烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选5卷.docx

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1、烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选5卷烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选5卷 第1卷客户满意度与客户让渡价值密切相关。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 香料烟的控制因素有（）。A.完整度、杂色与残伤B.杂色与残伤C.完整度、杂色D.残伤正确答案：A 如因各种原因将凭证遗失，应及时与仓库管理员或相关人员联系挂失；如未有出库凭证，缓期发货。此题为判断题(对，错)。正确答案：资质审查未通过的供应商也可以进入采购环节。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 免税进口的烟草制品不按规定存放在烟草制品保税仓库内的，承担的法律责任是（）。A.海关监管部门没收烟草制品B.烟草专卖行政主管部门可处以烟

2、草制品价值50%以下的罚款C.烟草专卖行政主管部门没收烟草制品D.由海关和烟草专卖行政主管部门共同作出罚款的行政处罚正确答案：B 取得烟草专卖批发企业许可证，下列哪些条件是必需的?()A.有与经营烟草制品批发业务相适应的资金B.有固定的经营场所C.有批发烟草制品所需要的设备条件D.符合烟草专卖批发企业合理布局的要求本题答案：A, B, D 卷烟零售商户可以暂时将烟草专卖零售许可证借给他人使用。()本题答案：错企业管理者认为将卷烟零售客户的期望转化为现实服务的可行性越低,要将这种期望转化为具体服务质量标准的可能性就越小,企业管理者对卷烟零售客户期望的认知和服务质量标准之间的差距就越大。()此题为

3、判断题(对，错)。参考答案：正确烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选5卷 第2卷 根据烟草专卖品准运证管理办法的规定，对违反烟草专卖品准运证管理办法行为进行处罚的，依照()的规定执行。A.行政处罚法B.各级烟草专卖局规范性文件C.中华人民共和国烟草专卖法及其实施条例D.烟草专卖相关法律法规和规章本题答案：C 共享储存适用原则是（）A.货物的品种多，流转很快B.货物的品种少，流转很慢C.货物的品种少，流转很快D.货物的品种多，流转很慢正确答案：C双向沟通,可使接受培训的人员有表示意见及交流经验的机会,且讲师容易鉴别受训人员对重点教材的了解程度。这是对以下哪种培训方法的描述?()A、会议法B、讲授法C

4、、实例研究法D、角色扮演法参考答案：A 无论烟草专卖行政主管部门作出是否受理的决定，都（）出具加盖本行政机关行政许可专用章和注明日期的书面凭证。A.应当B.可以C.不必D.无需正确答案：A 行政复议过程中，被申请人没有按规定向行政复议机关提出书面答复、提交当初作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料的，该具体行政行为应当（）。A.维持B.中止C.撤销D.中断正确答案：C 烟草机械的( )和对外经济技术合作由中国烟草机械集团公司负责实行集中统一经营管理。A.生产B.销售C.使用D.进出口正确答案：ABD 在储位管理中，变动更新及时性原则是储位管理作业成败的关键所在。此题为判断题(对，错)。正确

5、答案：在某卷烟品牌的满足率为供应偏紧,再购率为需求偏弱的情况下,应当建议退出市场或调整策略。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选5卷 第3卷 通过发现证据中的矛盾，排除虚假的证据材料的证据审查法则是( )。A.实践法则B.特性法则C.综合法则D.矛盾法则正确答案：D低市场增长率、高相对市场份额的业务是()类业务。A、瘦狗B、问题C、明星D、现金牛参考答案：D 确定管辖的原则不包括( )。A.行政效率原则B.有利于查清案件事实原则C.专业性原则D.科学性原则正确答案：D问卷中每一个问题及答案应赋于一个数字作为其编码,以方便计算机处理和统计。()此题为判断题(

6、对，错)。参考答案：正确经常库存定额是动态的,随时间推移,该储备逐渐减少。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确分析品牌竞争力的主要依据包括()。A、品牌影响力B、品牌在全国市场的布局和份额C、消费者反应D、品牌卷烟在全国主要市场的价格参考答案：ABCD分析品牌卷烟畅销或滞销的原因,是品牌()调查分析的内容。A、经营环境B、周期性C、周延性D、目标销量参考答案：B在消费者满意度评价指标中,卷烟零售店的覆盖率为一级指标。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选5卷 第4卷哪些是卷烟零售客户满意度调查抽样要求:()。A、调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的1

7、0%抽取，有效问卷回收率不少于97%。B、采用随机抽样的方法;为保证样本的代表性和分析研究需要，调查对象的选择需由调查主体负责抽样，调查对象确定后不随意更改。C、在确定总样本量的基础上，若既有城市客户、又有农村客户，应先按城市、农村分成两部分，再按城市卷烟零售客户样本量占总样本量60%、农村卷烟零售客户样本量占总样本量40%的比例进行抽取。D、计算卷烟零售客户满意度参考答案：ABC在总销售量的分析过程中,除了要看总量的绝对值外,还要看总销售量的()。A、增加数量B、减少数量C、变化趋势D、产品分布参考答案：C 调入方没有及时加盖“货已收讫”印章并上网确认的，应()。A.对有关单位进行通报批评B

8、.视情节轻重对直接责任人员给予行政处分C.视情节轻重对有关责任人员给予行政处分D.情节严重的，移送司法机关追究刑事责任本题答案：A, B, C 我国有史以来第一部烟草法律是（ ），它的颁布和实施，是我国烟草史上一个新的里程碑A.烟草专卖法实施条例B.烟草专卖法C.烟草专卖准运证管理办法D.烟草专卖条例正确答案：B运用绝对分析法时,要注意对比指标的可比性,对比双方指标的内容、计算方法、计价标准和时间单位应当一致。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 白肋烟脚叶在（）以下定级。A.中3B.中4C.上5D.中6正确答案：C 物流装备使用结束后要做好哪些工作正确答案：（1）物流装备内原料全部加工

9、为成品并离开装备后，才能按照操作规程规定的程序按下正常停机按钮，停止装备运行。 （2）关闭电源、切断相关物料供应，高温部位完全降温后才可以检查装备，以防烫伤。 （3）检查装备表面是否存在破损或其他损伤，是否存在不正常磨损，是否有松动。 （4）检查装备是否存在跑冒滴漏现象。 （5）关闭压缩空气、冷却水等。 （6）清理装备周围及内部剩余的物料。 （7）清理装备表面及内部的灰尘、污垢、油迹，保持装备清洁。 （8）清点配套工具和随机附件是否齐备、完好。一次采购完成以后,要进行采购总结评估,按照()的工作要求,对采购项目等资料进行收集和归类整理。A、一案一档B、一卷一档C、一次一档D、一文一档参考答案：

10、A烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选5卷 第5卷 烟用物料从不同的角度可以划分为多种类别，请简述划分依据和对应种类。正确答案：（1）依材料用途可以分为：主要材料和辅助材料（2）依加工与否可以分为：素材和成型材（3）依来源可以分为：外购材料、委托外加工半成品和自制半成品 （ ）不是确定烟草专卖行政处罚管辖权的主要目的A.提高行政处罚权运作的效率B.提高办案正确性C.解决由哪一个行政处罚主体来行使行政处罚权D.防止行政处罚管辖积极冲突或消极冲突发生正确答案：B 技师论文写作的一般步骤是：拟定论文提纲、写成论文初稿、( )。A.拟订论文题目B.拟订论文关键词C.仔细校阅D.以上都不对正确答案：C 白肋

11、烟末级允许微带青，含青度在（）成以内。A.一成B.二成C.三成D.四成正确答案：B调查问卷中问题和备选答案的设计,是问卷设计中()最强的部分。A、相容性B、技术性C、政治性D、互斥性参考答案：B 烟草专卖执法人员在执法检查时，发现某住宅内有大量违法卷烟，需要检查的，应及时向公安机关报告，并配合其进行检查。此题为判断题(对，错)。正确答案： 烟草专卖法实施条例规定，承运人明知是烟草专卖品而为无准运证的单位、个人运输的，没收违法所得，并处违法运输的烟草专卖品价值10%以上20%以下的罚款。（）A.可以B.必须C.应当正确答案：A证明企业提供的产品满足特定标准的证书包括()。A、国家法定机构出具的企业审查报告B、国家法定机构或行业权威机构出具的型式试验报告C、行业权威机构出具的营业许可证D、国家法定机构或行业权威机构出具的检测报告参考答案：BD