21年邮政职业技能鉴定真题下载8篇.docx

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1、21年邮政职业技能鉴定真题下载8篇21年邮政职业技能鉴定真题下载8篇 第1篇 邮政储蓄机构不受理()查询方式的司法查询。A.电话B.现场C.信件D.传真正确答案：ACD11185客服中心长天运营管理业务常用报表主要有话务量报表、运营管理报表、业务工单统计报表和专业业务报表。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确协议客户交寄邮件时,应由交寄人另行填写交寄清单一式三联,下列关于各联的表述正确的有()。A、交寄清单各联均应有交寄人的签章B、清单的第一联由揽收员交内部处理人员C、清单的第二联由揽收员自存备查D、清单的第三联交客户作为查询依据，并另开收据参考答案：A,B,C缮发机要出口验单时,填写的

2、验单必须双人复核,并在验单相关栏内由主管人员签字()此题为判断题(对，错)。答案：在开发形象宣传年册业务时,涉及使用()示意地图的,要有省级以上测绘部门的书面审核证明。A、地区性B、市区性C、世界性D、全国性参考答案：C,D21年邮政职业技能鉴定真题下载8篇 第2篇 储户要求撤销挂失时，应持本人证件及原存款凭证办理。此题为判断题(对，错)。正确答案：电子商务平台安全邮箱的实名用户申请需要在邮箱首页输入真实姓名、第二代身份证号码、( )。A、邮箱号码B、QQ号码C、手机号码D、校验码答案：C 以下有关信函和明信片的尺寸限度说法正确的是( )。A.信函的最大尺寸限度为长、宽、厚三面合计100cm，

3、最长一面不超过60cmB.信函的最小尺寸限度为长14.5cm，宽10.2cmC.明信片的最大尺寸限度为长16.5cm，宽10.2cmD.明信片的最小尺寸限度为长13.8cm，宽10cm正确答案：C收寄局在办理撤回时,寄件人要出示本人身份证件或单位证明信;交验原特快专递邮件的收据及其()。参考答案：详情单 ()是邮政通信网的末端。A.收寄端B.邮路C.邮件处理中心D.投递端正确答案：D21年邮政职业技能鉴定真题下载8篇 第3篇在窗口办理国内出口特快专递邮件一般查询时,下列说法错误的是()。A、查询人应出示详情单第三联B、查询人填写国内特快专递邮件撤回/查询申请书一份C、单式上应注明特快专递邮件号

4、码、原寄局、寄达局及交寄日期D、邮件的查询人必须是寄件人参考答案：D 国内特快专递邮件按()分为特快专递信函和特快专递包裹两种。A.处理手续B.传递时限C.内件性质D.邮件资费正确答案：C揽收员回班后,应查看揽收核对中是否有未上传邮件,如有未上传邮件,切不可关机,并进行手动触发无线上传。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确邮政电子商务平台分为邮政电子商务信息平台、邮政短信接入系统、11183客户服务中心语音和邮政业务网站四大平台。()此题为判断题(对，错)。答案： 以下关于无密户和印鉴的客户查询说法正确的有()。A.无密户持凭证的，需提供实名证件办理B.无密户未持凭证的，仅凭实名证件办

5、理C.印鉴户持凭证的，需提供印鉴办理D.印鉴户未持凭证的，需提供实名证件和印鉴办理正确答案：ACD21年邮政职业技能鉴定真题下载8篇 第4篇 自行车超越其他车辆时，不能影响被超车辆和其他车辆的正常行驶。此题为判断题(对，错)。正确答案：以下关于邮政企业员工服饰礼仪中鞋袜的穿着要求说法错误的是( )。A、夏季露脚趾的凉鞋不宜在正式场合穿着B、白运动袜可以用来搭配搭配正装C、穿着套裙时应当注意内衣的下摆必须掖入裙腰之内，衬衫的纽扣要系好D、穿裙装要配长筒袜，袜子的长度应当高于裙子下摆的边缘，颜色应当是肉色的答案：B下列关于全国邮政短信业务接入系统表述正确的有()。A、是一个以数据库为核心、多层体系

6、结构的分布式应用系统B、采用了“一个中心，二级网络;一点接入、全网服务;集群方式”的系统架构C、中国邮政短信(彩信)业务系统采用全国和省(含自治区、直辖市)两级体系机构组网D、短信(彩信)服务接入代码由集团公司统一管理答案：A,B,C,D 契约运输，是指按照快弟企业与（）签订运输契约，按照契约的规定进行快件的运输。A.托运人B.发件人C.收件人D.承运人正确答案：D 分发员审核投递员交回刊卡签收情况无误后，根据投递情况在交接簿上填写_、再投数据。正确答案：投出21年邮政职业技能鉴定真题下载8篇 第5篇下列关于国际邮件损失,邮政企业不承担补偿责任的有( )。A、收寄人未在规定的期限内查询的B、对

7、未使用符合邮政标准的给据邮件标识的各类包裹，各邮政均可不承担补偿责任C、寄件人未在规定的期限内查询的D、包裹在寄达国业务范围内丢失或损毁，该寄达国声明寄往对内装流质、易碎物品的包裹不承担补偿责任的国家答案：C,D 时限是指邮政内部机构在全程或某一段处理邮件最大的时间限度。此题为判断题(对，错)。正确答案： 邮政储蓄绿卡网络是目前我国金融系统中最大的活期储蓄通存通取计算机实时处理网络。此题为判断题(对，错)。正确答案： 大宗收汇找零的方式有()。A.现金找零B.转账C.支票找零D.以上都可以正确答案：AC 寄送无着邮件，要封成_，袋牌和套签要写明“局无着邮件处”。正确答案：专袋专套21年邮政职业

8、技能鉴定真题下载8篇 第6篇下列计算机鼠标不属于按内部构造分类的是( )。A、光电鼠标B、USB鼠标C、光学机械鼠标D、机械鼠标答案：B 姓氏“折”的读音是sh。此题为判断题(对，错)。正确答案： 商户正常经营3个月即可中请商户小额贷款。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列属于邮资票品违规经营行为的是()。A、在邮政企业内部低于规定价格相互批发、销售集邮票品B、按面值销售邮票C、按限额向集邮爱好者出售邮品D、与邮品制作客户签订制作合同参考答案：A 宕昌和迭部都在甘肃省。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年邮政职业技能鉴定真题下载8篇 第7篇按照揽收作业规范,揽收业务受理方式主要有()。A

9、、根据客户通过11183呼叫中心提出的用邮需求，按时限要求提供上门揽收服务B、根据客户用邮需求，局内投交邮件C、对协议客户，可按照协议规定的时间上门揽收D、对协议客户，可根据客户指定的时间上门揽收参考答案：A,C,D 是指寄件地和收件地在中华人民共和国境内的快递服务。A.同城快递服务B.省内异地快递服务C.国内快递服务D.国际快递服务正确答案：C 商业银行审查、评估后确认借款人资信良好，确能偿还贷款的，借款人可以不提供担保。此题为判断题(对，错)。正确答案：邮票是国家(地区)邮政主管部门发行的,用于邮件()标志的邮资凭证。A、贴票B、纳费C、可寄递D、可处理参考答案：B使用袋绳封扎邮袋时,应将

10、在距封志1.5厘米处多余绳头剪去。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误21年邮政职业技能鉴定真题下载8篇 第8篇 分拣设备是指用于快件分拣所使用的自动分拣机、半自动分拣机、拣选机、手工分拣格品架等。此题为判断题(对，错)。正确答案： 缮写国际验单一般应一式三份。此题为判断题(对，错)。正确答案： 市场营销观念有四个主要支柱，它们是：()营利性。A.目标市场B.顾客需求C.协调营销D.市场细分正确答案：ABC （）是快件传递网络的节点，主要负责快件的分拣、封发、中转任务。A.营业网点B.集散中心C.快件处理中心D.中转中心正确答案：CP17 有防盗警报器的投递支局，要保持报警器灵敏有效，防盗警报器应（）。A.不间断开启B.公休日开启C.每日工作开始前打开D.每日工作后打开正确答案：D