2022电信职业技能鉴定试题6篇.docx

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1、2022电信职业技能鉴定试题6篇2022电信职业技能鉴定试题6篇 第1篇 通信行政机构上下级之间职能权限分工，遵循()的原则。A.民主与集中管理B.集中与分级管理C.上级统一管理D.下级管理，上级不干预正确答案：B万用表的内电源一般为()。A、直流B、交流C、直流和交流D、不确定参考答案：A 拜访目标可以有多个，你不一定一次拜访全部达到，尤其是第一次拜访，只达到其中的一项也是成功的。此题为判断题(对，错)。正确答案：对服务质量是()感知的对象。A、自身B、领导C、客户D、同事参考答案：C施密特触发器是一种依靠电位触发的双稳态电路,可应用于波形变换、幅度鉴别等。()此题为判断题(对，错)。参考答

2、案：正确2022电信职业技能鉴定试题6篇 第2篇电场中的电荷由于受到电场力的作用也具有势能,这种势能叫电势能,简称电能。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确销售促进是企业促销活动的一部分,除了检查本身效果外,还要看与其它促销活动相配合的优劣,从整体上评估()的效果。A、促销B、人员促销C、广告D、经销参考答案：A 中国移动通信集团公司成立时间是()。A.1997年4月20日B.1999年4月20日C.2000年4月20日D.2022年4月20日正确答案：C例行测试和巡检的周期由各省、各地市分公司根据( )自行制定。A、差异化服务标准和售后服务协议B、大客户的需求答案：A 下列不属于电信服

3、务质量评判的标准是()。A.用户满意度B.接通率C.质量D.交费标准正确答案：BCD2022电信职业技能鉴定试题6篇 第3篇 机顶盒在连接服务器的时候突然显示“密码错”，然后自动跳转到“用户认证”窗口，什么原因造成该现象()。A.机顶盒内配置的业务账号和密码不正确造成的B.机顶盒内配置的iTV拨号帐号和密码不正确造成的C.局方平台故障D.宽带障碍正确答案：A()决定幻灯片的外观和颜色,包括幻灯片背景、项目符号以及字形、字体颜色和字号、占位符位置和各种设计强调内容。A、演示文稿B、备注C、设计模板D、讲义参考答案：C请专业咨询公司作为神秘客户对营业厅每月()次暗访,并进行客户满意度调查询问或由客

4、户填写评价表调查。A、1次B、2次C、3次D、4次参考答案：A桥T型衰耗器可适用于数字信号衰耗。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 按消费者的收入、种族等为基础进行市场细分，则称为()。A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分正确答案：B2022电信职业技能鉴定试题6篇 第4篇衰耗器是实用的四端网络之一,其特性阻抗呈()。A、电阻B、电容C、电感D、突变参考答案：A 以虚假冒用的身份证办理入网手续并使用移动电话，造成电话资费损失数额较大的，依照刑法第二百六十四条之规定，以诈骗罪订罪。此题为判断题(对，错)。正确答案： 劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作

5、的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者个月工资后，可以解除劳动合同()。A.1B.3C.2D.6正确答案：A当今管理学界的一个熟知原则“80:20原理”,其依据是()。A、区域市场B、团体市场C、国内市场D、国际市场参考答案：C在总配线架离地面约有()处装有护栏组合。A、100mmB、120mmC、130mmD、150mm参考答案：C2022电信职业技能鉴定试题6篇 第5篇在光纤中光射线一般有两种,一是种子午射线,另一种是斜射线。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确产品形象是指企业从消费者的角度对这种创意所做的详尽描述。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确

6、营销渠道的长度是指企业在某一市场上并列使用中间商的多少。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 用于进行移动电话交换的核心设备是()。A.BSCB.BTSC.EIRD.MSC正确答案：D一般来说,服务的“有形”构成部分在服务中占比例越大,构成服务人员的因素就越重要。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误2022电信职业技能鉴定试题6篇 第6篇天翼智能组网具体包括五个阶段,内容是()A.需求沟通、方案设计、安装部署、提供终端、保障服务。B.需求沟通、现状测试、方案设计、组网实施、测试验收。C.需求沟通、现状测试、方案设计、安装部署、测试验收。D.用户申请、上门测试、方案设计、组网实施、测

7、试验收。答案：B 构成电信网的基本要素是()。A.终端设备B.传输链路C.转接交换设备D.局间传输设备正确答案：ABC 用户节点主要为DDN用户入网提供接口并进行必要的协议转换，包括小容量时分复用设备以及LAN通过帧中继互连的桥接器/路由器等。此题为判断题(对，错)。正确答案：以下关于移动业务不可用时长说法正确的是 ()。A、单个基站断站影响的用户不可用情况仅与退服时长相关B、单个基站断站影响的用户不可用情况仅与所在场景常驻用户数大小相关C、某区域用户密度低则移动业务不可用时长一定低D、某区域断站故障发生率低故障修复速度快则移动业务不可用时长一定低参考答案：DWANET板对外提供3个100M电口。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误