电信职业技能鉴定考试真题6卷.docx

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1、电信职业技能鉴定考试真题6卷电信职业技能鉴定考试真题6卷 第1卷行进指引姿态规范若双主并排行进时应按照()的原则A、以右为尊B、多多关照C、前主后次D、以左为尊参考答案：B 在选择手机时，女性顾客和男性顾客的选择标准基本一致。此题为判断题(对，错)。正确答案：对于一些季节性不强的商品和一些新上市的产品,企业还经常采用按广告的时间分配广告预算的方法。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 GPRS也支持短信接收。此题为判断题(对，错)。正确答案：传输网维护规程要求,A级电路故障恢复时长为()。A、60分钟B、120分钟C、180分钟D、240分钟参考答案：C 对电信企业来说，选用的细分标准越

2、多，相应的子市场就越少，每一子市场的容量相应就越大。此题为判断题(对，错)。正确答案： 属于调研报告前文内容的是()。A.引言B.摘要C.研究目的D.结果正确答案：B 拥有()。A.蜂窝系统B.消息处理系统C.客户现场支持系统D.无线系统正确答案：C电信职业技能鉴定考试真题6卷 第2卷实施向下延伸策略的主要目的是:高档产品市场具有较大的潜在生产率和较高利润率的吸引。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确3G预付费无线上网卡的充值期为多少天?()A、30天B、60天C、90天D、180天参考答案：C当今管理学界的一个熟知原则“80:20原理”,其依据是()。A、区域市场B、团体市场C、国内市

3、场D、国际市场参考答案：C用户使用*100国际漫游回拨业务,需要持有效证件到营业厅申请办理。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误有效地交流可以改善企业与客户的关系,因为交流给客户提供了说出事实、想法和感情等心里话的机会。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误在市场营销学中,()是由一切具有特定的欲望和需求,并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。A、市场B、服务C、客户D、市场营销参考答案：A 典型的卫星移动系统有()等。A.“铱”星系统B.全球星系统C.Skybridge系统D.Teledesic系统正确答案：ABCD 人的素质主要包括()。A.工作人员的思想修养和工

4、作作风B.工作人员的文化程度、专业知识水平C.工作人员的实际工作能力D.工作人员的性格E.工作人员的健康状况正确答案：ABC电信职业技能鉴定考试真题6卷 第3卷智能组网基础包(330元),内容是()A.1台路由器+网络评测标准服务。B.1台单频路由器+网络安装调优。C.1台双频路由器+网络安装调优。D.1台双频路由器+网络评测评测标准服务。答案：D()是应销售者或出租人的要求,分销商只能出售或出租其产品或品牌,或者至少不出售与之直接竞争的产品或品牌。A、排他交易B、直接交易C、价格差别D、销售价格参考答案：A 在国家电网公司十八项电网重大反事故措施中规定，通信设备应具有独立的通信专用直流电源系

5、统，蓄电池供电时间一般应不少于()小时。A.3B.4C.5D.8正确答案：B 交换机计费时计费情况查找顺序是先查CENTRE群计费表看是否有匹配的计费情况，如没有则再查本局分组计费表看是否有匹配的计费情况，如没有则最后查计费情况索引表看是否有匹配的计费情况。此题为判断题(对，错)。正确答案： ADSL支持对称的T1/E1传输。此题为判断题(对，错)。正确答案： 拨号MODOEM可作为ADSLMODEM使用。此题为判断题(对，错)。正确答案：电子商务的核心问题在于保证网上支付的(),因此必须保证交易是保密、真实、完整和不可抵赖的。A、安全性B、合理性C、协调性D、准确性参考答案：A 现代企业越来

6、越认识到，竞争中获得优势的企业就是能够获得和保持较大业()。A.营销团队B.客服团队C.客户群体D.服务群体正确答案：C电信职业技能鉴定考试真题6卷 第4卷 再生中继其作用是消除传输中的衰减、畸变和噪声的影响，对数字信号重新整形和定时，再生出原发送的波形，送入下一段线路继续传输。此题为判断题(对，错)。正确答案： 根据周期和频率的变化可知，周期与频率之间互为倒数关系。此题为判断题(对，错)。正确答案： 下列不属于不正当竞争行为的是()。A.经营者擅自使用他人的企业名称B.处理积压的商品C.经营着发布虚假广告D.经营者以低于成本的价格销售商品正确答案：B电信企业提供电信服务时,应公布其服务项目、

7、服务时限、服务范围及“售后服务”等内容,应在营业场所的明显位置公布收费项目和资费标准。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确组织班组生产活动必须认真贯彻“安全第一,双管齐下”的安全生产方针,在保障职工安全与健康的前提下,组织班组生产活动。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误目前常见的音频信号的频率范围中宽带音频大致为507000Hz。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误电信企业提高经济效益的方式:一靠优质服务,二靠用户信任。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 为保持干练形象，男营业员不留长发，做到前发不覆额，后发不触领，发鬓不过耳女营业员长发应挽起，不留披肩发，前发不过

8、眉。此题为判断题(对，错)。正确答案：电信职业技能鉴定考试真题6卷 第5卷恶性计算机病毒仅仅显示信息、奏乐、发出声响、自我复制。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误以下哪些属于3G的承载业务。()A、号码标识B、紧急呼叫C、异步电路型数据承载业务D、多方会话参考答案：C 将个人计算机通过Modem接入Internet需要安装以下哪些协议()。A.HTTPB.FTPC.TCP/IP和PPPD.E-mail正确答案：C急救时胸外挤压要均匀速度进行,操作频率以()为宜。A、60次/minB、80次/minC、120次/minD、40次/min参考答案：B一般情况下,总配线架由()部分组成。A、

9、8B、12C、11D、9参考答案：B 客户总价值是指客户购买某一产品或服务所期望获得的一组利益此题为判断题(对，错)。正确答案： 我们拜访客户的目的是了解并获取用户的()。A.需要B.需求C.要求D.欲望正确答案：BADSL的优点有上网()、施工简单、收费低、共享上网。A、速度快B、不必使用电话线C、不用MODEMD、漫游区必须在指定城市的范围内选择参考答案：A电信职业技能鉴定考试真题6卷 第6卷()完成局端ADSL数据的发送接收。A、ATUCB、ATURC、ATMD、WAN参考答案：A 质量监督检查的任务是对话务员在()过程中各个环节进行监督检查。A.工作B.培训C.学习D.交往正确答案：A

10、顾客购买商品的过程是一个复杂的消费过程,在现代推销活动中,只有掌握顾客的购买心理,才能有效地激发顾客的购买欲望,加速产品的推销。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 承载工单流转流程的物理介质通常称为电子工作流系统。此题为判断题(对，错)。正确答案： 根据电阻、电感、电容串联电路的特点，电路的总电压应等于各元件上的电压降之和。此题为判断题(对，错)。正确答案：塔基施工中钢材必须为国标,产地为()A、首钢B、鞍钢C、本钢参考答案：ABC 以下()不属于CDMA与GSM的区别。A.无线信道的构成B.相关的无线接El和无线设备C.特殊的控制功能D.网络系统正确答案：D 典型调查就是调查对象（总体）中选定一部分在总体中处于十分重要地位或者在总体某项标志总量中占绝大比重的单位进行非全面调查。此题为判断题(对，错)。正确答案：