物业管理师经典例题6节.docx

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1、物业管理师经典例题6节物业管理师经典例题6节 第1节 房屋租赁当事人双方的权利义务，均与合同的存续间相关。时间是合同的基本元素，因此房屋租赁合同属于( )。A双务合同B有偿合同C要式合同D继续性合同正确答案：D 在人工费的估算中，福利费包括福利基金、工会基金和教育经费三项，其中教育经费应按工资总额的( )计算。A0.14B0.05C0.02D0.015正确答案：D 在消防安全检查组织形式上可采取（ ）检查相结合的方法。A日常B重点C全面D抽样E重大活动正确答案：ABCD 具有增强房屋的整体性功能的构造措施包括( )。A圈梁B构造柱C过梁D变形缝E防潮层正确答案：AB 居住消费本身包含众多的消费

2、环节，包括( )。购房消费支出；家庭装饰装修消费支出；使用过程中的水、电、气、暖方面的长期消费支出；房屋大、中修及设备改造以及物业管理消费支出；ABCD正确答案：D 签订前期物业服务合同应注意的事项有（ ）。A物业的承接验收B违约责任C物业的经营与管理D物业服务的费用E前期物业服务合同的解除或终止正确答案：ADE临时管理规约由()制定。2022年真题A:建设单位B:购房人C:物业服务企业D:房地产行政主管部门答案：A解析：物业销售之前，由建设单位制订临时管理规约。在此阶段，物业服务企业可协助建设单位按国家物业管理相关法规和示范文本制订临时管理规约。物业管理师经典例题6节 第2节 以下关于给水系

3、统材料描述错误的是( )。A不锈钢管具有不易腐蚀、水流阻力小、重量轻、安装方便等特点，适宜于做地埋管道B塑料管具有良好的化学稳定性，目前主要用于大便器、大便槽、小便槽的冲洗管C因镀锌钢管焊接时锌层被破坏，因此，镀锌钢管不得采用焊接D石棉水泥管水力性能良好，耐温性强，但脆性大，可用于埋地管正确答案：A企业物业资产管理是指()A:企业对主营业务的物产资产管理B:调整资产管理的目标，以符合企业战略并使资产增值的管理C:企业对因经营业务而持有或租用的物业资产的管理D:企业为了生产和持续发展而拥有或租用的房地产的物业资产的管理答案：C解析：企业物业资产管理是指企业对因经营亚务而持有或租用的物业资产的管理

4、。企业物业资产管理包括计划、获取、管理和处置建筑物和土地的活动。 是依据预定的目标和标准，对管理活动进行系统的监督、检查和衡量绩效。A控制B组织C领导D激励正确答案：A房地产的不可移动性，使房地产投资者要承担相当程度的()A:或然损失风险B:周期风险C:通货膨胀风险D:政治风险答案：D解析：房地产的不可移动性，使房地产投资者要承担相当程度的政治风险。政治风险主要由政变、战争、经济制裁、外来侵略、罢工、骚乱等因素造成。 下列选项中，( )物业的招标必须经国有资产管理部门或相关产权部门的批准，一般由产权人或管理使用单位、政府采购中心等作为招标人组织招标。A政府办公楼B学校、口岸C商场D码头E机场正

5、确答案：ABDE 城市规划是指为了确定城市规模和发展方向，以实现城市经济和社会发展为目标，合理利用城市( )，协调城市空间布局和各项建设的综合部署及具体安排。A特产B气候C第三产业D土地正确答案：D投资商成功开发零售商业项目后，对项目的处置方式不包括的是()。A:完全拥有产权，仍维护大股东身份B:特大部分产权出售，转变为小股东C:全部出售套现D:以较小面积进行招租、承诺给予固定回报答案：D解析：投资商成功开发零售商业项目后，对项目的处置方式一般有三种，包括：完全拥有产权，或直接出售一小部分产权，自己仍维持大股东的身份，特大部分产权出售，成为小股东，全部出售套现。物业管理师经典例题6节 第3节

6、为规范和指导建设单位与物业管理企业签定前期物业服务合同，建设部于2022flE 9月制定并发布( )。A前期物业服务合同B物业管理服务收费制度C物业管理企业合同法D物业管理企业责任法正确答案：A主要负责本辖区内物业管理活动的执法监督、协调服务、宣传引导，并承担上级行政主管部门和区、县人民政府依法交办的具体工作的机构是( )。A:省市级的物业管理主管机构B:基层政府及其派生机构C:基层物业管理主管机构D:国家级的物业管理主管机构答案：C解析： 鉴定机构鉴定房屋为危险房屋的，分为( )等四种情况进行处理。A观察使用B处理使用C停止使用D部分拆除E整体拆除正确答案：ABCE对确定服务费成本构成的注意

7、事项叙述不正确的是( )。A:要求详细，把具体消耗或支出费用分解得越具体，才越真实B:全面，不要漏项C:测量依据准确，不用或少用估值D:测量尽量多用估值，以防过于准确难于修改答案：D解析：物业管理师注册中申请延续注册时需要提交的材料包括()。A:中华人民共和国物业管理师延续注册申请表B:与新聘用单位签订的劳动合同C:与聘用单位签订的劳动合同D:达到注册期内继续教育要求的证明材料E:与原聘用单位解除劳动合同的证明答案：A,C,D解析：物业管理师资格注册有效期为3年。申请延续注册时需要提交以下材料：中华人民共和国物业管理师延续注册申请表，与聘用单位签订的劳动合同；达到注册期内继续教育要求的证明材料

8、。 二级资质以下物业服务企业及执(从)人员信用档案系统的建立和监督管理是由（ ）负责。A地方物业管理行政主管部门B住房与城乡建设部C住房与城乡建设部信息中心D中国物业管理协会正确答案：A 业主违规并给其他业主造成损害后果，应由( )承担侵权责任。A物业服务企业B物业服务企业主管部门C违规业主D业主大会正确答案：C物业管理师经典例题6节 第4节临时管理规约由（ ）制定。 A.建设单位 B.购房人C.物业服务企业 D.房地产行政主管部门答案：A解析：物业销售前，由建设单位制定临时管理规约。在此阶段，物业服务企业可协助建设单位按国家物业管理相关法规和示范文本制定临时管理规约。通常用来表示物业的从“外

9、”到“内”一“进”的方便程度的术语是()。A:便捷性B:方便程度C:可及性D:可通达性答案：C解析：可及性与便捷性的含义基本相同。但通常用“可及性”表达由“外”到“内”“进”的方便程度，用“便捷性”表达由“内”到“外”“出”的方便程度。物业服务合同的权利义务终止后，下列情形中，人民法院应予支持的是()。A:业主请求物业服务企业退还已经收取的物业费的B:业主委员会请求物业服务企业移交物业服务用房的C:业主委员会请求物业服务企业移交由其代管的专项维修资金的D:物业服务企业拒绝退出、移交，并以存在事实上的物业服务关系为由，请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业费的E:业主委员会请求物业服务企业

10、移交物业服务所必需的相关资料的答案：B,C,E解析： 物业管理服务的特点有（ ）。A物业管理服务的公共性和综合性B物业管理服务的持续性和长期性C物业管理服务受益主体的普遍性和特殊性D物业管理服务的即时性和无形性E物业管理服务的完整性和市场性正确答案：ABD建筑物区分所有权包括对专有部分享有所有权、对共有部分享有共有和( )的权利。A:共同利益B:共同处分C:共同管理D:共同规划答案：C解析：房屋租赁合同应当具备的条款有()。A:租赁期限B:房屋转让责任C:租金交付方式D:当事人姓名或者名称及住所E:房屋的坐落、面积、装修及设施状况答案：A,C,D,E解析：商品房屋租赁管理办法规定，房屋租赁合同

11、的基本条款包括：房屋租赁当事人姓名或者名特及住所，房屋坐落、面积、结构、附属设施，家具和家电等室内设施状况，租金和押金数额、支付方式；租赁用途和房屋使用要求，房屋和室内设施的安全性能，租赁期限，房屋维修责任，物业服务、水、电、燃气等相关费用的缴纳，争议解决办法和违约责任，其他约定。物业组合投资管理的内容包括()。A:帮助业主详细制定投资目标，并执行组合投资战略B:评价物业服务企业和设施管理公司的表现C:审批资产管理公司提出的更新改造计划D:评估资产管理公司的表现E:在合适的时机购买和出售物业答案：A,C,D,E解析：组合投资管理所涉及的服务包括评估资产管理公司的表现，审批资产管理公司提出的物业

12、更新改造计划以保持资产的良好运行状态和市场竞争力，帮助业主详细制定投资目标，并执行组合投资战略，以实现组合投资收益的最大化，如：就新购置物业或处置物业做出决策并在合适的时机购买或出售物业等。物业管理师经典例题6节 第5节可由县级以上人民政府依法批准，划拨土地使用权的建设用地包括()。A:国家机关用地B:军事用地C:国家重点扶持的基础设施用地D:公益事业用地E:城市基础设施用地答案：A,B,C,D,E解析：依据划拨用地目录，下列建设用地可由县级以上人民政府依法批准，划拨土地使用权：国家机关用地，军事用地，城市基础设施用地；公益事业用地，国家重点扶持的能源、交通、水利等基础设施用地，法律、行政法规

13、规定的其他用地。 业主李先生来到某物业服务中心，想咨询有关物业服务费构成和支出方面的问题，接待员小赵告诉李先生：我不明白，等我们领导来了再说。此时，服务中心门外又来了一位先生，小赵对第二位先生说了句：“等等，我们现在正在接待业主”。请分析后回答以下问题：1在接待业主来访时，应注意哪些问题？2本案例中有两位业主需要接待，作为物业服务中心的接待员应该如何处理为好？正确答案：1在接待业主来访时，工作人员首先要注意礼仪礼节，尤其是最基本的礼仪一定要按标准操作，这与平时的培训和不断的实践是分不开的。另外，第一时间接待业主也很关键，要让业主在到达服务中心的第一时间就受到关注，保持轻松愉快的心情，避免“节外

14、生枝”，使问题复杂化。最后，当业主简单说明咨询内容后，接待人员应快速判断自己能否准确解答，如果存在困难，则应向其他工作人员请求支援或查阅相关文件资料，尽可能让业主得到满意的答复。2在这种情况下，接待人员应立即判断两项工作中是否有一项可在非常短时间内完成，如果可以，则让另一位来访者稍等，先处理简单事务；如果发现两项事务都无法很快处理完，则应立刻请求其他工作人员的支援，协助接待工作，这样可提高工作效率，节约业主时间，同时避免使业主有受冷落的感觉，产生不满情绪。物权法颁布后物业管理政策法规主要特点是()。A:协调性B:过渡性C:借鉴性D:引导性E:创新性答案：A,D,E解析：物权法颁布后，物业管理政

15、策法规主要体现以下特点：一是协调性；二是引导性；三是创新性。物业承接查验应当遵循()的原则。A:客观公正B:保护业主私有财产C:保护业主共有财产D:诚实信用E:权责分明答案：A,C,D,E解析： 规划管理的主要方式是依据城市规划法审批、核发“一书两证”，即( )。A项目选址意见书，建设用地规划许可证、建设工程规划许可证B项目意见书，建设用地规划许可证、建设工程规划许可证C项目规划书，建设用地规划许可证、建设工程规划许可证D项目规划书，建设用地许可证、建设工程规划许可证正确答案：A学习、研究社会学的根本方法是( )。A:进行社会调查B:先整体后局部C:实事求是D:理论联系实际答案：D解析：绿色物

16、业管理的早期介入阶段包括()。A:做出符合绿色物业管理要求的科学规划，提出明确可行的管理方案、措施、目标B:提出建立一体化的数字能源计量监测、控制、管理系统C:提出应用新型建材、新型设备的建筑设计建议D:提出符合绿色建筑要求的建筑布局、围护结构规划设计建议E:提出能对空调及采暖系统、照明系统实施分时、分区控制的建筑设计和施工安装建议答案：B,C,D,E解析：参与早期介入的物业服务企业和人员，应当与建设单位及规划、设计、施工方密切配合，从物业全寿命期使用效能和便于实现绿色物业管理的角度提出策划、规划设计、施工安装建议。具体包括：提出建立体化的数字能源计量监测、控制、管理系统（一般的楼宇自控系统不

17、定具备），采用专业的能源管理控制软件，以便将来实现能耗的在线监测、动态分析和能源系统的优化控制和节能管理，提出符合绿色建筑要求的建筑布局、围护结构规划设计建议，提出应用新型建材、新型设备的建筑设计建议，如建筑外墙采取保温技术与新型璃璃，利用具备智能化功能的太阳能设备，智能调节物业内的光线、温度与湿度，提出能对空调及采暖系统、照明系统实施分时、分区控制的建筑设计和施工安装建议等。从物业全寿命周期、整体环境和最佳利用角度，做出符合绿色物业管理要求的科学规划，提出明确可行的管理方案、措施、目标属于日常管理服务的活动。物业管理师经典例题6节 第6节 房地产开发主管部门在收到备案申请后( )日内向符合条

18、件的企业核发暂定资质证书。A10B20C30D45正确答案：C每平方米建筑面积交存的首期住宅专项维修资金的数额，由()根据本地区情况确定并公布。A:县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门B:国务院建设主管部门C:建设部和财政部D:直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门答案：D解析：商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的5%80%。每平方米建筑面积交存的首期住宅专项维修资金的数额，由直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门根据本地区情况确定并公布。 下列情形中，房屋

19、可以出租的是( )。A未依法取得房屋租赁证的B已抵押，未经抵押权人同意的C权属有争议的D.共有房屋未取得共有人同意的正确答案：A西方认为投资物业最重要的是()。A:区位B:价格C:供求因素D:品质答案：A解析：由于物业不可移动，其价格与区位密切相关。西方认为的投资物业最重要的三点，即“第一是区位，第二是区位，第三还是区位”。物业的区位是指物业的空间位置。具体地说，一宗物业的区位是该宗物业与其他物业或事物在空间方位和距离上的关系。公共关系的三要素不包括()。A:组织B:公众C:利益D:媒介答案：C解析：公共关系是由组织、公众、媒介三要素构成的。 按公众的动态发展过程，可将公众分为( )。A行动公众B知晓公众C.边缘公众D潜在公众E。非公众正确答案：ABDE 业主大会已经成立的，由( )负责实施物业管理权的招标组织工作。A业主委员会B业主大会C项目建设单位D政府部门正确答案：B