2022上半年工作总结及下半年工作计划_4.docx

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1、2022上半年工作总结及下半年工作计划上半年工作总结及下半年工作安排 篇1今年以来，在局长室、局党委的领导下，法规科紧紧围绕“十三五”交通运输发绽开好局、起好步的总体目标，全面推动法治政府部门建设，全面落实依法行政各项措施，现就相关工作汇报如下：1、加强法治宣扬。在仔细总结“六五”普法工作的基础上，结合当前实际，制定了“七五”普法规划和年度普法安排，调整完善了普法工作机构，召开了普法工作动员会，全面启动“七五”普法工作，依据“谁执法、谁普法”工作机制，借助报刊专栏、交通网站等平台，仔细开展社会普法工作，运管部门深化社区进行平安法治交通宣扬，海事部门围绕水上交通开展法制宣扬，航道部门把日常巡航与

2、法治宣扬相结合，马路部门深化到全市全部村庄，发放马路两侧违法建设管理工作责任追究方法到责任人。2、强化法治教化。坚持两手抓，一手抓国家机关工作人员。把学法与公务员考核、技术人员评聘结合，实行党委中心组专题学法讲座，深化学习贯彻关于完善国家工作人员学法用法制度的看法，定期编印学法参考，刚好更新法律学问，不断筑牢国家工作人员的法治根基。一手抓行业从业人员。把法律学问教化考试与资格年审结合，将法治教化落实到常规工作中。在_节举办前，对行业从业人员开展专题教化，培训规范经营、平安驾驶等相关法律学问，推动行业法治建设。3、强化队伍建设。严把执法人员资格关，更新了全国交通运输行政执法综合管理信息系统，做好

3、在岗执法人员的日常管理，注意执法人员的实力提升，按序时完成三年大轮训安排，3月25日至4月1日质监执法人员、5月5日至5月12日运管执法人员、5月14日至5月27日马路执法人员参与了省厅执法人员轮训。4、推动综合执法改革。进一步推动乡镇交管所综合执法改革，扩大了交管所运政管理前置职能，深化了交管所农村马路管理职能，新办了63名江苏省政府颁发的路政管理执法证件。5、强化行业执法。各执法部门加强一线执法力气，开展多种专项整治活动，先后组织开展了春运、“_节”道路运输市场整治活动、出租车专项整治、平安法治交通建设等活动，努力营造规范、文明、有序的交通运输市场环境。6、强化平台建设。比照行政权力书目库

4、，补充完善了18项行政权力项目。完成了网上政务系统行政权力项目信息录入工作。加强了数字化城管平台、公共信用信息系统、公开透亮运行系统等涉法平台的运行管理，刚好办理相关案件、报送相关信息。7、强化法制监督。一是开展交通执法明查暗访活动。和局作风办协作，多次组织对全市交通执法服务窗口、基层交管所等单位进行明查暗访，对暗访状况刚好进行通报和督促整改。二是落实有关专项工作报备。主动推动规范性文件制定和报备、重大行政惩罚备案等监督工作，落实了涉企执法检查安排和报备工作。三是仔细开展文书评审活动。仔细组织执法案卷评审活动，刚好通报订正文书制作中存在的问题，发觉优秀案例举荐参与全省其次批法治实践优秀案例征评

5、活动。8、做好法律服务。仔细参与局重大行政决策活动，供应法律看法和建议。充分发挥法律顾问作用，主动协调相关诉讼应诉工作。开展法制惠民活动，深化实施法治为民办实事项目，提升群众对法治交通的满足度。上半年，法规科围绕法治交通做了一些工作，取得了一些成效，但也存在一些问题，主要表现为缺乏“三力”：一是力气不足，法制管理机构、人员、经费有所不足。二是力气不大。全行业依法行政不平衡性较大。三是力度不够。法治建设方式有待创新，水平有待提高。希望在今后的工作中逐步加以解决，不断提升交通法治水平。1、扎实做好执法评议考核工作。根据交通部、省厅的工作要求，完善行政执法评议考核相关制度，落实执法责任制，提高依法行

6、政水平。以开展评议考核为契机，完善督促订正违法行政行为专项活动，端正执法人员执法理念，规范执法行为，整顿执法作风，保障交通运输法律、法规和规章的正的确施，营造良好的交通法治环境。2、加强执法监督，规范执法程序。仔细执行江苏省行政程序规定，进一步规范完善重大行政决策程序，开展重大行政决策合法性审查工作，保证重大行政决策合法性，推动重大行政决策科学化、民主化、规范化。组织开展“加强风险防控推动廉洁执法”专项整治活动，坚持事前监督、事中监督与事后监督相结合，明查与暗访相结合，专项检查与全面检查相结合，以严格的管理，严厉的纪律，促进执法行为规范。3、加快综合执法职能的转变。依据上级统一部署，主动推动交

7、通运输领域综合行政执法体制改革，努力构建职能配置合理、权责明确清楚、运作协调高效、执法保障有力的交通运输综合行政执法体制和运行机制。加强执法人员的法律法规业务学问和技能的培训，主动探讨交通执法新思路、新措施，帮助理顺执法关系，协调执法冲突，完善相关制度，不断提升交通执法水平。4、做好法制宣扬教化工作。依据“七五”普法规划和普法教化安排，接着推动领导干部、机关工作人员和行业从业人员学法用法。邀请省专家举方法制讲座，重点开展以宪法为核心的基本法律的宣扬教化，增加宪法意识，维护法律权威。完成交通道路客运从业人员培训任务，多渠道、多形式宣扬交通法律法规，展示交通依法行政成果，提升交通执法形象。上半年工

8、作总结及下半年工作安排 篇2不知不觉中，XX年已过去了一半，回顾这半年的工作，*公司在集团公司各级领导的关怀下，在集团物业总公司领导的指导下，在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下，全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力，以集团“舍得、专心、创新”的企业宗旨为基础，秉承公司优良传统，发扬爱岗敬业，吃苦耐劳精神，先后顺当的完成了各项工作，并多次协作营销中心，会所完成公关、营销活动，取得了较好的成果，同时也得到小区业主的一样好评。现将半年来的工作总结如下，并对下半年的工作进行进一步的规划。一、上半年工作总结进入XX年以来的半年中，面对市物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关切下，全体员

9、工的努力下，我们以饱满的热忱来做好了各项工作，在各方面工作中取得了肯定得成果，下面对上半年的工作总结如下：(一)干脆服务部门工作总结(*服务中心)*中心是我们对外服务的窗口，其服务水平远远高于一般管理处。业主入住之后，只需一个电话，*服务中心将会为业主供应24小时特性化、零干扰、全方位服务。今年以来，根据部门的服务理念，围绕部门的工作核心，依据部门年度工作安排的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。1、费用收缴工作XX年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用

10、。*服务中心耐性地、深化细致地做每一户业主的工作：刚好协调各部门解决业主的户内存在问题;常常上门走访业主，了解业主的需求，并刚好予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。2、业主(住户)满足度调查及投诉处理今年上半年，*服务中心，紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。依据实际状况，我们明确了返修工作完成后，必需先由*服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，削减了业主反复验收的状况和投诉。为了了解过去两年每一户的修理状况，*服务中心对每一户的修理记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。3、验收交楼工作XX年的工作重点之二

11、是二期和一期尾房的交楼工作。在接着做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的23套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行仔细细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行修理;对于所缺配件，通知相关部门予以补充。目前，所缺配件主要是德格配件，已发函通知开发公司选购尽快补充。4、工程返修工作二期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进行二期收楼验收的力度，目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的缘由或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也主动地与业主沟通

12、、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要求，有些业主大幅度降低了索赔的要求，取得较好的效果。在今年三月份起先，重新启动的联合小组工作，对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。5、社区活动开展上半年，*服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题，做好业主的服务之外，有否开展适合业主喜爱的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“团聚，共享中国年”的一系列社区活动：春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了“漂亮，快乐儿童节”的社区活动。这些活动都得到广阔业主的主动响应，业主反映良好，这样也增加了我们做好社区活动的信念。同时，依据广阔老年业主的需求，在业主活动室设施

13、、配置尚未解决的状况下，想方设法地为其支配了培训和活动场地，并支配员工担当英语教员，为老年业主们上英语课，受到老年业主们的好评。(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部)XX年上半年，间接服务部门牢牢把握各自的工作职责，在公司各级领导的关怀支持下，安管部、环卫部、工程部全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、克服种种困难，高质量、严要求，较好的完成了XX年上半年的工作任务。1、平安管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)平安管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，平安管理部解放思想、实事求是，使小区业主家里发生治安事务0起、刑事案件1起、盗窃事

14、务0起、火险事故1起，已处理共2起。一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在园区内装修期间，共抓获盗窃份子2人，为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次，为业主推送物品约1000次，与相关部门协作为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特别期间，下发通知预案1份，确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物平安，未发生丢失被盗现象。二是在交通管理工作中，1月份至今，公司严格根据市机动车辆收费制度(暂行)，做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理，加大了对进入小区地下停车场、星河中路停放的车辆巡查监管和登记管理，巡查次数每天2

15、0次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力，交通状况也又了起色，半年来小区内发生交通事故1起，协作交管部门处理1起。三是在消防管理工作中，1月份至今，公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次，并做好记录和运用不干胶封条(495张)进行封闭管理，有效的消防事故的发生。2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)一是绿化养护工作上，开春之际，我们细心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕，每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度，直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵，草皮1.2万方，各室内摆放绿植5000盆，确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力协作三期销

16、售，我们加班加点，依据周边实际地形以及苗木的生长习性，注意细微环节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中，施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。二是清洁工作上，首先对员工进行了培训，并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁，监管改正他们不合理的作业，发觉问题刚好解决，促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。通过努力，上半年有偿服务组共完成有偿服务单543张，产生费用99560元，完成空置房保洁621套/次，产生费用149836.5元，合计产生费用249396.5元。3、工程部(工程服务、工程维护)XX年上半年，工程部在其它兄弟部门的支持协作以及部门全体员工的努力下，

17、较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作，确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行，以及工程返修工作的顺当进行。一是工程服务。截止到5月28日，一期共开具工程返修返修看法书1718份，其中已完成1608份，未完成118份正在跟进中;一期共交楼684套，未交楼11套;二期共交楼167套，未交楼61套，各类发文150份;完成各类签证单1242份。并组织召开工程返修例会23次、部门例会23次，协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。二是工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新，并对全部水景喷头、灯光设施以及s5锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并刚好的

18、修理，确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并实行上门服务的方式，XX年上半年共计完成了各种修理单5000余份。同时，二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。(三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)在过去的半年里，行政人事部和财务部，秉承“舍得、专心、创新”的经营理念，以“坚持服务全局，发挥综合协调优势，提高公司行政执行力”为工作重点，紧跟公司部署，经过全体员工的一样努力，圆满完成了各项管理服务工作，为下一步的工作奠定了坚实的基础。1、行政人事部(选购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题)一是加强基础管理，完善各项规章制度。上半年度，严格执行iso9001各项工作标准，

19、从日常管理工作抓起，仔细学习和贯彻了劳动法，并通过实行广泛的宣扬途径聘请人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作，使工作制度进一步规范，基础工作进一步加强。二是广泛宣扬，加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设，丰富员工的业余生活，公司指定专人负责物业宣扬栏的编辑工作，对物业之声全面改版，重新定位为社区文化服务，向员工介绍公司最新动态和宣扬科普奥运学问，从而增加对企业的信任感和归属感。三是加强成本限制，保障后勤工作。在选购方面，公司始终本着“开源节流、降低成本、提高效率”的原则，制定了系统的选购管理制度和选购方案，要求选购员严格遵守选购程序。同时保证物资选购的刚好性。物

20、资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。2、财务部(财务内务、其他协助相关管理工作)刚刚过去的半年时间里，在经理的领导下，财务工作依旧周而复始、忙而有序地进行着, 在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关切帮助下，顺当完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各项工作的正常运行。二、存在的问题翻检半年来的工作，值得欣慰的是，我们严格根据公司部署要求，主动、仔细、稳妥地开展各项工作，取得了肯定的成果。但在确定成果的同时，我们也必需正视工作中存在的问题，主要表现在：(一)经营拓展方面的问题目前，我公司现有的服务与业主实际需求还存在着

21、不相匹配的状况，特殊是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等状况，造成业主投诉和索赔的问题，严峻影响着我们服务质量的进一步提升。(二)管理方面的问题从宏观方面来讲，我们的战略安排还有待进一步加强，同时，对管理重点环节的把控尚不到位，iso执行效果反馈及执行力度也还须要进一步强化。从微观方面来看，一是部门间的相互连接、物业公司与开发公司、施工方相互连接等须要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失，影响着工作效率的.提升;三是各部门间的管理制度及工作支配与流程有发生冲突的现象;(三)员工素养意识方面的问题急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、平安防范意识、

22、节能意识、成本限制意识等等，如：工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发觉公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强，员工整体素养和工作实力距离一流物业管理公司的要求还有肯定的差距，有待进一步提升。三、下半年工作安排仔细谛视和总结公司上半年工作，我们最深切的体会是，在物业行业的市场竞争日趋激烈，物业公司的经营压力越来越大，业主对服务的要求越来越高的大背景下，我们的工作如逆水行舟，不进则退。XX年时间已经过半，下半年摆在我们面前的任务还非常繁重，我们要仔细比照年度经营管理指标，制定下半年的目标任务，并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足，制定切实可行的措施，改进工作、提升质量;

23、另一方面，还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬，保持优势、再接再厉，确保公司全年工作目标和任务的顺当完成，确保公司各项工作高质量、高水平地持续推动。(一)下半年的工作目标1、实现经营收入*万元、利润*万元;2、实现顾客满足度*%;3、报修响应刚好率100%;4、回访率不低于总户数的80%;5、公共配套设施完好、无随意变更用途;6、公共设备完好率98%;7、员工100%培训后上岗;8、无消防责任事故;9、无平安生产责任事故;10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;11、污水、噪音、废气做到达标排放;12、节能降耗：纸张双面运用;园区照明等电器设施实行定时定员

24、开关，办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。(二)详细工作措施1、强化服务意识，进一步提升工作质量在下半年的工作中，我们要接着强化服务意识，以业主满足为检验工作质量的最终标准，全面进行深化管理服务体制改革工作，扩大服务的广度与深度，在工作质量、服务时效上狠下功夫，提高工作效率和到场服务准点率，做到高效质优，提升工作质量，提升业主的满足度和公司的美誉度。我们要接着推广我们优质的服务模式，提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延长性;要加大对业主的回访力度，针对每一户业主的状况，分别予以关注、刚好跟进;要急业主所急，想业主所想，切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库

25、内和车库出入口平安设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情，想方设法让业主满足;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作，给尊贵的业主营造一个干净、优雅的居住环境;与此同时，在工程质量方面，要加强与业主的沟通协调，并重点跟进一、二期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进三期室内装修及三期样板间的工程返修以及一、二期遗留的工程返修。2、强化创新意识，卓有成效地开展工作在下半年的工作中，我们要接着强化创新意识，特殊是针对制约工作的一些“瓶颈”问题，要拿出新招法、新举措，以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的状况，我们要集思广益，对不同业主实

26、行相应的措施刚好追缴各类欠费，加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度，将收缴工作落实到人，确保年度预算指标的完成;我们将依据自身特点，开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动，调动业主参加的主动性，拉近与业主之间的距离，在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置，营造良好的节日气氛，创新服务;针对目前公司一线岗位人员流淌状况较为严峻，下半年将加强对平安管理部缺编人员的聘请工作，通过多渠道、广途径的聘请方式，全力满意平安管理部缺编要求，同时对各部门人员编制也将进行全面调整，合理设立工作岗位及人员编制，充分发挥员工的工作主动性和主动性。3、强化管理意识，推动工作规范化运作在下半年的工作中，我们要

27、接着强化管理意识，以iso标准和相关要素为基点，制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准，使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度，将责任落实到人，将指标分解到人，完善各项服务标准及操作流程，保证员工服务水平的一样性，做到职责明确，实行目标化管理。我们要靠制度管人，在制度执行过程中给员工输入“按章办事，一丝不苟”的管理理念。另外，我们要做好绩效考核工作，我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评，在检查各部门制度执行状况基础上对各部门进行年终考评，再依据各部门全年工作完成状况制定出考评成果，有效激发各部门的团队精神，激励先进，鞭策后进，从而保证各项物业管理工作有序的进行。4、强化培训的

28、意识，全面提升员工的工作实力企业的竞争，归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高，在下半年的工作中，我们要接着强化培训意识，通过培训全力提高员工的整体素养和工作实力，打造一流的团队。特殊是为迎接三期业主顺当收楼，我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、平安作业等方面的培训;加强对绿化组平安操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时，我们还要做好平安培训，让员工了解平安意识重要意义和提高员工的平安意识，驾驭消防器材运用方法，平安责任落实到个人。最终，我们还要进一步加强企业文化建设，制定员工手册，培育独有的精神特质和文化特质，要加强部

29、门沟通与协作，培育团队精神，要加强执行力建设，养严谨高效的工作作风，进一步打造我们的品牌优势，提高企业的知名度。总之，在XX年下半年，我们将努力使工作水平再上一个新台阶，打造一支作风过硬，素养超高，能打硬仗的队伍，全面完成各项经营管理指标，形成并彰显我们的核心竞争力，不断提高业主对的信任和满足，在业界树立良好的形象和口碑，把打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区。以上是物业管理公司XX年度上半年工作总结和下半年工作安排，请各级领导批阅。上半年工作总结及下半年工作安排 篇3上半年即将结束。回顾上半年始终从事客服岗位的一些事情，不禁感慨万千。上半年的工作总结如下：一、日常接待工作每天填写客户服务部

30、值班接待纪录，记录业主来电来访的投诉及服务项目，协调处理结果，刚好反馈并回电业主。总共有成千上万个项目。二、档案管理档案是在物业管理中干脆形成的文件。业主资料、各部门档案、报修单、工作联系函、放行单等。都严格根据档案管理规定进行了彻底的分类整理，做到了书目清楚，便于检索，每栋楼的住户资料都进行了装箱，各部门的档案都进行了按期、仔细的袋装和管理。实现规范化管理，同时制定和完善数据保密制度，定期检查档案，并对变更或缺失刚好改进。上半年，我们共收到xx份修理报告、xx份发行说明和xx份工作联系函。第三，样板间样板间不仅是我们对外展示的窗口，也是树立企业形象的平台。每个月底，我会对样板间内的物品进行盘

31、点，记录损坏的物品并上报工程修理部，确保样板间内的物品完好。上半年，样板间共接待参观团体，参观人数共计。四.各种费用的收取鉴于物业管理是一个高投入、高成本、低回报的服务业。确保工作正常进行。必需做好各项费用的归集工作，确保按时足额归集。上半年物业服务费为人民币xx。私家花园维护费xx元；光纤运用费xx元；预付水费xx元；有线电视安装费xx元；燃气安装费xx元。五、入户服务看法调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时，主动走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的看法及建议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。截止到20xx年xx月xx日我部门对小区入住业主进行的入户调查走

32、访xx户，并发放物业服务看法表xx份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满足率达xx%，接待电话报修的满足率达xx%，回访工作的满足率达xx%。六、阅历与收获半年来，通过努力学习和不断积累，思想相识上还是工作实力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面，经过半年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和

33、工作质量。七、下半年工作安排1、加强业务学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。3、结合实际状况，多从细微环节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。上半年工作总结及下半年工作安排 篇4(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，实行“确保稳住大客户，努力转变小客户，主动拓展新客户”的策略，制定详营销安排，在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售

34、、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。接着分层次、深化推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深化分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深化开发公司无贷户市场20xx年度银行上半年工作总结及下半年工作安排20xx年度银行上半年工作总结及下半年工作安排。中小企业无贷户，这也是我行的基础客

35、户，并为资产业务、中间业务发展供应重要来源。XX年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结阅历，深化营销，增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注意改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深化分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。XX年年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户20xx年度银行上半年工作总结及下半年工作安排文章20xx年度银行上半年工作总结及下半年工作安排出做好系统大户的营销维

36、护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。(二)加强服务渠道管理，深化开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面供应优质服务的基础上，进一步体现特性化、多样化的服务。 字串7要建设好三个渠道：一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户

37、经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务发展状况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素养的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务须要，满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。上半年工作总结及下半年工作安排 篇5这半年的工作当中的确是做的特别不错的，半年来的工作当中还是须要仔细的一点，在这一点上面我真的是须要仔细

38、的去思索，在这一点上面我感受到了许多事情，我始终都希望能够坚持下去，这半年来工作当中是应当努力一点，有些事情还是要给自己的督促到位，半年的工作让我努力实现了许多事情，这让我坚持做好了许多，在这一点上面不能够耽搁自己的时间，对于这上半年的工作我也需总结一下。现在我也会坚持去做好这些，我肯定会让自己好好的搞好工作，这半年来的工作当中的确是让我学习到了许多，我坚持搞好自己的本职工作，对于个人实力方面我还是须要做的足够好，我喜爱这份工作，在工作方面始终是特别的细心，这让我也是感受良多，有些事情是应当要有一个客观的分析，我遵守公司的相关规定，也让自己的在这个过程当中更加努力，更加坚持，在这方面是我所须要

39、积累的，是我所须要努力的方向，在以后的工作当中我会更加虚心的请教，这是我的本职工作，我会始终坚持下去，只有坚持去做好工作当中的点点滴滴，这些都是特别关键的，这让我感觉还是特别的好，在这一点上面我还是在一点点的充溢之着自己，四周的环境让我感觉特别的好，这样的工作氛围真的让我感觉还是有很大的进步。现在我也是感受很深刻，通过这段时间的积累，我还是感觉很有相识的，我对自己各个方面都有了一个全新的了解，在这些方方面面我都是仔细的在思索着，虽然是有着不足之处，但是我更加希望严格的要求自己，我是一个在工作当中有些迟疑的人，这一点其实不是很好，我知道这些都是很有必要的，现在我也肯定会接着专心去思索这一点，对于

40、下下半年来的工作当中我会更加努力的去做好工作，我知道有些事情还是应当摆好心态，在下半年的工作当中我会去提升自己的业务实力，也会在将来一段时间的工作当中的确还是很好的，在各个方面搞好自己的工作实力，进一步的搞好和四周的同事的关系，有些时候我也会端正好看法，在这方面我是有足够的信念，在下半年的工作当中我会更加努力的，也会坚持去做好本职，把自己工作做的更好，虚心的接受他人的评价，有不好刚好改正。上半年工作总结及下半年工作安排 篇6一、土地垦造上半年，模环在建项目共13个，总面积680亩左右，其中1个项目已竣工打算验收，3个项目已进入扫尾工作。另外，已招标项目两个共160亩，下一步打算进场施工。同时，

41、我乡目前已完成新垦造和旱改水测绘1900亩，正在设计阶段。二、生猪整规、水禽整治1、多次召开生猪养殖场场主及联场乡干部会议，根据环保局、畜牧局等有关部门的要求，布置畜禽养殖场相关整规工作。2、已严格执行76家生猪保留养殖场一场一干部日常巡查制度。3、开展第三方运维线上线下日常巡查工作，全天候不间断督促养殖场正规化运行。4、督促12家养殖场完成农业+工业或室外发酵床技术的整改，限期六月底全部到位。5.走访士元片养殖场，为茶园综合体项目作打算。三、其他农业工作1、完成春季动物防疫工作，并通过市验收。2、完成新发展柑橘家庭农场4家。3、完成湖塘殿村蔬菜基地提升建设。4、完成二次以上科技培训或现场会。

42、6、完成3000亩标准农田质量提升项目建设。7、完成18户种粮大户综合补贴实地丈量调查及申报工作。8、完成两个水稻百亩高产示范畈建设。9、完成十个点粮食检测年初核实，春、夏种植作物调查，每月劳动力户调查。10、完成300亩黄茶种植任务。11、完成二百批次农产品检测及巡查登记工作。12、完成防灾减灾三个示范村前期调查工作。13、土地确权工作，14个村合同已签订，5个村二轮核对，4个村测绘队在出合同。14、一事一议项目8个，涉及许家村等八个村的申报工作。15、“三资”管理，在完成日常审核村级财务报账等工作的同时上半年协作县纪委完成8个行政村的农村基层党风廉政作风巡查;姚西塘等四个村基本完成 ，兰塘

43、等四个村正在巡查。16、乡农合联正常运行，开展了人才市场沟通会、生猪养殖技术培训、走访等活动。17、许家村等兰塘畈高标准农田建设项目顺当施工。四、林业工作1、抓好松材线虫防治工作。2、古树名木调查及爱护工作。3、完成种值薄壳山核桃面积70亩。4、完成：三个村一村万树造林任务。5、抓好全乡森林防火工作，确保无森林火灾。6、落实全年季节性森林防火。五、水利工作1.日常工作：完成施古垅山塘等5座山塘超龄巡查员更换工作，遴选能担当，能干事的巡查员;完成全乡山塘清册普查工作;完成全乡18座小(二)型水库平安度汛专项行动相关方案的编制;组织我乡渔业科技示范户及渔业大户参与渔业生态健康养殖培训。2.水利基础

44、建设工作：完成后方水库，高塘表水库除险加固。做好2022年小农水项目、第六批小农水增补项目及中小流域治理重点县项目的政策处理工作，确保项目在我乡顺当实施，参加项目施工期间工程施工质量及平安的监督。做好2022年水库平安鉴定，申报2022年水库除险加固建设项目。工作安排1、完善畜禽养殖场的日常巡查工作制度。将乡、村两级日常巡查列入年度考核中去。2、加强三资管理。监管办全程参加监督，根据浙江省农村集体资产管理条例、XX县村级集体经济组织财务管理方法、XX县农村集体资金资产资源管理方法等法规文件为行为准则，严格落实各项程序法规。3、将加大可垦造资源的挖掘力度，跟进测绘和设计工作，依据县要求在时间节点

45、前做好项目立项和招投标工作。同时推动项目施工，争取本年完成上级下达垦造耕地2800亩的任务。4、根据环保局、畜牧局要求大力推动山塘、水库水禽养殖的整治工作。5、加大对土地承包流转多元化的经营指导。6、重点落实士元片大花园的建设。7、接着做好其他工作。(农合联正常运行、农业示范户的培育、秋季防疫、农药瓶回收、防火等)8、做好2022年水库标准化管理工作，安排创标水库有湖塘殿后方水库及清塘冬大塘水库。9、做好我乡渔业转型升级试点水库经营权集中收缴工作。10、做好2022年河湖塘库清淤工作实施。11、做好2022年防汛抗旱工作。12、完成土地确权的扫尾和发证工作上半年工作总结及下半年工作安排 篇7上

46、半年已悄然过去，回首这半年的惊慌劳碌工作，伴随着大成集团各新建项目的破土，金宝特公司的顺当创产，我本人也通过实际工作中的熬炼，和在各位领导的帮助下，取得了肯定程度业务水平的提高，但同时更暴露出许多新的不足。一、应对市场改变、保证供应稳定。20xx年受国际原油价格上涨、煤炭资源紧缺、电力供应不足等多方因素影响，化工市场发生了较大改变，随着奥运接近，国家环保部门加强了各地监管力度，部分不达标企业因多种缘由处于停产或限产阶段，造成多种基础化工供应紧缺、价格出现较大涨幅，面对供应市场环境突变。选购中心在焦经理的带领下，主动应对提前打算、提前预防，落实奥运期间各类生产物资保障预案，选购中心生产四组截至7

47、月份已将硝酸、珍宝岩助滤剂、水处理剂、纯碱、片碱等受影响物资落实到位，保证生产原料供应。上半年共签订选购合同20份、确认书310份、开发新供应商13家、淘汰供应商3家，共计选购金额19881272元，收到选购任务单207份、选购项目577项，除部分选购项目取消或自采外，100%完成上半年选购任务。二、持续加强企业文化和业务学问的学习。选购中心组织部门全员不断加强对企业文化、集团的各项文件的学习，会后每名选购员都要结合实际工作仔细总结，谈谈思想体会相互提高，紧随集团的领导方针，“主动接球、热忱为各业主公司服务”。主动参与集团组织的各项学习，通过对企业文化和公司兴亡我的责任一书的学习，让我的思想观念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的相识，增加了企业与员工之间的纽带，加强责随意识提高执行力，是一名优秀的员工必备的条件。通过集团人才中心组织的业务学习，干脆在业务实力提