烟草专卖技能鉴定经典例题6节.docx

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1、烟草专卖技能鉴定经典例题6节烟草专卖技能鉴定经典例题6节 第1节一般物资的供应商关系策略在选择供应商时,将生产能力放在首位考虑。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 进口省级烟草公司所属专业进出口公司进口的卷烟纸、滤嘴棒和烟用丝束以外的烟草专卖品，由（）签发烟草专卖品准运证。A.地市级B.国家烟草专卖局C.国家烟草专卖局授权或者委托省级烟草专卖局D.省级烟草专卖局正确答案：C市场细分是否有效,应以细分后的市场是否可以衡量,是否可以获利,是否易于进入为标准来判断。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确实施工商协同营销,创建()的新型工商关系,对于卷烟工商企业共同面向市场、共同谋求发展,

2、对于提高卷烟销售网络的综合竞争实力,具有十分重要的意义。A、平等互利B、互动互信C、资源共享D、效率责任参考答案：ABCD 任何公民、法人或者其他组织不得通过信息网络销售烟草专卖品。()本题答案：错影响企业管理者对卷烟零售客户期望的认知和服务质量标准之间的差距的因素有()A、质量管理B、目标设置C、任务标准化D、可行性参考答案：ABCD多项选择题是封闭式问句的一种常用形式,它的备选答案()两种。A、多于B、少于C、等于D、可以是参考答案：A烟草专卖技能鉴定经典例题6节 第2节烟草公司要在市场中立于不败之地,就必须向客户提供具有更多客户让渡价值的产品或服务。为此,烟草公司可在()方面改进自己的工

3、作。A、提高产品技术含量和提高产品质量B、降低卷烟价格，提高客户盈利，提供优质服务C、通过改进产品、服务、人员与形象提高产品和服务的总价值D、通过降低生产成本与非货币成本降低产品和服务的总成本参考答案：CD通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的方法,在销售活动分析方法中被称为()。A、绝对分析法B、相对分析法C、因素替代法D、比较分析法参考答案：A竞争性谈判采购方式()A、能使采购项目更快地发挥作用B、减少工作量，省去大量的开标、投标工作C、有利于提高效率，减少采购成本D、供求双方能够进行更为灵活的谈判参考答案：ABCD卷烟零售客户的服务调查内容包括()。A、能否购买到所需要的品牌卷烟B、经

4、营卷烟是否能得到合理的回报C、是否有进行咨询和投诉的专门机构，投诉方便、处理快捷D、卷烟零售点布局合理性，总量控制状况参考答案：BCD 烤烟色度强的烟叶颜色饱和程度为（）。A.饱满B.尚饱满C.饱和度差D.极不饱和正确答案：D再购率反映市场()情况,可以了解消费市场的反应和终端的最终动销情况。A、价格B、波动C、需求D、供应参考答案：C以下哪些是企业在组织卷烟零售客户培训时应遵循的原则?()A、鼓励为主原则B、目标明晰原则C、实战为上原则D、因材施教原则参考答案：ABCD烟草专卖技能鉴定经典例题6节 第3节 关于条烟码说法错误的是（）A.条烟码总共有32位B.条烟码的前五位可以是41309C.

5、条烟码的后12位表示零售客户的信息D.条烟码的第6-16位表示件烟的派生号正确答案：B 以()方法阻碍烟草专卖执法人员依法执行职务，构成犯罪的，以妨害公务罪追究刑事责任。A.暴力B.暴力、威胁等C.各种D.非暴力本题答案：B询价小组由由()人以上的单数组成。A、3B、5C、7D、9参考答案：A采购需求预测是一个相对简单的系统分析过程。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 我国对邮寄烟草制品实行限量和邮寄证明制度。此题为判断题(对，错)。正确答案： 非法经营烟草专卖品，无法查清烟草专用机械销售或者购买价格时，以下说法正确的是()。A.甲说：非法生产、销售、购买烟草专用机械的价格按照国务院烟

6、草专卖行政主管部门下发的全国烟草专用机械产品指导价格目录进行计算B.乙说：非法生产、销售、购买烟草专用机械的价格按照省级烟草专卖行政主管部门下发的全国烟草专用机械产品指导价格目录进行计算C.丙说：目录中没有该烟草专用机械的，可以按照省级烟草专卖行政主管部门出具的目录中同类烟草专用机械的平均价格计算D.丁说：甲乙丙的说法都正确本题答案：A, C 识别卷烟零售户的业态，是通过采集某一市场区域内卷烟零售户的_，进行的分析，根据烟草零售业态分类标准确定的划分依据和主要特征，将每一个卷烟零售户的经营形态确定到具体的烟草零售业态种类之中的一种_。（）A.基础信息关键要素认识活动B.销售数据微观因素认识活动

7、C.基础信息宏观概念客观活动D.销售信息关键要素识别过程正确答案：C烟草专卖技能鉴定经典例题6节 第4节在对供应商进行考核时也可以要求供应商提供哪些质量文件()。A、营业执照B、质量检验报告C、出货质量检验报告D、产品成分性能测试报告参考答案：ABCD 水分超限的白肋烟烟叶，在其包装上应加上（）符号。A.SB.DC.WD.M正确答案：C 培训项目的全部过程，按时间顺序应包含：需求确认、培训计划、教学设计、实施培训和( )五个部分。A.教师反馈B.教师聘任C.培训反馈D.培训评估正确答案：C 卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时，在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换。此题为判断题(对，错)。正确

8、答案： 烟草霜霉病是一种毁灭性病害，国外许多种烟国都有发生，其危害症状类型可分为( )。A.美洲生理型B.美国生理型C.亚洲生理型D.欧洲生理型正确答案：BD过程质量难以被卷烟零售客户客观地评价,它更多地取决于客户的()感受。A、主观B、客观C、内心D、期望参考答案：A 白肋烟完熟叶可产于任何部位。此题为判断题(对，错)。正确答案：烟草专卖技能鉴定经典例题6节 第5节 分类随机储存的优点是较（）而言，可节省储位数量，提高储区的使用效率。A.定位储存B.随机储存C.共享储存D.分类储存正确答案：D 合伙企业申请行政复议的，应以（）为申请人。A.核准登记的企业B.执行合伙事务的合伙人C.全体合伙人

9、D.合伙企业代表正确答案：A关于销售活动分析报告的特点,以下哪些表述是错误的?()A、销售活动报告需要有标题、正文和署名，格式必须完整B、销售活动分析报告常常要作为定期的资料上报，以便上级部门及时了解情况C、销售活动分析报告有助于检查销售成果，促进销售计划的完成D、销售活动分析报告常常引用一些数据、图表、表格，以更好地说明问题参考答案：AC 行政机关在限期内拒不履行判决、裁定的，从期满之日起，人民法院对该行政机关按日处100元以上的罚款。（）此题为判断题(对，错)。正确答案：()、维持与客户的良好关系是提高客户满意度的根本。A、关怀客户B、获得客户C、维护客户D、保留客户参考答案：A进行卷烟品

10、牌调查时,接触方法主要包括面谈访问、电话访问、邮寄调查表等。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确以下哪些情况应当采取保持现有上柜率的做法。()A、上柜率为少数覆盖，再购率为需求偏弱B、满足率为正常供应，再购率为需求平淡C、满足率为充分供应，再购率为需求平淡D、满足率为供应偏紧，再购率为需求平淡参考答案：BCD烟草专卖技能鉴定经典例题6节 第6节在著名的波士顿矩阵中,一个经营多种业务的企业可以按照市场增长率和企业的()市场份额将自己的业务分为四类。A、相对B、绝对C、目标D、计划参考答案：A采购的一个重要工作,就是要做好()管理。A、商品B、供应商C、合同D、采购品参考答案：B 蜂窝煤炉是

11、通过调节（）控制火力。A.煤层虚实B.炉门风孔大小C.煤层厚度D.进风洞正确答案：B 行政许可法规定的可以设定行政许可的事项，尚未制定法律的，（）可以设定行政许可。A.行政法规B.地方性法规C.省级人民政府规章D.政府规范性文件正确答案：A 行政机关依照行政处罚法第三十八条的规定给予行政处罚，应当制作行政处罚决定书。行政处罚决定书应当载明的事项不包括（）。A.当事人的姓名或者名称、地址B.违反法律、法规或者规章的事实和证据C.行政处罚的种类和依据D.行政机关负责人的签章正确答案：D （）既提高了出入库效率，同时尽量保证货位的容量与卷烟外包装尺寸匹配，提高货位的容量。A.按照卷烟的进货渠道不同，把仓库分为不同的库区B.根据各种品牌卷烟的出入库频率划分大类货位C.在不影响“五距”要求的情况下，合理划分货位D.规划混合货位正确答案：C 下列案件线索不属于通过专卖管理部门自身发现的是（）。A.通过受理群众来信来访发现的线索B.查处举报案件时发现的其他案件的线索C.利用专卖管理信息系统掌握的线索D.上级交办的案件线索正确答案：A