21年电信职业技能鉴定考试题目下载6篇.docx

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1、21年电信职业技能鉴定考试题目下载6篇21年电信职业技能鉴定考试题目下载6篇 第1篇营销员的工作核心是说服客户购买自己推销的产品。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 中国电信企业行为准则中，恪守承诺，为客户提供卓越服务是对客户的行为准则。此题为判断题(对，错)。正确答案： 光发射端机将已调制的光波送入光纤，经光纤传送至光接收端机。此题为判断题(对，错)。正确答案：()是信息网络化的重要标志,它为信息的随时存取和处理提供了便捷的手段。A、基础电信网B、互联网C、宽带网D、DDN网参考答案：B 微观环境指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括()。A.企业本身B.营销中介企

2、业C.顾客D.竞争者E.社会公众正确答案：ABCDE21年电信职业技能鉴定考试题目下载6篇 第2篇铁塔安装可采用()A、单件单装B、扩大拼装C、综合安装参考答案：ABCISDN基本接口的终端采用()和NT供电方式:自备电源、NT供电或通过网络来供电。A、LINKB、NTC、TAD、TE参考答案：D天翼智能组网具体包括五个阶段,内容是()A.需求沟通、方案设计、安装部署、提供终端、保障服务。B.需求沟通、现状测试、方案设计、组网实施、测试验收。C.需求沟通、现状测试、方案设计、安装部署、测试验收。D.用户申请、上门测试、方案设计、组网实施、测试验收。答案：B在Word软件中,为了要看清页眉、页脚

3、和内容,在页面设置中应选择()。A、页面视图B、大纲视图C、普通视图D、主控文档参考答案：A经营者不执行政府指导价、政府定价以及法定的价格干预措施、紧急措施的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得三倍以下的罚款。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误21年电信职业技能鉴定考试题目下载6篇 第3篇 消费者在购买,使用商品或接受服务过程中合法权益受到损害时,享有依法获得赔偿的权利。此题为判断题(对，错)。正确答案：1995年6月30日中华人民共和国第八届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议通过了()。A、中国人民共和国保护消费者权益法B、合同法C、商标法D、中华人民共和国担保法参考答案：DE

4、xcel中数据删除有两个概念:数据清除和数据()。A、备份B、删除C、恢复D、统计参考答案：B总机功能费98元月,可免()部分机功能费A、10B、20C、50D、100参考答案：B 可拔号上网的卡有哪几类()。A.201卡B.2901卡C.8885卡D.300卡正确答案：A21年电信职业技能鉴定考试题目下载6篇 第4篇按照省公司2022年机房管理达标要求,机柜列间距离应同时满足相关设备维护和设备散热要求,一般不小于()米。A、0.5B、0.6C、0.7D、0.8参考答案：D3G预付费无线上网卡的充值期为多少天?()A、30天B、60天C、90天D、180天参考答案：C电话营销员的3C原则不包括

5、()A、坦白B、诚信C、竞争能力参考答案：B用低价格和高水平的促销推出新产品,是产品投入期的()策略。A、迅速渗透B、迅速取脂C、缓慢取脂D、缓慢渗透参考答案：A对放于客户端的电信设备和线缆上使用的进行规范是实现电信网络资源集中化、综合化、科学化管理的基础。在日常维护中,规范的标签可大大缩短开通时限,加快故障定位,缩短故障处理时间,方便日常维护工作()此题为判断题(对，错)。答案：对21年电信职业技能鉴定考试题目下载6篇 第5篇随机样本的特点是具备总体各个要素的概率大于零。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 配线架跳线要符合“三点两面”()。正确答案：用户至上，用心服务()岗位职责是向

6、进出营业厅的客户问候,恭送客户,初级的引导,排队叫号的引导。A、流动咨询服务岗B、引导员C、综合业务受理岗D、信息处理岗参考答案：B衰耗器有固定衰耗器和可变衰耗器两种。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确自激多谐振荡器是由两级反相器交叉耦合组成,两只管子之间耦合支路均为()耦合。A、电阻B、电容C、电感D、电阻或电感参考答案：B21年电信职业技能鉴定考试题目下载6篇 第6篇 一个用户框需配个NOD点，一个数字中继板需配()个NOD点A.1B.2C.3D.4正确答案：BA 传送网主要采用何种技术()。A.SDHB.MSTPC.ASOND.WDME.ATM正确答案：ABCD 市场营销控制主要有年度计划控制、赢利能力控制和效率控制三个方。()此题为判断题(对，错)。正确答案：成交单价是指销售额除以访问次数所得的商。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误虚拟用户交换机是数字程控交换机的一种()。A、系列B、型号C、发明D、功能参考答案：D