏让每一位居民了解电费收取标准，解除居民心中的疑虑。案例二：20xx年2月18日第三网格长武庆梅去88岁老人李祥家入户了解老人生活状况，一进门发觉老人独自由家，家中物品摆放凌乱不堪，连忙询问老人最近生活状况。老人哭诉到：家

9、中有三个子女，两个儿子一个女儿。原来三个子女轮番照看老人，但因老人想将现住房产过户给小女儿，大儿子二儿子不同意，两个儿子分别照看了老人一个月就负气走了在没来看过他。儿子走后就有女儿来照看老人，可女儿最近身体不太好无法照看老人，老人的生活陷入了窘境。武庆梅了解状况后，随即向社区书记王会英报告状况，绽开调解工作。20xx年2月19日，我社区社区主任王会英、副主任李红娟、第三网格长武庆梅通过电话联系到老人李祥的儿女，对他们进行劝说，结合儿女与老人的实际状况，最终达成共识：帮老人聘请保姆，并要求三个子女每周必需回来一次探望老人。达成共识之后社区主任、网格长着手帮忙聘请保姆，网格长武庆梅了解到老人李祥的

10、邻居是一对生活经济较为困难的夫妇，有实力照看老人，于是马上和两家人协商聘请这对夫妇来照看老人的生活起居。这样一来老人李祥解决了无人照看问题，邻居经济困难夫妇解决了生活来源问题，做到了一箭双雕。这一工作的圆满完成离不开网格化管理的建设。我社区一年来，利用网格化管理平台真正做到刚好发觉问题，高效处置问题，做到随时了解民情民意，真正做到为居民服务。三、网格化管理工作成效1、辖区基本状况有底数网格化管理的建设将居民信息进行了电子化统计，解决了信息易丢失、信息难查询等弊端，做到了居民状况心中有数，便利了对流淌人口的管理。2、社情民意表达有渠道社会服务管理网格化的建成，搭建了“三级平台，四级管理”长效机制

11、，充分利用“冲突纠纷联动化解平台”，与区直各职能部门绽开联动合作共同解决群众反映的问题。各小区社情民意的收集很好的把老百姓和区、街办各部门连接了起来，让老百姓有问题可以反映，知道往哪反映，真正地起到了纽带的作用。3、重点人群服务管理更加有效通过以网格为基础，动态驾驭各类特别重点人群的不怜悯况、不同需求，逐一匹配相应工作力气，逐一落实针对性的服务管理措施，逐一形成定向服务、分别管控的工作历史记录，做到了管理精细化、服务特性化、工作科学化。我社区各网格长一年来通过网格化服务，开展特性化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化居民自治，培育群众主子翁意识，更好的做到服

12、务社区建设社区。社区管理工作总结3为实行东城区政府20xx年的工作会议精神，有力推动我区“国家中医药发展综合改革试验区”的建设，进一步巩固“国家中医药特色社区卫生服务示范区”的创建成果，实现“健康北京人十年行动规划”目标，推动中医药发展，促进居民健康水平提高。我崇西社区共有695户20xx人，60岁以上的居民645人，残疾人46人，社区居委会依据本社区的详细状况和人口老龄化的特点，高度重视建设中医特色药特色健康管理社区的工作，随着社会发展，人们对健康的相识不断提高和深化，社区健康教化已向社区中医药特色健康促进方面发展，社区居民把参与中医药教化活动作为维护自身和社区健康的行动，形成人人关切健康个

13、个参加健康教化的风气。在今年开展中医药示范社区创建工作中，我们以创建为契机，统一思想，相互合作，发动群众共建共享，规范工作流程，强化，着力提高我社区居民群众的中医药学问，不断提高居民健康水平。主要做法有：一、加强组织领导，建立健全工作机制加强组织领导。社区建立由党委书记、社区主任担当小组长，负责中医药特色社区的创建的全面工作，文卫主任、居委会成员、楼门长组成的社区组织体系，高度重视药品平安示范社区的创建工作，做好为社区居民进行健康讲座和药品平安学问的宣扬工作。二、强化宣扬教化，营造良好氛围一是充分利用黑板报、社区简报、宣扬栏等舆论宣扬工具，张贴创建中医药特色健康管理示范社区意义及药品平安学问图

14、片，进一步广泛宣扬，组织活动，使创建活动家喻户晓，人人皆知，在社区党员、干部学习会上广泛宣扬创建中医药特色健康管理示范社区创建意义，营造“人人参加、大力营造社区中医药文化的深厚氛围，普及中医药预防、保健学问，对居民感爱好的健康热点问题，主动组织社区中医健康教化、询问，保健等健康相关活动主要活动：20xx年1-8月社区共组织健康大讲堂7次，发放宣扬资料1000余份，组织了辖区近410人次居民参与的健康大讲堂，通过这些活动，社区居民理解了中医保健的重要性，特别希望多实行这样的健康讲座，形成深厚的宣扬氛围。每次健康讲座活动都主动参与，都受到了广阔社区居民的好评。随着中医传统文化在居民心目中的地位渐渐

15、提升，在东城区中医管理局的正确领导下，在街道领导的支持帮助下，我们崇西社区不断提高自身创新实力，以社区居民健康、改善民生为根本，以科学规划为基础，以建设中医特色药特色健康管理社区为重点，主动推动我社区卫生中医药服务事业健康、蓬勃发展。我们信任，通过我们社区居委会和广阔社区居民的共同努力，不断改进社区工作中存在的不足，我们的中医药特色健康管理社区创建工作肯定会更上层楼。社区管理工作总结4社区综合事务管理是一个社区内的管家，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作平安的作用。社区综合事务管理，负责社区两委一站内部档案管理、社区网站建设与管理、固定资产的保管维护、人员考勤管理、社

16、区内各项活动的参加帮助、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作。现在谈一些我对社区内勤工作的相识。一、加强学习，努力提高自身素养。坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的社区工作者。主动参与社区的集体活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，使自己的素养尽快提高，为开展各项工作供应了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并主动补正，重点加强了电脑操作的运用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。二、 恪尽职守，仔细做好本职工作，着力做好社区发展的内勤保障

17、仔细履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务，切实提高内勤保障实力和水平，完成全年社区办公用品需求的收集、汇总、申报、发放相关工作；做好社区全体工作人员的考勤登记上报和请销假管理；进一步完善公共区域相机、电脑、投影仪的管理，做到运用前检查设备、用完后刚好归还、并刚好对社区照片资料做好整理；做好社区档案的整理，确保档案资料的完整，保证工作人员的正常借用和调阅；保证社区正常运转所需纸张、易耗品的供应；刚好与电信公司、网络公司等人联系，确保社区办公设备的正常运行。三、 严于律己，不断加强作风建设。严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎仔细，向领导汇报的

18、材料要细致检查，日常工作要记录并刚好上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；肃穆办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情；思想主动向上，努力维护社区形象，以严格标准要求自己。同时，要主动学习老同事为人处事的方法，以他们为榜样，努力使自己尽早的适应、驾驭工作。在这段工作期间，我知道我的工作阅历尚浅。在今后的工作中，我将克服不足，本着对工作对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。社区管理工作总结5XXX街道办事处南依XXX，北靠XXX，东以XXX为界，西临XXX，面积4.9平方公里，人口近7万人，辖区设7个社区居委会。有6

19、5个省市区机关、企事业单位，2所大专院校，是XXX人流、物流、信息流高度集中的地区之一。20xx年以来，在上级有关部门的指导下，进一步创新基层社区管理模式，大力推行社区网格化管理，通过健全服务网络，激活社区资源，强化服务功能，改进社区管理服务，提高工作效能，实现社区管理的精细化，实现社区服务的全覆盖，努力形成全面驾驭实情、刚好反映民情、快速解决问题、有效化解冲突的社区管理服务的长效机制。现将主要工作汇报如下：一、主要做法（一）落实三化措施，实现社区管理网格化。一是管理区域网格化。根据“界线清楚、任务适当、责任明确、便于实施”的要求，各社区依据实际，并考虑居民的认同度和社区工作人员的状况，依据片

20、区人口和管辖面积，平均每300-500户确定为一个网格，共划分47个单元网格，在整个辖区构建“街道社区小区楼栋居民”的五级网络组织体系，基本达到了网格化的全覆盖。实行办事处科室包联社区制度，协作社区开展好工作。二是管理人员责任化。把网格队伍分为网格督导员、网格负责人、网格格员。网格督导员由街道联系社区领导担当负责督促、指导包联社区工作的开展，确保网格服务管理落到实处。网格负责人由一名社区工作人员担当，在社区党委和社区居委会的领导下，主要负责了解驾驭网格内的状况，详细落实各类基础信息采集、党员管理、不和谐因素排查、帮助居民办理街道办事处及相关部门社会管理和公共服务事项。网格格员由楼组长、社区党员

21、、社区志愿者等组成网格管理队伍，在网格负责人的指导下，协作网格负责人开展网格内社情民意调查、政策宣扬、文明创建、冲突排查、矫正帮教、应急管理等基础工作。三是管理内容标准化。建立入户走访工作台账、落实每月走访不少于20户的制度，确保网格内各类问题状况的刚好解决和有效处理。在实际工作中落实“三必访、四必清、五必到”服务。即“三必访”：一般家庭每年必访，困难群众、残疾家庭、暂住人口、失业人员、重点帮扶人员每季度必访，独居老人每月必访；“四必清”：家庭状况必清、人员类别必清、区域设施必清、隐患冲突必清；“五必到”：居民家庭变故必到、居民突发生活困难必到、邻里纠纷必到、社区突发事务必到、社区治安案件必到

22、。（二）打造特色项目，实现社区服务人性化。为使“网格化管理、人性化服务”成为真正的“为民、惠民、便民”工程，我们在保证居民话语权、努力解决民之所需、促进平平稳定方面做实做细。一是社区服务水平有提升。结合街道实际，我们建立以劳动保障中心、文化教化中心、为民服务中心“三大中心”为主线的综合服务网络体系。以为民服务为宗旨，将办事处与居民关系亲密的工作和科室统一纳入社区服务中心，实行“一站式审核、窗口式办公、一条龙服务”，构建亲民、利民、为民的服务平台。同时着力社区品牌建设，“社区平安管理”“小区微循环”“名郡俱乐部”等一系列特色品牌服务项目，使得社区服务水平有了很大的提升。二是民生项目有落实。我们在

23、开展社区服务工作中，重点关注对特别群体的服务，有针对性地为每个不同人群供应对口、对接服务。截止到目前，我办共管理低保家庭138户，225人，发放各类救助款物近70万余元。为辖区内30户大病困难家庭发放了医疗救助20万余元。为辖区20户低保家庭的学生申请了教化救助。三是综治维稳有保障。坚持“打防结合、预防为主、专群结合、依靠群众”的方针，以社会化、网格化、信息化为重点，在协调辖区内两个派出所抓好各社区群防群治队伍管理工作的同时，依托区政府“电子防控城”工程，投资50余万元在辖区安装了24小时视频监控系统，建立健全点线面结合、网上网下结合、人防物防技防结合、打防管控结合的立体化治安防控体系，实现了

24、“公共场所全覆盖、监控范围无死角、电子防控连成网、防控打击有实效”的目标。在辖区派出所的大力协作下，主动开展对辖区“实有人口、实有房屋”信息进行采集的“双实”工作，搭建“双实”信息应用平台，力求与派出所、居委会等部门达到信息资源共享。通过这一系列的资源整合，我辖区基本实现了基层综治网络“全覆盖”和基层综治工作“全辐射”，为辖区的平安稳定和经济社会的平稳发展供应了强有力的保障（三）实施网格管理，打造街居服务新格局。一是党员作用更加明显。我们强化党组织的龙头作用，发挥了直管党员模范带头、在职党员“身先士卒”、老年党员“奉献余热”及居民骨干的“饮水思源”作用，使他们成为和谐社区建设的参加者。做到了党

25、员身份亮出来、党员承诺做出来、党员形象树起来，进一步增加了党员意识，激发了为民服务的热忱，网格中热心的居民主动参加服务，推动了居民自治，厚实了党执政为民的群众基础。二是信息渠道更加顺畅。社区网格化管理形成了上下贯穿的组织系统，通过入户走访、召开社区联席会议等方式，拓宽了社区居民表达利益需求的渠道和途径，也为街道在第一时间内发觉和解决问题供应了支持，提升了对突发事务的应急处置实力。三是服务力气更加强大。在驻区单位中培育住在社区、酷爱社区、建设社区的意识，努力建立“事情共商，资源共享，难题共解，文明共创，活动共办”的社区工作共驻共建新机制，依托社区联席会议，实现社区工作向驻社区单位的拓展和延长，形

26、成了优势互补，互惠互利的良好局面。同时，社区网格化管理又有效地整合了人力资源，社区居民、党员等的加入，壮大了社区服务力气，为居民群众供应了便捷服务。二、存在问题及建议一是居民参加意识还需提高。由于城市社区居民素养层次不同，不少人员比较注意隐私，居民在网格管理人员入户走访、采集信息过程中，常常会“避而不见”，往往无法采集到第一手资料。社区的在职党员参加率不高，以致这部分资源并未得到充分的利用。二是团队服务质量还需提升。我们的网格管理人员对政策、办事规程、街道状况、社区问题、工作重心等方面的了解和把握还须要加强，对一些涉及稳定的问题和冲突的预见性、研判性、敏感性也须要提高。三是部门合作力气还需拓展

27、。作为老城区，流淌人口较多，卫生环境、基础设施相对比较弱，我们在这些事务的处理上显得职权有限，许多诸如小区停车难、基础设施改造等难题，急需多部门联合办理。在网格化工作中我们感到要尽快形成联合办理机制，刚好将处理看法反馈给居民群众，以赢得他们的理解与支持，才能显示出我们工作人性化、精细化的理念。“网格化管理”是一种全新的社区管理模式，也是一项服务居民的实践探究。在今后的工作中，我们将在总结阅历的基础上，加快脚步、加大力度、加强领导，坚持要在落实、活在参加、重在服务、贵在坚持上努力实践，把这项工作作为强化城市社区服务型党组织建设的品牌来抓，不断开创管理与服务相融的城市社区管理工作的新路子，以满意居

28、民愿望、解决居民困难、实现居民需求、赢得居民拥护，为实现街道跨更加展，打造和谐社区做出新的贡献。社区管理工作总结620xx年，xx社区城市管理工作在社区党工委、社工委的正确领导下和市城市管理综合执法局的详细指导下,以建设健康城市、巩固提升国家卫生城市创建成果为重点，仔细组织开展辖区内市容市貌环境卫生整治工作，深化开展全域无垃圾创建工作，努力营造健康环境，不断提高广阔居民群众文化卫生素养为目标，开展了各项工作。现就一年来的工作总结如下:一、加强学习教化，提升管理队伍素养社区始终把城市管理工作当作一件大事来抓，坚持外树形象，内强素养的原则。为进一步做好国家卫生城市、全国文明城市巩固提升工作，社区刚

29、好调整了城市管理工作领导小组，组长由社区党工委书记担当，副组长由社区分管城管工作的副主任担当，组员由社区城管专干、居委会主任、小区物业、驻社区单位有关负责人组成，根据城市管理工作的详细要求，实行目标管理，做到了责任到人，各负其责，确保了创建文明城市及健康城市活动扎实有效的开展。对影响市容、市貌的脏乱差现象和死角卫生进行了定期和不定期的清除，努力营造了美丽、舒适、清洁、卫生的人居环境。绿化美化社区环境，是提高居民生活质量的一项重要措施。社区在宣扬环保法规，提高居民环保意识的同时，不断扩大绿地面积，种树种花美化社区环境。常常组织社区“环保志愿队”，在社区维护绿地，派出专人养护绿地。主动提倡社区居民

30、参加“绿化社区、公益环保、美化家园、节水家庭”的创建活动。让优化美化环境成为社区居民参加“绿色”社区建设的一项重要活动，居民群众美化家园的主动性和环保意识得到不断提高。结合“爱卫月”活动，组织了社区居民和辖区单位开展了为期一月的爱国卫生活动，并利用社区宣扬栏、黑板报等向居民宣扬文明祭祀，达到了家喻户晓，人人皆知的效果。二、加强日常管理，提升市容质量根据省市区的要求，深化开展全域无垃圾创建活动。首先从摊点整治入手。年初，组织志愿者队员对辖区内主、次干道的各类违法摊点和倚门经营进行了彻底整治和取缔，并清理死角垃圾和净化楼道，实行了严格的拉运和清扫保洁制度。对平房背街小巷、楼道、集贸市场等重点部位的

31、垃圾进行了整治，全年共开展集中整治xx次，清理死角垃圾xx3车次；对影响市容市貌的户外广告进行了定期巡回治理；切实净化了大街小巷环境卫生，摊点摆放有序，垃圾做到日产日清。三、加强爱国卫生活动，推动除四害工作完善爱国卫生工作的长效管理机制。社区及辖区单位都把爱国卫生工作纳入了年度工作的重要议事日程，工作做到了有安排、有检查、有小结。除四害工作，是爱国卫生工作的重点，年初成立了病媒生物防制工作领导小组，加强了宣扬和环境防治的力度，在春季灭鼠和夏季灭蝇工作中，共清理四害孳生地多处，始终坚持室内重点防范，室外统一灭杀的科学方法，努力做到“四不漏”，今年共投放灭鼠毒饵6箱，达到预期的效果。接着根据“以块

32、为主，条保块管”的原则，实行了爱国卫生工作责任制，紧紧围绕“清洁城市，从我做起”这个主题加大了宣扬。特殊在今年4月份的爱国卫生月活动中，实行了大型卫生宣扬、义诊、宣讲等系列活动，受教化人数达800人次，发放宣扬资料600份，把爱国卫生月活动推向了高潮。四、加强违章建筑管理，落实“门前四包”责任制违章搭建是百姓反映特别剧烈的问题，社区加大了违章建筑管理力度，通过各项措施的出台和落实，有力地遏制了违章建筑现象的出现和扩散。实行“门前四包”责任制，签订“门前四包”责任书86份，进一步明确了责任义务，使“四包”率达到了xx0%。同时，社区对各签订单位及个体门店定期检查督促落实。坚持每月检查，检查状况刚

33、好反馈社区，基本形成了辖区环境卫生工作大家管，大家治的良好风气。一年来，我社区城市管理工作虽然取得了一些成果，但离上级的要求还有肯定的差距。今后，我们将进一步加大巡查、检查力度，接着将全域无垃圾工作不断深化推动，工作中不留死角，刚好发觉问题并予以解决，使社区城市管理工作再上新台阶。社区管理工作总结720xx年社区城市管理服务室全体工作人员在街道党工委、街道办事处的领导下，秉持“为人民管理城市”理念，发扬“特殊能吃苦、特殊能奉献、特殊能干事、特殊能忍耐”的新时期城管精神，着力构建和谐城管，在人性化执法，亲民型管理上探究出一条符合实际的和谐城管新路子，使城管成果惠及更多百姓，市容市貌改变得到普遍赞

34、同，社区城管工作赢得社会的广泛理解与支持，城市管理与经济、社会步入了和谐发展的新阶段。一、坚持为人民管理城市，实事办实，切实把最受群众欢迎的事情办好城市管理与人民生活休戚相关，要切实把事关人民利益的事情办好。今年，为了把皇亲苑地下室漏水、居民楼内养鸡等实事办好，实行了多方查勘、劝导修缮等方式，全力以赴，保质保量地完成了承诺事项。二、坚持立足新起点，不断超越，切实把最受群众期盼的市容环卫问题解决好市容环境卫生与市民群众生活休戚相关，是广阔市民最基本的生活要素之一。他们关注更多的不是高楼大厦的多少，而是身边卫生环境的优劣。优先解决好老百姓最关切的市容环境卫生问题，打造一个整齐靓丽的生活空间是城市管

35、理基础。（一）抓好日常清扫保洁。不断完善环卫日常检查考核管理，探究建立长效管理机制，促进环卫管理的科学化、规范化。大力推动“垃圾不落地”整治工程，做好日常保洁和垃圾收运工作，并建立了每月召开检查考核工作会议制度，确保了道路环境卫生整齐靓丽。（二）开展社区户外广告专项整治活动。拆除违规门店招牌，更新规范广告招牌，取缔落地式移动招牌，设置公益广告，社区户外广告和门店招牌得到进一步规范，小区面貌有了很大改观。（三）园林绿化掀起新高潮。对皇亲苑社区居民楼花坛进行绿化改造和景观提升工作。在时间紧、任务重、要求高的状况下，组织园林专家现场踏勘，对原绿化设计方案进行优化调整，栽植了桂花、女贞、金森女贞、金边

36、黄杨等多个品种乔灌木，形成了中学低搭配、色块分割、线条流畅的小区绿化景观体系，环境明显得到改善，周边群众赞叹不已。三、坚持转变管理方式，为民服务，切实把最受群众关切的城管执法权行使好今年来，针对社区管理中的热点、难点问题，主动探究改进管理方式方法，推动部门联动，整合管理资源，有效化解了居民冲突，提高了工作效率。小区居民在公共花坛饲养家畜得到有效治理。居民在花坛养鸡养鸭由于隐藏性强，追究责任难，加之，居民对社区工作的不理解，始终是城管工作的难点，居民群众反映剧烈。为还居民一个整齐舒适的社区环境，社区城市管理服务室刚好针对这一难点问题开展探讨，建立了辖区居民私自饲养家畜“黑名单”，组织工作人员上门

37、劝导协调，对屡教不改人员实行肯定强制措施，使小区环境得到有效治理。四、坚持科学规划，统筹兼顾，切实把群众最关切的基础设施建设好随着城市规模的不断扩大，市区配套基础设施建设显得尤为重要。一方面推动生活垃圾分类建设工作。为彻底解决市区生活垃圾处理难的问题，我社区实行生活垃圾分类投放，另一方面同时做好垃圾分类宣扬工作，让居民真正相识低碳生活。今年虽然取得了肯定成果，但仍旧存着一些问题，这些问题需在20xx年重点改进，努力推动城市管理工作实现新跨越、新发展。社区管理工作总结820xx年上半年，同安便民服务中心仔细在街道党工委、办事处的正确领导和区政务中心的帮助指导下，仔细践行党的群众路途教化实践活动，

38、努力提高服务效率，仔细开展窗口便民服务工作，现将详细工作状况总结如下：一、各项工作完成状况1、 截止今年5月份，便民中心共计受理行政审批项目3450件，办结通过3450件，办结率达100%，询问量4560人次，群众评价率100%，满足率100%。2、XX市基层平台信息街办发布108条，9个村社区发布1739条；3、安排生育窗口办理独生子女父母光荣证52件、流淌人口婚育证明6件；4、劳动保障窗口共计办理失业金一次性申领591人、年审：本地97人，异地24人、办理就业失业登记证10个、签订代扣协议184人、注销代扣协议124人、暂停城乡居民养老32人、社保卡加磁150人余次，打密100余人次、社保

39、查询200余人；5、社会事务窗口办理贫困学生助学审批签字11人、老年证省证、市证共143件、乘车证53件。二、下半年工作思路1、接着推动电子监察系统建设。加大宣扬力度，提高网上接件率，确保评价率、满足率100%；2、开展各项培训，提高工作人员的素养和工作实力。一是培训工作人员要有剧烈的宗旨意识和乐于奉献的精神，真正把群众利益放在第一位，踏踏实实为群众办事；二是要有娴熟的业务技能，加强学习，提高素养，树立良好的行政服务形象。3、加强中心内部管理。规范运行模式，提高服务质量，进一步提升中心工作人员素养素能。（一）加强自身建设，进一步健全、完善各项管理制度，加强效能监督管理，加强对中心工作人员的考核

40、制度的建立。4、加强村（社区） 便民服务服务中心的建设，使服务到村组户。进一步扩大村（社区）的服务范围，尽量让老百姓的事情在最基层得到解决，削减办事成本。社区管理工作总结9为更好解决城市网格化管理工作中的突出问题和群众反映剧烈的热点难点问题，xx县城市网格化综合管理中心坚持“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，主动查找网格工作中巡查人员不足、群众参加不够、查证效果不佳等主要工作短板，仔细调研区内外优秀典型，找差距、促整改，并精准施策、畅通渠道，大幅拓宽问题检视面，有效助力城市精细化管理。通过“市场化发觉”，拓展巡查的“广度”为主动有效应对街镇网格管理队伍既是“发觉者”又是“处置者”的尴尬

41、现状，以及各街镇网格巡查人手不足的窘境，xx县网格化中心领先在xx镇、西渡街道、奉浦街道、xx社区试点市场化信息采集工作，累计采集人员300余人，实现全区域覆盖。网格工作发觉模式的创新，也取得了初步成效。与去年同期相比，案件数量增长了近60，部件类案件增加2倍多，隐患发觉率不断攀升。市场化信息采集工作遵循“应发觉、尽发觉”的工作宗旨，使城市管理难题“无处遁形”，为部署案件处置供应了较为宏观的工作思路和分析依据。通过“老百姓发觉”，加热巡查的“温度”为深化查找在服务群众方面的差距，刚好听取民情、驾驭民意，创建发觉民怨、化解民愁的工作态势，xx县网格化中心开通了“联动贤城”微信平台，让广阔群众通过

42、微信公众号上报身边关于市容市貌、出行隐患等急、难、愁的问题，以民情民意关注焦点来明确责任部门加强处置的方向。设立微信红包“有效发觉”嘉奖4元、“评议反馈”嘉奖1元的激励机制，进一步创新社会管理方式、拓宽市民问政渠道，在市民中形成“共做有心人，管理靠大家”的良好参加氛围，实现群众响应“白热化”、你求我应“零距离”、携手提升“华蜜感”的工作模式。通过“无人机发觉”，提升巡查的“高度”当前，xx县内巡查人员数量已大幅提升，业务素养也不断提高，但遇到管辖区域过大、管辖目标较为隐匿时，传统的工作明显已跟不上形势需求，耗时耗力，导致查证工作效率低下。为提高城市网格化工作效率，xx县网格化中心在街镇试点采纳

43、无人机不定期对重点区域开展航拍巡查，并逐步应用到各个城市管理工作领域。在环境卫生管控方面，应用无人机航拍巡查，对面积过大的乱堆场、废品收购站，进行精确定位并统计规模；在平安生产监察方面，利用无人机航拍巡查，刚好发觉可疑存储点，执法人员第一时间进行排查，提高工作效率，消退平安隐患；在禁种铲毒查处方面，利用无人机航拍巡查，近距离视察高点或院落死角违禁植物种植状况，从源头上遏制种毒制毒等违法犯罪行为的发生，真正与地面网格巡查形成“天罗地网”。下一步，xx县网格化中心将接着深化开展调查探讨，探究新机制新方法，以敢为人先、奋勇当先、主动作为、跨前一步的工作姿态，努力践行“发觉刚好、处置高效、管理精细、服

44、务为民”的“网格”精神，进一步提升城市精细化管理水平，让群众更有获得感、平安感。社区管理工作总结10二00x年社区在街道的指导下，在城管科和有关部门的关切支持下，为巩固和谐示范社区，在全体居干的努力下，使社区的城市管理、环境卫生工作得到大大提升，主要做了以下工作：一、健全机构、落实责任：在新年起先，就召开了社区城市管理领导小组会议，还成立了社区志愿者服务队，负责对社区的环境卫生的监督和进行定期的志愿者服务日活动。二、加强长效管理：2月，由辖区各物管公司参与的“20xx年柳背桥社区长效管理责任书”在社区签订，增加了各物管公司的管理意识和责随意识。三、详细工作：1、为确保居民春节的平安祥和，社区居

45、委会2月1日对辖区的化粪池进行了排查，对有平安隐患的由专人进行了清淘，解除了平安隐患。2、在寒暑假，组织学生对辖区的环境卫生进行整治，既丰富了学生的假期生活，也使学生们得到了熬炼，给辖区居民一个干净的生活环境。2、在春季，组织人员对辖区的树木进行修枝，消退了平安隐患。3、3月5日，响应“整治背街小巷环境卫生”活动，参加的志愿者共30人，办黑板报1期，清除乱张贴3000余张，清扫雨棚48处等，使辖区的环境卫生得到了很大的改善。4、在春季和秋季还进行了灭鼠活动，居委会在街道城管科的指导下，细心部署，统一行动，使灭鼠工作取得了预期的效果。5、3月底，为整治科威支路摊点的脏乱问题，居委会协作街道对摊点

46、进行了整修摊点10个，滤布使环境得到改善。6、6月23日，社区组织低保人员、党员、工会会员、志愿者80余人，在石新路鑫泰铭居前进行了“全民动手日”活动，大家打扫花坛，擦洗栏杆，使环境卫生得到变更。特殊是对广阔居民起到了一个宣扬和教化的作用，使大家在日常的生活中爱惜环境，压滤机滤布从我做起。7、从9月25日，为庆祝国庆节的到来，组织社区低保人员、志愿者对辖区的乱写、乱画、乱张贴进行了清除，并对辖区的卫生死角进行了清扫。虽然社区今年的工作基本告一段落，但我们的工作还有很多不足，在管理中还不够大胆和主动，还有经费不足，基础条件差，居民的素养还比较低，今后还应主动主动地和上级各部门协调，与各物管公司协

47、调关系，争取辖区的城市管理和环境卫生得到更大的提高，给辖区居民营造一个美丽的生活环境。社区管理工作总结11通过管理处全体员工的汗水浇灌，家园上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124，已产生利润56336元，*年工作怎么来开展，是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就家园管理处下半年工作实施安排及工作目标做以阐述。一、巩固*年新增的利润增长点*年，家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调，*年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和说明工作上。二、进一步寻求新的经营项目，突破常规，对外发展，辐射周边区域*年工作的实践证明，绽开多种经营思路是行之有效的，*年工作中，家园将在现有基础上更加放开手脚，对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内，将对外横向发展。利用现有资源创建处每一份利润。三、提升管理、以人为本、稳步发展人能创建一切，管理处在*年工作中将加强管理，提升员工的综合素养和凝合力，以人为原来绽开各项工作，使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向主动主动的方向。一份汗水一份收获，家园管理处全体员工在静默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满足，在*年工作中我们虽然取得了肯定的成果但*年工作还不能松懈。我们信