2022有关汽车类实习报告范文集锦八篇.docx
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1、2022有关汽车类实习报告范文集锦八篇汽车类实习报告 篇1实习目的1. 获得与专业有关学问技能,接受实习单位文化熏陶,了解公司管理模式,让自己理论学问更加扎实,专业技能 更加过硬,更加擅长理论联系实际。并通过撰写实习报告,学会综合应用所学学问,提高分析和解决专业问题的实力。2. 培育良好的职业道德和正确的就业观,强化劳动观念和纪律观念。熬炼艰苦奋斗的精神,踏踏实实的工作 看法和团结协作的实力,培育劳动意识和职业素养。学习如何处理人际关系,如何待人接物,开阔视野,增长见识,在实践中了解社会,为走向社会打下坚实的基础。公司简介郑州宇通集团有限公司(以下简称集团或宇通)是以资产为纽带组建的涵盖客车、
2、工程机械、零部件、房地产等行业的大型综合企业集团。其成员企业有郑州宇通(上市公司)、兰州宇通、猛狮客车、宇通重工、科林空调、集团零部件厂以及绿都置业等企业。宇通集团现有总资产76.45亿元。主要生产工艺:1紧固件装配工艺领先在业界运用法兰面带齿螺栓和法兰面带齿螺母,选择国际上先进的乐泰永久锁固胶和乐泰可拆卸锁固胶。对关键标准件实行德国扭力扳手检测工艺。车轮电动拧紧机,极大地提高车轮装配的效率和质量。2车架制作工艺车架组焊胎具,领先采纳板簧销支架定位工艺来保证车架的焊接质量及尺寸精度。3. 管路装配工艺先进的钢管切割设备及电控去毛刺吹气设备。先进的胶管铆接技术,竹节式管接头铆接工装及拉脱力试验设
3、备。底盘管路密封。4.底盘检测工艺引进国际先进的美国比线检测设备。(激光式车轮定位仪)用来检测底盘推动线及四轮定位,进一步保证底盘行驶的牢靠性。采纳进口轮胎动平衡机来检测和保证后轮的动平衡连接板。连接板组主要从事车架的检查、安装。是底盘车间的第一道工序,干脆影响后序工作的进行,如出差错,将对生产造成损失和延误。对一些关键尺寸要细心检查,如车架平行度,倾斜度,长宽,同轴度,中心线和基准线等。主要安装连接板,牛腿,气囊支架,板簧支架以及螺栓的紧固。(其中绝大部分螺栓是东风精密铸造有限责任公司生产,质量一般。)详细流程是:安装前检查-备料-安装-检查-紧固-复检(如无误签字)一. 安装前检查。车架由
4、行车吊到支撑凳上,起先检查工序。检查的内容:车架左、右纵梁上、下翼面应在同一平面内,目测无翘曲、弯扭现象,翼面纵向直线度公差为3mm;检查车架腹面目测不歪斜,纵向直线度公差为3mm;检查车架断面尺寸偏差,符合设计要求;车架端面不得出现平行四边形现象;检查发动机悬置孔尺寸,发动机前悬置支架孔与后悬固定孔之间对角线不大于3mm,直线距离不大于2mm。二. 备料。前段车架:拖车购,减震器销支架,连接板等。后段车架:连接板,减震器销支架垫板等。三. 安装。在螺栓和螺母结合处匀称涂覆乐泰271锁固胶(2-4滴)。按图纸进行装配。四紧固。螺栓螺母先用风扳预紧,然后用定扭矩扳手紧固到规定力矩。M12螺栓预紧
5、力矩120N.M,M14的螺栓预紧力矩为180N.M,M16的螺栓预紧力矩为270N.M,所用弹垫开口不得大于2mm.五复检,并签字确认。附件组附件组主要生产上中段桁架,货仓底架,边横梁工作过程如下:1. 将型材放进主梁胎具,各型材紧靠定位块,不得有间隙。2. 将横梁型材放进胎具,留意型材上焊缝朝向侧面,将管路支架放进胎具进行定位。3. 点焊定位各型材和管路支架,焊全部立焊焊缝,再焊上平面横焊缝,打磨焊缝,无焊渣。4. 焊管路支架和水暖钢筋。5. 将上桁架总成从胎具吊出,并用龙门吊车吊出翻转,放平。6. 补焊横焊缝,补焊管路、线束、水暖圆钢或支架,打磨各焊缝,无焊渣。三段式车架组焊这是宇通的关
6、键工序,前、后段车架和上中段桁架组焊成三段式底盘,生产过程如下:1. 吊分装好的仓体底架总成、前后段车架总成到胎具上,将板簧固定端板簧支架销孔对准U型定位块,插4个定位销到板簧支架销孔和定位块U型槽内。2. 反变形。在三段式组焊胎具最终一个支撑点处定位平面上增加垫板,把车架后段定位点往上抬高一个尺寸,尺寸视车型而定。3. 将前后段车架用胎具上丝杠押紧和C型夹夹紧。4. 将对应的上桁架吊到胎具上并按图纸要求点焊定位、校正。5. 将仓体底架及立柱、斜撑按图纸要求位置和高度点焊。6. 上桁架焊接即连接板和主梁的焊接,要求塞焊焊缝饱满没有焊接缺陷。7. 仓体型材及仓体两端立柱焊接,全部型材焊接处均采纳
7、混合气体爱护焊焊接,全部型材采纳四周焊(焊缝接口应躲过型材原角),焊缝应无虚焊、假焊、未焊透、焊穿、气孔、咬边等现象。外观质量上焊缝饱满、平整、无遗留渣、刺。焊后清除焊渣、毛刺、飞溅,并修整焊缝。8. 仓体两侧边横梁焊接,按产品图纸尺寸点焊固定两侧边横梁:两侧支架点焊前需从上下、左右两个面进行校正,然后点焊并进行焊接。仓体不平可以用锤或火焰烧烤校正。仓体上平面焊缝须要打磨,对仓体加强板进行补焊,仓体底面的加强板和型材焊接为通焊,焊角大于或等于5mm.9. 其他零件焊接,主要包括减震器上支架焊接,减震器销焊接,支撑梁焊接,牛腿焊接。焊后要求全部尺寸符合图纸要求。10. 将车架吊出胎具,放到支撑凳
8、上,焊接仓体蒙皮。先焊立封板,后焊仓体封板,搭接方式按图纸要求。11. 涂密封胶。打胶位置:仓体立封板四周和仓体底板横焊缝。一般有如下位置:管路封板与其固定型材间接缝,管路封板与仓体封板处立蒙皮、仓体封板处立蒙皮与加强板间接缝,仓体封板处立蒙皮与仓体立柱见接缝,仓体侧蒙皮与加强板或纵梁间接缝。涂胶规范:等待焊缝冷却后,若底材为渡锌板,先用擦拭布将焊缝内的灰尘、焊渣清除干净,自然晾干。若底材为一般钢板,则涂胶在干燥的底漆表面进行,涂胶前要求将预涂部位表面的灰尘清除干净。然后依据接缝的宽窄程度,把塑料管口开成(30-45)度大小不等的椭圆形斜口,用手动胶枪在上述接缝处涂胶,涂上的胶宽比接缝宽(3-
9、10)mm,要使密封胶完全盖住接缝,然后用刮刀刮平。检查方法:从管路封板向下视察,全部封板或蒙皮(含加强板)与骨架型材之间接缝没有漏打、断打胶现象,胶厚度、宽度、胶型符合上述工艺规定,各密封板安装平顺,与仓体接缝匀称,保证密封(肯定要形成封闭的环)。12. 用行车翻转车架,对前段工序没有焊接的焊缝进行补焊。13. 补胶并打磨修整各焊缝。小结对于即将走出校门的我,这三个月的实习给了我们许多东西,不仅是技能上的提升,更多的是社会阅历以及思维方式的转变。在此,我诚心对培育我三年的老师,对我关切照看的公司领导表示感谢!在连接板组,焊接等工位的实习不是很轻松,我都有意打退堂鼓了。但是看到身边那些甚至比我
10、都小的师傅们辛苦的在工作,我在想我为什么做不到?为什么会眼高手低?细想来,但凡一个胜利的人不正是从小事做起的吗?“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,“天将降大任于斯人也,比先苦其心志劳其筋骨饿体夫。”这些都不一个道理吗?所以我坚持了下来,而且做的很好!车间的领导给了我很高的评价,在整个底盘车间的实习生中,我也以104分的成果位居榜首。在实习过程中,我驾驭了基本的操作技能,尤其是对二保焊的操作,我也有了一些心得,为以后的工作打了坚实的基础。 在这段 实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了许多技能之外的东西。首先是宇通人的敬业和那种朝气蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的
11、心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作看法更会变得努力、仔细,再仔细一些,再努力一点。或许,这就是一个集体的凝合力,这就是一个企业写在书面之外的“特别文化”!短期的实习,让我学到了不少东西。自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说,我觉得在用料的时候存在很大的奢侈;上级的指示有时候传达不到位,就给许多员工造成误会;质量管理方面应多注意预防措施,而不是事后应急;“以员工为中心,以客户为中心”在质量自主管理方面体现的不到位,因为每道工序的上下级都是你的客户,有时候由于上道工序的质量问题会影响下个工序许多的问题。核心是为了到达规定的质量标准,对质量问题进行,要严格检查
12、和限制,预防不合格品产生,同时要建立明确的责任制度以及考核制度,这样就会使每位员工具有主子翁的看法来对待自己的工作。在和宇通结缘之后,我始终在为自己“估价”,也始终在想我究竟能公司做些什么。我不敢傲慢、不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽的努力,尽的热忱去工作,同时也期盼着自己能够很好的从最低点做起,一步一步扎扎实实地往前走,一心一意为成为一个合格,再到优秀,直至精彩的宇通人而努力!汽车类实习报告 篇2前言: 随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生改变.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城如同雨
13、后春笋快速的发展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式. 而在全面建设小康社会的今日,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为一般人出行的代步工具。一. 实习目的:1了解市场营销的概念、一般原理、基本内容;2了解企业战略规划的内容和编制程序,基本驾驭其制定方法;3驾驭汽车消费市场营销环境分析和消费者行为分析的方法;4了解汽车市场调研和预料的内容,驾驭汽车市场调研和预料的方法;5了解汽车市场营销战略和安
14、排的内容,基本驾驭汽车市场营销战略和安排的编制方法;6驾驭汽车产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略的内容,基本驾驭其一般技巧,能针对详细的汽车产品和消费对象制定相应的营销组合策略二. 时间:三. 地点:黄石北京现代4S店四. 公司组成:销售部 修理部 财务部 综合办公室五. 实习内容:1、汽车销售实习;2、汽车销售商务操作实习;3、编写汽车市场营销战略和安排。六.实习过程(一)汽车销售实习和汽车销售商务操作实习(1)汽车销售流程图:接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约成交交车售后跟踪1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立即面带微笑主动上前问好。假如还有
15、其他客户随行时,应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时,销售人员应作简洁的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户须要供应什么帮助。语气尽量热忱恳切。2. 询问:询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员须要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需耐性并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表看法,并仔细倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待起先便拿上相应的宣扬资料,供客户查阅。3
16、. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问,同时亦须要充分了解竞争车型的状况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。4. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避开多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。5. 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应留意在价格协商起先之前保证客户对于价格、产品、实惠、服务等各方面的信息已充分了解。6. 签约成交:在成交阶段不应有任何督促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出确定,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品
17、的信念。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。7. 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。8. 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要常常回访一下顾客,刚好了解顾客对我们汽车的评价及其运用状况,要提示顾客做保养。(2)销售技巧:相识汽车消费者要开发新客户,应先找出潜在客户,而潜在客户必需多方找寻。增多潜在客户的渠道:挚友介绍参与车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽 车修理厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后服务人 员介绍电子商务,汽车相关的网站论坛电子邮件直邮(DM) 直邮 (DM)也是帮助您大量接触客户的一个好方法。销售信函电话电话
18、最能突破时间与空间的限制,是最经济、有效率的接触客户的工 具,您若能规定自己,找出时间每天至少打五个电话给新客户,一年 下来能增加 1500 个与潜在客户接触的机会。建立顾客档案: 更多地了解顾客假如顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客信任你喜 欢他、关切他,那你就必需了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。所 有这些资料都可以帮助你接近顾客,使你能够有效地跟顾客探讨问 题,谈论他们自己感爱好的话题,有了这些材料,你就会知道他们喜 欢什么,不喜爱什么,你可以让他们高谈阔论,兴致勃勃,手舞足 蹈只要你有方法使顾客心情安逸,他们不会让你大失所望。”分析客户需求客户需求可能会是多方面 的,交通
19、工具的背后隐藏着很多实际的需求:身份的须要;可能是运输的须要;也可能就是以车代步;更可能 是圆梦; 客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看, 应当有五个重 要的方面:弄清来意,购买车型,购买角色,购买重点,顾客类型。 弄清来意: 首先,他们究竟是来干什么的?顺便的过路的?假如他 起先细致地看某一种确定的车型, 那么看来有一些购买的诚意了购买 角色:到展厅一起来的三四个人,只有一个才是真正有决策权的人, 那么其它的人是什么角色?是参谋?行家?是司机,还是秘书,还是 挚友?购买重点: 购买重点还是影响这个客户作出最终选购确定的重 要因素。假如他的购买重点只是价格,那么车的任何领先的技术对他
20、 来说都没有什么作用;假如他的购买重点是地位,那么你谈任何实惠 的价格等因素对他也不构成诱惑。如何找寻潜在客户利用“有望客户 (PROSPECT 、 找寻有望客户 (PROSPECTING) 的英文字母,来说明如何开发潜在的客户:P: PROVIDE “供应”自己一份客户名单R: RECORD“记录”每日新增的客户O: ORGANIZE “组织”客户资料S: SELECT “选择”真正准客户P: PLAN “安排”客户来源来访问对策E: EXERCISE “运用”想象力C: COLLECT “收集”转手资料T: TRAIN “训练”自己挑客户的实力P: PERSONAL “个人”视察所得R:
21、RECORD“记录”资料O: OCCUPATION “职业”上来往的资料S: SPOUSE “配偶”方面的帮助P: PUBLIC “公开”展示或说明E: ENCHAIN“连锁”式发展关系C: COLD“冷淡”的探望T: THROUGH “透过”别人帮助I: INFLUENCE “影响”人士的介绍N: NAME “名录”上查得的资料G: GROUP “团体”的销售接近客户技巧在起先工作之前,必需要了解市场,必需知道哪里可能有我们 的潜在客户,了解潜在客户,他们的工作、爱好,他们常常出入的地 方,他们的性格,他们的消费倾向,以及他们与人沟通的方式。 只有在至少五个客户,拿着你的名片走进展厅找你的时
22、候,你才有资 格正式起先汽车的销售生涯。前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候, 绝大多数的客户首先希望 自己可以先看一下展厅内的 汽车。把握时机:当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在找寻可以供应帮助的销售顾问; 动作: 他们拉开车门, 要开车前盖, 或者他们要开后盖等, 这些都是信号,是须要销售顾问出动的信号。留意问题:以上这些行为提示我们,在客户刚走进车行的前三分钟还 留意问题: 不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让他们 自己先随意看看,或者留一个口信,您先看着,有问题我随时过来。初次沟通的要点初步降低客户的戒备,渐渐缩短双方的距离,逐 初次沟通的要点 渐向汽车话题
23、转换 成熟的销售人员特别清晰,这是客户从生疏起先 沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还 可以谈任何让客户感觉舒适的,不那么干脆的,不是以成交为导向的 任何话题。比如,可以是与客户一起来的孩子,长的真高,多大了, 比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的车牌, 您的车牌号码是特选的吧,等等。 全部这些话题的目的就是为了初 步降低客户的戒备,渐渐缩短双方的距离,渐渐向汽车话题转换。 也是你记住与客户同来的全部人 这前三分钟也是递交名片的好时候, 名字的好时候。 让顾客帮助你找寻顾客 让产品吸引顾客详细地说:1、信念!这是个”老生常谈“的问题了。做任何工作,“信
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