21年电信职业技能鉴定历年真题解析5辑.docx

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1、21年电信职业技能鉴定历年真题解析5辑21年电信职业技能鉴定历年真题解析5辑 第1辑()是指包括现有产品的所有延伸和演进部分,最终可能发展成为未来产品的潜在状态的产品。A、核心产品B、形式产品C、期望产品D、附加产品E、潜在产品参考答案：E 反接是指以下()哪一种情况。A.本线对在电缆中间或接头中错接到另一对芯线,产生错号B.本对芯线的a(或b)线错与另一对芯线的a(或b)线相接C.本对芯线的a、b线在电缆中间或接头中间错接D.芯线对铅皮(地)相碰正确答案：C 数据通信中,X、25网中的信息帧由帧头、信息、帧尾组成,用于传输分组的信息,网络层传给链路层的信息都装配成信息帧的格式。此题为判断题(

2、对，错)。正确答案：消息的传递一般必须借助于一定的运载工具,并将消息变成某种表现形式,这种形式即为信息。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 问卷中的问答题，从形式上看，可分为()。A.开放式B.封闭式C.混合型D.交叉式E.换位式正确答案：ABC固定电话呼叫等待功能的设置方法是*52*TN、。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 ATM全称异步转移模式，是一种面向连接的技术。此题为判断题(对，错)。正确答案：运维人员在进行例行测试和巡检前,应和( )进行充分沟通,做好相关准备工作。A、客户经理、客户B、项目经理答案：A21年电信职业技能鉴定历年真题解析5辑 第2辑 国标规定用户线

3、间绝缘电阻要大于()欧姆，馈电电流应不小于EMA。A.5000B.10000C.20000D.12正确答案：C 信息服务类增值业务平台包含以下哪些子类()。A.文本类B.音乐类C.视频类D.软件类E.短信类正确答案：ABCD在停机前提醒通知服务中,对后付费客户,在()信用额度前或欠费停机前提供提醒通知。A、达到B、超过C、接近D、临近参考答案：B 电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者可按照所欠费用每日加收()。A.0.3%B.0.5%C.1%D.3%正确答案：A在数字通信PCM端机中,可用()作二四线转换。A、转电线圈B、混合线圈C、可变衰耗器D、固定衰耗器参考答案：B 客服中心的流程

4、从制定以后是一成不变的。此题为判断题(对，错)。正确答案：分销商也并非越大越好。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确直埋光缆线路埋设深度应符合规定,其埋深一般土质(普通土、硬土)不小于()。A、0.8米B、1米C、1.2米D、1.4米参考答案：C21年电信职业技能鉴定历年真题解析5辑 第3辑目前电话机采用了高灵敏低噪声的驻极体送话器,炭精送话器已被淘汰。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 劳动法规定，劳动者患病或者非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作，也不能从事用人单位另行安排的工作而解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位工作年限，每满1年发给相当于个月的工资的经

5、济补偿金()。A.1B.3C.6D.12正确答案：A企业提高服务质量的一种捷径就是向竞争者学习,()就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。A、蓝图技巧B、改善服务C、降低成本D、标准跟进参考答案：D 呼出电话致命错误率的计算方法:()呼出电话致命错误数量呼出电话质检量，合规值:()2%。此题为判断题(对，错)。正确答案：市场()是指那些模仿市场领导者的产品、市场营销因素组合的企业。A、领导者B、挑战者C、追随者D、补缺者参考答案：C STMN信号电口码型为加扰的NRZ。此题为判断题(对，错)。正确答案： Word文档文件的扩展名是()。A.txtB.wpsC.dotD.doc正确答案：D对电话机

6、和用户线,在空闲和通话期间不需要连续供电。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误21年电信职业技能鉴定历年真题解析5辑 第4辑在塔基的施工中细骨料宜采用()A、中粗砂B、中粒砂C、粒径24cm碎石或卵石参考答案：A 承载工单流转流程的物理介质通常称为电子工作流系统。此题为判断题(对，错)。正确答案：WAN板根据传输方式不同分为WANA板和WANE板。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确振荡电路发射电磁波的过程,同时也是向外辐射能量的过程。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确绕接式保安接线排外线,按跳线接续顺序不同可分为()种排列方式。A、2B、3C、4D、5参考答案：A Pin

7、g功能的实现使用的网络协议是()。A.ICMPB.TCPC.UDPD.以上都不对正确答案：A STM-N帧一帧的周期为()s。A.50B.125C.150D.500正确答案：B 每千人成本（广告成本*1000）/（触及到的人数）。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年电信职业技能鉴定历年真题解析5辑 第5辑ISDN30BD的基群速率接口的传输速率为()Mbits。A、1B、2C、3D、4参考答案：B装维作业前,必须对作业环境做好观察,下列哪些属于环境观察范围内()。A、有无涉电风险B、有无物体坠落风险C、有无易滑落风险D、安全带有无裂痕参考答案：ABC把为满足相同需求而提供不同产品的企业视为()。A、行业竞争者B、一般竞争者C、广义竞争者D、品牌竞争者参考答案：B可以用来扩展网络长度,对传输过程中衰减信号进行整形和放大的是()。A、网络适配器B、数据传输介质C、集线器D、服务器参考答案：C 对于进入通信局站的光缆，是不需要做保护接地的。此题为判断题(对，错)。正确答案：提供产品的改进、服务、担保等是产品策略的()期。A、投入B、成长C、成熟D、衰退参考答案：B()是构成市场的第一位因素。A、人口B、环境C、年龄D、地理分布参考答案：A 假设现在上级局时钟突然丢失，本局的SYCK板的工作方式首先应该进入()。A.快捕B.跟踪C.保持D.自由振荡正确答案：A