2022保洁年度工作计划3篇.docx
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1、2022保洁年度工作计划3篇保洁年度工作安排 篇1我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着您的满足,是我们恒久的追求的物业服务宗旨, 以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先 的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的发展目标,服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足,依据20xx年的工作状况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定20xx年的工作安排、标准、目标。一、保洁工作标准化小区保洁年度安排书1、标准化培训员工。努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养
2、高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素养及工作效率,我们将有安排的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的主动性。这样新员工也简单接受和驾驭。即提高员工的技能又拉近同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培
3、训,培训内容包括:清洁基本技能、岗位职责、操作平安、清洁剂的性能和运用、机器设备的运用等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有依次,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发觉问题刚好订正。二、管理要素实施正规
4、化1、基础设施管理的正规化。平常细致检查各种设施,发觉问题刚好报修,故障不过夜。2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝奢侈,为公司节约成本,提高效益。 3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让全部工作处于受控状态。依据实际状况制定各岗位的岗位操作规程及检查规程、培训规程、语言行为规范及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。4、职业健康平安管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危急源制定措施,并对员工进行工作中的自我爱护教化。高台、高窗、室外、电气设备运用、机械设备运用作为重点内容
5、进行教化和提示,确保平安无事故,做到平安服务。5、月报、周评、周计、考勤正规化。刚好做好各种报表,并使之正规化、程序化。三、 人力资源管理规范化1、 对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,激励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素养。2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质困难,人口流淌较大等特点,20xx年须要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的敏捷性、主动服务等方面的管理。2)重视对员工的培训教化,提高员工职业道德和服务意识。3)加强班长的基础管理实力。4)工作标准
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- 2022 保洁 年度工作 计划
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