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1、乘务员真题下载9节乘务员真题下载9节 第1节通过显示一个黄色闪光灯和一个黄色灯光的信号机,列车运行限制速度规定为80kmh。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确轴箱轴承配合过盈不足或轴颈拉伤时,允许()。A、打磨处理B、选配等级轴承C、重新组装D、焊修参考答案:A 接触网作业车的车轮内侧距离为(1453+3)mm。此题为判断题(对,错)。正确答案:跟踪出站调车,只准许在单线区间及双线正方向线路上办理,并须经()口头准许,取得邻站值班员的承认号码,发给司机跟踪调车通知书(附件5)。A、车站值班员B、邻站值班员C、列车调度员D、调车长参考答案:C 表示机场不安全,不能着陆的是()。A.红色定
2、光B.红色信号弹C.白色闪光D.红色闪光正确答案:D流量控制阀是通过调节通过阀口的流量,而改变执行机构()的液压组件。参考答案:运动速度 以下关于中国航空公司的两字代码,表述不正确的是( )A.CA,MU,CZ,8GB.CA,MU,CZ,HUC.CA,MU,CZ,H4D.CA,MU,CZ,4H正确答案:ACD乘务员真题下载9节 第2节当机油温度上升时,润滑油的粘度()。A、变大B、变小C、不变D、为零参考答案:B机车的低压试验在工频25kv接触网下进行,由机车受电弓取电。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 合理组织旅客运输,不断提高客运服务质量,为旅客提供安全.()的运送条件,具有十分
3、重要的意义A.迅速B.及时C.便利D.舒适正确答案:ABCD 电动车辆车载设备主要包括:()A.车载ATP、ATO设备B.列车自动广播设备C.车载无线通信设备D.车载PIS设备正确答案:ACD电空接触器是以电磁阀控制、用()传动的接触器。参考答案:压缩空气GK1C机车柴油机油底壳上部设有滤网,是防止回流到油底壳内机油中的()得以消除。参考答案:泡沫动车组列车服务质量规范中规定:动车组列车采用()等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。A.图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南B.视频、图形标志、电子显示、服务指南C.图形符号、电子显示、广播、服务指南D.广播、
4、视频、图形标志、服务指南参考答案:D乘务员真题下载9节 第3节干燥器排泄电空阀的功用是使干燥筒、滤清筒内的压缩空气,连同冷凝水和机械杂质由此阀口经消音器排入大气。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确ZD120A型牵引电动机的转子是由电枢铁心、电枢绕组、换向器,换向极、补偿组和转轴等组成。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误电空制动控制器共有过充、运转、中立、制动、重联、紧急六个工作位置。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 地铁电动列车每辆车车厢外侧墙均设有(),可用以在车外打开客室车门。A.内部紧急开门装置B.外部解锁装置C.机械锁D.隔离开关正确答案:B 国内航班儿童旅客
5、的标准重量为( )A.10公斤B.20公斤C.30公斤D.以上均不对正确答案:D 旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,()。A.不收误机费B.可以收取误机费C.可以根据情况收取误机费D.可以收取适当的误机费正确答案:A东风4B型内燃机车上安装多种电磁接触器;例如CZ040010型电磁接触器中的“400”表示()。A、接触器B、直流C、设计序号D、额定电流参考答案:D乘务员真题下载9节 第4节列车运行中施行常用制动时,初次减压量,不得少于()。A、50kPaB、60kPaC、70kPaD、80kPa参考答案:AGK1型机车蓄电池采用外电源对其充电时
6、,正常充电电流不得超过()A。参考答案:30机车车辆在空线上牵引运行时速()公里A、30B、25C、15D、10参考答案:A活塞位于上止点时,其顶面上的空间叫燃烧室。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确停留车位置信号在夜间显示为:白色灯光()摇动。参考答案:左右小 在工作中,对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处,应向旅客( )。(A)表示歉意(B)表示改进(C)说明情况(D)解释清楚参考答案A 某航班旅客登机后向乘务员索要毛毯,毛毯放在后服务舱,乘务员正在疏导旅客不能及时满足旅客需求请旅客稍等片刻,乘务员引导旅客完毕后到后服务舱拿毛毯,因毛毯只有10几条,乘务员回到旅客面前时毛
7、毯发放仅剩下了一条,此时又有一位小旅客需要毛毯,乘务员权衡再三还是将最后一条毛毯发给了小旅客,旅客非常不满。正确答案:1、在旅客提出需要服务用品时,无论此时多忙请用心记住哪一排哪一位旅客,在语言、语气上给旅客以受到足够重视感,因为忙乱之间的一句不经意的回答,多数都会给人以敷衍、不耐烦感,而您则会由于没有刻意注意而忘记旅客提要求这件事、或者记得有这件事而找不到是坐在哪排的旅客,例如这样说:“非常抱歉先生/女士,现在正在.期间,您可否在座位上稍微休息一下,我会尽量快一点给您送来。”2、在服务用品较少旅客需求量大的情况下,不如事先稍作说明,“已经没有了、发完了”会让旅客感到他损失了基本利益而非常不满
8、,例如这样说:“不好意思女士/先生,您看这已经是我们飞的第段了,干净的、没用过的毛毯已经为数不多了,机上又有这么多老人孩子,我先帮您把通风口关掉吧,要不帮您倒杯热水?稍后我立即向乘务长汇报请机组将温度调高。”乘务员真题下载9节 第5节电空制动控制器运转位操纵时、排风l电空阀能否得电是受空气制动阀()控制。A、作用柱塞的位置B、转换柱塞的位置C、定位凸轮的位置参考答案:C动车组列车服务质量规范中规定:发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制()交站处理。A.重点旅客交接簿B.客运记录C.电报D.旅客伤亡事故记录参考答案:B东风4B型内燃机车上使用了无级调速的C型联合调节器,采用可步
9、进电机及其()装置。A、调速B、传动C、电子驱动D、电机驱动参考答案:B利用通风机进行电容分相起动时,应将开关5QP置()。参考答案:电容位 ()是旅客运输品质的首要特征。A.舒适B.安全C.快捷正确答案:B配碴整形车中、侧犁和清扫升降油路由一台双联齿轮泵供油,通过多路换向阀分别控制左、右侧犁、中犁。中犁翼板清扫机构提升。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误轨道涡流制动属于非黏着制动。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确乘务员真题下载9节 第6节下列()不是旅客列车乘务组的主要工作。A.做好饮食供应B.重点照顾首长、外宾C.维护车内秩序D.确保旅客财产安全参考答案:D动车组列车服务
10、质量规范中规定乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“一停二看三通过”,()。进出车站时集体列队。A.不横越线路B.不钻车底C.不跨越车钩D.不与运行中的机车车辆抢行参考答案:A,B,C,D 电气化区段准攀登车顶作业。此题为判断题(对,错)。正确答案:探伤仪的分辩力主要与()有关。A、扫描电路B、频带宽度C、脉冲持续时间D、放大倍数参考答案:B货车空气制动机的车辆制动主管为R114英寸普通水煤气钢管。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 呼和浩特铁路局行车组织规则规定,在有可能发生水害的危险地带的里程标上绘一横线,称为( )。A.危险线
11、B.安全线C.防洪线D.水害线正确答案:A 大、小型飞机若需混杂停放时,飞机相对停放的间距应如何计算?( )A.应按翼展乘以1.35-1.50之间的一个系数计算B.不需计算C.按小型飞机的翼展进行计算D.按大型飞机的翼展进行计算正确答案:A乘务员真题下载9节 第7节SS7E型电力机车的轴列式为()。参考答案:C0-C0退火是消除铸锻件的内应力和组织不均及晶粒粗大等现象的热处理工艺。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 航班中不允许大面积调换旅客座位是为了()A.方便乘务员工作B.便于旅客识别C.避免旅客有意见D.飞行安全参考答案:D 当接触网作业车调车需要转线时,必须换端操纵。此题为判断
12、题(对,错)。正确答案:13QS是辅助接地保护故障开关,当有接地时,可以直接切断保护电路维持运行。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误DK1制动机中,电空位操作时,空气制动阀制动位沟通的气路为调压阀管与()沟通。参考答案:作用管SS3型电力机车的轴箱采用的是独立悬挂,用()定位。参考答案:轴箱拉杆乘务员真题下载9节 第8节08475道岔捣固车拨道弦总长为21.5米。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误四显示自动闭塞区段连续式机车信号机显示一个白色灯光不复示地面上的信号显示,机车乘务人员应按地面信号机的显示运行。()此题为判断题(对,错)。答案:正确调车作业摘车时,必须停妥,按规定采
13、取好防溜措施,方可摘开车钩。()此题为判断题(对,错)。答案:正确无线调车灯显制式的信号显示绿灯闪数次后熄灭为()信号。A、推进B、起动C、连结D、溜放参考答案:BPGM48钢轨打磨车运行速度为80公里小时的时候,在平面干燥的线路条件下制动距离小于()。参考答案:400米列车员在车门执行实名制验证验票,对票、证、人不一致的拒绝乘车。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确局减止回阀的作用是再制动时,防止局减室内的压力空气向()而产生自然缓解。A、作用风缸B、作用风C、制动管D、工作风缸参考答案:C乘务员真题下载9节 第9节08475型道岔捣固车多路检测有()路信号。参考答案:35SS3型电力机车零压保护分闸电路电源取自导线430的目的是保证零压保护仅在()投入运行时才起作用。参考答案:劈相机DK1制动机,空气位操作时,电空制动控制器手柄应放于缓解位。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误电力机车用变压器油的主要作用是导电。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误柴油机运转中,气阀间隙过大会引起增压器喘振。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 对称负载三角形联接时,线电流超前与之o对应的相电流30。此题为判断题(对,错)。正确答案:牵引电机支路的短路、电机环火、()等均通过直流电流传感器16ZLH进行检测。参考答案:过载
限制150内