21年房地产经纪协理历年真题9章.docx

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1、21年房地产经纪协理历年真题9章21年房地产经纪协理历年真题9章 第1章房源价格波动经常随着市场状况、政策发布、城市发展规划、业主（委托方）心态的变化而不断波动。表明房源具有（）。A.环境影响性B.差异性C.不可替代性D.动态性答案：D解析：房源具有如下特征：动态性、可替代性。其中，房源的动态性主要包括两个方面：物业交易价格的变动，价格波动经常随着市场状况、政策发布、城市发展规划、业主（委托方）心态的变化而不断波动；物业使用状态的变动，指在委托期间，物业的使用状态（如闲置、居住或办公等）发生变化。关于新建商品房销售代理的规定，下列说法错误的有（）。A.房地产开发企业只能委托房地产经纪机构代理销

2、售，不能自行销售B.房地产经纪机构应当将经纪服务项目、服务内容和收费标准在显著位置公示C.房地产经纪机构和执业人员不得炒卖房号D.房地产经纪机构不得采取内部认购、雇人排队等手段制造销售旺盛的虚假氛围E.房地产经纪机构不得强制收取代书费、银行按揭服务费等费用，可分解收费项目答案：A,E解析：A项，房地产开发企业可以自行销售商品房，也可以委托房地产经纪机构代理销售。E项，房地产经纪机构不得分解收费项目和强制收取代书费、银行按揭服务费等费用。期房价格与现房价格二者之间的关系是（）。A.期房价格现房价格预计从期房达到现房期间现房出租的净收益的折现值风险补偿B.期房价格现房价格预计从期房达到现房期间现房

3、出租的净收益的折现值风险补偿C.现房价格期房价格预计从期房达到现房期间现房出租的净收益的折现值风险补偿D.现房价格期房价格预计从期房达到现房期间现房出租的净收益的折现值风险补偿答案：A解析：对应期房和现房的交易价格就是期房价和现房价。在期房和现房品质相同的情况下，期房价格低于现房价格。期房价格和现房价格二者的关系为：期房价格现房价格预计从期房达到现房期间现房出租的净收益的折现值风险补偿。现实中通常出现同地段的期房价格比现房价格高的现象，这主要是由于两者的品质、付款进度不相同，如期房的户型和环境较好、不需要现在付清全款等。房屋继承权利人应该到登记机关办理（）。A.转移登记B.变更登记C.首次登记

4、D.总登记答案：A解析：房屋所有权人通过买卖等其他合法方式将房屋所有权和国有建设用地使用权转移给他人的主要情形有：买卖房屋；赠与房屋；继承或接受遗赠房屋；互换房屋；用房屋出资等。办理继承、受遗赠房屋所有权转移登记，由继承人、受遗赠人单方申请。根据施工方法，建筑物可以分为（）。A.民用建筑B.现浇现砌式建筑C.预制装配式建筑D.钢结构建筑E.部分现浇现砌、部分装配式建筑答案：B,C,E解析：根据施工方法，建筑物可分为：现浇现砌式建筑；预制装配式建筑；部分现浇现砌、部分装配式建筑。A项，根据建筑物的使用性质，建筑物可分为：民用建筑；工业建筑；农业建筑。D项，根据建筑结构，建筑物可分为：砖木结构建筑

5、；砖混结构建筑；钢筋混凝土结构建筑；钢结构建筑；其他结构建筑。房地产经纪人员在发布房源信息之前通常不需要做的工作是（）。A.房屋实地查看B.征得委托人书面同意C.取得部分佣金D.签订房地产经纪服务合同答案：C解析：为促成房地产交易，房地产经纪人员要把房源信息发布出去以获得客户的关注。房地产经纪人员在发布房源信息前，需征得委托人书面同意，通常要在签订房地产经纪服务合同、核验房源产权及房屋实地查看以后才能发布房源信息。房源的法律属性主要包括物业的用途及（）。A.新旧程度B.建筑外观C.市场价格D.权属状态答案：D解析：从表征房源信息的各项指标来看，它不仅有物理指标、法律指标，还有非常关键的“心理特

6、征”。其中，房源信息的法律指标主要包括表征房屋的用途及其权属状态等的指标。在我国，不动产的用途通常是固定不变的，只有经城市规划管理部门批准，其用途才可以变更，否则就是违法变更使用用途。买卖共有房屋，应提交（）同意出售的证明。A.共有人的证明人B.其他共有权人C.共有人的委托人D.其他承租人答案：B解析：“共有”分为“按份共有”和“共同共有”。共同共有人处分共有房屋，须经全体共同共有人同意；而按份共有人处分共有房屋，经占份额2/3以上的按份共有人同意即可。下列业务中，（）主要集中在境外公司和个人在我国境内承租房屋的代理上。A.房地产卖方代理业务B.房地产买方代理业务C.房地产居间业务D.房地产行

7、纪业务答案：B解析：房地产买方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托，以委托人名义承租、承购房地产的专业服务行为。房地产买方代理的委托人是需要购买或承租房屋的机构或个人。受消费习惯、交易成本等因素的影响，目前房地产买方代理业务的发展还不是很成熟，这方面的业务主要集中在境外公司和个人在我国境内承租房屋的代理上。21年房地产经纪协理历年真题9章 第2章房地产经纪活动中，委托关系、代理关系与居间关系的相同之处包括（）。A.从事经纪活动的名义相同B.法律性质相同C.依据服务合同确立D.有偿服务E.行为结果直接归属与委托人答案：C,D,E解析：房地产经纪活动中委托关系、代理关系与居间关系有共性，也有不同

8、之处。它们的共性在于：都依据服务合同确立。针对房地产经纪活动来说，委托的事项、代理的事务和居间的内容都是专业服务，房地产经纪机构和当事人法律关系的确定都通过签订书面的房地产经纪服务合同。都是有偿服务。房地产经纪机构是营利性的机构，受托办理委托事项、代理有关事务和提供居间服务都会按照约定或规定收取相关费用。行为结果都直接归属于委托人。房地产经纪机构在房地产交易过程中提供的是中介服务，不作为交易一方参与房地产交易，房价款及溢价等中介活动的结果归委托人，同时委托人也承担相关法律责任。企业的潜在消费者数据来自（）。A.内部资料B.外部数据C.直接客户资料D.间接客户资料答案：B解析：企业内部资料主要是

9、一些销售记录、客户购买活动的记录以及促销等市场活动中获得的直接客户资料，具有很高的价值，他们是企业产品的直接消费者。外部数据是指企业从数据调查公司、政府机构、行业协会、信息中心等机构获得的，是企业的潜在消费者。某城市某区域的住宅销售均价在2022年2月为16000元/平方米，在2022年1月为17350元/平方米，2022年2月为17600元/平方米。则2022年2月份该住宅销售均价的同比与环比增长率各为（）。A.10.00%；10.00%B.1.44%；10.00%C.1.44%；1.44%D.10.00%；1.44%答案：D解析：同比通常是指本期价格水平与去年同期价格水平相比较。同比增长率

10、的计算公式如下：房价同比增长率（今年某期的房地产价格去年同期的房地产价格）/（去年同期房地产价格）100%。环比，通常是指本期价格水平与上一连续周期价格水平相比较。环比增长率的计算公式如下：房价环比增长率（某期的房地产价格一上个周期的房地产价格）/（上个周期房地产价格）100%。则本题中，同比增长率（1760016000）/16000100%10.00%；环比增长率（1760017350）/17350100%1.44%。不动产登记时，应发放登记证明的是（）。A.不动产首次登记B.预告登记C.更正登记D.转移登记答案：B解析：不动产登记机构完成登记，应当依法向申请人核发不动产权证书或者登记证明。

11、除办理抵押权登记、地役权登记和预告登记、异议登记，向申请人核发不动产登记证明外，不动产登记机构应当依法向权利人核发不动产权属证书。查封登记不颁发证书或证明。不动产权证书和不动产登记证明由国土资源部统一监制。某7层写字楼建造于20世纪80年代，为钢筋混凝土框架结构，设楼梯间2个，内外墙体由普通砖砌成，外墙粘釉面砖。采暖是由锅炉产生的热水，经输热管道送到房间散热器中，放出热量后，经回水管道流回重新加热，循环使用。为适应现代化办公要求方便出租，2022年业主对该写字楼以综合布线系统为基础，利用现代技术办公进行了楼宇智能化改造。经由专业技术人员对该写字楼在建筑结构、装饰、房屋设备等方面的现场观察与分析

12、认为，该写字楼主体结构装修完好，少数部件、设备虽然有破损，但不严重，并且经维修后就能恢复。 该写字楼的采暖方式为（）。A.局部采暖B.区域采暖C.分析采暖D.集中采暖答案：D解析：根据热源，供热采暖可分为：集中供热又称为集中供暖，又可分为城市或区域供热和小区供热。a城市或区域供热是由一个或多个大型热源产生的热水或蒸汽，通过城市或区域供热管网，供给一定地区以至整个城市的建筑物采暖、生活或生产用热；b小区供热通常是住宅小区自建锅炉房供热，由锅炉产生的热水或蒸汽经输热管道送到房屋内的散热设备中，散出热量，使室温增高。自己供热又称为分户供热，是自己以燃气或电力、燃油、燃煤等为能源，利用家用锅炉、燃气壁

13、挂炉、电加热器、空调等供热。下列经纪行为中，不属于房地产经纪禁止行为的是（）。A.带客看房B.赚取差价C.为不符合交易条件的房屋提供经纪服务D.承购或者承租自己提供经纪服务的房屋答案：A解析：B项，房地产经纪机构收取佣金不得违反国家法律法规，不得赚取差价及谋取合同约定以外的非法收益；C项，房地产经纪机构以及人员严禁为不符合交易条件的房屋提供经纪服务；D项，房地产经纪机构和房地产经纪人员不得直接参与自己提供经纪服务房屋的交易，如不得承购、承租自己提供经纪服务的房屋。“房地产在交易中可以转移的不是其实物，而是其所有权、建设用地使用权或其他权利”描述的房地产价格特点是（）。A.房地产价格与区位关系密

14、切B.房地产价格实质上是房地产权益的价格C.房地产价格同时有买卖价格和租赁价格D.房地产价格形成的时间通常较长答案：B解析：房地产价格的特点包括：房地产价格与区位关系密切。房地产价格实质上是房地产权益的价格。房地产是不动产，其物权的设立、变更、转让和消灭是依照法律规定登记，因此房地产在交易中可以转移的不是其实物，而是其所有权、建设用地使用权或其他权利。房地产价格同时有买卖价格和租赁价格。房地产价格易受交易者的个别情况影响。房地产价格形成的时间通常较长。企业的潜在消费者数据来自（）。A.内部资料B.外部数据C.直接客户资料D.间接客户资料答案：B解析：企业内部资料主要是一些销售记录、客户购买活动

15、的记录以及促销等市场活动中获得的直接客户资料，具有很高的价值，他们是企业产品的直接消费者。外部数据是指企业从数据调查公司、政府机构、行业协会、信息中心等机构获得的，是企业的潜在消费者。房屋交易的实质是（）。A.产权交易B.实物交易C.使用权交易D.收益权交易答案：A解析：房屋交易的实质是房屋产权交易，因此确认房屋产权的真实性以及是否存在瑕疵是首要问题。21年房地产经纪协理历年真题9章 第3章（）对一个房地产经纪人员是否能够将房源客源在较短的时间内匹配成功起到关键作用。A.良好的交际能力B.对房源的了解C.对客户需求的准确把握D.房源、客源信息的充足程度E.积累的人际关系答案：B,C,D解析：一

16、个房地产经纪人员是否能够将房源客源在较短的时间内匹配成功，取决于：对房源的了解；对客户需求的准确把握；房源、客源信息的充足程度。在承购房屋经纪服务中，若承购的房屋是住宅的话，房地产经纪机构应了解（）。A.住房面积B.临路状况C.小区环境D.商业配套E.委托人的意向区域答案：A,C,D,E解析：房地产经纪机构要尽可能详细地询问委托人购房需求，委托人也要如实告知。如果承购房屋是住宅，房地产经纪机构应该了解委托人的购房目的、意向区域、住房面积、总价、单价等基本信息，另外也要关注小区环境、商业配套、物业、停车位等附加信息。为保证地基的坚固、稳定和防止发生不均匀沉降，地基应满足的基本要求是（）。A.有良

17、好的刚度B.有足够的承载力C.有较高的质量D.有均匀的压缩量E.有防止产生滑坡、倾斜方面的能力答案：B,D,E解析：为了保证地基稳固及防止发生加速沉降或不均匀沉降，地基应满足以下要求：有足够的承载力；有均匀的压缩量，以保证有均匀的下沉。当地基下沉不均匀时，建筑物上部会出现开裂变形；有防止产生滑坡、倾斜方面的能力，必要时（特别是较大的高度差时）应加设挡土墙，以防止出现滑坡变形。A省B县人民政府为加快城镇住房制度改革进程，根据我国城市房地产管理法、A省人民代表大会出台的A省城镇房地产开发经营管理条例及A省政府颁布实施的A省商品房销售管理办法等法律、法规，出台了B县城镇职工住房补贴管理暂行办法、B县

18、城镇商品房预售管理办法、B县城镇商品房销售管理办法等一系列规定，全面完善了以经济适用住房为主的住房供应体系，并建立了城镇低收入家庭住房保障制度。为加快经济适用住房建设，2022年3月，该市采取招标方式，选定C房地产开发公司开发建设园林小区经济适用住房建设项目，该经济适用住房项目每平方米成本价中，征地和拆迁补偿费100元。勘察设计和前期工程费200元，建安工程费600元，住宅小区基础设施建设费（含小区非营业性配套公建费）100元，贷款利息30元。我国城市房地产管理法属于（）。A.法律B.地方性法规C.地方性政府规章D.规范性文件答案：A解析：全国人民代表大会及其常务委员会颁布的法律，其法律效力仅

19、次于宪法，是房地产法律体系的重要组成部分，是制定有关房地产法规、规章的依据和基础。房地产法律包括：城市房地产管理法；与房地产相关的法律，包括物权法、土地管理法和城乡规划法等。客户信息管理的策略包括（）。A.记录和更新B.保持联系C.有效利用D.细化销售流程E.确定价格答案：A,B,C解析：客户信息的挖掘和建立是为了促成交易，赚取服务佣金。如何善用客户信息，提升成交率是经纪人的主要工作目标之一。通过对客户需求的持续跟进和对潜在客户的跟踪服务，力争将潜在客户变为签约客户和成交客户。客户信息管理的策略包括：及时记录和更新；保持联系；有效利用。D项属于项目销售过程中需要注意的问题。签订房地产经纪服务合

20、同的有关重要事项包括（）。A.委托人的相关义务B.房地产经纪机构对合同文本的保存C.委托人对合同文本的保存D.房地产经纪机构的书面告知义务E.房地产经纪机构的验证义务答案：A,B,D,E解析：签订房地产经纪服务合同的有关重要事项有：房地产经纪机构的书面告知义务；房地产经纪机构的验证义务；房地产经纪机构对合同执行的监督；房地产经纪机构对合同文本的保存；委托人的相关义务。新建商品房在交接时，开发企业需要提供的资料除了住宅质量保证书和住宅使用说明书之外，还应包括（）。A.预售许可证B.建筑规划许可证C.建设工程竣工验收备案证明D.建筑施工许可证答案：C解析：新建商品房交接时双方都应备齐购房有关手续，

21、开发企业应准备好：住宅质量保证书；住宅使用说明书；建设工程竣工验收备案证明等。我国城市房地产管理法调整的是与（）有关的各种社会关系。A.房地产信息B.房地产开发C.房地产贷款D.房地产交易E.房地产登记管理答案：B,D,E解析：城市房地产管理法以城市规划为依据，对如何取得国有土地使用权，如何进行房地产开发、房地产交易和房地产权属登记管理等作出具体规定。该法是我国第一部全面规范房地产开发用地、房地产开发建设、房地产交易、房地产登记管理的大法，是房地产业立法、执法和管理的主要依据。商品房销售明码标价实行（）。A.一栋一标B.一房一标C.一项目一标D.一单元一标答案：B解析：根据商品房销售明码标价规

22、定，房地产经纪机构应当在商品房交易场所的醒目位置放置标价牌、价目表或者价格手册，有条件的可同时采取电子信息屏、多媒体终端或电脑查询等方式。采取上述多种方式明码标价的，标价内容应当保持一致。商品房销售明码标价应当做到价目齐全，标价内容真实明确、字迹清晰、标示醒目，并标示价格主管部门投诉举报电话。商品房销售明码标价实行“一房一标”。21年房地产经纪协理历年真题9章 第4章关于最高额抵押的说法，正确的有（）。A.债务人不履行到期债务，抵押权人有权在最高债权额限度内优先受偿B.最高额抵押权设立前已经存在的债权，可以转入最高额抵押担保的债权范围C.最高额抵押是对一定期间内将要连续发生的债权作担保D.最高

23、额抵押的抵押财产，只能由债务人提供，不能由第三人提供E.最高额抵押权设立后新增的债权，可以转入最高额抵押担保的债权范围答案：A,B,C解析：D项，最高额抵押是指为担保债务的履行，债务人或者第三人对一定期间内将要连续发生的债权用房地产提供担保的行为。E项，最高额抵押权设立前已经存在的债权，经当事人同意，可以转入最高额抵押担保的债权范围。某商品房成交价为500万元，评估值为450万元，贷款成数为7成，则贷款额为（）。A.350万元B.336万元C.315万元D.460万元答案：C解析：存量房贷款额是房产评估值和房产成交价取低原则来决定的，评估值一般低于成交价。贷款成数则根据房产性质、房龄、借款人综

24、合条件等而定。本题中，某商品房成交价为500万元，评估值为450万元，贷款成数为7成，则贷款额为：4500.7315（万元）。目前大多数银行对个人住房抵押贷款规定的最高偿还比率一般是（）。A.20%B.30%C.40%D.50%答案：D解析：在发放贷款时，通常将偿还比率作为衡量贷款申请人偿债能力的一个指标，偿还比率一般采用房产支出与收入比，是指借款人的月房产支出占其同期收入的比率。目前大多数银行都对个人住房抵押贷款规定了最高偿还比率，根据银监会规定，应将房产支出与收入比控制在50%以下（含50%），即给予借款人的最高贷款金额不使其分期偿还额超过其家庭同期收入的50%。新一轮房地产调控政策出台后

25、，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。为使登记的潜在客户变成真正客户，甲公司可采取的策略为（）。A.经常向客户赠送小礼品B.向客户提供有效的解决方案C.尽可能满足客户提出的所有要求D.尽可能引导客户调整对价格的期望答案：B,D解析：使登记的潜在客户变成真正客户，又称为养客，是客源

26、开拓中的重要策略。它是指经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极购买者的过程。潜在客户希望被告知，被传授专业的知识、提供专业的服务，以帮助他们做出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后，用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询，从而建立信任。经纪人提供的信息越有价值，提供的解决方案和咨询越有帮助，客户就会越信任，越容易达成交易和建立长期关系。客户某些时候也会有不切实际的价格期望和要求，房地产经纪人通过市场信息的提供和分析，引导客户调整期望，缩短供需差距。 存量房商业抵押贷款流程的第四步为（）。A.委托评估机构评估房屋价值B.银行审批通过贷款合同C.价款人与银行签订房屋抵押贷款合同（面前）D.办

27、理房屋交易缴税及产权过户 答案：B解析：存量房商业抵押贷款流程为：签订房屋买卖合同；办理网签手续（部分城市无网签）；委托评估机构进行评估；银行办理面签手续、批贷；办理缴税、产权过户手续；抵押登记；银行放款。住房公积金个人住房贷款和商业性个人住房贷款在业务运作上的明显差异主要表现在（）。A.资金来源不同B.贷款对象不同C.贷款流程不同D.贷款额度不同E.贷款利率不同答案：B,C,D,E解析：住房公积金个人住房贷款和商业性个人住房贷款资金来源不同，在业务运作上也存在较明显差异，主要表现在：贷款对象不同。住房公积金个人贷款对象必须是住房公积金缴存人，缴存期限为6个月以上或12个月以上，且处于正常缴存

28、状态。贷款流程不同。商业性个人住房贷款申请受理、审批、发放流程都在商业银行内部，住房公积金个人贷款受理、发放委托商业银行进行（部分城市住房公积金个人贷款受理由住房公积金管理中心自主完成），贷款审批则根据住房公积金管理条例规定，由当地住房公积金管理中心负责。贷款额度、利率不同。住房公积金个人贷款在确定贷款额度时，除与商业性住房贷款相同要求考核贷款成数、借款人还款能力外，还规定不得超过当地规定的单笔最高贷款额度，住房公积金的单笔最高贷款额度由当地住房公积金管理委员会确定。相对于商业住房贷款，住房公积金贷款具有利率较低，还款方式灵活，首付比例低的优点。不动产登记的目的包括（）。A.保护不动产权利人的

29、合法权益B.为房地产管理奠定基础C.保障交易安全D.保证住房制度改革的顺利实施E.利于国家的宏观调控答案：A,B,C,E解析：不动产登记的目的包括：保护不动产权利人的合法权益；维护不动产交易安全；利于国家对不动产进行管理、征收赋税和进行宏观调控。下列属于国管公积金贷款流程的有（）。A.签署买卖合同B.抵押C.面签D.批贷E.签借款合同答案：A,C,D,E解析：国管公积金贷款流程有：签署买卖合同；网签；面签；评估；批贷；缴税过户；签借款合同；申请放款。存量房买卖交易当事人进行房屋交付的情形包括（）。A.办理完毕该房屋所有权转移登记手续后约定若干工作日内将该房屋交付给买受人B.房屋交付中的房屋实物

30、交付和不动产权证的交付方式是同时交付C.出卖人收到买受人全部首付款后若干工作日内将该房屋交付给买受人D.出卖人收到全部购房款（不含物业交割保证金和户口迁出保证金）后若干工作日内交付给买受人E.按照存量房买卖合同中约定时间或约定条件将该房屋交付给买受人答案：A,C,D,E解析：买卖双方应该在存量房买卖合同中约定房屋交付的时间和条件。一般来说，存量房买卖交易当事人约定房屋交付，包括以下四种情况：办理完毕该房屋所有权转移登记手续后约定若干工作日内将该房屋交付给买受人；出卖人收到买受人全部首付款后若干工作日内将该房屋交付给买受人；出卖人收到全部购房款（不含物业交割保证金和户口迁出保证金）后若干工作日内

31、交付给买受人；按照本项约定时间或约定条件将该房屋交付给买受人。21年房地产经纪协理历年真题9章 第5章对居间合同居间人权利的描述，下列说法正确的有（）。A.合同未成立的，居间人不得请求报酬B.合同成立但无效时，居间人可请求报酬C.居间人违反诚信原则由相对人收受利益，不得向委托人请求报酬D.居间活动的费用一般由居间人负担E.居间合同中居间人的权利实际上是委托人的义务答案：A,C,D,E解析：居间合同中居间人的权利实际上就是委托人的义务，其权利体现为以下两个方面：居间人的报酬请求权。居间人行使报酬请求权采取报酬后付，即以合同因其报告或媒介成立而为前提。合同未成立的，不得请求报酬；合同虽成立但无效时

32、，居间人也不能请求报酬。当居间人违反诚实信用原则由相对人受益，或违反其对于委托人的义务而为有利于相对人的行为的，不得向委托人行使报酬请求权。居间人的费用偿还请求权。居间活动的费用一般由居间人负担，非经特别约定，居间人不得请求偿还费用。B项，合同虽成立但无效时，居间人也不能请求报酬。房源信息整理过程中最关键的工作是（）。A.房源信息的共享B.房源信息的维护C.房源信息的分类D.房源信息的记录和储存答案：D解析：房源信息的管理包括对房源信息的整理、共享、维护以及更新等内容，是使房源信息得以有效利用，发挥最大作用的基础和前提。其中，房源信息的整理通常包括对房源信息的分类、记录和储存几个环节。而房源信

33、息的记录和储存是对分类后的房源信息进行具体的文字整理过程，并加以恰当储存，这是房源信息整理过程中最关键的工作。争议解决方式一般分为（）。A.诉诸武力B.自行协商解决C.申请调解D.提交仲裁机构仲裁E.向人民法院提起诉讼答案：B,C,D,E解析：争议，又称纠纷，是指合同当事人之间对合同履行的情况和不履行或不完全履行合同的后果产生的各种纠纷。争议解决方式一般分为四类：自行协商解决；申请调解；提交仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一

34、套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。甲公司依托计算机网络系统管理房源信息的优点为（）。A.保证信息准确B.搜集信息便捷C.推广速度较快D.节约公司成本答案：B,C解析：在网络技术高速发展的时代下，房地产经纪企业购买或开发出了可基于PC端和移动终端的门户网站、管理软件、营销工具，使得房客源信息资源上传、分类、共享、匹配、更新等效率大大提高，从而大大提升了房地产经纪企业和房地产经纪人作业效率和效益。AB两项，互联网的优点是没有地域限制、传播速度快、传播范围广、成本低效率高，缺点是容易被海量信息覆盖、虚拟化真实感不强、使用对象群体有一定局限性等。

35、C项，一些专业的存量房网站，也会有很多出租与出售、求购与求租信息，实现了网上快速查询房客源及信息资源共享，为客户更便捷、更快速地服务。按照对存量商品房买卖的规定，不得转让的存量房屋有（）。A.权属有争议的房屋B.登记领取权属证书的房屋C.已经列入拆迁公告范围的房屋D.夫妻共有的房屋，未取得配偶的书面同意E.经抵押权人同意的已抵押房屋答案：A,C,D解析：根据有关法律法规，不得转让的存量房屋主要包括：司法机关和行政机关依法裁定，决定查封或者以其他形式限制房地产权利的房屋；依法收回土地使用权的房屋；共有房屋，未经其他共有人书面同意的；权属有争议的房屋；未依法登记领取权属证书的房屋；未经抵押权人同意

36、的已抵押房屋；法律、行政法规规定禁止转让的其他情形。某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式。2022年5月，与6家房地产开发公司签订了合同，以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房，并承担风险。房源推荐根据推荐后的操作方式可以分为（）。A.专业推荐B.一般推荐C.特殊推荐D.合作推荐答案：B,D解析：需要采取推荐合作的房源一般是房源处在受托经纪人所能服务的区域之外，经纪人需要与所在区域之外的其他经纪人进行合作。内部推荐合作分为一般推荐和合作推荐两种方式。甲房地产经纪机构（以下称甲机构）是个人独资的房地产经纪机构。张某和王某为甲机构聘用的房地产经纪人员，张某具有房地产经纪人执业资格

37、，王某具有房地产经纪人协理从业资格。甲机构成立至今已有5年时间，5年中甲机构不仅经营业绩逐年增长，而且形成了自己的品牌。目前正在积极寻找新的发展机遇，有意在机构扩张的同时向房地产开发领域拓展。一天，张某接待了一位客户朱某，朱某委托甲机构代理销售其拥有的一间办公用房，张某在甲机构的授权下与朱某签订了房地产经纪服务合同，并对该办公用房进行了产权调查。在该办公用房经纪活动中，张某应（）王某开展有关工作。A.领导B.指导C.协助D.监督答案：B解析：房地产经纪人有义务指导房产经纪人协理进行房地产经纪业务。因为房地产经纪人的职业能力和业务水平比房地产经纪人协理高，执业经验也比房地产经纪人协理丰富。房地产

38、经纪业务琐碎、复杂，房地产经纪人应指导和帮助房地产经纪人协理开展房地产经纪业务，同时，房地产经纪协理也有义务协助房地产经纪人开展房地产经纪业务。 为及时更新房源信息，房地产经纪人需要不断与委托人联系，这表明房源具有（）的特征。A.相似性B.动态性C.可替代性D.可操作性 答案：B解析：房源的动态性主要包括两个方面，一是物业交易价格的变动，二是物业使用状态的变动。由于房源存在变动性这一特征，所以经纪人要不间断地与业主（委托方）联系，以便在房源的某些指标发生变动时，及时进行更新。关于房屋登记费的表述中，正确的有（）。A.房屋登记费按件或房屋的面积收取B.房屋登记收费标准中包含房屋权属证书费C.房屋

39、登记费向申请人收取D.房屋权利人因丢失、损坏等原因申请补领证书，只收取房屋权属证书费E.向一个以上房屋权利人核发房屋权属证书，每增加一本证书加收证书工本费10元答案：B,C,D,E解析：A项，规划用途为住宅的房屋及其建设用地使用权登记收费标准为每件80元；非住宅类不动产登记收费标准为每件550元。C项，住宅类不动产登记费按件向登记申请人收取，当事各方共同申请登记的，由登记为不动产权利人的一方缴纳。BE两项，向一个以上不动产权利人核发权属证书的，每增加一本证书加收证书工本费10元。D项，因不动产权属证书丢失、损坏等原因申请补发、换发证书的属于只收取不动产权属证书工本费的情形。21年房地产经纪协理

40、历年真题9章 第6章购房过程中，大多数客户通常是几个人一起看房，这要求房地产经纪人必须分析客户的（）。A.购买力B.需求程度C.购买决策D.目标物业偏好答案：C解析：客户购买决策分析是指在购房的过程中，有大多数的客户是几个人甚至于更多的人来看房，因此，作为房地产经纪人必须在沟通中明确，看房的人之中，谁能起到决定的作用，或者说谁最具有决策能力，谁是最终出资人。职工享受国家优惠政策购买的拥有部分产权的房地产（）。A.不得抵押B.可以抵押，且不受政策限制C.能否抵押由所在地人民政府决定D.可以抵押，抵押额以其可以处分和收益的份额为限答案：D解析：房地产抵押的一般规定包括：享受优惠政策房地产抵押规定；

41、不同性质企业的房地产抵押规定；不同类型房地产抵押规定。其中，享受优惠政策房地产抵押规定，以享受国家优惠政策购买的有限产权的房地产抵押的，其抵押额以房地产权利人可以处分和收益的份额为限。全国人民代表大会及其常务委员会颁布的有关房地产的专门法律有（）。A.城市房地产管理法B.土地管理法C.土地管理法实施条例D.住房公积金管理条例E.城市房地产转让管理规定答案：A,B解析：全国人民代表大会及其常务委员会颁布的法律，这些法律效力仅次于宪法，是房地产法律体系的重要组成部分，是制定有关房地产法规、规章的依据和基础。主要有：城市房地产管理法；与房地产相关的法律，包括：a物权法；b土地管理法；c城乡规划法。C

42、D两项属于以国务院令形式颁布的房地产行政法规；E项属于行政规章。房屋产权人甲某，委托房地产中介服务机构丙公司将其房屋一次性出租，经丙公司联系甲某与承租人乙某签订了租赁合同，进行了租赁登记备案，租期自2022年5月1日开始，为期两年，实际成交月租金500元。2022年3月，甲某欲出售该房屋，又委托丙公司销售，经丙公司联系，甲某与客户丁某签订了房屋买卖契约，契约中载明的成交价格为160万元，向当地房地产管理部门申报价格时，房地产管理部门认为其成交价格明显低于市场价格，遂通知交易双方按房地产管理部门确认的评估价格180万元缴纳税费，房屋产权人甲某与客户丁某均表示不服。房地产转让一般应当以（）作为缴纳

43、税费的依据。A.申报的成交价格B.重新评估的价格C.更改后的成交价格D.市场价格答案：A解析：城市房地产转让管理规定规定，房地产转让应当以申报的成交价格作为缴纳税费的依据。成交价格明显低于正常市场价格的，以评估价格作为缴纳税费的依据。根据客户对物业需求的（），确定业务工作开展的先后顺序。A.系统性B.关注性C.急迫性D.有效性答案：C解析：在客户需求程度分析过程中，根据客户对物业需求的急迫性，确定业务工作开展的先后顺序。出租房屋行为应缴纳教育费附加，教育费附加税为（）之和的3%，地方教育费附加除外。A.房产税B.消费税C.增值税D.城镇土地使用税E.营业税答案：B,C解析：房屋出租人应主动到房

44、屋所在地地方税务机关办理纳税申报。出租房屋行为应缴纳的税主要包括增值税、城市维护建设税、教育费附加、房产税、城镇土地使用税、印花税、个人所得税等。其中，教育费附加是为发展教育事业、筹集教育经费而征收的一种附加费，为增值税和消费税之和的3%。此外，各地按照地方政府规定还征收地方教育费附加，征收率为2%。中华人民共和国城市房地产管理法规定，（）应当定期确定并公布。A.基准地价、标定地价、各类房屋的重置价格B.基准地价、宗地价格、各类房屋的重置价格C.宗地价格、标定地价、各类房屋的基准价格D.基准地价、标定地价、各类房屋的市场价格答案：A解析：城市房地产管理法规定，国家实行房地产价格评估制度。房地产

45、价格评估，应当遵循公正、公平、公开的原则，按照国家规定的技术标准和评估程序，以基准地价、标定地价和各类房屋的重置价格为基础，参照当地的市场价格进行评估。基准地价、标定地价和各类房屋重置价格应当定期确定并公布。具体办法由国务院规定。房地产经纪人员带顾客第一次看房时，若顾客对所看住房不满意，房地产经纪人员应（）。A.全力说服客户购买该套住房B.承诺尽力压低该套住房的成交价格C.询问客户对该套住房的不满意之处D.进一步明确客户的购房需求E.再次匹配核实房源并约看答案：C,D,E解析：在带客户看房过程中，进入带看房屋向客户介绍房地产时，对于优点，需要重点说明；对于缺点，实事求是向客户展示房屋的全貌，并

46、给出合理建议。如果客户对所看房屋不满意，则有必要进一步了解其需求，以便下次带看时更有针对性。房地产经纪人员在带看后，一定要根据实际情况安排回访，询问客户意向。若客户表示需要进一步考虑，一定不要强买强卖，要表示理解，并进一步了解客户需求，再次匹配合适房源并约看。涂刷类外墙面装饰与贴面类外墙面装饰相比，其优点是（）。A.造价较低B.坚固耐用C.不易变色D.容易清洗答案：A解析：涂料类外墙面装饰具有施工操作简单、工效高、工期短、自重轻、造价低等优点，虽然耐久性差些，但操作简单、维修方便、更新快，且涂料几乎可以配成任何需要的颜色，因此在建筑外墙面装饰中应用广泛。BD两项属于贴面类外墙装饰的优点；C项属

47、于清水墙饰面的特点。21年房地产经纪协理历年真题9章 第7章权利人发现不动产登记簿记载错误，可以向不动产登记机构申请（）。A.更正登记B.变更登记C.注销登记D.异议登记答案：A解析：更正登记是指登记机构根据当事人的申请或者依职权对登记簿的错误记载事项进行更正的登记。物权法规定，权利人、利害关系人认为不动产登记簿记载的事项错误的，可以申请更正登记。不动产登记簿记载的权利人书面同意更正或者有证据证明登记确有错误的，登记机构应当予以更正。下列属于不动产的是（）。A.房屋B.汽车C.家具D.电器答案：A解析：法律意义上的物通常根据其实物是否可以自由移动分为：动产，指自行能够移动或者用外力能够移动，并

48、且其性质和价值不会改变的财产，如牲畜、家禽和汽车、家具、电器之类；不动产，指不能移动的财产，如土地、房屋及附着于土地、房屋上不可分离的部分（如树木和安装在房屋中的给水、排水、采暖、电梯等设备）。房屋买卖交接单样表包含的内容有（）。A.房屋坐落B.配套设施设备C.房屋瑕疵及解决方案D.需要补充的其他信息E.钥匙及IC卡答案：A,C,D,E解析：房屋买卖交接单样表包含的内容有：房屋坐落；房屋瑕疵及解决方案；需要补充的其他信息；交接的房屋使用配套物品；钥匙；IC卡；使用凭证和交费凭证；有关文件和合同；其他物品；房屋的债权债务信息；交割金额；交接人签字。B项属于房屋租赁交接单样表包含的内容。甲房地产开发公司在某城市临街建设商住两用商品房一幢，共10层。居民李某购买了其中一套住房，该住房