2022外科护理工作总结15篇.docx

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1、2022外科护理工作总结15篇外科护理工作总结1 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度： (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、

2、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月xx日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：xx月底派三病区护士长参与了

3、国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语xx句。 2、分别于xx月份、xx月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、接着开展健康教化，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在xx%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予程度的满意。 5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 四

4、、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论学问和骨科学问。 4、“三八妇女节”实行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。 5、xx月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核。病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房：每

5、月轮番在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。 8、xx月份至xx月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课实力。 9、全院有5名护士参与护理大专自学考试，有3名护士参与护理大专函授。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成果。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用

6、无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：xx消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：xx消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的

7、宗旨，深化开展了以病人为中心的健康教化，通过发放健康教化手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识驾驭疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深化病房与病人谈心 3、全年共收治了住院病人xx个，留观xx个，手术室开展手术xx例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。 4、全院护理人员撰写护理论文xx篇，其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通，有3篇参与台州地区学术沟通，有

8、2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。 七、存在问题 1、个别护士素养不高，无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。 4、病房管理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。 一年转瞬即逝，*年就要过去了，*外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中*外科最少只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很酷爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，

9、常常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神，相互关切、相互帮助。 工作上，根据年初的安排： 1.大家仔细开展了百日无缺陷活动，执行科室防范护理缺陷的方案，增加护理人员参加意识，共同提高护理质量； 2.组织护理人员共同学习细微环节确定成败、没有任何借口两本书，落实科室的护理细微环节质控措施； 3.建立了外科手术备皮的细微环节质控管理，每位护士都能够按此执行，达到了有效提高备皮质量、限制感染的目的； 4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣扬册，便利住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量； 5.全员参加

10、护理部组织的礼仪培训，并主动参加展示风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉； 6.根据护理部的要求，规范执行床旁交接礼仪和接待礼仪； 7.全年基本做到了对化验单的细微环节管理，确保每位患者住院期间能够刚好留取所需化验，真正做到以人为本；管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革： 1.学习并推广运用HIS系统。组织全员进行学习，教会每位同志进行查帐核对，运用过程中发觉的问题查找缘由后刚好与大家沟通。 2.护理质量管理逐步提高。协作护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。 3.依据工作岗位的改变，刚好调整了岗位职责，在一般病房增加了辅班，并重

11、新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。 4.设立了记事本，记录需每位护理人员应知晓及留意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。 5.设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院能够精确刚好送到出院处、会诊但能够刚好送到会诊医生手中。 学习上： 1.为了提高护理人员的自身素养，在激励大家自学的同时，每日晨交班提问一个专业学问的小问题，共同学习。 2.每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨交班提问进行检查，但是没有坚持究竟。 3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化学问，续专、续本，不断提高自身文化修养。 在这

12、过去的一年中，有胜利、有失败、有欢乐、有辛酸，*外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有许多事情须要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质量；培育同志们的科研实力，争取多发表有意义的论文；坚持每日英语的学习等等。 让我们大家每个人都贡献出自己的力气共同建设好xx外科这个年轻的科室吧。 外科护理工作总结2 转瞬之间，又到了20xx年的年终岁尾。现在，我们的工作环境和病人住院条件都得到了很大的改观，科室业务工作也有很好的发展。在院护理部领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项

13、护理工作。现将20xx年护理工作总结如下： 一、严格管理,有效协调 一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,仔细落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行.主动协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室凝合力,使科室成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境.。 二、加强护理平安管理，确保平安医疗是根本保证。 1、仔细落实护理部制定的各级护士岗位责任制和护理工作制度，如加药双签名等，杜绝了病人自换吊瓶，加药不刚好等不良现象。

14、2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录；护理操作时要求三查七对；坚持每日重新打印输液单，一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实神经外科护理常规及重症监护护理常规，加强对急、危、重症患者的管理，弹性排班，如遇科室病人多时，刚好增加护理人员，保证护理质量，提高了对危重病人的抢救胜利率。 三、加强在职护士的培训，努力提高护士的整体素养 1、每月定期组织业务学习，全年共进行业务学习12余次。拓宽了护士的学问面，提高了护士理论水平。在对患者的健康宣教中，体现了护士们较高的学问水平，受到患者、家属及医生的一样好评。并在医院5.12护士节组织的学问竞赛中，取得了第一名

15、的好成果。 2、坚持晨间提问每周两次，并学习神经外科、胸外科疾病的健康宣教以及各项应急预案，提问内容以护理小学问为主，养成了老学问不断复习，新学问不断更新的学习氛围，确保了病房的护理平安。 3、每月科室教学组有安排，对科内护士进行护理技能考核，使护士的业务水平不断提高，为患者供应更加优质的服务。并在20xx年度护理部组织的三项操作技能考试中，总成果位列全院其次，单项取得了一个第一名，一个其次名、一个第三名的好成果。 四、注意服务细微环节,提高病人满足度 仔细落实首问负责制，主动解决病人的问题，微笑服务，耐性、细心、关切每一位病人，坚持晨晚间查房，并于临睡前由医生和护士一起巡察病房，提高了患者的

16、满足度，满足度调查平均分在98分以上。 五、做好带教工作及科研工作 1、重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试。支配高年资的护士为带教老师，加强对新护士的带教，尤其是科室护理常规、各种规章制度、操作规程以及常见病和多发病的学问。 2、在护理工作中敏捷应用20xx护理品管圈成果，提高了护理质量。今年我科的责任圈再接再励，将“一语道破”作为今年的活动主题，品管圈活动正在进行中。 五、增收节支，学习医保学问，提高业务收入。 1、节约科室每一度电，每一滴水，做好科室设备保养，延长其运用寿命。 2、组织全科护士学习医嘱处理和

17、医保学问，做到不少收，漏收。 3、将科室现有设备有效的利用起来，增加收入。 六、工作成果与不足 （一）工作成果 全年共收住病人总数1081人次，ICU人数163人，其中一级护理294人次，危重病人约364人次，胜利抢救病员数163人，输液8736人次。送入中心ICU病人数75人，为医院赢得了良好的经济效益和社会效益。 在繁重的护理工作面前，脑外科的护理人员任劳任怨，兢兢业业，很好的完成了年初制度的护理安排，同时不计个人得失，充分发挥了无私奉献的精神。在今年的5.12护士节期间脑科有三名护士马丹、何琳仙、肖莉在医院三基考试中荣获优秀奖，陈思被评为“优秀带教老师”。 （二）存在的问题： 1、管理阅

18、历不足，管理水平有待提高 2、部分护理人员应急急救阅历不足，急救技能有待提高，要留意对抢救室仪器设备的娴熟驾驭，如呼吸机、电子降温仪等，关键时刻刚好跟进，还须要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。 3、工作中缺乏主动性和敏捷性，要时刻留意和患者、家属进行医患沟通，刚好了解患者的心理、心情、发病缘由，有利于改善医患关系，保障医疗平安，今后需加强沟通沟通技巧的培训。 3、科研工作是薄弱环节。 回顾过去，展望将来，希望在新的一年护理姐妹们能同心协力，以自己的实际行动，真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美妙的明天。 神经外科20xx年12月23日外科护理工作总结3 为了体现医院就是家的感觉，我在

19、科室中确立了“坚持了以病人为中心，以病人的满足为核心、以病人的需求为目标 ”的服务宗旨。 从我做起，身体力行，然后才是下属的各个护士，首先要给病人以人文关怀，一切从病人的须要去思索问题，建立关切人、敬重人的理念。其次，以热忱、亲切、暖和的话语，理解、怜悯病人的苦痛，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通，通俗易懂地说明疾病的发生、发展，具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项，细致视察病情改变，协作医生抢救急危病人，驾驭病人的心理状态，制定人性化、特性化的护理措施，刚好评估护理效果，让病人参加到治疗、护理中，消退惊慌、焦虑

20、心情，使病人产生一种平安感、满足感。再次，从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做具体的说明，使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心，以病人的满足为核心，以病人的需求为目标，供应优质的特性服务，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满足是医院工作的核心，病人满足度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。一年来护士把真诚的微笑送给患者，患者把表扬留给科室、医德医风办，虽然我们在全院奖金不高，但是，我们的护理服务确是最好的。我们始终勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，用优质的护理服务向病人交上一份满足的答卷。全科

21、室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42万元，病人满足度调99.8%;表扬136人次，退红包12人次，合计8000元，全年零投诉。这是一个突破，这是一个飞跃，这是我们妇产科全科室22人共同努力和奋斗的结果，是我们一年来辛勤劳动和汗水的结晶，是值得我们为之傲慢的，是有目共睹的。 为了保证护理平安，在日常护理工作中我不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 1.加强制度与职责教化重申各级护理人员职责

22、，明确岗位责任制和护理工作制度：如微机护士尽其职责，杜绝了病人对收费的怀疑，巡察护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。 2. 加强教学平安管理 对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 3、加强重点时段管理 坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度，加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理，对重点病人的管理，如抢救室的患者和一般病房的危重患者，做为科晨会及交接班时探

23、讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 4、坚持查对制度 (1)要求医嘱班班查对，每日中午护士长抽查医嘱并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)执行双人核对输液卡流程; (4)协助检查双人核对签字执行制; (5)收费日、夜、出院查对签字制 (6)各种医疗护理仪器修理、保养查对签字制; (7)急救器材、药品查对签字制; (8)隔离消毒每日检查、更换签字制; (9)长备药品每日查对签字制; (10)医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制; (11)每周查对护理文件记录，仔细执行护理记录中十字原则，“即客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂

24、改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性。 5、完善护理风险预案 平常工作中留意培育护士的应急实力：急诊病人入院处置现场救治实力提高，防火、灭火的常识及紧急预案。完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，以提高护士对突发事务的反应实力和处理实力，以确保日常工作的正常进行。 (三)增收节支，提高经济效益 1.增收方面：娴熟驾驭各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱一分不少收回来，多开展 护理服务项目，加强催款力度，避开病人欠费现象。 2.节支方面：尽量削减水电、各种一次性消耗材料及药品的奢侈，特殊留意科室医疗设备的

25、修理与保养，确保正常运转，为科室创建最大的经济效益。 以上就是我及我所在科室在已过的一年中所做的点点成果和取得的微小的收获。“金无足赤人无完人”，其中存在许多的缺点和不足。成果只能代表过去，我们要面对的是将来的接着工作。回首过去，我们一路走来，充溢艰辛和喜悦;展望将来，我们任重而道远，充溢希望。我信任，在我院xxx院长的带领指导下，在我们科室各个成员的精诚合作下，在我院各个兄弟科室的亲密协作下，我们科室会克服每一个难题，攻克每一个难关。我会带领我们科室做得更好，走的更远，收益的更多。同时要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德、医德修养建设上取得更大的成果。 外科护

26、理工作总结4 20xx年在院部的关切与支持下，在全体医护人员的共同努力下，针对年初制定的目标安排，狠抓落实，仔细实施，圆满地完成了各项任务，现将全年的护理工作总结如下： 基本状况 1、人员结构：全科护理人员共22人，其中主管护师1人，护师5人，护士16人。 2、工作量统计：普外科全年共收治住院病人2400余例，手术1650例，全年无院内感染及护理事故发生。 一.优质护理方面 1.接着实行分组责任包干制，包床到护，责任到人。要求责任护士8小时在岗，24小时负责。护士实行分层级管理，接着实行APN排班模式，同时实行中长期排班模式，每月排班，同时兼顾个人需求，体现人性化为原则。每日弹性排班，依据病人

27、数、危重病人数、手术病人数、在班护士的能级进行弹性排班，人人分管病人，体现分层及扁平化管理，能级对应。 2.设立入院一角，责任护士对患者进行初次评估，自我介绍，测量生命体征，拉近护患距离，减轻患者生疏感和恐惊感。 3.加强健康教化，要求责任护士在不同的时间段：入院时、手术前、手术后、出院时进行健康教化，其内容丰富，多采纳图文并茂的方式，浅显易懂。 4.夯实基础护理，供应感动服务，对生活不能自理的患者，责任护士刚好满意患者需求，如帮助更衣、更换被服、床上洗头等，得到患者及家属一样的好评。 5.设立护理工作日志，记录工作量，护士长依据工作数量、质量、技术难度、岗位、患者满足度等来核算绩效考核，提高

28、患者满足度。 今年优质护理示范病区A类病房评估及检查中，受到了市专家的一样好评，尤其APN排班、绩效考核、基础护理、护理工作日志等方面，同时护理工作日志已被借鉴。 二.科室质量和平安管理方面: 科室在总结以往工作阅历的基础上，对护理台帐重新规划，组织全科护士仔细学习护理质量标准和临床护理工作流程，科内质控分为三个层面，护士长-质控小组-护理组长质控，护士长每日落实五查房，建立护士长巡查日志，刚好将护理质量好坏填写在巡查日志上，以便护士刚好翻阅，并纳入绩效考核。质控小组质控：每周护士长带一名质控护士进行质控，每月质控小组全体成员在护士长带领下共同进行一次质控，根据护士长的质控安排，选取两项内容进

29、行检查，检查结果向当面对责任人反馈，探讨分析发生问题的缘由，提出改进措施，必要时复查，直至问题改进。同时，质控的结果以书面的形式上报到院护理质量管理委员会。责任组长质控：责任组长不仅保证自己分管病人护理质量，每天对组内的工作进行质控，对年资低的护士，责任组长带领她们运用护理程序的方法逐一对分管病人进行全面评估，制定特性化护理安排单，指导组员刚好实施护理，每天上下班进行检查，达到质量持续改进。 严格执行查对制度，仔细落实身份识别制度，至少用两种方法识别。手术患者高龄患者、沟通障碍患者，危重患者必需带腕带，腕带必需双人核对。制定高危患者入院评估表，削减平安隐患。建立冰箱及特别药品管理制度，保证用药

30、平安。仔细学习输血管理制度，配血必需双人核对双人签字，血袋保持24小时。 加强重点环节、重点病人的管理：实行弹性排班，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育年轻护士独立值班时的慎独精神;加强对危重、手术病人的护理，交接时对病人现存的和潜在的风险进行评估，达成共识，引起各班 重视。 三、人员管理和培训方面 20xx年普外科新近护士5人，对新入科护士进行了有安排，规范的岗前培训，实行一对一带教，全部的新护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化，科室制订了具体的人员分层培训安排并仔细落实，通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基学问和专科技能。支持和激励护士的接

31、着学习，史琼外出进修学习3月，有6名护士进行本科学历的接着教化。 外科护理工作总结5 我科遵循医院所提倡的“以病人为中心，以提高医疗服务质量”主题的服务宗旨，仔细执行本年度护理工作安排，按土右旗医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量限制，持护理质量持续改进。现将20xx年上半年我科工作总结如下： 一、落实护理人才培育安排，提高护理人员业务素养 1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 2、每日晨间提问，内容为基础理论学问、院内感染学问和专科学问。 3、组织全科护士学习了护理紧急风险预案并进行了考核

32、。 4、组织全科护士学习医院护理核心制度，并进行了考核。 5、每个护士都能试练驾驭各项护理操作技能，并进行了考核，合格率97%。 6、各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、技术操作考试，参与率100%，并取得优异的成果。 二、改善服务流程，提高服务质量 加强了“优质护理服务”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，加强基础护理，为病人供应各种生活上的便利，对出院病人半月内制动询问病人的康复状况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，科内发放护理服务质量调查表20份，病人满足率100%，

33、提名表扬服务看法。 三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生 每周护士会进行平安意识教化，查找工作中担心全因素提出整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。 四、护理文书书写，力求做到精确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据 书写过程中要仔细斟酌的，能客观、真实、精确、刚好、完整的放映病人的病情改变，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写看法，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及

34、出院病历终末质量检查，发觉问题刚好订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并接着监控。 五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。 病房每日定时通风，保持室内宁静、整齐、空气簇新，对意识障碍病人供应平安有效的防护措施，落实岗位责任制，按责任制护理标准护理病人，落实健康教化，加强基础护理及为重病人的护理，满意病人及家属的合理需求，上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率100%，无护理并发症。 六、急救物品完好率达到100%，急救物品进行“四定”管理 每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。 七、按

35、医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理 完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，使院感监控指标达到治疗标准。 外科护理工作总结6 20xx年，在院各级领导的正确领导和全科医护人员的共同努力下，手足外科不断突破，连创佳绩。全科护理人员恪尽职守，勤奋工作，精彩地完成了护理部下达的各项工作安排。 一、20xx年工作状况 （一）基础护理。手足外科患者大部分须要手术治疗，术前和术后都有大量的基础护理工作要做。术前，我们对患者进行耐性的心理疏导、术区皮肤打算和饮食指导。术后，我们对患者生命体征进行监测，避开出现不良反应；对伤口及敷料进行适时视察，防止感染；对患

36、者进行饮食指导和健康宣教，促进伤口尽快愈合；在患者输液过程中，我们定时对输液进程进行视察，刚好调整滴速和补充药液，确保输液治疗的平安。三分治疗、七分护理，基础护理对患者术后复原至关重要。我们要求科室全部护理人员必需做到“三个心”：用心、专心、细心。并依据患者病情，实施分级护理，动态视察患者病情改变，将各项基础护理工作一一落实到位。护理过程中，我们通过与患者不断的沟通和沟通，建立了护患之间的理解和信任，确爱护理工作顺当有效进行。 （二）预防感染。我们严格执行消毒隔离制度，坚持对治疗室、换药室、处置间进行紫外线消毒，定时对紫外线强度进行监测，每周对紫外线灯管进行无水酒精除尘处理。晨间护理实行一床一

37、刷，病房地面运用消毒液拖地，出院病人按要求进行终末消毒。同时建立了消毒、监测记录本。一次性物品运用后刚好毁形，病区垃圾按医院感染管理要求分类放置，并按时运输到医院医疗垃圾临时转运站。 （三）病区管理。好的病区环境是保证医疗、护理工作顺当运行，促进康复的重要条件。我们不断加强病区卫生管理，保持环境清洁。通过限制探视人数，保证环境宁静，确保患者休息不受影响。消退一切危及患者平安的因素，如：厕所、走廊设有扶手，烤灯悬挂防止烫伤警示牌等。努力为患者创建宁静、平安、舒适的养息环境。 （四）护理文件书写。主动组织全科护理人员参与规范化书写护理文件培训，通过培训，护理人员相识到了护理文件书写的重要性，并驾驭

38、了护理文件书写的方法和技巧。在日常护理工作中，我们通过自学和相互沟通的方式，不断提高护理人员的书写水平，并结合科室实际，加强对手足外科护理常规及显微外科护理常规的记录书写熬炼。 （五）业务学习。科室定期实行业务学习，主要学习骨科、手足显微外科的各项专科学问及护理常用基础学问。科室业务学习，实行轮番备课、授课制度，充分调动科室每个护理人员的学习主动性。除此之外，每月进行一项技能培训并考核，培育护理人员过硬的业务水平，提升个人素养。 （六）护理质量限制。在护理质量限制上，科室的基础护理合格率达90%以上，急救物品、一般药品、器械完好率达98%以上，护理文件书写合格率达90%以上，病区管理工作质量合

39、格率达90%以上，严峻护理差错事故发生次数为0。 二、存在的问题 年中，医院对科室护士长及护理人员进行了调整，新人与新岗位没有完全适应和熟识，还须要进一步磨合。工作上还存在一些须要改进和完善的地方，希望医院和护理部一如既往地关切和支持手足外科。 三、下步工作准备 20xx年，手足外科全体护理人员将在护理部和科室领导的带领下，不断增加团结与协作，接着发扬不怕苦、不怕累的作风，加强学习，努力工作，克服困难，仔细做好各项护理工作，力争再创佳绩。本着“以病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨，一心一意为病患服务。 外科护理工作总结7 上半年外科各病区大部分时间均处于加床状态，尤其是普外科、骨科、胸外科、

40、脑外科等科室工作量常处于连台转状态。 各病区护理人员相对不足，每个病区均有婚假、产假的护士，在工作量大，病员多，互利人员不足的状况下，普外科、烧伤科、骨科、仍旧克服困难，抽出人员支持医院大型文艺演出的排练，特殊是骨科今年x月份抽出2名护理人员参与全市护理技能操作竟赛，并取得良好成果。胸外科派出进修护士2名。 仔细实行各项护理规章制度。各病区护士长能仔细做好病区质量检查及限制工作，科护士长仔细组织落实每月的自查工作，定期召开片会，刚好反馈与总结护理工作的缺陷与不足，并提出改进措施，保证了基础互利合格率 95。无护理并发症发生。 各病区能仔细落实护理平安分析会制度，查找并订正护理工作中的薄弱环节，

41、留意加强护理人员的教化，在工作量超负荷的状况下，无护理差错发生，无护理投诉。 上半年外科片全体护士长分别参与了烧伤科、胸外科、的护理平安分析会，参与了骨科的以健康为主题的护理查房。全体护士分别通过了上半年全院性的护理理论与技能操作考试。科护士长及病区的两位护士长参与了全省护理接着教化培训班。 在今年庆祝“5 .12”护士节活动中，各科室编排了非常优秀的文艺节目，有4名护士获得“优秀护士”称号，阎秀琴护士长获得“市优秀护士”荣誉称号。 由于上半年工作惊慌繁忙，原定上半年召开的护士长管理阅历座谈会改在下半年召开。 外科护理工作总结8 20xx年，我科护理工作在院领导的关切、重视，护理部的领导、支持

42、下，在全科护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作安排，同时，主动投身开展“优质护理服务病房”活动，比照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过这个活动，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下 1.护理质量稳步提高 依据护理质量管理标准的要求，我科护理质理限制小组，对小组成员及科内进行了学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，并带动了科内护理质量的提高。下半年试行开展的“优质护理服务病房”活动，对科内的护理工作更上一个台阶。使护理人员明白，严格执行各项规章制度，是提高护理质量，确保医疗护理平安的根本保证。护理人员在工作中留意了自己，是否仔细执行了各项制度，使环节质量有

43、了提高。病室管理，基础护理、分级护理方面有了明显的进步，消毒隔离工作得到加强，护理文书质量从内涵也有了提高。全年无严峻差错事故的发生。 2.提高了护理人员的素养 完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参与院内的业务学习及护理查房的同时，仔细地进行每月一次的科内业务学习及护理查房，进行每月的理论提问及操作考试，并要求护理人员仔细做好笔记。参与护理部进行的“三基”理论、操作考试，合格率为100%. 下半年，科室试行“优质护理服务病房”活动，使护理人员观念上有了更新，渐渐转变为“主动为病人服务”，得到广阔患者的好评。平常注意专科理论及操作学问的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高。

44、专科理论学问的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教化及护理，使患者得到系统的指导及完整的服务。 3.加强了护理人员医德医风建设 将做好护理人员的职业道德教化工作与形势教化、人事制度改革等工作结合进行，留意充分调动护理人员的主动性，端正护理人员的工作和服务看法，增加护理人员工作的信念与骄傲感。今年顺当地完成了人事制度改革，护理人员心情稳定，同时危机感也增加了。 4.加强了院内感染管理 仔细落实消毒隔离制度，做好一次性物品的运用及管理工作。加强了护理人员职业防护技能的培训，强化自我防护意识，要求人人熟识职业防护的有关预案，并力求杜绝职业损害事务的发生。 5.基本完

45、成科研及护理教学工作 (1)担负莆田学院医学院护理系的临床教学工作，圆满完成各教学任务，受到学生的好评。 (2)科室护理人员在论文撰写方面不够主动，在以后的工作中，要不断总结临床阅历，主动撰写论文。 6.存在问题 （1）护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍须要加强“三基”及专科理论学问学习。 （2）护理质量仍需进一步提高。 （3）个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。 （4）整体护理，尤其健康教化有待进一步加强。 外科护理工作总结9 上半年，我科遵循医院所提倡的“以病人为中心，以提高医疗服务质量”主 题的服务宗旨，仔细执行本年度护理工作安排，按土右旗医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量限制，持护理质量持续改进。现将上半年我科工作总结如下： 一、 落实护理人才培育安排，提高护理人员业务素养。 1. 对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 2. 每日晨间提问，内容为基础理论学问、院内感染学问和专科学问。 3. 组织全科护士学习了护理紧急风险预案并进行了考核