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1、2022民政职业技能鉴定模拟试题8卷2022民政职业技能鉴定模拟试题8卷 第1卷 殡葬改革主要有火葬、节俭、文明、继承、因地制宜、()等基本原则。A、保护土地B、利用环境C、利用耕地和环境D、保护耕地和环境参考答案:D 一般悼念策划不宜加入太多的活动内容,内容多,直接导致悼念活动成本增加和工作人员的执行不力,最终影响整体( )。A.悼念效果B.情况C.印象D.利益正确答案:A ()的客户心里比较敏感、多疑,要提供耐心周到、细致入微的良好服务,以及舒适、方便、安全的祭奠环境。A、女性B、男性C、老年人D、中青年人本题答案:C 殡仪服务行业常用的礼貌用语有哪些基本类型?本题答案:包括:(1)殡仪服
2、务用语、(2)殡仪服务迎送用语、(3)殡仪服务致谢用语、(4)殡仪服务征询用语、(5)殡仪服务应答用语、(6)殡仪服务推托用语、(7)殡仪服务道歉用语。 我国普遍推行的火葬源于佛教的火化。此题为判断题(对,错)。正确答案: 公墓墓穴占地面积是如何确定的?正确答案:允许土葬的单人遗体墓穴,占地面积不得超过4平方米;多人遗体合葬的,每增加1人,可以增加用地2平方米;安葬两人以下骨灰的墓穴,占地面积不得超过1平方米;安葬3人以上骨灰的墓穴,占地面积不得超过2平方米。 挽联是集体或个人哀悼逝者的专用文书,可贴在门口、花圈上、骨灰盒两侧、追悼会场两侧。此题为判断题(对,错)。正确答案: 殡仪服务对象有哪
3、些需求类型?本题答案:1)基本型需求。2)期望型需求。3)激动型需求 道德要靠传统习惯去承传,靠社会舆论去监督,靠()去弘扬,靠内在信念去坚守。A、宣传教育B、法律强制C、行政命令D、教育培训参考答案:A2022民政职业技能鉴定模拟试题8卷 第2卷 所谓职业守则,就是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则。此题为判断题(对,错)。正确答案: 骨灰暂存服务(名词解释)本题答案:火葬场火化遗体后到家属领取之前的骨灰暂时存放的服务。 殡葬用品的型号对客户而言,与普通商品一样,都要求得非常严格。()参考答案: 在墓葬制度上,儒家礼制也有严格的等级区别,一般而言( )A.官品越低,墓地越大,坟墓越矮
4、,装饰更精致B.官品越低,墓地越小,坟墓也越高,装饰更普通C.官品越高,墓地越大,坟墓也越高,装饰更精致D.官品越高,墓地越小,坟墓越小,装饰更普通正确答案:C 职业道德随着社会的发展而变化,具有()、职业性、实用性和从属性的特点。A、普遍性、社会性B、特殊性、稳定性C、继承性、创造性D、继承性、稳定性参考答案:B 什么是殡仪服务对象的明确需求?本题答案:是指不负众望服务对象主动表达办理丧事的种需求。 标本火化服务(名词解释)本题答案:提供将遗体标本火化的服务。 社会主义职业道德的基础是( )。A.为人民服务B.集体主义原则C.社会主义公有制D.按劳分配正确答案:C 殡仪服务员是列入( )中的
5、一个特种职业,属于第四大类,第七中类,第十四小类中的第一个细类。A.部门职业B.民政职业C.地方职业D.国家职业正确答案:D2022民政职业技能鉴定模拟试题8卷 第3卷 送葬告别时是指开完追悼会后,由逝者家属随灵车到(),在遗体火葬或者土葬之前,举行简短的告别仪式。A、火葬场或墓地B、火葬场C、墓地D、殡仪馆参考答案:B 根据继承法的规定,遗嘱是指逝者生前依据法律规定对自己、亲人和家庭的财产及有关的其他事物所做出的安排,并在其死前发生法律效力的一种民事法律行为。()参考答案: 丧俗改革的主要任务是:制止丧事活动中的( )和( ),树立( )的丧葬新风尚。正确答案:封建迷信大操大办文明节俭 对于
6、未成年人,结合殡葬活动开展生死学教育能帮助他们树立正确的人生观和生死观,科学的应对与死亡有关的殡葬问题。此题为判断题(对,错)。正确答案: 骨灰()仪式仅限于少量的治丧工作人员和逝者的家属参加。A、安放B、告别C、追思D、瞻仰参考答案:A当墓地管理人员不负责任的答复行为,冷冰冰的态度,爱理不理的接待方式,客户对服务态度的投诉属于服务态度的投诉。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 殡葬心理抚慰的目的是在心理上帮助丧亲者解决目前的心理危机或障碍,提高其心理平衡能力,使其功能恢复到丧亲事件发生前的水平。此题为判断题(对,错)。正确答案:正常的遗体火化,应当提交以下哪个机构出具的死亡证明()A.
7、医疗机构或者公安机关B.民政部门C.村委会或居委会D.殡仪馆参考答案:A 特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的( )的、专用的、可选的个性化殡仪服务。A.现代B.共性C.传统D.过去正确答案:A2022民政职业技能鉴定模拟试题8卷 第4卷 古代著名的二十四孝中的卖身葬父是( )心理。A.悲痛B.报恩C.愧疚D.网络正确答案:B 我国族墓保存最完整且最具有代表性的是_。A.孔林B.炎帝陵C.李时珍墓正确答案:A 管理的内容是对当事人对遗体进行的举丧形式和处理方式的管理。此题为判断题(对,错)。正确答案: 骨灰档案的社会意义表现在其本身已经成为一种真实的、积极向上的人生教材。()参考答案: 如
8、何制作小白花?本题答案:制作小白花可选用韧性好、白亮透明的细纸裁成8-9厘米宽、10-12厘米长的长条,三、四层即可,竖着折成5毫米左右宽的小折子,用细铁丝或蜡线在中间扎好,用剪刀在正面分层剪成齿状的花瓣形后,稍加伸展整理,即为一朵精致的小白花。 因为殡葬行业的服务对象既有生者,也有逝者,所以“使逝者安息,给生者慰藉“是殡葬服务行业的服务宗旨。()参考答案: 骨灰可以装入棺材土葬。()此题为判断题(对,错)。正确答案: 悼念策划要考虑外部环境条件主要有()、民俗的影响、宗教信仰等。A、停电影响B、交通影响C、天气变化D、停水影响参考答案:C 非正常死亡遗体入殓器材的种类主要是()。A.软担架B
9、.包尸袋C.运尸棺D.火化棺正确答案:BD2022民政职业技能鉴定模拟试题8卷 第5卷 殡葬消费的从众心理是指殡仪服务对象在办理丧事时()地模仿别人去办理丧事的行为。A、自觉B、无意C、不自觉D、自觉不自觉参考答案:D 殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用建筑设施及其场所。此题为判断题(对,错)。正确答案: 殡葬改革的总体目标是建立适应中国国情的殡葬制度和丧葬习俗。此题为判断题(对,错)。正确答案:不符合我省规定的骨灰公墓的墓穴占地面积要求的是()A.单墓穴占地不得超过1平方米B.双墓穴不得超过2平方米C.遗体公墓的墓穴占地不得超过3平方米D.知名人士墓、华侨祖墓的墓穴占地面积可以不受限制参
10、考答案:D 健康教育的原则为:高度的思想性;严格的( );一定的知识性;广泛的( );明确的针对性;美好的( )。正确答案:科学性 群众性 艺术性。 消费者与经营者协商和解是解决消费纠纷的首选方法。此题为判断题(对,错)。正确答案: 工作人员不宜在停尸间内久留,因为停尸间空气污染和微生物污染比较严重。()参考答案: 对遗体消毒可用含有3000mg/L有效碘的碘伏溶液浸泡遗体。此题为判断题(对,错)。正确答案: 职业的特征包括:目的性、社会性、稳定性、( )和群体性。A.适应性B.规范性C.继承性D.唯一性正确答案:B2022民政职业技能鉴定模拟试题8卷 第6卷 殡葬管理的方针是什么?正确答案:
11、殡葬管理的方针是积极地、有步骤地实行火葬,改革土葬,节约殡葬用地,革除丧葬陋俗,提倡文明节俭办丧事。 我国现阶段殡葬管理的任务是( )。A.推进殡葬改革B.满足殡葬需求C.发展殡葬事业D.强化殡葬管理正确答案:ACD 骨灰档案利用的真正价值体现是家族的利用而不是社会利用。此题为判断题(对,错)。正确答案: 因客户最关注的是()的这部分,所以是墓地管理员维护的重点内容。A、墓碑B、墓体C、墓室D、墓台本题答案:B 殡葬管理方针是积极地、有步骤地实行火葬,改革土葬,节约( ),革除丧葬陋习,提倡节俭文明办丧事。A.殡葬用品B.殡葬用地C.水力资源D.电力资源正确答案:B 在举行追悼会时,逝者亲属站
12、于遗体()。A、右侧B、左侧C、上方D、前方参考答案:B 墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供( )遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。A.悼念B.火化C.埋葬D.瞻仰正确答案:C 安葬施工人员对墓地材料和葬具、随葬品要(),施工要()?A.轻拿轻放,严谨细致B.重拿重放、严谨耐心C.随拿随放、一丝不苟D.轻重结合拿放、独具匠心正确答案:A 如果能把葬礼的肃穆悲壮气氛,把参加者的()表现出来,必将触动大多数人的心弦。A、悲伤B、愉悦C、镇定D、洒脱本题答案:A2022民政职业技能鉴定模拟试题8卷 第7卷 从业人员的()主要体现在职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风等几个方面。A、职业习
13、惯B、社会公德C、职业道德D、社会责任参考答案:C 悼念活动策划书应是一份创意突出,而且具有良好的可执行性的活动开展指导书,并具有一定的写作格式。()参考答案: 墓地管理员是从事()、提供安葬、祭奠专项服务的人员。A.墓地销售B.墓地维护管理C.墓地安全服务D.随葬品销售正确答案:B 挽联是集体或个人哀悼逝者的专用文书,可贴在门口、花圈上、骨灰盒两侧、追悼会场两侧。此题为判断题(对,错)。正确答案: 火葬区内的公民死亡后,遗体不一定实行火化。()此题为判断题(对,错)。正确答案: 殡葬服务是在特定的环境下,用特定的礼仪,为特定的人而进行的服务,下列()不属于墓地祭奠服务。A、服务对象B、服务环
14、境C、服务礼仪D、服务项目本题答案:D 以下属于挽丈夫联的是( )。A.泪残秋雨遗罗衫,肠断春风陨玉娇B.明月清风怀旧语,青山碧水含深情C.满园苗株伤化雨,一门桃李哭春风D.生前记得三冬暖,亡后思量六月寒正确答案:D 随着社会的发展和文化的交流,祭奠的节令性也在发生变化,一方面人们越来越重视向清明节这样的传统祭奠节日,另一方面人们在祭奠时间上越来越宽松了。()本题答案:对 骨灰存放格位可预售、转让、传销和炒买、炒卖。()此题为判断题(对,错)。正确答案:2022民政职业技能鉴定模拟试题8卷 第8卷 火化过程的无害化控制集中到一点就是( )问题。A.焚化速度B.充分燃烧C.劳动强调D.烟气排放速
15、度正确答案:B 爱滋病可能通过下列哪种方式传播()。A.握手、拥抱B.共同进餐C.输血D.咳嗽、打喷嚏正确答案:C 骨灰保护箱、骨灰保护剂、墓穴防潮剂、香料袋、骨灰保护毯、墓穴毯、草木灰炭等。是属于墓地常用随葬类别的()。A、骨灰防护用品B、殡葬习俗纪念品C、葬后祭奠用物品D、客户生前喜爱的物品本题答案:A墓地业务档案中诸如定墓申请表、费用结算单、墓地租用协议、碑文等式客户在租用墓地过程中形成的表格,文字说明,由客户、墓地业务员在管理与服务时填写核准,是未经任何加工、改动的真迹,这就是档案的原始属性的体现。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 对革命文物古迹进行保护整修并加以利用,应本着依旧修旧 修旧如旧的设计原则以形成和保护和利用的定性关系。此题为判断题(对,错)。正确答案: 要建立信息报告制度,特别重大或者重大突发公共事件发生后,各部门要立即报告,最迟不得超过()小时。A、2B、3C、4D、5本题答案:C遗体安葬提倡什么方式()A.留碑,四周围起B.深埋,不留坟头C.用自家土地建家族墓D.修建豪华的私人墓地参考答案:B 丧亲状态下的逝者家属情绪反应主要有( )等消极情绪。A.焦虑B.愤怒C.恐惧D.抑郁正确答案:ABCD 佛教界的僧人去世后称( )。A.过世B.上天C.圆寂D.百岁正确答案:C
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