烟草专卖技能鉴定考试题免费下载6卷.docx

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1、烟草专卖技能鉴定考试题免费下载6卷烟草专卖技能鉴定考试题免费下载6卷 第1卷 我国规定的卷烟烟气一氧化碳量档次划分中，低一氧化碳量卷烟要求烟气一氧化碳含量是（ ）A.15mg/支B.10mg/支C.8mg/支D.（11-15）mg/支正确答案：B 涉烟举报与投诉的共同点是（）。A.其主要内容都是揭露涉烟领域中的违法违规事实B.其主要目的都是为了维护自身合法利益C.其主要要求都是要求依法予以惩处，对其被侵害的合法利益给予保护D.以上都是正确答案：A 对卷烟、雪茄烟生产企业原辅料管理的检查,对委托加工环节需要收集的材料包括( )。A.网上加工合同汇总报表B.各加工单位出具的详细、完整的加工批次报表

2、C.成品回调及准运证开具情况汇总表D.加工费结算清单及原始凭证正确答案：ABCD 烤烟大田保苗的任务是促使苗全、苗齐（）。正确答案：苗壮按回答者所选答案的个数进行的列表分析,属于多种答案列表分析。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确有助于卷烟零售客户信任公司和员工的因素有:()。A、公司名称B、公司信誉C、与卷烟零售客户接触的员工的自身特点D、公司服务人员与卷烟零售客户交往过程中的努力程度参考答案：ABCD 卷烟包装与卷制质量得分（ ）时，则判该批卷烟质量不合格。A.大于55分B.小于60分C.大于60分D.小于55分正确答案：B 对卷烟、雪茄烟生产企业卷烟销售环节的检查时,要从财务渠道

3、实地检查卷烟货款的结算情况，检查卷烟销售的对象是否都是( )的单位。A.行业内外取得烟草专卖批发企业许可证B.行业内取得烟草专卖许可证C.行业内取得烟草专卖零售许可证D.行业内取得烟草专卖批发企业许可证正确答案：D烟草专卖技能鉴定考试题免费下载6卷 第2卷 产品同一性法则是指把同一类货物储放于同一保管位置的原则。此题为判断题(对，错)。正确答案： 行政复议机关收到行政复议申请后，应当在（）日内进行审查，并根据审查情况处理，否则自行政复议机关负责法制工作的机构收到之日起即为受理。A.5B.7C.10D.15正确答案：A 物流信息系统按采用的技术分类，可分为单机系统、内部网络系统、与合作伙伴及客户

4、互联的系统。此题为判断题(对，错)。正确答案： 烟草专卖品准运证可以由国家局授权或委托省级局、省级局委托地市级局签发。此题为判断题(对，错)。正确答案：客户满意度与客户让渡价值无关。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 我国有史以来第一部烟草法律是（ ），它的颁布和实施，是我国烟草史上一个新的里程碑A.烟草专卖法实施条例B.烟草专卖法C.烟草专卖准运证管理办法D.烟草专卖条例正确答案：B 经营烟草专卖品进出口业务，经营外国烟草制品寄售业务或者购销业务的企业，必须经（ ）烟草专卖行政主管部门批准，取得特种烟草专卖经营企业许可证A.市级B.省级C.国务院或省级D.国务院正确答案：C 卷烟产品

5、鉴别检验依据不包括（ ）A.现行有效卷烟系列国家标准、卷烟生产企业产品标准和检验方法标准B.鉴定人员个人的判断C.烟草产品鉴别检验管理办法和卷烟产品鉴别检验规程D.卷烟产品对照样品或相关技术资料正确答案：B烟草专卖技能鉴定考试题免费下载6卷 第3卷最高库存量=()。A、季节库存定额B、经常库存定额+安全库存定额C、经常库存定额+季节库存定额D、安全库存定额+季节库存定额参考答案：B很难确定严格的服务标准是()A、电话订货系统B、培养客户经营的计划性C、电话订货的自动转接呼叫D、卷烟自动分检系统参考答案：B 储存特殊货物要遵循（） 一般货物的管理制度 公安部门的管理规定 根据这些货物的性质、 性

6、能和特点制定专门的储存管理办法A.B.C.D.正确答案：A品牌竞争力调查分析需要研究品牌影响力。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确在供应商的评价方法上,要尽可能对各项指标进行主观定性。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 烟草霜霉病是一种毁灭性病害，国外许多种烟国都有发生，其危害症状类型可分为( )。A.美洲生理型B.美国生理型C.亚洲生理型D.欧洲生理型正确答案：BD 分区分类规划的基本原则是（） 存放在同一货区的物品必须具有互容性 保管条件不同的物品不应混存 作业手段不同的物品不应混存 灭火措施不同的物品决不能混存A.B.C.D.正确答案：D 我们通常把分类分拣策略分为分拣时

7、分类和取后集中分类两种方式此题为判断题(对，错)。正确答案：烟草专卖技能鉴定考试题免费下载6卷 第4卷调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的20%抽取,有效问卷回收率不少于95%。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 运输部门的（）是搞好烟草商品运输的决定性因素。A.财力B.物力C.宣传D.广大干部、职工正确答案：D很难确定严格的服务标准是()A、电话订货系统B、培养客户经营的计划性C、电话订货的自动转接呼叫D、卷烟自动分检系统参考答案：B流通本身不创造价值,却是创造和实现价值的必要条件。反映了资金形态转化和资金不断循环的总过程。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 不属于烟草专

8、卖法制宣传教育的对象中，专卖管理行政管理相对人的是( )。A.烟草行业内企业单位B.卷烟外包装箱生产企业C.生产经营人员D.卷烟零售户正确答案：B 进口省级烟草公司所属专业进出口公司进口的卷烟纸、滤嘴棒和烟用丝束以外的烟草专卖品，由（）签发烟草专卖品准运证。A.地市级B.国家烟草专卖局C.国家烟草专卖局授权或者委托省级烟草专卖局D.省级烟草专卖局正确答案：C 香料烟中部烟的组织结构为（）。A.疏松B.较疏松C.较疏松至稍细致D.细致正确答案：C 共享储存的缺点是（）A.仓库的管理难度大，给盘点、拣货作业造成困难B.容易造成货物的相互伤害或者由于化学特性不同货物毗邻相放发生危险。C.由于储位必须

9、按每一物品最大库存设计，降低了储位的使用效率。D.需要清楚货物的到库时间，管理难度较大。正确答案：D烟草专卖技能鉴定考试题免费下载6卷 第5卷 温度计对水管内的装水无特殊要求。此题为判断题(对，错)。正确答案： 人民法院判处拘役或者有期徒刑、罚金时，行政机关已经给予当事人行政拘留、罚款的,应当依法折抵相应的刑期、罚金。()此题为判断题(对，错)。正确答案：()的服务行为是卷烟零售客户所希望的,它意味着烟草公司以相同的方式、准确地和一致地提供卷烟零售客户所期望的服务。A、可靠B、统一C、优质D、标准参考答案：A 进口烟草专卖品的计划应当报省级以上烟草专卖行政主管部门批准。()本题答案：错 生产、

10、销售伪劣卷烟、雪茄烟等烟草专卖品，销售金额在()万元以上的，依法追究刑事责任。A.三B.四C.五D.七本题答案：C在卷烟品牌调查分析中,常用的调查方法有()。A、二手信息收集法B、询问法C、观察法D、调查量表参考答案：ABC 以下媒介可以发布烟草广告的是()。A.广播节目B.报纸文章C.经依法批准的户外广告D.期刊封底本题答案：C卷烟零售客户感受到的服务与员工实际提供的服务并不等同,这是因为卷烟零售客户的感受受到自身对服务期望的影响,而卷烟零售客户期望的形成与企业宣传、社会影响等外部环境及相互沟通的关系密切相关。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确烟草专卖技能鉴定考试题免费下载6卷 第6

11、卷 一般来讲，相对湿度会随着气温的升高而增大，随着气温的降低而减小。此题为判断题(对，错)。正确答案：一般来讲，绝对湿度会随着气温的升高而增大，随着气温的降低而减小。 烟草复合病毒病常见的复合侵染有：( )。A.TMV与TEVB.TOBRV与PVYC.CMV与PVYD.TOBRV与PVX正确答案：BCD 定位储存的缺点是（）A.方便拣货人员拣货，提高拣货人员的作业效率B.可以将不同特性的货物分开存放，使货物间的影响降到最小C.可以缩短搬运距离，提高搬运作业效率D.储位的使用效率较低正确答案：D 白肋烟堆积发酵的最适宜温度为（）。A.1820B.2025C.2528D.3035正确答案：D 仓库

12、、财务部分别指定每一个存储区域的盘点负责人，要求每一个区域都有相应的盘点员和财务复核人员,由财务主任担任该区域的盘点组长。此题为判断题(对，错)。正确答案：仓库、财务部分别指定每一个存储区域的盘点负责人，要求每一个区域都有相应的盘点员和财务复核人员,由财务人员担任该区域的盘点组长。 归责的基本原则主要包括责任法定原则.公正原则.( )和合理性原则。A.效益原则B.比例原则C.公开原则D.诚信原则正确答案：A主动帮助客户清理柜台、将卷烟送到客户店里并主动帮客户进行整理、主动帮助客户盘点库存是()的表现。A、可依赖感B、可接近性C、责任感D、信赖感参考答案：C关于销售活动分析报告中“改进工作的意见”这部分内容,以下哪些表述是正确的?()A、全面分析报告中一般都有改进工作的意见B、专题分析报告中，改进工作的意见是比较重要的C、简要分析报告往往不写改进工作的意见D、改进工作的意见这部分内容的详细可视具体情况确定，甚至可以不写参考答案：ABCD