21年民政职业技能鉴定预测试题8辑.docx

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1、21年民政职业技能鉴定预测试题8辑21年民政职业技能鉴定预测试题8辑 第1辑 什么是殡仪用慰问信?本题答案：是以单位或个人的名义向逝者家属发出的表示安慰、慰问和同情的信件(电文)。 职业素质的特征：( )、稳定性、( )、( )。正确答案：职业性、内在性、整体性 骨灰呈现绿色时一般含的元素是铜。此题为判断题(对，错)。正确答案： 一般骨灰寄存设施内应设的必备消防器材有( )。A.水桶B.干粉灭火器C.液体火火器D.消防喉正确答案：BCD 悼念服务：正确答案：悼念服务是指在殡葬服务单位举行的追悼会、遗体告别、骨灰安放仪式时，殡仪服务单位对主办单位和个人提供的服务。 职业是指( )为获取主要生活来

2、源所从事的社会工作类别。A.工人B.服务人员C.从业人员D.教师正确答案：C 职业分类是以工作性质的同一性为基本原则，对社会职业进行的系统划分与归类。此题为判断题(对，错)。正确答案： 工作性质是一种职业区别于另一种职业的根本属性，一般通过职业活动的对象，()的不同予以表现。A.从业方式B.技术要求C.岗位要求D.管理方式参考答案：A 在档案柜内放置驱虫防霉药物，( )检查一次虫、霉情况，发现虫、霉及时处理。A.每天B.每周C.每月D.每年正确答案：C21年民政职业技能鉴定预测试题8辑 第2辑 对拒绝、阻碍殡葬管理人员依法执行公务或者侮辱、殴打管理人员的，由公安机关依照中华人民共和国刑事处罚条

3、例给予处罚。()此题为判断题(对，错)。正确答案：操作指导是指在工作岗位,学生将学到的技能进行反复操作练习,在教师的具体指导下,以达到巩固知识,规范动作、掌握技巧和提高技能的目的。同时,通过反复操作,还有利于端正学生的工作态度并使学生养成良好的工作习惯。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 写唁电(函)在语言的运用上应与悼念者、被悼念者的身份、关系相( )。A.符合B.关联C.比较D.对应正确答案：A 殡葬改革主要有火葬、节俭、文明、继承、因地制宜、()等基本原则。A、保护土地B、利用环境C、利用耕地和环境D、保护耕地和环境参考答案：D 公墓年度检查制度是( )根据公墓年度检查验收标准()

4、对公墓的建设，管理运行的情况进行检查验收的制度。A.民政厅一年一次B.民政厅一年两次C.民政局一年一次D.民政局一年两次正确答案：C 殡葬改革的意义：有利于建立科学文明健康的生活方式，催进社会的进步与发展;有利于促进社会风气的好转;有利于发扬艰苦奋斗的优良传统，加快人民群众实现“小康”生活的步伐。此题为判断题(对，错)。正确答案： 发放骨灰时，要打开骨灰盒检验审查骨灰的质量，让骨灰领取者确定质量，并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。()参考答案： 殡仪服务人员的仪表不仅能反映个人的精神面貌，同时也代表着殡仪服务单位的形象。此题为判断题(对，错)。正确答案： 祭奠服务从形式上分为()祭奠与网络祭奠。

5、A、书面B、口头C、传统D、现场参考答案：C21年民政职业技能鉴定预测试题8辑 第3辑 消费者受到人身、财产损害的情形包括( )。A.在购买商品的过程中发生的B.在使用商品的过程中发生的C.在接受服务的过程中发生的。D.在商品使用期已过后发生的正确答案：ABC 祖先崇拜主要是祭奠有功绩的远祖和血缘关系密切的几代祖先，通过纪念子线的功绩，加强共同血缘观念。()本题答案：对 观骨灰出炉服务(名词解释)本题答案：提供观看从火化机内取出骨灰的过程的服务。 晨间和晚间检查可以针对儿童传染病流行的季节，做好早期预防，()。A.促进儿童生长发育B.增强儿童的免疫能力C.促进传染病病人的恢复D.降低院内传染病

6、的发病率正确答案：D 骨灰寄存处由于受( )因素导致骨灰丢失与损坏，骨灰寄存处不负责任。A.签订协议B.不可抗力C.领导安排D.玩忽职守正确答案：B 殡仪服务对象租用寄存中心具备存放档案条件的整间库房，梢案的进出由殡仪服务对象自行管理。此题为判断题(对，错)。正确答案： 年出现了第一个由外侨开办的墓地山东路外园公墓。A.1841B.1843C.1863D.1844正确答案：D 宣布成立的合同，都是有效合同。此题为判断题(对，错)。正确答案： 在遗体告别仪式前，向参加告别仪式人员发放逝者生平事迹的复印件作为()。A、纪念B、悼词C、祭文D、唁电参考答案：A21年民政职业技能鉴定预测试题8辑 第4

7、辑 中型起灵仪式由( )名遗体接运人员负责抬灵。A.2B.4C.6D.8正确答案：B 遗体火化师要以正确的职业理想、先进的服务理念提高服务的质量，以优良的个人品德赢得客户的尊重。此题为判断题(对，错)。正确答案：要建立信息报告制度,特别重大或者重大突发公共事件发生后,各部门要立即报告,最迟不得超过4小时。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 殡仪服务员端庄的仪表既是对殡仪服务对象的尊重，也是( )、自重、自爱的表现。A.自律B.自查C.自赏D.自尊正确答案：D 分别叙述骨灰审查、登记、办证的主要内容?本题答案：一、审核。殡仪服务对象自带骨灰的审核;火葬场或殡仪馆的骨灰办理。二、登记。请殡仪

8、服务对象阅读骨灰寄存须知;请殡仪服务对象签订寄存骨灰协议书。三、办证。请殡仪服务对象填写寄存骨灰确认单;骨灰管理员收确认后登记，骨灰发放后骨灰管理员在查号表上签名确认，殡仪服务对象凭查号表回服务处领取骨灰寄存证;再由业务员把火化单资料输入电脑，给骨灰编排总号和位臵，打印骨灰安臵表和标识贴，标识贴交骨灰管理编号安放骨灰。 遗体整形(名词解释)本题答案：对变形或破损的遗体进行修复。 殡葬设施的建设如何规划和审批?本题答案：条例从规划，审批等方面对殡葬设施管理进行了系统的规定，即殡葬设施建设必须制定规划，今后殡葬设施建设必须在符合规划的前提下，严格按审批权限进行审批，将殡葬设施的建设纳入经济和社人发

9、展规划，合理安排用地和资金，加强殡葬设施的管理，制止滥建殡仪馆，火葬场，骨灰堂，公墓，殡仪服务站等殡葬专用设施，保证各地殡葬设施的建设在数量和布局上适应当地的发展. 由法定的医疗机构出具的死亡证明，必须盖上有效公章，并有( )签字。A.领导B.院长C.逝者家属D.医生正确答案：D 当看到亲人死亡或听到噩耗后就陷于极度的震惊和痛苦之中。严重者情感麻木昏厥直至猝死。该现象属于()反应。A、急性B、居丧C、慢性D、全身性应激本题答案：A21年民政职业技能鉴定预测试题8辑 第5辑 火葬区内死亡者遗体不火化的，由民政部门责令改正，拒不改正的，由县级以上()部门组织人员强行火化，费用由死者家属承担。A.民

10、政B.国土C.公安D.城建正确答案：AC 社会主义职业道德建设的核心要坚持为( )服务。A.社会B.人民C.农民D.干部正确答案：B 骨灰祭奠服务，一般都是丧期祭祀而非岁祭。此题为判断题(对，错)。正确答案： 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得( )的权利。A.赔偿B.理解C.知情D.平等正确答案：A 违反规定预售、()和()墓地、穴位、骨灰存放格位和利用公益性公墓从事经营活动的，由县级以上民政部门责令停止违法活动，没收违法所得，并处以违法所得1倍以上3倍以下的罚款。A.购买B.转让C.传销D.炒买炒卖正确答案：BCD 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利

11、工作进行( )的权利。A.督导B.管理C.监督D.审核正确答案：C 殡仪场所消毒的目的是控制传染源和切断传播途径。此题为判断题(对，错)。正确答案： 客户休息室可以选择质量上乘的( )消毒。A.空气消毒机B.空调设备C.加热装置D.水质净化器正确答案：A 就目前而言，殡仪服务的内容、项目或表现形式主要有( )。A.出售丧葬用品B.出租场地C.提供劳务服务D.出售殡葬设施正确答案：ABC21年民政职业技能鉴定预测试题8辑 第6辑 职业的特征包括：目的性、社会性、稳定性、( )和群体性。A.适应性B.规范性C.继承性D.唯一性正确答案：B 职业素质的特征：( )、稳定性、( )、( )。正确答案：

12、职业性、内在性、整体性 为什么要尊重宗教信仰的殡葬习俗?本题答案：我国是一个多宗教的国家。我国公民的宗教信仰自由权受宪法保护。国家和部门的法律法规都尊重宗教信仰者的信仰自由和殡葬习俗。 省政府规定对”三沿六区”的坟墓要进行清理，“三沿六区”指哪些范围?正确答案：“三沿”是指沿铁路、国(省)道、主要河道两侧：“六区”是指城镇建成(规划)区、风景名胜区、文物保护区、自然保护区、饮用水保护区、农田保护区。 1931年，南昌人陶醒予创办中国殡仪馆，是中国人开办的_殡仪馆。A.第一家B.最大的一家C.服务内容最丰富的一家正确答案：A骨灰保护箱、骨灰保护剂、墓穴防潮剂、香料袋、骨灰保护毯、墓穴毯、草木灰炭

13、等。是属于墓地常用随葬类别的骨灰防护用品。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 殡仪场所致( )的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带5个方面。A.病毒B.污染C.传染D.病菌正确答案：D 在火葬区内，任何单位和个人不得为土葬提供()。A.棺木B.车辆C.墓穴D.其他方便正确答案：ABCD 骨灰寄存人(名词解释)本题答案：与殡葬服务单位签订骨灰寄存协议，并将逝者骨灰寄存于殡葬服务单位的单位和个人21年民政职业技能鉴定预测试题8辑 第7辑 殡葬职工在接触尸体前应有足够的( )，避免受意外事件的惊吓。正确答案：心理准备 用紫外线照射遗体进行消毒时要关闭门窗，人员停止走动。此题为判断

14、题(对，错)。正确答案： 现在公墓在葬形式上对旧的墓葬形式一种新功能替代，在文化的功能上同样是一种代替此题为判断题(对，错)。正确答案： 无名尸体火化后的骨灰，()个月内无人认领的，由殡仪馆自行处理。A.1B.3C.6D.12正确答案：B 殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡仪场所的消毒目的是控制传染源和()，进而保护广大殡仪服务对象与从业人员的身体健康。A、切断传播途径B、消灭病媒昆虫C、清洁环境D、净化空气参考答案：A 从长远看，公墓是处理骨灰的一种( )A.长久形式B.过渡形式C.唯一形式D.有效形式正

15、确答案：B 殡仪服务员应提供全面的综合性服务，不仅要满足客户的物质需求，而且要满足客户的()。A、心理需要B、各类需要C、生理需要D、基本需要参考答案：D 遵纪守法是指所有从业人员都要遵守纪律，尤其要遵守职业纪律和职业活动相关的( )。A.法律内容B.劳动纪律C.制度条规D.法律法规正确答案：D21年民政职业技能鉴定预测试题8辑 第8辑 利用外资建设殡葬设施，经省、自治区、直辖市人民政府民政部门审核同意后，报国务院民政部门审批。此题为判断题(对，错)。正确答案： 挽联是集体或个人哀悼去世所写的对联或问体，挽联的文字内容不能镌刻在墓碑上。此题为判断题(对，错)。正确答案： （）是人们对逝者遗体的

16、各种处理过程和最终处置方法。A.殡葬B.埋葬C.安葬D.葬式正确答案：C当墓地管理人员不负责任的答复行为,冷冰冰的态度,爱理不理的接待方式,客户对服务态度的投诉属于服务态度的投诉。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 遗体整形(名词解释)本题答案：对变形或破损的遗体进行修复。 职业道德行为是人的道德认识和道德品质的外在的具体表现，也是道德动机实现的手段。此题为判断题(对，错)。正确答案： 将逝者骨灰收存并放置在寄存人选择的寄存格位，需作好以下工作：1、核对骨灰装具上标注的逝者姓名、寄存格位编号与骨灰寄存登记卡及骨灰寄存格位编号上的相应内容，做到三者一致。2、清扫寄存格位，骨灰寄存格位应整洁、完好;3、将寄存骨灰装具放置于寄存格位的适宜位置。此题为判断题(对，错)。正确答案： 请简述骨灰档案的基本内容。本题答案：票据为骨灰档案的主要文件开工，票据制作成档案，更要在补充说明以票据为依据，增加文字说明，以求增加其信息的含量。 骨灰档案利用的真正价值体现是家族的利用而不是社会利用。此题为判断题(对，错)。正确答案：