22年物业管理师每日一练6章.docx

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1、22年物业管理师每日一练6章22年物业管理师每日一练6章 第1章凡是记载和反映物业、大型或重要附属设施设备及物业管理活动的基本历史情况，对物业维护和使用以及科学研究有长远研究参考价值的文件保存年限是( )。A:5年以内B:15年以内C:1560年D:无限期答案：D解析：本题考核的是物业服务企业档案保存期限的划分标准。主要包括：(1)无限期，凡是记载和反映物业、大型或重要附属设施设备及物业管理活动的基本历史情况，对物业维护和使用以及科学研究有长远研究参考价值的文件;(2)1560年，凡是在相当长的时间内对所管理的物业及物业管理工作需要进行查考、经验总结的文件与记录;(3)15年以内，其他只在较短

2、时期内有查考意义的文件与记录。 公共关系传播的对象是( )。A组织B公众C舆论D媒介正确答案：B 集体土地上的房屋转为国有土地上的房屋，申请人应当自土地权属性质变更之日起 ( )日内，向登记机关提交土地权属性质变更证明等有关文件，申请房屋所有权初始登记。A10B20C30D60正确答案：C 物业管理招标的主体包括( )。A物业管理企业B物业建设单位C业主大会D业主委员会E物业所有权人正确答案：BCE下列关于物业服务企业财务管理规定的叙述，正确的有()。A:为规范物业服务企业财务管理行为B:有利于企业公平竞争C:加强财务管理和经济核算D:从成本、费用、营业收入和利润等方面具体规范物业服务企业的财

3、务管理行为E:该办法规定维修基金应当专户存储、专款专用、严禁挪作他用答案：A,B,C,D解析：为规范物业服务企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，财政部1998年颁布了物业服务企业财务管理规定，该规定结合物业服务企业的特点及其管理要求，从代管基金、成本、费用、营业收入和利润等方面具体规范物业服务企业的财务管理行为。 照明配电线路由( )、配电箱、干线和支线组成。A电源B适配器C进户线D导线正确答案：C 对运行和使用者的责任和配合，下列叙述不正确的是( )。A负责通知楼宇住户（租客）有关维修保养的工作时间，避免造成不必要的恐慌B运行责任人应对维修保养记录和报告进行审查和签

4、字确认C指定负责消防系统运行的责任人为12人，运行责任人必须由具备相关专业知识的人员担任D.负责加强维修保养期间的巡查，预防事故发生正确答案：C下列资产处置方式中，不适合处置不良物业资产的方式是 （ ）。 A.重组 B.以资抵债C.债转股 D.赠予答案：D解析：不良物业资产处置方式包括：（1）以资抵债将债权转为物权，再对抵债物进行经营性租赁和融资性租赁、转让，包括向境外投资者出售和对资产进行重组（投资和置换）；（2）实施债转股将债权转为股权，通过阶段性持股后适时转让股权；（3）采取法律诉讼和减让清收的方式追偿债务；（4）重组：（5）公开出售。22年物业管理师每日一练6章 第2章城市规划确定的江

5、、河、湖、库、渠和湿地等城市地表水体保护和控制的地域界线，称为城市的()。A:绿线B:蓝线C:黄线D:紫线答案：B解析：下列各项属于招投标禁止行为的有()。A:招标人不得向他人透露已获取招标文件的潜在投标人的名称、数量B:招标人不得泄露标底的信息C:招标人在确定中标前，不得与投标人就投标价格、投标方案等实质内容进行谈判D:遵守公开、公平、公正和诚实信用的招标投标原则E:遵守物业管理市场竞争规则答案：A,B,C解析：为了保证公平竞争，招投标暂行办法规定的招标禁止行为包括：招标人不得向他人透露已获取招标文件的潜在投标人的名特、数量以及可能影响公平竞争的有关招标投标的其他情况，招标人不得泄露标底的信

6、息，招标人在确定中标前，不得与投标人就投标价格、投标方案等实质内容进行谈判。财务管理中所称的经营性资产不包括()。A:建筑物B:机器设备C:股票D:存货答案：C解析：财务管理中所称的经营性资产包括建筑物、厂房、机器设备、存货等。该考点来自教材的第九章“财务管理与绩效评价”中的第一节。 下列关于物业管理招投标，说法正确的是( )。A物业管理招投标包括物业管理招标和物业管理投标两部分B物业管理招投标是物业管理招标行为和物业管理投标行为的有机结合C物业管理招投标实质是一种市场双向选择行为D物业管理招投标实质是一种直接选择行为E通过招投标，物业管理供需主体在平等互利的基础上建立起一种新型的劳务商品关系

7、正确答案：ABCE在物业管理机构发生更迭时的物业查验的费用和收支情况不包括( )。A:原物业管理机构的人员薪金B:物业服务费C:停车费D:水电费答案：A解析：房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于()。A:10%B:20%C:30%D:40%答案：B解析：城市房地产开发经营管理条例规定：“房地产开发项目应当建立资本金制度，资本金占项目总投资的比例不得低于20%。”房屋租赁中，承租人拥有的权利不包括()A:出租房屋出售时，有优先购买权B:经出租人同意有转租权利C:有要求保障房屋安全的权利D:有擅自改变房屋结构的权利答案：D解析：承租人的权利，包括以下几个方面：(1)有按照租约所列的房屋

8、、规定的用途使用房屋的权利；(2)有要求保障房屋安全的权利，对非人为的房屋与设备损坏，有权要求出租人维修、护养；(3)出租房屋出售时，有优先购买权；(4)有对物业管理状况进行监督、建议的权利；(5)经出租人同意有转租获得的权利。物业组合投资管理的内容包括()。A:帮助业主详细制定投资目标，并执行组合投资战略B:评价物业服务企业和设施管理公司的表现C:审批资产管理公司提出的更新改造计划D:评估资产管理公司的表现E:在合适的时机购买和出售物业答案：A,C,D,E解析：组合投资管理所涉及的服务包括评估资产管理公司的表现，审批资产管理公司提出的物业更新改造计划以保持资产的良好运行状态和市场竞争力，帮助

9、业主详细制定投资目标，并执行组合投资战略，以实现组合投资收益的最大化，如：就新购置物业或处置物业做出决策并在合适的时机购买或出售物业等。22年物业管理师每日一练6章 第3章 在清洁工作日常管理中，( )应覆盖小区主要室内外公共区域。A日检B月检C年检D专项抽检正确答案：A 物业服务合同约定以外的物业服务收费采取的是( )。A政府定价B政府指导价C业主定价D物业管理企业与业主协商确定正确答案：D 物业经营管理的常规工作有（ ）等。A决策分析B构建信息基础C日常维护和维修D设施设备管理E物业保险管理正确答案：CDE下列关于建筑节能产品与技术的说法，正确的有()。A:阻热防水涂料的关键成分是有无数闭

10、合腔体的微泡玻璃球，当用于金属表面时，可堵漏隔热防锈B:智能玻璃在不同太阳辐射作用下，能够根据需要改变遮阳系数，从而减少日射的热C:太阳能的优点是极为丰富、洁净安全、廉价D:外墙保温材料与技术只适用于北方地区，不适用于南方E:中空节能门窗是把玻璃以双层中空方式镶嵌在塑料框中答案：A,B,C,E解析：阻热防水涂料的关键成分是有无数闭合腔体的微泡玻璃球，当用于金属表面时，可堵漏隔热防锈。当用于沥青表面时，可反射几乎全部的太阳能量，且增强沥青的抗老化性能。外墙保温材料与技术既适用于北方地区的采暖建筑，也适用于南方地区的空调建筑。极具发展前途的火灾探测器是( )。A:感温火灾探测器B:感光火灾探测器C

11、:气体火灾探测器D:复合式火灾探测器答案：C解析： 总平面图常用比例是( )。A1:5B1:50C1:500D1:5000正确答案：C产业园区，一般以()为主要支柱产业。A:高科技产业B:新兴产业C:金融产业D:文化产业答案：B解析：产业园区，一般以新兴产业为主要支柱产业。新兴产业的企业从业人员往往比较年轻；园区地处偏远，企业刚刚发展，聘用基层员工多为外地务工人员。 物业管理绩效评价基本指标中，下列属于财务效益状况指标的有( )。A净资产收益率B总资产报酬率C总资产周转率D流动资产周转率E财务内部收益率正确答案：ABE22年物业管理师每日一练6章 第4章 下列消费品市场细分标准中，( )标准是

12、指根据消费者购买时间、地点、频率、忠诚度等项目来细分市场。A地理B行为C心理D需求正确答案：B 人际交往中，相互的了解往往是最近的印象最深，最近发现的情况占优势，从而掩盖了对交往对象的长期的、一贯的了解，这就叫( )。A近因效应B光环效应C.成见效应D.刻板印象正确答案：A 物业管理条例规定业主在物业管理活动中享有的权利包括( )。A法律、法规规定的其他权利B监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用C对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权D按时交纳物业服务费用E监督物业管理企业履行物业服务合同正确答案：ABCE 下列属于物业项目开发销售阶段早期介入的内容

13、是（ ）。A完成物业管理方案及实施进度表B就物业的结构布局、功能方面提出改进建议C对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见D就物业管理用房、社区活动场所等公共配套建筑、设施、场地的设置、要求等提出意见正确答案：A 业主公约的内容主要包括( )。A有关物业的使用、维护、管理B业主的共同利益C业主应履行的义务D以上三者都对正确答案：D就房地产开发投资来说，投资回报主要表现形式是()。A:总开发成本B:提取折旧C:收益率或利息率D:开发商利润答案：D解析：投资回报是指投资者所投入的资本在经营过程中所获得的报酬。就房地产开发投资来说，其投资回报表现为开发商利润。 物业管理的准备阶段的工作包

14、括( )4个基本环节。A物业管理的早期介入B制定物业管理方案C选聘物业管理企业D业主入住E制定业主临时公约及有关制度正确答案：ABCE某宗物业交易，买卖双方在合同中写明，买方付给卖方2325元/m2，买卖中涉及的税费均由买方负担。据悉，该地区物业买卖中应由卖方缴纳的税费为正常成交价格的7%，应由买方缴纳的税费为正常成交价格的5%，则该宗物业的正常成交价格为()元/m2。A:2325B:2500C:2625D:2763答案：B解析：正常成交价格用公式表示为：正常成交价格=卖方实际得到的价格/（1-应由卖方缴纳的税费比率）或：正常成交价格=买方实际付出的价格/（1+应由买方缴纳的税费比率）。结合题

15、意可得：正常成交价格=卖方实际得到的价格/（1-应由卖方缴纳的税费比率）=2325/（1-7%）=2500（元/m2）。22年物业管理师每日一练6章 第5章业主大会会议可以采用的形式有()。A:业主集体讨论B:书面征求意见C:物业专家表决D:口头征求意见E:口头投票表决答案：A,B解析：业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式，但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。文化冲突的中心是()。A:信仰B:道德C:价值观D:人生观答案：C解析：价值观是文化的核心，文化冲突是以价值观为中心的。下列企业财务管理目标中，考虑了资金时间

16、价值和风险的有()。A:利润最大化B:资本利润率最大化C:每股收益最大化D:股东财富最大化答案：D解析：利润最大化存在一些缺点：没有考虑利润的取得时间，没有考虑所获利润和投入资本数量的关系，没有考虑获取利润和所承担风险的关系。每股收益最大化存在以下缺点：仍然没有考虑每股收益取得的时间，仍然没有考虑每股收益的风险。股东财富最大化，也可以称为股价最大化。在股市中，企业的股价代表投资大众对企业股权价值的评价，股价反映了资本和获利之间的关系，也反映了每股收益大小和取得时间，还受到企业风险大小的影响，当然，股价还会受到各种市场交易因素的影响。写字楼物业风险管理中，制定风险应对计划的依据是()A:风险识别

17、B:风险评估C:风险控制D:风险调整答案：A解析：风险识别是风险管理的基础。没有风险识别的风险管理是盲目的，通过风险识别可以将那些可能给写字楼带来危害的风险因素识别出来，是制定风险应对计划的依据。物业管理服务有别于为单一客户提供的特约服务，而为某一特定社会群体提供服务，这表现出物业管理服务的()特点。A:公共性B:广泛性C:综合性D:差异性答案：A解析：物业管理服务有别于为单一客户提供的个别服务，具有为某一特定社会群体提供服务产品的公共性。 行政组织的纵向结构主要涉及的问题有两个，主要包括( )之间的关系。A管理层次与管理幅度B管理范围与管理幅度C管理层次与管理范围D管理范围与管理力度正确答案

18、：A某物业服务企业早期介入某房地产开发项目，并针对该项目情况为建设单位提出了咨询性意见，属于建设阶段内容的有()。A:提供了内外装修方式的意见B:对智能化系统的设计提供了主导性意见C:安排机电技术人员全员跟踪机电设施设备的安装D:记录管线的铺设情况E:整理并全面完成物业管理方案答案：A,C,D解析：建设阶段物业管理早期介入的内容有：与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷，及时提出并落实整改方案；配合设备安装，确保安装质量；对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见；熟悉并记录基础及隐蔽工程、管线的铺设情况，特别注意那些在设计资料或常规竣工资料中未反映的内容。从外墙或地下室到总

19、照明配电盘的这段线为()。A:进户线B:干线C:主线D:支线答案：A解析：照明配电线路自进户线、配电箱、干线和支线组成。其中进户线是指从外墙或地下室到总照明配电盘的这段线。B项，干线是从总配电箱到各分配电箱的线路。D项，支线是从分配电箱引出的照明线路。22年物业管理师每日一练6章 第6章下列市场细分依据中，属于物业经营管理市场细分的依据是()。A:中间用户B:客户规模C:客户类型D:潜在用户答案：B解析：物业经营管理市场细分的依据主要有最终用户和客户规模。关于房地产权属登记的目的和意义，下列说法错误的有()。A:收取登记费是权属登记管理的根本目的和出发点B:房地产的发展与权属登记管理工作无关C

20、:房地产权属登记管理是房地产管理的基础工作D:权属登记管理贯穿房地产开发、建设、使用的全过程E:权属登记管理为城市规划、建设、管理提供科学依据答案：A,B解析：房地产活动环节很多，从取得建设用地到房屋拆迁再到开发建设、市场流通、物业管理，任何一个环节都离不开房地产权属档案资料及权属证件的查询和证实，房地产权属登记和档案管理是整个房地产管理的工作基础。 物业管理师的执业范围包括( )。A制定并组织实施物业管理方案B审定并监督执行物业管理财务预算C查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料D负责房屋及配套设施的管理E.要具有丰富的物业管理实践经验正确答案：ABCD零售物业商业物业管理中，租赁管理主要

21、包括()。A:承租商管理B:租约制定C:承租商的选择D:租金确定与调整E:租约解除答案：B,C,D解析：制定租赁方案和租赁策略是零售商业物业策略与运行管理的核心内容，其目的是实现物业收益的最大化。租赁管理一般主要包括：承租商的选择，租金确定与调整，租约制定等内容。文化交汇包括( )。A:文化接触B:文化冲突C:文化移植D:文化融合E:文化比较答案：B,D解析： 使用价值是交换价值的前提，没有使用价值肯定就没有交换价值。但是反过来( )成立。A一定B一定不C不一定D两者无关系正确答案：C对员工奖励应注意的问题叙述不正确的是( )。A:要把物质奖励与精神奖励有机结合起来，使两者相辅相成B:员工作出了成绩，符合奖励标准以后，管理者应该立即予以奖励C:对不同的员工要采用单一的奖励方式D:奖励程度要与员工的贡献相符答案：C解析： 物业管理本质上是一类特殊的( )，即使在其中的一方主体广大业主中，还存在着单个业主利益和全体业主共同利益的冲突。A法律关系B民事关系C行政关系D合同关系正确答案：B