保安公司年度工作总结报告8篇.docx

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1、保安公司年度工作总结报告8篇 其实工作总结书写起来很是简洁，一篇规范合理的工作总结，才能让你在工作中有最佳表现，下面是我为您共享的保安公司年度工作总结报告8篇，感谢您的参阅。 保安公司年度工作总结报告1 保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的协作下，保安队仔细开展各项工作，落实完成了20_年度的各项工作任务。现将一年来详细工作状况总结如下： _小区是比较困难的小区，保安在正常巡逻执勤以外，还要肩负着_小区、_大厦、庆_商业网点管理。商贩们乱设摊点，占道经营，牌匾不规范，乱设广告灯箱，严峻影响了小区的外环境，更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队

2、的日常工作，大家知道保安队的人员流淌性比较大，有时人员倒不过来，我就自己亲自去清理，有的商贩特别不讲理，我软硬兼施，由于我们没有执法权，收效不是很大，我也常常遭遇商贩们的拳脚，这一项工作难度就相当的大。 在接管三期地下车库后，又给保安队的工作增加特别大的工作量，一天24小时离不开人，有时人员不够我就亲自跟着倒班，车库里的部分设施没有完全启用，有的还没用就坏了，为了保证车辆的平安，我们想方法修复，我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失，不能使管理处荣誉受到损害，同时要保证我队员的人身平安。 车场管理工作： 1、仔细执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐，并在车辆出场时仔细核查车型

3、、车牌号，确保车辆平安; 2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场; 3、严禁闲杂人员进场，并提示车主离车前关好门窗，带走车上珍贵物品; 4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥 车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的平安和良好秩序。 在工作中也遇到很困难，队员流淌性大，有时三五个一起离职，招队员又不能同时招到。倒班人手不足，我就与班长们跟队员一起倒班，招来的队员都比我小还好带，难招时招来的队员又的比我大，年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员，年龄已37岁，我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀，在妈妈的眼里我还是一个须要关照的孩子呀!有不兴

4、奋的时候妈妈还要哄着我，可我在这儿犹如队员们的父母，到处替他们着想，怕他们受委屈，怕他们冷着、冻着，有病了给他们买药，带他们去看病，逢年过节想家时，要哄他们快乐，逗他们乐。有时我心里很苦，但想到我的工作，有领导的支持，大家的关切、帮助我还是华蜜的。 _小区是开放式小区，保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务，同时肩负着小区的其他管理，工作的多样化使保安在各方面得到了充分的熬炼，综合素养也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防，自业主入住以来，未发生火灾和盗抢案件，业主的人身和财产平安有了基本保证。给小区居民一个平安、和谐、文明、舒适的生活环境。 回顾一年来所走的路，有感叹、也有欣慰，

5、感叹的是一年来自己虽作了许多工作，但也有不尽意的地方，还须努力学习，总结阅历，吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了，整体素养提高了，在原有基础上上了一个台阶，而自己在组织实力和管理实力上得到了肯定的熬炼，也成熟了许多，虽取得了肯定的成果，但要感谢公司领导赐予的正确指导，感谢管理处的领导赐予的大力支持和东湖管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷，更上一层楼，来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。 保安公司年度工作总结报告2 20_年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信念、同心协力地开创20_年的新篇章。我部肩负着公司各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作

6、任务，在这一年中，在集团公司各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一样、共同努力，为公司顺当实现各项经营目标供应了强有力的平安保障，圆满完成了20_年度公司给予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部一年来的工作进行回顾，总结阅历，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将一年来我部详细工作状况总结如下： 一、20_年区域平安保卫状况 我部共有保安人员_余人，在集团公司的正确领导下，仔细贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕“抓队伍建设，树公司形象”的服务理念，以确保“公司顺当实现各项经营目标供应强有力的平安保障”为宗旨。

7、全年来，共发生重大治安案件及群体性事务_起，出现公司内部员工集体闹加班工资事务，在此次事故处理过程中，始终本着敬重事实的原则，实行谨慎、负责的看法对参加者进行了思想劝服教化，并对相关责任人作出了肃穆处理;_花园二期因管理措施不力，出现一业主车辆被盗案件，此案目前公安机关正全力调查中;抓获一起电瓶车盗窃团伙案件移交公安机关，刚好制止各类违法犯罪活动_余起、平静斗殴事务_起，为商家、业主发觉和消退各类担心全隐患上百余次，截获商家私自搬离市场_余次，为公司挽回了想应的经济损失，圆满完成担当大型活动平安保卫任务_次及各类接待安保任务数_次;通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，为集团公司顺

8、当实现各项经营目标和物业平安作出了贡献，为有效保障公司的正常经营秩序供应了强有力的保障。 二、坚持预防为主，狠抓平安防范 我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的平安监测，发觉问题刚好派人察看，马上处理。 1、实行“重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控”的原则。坚持以预防为主、主动限制、措施有效、工作扎实，特殊是加强了公司财务、老总及办公区域的平安工作，严格落实来访客人引领制度。 2、严格落实平安保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。 3、建立超前防范体系。建立健全出入管理制度，加强人员、车辆及物

9、品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入牌证管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。 4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，刚好有效解除各种平安隐患，尽努力削减犯罪分子的可乘之机。 5、加强消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防平安隐患刚好检查，刚好发觉，刚好整改;定期对保安队伍进行消防平安学问及业务技能培训，加大对商家业主进行各种消防学问宣扬，增加全民对消防平安的意识感，使之同参加、共防范。保证集团公司各区域无火灾隐患和事故的发生，确保集团公司的正常经营，保障公司财产、小区业主及其商家的平安。 三、狠抓保安服务质量，树立企业形

10、象“窗口” 始终把树立企业形象放在首位，依法开展平安防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对平安防范方面“多层次、多形式”的需求，坚固树立以公司为家、不计个人得失的观念，一心一意为公司、业主及商家服务;抓保安员主动服务、热忱服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象“窗口”。 四、大力加强队伍自身建设，提高队伍战斗力 把加强保安队伍全面素养的提升作为一项中心任务来抓，高素养的保安队伍对于有效保障集团公司各项经营目标的顺当实现具有重大意义。 1、强化队伍培训，提升业务实力。一支过硬的保安队伍是做好各项平安工作的重要保证，我们在队伍建设上就坚持抓队伍

11、素养的提高。在人员的配备上，我们严格筛选，多聘请部队退伍军人。全年来，由于保安行业人员的流淌性大，我部先后共新招保安_余人，刚好为保安队伍补充了新的血液。在队伍建设上，我们高度重视队伍综合素养的提高，凡新队员入职后，我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练，确保培训合格上岗，对全体保安人员每周支配一次以中队为单位的组织训练，每天坚持接班前15分钟训练制度，使大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们始终坚持不隐瞒，刚好上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。把保安队伍建设成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力、能精彩完成任务的队

12、伍。 2、抓思想建设，树队伍正气。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素养、性格、爱好均不相同。大部分队员刚2出头，血气方刚，致使我们在日常工作、生活中须要刚好赐予正确的引导，青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，首先把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不怜悯况，敏捷机动地在工作中以谈心交心的方式刚好驾驭了解队员的思想动态，仔细细致做好思想行为排查工作，防止个别队员违法违纪事务发生，以典型案例教化，定期组织教化等多种形式，敏捷多样地实施思想教化，使其端正工作看法，提高敬业精神，树立良好的人生观、价值观。 3、是抓制度建设。

13、工作规范有序、卓有成效关键是制度作保障，“不以规则，不成方圆”。全年来，我部对值班、交接班、学习、训练等方面都完善了一系列严格、好用的制度，对保安人员实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。定期召开骨干会议，以多种形式开展指责与自我指责。定期组织工作汇报，刚好有效解决工作中的各种热点、难点问题，把平安隐患消退在萌芽状态。 五、工作中存在不足 在这一年里，我部工作取得了肯定成果，但在许多方面仍有不足之处，离公司要求还差肯定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了降薪、辞退处理。 1、部门管理工作有待进一步提高。

14、20_年由于管理工作不到位，对员工工作的领导不力，思想跟踪不到位，缺乏监督检查，致使发生员工闹加班工资事务的发生，造成公司工作被动，严峻影响了我部正常工作。在下半年加大了管理力度，通过思想教化，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。 2、提升业务实力，培训仍需加强。队伍现状不容乐观，整体素养参差不齐，这些须要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务学问的培训，把平安意识深化到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。 3、服务质量需提高。在日常的工作中，还需提高服务质量，不断提升服务水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，提高服务意识，注意礼节礼

15、貌等细微环节。 六、20_年工作准备 20_年即将来临，为了确保集团公司各项安保工作高效、有序的开展，为公司顺当实现各项经营目标供应坚毅的平安保障，我们将着重抓好以下几个方面的工作： 1、加大管理力度，调动人员工作主动性、主动性，进一步完善平安保卫工作。 2、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素养，提高部门整体工作水平。定期进行平安、消防学问培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共平安事务，提高全体保安人员防范、处置事故的实力。 3、加强监督检查，落实工作责任制。加大平安检查力度，在日常平安巡查、设施设备检查中，发觉隐患刚好告知相关部门，马上整改并做好整改复查，杜绝平安隐患。 4、

16、加强与各部平安工作的沟通协调，做好重大接待的安保工作。 5、完成上级领导下达的各项任务。 今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出严峻的考验，我们肯定正视现实，不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。在思想观念上不断改进，在工作质量不断提升，在工作方法不断创新，全体保安人员为树立公司良好形象尽职尽责，最终达到让公司领导满足，让业主、商家满足。 保安公司年度工作总结报告3 20_年是贯彻实施保安服务管理条例的开局之年，也是市保安服务公司健康快速发展的一年。一年来，在自治区保安协会和市公安局的正确指导下，公司领导班子以科学发展观统领全局工作，坚持确保社会和谐稳定的核心服务理念，紧紧围

17、绕自治区保安协会和市公安局的各项指示精神，仔细实行年初各项工作部署，团结并带领广阔员工以保一方平安为己任，开拓创新，拼搏奋进，狠抓思想教化和业务技能培训，加大队伍建设的力度，强化日常管理，全力以赴为甲方供应优质服务，圆满完成了全年的各项工作任务，实现了社会效益与经济效益双丰收。目前，保安服务管理条例得到全面实行，保安队伍综合素养进一步提高，有效地履行了为_的经济社会发展保驾护航的职责，公司呈现诞生机勃勃的活力和良好发展势头。 一、基本状况 公司现有在职员工_人，(男_人，女_人;汉族_人，少数民族_人)，其中管理人员_人，保安管理部_人，护运中心_人。全年共执行临时性值勤任务_多人次，消退各类

18、平安隐患_余起，抓获小偷_次，挽回经济损失_余万元，做好人好事近百次，有效地维护了一方平安，得到人民群众的广泛拥护与一样支持，全年收到表扬信、锦旗_余面封。 二、20_年主要工作 (一)加强教化培训，队伍综合素养进一步提高。 20_年公司确定为全员培训年、质量服务年。依据公司年度工作部署，制定并落实业务技能培训安排，保安部各大队组织开展了为期六个月的全员大练兵活动。一是严格要求，高标准训练。选择思想军事过硬的队员担当教官，从队列，拳术，仪容仪表、体能等方面进行扎实的培训，注意理论与实践的相结合，严格要求，高标准训练，努力打造一支素养优良、业务娴熟、纪律严明、服务周到、形象良好的保安队伍。二是形

19、式多样，内容丰富。在岗培训中，坚持从实际动身，根据“科学、务实、高效”的培训方针，在集体培训基础上，注意发挥老队员的传、帮、带作用，每周训练3-4次，每次训练2小时，从端正队员思想相识入手，培育队员“干一行、爱一行”的工作理念和军事技能;针对部分员工年龄偏大，文化程度低，理解实力弱的实际状况，敏捷实行按部就班的方法，定期组织开展学习教化活动，教化员工坚固树立为甲方服务的思想意识。三是加强监督，确保成效。为了提高训练任务标准，部门、大队两级管理层深化到训练场监督指导，实行敏捷多样的培训方法，确保训练不走过场。 全年共组织军事技能培训_课时，参与_余人次;全年共组织员工思想政治学习，参与_余人，思

20、想教化和军事训练贯穿全年始末，保安队伍精神面貌面貌一新，敬业精神和责随意识得到了增加，军事技能迈上了一个新台阶，服务质量明显提高，得到了甲方的一样好评。 (二)强化条例学习，队伍战斗力进一步增加。 学习贯彻保安服务管理条例是公司全年工作的一条主线。公司广泛动员，主动开展保安服务管理条例的学习，各部门、大队也结合实际开展自己的学习活动。首先，公司给各分队、岗位发放了保安服务管理条例宣扬挂图，为每一位员工发放了维、汉双语版保安服务管理条例，为各部门学习供应了材料保障。其次，根据新保协的要求，组织开展了保安服务管理条例学问竞赛，竞赛组织活动严密规范，打算充分，受到了广阔员工的普遍好评。此外，为保证学

21、习效果，保安部各大队每个季度进行一次条例相关学问理论考试，使广阔员工娴熟驾驭了条例的基本内容和要求，为条例的实施打下了坚实的理论基础。同时，我们依据队伍的实际状况对保安部编制进行了调整，由原来的5个大队调整为4个大队，对 _等不符合要求的岗位进行了裁减，增设了_等_个客户单位，共增加编制人数_名。通过调整编制和开展条例学习活动，队伍的战斗力进一步增加。 (三)抓好民族团结教化，保安队伍出现和谐稳定的良好局面。 民族团结是各民族人民的生命线。公司现有员工_人，其中少数民族队员_余人。公司高度重视民族团结教化工作，统一下发的民族团结教化学习资料，主动组织员工学习，并开展民汉结对子、双语学习每日一句

22、等一系列活动。共组织教化近百次，_余人次参与了民族团结教化活动，撰写心得体会文章_余篇，组织谈心活动_余次，开展互助活动_余次，帮助解决员工工作和生活中的困难。在民族团结教化活动中涌现出了不少先进个人，保安部大队长陈_帮节期间带着礼物到对_家中去拜年，沟通如何才能提高学习维语的方法。大队长黄_给_拜年，主动关切家里生活状况、并主动出办法想方法，帮助其解决实际困难。综合部要求当少数民族员工询问办理问题时，必需做到耐性讲解，热忱服务，一遍讲不明白再讲一遍，直到员工彻底明白为止。 通过民族团结教化活动，广阔保安队员充分相识到民族团结工作的重要，坚持不利团结的话不说，不利于团结的事不做，切实把民族团结

23、工作落实到了工作和生活中的方方面面，公司出现了各民族队员和谐相处、共同进步的良好局面。 (四)完善防范机制，平安守护任务圆满完成。 加强平安防范， 确保一方平安是我们保安服务的基本任务。公司结合实际，完善了对幼儿园、小学等重点护卫对象的预防机制，圆满完成了全年的护卫任务。面对严峻的治安形势，结合新保协和市公安局的要求，公司重点完善了平安防范机制，消退各类隐患，做到了防患于未然。一是要求各部门严防死守，加大巡逻力度;二是加大对全部小学、幼儿园值勤保安的思想教化，特地针对学校幼儿园人员进行了理论和警用器械的运用技能培训，给小学、幼儿园保安配备了警棍。三是主动和客户单位协商，要求小学、幼儿园安装巡跟

24、器和报警装置。四是公司按要求组建了_人的应急分队，定期组织开展应急演练，应急人员能够根据公司的要求在30分钟内到达指定地点，提高了处置突发事务的实力。五是针对小学、幼儿园发生案件一事，公司多次与政府相关部门协商沟通，将小学、幼儿园的保安编制从原来的_人增加到_人，进一步增加了小学、幼儿园的保安力气。六是针对保安值勤点多、线长、面广、不易管理的现状，保安部从部门到大队领导，坚持落实到岗位顶班、蹲守、检查的制度，加大岗位的日常监督检查指导，了解一线状况，坚持每周每岗两次的检查，发觉问题，现场进行整改;发觉平安隐患刚好与甲方进行沟通和协调并向甲方提出整改建议。 一年来保安部、大队日常查岗查哨累计近_

25、次、 _余岗，重大节假日开展突击性平安检查_次_余岗。在各部门领导的带领下，广阔队员忠诚地戍守执勤岗位，有力地推动了一方和谐稳定，所服务单位全年未发生一起重大事故，圆满完成守护任务。 (五)强调平安运行，护运中心实现健康发展 护运中心始终把平安作为工作的重心，将平安教化贯穿于中心的各项管理工作中。其一，开展中心企业文化建设，大力营造敬重人才、敬重员工的氛围，以事业留人，以感情留人，帮助队员树立 “中心荣我荣，中心耻我耻”的集体荣誉感和骄傲感，引导员工心往一处想，劲往一处使，为顺当完成各项任务为努力奋斗;其二，加大教化宣扬力度，树立示范典型，做到以正确舆论引导人，以先进的思想武装人，引导员工树立

26、正确的人生观、价值观。一年来，涌现出很多敬业爱岗的先进个人，在自己平凡的岗位上，努力开拓市场，用自己的实际行动赢得客户单位的确定，取得不平凡的业绩。其三，强化平安教化，严格落实枪运用规定，确保枪运用的肯定平安，保证车辆运输平安。在中心广阔员工的共同努力下，互帮互助、以司为家温馨氛围已经形成，队伍的凝合力和向心力进一步增加，全年的流失率限制在7%以下;中心的产值与员工收入比去年略有增长，为明年的工作奠定了坚实的基础。 (六)坚持改革创新，市场服务实力稳步提升。 深化内部改革，以提高服务质量为核心，推动保安公司市场化运作，不断改善经营环境，努力提高企业自主创新实力，是现代企业发展的必由之路。一年来

27、，公司各部门仔细贯彻市公安局、新保协的要求，扎实推动安保工作措施的落实，提高服务标准，做好市场服务，不断提高经营管理水平。综合部作为公司的综合服务部门，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素养和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好的发挥了服务职能作用。销售部作为对外服务部门，为了提高经济效益，实行主动出击，刚好捕获市场信息，主动组货源，严抓选购关，保证产品质量，为客户供应周到的服务。保安部作为公司的主体，根据创建标准化岗位工作的要求，从标准化岗位建设入手，从文明用语、规范着装、清洁卫生、值勤记录、学习记录、班次支配等方面统一要求，规范值勤形象和服务内容，量化责任，以客户满足为前提，扎扎实实

28、地沉下去做工作，亲密与客户单位领导及队员的关系，了解客户之所需，发觉问题刚好赐予订正，手把手地教新队员如何做好服务工作，取得了较好的效果。公司全年共向客户单位发放看法反馈表700余份，客户满足率达到了98%以上，充分说明市场服务实力有了很大进步。 (七)开展家园建设活动，公司形象建设取得重大进展。 结合保安协会和市局要求，公司以开展了“酷爱宏大祖国，建设美妙家园”活动为契机，提倡员工为客户单位做好事，着力提升公司的社会形象。文化街值班人员帮助找寻小孩，捡到手机送交主子;熟食品加工基地值勤保安夜间两次发觉火灾隐患，刚好上报并扑救，为个体加工户挽回财产损失数万元。勤务大队刘玉峰，捡到遗失的钱包，内

29、有现金七百多元以及身份证、购物卡、银行卡、就餐卡等物品，由于没有联系方式，只好按身份证地址找到了失主;失主给保安部送来了感谢信和锦旗，拿出二百元现金感谢，被婉言谢绝。在“创建美妙家园”的活动中，广阔员工为社会、为服务单位竭尽所能地奉献爱心，展示出良好的职业素养，塑造了保安队伍乐于助人、创建和谐、关切群众生命财产平安的良好形象，有力地提升了公司的知名度和美誉度，赢得了良好的社会口碑。 三、存在的问题与不足 一年来，在协会和市局的大力帮助下，在社会各界的支持下，公司各项事业全面发展，取得了精彩的成果，但也存在一些不足：一是对新队员培训工作不够刚好。由于新队员招收零散，新队员的上岗培训主要实行边上岗

30、边培训的方式，培训还不够系统规范，在培训力度上须要加强和完善，员工的整体素养还有待于进一步提高;二是由于今年当地物价上涨过快，员工工资相对较低，出现人员流失率较高的状况;三是员工的业余文化生活不够丰富，党、团员骨干的先锋模范作用未能充分发挥，企业文化建设有待加强。 四、20_年工作思路 20_年是我市实施_之年，各项事业的建设发展对保安工作提出了新要求，结合公司实际状况，提出以下思路： 1、深化基层调查探讨，确保保安队伍稳定，根据自治区保安协会和市公安局要求，落实保安服务管理条例，做好保安公司各项业务工作。 2、进一步开展保安服务管理条例学习活动，根据国家保安员资格考试培训教材进行系统的培训学

31、习，提高保安队伍综合素养，提升保安值勤形象，为客户单位供应优质保安服务。 3、结合当地实际状况，主动开拓新的保安市场，努力提高保安员工资待遇，构建和谐环境，创建拴心留人环境为保安产业化的发展奠定基础。 过去一年的成果饱含自治区保安协会和市公安局领导辛苦指导帮助的心血，离不开社会各界的鼎力支持，是广阔的各民族队员团结奋战、拼搏努力的结果。面对机遇与挑战并存的20_年，公司将紧紧围绕平安护卫工作，坚决实行区保安协会和市公安局的各项指示精神，带领广阔队员，接着发扬吃苦耐劳、真抓实干的精神，努力提高服务质量，细心打造管理规范、运行高效、市场竞争力强的精品保安企业，力争为我市经济社会稳定健康发展做出更大

32、贡献! 保安公司年度工作总结报告4 在这一年中对我们保安队的支持和帮助，感谢各级领导对我们保安队工作的确定。在公司、管理处各级领导的正确领导及保安队全体队员的共同努力下，克服了人员流淌性大、缺陷多，思想不稳定等多种困难，圆满地完成了领导支配的各项任务。 在工作中，每名队员都紧紧围绕“严兵先严将，严将带严兵”的思想在过去的一年内协作公司开展消防演练，使每名队员都能娴熟驾驭各种灭火器材，为贯彻公司四化一畅精神，对小区乱设摊点，占道经营进行了统一规范，由于我们的清理影响了商贩们的生意，我们从中也遇到了不少的困难，唉过骂有时甚至还唉打，但经过我们语重心长的劝告，专心的沟通取得了肯定的成果，保证小区的道

33、路、消防通道畅通无阻，净化了小区的环境卫生。 由于_冬季交付运用时，未进行小区绿化，因此存在着许多自然形成的风口，凛冽的寒风夹杂着沙石吹打在我们脸上就有如刀子割在脸上一样，但我们并没有被这样的困难吓倒，反而更加仔细的工作在巡逻的岗位上。记得有一次我们巡逻到_号楼时发觉有一名精神不正常的中学生经过细致的沟通发觉他有轻生的倾向，我们刚好与他家长联系，将他送到医院，当他的家长看到我们将他的孩子从死亡的边缘拉回来时的那种困难与激烈的表情已经无语言表，我们挽回了一个即将破灭又重生的家庭。 20_年6月我们巡逻到_号楼时发觉该楼楼上冒有浓烟，上去检查后发觉是该楼的太阳能热水器着火，由于我们的刚好处理，将一

34、起可能造成重大损失的火灾避开了，同时为该户业主挽回了肯定的经济损失，受到了业主的赞扬他说：“住在这样平安的小区内我放心，我舒适。”听到这样的话我们比什么都兴奋因为我们的努力没有白付出，我们看到了自己的成果。与此同时我们协作公安机关抓获盗窃轮胎、消防带、摄像头等盗窃分子_人，为公司挽回干脆经济损失_余元，得到了业主的极力好评同时为公司赢得了肯定的声誉。 学问是事故处理的基本保证，只有使我们保安对员都娴熟驾驭各项技术学问，才能顺当完成上级支配的任务和各种特别状况，为此，班组长制定了各项专业技术的学习安排，并定期检查和考核专业基础技术、班组建设的学习和完成状况，各项学习的详细内容。 一、专业技术方面

35、 每天组织保安员军事化训练2小时，每周组织保安员学习平安消防学问、国家制定的法律法规、公司的各项规章制度，由于我们保安队员都来自不同的地方少部分由部队复原，更多都为地方的农村孩子，文化水平不是很高，总体人员素养过低，专业学问不足等，针对这种状况我们刚好组织了多方面的培训。 二、班组建设方面 班组建设是素养文明的一个重要体现，同时也反映一个班组的技术力气，为此，保安班组特地召集大家进行学习，使班组成员首先从思想上发起相识，把以前认为的班组建设只是表面文章彻底转变过来，并且规定班组建设内容结合实际工作，将工作中遇到的问题和现象以书面形式体现在班组建设中，真正做到班组建设和实际工作的良性互助，同时把

36、班组建设与平安相结合，如班组建设中的平安活动内容，利用平安活动的内容反映班级成员对平安检查相识，提出寻平安检查的一些看法和改进看法。 三、治思想方面 没有过硬的政治思想，一个队伍就无法达到更深一步的相识，就不行能在最困难的时候自告奋勇，保安班组充分相识到政治思想的重要作用，大家在工作中严格要求自己，通过队长和班长的带头作用，使保安班组人员养成了不怕苦、不怕累，关键时刻能拿得起放得下的优良作风，在管理处内部是公认的素养最高的团体之一。 在两年多的小区管理过程中，我们保安队以时刻爱护小区业主子身和财产平安为首要目标，在这期间小区内从未发生过一起关于财产和人身平安的事务，保安队的工作得到了小区住户认

37、可和赞扬，让人欣慰的是。20_年_月在小区内发放的物业服务测评表中，业主对小区报案的满足率到达到了99%。 20_年在全体保安员的共同努力下，保安队取得了肯定的成果，但这些对于今后的工作还有肯定的距离，只有不断发觉自身存在的问题，才能更好更快的进步，才能更好地维护小区的平安，并且希望各级领导及兄弟管理处提出珍贵看法，我们保安班组会用更高的标准要求自己，力求在今年的工作中取得更好的成果来答谢各级领导对保安班组的支持和确定。 保安公司年度工作总结报告5 光阴似箭，岁月如梭，转瞬间20_年已经过去了。回顾我在_公司这一年来的工作，可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作，现我就一年来的工作总结

38、如下几方面： 一、抓队伍建设 拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来公司领导要求对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高，所以我特别重视队员综合素养的提高，同时还督促他们主动参与部门领导讲授消防、平安方面的学问培训和消防、平安实际操技能的培训使队员都能尽快驾驭各项基本的本事，业务水平不断得到提高。 二、抓思想建设 由于我们每个的队员的综合素养、性格、爱好均不相同，因此，我在队伍建设工作中，把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我根椐不同队员，不怜悯况，敏捷机动地在班前班后会上插入思想教化的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教化等多种形式，敏捷多样地实施思想品德的教化。

39、 对工作中出现的问题和差错，我们做到了：不隐瞒，刚好上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为戒，强化精神，改进工作，由此收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作主动主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。 三、日常工作和管理 在日常工作中我坚持做到了以下几点： 1、随时驾驭队员的思想动态和工作状况，敬重队员，相互关切。 2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。 3、每天坚持明确当天的工作重点和任务要求及留意事项;下班时讲评当天的工作状况，刚好订

40、正工作中存在的问题，做好工作记录。 4、按既定的工作规范和路途，日夜进行重点区域平安巡逻，刚好发觉可疑迹象和平安隐患及漏洞，并刚好向上级领导汇报。 5、妥当处理当班时发生的事情，并做好交接班记录。 6、主动并按时完成上级领导交办的其它任务。 总之，一年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 保安公司年度工作总结报告6 20_年即将过去，在这即将过去的一年里，保安部在公司总经理的正确领导下，在分管领导的关怀指导下，在全体队员的共同努力下，在各部门的团结协作下，比较圆满地完成了公司各项安

41、保任务，也取得了肯定的成果。总体来说，在这一年里，是保安部比较劳碌的一年，也是平安管理工作比较重的一年。 通过一年来的努力，保安部的各项工作都已步入了正规，发展趋势良好，与上一年相比有了很大的提升。为走向市场化、正规化奠定了坚实的基础。值此辞旧迎新之际，对一年的平安保卫工作进行回顾、总结，查找不足，以利于对新的一年做出更为完善的工作安排，使各项工作更好的绽开。现我将这一年来的工作总结一下，主要做了以下几点工作如下： 一、加强消防建设，确保市场平安 市场平安是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连，市场平安责任重于泰山。尤其是市场消防平安工作更是平安工作的重中之重，自始至终都是公司全部工作的

42、重点，关系到整个市场的存亡。保安部本着“预防为主，防消结合”的消防工作方针，制定了具体的消防管理制度及市场每日防火巡查制度，定期或不定期对消防基础设施进行检查、对员工进行系统消防学问培训，组织开展各类消防学问及技能竞赛活动，落实实施灭火疏散应急预案，定期对消防基础设施设备进行检查、维保。一年来共进行大型消防学问培训员工或商户160多人次。 消防技能竞赛1次，灭火应急疏散演练2次，参加人数涉及到全体员工及大部分商户。9月份由保安部牵头联合工程部、市场部逐一对每家商户开展“营业房火灾隐患排查整治”行动，查出各类火灾隐患130多起，并限期进行整改，直至复查验收合格，确保了市场平安。不定期对消防基础设

43、施设备进行全面检修、整改，对检查出来的问题进行排列，并一一解决，也解决了多项历史遗留下来的消防基础设施问题，保障了自动消防设施设备的正常运行。 为了规范消防器材管理，今年每家商铺的灭火器加装灭火器挂架，总共加装挂架612只。因数码港无法安装灭火器挂架，添置灭火器箱50套。为了完善消防设施设备今年在市场加装了消防应急照明灯共计145只，达到了消防平安要求。今年各项物业保修共计起，以完善消防设施设备建设，更好的实现市场平安生产标准化。 软件建设方面，依照消防大队户籍化管理规定，每月定期对市场“四个实力”建设进行自查自改，每月定期报送相关“户籍化”管理资料;结合当前消防实际，为了加强商户及顾客的消防

44、意思，每月对市场消防学问进行张贴宣扬;并完善市场内各类消防标识，如：平安出口标记、消防地贴标识及禁烟标识等等，在控烟方面，要求楼层保安加大市场控烟力度，如发觉商户吸烟要做到绝不手软，发觉一起处理一起，全年累计查处违规抽烟38起。 装修监管方面，严格根据消防法及营业房装修规定相关条款执行监管，杜绝装修材料运用三无产品，经统计20_年全年装修审批共计200家，验收合格200家。装修留电700多批次，装修期间每家并做好装修监管。动火审批共计6起。并实行了严格的跟踪制。 在每日的防火巡查、夜间清场以及营业前的早巡中，共查处违规商户灯关、门未锁及门缝过大、衣物未收、运用大功率电器、运用酒精炉、店内烧香等

45、，其中户灯关有起，衣物未收有2起，运用大功率电器微波炉有1起，运用酒精炉有起，各项查处违规共计全隐患，无一起平安事故发生。 二、加强治安管理，确保商户利益 在防盗方面，部门也制定了一系列应对措施，除了加强市场的巡逻频次以外，也充分利用广播系统及各种温馨提示，刚好提示广阔商户和顾客严加防范。另外，要求各个队员从思想上引起重视，时刻绷紧“平安”这根弦，经过全体队员的共同努力，一年来没有重大的盗窃案件发生，商、客户累计丢失钱包、手机等物品共27起，比上一年削减了起，与上一年同比下降了。商、客户丢失自行车、电动车12辆，比上一年削减了12辆，与上一年同比下降了50%。今年还加装北楼门店、南楼门店及南楼

46、各个出入口都安装了红外线报警系统，总共安装红外探测器35只，实现技防人防相结合。 在突发事务处置方面，保安部制定了具体的突发事务应急预案，加强市场的治安防范，要求保安通过企业110联动相结合开展联防，确保防范有力。一年来共有效阻或报警处置止打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件多起。确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。 在应对自然灾难性天气方面，保安部制定了防台防汛应急预案，并让全体队员工熟知应对程序，当灾难性天气到来时，能够刚好有效地应对，将自然灾难损失降低到最小程度。依据商贸城建筑结构特点，每逢汛期，百货区漏水现象最为严峻，依据市场实际，全体保安做到有备无患，一旦发生险情，便能第一时间进行

47、抗洪抢险，确保商户的财产免受损失，一年来，解除各种险情多次，帮助商户抢救物资多次。精彩的抢险救援深得公司领导的认可，以及商户的高度赞许，提高了商贸城的服务满足度。这样我们认为就算我们做得再苦太累也值得。 三、加强车辆管理，保障通道通畅 _大型综合市场，也是_星级文明市场。人多车多，有限的车位难以满意众多车辆的需求，这就给我们的停车管理带来了很大的压力。保安部始终把车辆管理当做一项重大事情来抓，支配专人引导疏散车辆、合理调配岗位，确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻，一年来共疏通引导车辆数不胜数，整治违规乱停乱放车辆多起，开具温馨提示单360多次。处理或报交警处理各类刮擦事务多起。 四、提高队员素养，提升服务理念 为了