房地产经纪人历年真题解析8卷.docx

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1、房地产经纪人历年真题解析8卷房地产经纪人历年真题解析8卷 第1卷按照城市商品房预售管理办法规定，房地产开发企业申请办理商品房预售许可证，应向相关部门提交的土地、建筑工程证件有（ ）。A.土地使用权证B.土地所有权证C.建设工程规划许可证D.建筑工程施工许可证E.已完建筑工程获奖证答案：A,C,D解析：根据城市商品房预售管理办法规定，房地产开发企业申请办理商品房预售许可证，应当向市、县人民政府房地产管理部门提交下列证件及资料：商品房预售许可申请表；开发企业的营业执照和资质等级证书；土地使用权证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证；投入资金开发建设达到工程建设总投资25%以上的证明；工程施工合

2、同及关于施工进度的说明；商品房预售方案；其他有关资料。美国学者伯吉斯提出的同心圆模式中的分区包括（）。A、中心商务区B、工业地带C、工人阶级住宅区D、中产阶级住宅区E、高级或通勤人士住宅区答案：A,C,D,E解析：CBD最早是由美国学者伯吉斯（E WBurgess）于1923年在其创立的“同心圆模式”中提出的，如图5-1所示。下列建设工程项目中，必须实行工程监理的有( )。A、 国家重点建设工程B、 非成片开发建设的住宅小区工程C、 中型公用事业工程D、 外企在某城市投资建设的办公大厦E、 利用国际组织贷款建设的水利枢纽工程答案：A,C,E解析：大纲要求 掌握 习题解析 本题考查重点是对“建设

3、工程监理范围”的掌握。必须实行监理的建设工程包括：国家重点建设工程；大、中型公用事业工程；成片开发建设的住宅小区工程；利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金的工程；国家规定必须实行监理的其他工程。外企在某城市投资建设的办公大厦不属于必须监理的范围。因此，本题的正确答案为A、C、E。甲在乙经营的酒店进餐时饮酒过度，离去时拒付餐费，乙不知甲的身份和去向。甲酒醒后回酒店欲取回遗忘的外衣，乙以甲未付餐费为由拒绝交还。对乙的行为应定性为（）。A.是行使同时履行抗辩权B.是行使不安抗辩权C.是自助行为D.是侵权行为答案：C解析：知识点:自力救济。甲和乙互不认识，甲拒绝支付餐费的行为侵犯了乙的权利，乙若不进

4、行自助救济，事后救济恐难实现，故在此紧急情况下，乙可以采取自助行为，属于自力救济，不构成侵权。新建商品房销售资料中的抵押贷款须知应由（）提供。A、项目的按贷款银行B、房地产开发商C、相关法律人员D、房地产销售人员答案：A解析：抵押贷款须知应由项目的按贷款银行提供，一般包括办理抵押贷款的手续和程序介绍、办理抵押贷款的条件和需要提供的资料说明、抵押贷款的方式介绍、抵押贷款的注意事项等#下列决定利率水平的因素中，能导致利率水平上升的因素有（）。 A:借贷资金的供给大于需求B:预期通货膨胀率下降C:中央银行提高再贴现率D:国际收支持续出现大量逆差E:社会平均利润率下降答案：B,C,D解析：防止建筑物倒

5、塌是建筑物安全的基本要求，具体包括（）。 A:地基与房屋结构稳固B:抵抗地震能力强C:没有被洪水淹没的风险D:不易发生滑坡、塌方和遭受泥石流E:建筑高度比较低答案：A,B,C,D解析：2022年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2022年门店数量已经达到15家。2022年小宋决定：（1）把门店的名称和标志统一，管理统一，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2022年上半年房地产市场

6、形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。甲经纪机构建立的房地产经纪信息的计算机管理系统为（）。A.数据管理信息系统B.具有流程控制功能的信息系统C.类似具有辅助决策功能的信息系统D.MLS系统答案：B解析：流程控制系统是指把企业已经规范的一些流程以软件程序的方式固化下来，使得流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效，减少人为控制，同时提升客户满意度。比如客户前来付款，财务人员打开信息系统，输入客户的名称和交易代码，就可以直接显示该客户的详细交易信息，如何时前来咨询、何时登记、何时签订合同等信息，并且可以显示出该客户的费用支付情况等

7、信息，而这些信息是对不同岗位信息的综合。李某购买了一套住宅，自用3年后看到房价上涨就将其住宅转卖，他的这种经济活动属于（）。A、直接投资B、投机炒作C、间接投资D、资本报酬答案：A解析：根据投入的资金是否直接用于房地产实物，房地产投资分为直接投资和间接投资。房地产直接投资是指投资者将资金用于购买房地产实物或者房地产开发的行为，投资者通常参与其中的有关管理工作。房地产间接投资是指投资者将资金用于购买房地产相关证券的行为，投资者不参与其中的有关管理工作。房地产经纪人历年真题解析8卷 第2卷配电箱是建筑物中接受和分配电能的装置，按照安装方式划分的类型有（）。A、明装B、暗装C、分层安装D、落地柜式E

8、、在户外安装答案：A,B,D解析：配电箱是接受和分配电能的装置。其分类主要有：根据用途不同，分为照明配电箱和动力配电箱；根据安装形式不同，分为明装（挂在墙上或柱上）、暗装和落地柜式配电箱。房产面积测量必须达到房产测量规范规定的房产面积的精度要求。房产面积的精度分为( )级。A.二B.三C.四D.五答案：B解析： 存量房网上交易信息通过北京房地产中介行业协会网，并链接至北京市房地产交易管理网和（）A.北京存量房网B.北京建设网C.北京二手房网D.北京房地产管理网正确答案：B在房地产居间业务中，目前房地产买卖居间业务以( )买卖居间业务为主。A:新建商品房期房B:现房C:二手房D:存量房答案：C解

9、析：甲房地产开发公司在某城市临街建设商住两用商品房一幢，共10层。居民李某购买了其中一套住房，该住房套内房屋使用面积为120m2，套内墙体面积为20m2，北面为全封闭阳台，南面为不封闭阳台，其水平投影面积分别为8m2、10m2，应分摊共有公用建筑面积15m2。该建筑物的总平面图可以反映（）。A、该建筑物的方位B、与临近建筑物相对位置关系C、该建筑物各主要部分标高D、该建筑物的结构构造答案：A,B,C解析：从建筑总平面图中可以看出的内容主要包括：该建筑场地的位置、大小及形状；建筑物在场地内的位置及与邻近建筑物的相对位置关系；场地内的道路布置与绿化安排；建筑物的朝向；建筑物首层室内地面与室外地坪及

10、道路的绝对标高；扩建建筑物的预留地。#在区域写字楼市场需求状况分析项目中外部因素的关注重点为（）。A、商务配套B、平面布局C、硬件配置D、区位E、交通答案：A,D,E解析：区域写字楼市场需求状况分析具体情况如表7-8所示。表7-8区域写字楼市场需求状况分析项目图 在实地看房过程中，房地产经纪人为防止跳单应采取的措施有（）。A.避免双方同时离开B.要及时制止双方交换联系方式C.尽量避免双方单独在一起进行交谈D.尽量避免客户使用业主的手机或房屋电话E.尽量在现场与双方洽商价钱 答案：A,B,C,D解析：作为房地产经纪公司和经纪人来说，需要通过合理的方法预防“跳单”行为的出现，概括起来分以下四个方面

11、：看房前，事先告知跳单的危害。看房时，如果出现跳单征兆，房地产经纪人一定要果断制止，房地产经纪人应该全程陪同客户看房，注意不要当着客户的面念出业主的电话号码；看房过程中，房地产经纪人要及时制止双方交换联系方式等行为，并告知这样的做法是违反委托代理关系的。尽量避免双方单独在一起进行交谈，避免客户使用业主的手机或房屋电话等，避免双方同时离开。在看房全过程中，房地产经纪人应寻求业主配合。新建商品房销售代理业务基本流程中，销售准备的销售现场准备包括（）等。A、搭建、装修布置售楼处B、搭建、装修布置样板房C、搭建、装修布置看房通道D、销售资料的准备E、销售人员的安排答案：A,B,C解析：销售准备这一阶段

12、是对销售资料、销售人员、销售现场的准备。其中，销售现场准备包括搭建、装修布置售楼处、样板房、看房通道等。按照缴税标准可分为普通住宅和非普通住宅，非普通住宅的标准有（）。A.住宅小区建筑容积率在2.0以下（不含2.0）B.单套建筑面积在144m2以上（不含144m2）C.单套层高在3.0m以上（不含3.0）D.实际成交价格高于同级别土地住房平均交易价格1.2倍E.住宅小区建筑绿地率在0.4以上（不含0.4）答案：B,D解析：按照缴税标准可分为普通住宅和非普通住宅，非普通住宅有三个标准：住宅小区建筑容积率在1.0以下（不含1.0）；单套建筑面积在144m2以上（不含144m2）；实际成交价格高于同

13、级别土地住房平均交易价格1.2倍。以上三点只要符合一个即为非普通住宅，反之则为普通住宅。房地产经纪人历年真题解析8卷 第3卷在环境噪声中，有一类经常发生在城市建设中的噪声，其特点为突发性、冲击性、不连续性，这种噪声是（）。A.施工噪声B.社会生活噪声C.工业生产噪声D.交通噪声答案：A解析：建筑施工噪声是建筑工地的各种施工机械产生的噪声。这种噪声具有突发性、冲击性、不连续性等特点，容易引起人们的烦躁。但这种噪声不是长期存在的，建筑工程竣工后会消失。张某两年前购买了一套建筑面积为120m2、单价为4000元/m2的住房，首付40%，另外60%向银行申请20年期贷款，贷款年利率为6%，采用按月等额

14、本息还款方式还款。银行为规避风险，要求张某办理了与住房贷款相结合的人身保险。(2022年真题)按照银监会规定，个人住房贷款的月房产支出与收入比不得超过（ ）。A.25%B.30%C.50%D.55%答案：C解析：中国银行业监督管理委员会要求应将借款人住房贷款的月房产支出与收入比控制在50%以下（含50%），月所有债务支出与收入比控制在55%以下（含55%）。为了公司的长远发展、门店选址的时候必须充分考虑公司经营定位及（）。A、市场细分B、目标市场定位C、目标利润D、经营目标答案：B解析：开设房地产经纪门店必须充分考虑房地产经纪机构的经营范围和目标市场定位，以符合房地产经纪机构自身的长远发展为前

15、提，周密筹划，合理设置。共用题干李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售，并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘察，填写了物业勘察表。根据市场交易情况，王某认为李某的房屋出售价格合理，属于优质房源。王某首次带客户实地查看李某房屋时，正确的做法为()。A:请客户主动查找房屋缺陷B:请李某出示房屋权属证明C:引导客户初步估计房屋面积D:请李某为客户介绍房屋使用状况答案：B,D解析：房地产经纪人针对成熟型的买房客户的正确引导方式为（）。A.提供最符合客户要求的房源B.帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购

16、房方案（目标、贷款安排等）C.提供咨询服务，创造专业服务形象，争取建立长期联系D.提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向答案：A解析：在客户接待过程中，根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序，房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导。成熟型客户的表现为：有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将会很快成交。对其正确的引导方式为：提供最符合客户要求的房源。 影响建筑物实际使用年限的因素有（）。A、建筑设计标准B、实际建筑设计水平C、工程施工质量D、房屋使用维护状况E、建筑规模大小 答案：A,B,C,D解析：决定建筑物实际使用年限的因素，除了建

17、筑物的设计使用年限，还有所用的建筑材料及其质量、建筑施工质量、使用和维护状况等。在二手房经纪业务门店的选址过程中，区域内房源状况分析的内容不包括（ ）。(2022年真题)A.业主置业情况B.业主户数及结构C.物业管理状况D.房屋转让率及出租率答案：C解析：选择目标区域前，房地产经纪机构首先应对所在城市各区域的存量房市场进行调查和分析。调查和分析的内容主要包括：房源状况、客源状况、竞争因素和周边环境。其中，房源状况包括：业主置业情况，可按初次置业、二次置业、多次置业进行区分；业主户数及结构，包括现有业主的年龄、性别、职业、文化程度等基本情况；房屋转让率及出租率，这两个指标将直接影响到区域内市场开

18、拓的潜力。申请房屋所有权首次登记的，应当提交的材料有（ ）。A.房屋已经竣工的材料B.建设工程符合规划的材料C.不动产权属证书或者土地权属来源材料D.房地产调查或者测绘报告E.相关税费缴纳凭证答案：A,B,C,D,E解析：申请房屋所有权首次登记的，应当提交下列材料：登记申请书；登记人身份证明；不动产权属证书或者土地权属来源材料；建设工程符合规划的材料；房屋已经竣工的材料；房地产调查或者测绘报告；相关税费缴纳凭证；其他必要材料。共用题干李某看中一楼盘，预购买其中一套总价30万元、面积为100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：假定该套住宅可以以2100元的月租出租，

19、出租税费约为200元，李某欲仅以全部租金收入来支付银行10年期贷款，贷款年利率同上，则可以选择的贷款成数是( )。A:四成B:五成C:六成D:七成答案：C解析：房地产经纪人历年真题解析8卷 第4卷商品房屋租赁登记备案内容发生变化时，当事人应当在（）日内到相关部门办理手续。A.10B.20C.30D.60答案：C解析：商品房屋租赁登记备案内容发生变化、续租或者租赁终止的，当事人应当在三十日内，到原租赁登记备案的部门办理房屋租赁登记备案的变更、延续或者注销手续。出租人就同一房屋订立数份租赁合同，在合同均有效的情况下，按照（ ）顺序确定履行合同的承租人。A.已经合法占有租赁房屋的B.资信条件较好的C

20、.已经办理登记备案的D.合同成立在先的E.对租赁房屋需求程度答案：A,C,D解析：出租人就同一房屋订立数份租赁合同，在合同均有效的情况下，根据最高人民法院关于审理城镇房屋租赁合同纠纷案件具体应用法律若干问题的解释，承租人均主张履行合同的，按照下列顺序确定履行合同的承租人：已经合法占有租赁房屋的；已经办理登记备案手续的；合同成立在先的。在房地产经纪活动中，合法原则的主要体现不包括（ ）。A.房地产经纪活动当事人对自己的真实意思负责，自愿做出的承诺具有法律效力B.从事房地产经纪活动的机构资质和人员资格必须合法C.房地产经纪活动当事人意志自由，自主决定房地产经纪服务的有关事项D.房地产经纪促成交易的

21、房地产必须合法E.房地产经纪执业行为必须合法答案：A,C解析：房地产经纪机构和房地产经纪人员在进行任何房地产经纪活动时，都要以遵守法律、法规和规章为首要原则，这主要体现在以下几个方面：房地产经纪活动主体合法，即提供房地产经纪服务的机构和人员必须具备相应的条件，即主体资格必须合法。房地产经纪活动的客体合法，包括：a房地产经纪服务对象必须合法；b房地产经纪服务标的房地产必须合法。房地产经纪行为必须合法。关于房地产经纪信息的整理，正确的说法有（）。A、 加工整理程序包括鉴别、筛选、整序和编辑四个环节B、 鉴别就是对房地产经纪信息的准确性、真实性、可信性进行分析，剔除人为、主观的部分C、 筛选就是根据

22、当前的需要对已经鉴别的房地产经纪信息进行挑选D、 整序的主要方法就是分类E、 编辑是整个整理加工过程中最重要的环节答案：B,D,E解析：A项，房地产经纪信息加工整理的程序通常包括鉴别、筛选、整序、编辑和研究这五个环节。C项，筛选就是对已鉴别的房地产经纪信息进行挑选。在挑选的过程中，既要考虑到当前的需要，又要兼顾到以后的需要。在考虑当前需要时主要考虑信息的深度，而后者则主要考虑信息的广度。在客户接待过程中，根据客户在购买房地产时的（）等因素来给客户划分优先次序，房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导。A、 时间期限B、 决策权C、 支付能力D、 意愿程度E、 服务费用答案：B,C,D解析：在客户接

23、待过程中，根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序，房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导。具体的将客户分为试探型、引导型、加强型和成熟型，分别采用不同的方式进行引导。独家委托与普通委托的差异性表现在（ ）。A.业主优先次序B.销售方式C.委托形式D.委托代理关系E.成功率答案：A,B,D,E解析：独家委托与普通委托的差异性，如表5-2所示。表5-2独家委托与普通委托的差异性关于商品房预售应当符合的条件，正确的表述有( )。A、 已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书B、 向县级以上地方人民政府房产管理部门办理预售登记，取得预售许可证明C、 按建设的商品

24、房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期D、 向县级以上地方人民政府房产管理部门和土地管理部门办理预售登记，取得预售许可证明E、 按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期答案：A,B,E解析：大纲要求 掌握 习题解析 本题考查重点是对“商品房预售的条件”的掌握。城市房地产管理法第45条规定，商品房预售应当符合下列条件：已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书；持有建设工程规划许可证；按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上，并已经确定施工进度

25、和竣工交付日期；向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记，取得商品房预售许可证。因此，本题的正确答案为A、B、E。常用的吊顶面层材料中，（ ）主要用于客厅、餐厅、卧室等无水汽的地方。A.PVC板B.石膏板C.铝合金板D.钢板答案：B解析：常用的吊顶面层材料有石膏板、矿棉板、PVC板和铝合金板。石膏板质地洁白、美观大方，具有质量轻、强度高、防火、吸声等特点，主要用于起居室、餐厅、卧室等无水汽的地方。下列关于客源信息开拓方法中的人际关系法的表述，错误的是（）。A、人际关系法是指以自己认识的亲朋好友的信赖为基础，通过人际关系网络介绍客户的揽客方法B、这种揽客法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以

26、操作的方法C、运用这种方法时房地产经纪人必须培养自己的交际能力，不断结识新朋友，维护老朋友D、这种揽客法成本较高答案：D解析：人际关系法不仅是指以自己认识的亲朋好友信赖为基础，通过人际关系网络介绍客户，而且包括新的人际关系的开发。这种开拓客源的方法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法。房地产经纪人必须培养自己的交际沟通能力，不断结识新朋友，维护老朋友，以自己的人格魅力争取他们的支持，介绍新客户。这种揽客法成本小，简便易行，介绍来的客户效率高，成交可能性大。D项，这种揽客法成本小，简便易行房地产经纪人历年真题解析8卷 第5卷大城市中金融、贸易、信息和商务办公活动高度集中，并附有购物、

27、文娱、服务等配套设施的地区，称为（）。A、开发区B、综合区C、中心商务区D、商业区答案：C解析：中心商务区(CBD)，是指城市中金融、贸易、信息和商务办公活动高度集中，并附有购物、文娱、服务等配套设施的城市中综合经济活动的核心地区。A项，开发区，是指由国务院和省级人民政府确定设立的实行国家特定优惠政策的各类开发建设地区。B项，综合区，是指城市中根据规划可以兼容多种不同使用功能的地区。D项，商业区，是指城市中市级或区级商业设施比较集中的地区。下列税收种类中，房屋出租环节不包括的税收是（ ）。A.房产税B.契税C.印花税D.个人所得税答案：B解析：契税的对象；契税是在土地、房屋权属发生转移时，对产

28、权承受人征收的一种税。中华人民共和国契税暂行条例规定，在中华人民共和国境内转移土地、房屋权属，承受的单位和个人为契税的纳税人。土地、房屋权属是指土地使用权和房屋所有权。单位是指企业单位、事业单位、国家机关、军事单位和社会团体以及其他组织。个人是指个体经营者及其他个人，包括中国公民和外籍人员。经纪企业是服务性企业，（ ）是其最重要的资源。A.人力资源B.经济资源C.信息资源D.管理水平答案：A解析：房地产经纪机构是服务性企业，人力资源是其最重要的资源，而且这种人力资源是专业性很强的人力资源，主要包括具有房地产经纪人员职业资格的业务人员和企业管理人员，因此房地产经纪机构经营规模的大小必须与其已拥有

29、及可能拥有的人力资源实力相适应。在办理备案手续时，房地产开发主管部门要审核的内容包括（）。A、项目转让是否符合有关法律、法规的规定B、相关的权利、义务是否已经转移C、开发项目受让人已经签订的拆迁、设计、施工、监理、材料采购合同是否作了变更D、新的项目开发建设单位是否具备开发受让项目的条件E、开发建设单位的名称是否已经变更答案：A,B,D,E解析：在办理备案手续时，房地产开发主管部门要审核项目转让是否符合有关法律、法规的规定；房地产开发项目转让人已经签订的拆迁、设计、施工、监理、材料采购等合同是否作了变更；相关的权利、义务是否已经转移；新的项目开发建设单位是否具备开发受让项目的条件；开发建设单位

30、的名称是否已经变更。上述各项均满足规定条件，转让行为有效。下列关于房地产抵押合同的表述中，正确的有（）。A、房地产抵押权可以转让，但债务合同不可以转让B、债务合同可以转让，但房地产抵押权不可以转让C、房地产抵押权可以转让，而且债务合同随抵押权一同转让D、处分抵押物只能选择拍卖方式E、以建设工程设定抵押的，在房地产抵押合同中应注明建设工程规划许可证编号答案：C,E解析：AB两项，物权法规定抵押权不得与债权分离而单独转让或者作为其他债权的担保。债权转让的，担保该债权的抵押权一并转让，但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。D项，物权法规定债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形，抵

31、押权人可以与抵押人协议以抵押财产折价或者以拍卖、变卖该抵押财产所得的价款优先受偿。成套房屋的套内建筑面积通常是由（ ）组成的。A.套内房屋使用面积、套内墙体面积B.套内房屋使用面积、套内阳台建筑面积C.套内房屋使用面积、套内墙体面积、套内阳台建筑面积D.套内房屋使用面积、分摊的共有公用建筑面积答案：C解析：房屋面积主要有建筑面积、使用面积，套内建筑面积、共有公用建筑面积、分摊的共有公用建筑面积，预测面积、实测面积、合同约定面积、产权登记面积。套内建筑面积是指由套内房屋使用面积、套内墙体面积、套内阳台建筑面积三部分组成的面积。张某以按揭贷款方式购买了一套建筑面积为90m2的商品住宅，采用按月等额

32、本息还款方式，每月还房款2150元。为了规避风险，张某以自己的信用风险为保险标的向保险公司投保。双方在订立保险合同时，仅约定了保险金额，而将保险标的实际价值的估算留待保险事故发生后，需要确定保险赔偿金额时去进行。张某月收入5000元。该套住宅每月的物业管理费为1.5元/m2。(2022年真题)张某的月房产支出与收入比为（ ）。A.40.3%B.41.2%C.43.0%D.45.7%答案：D解析：根据月房产支出与收入比的公式计算，张某的月房产支出与收入比为：房地产管理部门要求房地产开发企业公开其预售楼盘的全部信息，是为了保护消费者的（）。A、公平交易权B、自主选择权C、受尊重权D、真情知悉权答案

33、：D解析：真情知悉权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。本题中，要求房地产开发企业公开预售楼盘的全部信息，是为了保护消费者的真情知悉权。#甲房地产经纪门店（以下简称甲门店）为改善经营进行改革：在业务上，建立商圈信息档案，实行“商圈经营”；在门店形式上，对该门店进行重新装修。重新装修后的门店既能满足客户的需求又可体现行业的特点，业务量因此有了明显增加。某日，

34、王某委托甲门店以100万元的价格为其出售一套住宅。房地产经纪人高某承办该业务，并发布了房源信息。之后，该住宅以110万元的价格出售给了李某。李某的家庭平均月收入为12500元。高某为李某预定了偿还比率为30%的住宅贷款方案。(2022年真题)根据甲门店装修后的效果，可以推断甲门店装修设计遵循了（ ）的原则。A.注重形象宣传B.注重个性化C.注重人性化D.注重艺术化答案：A,B,C解析：门店的形象设计与装潢，要符合房地产经纪行业的基本特征，并充分考虑客户的消费心理等因素。它必须符合下列基本原则：符合经纪机构的形象宣传，根据经纪业务的经营特征，制定相应的装修措施。设计风格要与经纪机构的形象宣传、主

35、色调等保持一致，尽量给人简约、干练的视觉感受。注重个性化，设计风格要独具匠心，个性化，便于识别，做到“出众”但不“出位”。门店设计既要显示出房地产经纪行业的特点，又要显示出自身与众不同的个性追求。注重人性化，门店设计要符合房地产经纪机构本身的目标客户群的“口味”，突出针对性，提升门店给客户带来的亲切感。房地产经纪人历年真题解析8卷 第6卷根据城市房地产转让管理规定的规定，房地产管理部门对提供的有关文件进行审查，并作出是否受理申请的书面答复，（ ）日内未作书面答复的，视为同意受理。A.5B.7C.10D.15答案：B解析：城市房地产转让管理规定对房地产转让的程序做了如下规定：房地产管理部门对提供

36、的有关文件进行审查，并在7日内作出是否受理申请的书面答复，7日内未做书面答复的，视为同意受理。个人住房抵押消费贷款是指以个人或者他人名义的房产做抵押，向银行申请用于各种消费用途，其主要适用人群有（）。A、全款购房，现有资金需求的借款人B、正在贷款的借款人C、无抵押房产的借款人D、无力偿还的借款人E、贷款购房但已经将贷款还清，且又有资金需求的借款人答案：A,E解析：一般情况下，个人住房抵押消费贷款是指以个人或者他人名义的房产做抵押，向银行申请用于各种消费用途，如装修、买车、出国、旅游、留学等。主要适用人群为：全款购房，现有资金需求的借款人；贷款购房但已经将贷款还清，且又有资金需求的借款人。下列不

37、属于房源分类的原则的是（）。A.按级分类原则B.简单实用原则C.主次分明原则D.优劣性原则答案：D解析：房源分类原则有：按级分类原则，分类检索就是遵循快速检索、查询的规则，分级别一级分类、二级分类、三级分类、四级分类等。简单实用原则，房源分类管理应该结合房地产经纪企业和房地产经纪人的实际情况，分类简单容易理解，实用方便操作。主次分明原则，根据房源的优质等级、紧急程度等划分，有主有次、有先有后地进行维护和营销推广。关于二次来访客户人流动线设计，正确的是（）。A、停车入/出口模型展示区示范单位入/出口B、停车入/出口展览入/出口C、停车入/出口接待台休息区影音展示区洽谈区休息区入/出口D、停车入/

38、出口接待台洽谈区入/出口答案：D解析：为了保证各类信息的充分展示，应对售楼处内的客户人流动线进行合理设计，并据此安排不同功能区域的具体位置。来访客户的流动线设计具体包括：首次来访客户。停车入/出口接待台休息区影音展示区模型展示区样板房建材展示开发商品牌展示洽谈区休息区入/出口。二次来访客户。停车入/出口接待台洽谈区入/出口。写字楼项目进行目标客户定位时，根据片区现有写字楼客户的调查分析，将主流行业、主流发展规模、主流来源区域的企业作为（）。A.重要客户群锁定B.项目核心客户群C.游离客户群界定D.无效客户群答案：B解析：写字楼项目目标客户定位分为：核心客户群锁定；重要客户群锁定；游离客户群界定

39、。其中，核心客户群锁定是指根据片区现有写字楼客户的调查分析，将主流行业、主流发展规模、主流来源区域的企业作为项目核心客户群。下列关于物权的表述中，正确的有（）。A.物权具有优先效力B.任何情况下的物权均优先于债权C.物权的设定必须公示D.不动产物权的公示方式是登记E.动产物权的公示方式是占有答案：A,C,D,E解析：B项，物权和债权并存时，无论是物权成立于债权之前还是之后，物权都优先于债权。但物权优先于债权也有例外，如最高人民法院关于贯彻执行若干问题的意见（试行）第119条规定，私有房屋在租赁期内，因买卖、赠与或者继承发生房屋产权转移的，原租赁合同对承租人和新房主继续有效。关于民事法律行为生效

40、条件的说法，错误的是（）。A.行为人具有相应的民事行为能力B.意思表示真实C.必须采用书面形式D.不违反法律或者社会公共利益答案：C解析：民事法律行为生效的条件是：行为人具有相应的民事行为能力；意思表示真实；不违反法律或社会公共利益。某些具体的民事法律行为的生效，除了应具备上述条件，还应遵守特殊的有关规定。如房屋买卖合同，应当采用书面形式。附条件的民事法律行为，条件的成就与否是民事法律行为成立、变更、消灭的依据。房地产经纪人员的人际沟通的技能包括（）等。A、供需搭配的技能B、了解对方心理活动和基本想法的技能C、适当运用向对方传达自我意思方式（如语言、表情、身体动作等）的技能D、把握向对方传达关

41、键思想的时机的技能E、议价谈判的技能答案：B,C,D解析：房地产经纪人员要使人际沟通能较好地达到更好的服务目的，不仅要求房地产经纪人员具有良好的心理素质，还要求房地产经纪人员必须掌握良好的人际沟通技能，包括：了解对方心理活动和基本想法的技能；适当运用向对方传达意思方式（如语言、面部表情、肢体动作等）的技能；把握向对方传达关键思想的时机的技能等新建商品房买卖合同签订程序方面的培训内容不包括（ ）。A.合同说明及其他法律文件的讲解B.入住程序及相关费用C.售楼处签约程序D.接待制度答案：D解析：商品房买卖合同签订程序的培训内容主要包括：售楼处签约程序；如何办理银行抵押贷款及计算；合同说明及其他法律

42、文件的讲解；物业入住程序及相关费用；须填写的各类表格等。房地产经纪人历年真题解析8卷 第7卷建筑排水系统按其排放水的性质，一般可分为（ ）排水系统。A.工业B.生产废水C.生活污水D.消防E.雨水答案：B,C,E解析：建筑排水系统根据排放的性质，排水系统分为：生活污水排水系统；生产废水排水系统；雨水排水系统。统一的概念广告、模型与样板房等形式，一般用来表达房地产项目的（）。 A:产品定位B:客户定位C:形象定位D:市场定位答案：C解析：建筑总平面图一般所反映的范围较大，常用比例为( )。A:1:1000B:1:3000C:1:10000D:1:20000答案：A解析：房地产经纪企业在经纪活动中

43、与委托人订立的合同大多都是自拟的，对于涉及双方权利义务关系的主要条款的约定，常常用口头的方式表示，因为口头表示约定的( )很大，经常因为时间和情况的变化造成不能履约，致使引起纠纷。A:变更性B:不稳定性C:随意性D:争议性答案：C解析：表现房地产经纪人员个性心理特征的核心是（）。A、信念B、性格C、气质D、能力答案：B解析：个性心理特征是指个体的心理过程中经常地、稳定地表现出来的心理特征。这些特征影响着个体的言行举止，反映出一个人的基本精神面貌和意识倾向，集中地体现了人的心理活动的独特性。个性心理特征主要表现在性格、气质和能力三个方面，其中以性格为核心。下列房地产权利中，属于担保物权的是()。

44、A:所有权B:抵押权C:地役权D:租赁权答案：B解析：关于租赁合同的说法，正确的有（ ）。A.租赁合同约定的租赁期限不得超过10年，超过10年的，该租赁合同无效B.房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后30日内，持相关证明文件到有关部门办理登记备案手续C.租赁合同应明确规定租赁期限、租赁用途、租金及交付方式、房屋维修责任等内容D.在签订房屋租赁合同后，承租人应按照该房屋权属证书上记载的用途使用房屋，不得擅自变更用途E.租赁物在租赁期间发生所有权变动的，租赁合同无效答案：B,C,D解析：A项，房屋租赁期限，是指承租人使用出租人房屋的期限。租赁合同的租赁期限均不得超过二十年。租赁期限超过二十年的，超过

45、部分无效。出租人有权在签订租赁合同时明确租赁期限，并在租赁期满后，收回房屋。承租人有义务在房屋租赁期满后返还所承租的房屋。B项，商品房屋租赁管理办法第十四条规定：“房屋租赁合同订立后三十日内，房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在地直辖市、市、县人民政府房地产主管部门办理房屋租赁登记备案”。C项，房屋租赁合同的主要内容包括：房屋租赁当事人的姓名（名称）和住所。标的物。具体有房屋的坐落、面积、结构、附属设施、家具和家电等室内设施状况。租金和押金数额、支付方式。租赁用途和房屋使用要求。房屋和室内设施的安全性能。租赁期限。房屋维修责任。物业服务、水、电、燃气等相关费用的缴纳。争议解决办法和违约责任。E项，

46、我国合同法第二百二十九条规定，租赁物在租赁期间发生所有权变动的，不影响租赁合同的效力。房地产居间业务的客源构成要素主要有（）。A.需求者B.购买能力C.需求意向D.购买动机E.需求类型答案：A,C解析：客源是对房地产物业有现时需求或潜在需求的客户，包括需求者及其需求意向。需求包括以获得物业所有权为目的的购买需求，也包括以暂时获得物业使用权为目的的租赁需求。近年来，有些城市出台了限购政策，涉及（），因此，销售人员应及时了解政府相关部门发布的政策规定。A.购房人资格B.首付款额度C.贷款利息优惠D.购房人限购套数E.购房人贷款资格答案：A,B,C解析：在商品房买卖合同签订过程中，可能会遇到政策风险

47、。近年来，有些城市出台了限购政策，涉及购房人资格、首付款额度、贷款利息优惠等方面。销售人员应及时了解政府相关部门发布的政策规定，与购房人保持沟通，尽早网签商品房买卖合同。房地产经纪人历年真题解析8卷 第8卷在信用活动中，让出商品或货币的一方若仅持有所有权或债权的凭证，有到期不能收回的可能。这体现了信用基本特征中的（）。 A:暂时性B:偿还性C:收益性D:风险性答案：D解析：共用题干王先生需要购买一套商品住宅，但他没有时间去寻找适合自己的房源，于是找到汇通房地产经济公司。汇通房地产经济公司在听取了王先生的要求后，答应帮其找合适的房源，并签订了经纪合同。经过6天时间，汇通房地产经济公司经纪人李小姐

48、从宏达房地产开发公司在建住宅项目中找到了适合王先生的房源，宏达房地产开发公司对该房的报价是总价款20万元，首付30%的房款，余款提供20年的抵押贷款，年贷款利率为6%。李小姐参加了王先生与宏达房地产开发公司的洽谈，帮助王先生以19.3万元的价格订立了商品房预售合同，汇通房地产经济公司的这项业务活动属于( )。A:代理行为B:居间行为C:房地产投资咨询行为D:房地产价格咨询行为答案：B,D解析：共用题干某市A房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅，与该新型住宅结构相同，地段相同的住宅价格为3800元/m2，而新型住宅的价格定为3500元/m2，属于同类结构和同等地段的最低价。该房地产开发公司对新型住宅定价时，采用的定价策略是( )。A:折扣