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1、22年中国质量协会考试考试题库精选7卷22年中国质量协会考试考试题库精选7卷 第1卷采用头脑风暴法对产生质量问题的原因分析时,通常有大量()。A.散布图B.亲和图C.矩阵图D.控制图参考答案:B 近年来小学生的近视比率日益增加。某小学共有650名学生,现随机抽取了500名小学生进行视力检测,其中有310位近视,想验证此小学学生近视比率是否已经超过六成,经过单比率检验得到的精确P值为0.193,此时有人提出不同意见,认为单比率检验的精确P值是基于二项分布计算出来的,现在总体为650名学生,样本为500名学生,应该采用超几何分布计算概率,经过超几何分布计算概率,得到P值为0.036。你的结论是:(
2、)A.应该相信单比率检验的结果,P=0.193,本校学生近视的比率已经超过六成B.应该相信单比率检验的结果,P=0.193,本校学生近视的比率没有超过六成C.应该相信超几何分布计算的结果,P=0.036,本校学生近视的比率已经超过六成D.应该相信超几何分布计算的结果,P=0.036,本校学生近视的比率没有超过六成参考答案:C战略是企业达成愿景、实现使命的手段。以下哪个工具在制定企业战略不会使用:()A.SWOT分析B.情景策划C.波特的产业环境五种力量分析分析模型D.关键绩效指标参考答案:D对高层领导在六西格玛推进过程中的角色,描述错误的是:()A.制定六西格玛战略目标B.授权一个推进小组C.
3、制定推进方案D.不必亲身参与,投入资源即可答案:D以下关于稳健设计的描述,错误的是()A.在稳健设计试验中,始终都需要使信噪比最大化B.稳健参数设计既可以是静态参数设计也可以是动态参数设计C.稳健设计关注的是使噪声因子的波动对质量的影响最小化D.稳健设计一般不适用于过程设计答案:A解析:稳健设计就是通过调整设计变量及控制其容差使可控因素和不可控因素当与设计值发生变差时仍能保证产品质量的一种工程方法。换言之,若作出的设计即使在各种因素的干扰下产品质量也是稳定的,或者用廉价的零部件能组装出质量上乘、性能稳定与可靠的产品,则认为该产品的设计是稳健的。 当QC小组成员发生严重分歧时,应优先考虑()。A
4、.鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧B.小组内尽快投票决定C.通过沟通,消除分歧达成一致参考答案:C22年中国质量协会考试考试题库精选7卷 第2卷关于因果图和因果矩阵,下列说法错误的是:()A.因果图一般只分析影响一个结果(Y)的多个可能原因B.因果矩阵一般只分析影响一个结果(Y)的多个可能原因C.因果矩阵可以帮助方便地确定关键的影响因素D.对于同一个问题,可以先绘制因果图,再绘制因果矩阵参考答案:B下列何者是全面生产维护(TPM)的指标:()A.时间开动率B.性能开动率C.合格品率D.稼动率参考答案:ABC某螺纹钢生产线原来生产的螺纹钢的屈服强度为440MPa,标准差为30MPa。黑带小张对螺纹
5、钢生产线进行了改进,7月20日,他从生产线上抽取了16根螺纹钢检测屈服强度,经检测发现数据服从正态分布,接下来他该做的是:()A.用单样本符号检验,因为这种方法最简单B.用单样本Wilcoxon符号秩检验,因为这种方法最精确C.因为样本量小于30,所以用单样本t检验D.总体标准差已知,用单样本Z检验参考答案:D在部分实施的因子试验设计中,考虑了A,B,C,D,E及F共6个因子,准备进行16次试验。在计算机提供的混杂别名结构表(AliasStructureTable)中,看到有二阶交互作用效应AB与CE相混杂(Confounded),也看到一些主效应与某二阶交互作用效应相混杂,但是主效果间没有混
6、杂情况。此时可以断定本试验设计的分辩度(Resolution)是()A.3B.4C.5D.6参考答案:A抽样调查中非概率抽样有哪几种()A.判断抽样B.方便抽样C.配额抽样D.雪球抽样答案:ABCD以下是某企业的六西格玛黑带项目的选题,你认为哪一个选题不太妥当:()A.降低1#1880m3高炉吨铁新水消耗量B.提升5#制氧机氩气产量C.提高碱度稳定率D.提高3#4#焦炉焦炭水分合格率参考答案:C22年中国质量协会考试考试题库精选7卷 第3卷为了研究轧钢过程中的延伸量控制问题,在经过2水平的4个因子的全因子试验后,得到了回归方程。其中,因子A代表轧压长度,低水平是60cm,高水平为100cm。响
7、应变量Y为延伸量(单位为cm)。在代码化后的回归方程中,A因子的回归系数是6。问,换算为原始变量(未代码化前)的方程时,此回归系数应该是多少?()A.40B.4C.0.3D.0.2参考答案:D以下哪种方法对非正态数据的过程能力分析肯定是不恰当的:()A.对数据进行Johnson变换B.计算数据的分位数,用非参数方法计算能力指数C.把非正态数据按照正态数据的方法进行计算D.对数据进行Box-Cox变换参考答案:C企业良好的质量文化会对企业员工士气、产品质量以及企业绩效产生积极正面的影响。总的说来,质量文化具有()功能。A.激励B.约束C.导向D.辐射E.服务参考答案:ABCD()是建立和实施产品
8、认证制度产品认证方案的主体。A.合格评定机构B.国家认证认可监管部门C.认证机构D.认可机构参考答案:B质量管理体系基础和术语(GBT190002022)中“()”是指为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施。A.返工B.返修C.降级答案:A作出接收H0的决定,则可能的风险为:()A.风险;B.风险;C.第一类风险;D.无风险。参考答案:B22年中国质量协会考试考试题库精选7卷 第4卷下列何者不是精益生产中有关标准化作业内容:()A.标准周期时间B.标准作业顺序C.标准在制品存量D.标准工时参考答案:ABC在测量系统分析中,PT比率:()A.不可在P值小于0.05时使用B.不可在P值小于时使用
9、C.表示流程改进活动的测量系统的接受能力D.表示针对规格标准检验产品的测量系统的接受程度参考答案:D在对老产品改型的六西格玛设计(DMADV)项目中,测量阶段的主要工作是: ()A、测量产品新设计的关键质量特性(CTQ)B、基于关键质量特性(CTQ)确定测量对象C、识别顾客需求D、确定新过程能力答案:B以下关于优先矩阵图说法错误的是:()A.优先矩阵图是矩阵图和树图的结合,用于确定所考虑的活动或目标的重要程度B.优先矩阵图将树图的末端项目作为评价项目,比较相互之间的重要性C.对评价项目给出权重后,要对所有可能的选择对照每个评价项目进行评分D.两两比较中,非常好和非常不好的得分为1/10和10参
10、考答案:D用来表示一个业务流程或产品(服务)实现过程中的主要活动或子过程,帮助项目团队界定过程的范围和过程的关键因素,确定关键输入变量(KPIV)和关键输出变量(KPOV)。该工具是:()A.树图B.亲和图C.矩阵图D.SIPOC参考答案:D在进行试验设计时,由于众多不可控因素的影响,可能导致模型误差(MSE)较大。为了提高模型的效度(power),可以采用哪些方法?()A.增加仿行(replicate)次数B.尽可能进行区组化(block)设计C.试验顺序随机化D.增加中心点次数参考答案:ABD22年中国质量协会考试考试题库精选7卷 第5卷下列那些是常见六标准差项目度量指标:()A.DPMO
11、B.RTYC.DPPMD.Sigma水平参考答案:ABD有关TRIZ理论与方法,请选择下列正确的说法:()A.TRIZ方法的提出源于以下认识:大量发明面临的基本问题和矛盾(系统冲突和物理矛盾)是相同的,只是技术领域不同而已B.按照TRIZ的基本观点,对同一问题的解决可能有多个不同的方案,方案的难度及可能性与对问题的描述方法息息相关C.TRIZ认为,发明可以视为系统冲突的解决过程D.TRIZ理论认为,对于技术系统而言,重要的不在于系统本身,而在于如何更科学地实现功能参考答案:ABCD采用游标卡尺对工件进行测量,随机选取了20个工件和3名测量员,对测量结果的分析表明(RPT)=2,(RPD)=6,
12、(P)=10,%PTV=53.45%,测量系统不合格。如果要对该测量系统进行改进,你认为可行的方法是:()A.测量系统不合格的原因是部件波动太小,应该加大部件的波动B.测量系统不合格的原因是重复性太差,需要换成千分尺重新测量C.测量系统不合格的原因是再现性太差,需要研究不同测量人员之间差异形成的原因D.测量系统不合格的原因是部件波动太大,应该减小部件的波动参考答案:C以下关于损失函数的描述,正确的有:()A、损失函数揭示了质量特性与目标值的偏移,偏移越大,损失越大B、损失函数认为,质量损失与公差范围有关,与质量特性的波动无关C、过程波动越小,损失越小D、所有损失函数一定是一条开口向上的二次曲线
13、参考答案:ACD平衡计分卡(balancedscorecard,BSC)是战略部署的重要工具,以下关于平衡计分卡说法正确的是:()A.平衡计分卡可以帮助企业实现组织协同,创造达成组织目标的合力B.平衡计分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标C.平衡计分卡可以平衡包括员工和社区在内的五大利益相关方的利益,帮助企业取得卓越绩效D.平衡计分卡需要建立四个维度的关键绩效指标,用以监控目标的实现参考答案:ACD现行ISO9000族标准的核心标准中,表述质量管理体系基础()。A.ISO9000B.ISO9001C.IS09004D.ISO19011参考答案:A22年中国质量协会考试考试题库精选7卷 第6
14、卷“产品认证方案”是“产品认证制度”的具体化,适用于有相同规定要求的已明确的产品类别的()。A.产品认证方案B.产品认证制度C.产品认证程序D.产品认证管理要求参考答案:B使用哪种控制图来监控发票中的缺陷数()A.C图B.P图C.NP图D.U图参考答案:AD()是建立和实施产品认证制度产品认证方案的主体。A.合格评定机构B.国家认证认可监管部门C.认证机构D.认可机构参考答案:B运用六西格玛方法实施改进项目时,从众多影响因子中筛选()A.定义阶段(Define)B.测量阶段(Measure)C.分析阶段(Analyze)D.控制阶段(Control)参考答案:C质量管理主要经历了哪三个阶段?(
15、)A.质量控制阶段B.质量管理阶段C.质量创新阶段D.质量提升阶段答案:ABCSIPOC图也称高端流程图,主要用于在D阶段界定项目范围,以下关于SIPOC图说法错误的是:()A.SIPOC图可以用于识别项目所涉及的主要业务流程和相关职能B.为了更好地识别出项目的范围,SIPOC图应该较为详细地记录项目所涉及的流程步骤C.SIPOC图的分析应该先从I(输入)开始,然后再分析过程输出以及顾客D.如果SIPOC图形显示出需要对项目涉及的步骤、输出或输入进行重新确定,则意味着需要调整项目的范围参考答案:ABC22年中国质量协会考试考试题库精选7卷 第7卷下列哪一个关于统计流程控制的陈述是错的()A.当
16、流程不受特殊原因影响时,一个流程是在统计控制之下B.当所有数据点都落在控制限内并围绕均值随机散布时,一个流程是在统计控制之下C.当控制限落在客户规格限内时,一个流程是在统计控制下D.当流程仅受一般原因变异的影响时,一个流程是在统计控制之下参考答案:C下列何者是全面生产维护(TPM)的指标:()A.时间开动率B.性能开动率C.合格品率D.稼动率参考答案:ABC在三次设计中,有关参数设计的描述,下列正确的是:()A.参数设计可以用于六西格玛设计的优化阶段B.试验设计技术,尤其是响应曲面分析是参数设计的一个重要方法C.参数设计的目的是减少质量损失D.参数设计的目的是筛选出关键的参数参考答案:ABC有
17、关“管理体系的质量特性”的说法,哪个正确()。A.符合性是对组织的实际状况而言B.适宜性是指体系满足要求的程度C.充分性是指得到的结果与所使用的资源之间的关系D.有效性是对管理体系过程的结果而言答案:D解析:1、质量管理体系应具有符合性 欲有效开展质量管理,必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。组织的最高管理者对依据ISO9001国际标准设计、建立、实施和保持质量管理体系的决策负责,对建立合理的组织结构和提供适宜的资源负责;管理者代表和质量职能部门对形成文忏的促序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。2、质量管理体系应具有惟一性 质量管理体系的设计和建立,应结合组织的质量目标、产品类别、
18、过程特点和实践经验。因此,不同组织的质量管理体系有不同的特点。3、质量管理体系应具有系统性 质量管理体系是相互关联和作用的组合体,包括:组织结构合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系;程序规定到位的形成文件的程序和作业指导书,是过程运行和进行活动的依据;过程质量管理体系的有效实施,是通过其所需请过程的有效运行来实现的;资源必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施。设备、料件、能源、技术和方法。4、质量管理体系应具有全面有效性 质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。5、质量管理体系应具
19、有预防性 质量管理体系应能采用适当的预防措施,有一定的防止重要质量问题发生的能力。6、质量管理体系应具有动态性 最高管理者定期批准进行内部质量管理体系审核,定期进行管理评审,以改进质量管理体系;还要支持质量职能部门(含车间)采用纠正措施和预防措施改进过程,从而完善体系。7、质量管理体系应持续受控 质量管理体系所需请过程及其活动应持续受控。 质量管理体系应最佳化,组织应综合考虑利益、成本和风险,通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。 随着互联网的迅速发展,人们的隐私信息很容易暴露并被过侵害个人隐私的非法事件时有发生。美国脸书公司提出“不作恶”要求和做法,这通常是指公司的()。A.目标B.价值观C.战略D.使命参考答案:B在回归中,在95%的统计置信度下,显着的回归模型的特征描述正确的为:()A.只要P值0.05就说明Y与X之间的回归关系显着,与其它统计量无关B.决定系数R2的含义是回归方程模型所代表的Y的变异的百分比;C.决定系数的大小与回归是否显着无关;D.Minitab中,表示回归方程是否适合的Lack-of-fit的P值越小越好参考答案:B
限制150内