21年质量工程师真题下载5节.docx
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1、21年质量工程师真题下载5节21年质量工程师真题下载5节 第1节在GB/T 2828.1抽样方案中,对使用方风险影响较大的检索要素是( )。A.生产方风险 B.使用方风险 C. AQL D. LQ E.检验水平答案:C,E解析:石川馨认为,全面质量管理(TQC)在日本就是全公司范围内的质量管理,其具体内容包括( )。A.面向消费者 B.始于教育,终于教育C.采用新观念 D.全员参加的质量管理E.综合性质量管理答案:B,D,E解析:石川馨认为,全面质量管理(TQC)在日本就是全公司范围内的质量管理,具体内容包括:所奋部门都参加的质量管理,即企业所布部门的人员都学习、参与质量管理。为此,要对各部门
2、人员进行教育,要“始于教育,终于教育”;全员参加的质量管理,即企业的经理、董事、部课长、职能人员、工班民、操作人员、推销人员等全体人员都参加质量管理,并进而扩展到外协、流通机构、系列公同;综合性质量管理,即以质量管理为中心,同吋推进成木管理(利润、价格管理)、数量管理(产量、销量、存 量)、交货期管理。某五星级酒店位于京郊,地理位置优越,风景优美,建筑设施齐全,价格合理,但近年 来顾客流失严重,经营效益渐差。经调查发现,问题的根本原因在于服务质量下降,导致顾 客满意度降低。酒店高层决定按照GB/T 19001 2022建立服务质量体系并实施、运行,现 为验证质量管理体系是否运行有效,需组织一次
3、内审。请针对该公司内审活动的开展,回答 下列问题:对审核报告负责的是( )。A.审核组长 B.最高管理者 C.审核员 D.向导答案:A解析:某电视机生产企业,为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证,参照国家标准编写了 质量手册和程序文件,进行了管理评审和内部质量审核。请根据材料回答以下问题:质量管理体系认证依据的标准应是( )。A. ISO 9000 B. ISO 9001 C. ISO 9004 D. ISO 19011答案:B解析:ISO 9001质量管理体系要求标准规定了质量管理体系要求,该规定的所有要求 是通用的,适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织,可供组织内部使用,也 可用
4、于认或合同目的。 组织的管理评审,应由( )主持。A.最高管理者B.企业主管领导C.质管部门负责人D.审核组长正确答案:A进行管理评审是最高管理者的职责。 某工厂新生产一批工件,检验员需对其进行抽样检验。当检验员用某尺测量某一工件的长度时,其6次的测量结果依次为12.2mm,12.1mm,12.0mm,12.1mm,12.0mm和 12.2mm。则:该测量的未修正结果是( )。A12.2mmB12.1mmC12.0mmD12.05mm正确答案:B解析:世界贸易组织(WTO)是当前世界上惟一处理( )间贸易的国际组织。A.地区 B.企业 C.国际组织 D.政府答案:D解析:21年质量工程师真题下
5、载5节 第2节关于质量管理体系审核与质量管理体系认证的区别和联系的说法,正确的有( )。 2022年真题A.质量管理体系认证包括质量管理体系审核的全部活动 B.质量管理体系认证和质量管理体系审核都需要颁发证书C.对审核和认证来说,纠正措施的验证都是一项必不可少的活动D.当审核报告发出后,审核即告结束;而颁发认证证书后,认证活动并未终止E.质量管理体系审核不仅只是第三方审核,而对于认证来说,所进行的审核就是一种第三方审核答案:A,D,E解析:质量管理体系审核与质量管理体系认证的主要区别及联系主要包括:质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动。质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心
6、。审核仅需要提交审核报告,而认证需要颁发认证证书。当审核报告发出后,审核即告结束;而颁发认证证书后,认证活动并未终止。纠正措施的验证通常不视为审核的一部分,而对于认证来说,却是一项必不可少的活动。质量管理体系审核不仅只有第三方审核,而对于认证来说,所进行的审核就是一种第三方审核。M公司是一家专门为医院生产和提供高精度CT设备的公司。在过去的几年里,公司重组了从供应商到顾客的CT设备供应链,将订货交付周期由原来的22周缩短为6周,并为每个用户提供了设备个性化改善的服务。公司采取的主要措施为:(1)减少供应商数量,20个关键供应商提供所需物品的90%,其中一个是纯服务性的运输商。(2)帮助关键供应
7、商采用看板管理,使零件的交付周期不仅可以满足公司的需要,而且有利于供应商的生产安排。(3)与供应商在协议框架下,简化订货处理流程。(4)与关键供应商共享年度、季度、月度甚至更短时期的预测和订货信息。(5)每月召开供应商会议,共享绩效信息,开发进一步改进的方法和措施。(6)建立顾客关系管理系统。该公司的顾客关系管理系统具有顾客服务、顾客管理、发票/账单管理等功能,属于( )型顾客关系管理。A.分析 B.运营C.协作 D.快速反应答案:B解析: 正态分布N(10,2 2)的中位数是( )。A.2B.4C.5D.10正确答案:DD。下列与控制图有关的总体和样本的理解正确的有( )。A.总体是包括过去
8、巳制成的产品、现在正在制造的产品及未来将要制造的产品的全体B.样本是从现在正在制造的产品中抽取的一小部分C.总体参数不可能精确知道D.样本统计量的数值只能通过估计得到E.总体参数和样本统计量是两个不同的概念答案:A,C,E解析:样本只是从已制成的产品中抽取的一小部分;样本统计量的数值是已知的,不需估计。角速度的SI单位可写成( )。A.弧度每秒 B.V/S C.rad/s D.度每秒E.rad/秒答案:A,C解析:SI单位弧度(md)和球面度(sr),称为SI辅助单位,它们是具有专门名称和符号的量纲为一的量的导出单位。角速度的SI单位可写成弧度每秒(md/s)。由 10 对观测值 (xi,yi
9、),i=1,2,,10,计算得Lxx= 160,Lxy=216,Lyy =360,则样本相关系数r=( )。A. 0. 90 B. 0. 85C. 0. 85 D. 0. 90答案:D解析:在定时截尾的可靠性鉴定试验中,决定试验方案的参数有()。 A.生产方风险a B.使用方风险 C.产品合格品率 D.鉴别比d E.产品研制的风险答案:A,B,D解析:21年质量工程师真题下载5节 第3节为了达到测量的预定要求,测量仪器必须具有符合( )的计量学特性。 A.特定要求 B.国际标准 C.规范要求 D.国家标准答案:C解析:测量仪器的计量特性是指其影响测量结果的一些明显特征,其中包括测量范围、 偏移
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