电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7篇.docx

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1、电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7篇电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7篇 第1篇服务的真实瞬间是服务质量构成的特殊因素,这是无形产品质量所不包含的因素。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误螺栓穿入方向,水平方向,垂直方向()A、由内向外由下向上B、由下向上由内向外C、由左向右由右向左参考答案：B 中国联通是国内三大电信运营商之一。此题为判断题(对，错)。正确答案： 导体的电阻与两端电压大小变化有关，导体的电阻与导体的长度成反比，与导体截面面积成正比。此题为判断题(对，错)。正确答案：公共宣传新闻稿的主要体裁有()。A、报纸和新闻B、消息和通讯C、电视和广播D、杂志和报纸参考答案：B 电信企业

2、目标市场营销策略主要有()。A.分散性市场营销策略B.无差异市场营销策略C.差异市场营销策略D.集中性市场营销策略E.随机性市场营销策略正确答案：BCD根据号码管理办法,五类号码的最低消费标准是多少?()A、100元/月B、200元/月C、500元/月D、1000元/月参考答案：C()服务是成功营销最重要的一环。A、售前B、售中C、售后D、文明参考答案：C电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7篇 第2篇 ADSL实现宽带上网业务时，上行速率要比下行速率高。此题为判断题(对，错)。正确答案： 电感线圈的电感量愈大，负载电阻愈小，滤波效果愈好。此题为判断题(对，错)。正确答案： GSM/WCDMA移动业

3、务的HLR资料查询，查询内容包括A.手机号码B.手机状态C.附加业务功能提供和激活情况D.缴费情况正确答案：ABC开放的心态是指不加任何成见地向客户诉说。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 在分线盒搭接导线时必须顺时针潜入旋转螺帽下，这样才能旋紧导线不至退出。此题为判断题(对，错)。正确答案：营销员在经济活动中首先遇到的是价格方面的法律问题。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误()的因素是实施CRM成功与否的第一因素。A、人B、数据C、管理D、软件参考答案：A设备安装中应严格按照合同、设计中确定的设备种类、型号、接口类型等进行施工,发现不符时应暂停施工,及时向派出工单部门反映()

4、此题为判断题(对，错)。答案：对电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7篇 第3篇 产品的需求应包括产品的()、潜在需求和发展需求，此类信息可结合消费者的行为信息通过细分而获得并掌握。正确答案：即时需求 把为争取同一笔资金而提供不同产品的企业视为()。A.行业竞争者B.一般竞争者C.广义竞争者D.品牌竞争者正确答案：C使用数字万用表测量线路环路时,高于挡位时,出现(),应向低挡位拨移。A、0B、1C、0.1D、-1参考答案：B移动电话充值卡定位于工薪阶层,无线上网定位于商务人士,其产品定位属于定位于特定使用者上。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 七号信令共有三种信号单元：消息信号单元、链路状

5、态信号和填充信号单元，其中：消息信号单元是真正携带消息的信号单元。此题为判断题(对，错)。正确答案：区域销售包括()A、终端销售区B、等候休息区C、演示体验区D、ABC参考答案：D 呼叫中心建成之后成为公司对外()。A.统一B.唯一C.营销D.宣传正确答案：A在补(换)卡免费中,钻石级客户每年享有()次免费补换UIM卡服务。A、0B、1C、2D、3参考答案：D电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7篇 第4篇 QSI板出的光纤速率为()Mpbs。A.393B.40C.32D.155正确答案：B()是指企业决定同时为几个市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变,以适应各个子市场

6、的需要。A、差异市场营销B、无差异市场营销C、市场营销方案D、策划参考答案：A 电信企业应尽量选择那些竞争相对较大，竞争对手比较强的市场作为目标市场。此题为判断题(对，错)。正确答案： 根据交换设备运行情况，设备须打“补丁”时，须经()批准。A.集团公司B.省公司C.市公司正确答案：B 重点客户必须采用特殊过流塞：党政军类大客户使用()保安单元;商企公众类大客户使用红色保安单元;其他为一般客户。正确答案：黄色ISDN中提供B通路的速率为()kBPS,供用户传递信息用。A、16B、32C、64D、128参考答案：C多媒体信息主要包括图像、声音和文本三大类,其中()不是它的基本特点。A、数据量庞大

7、B、码率突发性弱C、复合性信息多D、信息传输的同步性要求高参考答案：C目标市场占有率是指企业销售额占其目标市场总销售额的百分比。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7篇 第5篇 在以下哪种情形下，数据报文的源IP和目的IP地址是确定的主机地址()。A.广播（Broadcast）B.组播（Multicast）C.单播（Unicast）D.细播（slivercast）正确答案：C 评价交换机的话务能力有两个重要指标，它们是BHCA、话务量。此题为判断题(对，错)。正确答案： 我们移动通信的体制规定，公众移动电话网的移动用户与市话、长话用户通话时，移动通信网内音频

8、带内的信噪比大于或等于()dB。A.12B.24C.29D.32正确答案：C 从标准，速率，分光比，承载，带宽效率方面来分析GPON与EPON的区别有哪些()。A.GPON的上下行带宽是2.5G/1.25G，EPON是1.25G/1.25GB.GPON可以承载ATM,Ethernet,TDM等业务，EPON承载EthernetC.GPON的标准是ITU984.x，EPON是IEEE802.3ahD.GPON的带宽效率92%，EPON只有72%E.GPON的分光比可以达到1:641:128，EPON是1:321:64正确答案：ABCDE销售促进也称(),它利用优惠、打折、会员卡等各种活动来达到扩

9、大销售的目的。A、营业推广B、人员推销C、发展新用户D、公关参考答案：A 定位调度的业务功能主要包括()功能。A.定位B.调度C.应用管理D.系统配置正确答案：ABC1995年上半年我国采取5日工作制,这对集团客户对电信产品的使用没有影响。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错每个月成交总额是1万元,成交件数20笔,则成交单价为()元。A、50B、100C、200D、500参考答案：D电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7篇 第6篇数字数据网的英文缩写是()。A、ISDNB、DDNC、EDID、POS参考答案：B日本本田公司面对异常激烈的汽车市场竞争,适时向美国市场推出的灵活、省油、驾驶方便的小汽

10、车,其采用的竞争战略为()。A、高质量竞争战略B、差异优势竞争战略C、集中优势竞争战略D、低成本竞争战略参考答案：B NGN是一种业务驱动型网络，最大特点是()。A.业务与呼叫控制完全分离B.呼叫控制与承载完全分离C.业务与承载完全分离D.承载与电路交换完全分离正确答案：AB 移动电话客户作为主叫进行通话，当与被叫客户属于同一业务区时，仅向主叫客户收取本业务区通话费。此题为判断题(对，错)。正确答案：把为满足相同需求而提供不同产品的企业视为()。A、行业竞争者B、一般竞争者C、广义竞争者D、品牌竞争者参考答案：B一般将语言、文字、图像或数据系统称为(),将消息给予受信者的新知识称为()。A、信

11、息信号B、消息信号C、信号信息D、消息信息参考答案：D 在网管的操作级别中，系统操作用户不能访问和备份管理信息库的数据。此题为判断题(对，错)。正确答案：对某些方面的进攻做出反应,而对其他方面的进攻则无反应或反应不强烈,此类竞争者属于()。A、选择型竞争者B、凶暴型竞争者C、随机型竞争者D、从容型竞争者参考答案：A电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7篇 第7篇营销员应该好好地用服装包装自己。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 下列属于人员管理流程子流程的是()。A.人员需求确定B.岗位分析C.招聘D.人力资源发展E.人员异动处理正确答案：ABCDE 在数据传送阶段,X、21接口不能提供比特序列的数字传送。此题为判断题(对，错)。正确答案： 单句分主谓句和非主谓句两类。此题为判断题(对，错)。正确答案：目前,Word已经成为()处理软件中最受欢迎的应用软件。A、文件B、表格C、文字D、图片参考答案：C美国的一项研究表明,()被调查的计划人员认为,他们制定的战略和战术之所以没有成功,是因为没有得到有效的实施。A、80%B、85%C、90%D、95%参考答案：C计算机硬件系统的基础是逻辑电路,其中常用的逻辑部件不包括()。A、触发器B、寄存器C、存储器D、计数器参考答案：C视频信号的时间属性强,视频帧是连续播放的一幅幅差异较小的图片。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确