秘书资格经典例题9辑.docx

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1、秘书资格经典例题9辑秘书资格经典例题9辑 第1辑 在涉外商务活动中，选择的礼品应该（ ）A印上送礼单位的名称B包装讲究C贵重D在初次见面就送上正确答案：B 下列不可以作为述职报告称谓的是（ ）。A各位领导B董事会C各位来宾D组织人事部正确答案：C 培训设计五线谱是指_。A培训时间线和培训内容线B培训资源线C培训方法线和培训情绪线D培训辅助线正确答案：ACD 通过督查促进决策和上司指示的落实，这就是督查工作的是（ ）A本质要求B基本目的C出发点D归宿正确答案：ABCD 请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错 误的地方(应至少找出10处正误点)。 早上秘书卫红身着职

2、业装走进公司办公大楼，发现楼道内光线昏暗，马上向值班人员了解情况，得知照明灯坏了。 卫红随即给后勤部拔打电话：“请你们尽快派维修人员检修办公大楼的照明灯，谢谢”。并从真填写了隐患记录及处理表，表的格式正确，内容完整。 办公室工作人员小李进来：“卫秘书，研发部张主任请你把有关2号新产品的技术资料发到他的邮箱里。另外我昨天去总公司开会的交通费要报销。” 卫红递给小李零用现金凭单让其填写，凭单格式正确，内容符合要求。然后打开计算机迅速查到要找的资料，却不熟练发邮件的程序，只得让小李帮助发送。 卫红认真核对零用现金凭单和发票，并指导小李将发票贴在凭单后面。 小李：“今天主任不在，你先给报销了吧，明天再

3、补签就是了。” 卫红不假思索地说：“也好”，拉开抽屉取出现金付给小李。随手将凭单放在桌上的文件堆里。电话铃响四声后卫红接起：“你好，金泰公司。” 王总经理的声音：“你把最近收集到的客户对我公司产品的反馈信息送过来。” 卫红手忙脚乱地抱着一堆资料来到王总经理办公室：“王总，资料都在这里。” 王总经理：“这么一大堆，你让我怎么看呀，你把它整理后再拿给我。” 卫红：“好吧，我这就去整理。” 卫红正在整理客户的有关资料，传来敲门声，“请进”，并立即起身迎接。 泰康公司秘书小李进来：“你好。” 卫红忙着为小李倒水招待，“对不起，你稍坐一会儿，我去技术部取一份资料，马上回来。”小李看到桌上的资料，随手拿起

4、一份翻看起来。正确答案：(1)着装规范。()(2)发现问题能够及时了解情况。()(3)能够及时报告维修部门排除隐患。()(4)及时填写隐患记录及处理表。()(5)隐患记录及处理表格式正确，内容完整。()(6)零用现金凭单设计正确。()(7)会用计算机查找文件资料。()(8)不熟悉发电子邮件的程序。()(9)认真核对报销手续并指导小李贴发票。()(10)没有领导签字就予以报销。()(11)现金没有放在带锁的抽屉里。()(12)没有及时在零用现金账簿上作记录。()(13)接电话不及时。()(14)接电话没有首先道歉。()(15)没有对收集到的信息资料进行整理。()(16)将客户信息的有关资料随手放

5、在桌上，没有保密意识。() 造成计算机“死机”的原因主要有( )A.硬件出现故障B.操作系统本身存在缺陷C.由于用户操作不当导致操作系统崩溃D.由于用户操作不当致使系统资源严重匮乏正确答案：BD造成“死机”的原因主要有两大类：一是操作系统本身存在缺陷；二是由于用户操作等外部原因致使系统资源严重匮乏并导致操作系统崩溃。秘书资格经典例题9辑 第2辑 在组织进行会议讨论时，如果讨论超出界限，主持人应（ ）。A.继续进行讨论B.及时进行提醒C.进行批判D.寻找领导来解决正确答案：B在组织进行会议讨论时，如果讨论超出界限，主持人应当及时提醒。故答案为B。 你因急事去银行取钱。排队等待取钱的人很多，这时你

6、会（ ）。A径直走到队伍最前头，取钱之后迅速离开B埋怨银行效率低下。老老实实地排队等候C与队伍前头的人商量，能否让你先办业务D径直走到队伍前头。取钱之后向排队的人说明理由正确答案：C 依次填入下列各句横线处的词语，恰当的一组是( )。 海峡两岸的统一是人心所向，如长江黄河的滚滚东流，不可（）。 全校学生纷纷拿出自己的零花钱（）南亚灾区的学生，以救他们的燃眉之急。 有些人利用税制改革的机会，故意把水搅浑，乘机哄抬物价，（）暴利。A.遏止捐助牟取B.遏制捐助谋取C.遏止捐献谋取D.遏制捐献牟取正确答案：A 秘书逐步稳定地进行有计划的协调，属于（ ）沟通协调方式。A.渐变式B.突变式C.协商式D.传

7、达命令式正确答案：A暂无解析，请参考用户分享笔记 秘书安排客人的娱乐活动可以分为( )和参与项目。A、歌舞项目B、地方特色项目C、传统项目D、观看项目答案：D 甲公司有一注册商标，其有效期将于1997年6月1日届满，该公司需要继续使用此商标，便向乙律师提出咨询。乙律师的下列意见，正确的有（ ）。A、你公司应在1997年1月1日至6月1日至期间向商标局申请续展注册B、如果你们在上述期间没有提出续展申请，过了6月1日就不能提出申请了，这样，你们的注册商标就会被注销C、只要你们在此期间提出续展申请，商标局就有义务办理续展注册，不存在被拒绝或驳回的问题。D、每次续展注册的有效期是10年，下次期满前，可

8、以再续展。续展的次数没有限制正确答案：AD秘书资格经典例题9辑 第3辑 足够的私人空间可以用（ ）的方法实现。A设置一米线B设置警示黄线C使用小客厅D使用隔离屏风正确答案：ABCD 对信息进行综合分析和归纳提炼，从而获得高层次信息的工作是( )A.信息归纳B.信息综述C.信息汇集D.信息开发正确答案：D信息开发是对信息进行全面挖掘、综合分析、概括提炼，以获得高层次信息的过程。 制定会议经费预算的正确指导思想不包括（ ）。A.勤俭办会B.提高规格C.具有弹性D.留有余地正确答案：BB提高规格不属于制定会议经费预算的正确指导思想。故答案为B。 下列属于专题性总结的是（ ）。A.公司2000年底财务

9、工作总结B.宏远公司2022年经济工作总结C.市财政局l999年工作总结D.推动人才交流，培植人才资源正确答案：ABD市财政局1999年工作总结属于综合性总结，其余串项均为专题性总结。故答案为ABD。 向上级机关请求批准的公文，用（ ）。A.请示报告B.通报C.请示D.报告正确答案：C 会场布置情况的检查一般不采用( )。A口头形式B座谈会形式C协调会形式D书面形式正确答案：B秘书资格经典例题9辑 第4辑 按照西餐用餐的礼仪规范，( )。A. 使用刀叉时要按顺序由外向内拿取B. 用餐速度要与大家(同来者)保持一致C. 用餐时也可以吸烟D. 用餐时不可高声交谈正确答案：ABD 制作好的订货单可以

10、缺少的内容是（）A.买方单位基本情况B.卖方单位基本情况C.订货表格D.买方单位的联系方式正确答案：C 企业接待工作中，常见的接待规格包括（）A.高规格接待B.低规格接待C.非常规接待D.对等接待正确答案：ABDP93 请示的正文一般由三个部分组成。它们是( )。A.请示时间、请示地点、请示原因B.请示目的、请示意义、请示方案C.请示内容、请示原因、承诺条件D.请示缘由、请示事项、请求正确答案：D 数码相机最突出的优点是（ ）。A.成像质量好B.操作简单C.拍摄成本低D.便于对照片进行计算机处理正确答案：D “人币无信，百事皆虚”说明了（ ）。A.诚实守信是为人之本B.诚实守信是处世之哲C.诚

11、实守信是从业之要D.诚实守信是为政之纲正确答案：C秘书资格经典例题9辑 第5辑 与外宾会见会谈应事先了解( )。A.对方的背景资料B.对方可能提出的问题C.对方的习俗禁忌D.对方的礼仪特征正确答案：ABCD 张军的做法，（ ）。A我认为是与时代相背的B我认为是虚伪的表现C我估计现实中很少有人这样做D如果我是他，也会这样做正确答案：D 秘书一般不可在自己的办公区内( )A、张贴公司的logoB、张贴公司通讯录C、张贴自己喜欢的明星照片D、摆放绿色植物答案：C 函可以在不相隶属机关之间（ ）。A相互商洽工作B询问和答复问题C请求批准D答复审批事项正确答案：ABCD 科尔伯将人们的学习周期分为四个不

12、同阶段：思考、理论化、_和实践。A计划B应用C讨论D检查正确答案：A 在文书处理程序中，对收到文书的办理与管理活动称为（ ）。A.收文处理B.发文处理C.文书签收D.文书登记正确答案：A在文书处理程序中，对收到文书的办理与管理活动私为收文处理。故答案为A。秘书资格经典例题9辑 第6辑 会议接待组工作的重点应放在（ ）。A会议生活服务B收费结算C宣传娱乐D医疗交通正确答案：AD大中型会议的筹备和服务工作，不可能靠一两个人完成，这就需要组建会议筹备机构，一般来讲，会务筹备机构包括会务组、秘书组、接待组、宣传组、财务组、保卫组，各组分工明确，互相协调。接待组负责生活服务、交通疏导、医疗服务等工作。

13、下列关于档案利用与利用档案的叙述中，错误的是( )。A.档案利用是利用档案的存在基础B.两者是既有联系又有区别的相关概念C.档案利用工作是利用档案的实现条件D.两者的主体、目的均不同正确答案：A （ ）在韩国人的饮食生活中比筷子重要。A.刀子B.叉子C.勺子D.食物夹正确答案：C韩国人多用勺子进餐，因此，在韩国人的饮食生活中勺子比筷子重要。故答案为C。 如果现在是北京时间3月22日16：00，那么，（ ）。A.在法国是3月22日9：00B.在美国是3月23日5：00C.在澳大利亚是3月22日14：00D.在英国是3月22日8：00正确答案：AExCel中输入公式时,下列符号不能用做公式开头符号

14、的是( )。 A.:B.=C.$SXBExCel中输入公式时，下列符号不能用做公式开头符号的是（ ）。A.：B.=C.$D.*正确答案：ACD Petty cash is a large amount of money kept in an office.正确答案：秘书资格经典例题9辑 第7辑会议的目标失控或跑题的主要原因是( )。A.会议被少数强势发言者所控制B.主持人失职S会议的目标失控或跑题的主要原因是( )。A.会议被少数强势发言者所控制B.主持人失职C.与会部门较多D.与会者的态度不积极正确答案：ABCD 会后需要清退的文件有（ ）。A.征求意见稿B.领导讲话稿C.典型发言稿D.会议

15、议程表正确答案：A 当你在工作中遇到困难时，你一般会( )A.让领导给自己另找其他容易的事情B.自己想办法解决C.让领导帮助自己D.自己不做，尽量让别人去做正确答案：B略 教学目标一般划分为识记、理解、_三个层次。A改变B提高C影响D掌握正确答案：D ( )是秘书协助上司通过与各方协商，对自己和上司的一天活动做出合理安排，并予以实施的辅助工具。A、周计划表B、工作日志C、时间表D、商务通答案：B 会议召开的时间应（ ）确定下来之后确定。A.会议的名称B.会议的主持人C.会议的规模D.会议的议题正确答案：D暂无解析，请参考用户分享笔记秘书资格经典例题9辑 第8辑 企业员工培训需求就是企业在知识、

16、技能、能力、态度、行为方式等层面对员工的要求与员工现有水平的差异或缺口。( )A正确B错误正确答案：A CIS的主导内容是( )A.VIB.BIC.MID.SI正确答案：CCIS即企业形象识别，分为企业理念识别(MI)、企业行为识别(BI)和企业视觉识别，而主导内容是Ml。 按规定，某些公文在办理完毕后应销毁。下列属于销毁范围的是（ ）。A.已办理完的没有归档和存查价值的公文B.特殊场合不立即销毁有可能造成失密的公文C.被定为绝密的文件D.已过期的文件正确答案：AB应予销毁的公文主要包括：所有不具备留存价值的公文；无留存必要的重份公文；在特殊情况下不即行毁灭就会造成失密和严重损失的公文；一般性

17、公文的草稿；印制公文过程中形成的校样、印版等。庆典活动的广告、告示一般应在仪式举行前( )天内发布。A.12B.35C.57SXB庆典活动的广告、告示一般应在仪式举行前（ ）天内发布。A.12B.35C.57D.10正确答案：B 加强人事管理的原则有（ ）。A.激励原则B.程序原则C.协调原则D.目标管理原则正确答案：A加强人事管理的主要原则有：公平竞争原则、责任制原则、激励原则、流动性和稳定性相结合的原则、民主管理原则。故答案为A。 秘书在报销差旅费时，应（ ）。A将发票用胶水粘贴在差旅费报销单背面B将发票用大头针别于差旅费报销单正面C将发票装入信封后，附于差旅费报销单背面D将收据用胶水粘贴

18、于差旅费报销单正面正确答案：A秘书资格经典例题9辑 第9辑 对待竞争的正确看法是( )。A、竞争有利也有弊B、竞争会带来全面富裕C、竞争会带来社会全面进步D、只有竞争才是正确的人生观正确答案：A 决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是( )。A、正反馈B、输入反馈C、前反馈D、跟踪反馈正确答案：A 二、便条施林:为加速新产品的开发，改善研发部现有办公条件，公司为研发部租用了新的办公场所，新场所办公环境的设置由你负责。请就如何规划新场所办公空间提出建议，并以电子邮件的形式发给我。谢谢Xxx正确答案：(一)参考答案电子邮件发件人：(邮件地址可自拟)收件人：(邮件地址可自拟)主题：办公空间规划建议总

19、经理：您好!我应您的要求向您提出办公空间规划建议，具体如下：第一，办公室的分布应有利于尽量缩短信息沟通的距离。第二，根据工作需要、级别不同为工作人员分配办公空间。第三，合理利用一切空间、设备机具，使每个工作人员所占的空间不能过大或过小。第四，尽量设置大而开放的办公室，以缩短工作流程，降低办公空间成本。第五，各种共用设备机具尽可能置于共用办公区域并靠近窗户。第六，工作人员的办公位置依工作程序规定的次序排列，尽量成直线，减少交叉。第七，把与外界联系多的部门或人员安排在便于与外界接触且不干扰其他人员工作的区域。第八，把带机密性的部门安排在与外界接触较少的区域。第九，注意遵守各种安全规则，保证安全。第

20、十，留有重新规划扩展的余地，适时根据工作变化和需要调整空间分配比例，完善规划方案。施林年月日(二)评分标准1.本题满分15分。2.办公空间规划建议每点2分，共14分，答出7点即可;3.电子邮件的格式1分。4.在叙述中出现错字、别字，每3个字可扣除1分，但全题最多扣除3分。 在工作过程中，我常有（ ）的感觉。A兴奋B得心应手C疲惫不堪D心烦意乱正确答案：B 在做会议的经费预算时应（ ）。A. 各种经费的数目尽量多做些B. 考虑到各种不可预见的开支C. 不必列出各种费用的明细表D. 由秘书自行决定总数正确答案：B 档案寄存中心主要是为()的企业、破产单位、社会团体、公民个人等在工作和经营活动中形成的文件与档案的寄存服务。A.不具备充分保管条件B.配备档案保管条件成本过高C.政府下属企业D.股份公司AB