22年邮政职业技能鉴定考试题库精选7章.docx

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1、22年邮政职业技能鉴定考试题库精选7章22年邮政职业技能鉴定考试题库精选7章 第1章邮件投递前,应电话预约投递时间。预约不成功,( )。A、带回揽投部B、按址投递C、退回D、找他人代签参考答案：B 信函过戳机是邮政信函处理的一种专用设备，主要用于进口信函盖落地日戳。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列属于盲人读物准寄范围的有()。A、凸出点痕的文件B、凸出点痕的刊物C、各类事务性通知D、盲人使用的特种纸张参考答案：A,B ()不是影响消费者购买行为的主要因素。A.经济因素B.文化因素C.心理因素D.社会因素正确答案：A以下关于国内特快专递邮件封面收、寄件人地址书写的表述正确的有()。A、收、

2、寄件人为个人的，地址应写明街道名称和门牌号码B、寄件人的地址不得使用简称、缩写或暗语C、收件人的地址不得使用简称、缩写或暗语D、收、寄件人为单位的，详细书写单位全称即可，不必写明街道名称和门牌号码参考答案：A,B,C投递端是指利用运邮工具或人力,按规定途径、班期在邮政生产机构之间运输邮件的路线()此题为判断题(对，错)。答案： 邮政通信服务规范中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“再见”“()”、。A.多保重B.谢谢C.不客气D.对不起正确答案：BD22年邮政职业技能鉴定考试题库精选7章 第2章11183中心接到客户查询特快专递邮件电话时,按网上信息答复客户,对需进一步查询的

3、情况,登记客户信息及相关业务需求后,派发查询工单。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 企业资质方面不包括:（）A.到国家行政主管部门登记、备案。B.具备一定的资金、场地和设备。C.最低雇用10名合格的员工。D.员工取得相应的国家职业资格证书。正确答案：B投递出班后,发现错带不是本道段机要件时,当即通报部门领导,如能当班投出的,应()后当班妥投。A、记录B、补登C、告知D、请示参考答案：B下列选项中,对于机要袋封装的总要求说法错误的是()。A、不漏装、不误装、不误封B、袋身完好C、内装顺头顺面D、封口严密参考答案：C 用户交寄整付零寄邮件时，应当填写“交寄整付零寄邮件清单”，在清单上注明

4、交寄单位名称，并按交寄次序顺序编号。此题为判断题(对，错)。正确答案： 电汇汇款的附言以不超过( )字为限。A.5个B.10个C.20个D.25个正确答案：C英国航空公司的代号为BA。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确22年邮政职业技能鉴定考试题库精选7章 第3章 邮政法规定：邮政工作人员故意延误投递邮件，致使公共财产和人民利益遭受重大损失的，给予行政处分。此题为判断题(对，错)。正确答案：投递环节接收封发环节交来的邮件,如发现袋牌无法识别的情况,无论当时或事后发现的,都不可以拒收、退回,一律由收方分别验知封发环节或( )并作妥善处理。A、收寄局B、出口中心局C、出口地市局D、经转局答

5、案：A 安徽省的省会是：()。A.湖州B.无锡C.合肥D.扬州正确答案：C 营业部门收到拨付现金时的会计分录是:借:储蓄现金贷:资金往来-辖内往来。此题为判断题(对，错)。正确答案：邮政储蓄客户通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账的,必须事先通过()申请并确认开通账户自助转账功能。A、网上银行B、网点柜台C、电话银行D、电视银行/手机参考答案：B邮政企业员工在递接物品时应当遵循的原则是()。A、双手递B、双手接C、单手递D、单手接参考答案：A,B 缮写验单应使用中国邮政集团公司统一规定的：纸质验单（邮1603）和网运操作系统生成的纸质验单。此题为判断题(对，错)。正确答案：22年邮政职业技能

6、鉴定考试题库精选7章 第4章 以下安全保密事项论述正确有()。A.邮件在处理过程中，除指定的有关工作人员外，不准许任何人翻阅B.处理邮件的工作场所，除有关工作人员外，其他人员不得无故擅入，并绝对禁止工 作时间内在工作场所接见来客C.如有需要邮件可以带回私人家中、宿舍进行处理D.发现隐匿、毁弃或非法开拆他人信件、侵犯公民通信自由权利的，必须及时报告领 导正确答案：ABD同蒲线沿线经过的主要中心局有大同、太原、( )、侯马。答案：朔州由于客户的投诉多数属于发泄性质,只要得到服务提供方的同情和理解,消除了怨气,心理平衡后事情就容易解决。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确以下属于日本的城市有(

7、)。A、OsakaB、PusanC、KobeD、Yangon参考答案：A,C以下属于山东省邮政编码前两位的有( )。A、25B、26C、27D、28答案：A,B,C发生差错、事故,特别是发生重大事故,应立即报告。是否如实反映情况,是政治品质问题,必须认真对待。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 局内投交非保价邮件时，在“投交”处理环节中，不属于给据邮件应与领取邮件通知单互相核对的内容的是( )。A.通知单投交日期B.邮件种类C.邮件号码D.收件人名址正确答案：A22年邮政职业技能鉴定考试题库精选7章 第5章下列属于邮件转运车间的“交接对象”的有( )。A、火车B、汽车C、其它物流公司D

8、、航站参考答案：A,B,D未保价国内特快专递邮件发生丢失、损毁、短少时,应按实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过所付邮费的()倍。参考答案：三 投递邮件清单“备注”栏内除对要附回执的邮件要登记“执”字外，一般可以空格。此题为判断题(对，错)。正确答案：客户办理可疑凭证解锁定时,需出示本人有效实名证件在全国任一网点办理,不允许代理人代为办理()此题为判断题(对，错)。答案： 计算机网络按数据传送的方式分为交换网、广播网。此题为判断题(对，错)。正确答案：各生产单位必须在(),对给据邮件和总包邮件分别进行平衡合拢。A、每日B、每半日C、每班次D、每小时参考答案：A,C中国邮政短信(彩信)业务系统短信

9、(彩信)服务接入代码由()统一管理。A、各省电子商务局B、各省公司C、集团公司信息技术局D、集团公司答案：D22年邮政职业技能鉴定考试题库精选7章 第6章 以下英汉对照中正确的是()。A.Please show me your identification card请出示您的银行卡B.The Highest Limit for Cashing发汇最高限额C.Please fill out this Send Money form.请填写发汇单D.Check your name and address on the screen请核对汇款单您的姓名和地址正确答案：C以下关于国际特快专递邮件退回处

10、理的说法错误的有()。A、“国际邮件退回批条”上如没有适用原因的，应另外填写B、“国际邮件退回批条”上应加盖经办人员和主管人员名章，无需加盖日戳C、邮件上收件人地址应用红笔划销，应不妨碍原地址的辨认D、在“国际邮件退回批条”上相关退回原因前面的方框内画一“”参考答案：B,D计算整存整取利息时,30日到期31日支取,按到期计息;31日到期30日支取按提前支取计息。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 万维网的英文缩写为BBS，是因特网提供的一种高级浏览服务。此题为判断题(对，错)。正确答案：经营月报包括哪些报表()。A、收支表B、存贷款与理财规模表C、代理业务销量与结算交易量表D、客户发展

11、与管理表参考答案：ABCD 建立寄递关系寄件单位经办人应携带证明信和转账支票或现金，向()提出申请，并填写登记表，办理注册登记手续。A.国家邮政局B.省以上机要通信部门C.当地机要通信部门D.地市以上机要通信部门正确答案：C 在标准服务快件中异地快件时限不超过（）小时。A.24B.48C.72D.96正确答案：CP2222年邮政职业技能鉴定考试题库精选7章 第7章国内给据邮件条码中,上海市行政区划代码为()。A.31B.32C.56D.33参考答案：AEMS邮件寄达回音业务采用分批集中发送信息的方式,短信接入系统每小时自动检查妥投EMS邮件信息,集中发送一次,每天发送()次。A、五B、六C、七D、八答案：A质脆易碎品选择()进行包装。A.文件封B.加有防震材料C.塑料袋D.材质较软的包装答案：C邮政编码中的0区包括内蒙古、山西省和( )。A、河南省B、河北省C、湖北省D、湖南省答案：B 网点自取，是指客户上门至快件所在的派送处理点自取快件，业务员将快件交由客户签收后，在规定的时间内，完成运单、款项交接的全过程（）此题为判断题(对，错)。正确答案： 邮政网按其管理功能及其作用范围分为全国干线邮政网、省邮政网、()。 A.邮区邮政网B.县邮政网C.支线邮政网D.省会邮政网正确答案：A限时分拣时长指从邮件到局(到站)至邮件押运作业完成之间的时间间隔()此题为判断题(对，错)。答案：