公司致顾客的道歉信格式范文.docx

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1、公司致顾客的道歉信格式范文公司致顾客的致歉信格式范文（精选17篇）公司致顾客的致歉信格式范文 篇1敬爱的：您好!假如您每天翘首盼望在萌萌家购买的珍宝此刻就送到手上，却频频悲观;假如您怀着期盼的心情拆开包装盒，却发觉珍宝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此萌萌家表示深深的歉意。这些都是我们不想看到的，我们只想给亲呈上最好的珍宝，以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。 偷偷地告知您，萌萌家上至店长，下至打包员，都是猛男。萌萌家其实也是萌男家，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对实惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活仔细

2、的看法，萌萌家自开张以来，可爱又萌翻天的珍宝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在将来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完备的珍宝与贴心的服务。感谢亲始终以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，萌萌家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包涵。此致敬礼!20xx年x月x日公司致顾客的致歉信格式范文 篇2敬重的：您好!首先非常感谢您入住x酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地愧疚!我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到愧疚，在此，我代表酒店管理层向您慎重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为，使您有了特别不开心的入

3、住经验。我恳切地希望您信任，我们肯定不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。 由于不想打搅您的工作/休息，我还是想送上我们细心打算的(礼物/水果和红酒)，附上这封致歉信到您的房间。当然，假如在您便利的时候，我特别希望能当面对您表达歉意。假如您须要任何帮助，请您随时干脆与我联系。我的分机号：。邮箱地址：.此致敬礼!20xx年x月x日公司致顾客的致歉信格式范文 篇3敬重的*总：您好!首先特别感谢您在与我公司合作中赐予的关注与支持，收到您的关于工作表现的汇报我们特别重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事务的来龙去脉后，在此，我谨代表*有限公司的全体员工，对业务员在派遣期间之一切严峻违

4、纪行为表示恳切地歉意!作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责!事情的发生对始终以来信任和支持部分区域客户心理造成了肯定的损害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特别时段的应急处理实力的不足。鉴于严峻失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严峻违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严峻名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象，经探讨确定，即日起对做出以下处理确定：该员工马上开除，并通告公司全体员工; 即日起在公司网站公示，期限为一年

5、; 接着追缴其所拖欠公司的一切款项，必要时将诉讼法律;同时，公司将会就此期间针对对贵公司及您个人造成的损失进行补偿，补偿包括：、等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持，让我们为共同维护企业的良好形象，发展友好的合作关系而努力!此致敬礼!20xx年x月x日公司致顾客的致歉信格式范文 篇4Dear Anne,Thank you for your invitation to dinner at your home tomorrow evening. Unfortunately, it is much to my

6、 regret that I cannot join you and your family, because I will be fully occupied then for an important exam coming the day after tomorrow. I feel terribly sorry for missing the chance of such a happy get-together, and I hope that all of you enjoy a good time. Is it possible for you and me to have a

7、private meeting afterward? If so, please don't hesitate to drop me a line about your preferable date. I do long for a pleasant chat with you.Please allow me to say sorry again.Regards,Li Ming公司致顾客的致歉信格式范文 篇5冷静下来后，我们深刻相识到，故宫保卫部并不负责保卫文化，它只负责憾卫故宫的平安，出现这些疏失是完全可以理解的。尘归尘土归土，保卫部是保卫部。故宫则恒久是故宫，故宫老师您依旧是有文

8、化，有历史，灿若星辰的。我们错在张冠李戴，把原来属于文化范畴的事硬栽赃在了保卫部身上。想想吧，保卫部每天要负责那么多游客和文物的平安，时时还要跟中外职业、业余窃贼斗智斗勇，在十米高墙旁站岗，整夜地搜寻可疑人员，时间紧任务重。就算出现写个别错别字的情形，也应当以理解为主，更何况发音还都一样。我们调侃得太苛刻了，完全不理解保卫部同志们的辛苦和良苦专心。更不该的是，我们扩大了嘲讽面积，甚至绝大多数人干脆把矛头对准了故宫老师您，实在让人汗颜。由于此次网友调侃都由他们自己负责创作、发表，事情紧、心情急，从写作现场干脆将刺耳的话带到发表现场，未再交有关部门检查。下午故宫老师的致歉信媒体播出后，我们才发觉了

9、自身的严峻错误。那就是：一、搞错主体;二、强词夺理;三、落井下石;四、小题大做。故宫老师先主动致歉让我们更不好意思了，觉得这种虚心地不该致歉而致歉的行为就是有胸怀和有文化的表现。我们才最应当为自己鲁莽无知的行为向老师致歉。活到老学到老，要活到故宫这个岁数估计才能学到故宫大海一样的包涵心啊。事情发生后，我们即进行了仔细的指责和自我指责，并在有关部门协作下实行了补救措施，删除了大量不合适不客观的言论，还老师您一个清白。我们也留意到有部分自认有点知名度的网友爆料说，老师您的上衣口袋也即是建福宫在招全球顶级会员，经过我们仔细调查，发觉老师的上衣口袋外面完全没有招商，口袋里也没装任何物品。下午看到老师亲

10、自开的空间里声明白口袋里什么都没有，我们更觉得错怪了老师。老师说：您自己的右腿的确动过帮上衣口袋招商的念头，现在这个苗头被老师发觉，也刚好阻挡了。老师您还很谦逊地承认了右腿的错，我们就更觉无颜以对了。经过这次事务，特殊是老师您发出两封堪称宏大的罪己诏后，我们受到深深震憾，确定吸取教训，堵塞漏洞，增加发争论责任心，对争论方式进行全面整改，对争论目标进行全面评估，确定：凡是历史超过三百年，有状元解元等走过的宏大场所都拥有讥讽豁免权。再讽，我们就是对历史、文化的汗然亵渎。请老师您监督。公司致顾客的致歉信格式范文 篇6Dear Anne,Thank you for your invitation to

11、 dinner at your home tomorrow evening. Unfortunately, it is much to my regret that I cannot join you and your family, because I will be fully occupied then for an important exam coming the day after tomorrow. I feel terribly sorry for missing the chance of such a happy get-together, and I hope that

12、all of you enjoy a good time. Is it possible for you and me to have a private meeting afterward? If so, please dont hesitate to drop me a line about your preferable date. I do long for a pleasant chat with you.Please allow me to say sorry again.Regards,Li Ming公司致顾客的致歉信格式范文 篇7Dear Sir or Madam,I&rsqu

13、o;m writing this letter to apologize to you. I’m so sorry that we made a mistake about the shipment of vacuum cleaners.Those vacuum cleaners we sent to you were meant to be sent to European countries, but as the old worker was retired, the new one wasn’t so experienced. Besides, the mode

14、l number and the price of goods in March and July are so similar that the worker mistaken them.I am awfully sorry for this and we promise you a replacement shipment. We will also give a 10% discount to compensate.I do apologize for any inconvenience this may cause you and I will try my best to avoid

15、 the same accident happening again.Yours，Eva公司致顾客的致歉信格式范文 篇8Zhang Dali:I am sorry not to attend yesterday's birthday you will, allow me to explain reasons for this: Originally, I'm ready to go to your birthday, but I did not have prior notice of an old friend I come to my house, I also do no

16、t off open body, I can only accompany an old friend, and when he left, you will have the birthday will be over, I can not participate.I am deeply sorry for this, I hope you can understand me, I also believe that this will not affect our friendship.Finally, let me this evening to give you the best wi

17、shes: Happy birthday to you!Your friends公司致顾客的致歉信格式范文 篇9本公司于20xx年11月在本网站登载的关于龚岩涉嫌职务侵占和团伙盗窃犯罪被解除职务的通报一文，该文内容多处与事实不符，公安部门处于侦查阶段，对于龚 是否涉嫌犯罪并无定论，而本公司即在网站上称龚 利用职务之便进行盗窃，该文内容对读者产生误导，会使龚 的社会评价降低。因此，本公司撰写并登载该文的行为已构成侵扰龚 名誉权。我公司特此向龚 及读者致歉，以消退影响，复原名誉。此致敬礼!20xx年x月x日公司致顾客的致歉信格式范文 篇10：首先，我得给雪珂同学致歉，不该因为某些偶然的因素木有接到

18、她的电话，我更不应当用心于玩电脑而忽视了俺的手机，这些种种的种种导致了这件本不该发生却发生的事情。我万分惭愧啊。怀着无比愧疚的心情写下了这篇文章，并且保证这种事情以后不会发生。可是五百字好多啊，我觉得这些字都不足以表达我的万分歉意，因此，只有实际行动能让我表达歉意，我确定请雪珂同学去吃好吃的。至于吃什么，当然由雪珂同学内定，我毫无异议,假如这种事情再次发生，我就把手机从楼上扔出去，既然它不能让我和雪珂同学取得联系，我为何还要留着它呢。、其实另一个目的是让大家尽可能的讪笑我，雪珂同学觉得假如我受到了大家的讪笑，她的怨气也会随之散发，为了满意她这种变态的心理，我就确定写下这些让她快乐的东西。大家就

19、尽情的笑吧。为了媳妇儿，这不算丢人，是吧，信任同志们肯定会理解我的。关于雪珂同学打了7个未接来电的状况，我不得不指出一些问题，为啥不在打俩没人接的时候就转而寻求帮助，非要生那么大气呢，啧啧。我表示不能很好的理解这件事情，希望雪珂同学能给我一个很好的解答，是我太笨了，还是雪珂同学脑筋不转了呢。嘎嘎!这立刻就够了，看到没，我这次木有偷工减料，可是标准的五百字。不许再生气了呢!此致敬礼!20xx年x月x日公司致顾客的致歉信格式范文 篇11x公司：贵公司客户供应的关于在产品内发觉剪刀一事的信息我司特别的震惊，发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意，在此特别愧疚的向贵公司和消费者道一

20、万声对不起，请接受我们的真诚的致歉，恳求赐予我们完善管理的机会，监督我司整改的实际行动。当我们收到公贵司反馈的信息时，我司即刻以高度的责任感为使命，马上成立了以公司高层领导负责，基层与员工主动参加的专案调查小组，从现场环境、人员和相关记录文件逐一绽开调查与分析：第一，我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录，全部的产品都有通过检针，检测设备在全部的时间段测试灵敏度都正常，产品检针有三个全检除段，一是绣花片完成后100%检针，车缝完成后100%检针，手工完成后在包装装箱前100%检针，有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;其次，在第一步调查中，确定我们的流程不存在问题后，我们恳求贵司把

21、具体图片拍给我们，经过绽开分析发觉，这种行为是一种有目有安排的蓄意报复的人为行为，因为当时我司正处在一个出货高峰期，成品仓己放不下，有一部分的成品箱放在车间及前台旁边，我们对人员因素进行分检，当时有一职员消极待工，在人事主管和上级主管找他谈话后，没有改过，随后总经理亲自找他谈话，依据我们的分析，可能他觉的总经理找他谈话损害了他的自尊，之后他就不断的到劳动局去投诉，而劳动局来调查也并非像他所说的，跟他谈过后就离开了，随后还是消极待工，影响其它职员的正常办工，最终公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。第三，离职过程未按公司管理规定上交工具和利器，办理离职手续，给他把剪刀放进产品装进车间外成品

22、箱的机会。发生了这种事故，我们除了震惊、愧疚，向客户和消费者致以真诚的致歉外，更多的是一种警醒和行动，为了表示我们致歉的诚意，我公司在完成以上调查结果之后，马上成立由厂长领导的整改小组，放在公司战略第一位来执行，从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度，以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改，彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现。我司总经理及公司近位职员工在此除了向您们致以真诚的歉意外，更多的是拿出详细行动来证明我们致歉的诚意，以恳求您们的谅解。感谢!此致敬礼!20xx年x月x日公司致顾客的致歉信格式范文 篇12Dear Bob,I am writing to make a

23、n apology to you for I forgot to return a music CD which I borrowed from you last week. Yesterday I have come back from Canada and I found it in my luggage. I am so sorry that you cannot listen to it at present.The CD which I borrowed from you is made in Canada, so I believe you can find another one

24、 in your local store. How about your buying another CD by yourself and I will pay for it? If you cannot find the similar one, I would send it back to you through a post office. And if there are any other solutions you like, please let me know.I am sorry again for my carelessness. Looking forward to

25、your reply.Yours sincerely,Li Ming公司致顾客的致歉信格式范文 篇13敬爱的同学们：大家好!今日因为我把教室钥匙忘在微机室里，导致大家下午无法刚好进入教室，在这么燥热的天气里让你们站在走廊那么久，真的很愧疚!因为上微机课时，有几个同学把鞋套忘在教室，我就把钥匙从书包上取下来去开教室门，可是后来忘了绑到书包上，中午回家后才发觉钥匙不见了。我抓紧跑回学校，可老师都走了，我只好没精打采地又回到了家。自从我拿了班级钥匙后，有许多时候没有尽到自己的职责。每天妈妈总是催我快点走，在路上不要玩，早点去学校给同学开门，可我每天都磨磨唧唧，老是到校后看到早到的同学在门口等我，我确

26、定以后肯定要尽职尽责，早点到校为同学们开门，希望同学门能够宽恕我这次的马虎大意。祝同学们学习进步!此致敬礼!20xx年x月x日公司致顾客的致歉信格式范文 篇14敬重的领导：XX年3月16日，我与同事郎同事发生了争吵，事由起因是因为我与因为买书的事情起先吵架，到最终出手打人。对于此事，王主任当天中午就让我们回家写检讨，我个人并不是特殊情愿，当天我并没有相识到自己的错误。虽然其次天我交了检讨书，但在内心我并不认为自己错。也是因此，导致了3月17日我再次和他出手打架。其实，不管我个人对他有多大看法或不满，我不能以这种极端的方式去解决这件事情，我在回家这几天白天黑夜里都在思索，我觉得自己的行为是无趣并

27、冲动的!藏在内心的不良心情在生活中时时涌现，所以我要学会去限制，人的一生有太多的路要走，有太多的事情要去经验，有太多人须要去接触。我的愤世疾俗能带给我什么呢?我要学会去看待、宽容、包涵我身边的一切。学会大度、宽容、细致的去处理在身边发生的每一件事情。我应当做到团结，团结是由多种情感聚集在一起而产生的一种精神。团结并不只存在于志同道合的人群之中。想要成为一个团结优秀的集体，只须要我们都用真诚去面对集体中的每一个人，让这个集体里的每一个人，都感觉到心灵的暖和。学会在他人的赞许中寻得自信，而不是傲慢自大;学会倾听他人的话语，而不是妄加评论;学会客观地看待他人的言论，而不是偏袒憎恶;学会发觉他人的优点

28、，而不是放大缺点;学会平和地对待他人的缺陷，而不是挖苦讽刺;学会在必要的时候让步，而不是斤斤计较，正所谓忍一时一帆风顺，退一步海阔天空。天经地义的，彼此之间还要相互帮助，这样才是一个团结的集体!一个团结的集体所遇到的任何困难都会迎刃而解，因为集体拥有个人无法比拟的无穷才智。友爱产生动力,和谐铸就辉煌。虽然我们每个人不是最优秀的，但我们在一起就可以组成一个最优秀的集体友爱产生动力,和谐铸就辉煌，团结就是力气 !我们也是一个团队，团结协作是一切事业胜利的基础，个人和集体只有依靠团结的力气，才能把个人的愿望和团队的目标结合起来，超越个体的局限，发挥集体的协作作用，产生1+12的效果。我们在同一个单位

29、工作，每个人的工作，都有相对的独立性，又都与全局相关联，假如一个人只顾自己，不顾他人，不愿与他人协作，势必会影响团队的战斗力和整体形象。人们常说：立足本行如下棋，输赢系于每个棋子，一招不慎，满盘皆输，假如整个棋局都输了，再有力气的棋子也没有什么用了。我个人觉得：集体是一个大家庭，我们每个人都是其中一分子。团结、互助、友爱是人生必不行少的道德品质，只有拥有这种优秀的品质，我们才能有机结合起来。团队精神的基础是敬重个人的爱好和成就，核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝合力，个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。为企业为工作创建出更好的效率!树欲静而风不止，真正的自由就是表

30、现在：树根的坚决，树杆的力度和树枝的飘摇自如，三者和谐统一。通过这件事，在深刻反省的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的刚好，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。通过各位领导的教化、关爱及对于我的期望，今后不管任何事都三思而后行.不辜负领导们的期望.这件事情，无论领导怎样从严从重处分我，扣工资或其它任何方式，我都不会有任何看法。此致敬礼!20xx年x月x日公司致顾客的致歉信格式范文 篇15婉莹对不起一粒水珠顺着残叶滚动着，滴落在地上发出暴风雨的余音，一场大雨过后，大地显的特别的静谧，折断的枝叶，凋谢的花儿，泥泞的

31、道路和时常滴下的那珍宝般的.让空气中充溢着饱受欺凌后的气息，她不知所措的望着天空，带着对未知的担心和对艰难的前路的迷茫在想着什么.虽然一个人走在路上，但不是还有那明朗的天空么。细碎的阳光洒在路边的野花上，洒在风中摇曳的叶子上，也照进了闲逛轻摇的她的发丝里，一成不变的天空万里无云。就让这天空与我作伴吧，她想。贴近自然的她看着路边的风景，哼着小曲，慵懒的走着，带着对将来的期望，心中描绘道路终点的场景，走着.一切都是那么多美妙，以至于她对天涯不知何时飘来的一抹灰色而毫不在意.一场突如其来的暴风雨打乱了她的安排，也击碎了她对这次旅途的想象，她起先胆怯起来，与她作伴的天空不是她想象的那么暖和，无害。那这

32、条旅途我是与谁作伴呢，还是始终都是我一个人，孤寂的走在路上?环顾四周，空无一人.她起先胆怯起来，是接着前进还是回到自己熟识的地方?她不知道.在没做出确定之前，她在略带摸索性的步伐中往前走着，走着.泥泞的道路让这一切都变的那么的糟糕，这是她此刻最直观的感受.天空又复原到明朗的状态，阳光依旧那么的细碎，四周的风景也在渐渐的变回原来鸟语花香的样子，她却不敢走的那么满意了，尽管好像一切都回复到初始状态，但不一样了，终究还是不一样了，背后不远处的天空依旧是灰色的，或许再往前走走就看不到了，但现在还需提高警惕，与防备。经验总会让人成熟，不是吗.?微风吹过，带着因下雨而充满在空气中的泥土的气息，那是大地的呼

33、吸，簇新而让人安逸，她再看去，经验过暴风雨洗礼过的风景好像散发出一种特别的味道，她品尝了一下这种味道，那是坚毅的味道。彩虹出现了，静静的穿过天空，它是那么的奇妙与绚丽，却又安详与静益，像是天空在提示着前方似的，我该信任他么，她望着空中的彩虹带着一丝疑问，静默的看着.仅以此文献给我的最爱：婉莹我想说，对不起.我想说，再给我一次机会吧.我想说，我会努力地.公司致顾客的致歉信格式范文 篇16敬重的×××：您好!近期由于楼内××异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表×××团队向您及家人表示深深

34、的歉意!××项目从前期建设到顺当交付，我们真诚感谢您在这个过程中所赐予的亲密关注与大力支持。作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表，××项目凝合了我们×××团队的专心与才智，更汇聚了许多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感傲慢与责任。纵览国内外的建筑，回顾××项目的建设与交付运用，再一次印证了建筑恒久是缺憾的艺术这一规律，即使进行了大量的前期打算工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法肯定避开问题的发生。但我们保证，会通过事前的细致排查与防范、刚

35、好响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避开、已经发生的问题快速解决。我们坚信，只有建立并不断完善高品质的地产项目、供应细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强××集团的品牌。目前您所发觉的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表愧疚，真诚的恳请您赐予更多的理解、接着支持我们的工作，共同营造×××地产、×××物业大家庭的和谐与华蜜，共同推动与实现×××地产品牌价值、××&t

36、imes;物业服务美誉度的不断提升。值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝愿，感谢您始终以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团聚、阖家快乐!团队20xx年x月x日公司致顾客的致歉信格式范文 篇17尊敬的领导，各位同事：大家好!我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的后悔给您写下这份检讨书： 我知道自己犯了不行饶恕的错误。但是我很庆幸!我庆幸的是我可以用自己的行动来给大家产先驱，我知道这次是我的错，思想觉悟不高，当时都喝了点酒，心情有点激烈。我承认我用了过激的方法来表达我的思想，我怎么可以用拳头来亲吻别人的脸呢，更何况是与我朝夕相处的

37、同事呢.。在这件事情当中我深刻相识到自己的错误行为。这次犯错误自己想了许多东西反省了许多的事情自己也很后悔很气自己因为自己的一时脑热冲动去触犯公司里的纪律。深刻相识到自己所犯错误的严峻性对自己所犯的错误感到了惭愧。事后我冷静的想了很久我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦耽搁自己的工作。而且我这种行为给公司里也造成了及其坏的影响,破坏了公司里的管理制度.在同事们中间也造成了不良的影响。您说王超，不对，是王大宿舍管理员，人家不愿给我换锁就算了是吧，我不应当动手。我已经深刻的相识到自己的错误，对领导作出最深刻的反思和最深刻的检讨。并保证以后不会发生这样的状况。为了此事领导辛苦地花了平常所没有的，大量时间和大量耐性给我的教育，为了不再让领导和我丢失珍贵的时间，我依循领导写了这份检讨，检讨自己的错误，怀着沉重困难的心情写这篇检讨，但假如写得不好，只能怪自己,领导,我已经深深相识到了自己的错误,也由衷的希望您能原凉我。 我真诚地接受指责特此再次检讨。向领导保证以后不在发生打架斗殴事务。给自身和公司里造成不好的影响.对于这一切我还将进一步深化总结深刻反省恳请公司领导信任我能够记取教训、改正错误把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望公司领导能接着关切和支持我。此致敬礼!20xx年x月x日