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1、21年质量工程师真题下载5节21年质量工程师真题下载5节 第1节在GB/T 2828.1抽样方案中,对使用方风险影响较大的检索要素是( )。A.生产方风险 B.使用方风险 C. AQL D. LQ E.检验水平答案:C,E解析:石川馨认为,全面质量管理(TQC)在日本就是全公司范围内的质量管理,其具体内容包括( )。A.面向消费者 B.始于教育,终于教育C.采用新观念 D.全员参加的质量管理E.综合性质量管理答案:B,D,E解析:石川馨认为,全面质量管理(TQC)在日本就是全公司范围内的质量管理,具体内容包括:所奋部门都参加的质量管理,即企业所布部门的人员都学习、参与质量管理。为此,要对各部门
2、人员进行教育,要“始于教育,终于教育”;全员参加的质量管理,即企业的经理、董事、部课长、职能人员、工班民、操作人员、推销人员等全体人员都参加质量管理,并进而扩展到外协、流通机构、系列公同;综合性质量管理,即以质量管理为中心,同吋推进成木管理(利润、价格管理)、数量管理(产量、销量、存 量)、交货期管理。某五星级酒店位于京郊,地理位置优越,风景优美,建筑设施齐全,价格合理,但近年 来顾客流失严重,经营效益渐差。经调查发现,问题的根本原因在于服务质量下降,导致顾 客满意度降低。酒店高层决定按照GB/T 19001 2022建立服务质量体系并实施、运行,现 为验证质量管理体系是否运行有效,需组织一次
3、内审。请针对该公司内审活动的开展,回答 下列问题:对审核报告负责的是( )。A.审核组长 B.最高管理者 C.审核员 D.向导答案:A解析:某电视机生产企业,为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证,参照国家标准编写了 质量手册和程序文件,进行了管理评审和内部质量审核。请根据材料回答以下问题:质量管理体系认证依据的标准应是( )。A. ISO 9000 B. ISO 9001 C. ISO 9004 D. ISO 19011答案:B解析:ISO 9001质量管理体系要求标准规定了质量管理体系要求,该规定的所有要求 是通用的,适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织,可供组织内部使用,也 可用
4、于认或合同目的。 组织的管理评审,应由( )主持。A.最高管理者B.企业主管领导C.质管部门负责人D.审核组长正确答案:A进行管理评审是最高管理者的职责。 某工厂新生产一批工件,检验员需对其进行抽样检验。当检验员用某尺测量某一工件的长度时,其6次的测量结果依次为12.2mm,12.1mm,12.0mm,12.1mm,12.0mm和 12.2mm。则:该测量的未修正结果是( )。A12.2mmB12.1mmC12.0mmD12.05mm正确答案:B解析:世界贸易组织(WTO)是当前世界上惟一处理( )间贸易的国际组织。A.地区 B.企业 C.国际组织 D.政府答案:D解析:21年质量工程师真题下
5、载5节 第2节关于质量管理体系审核与质量管理体系认证的区别和联系的说法,正确的有( )。 2022年真题A.质量管理体系认证包括质量管理体系审核的全部活动 B.质量管理体系认证和质量管理体系审核都需要颁发证书C.对审核和认证来说,纠正措施的验证都是一项必不可少的活动D.当审核报告发出后,审核即告结束;而颁发认证证书后,认证活动并未终止E.质量管理体系审核不仅只是第三方审核,而对于认证来说,所进行的审核就是一种第三方审核答案:A,D,E解析:质量管理体系审核与质量管理体系认证的主要区别及联系主要包括:质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动。质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心
6、。审核仅需要提交审核报告,而认证需要颁发认证证书。当审核报告发出后,审核即告结束;而颁发认证证书后,认证活动并未终止。纠正措施的验证通常不视为审核的一部分,而对于认证来说,却是一项必不可少的活动。质量管理体系审核不仅只有第三方审核,而对于认证来说,所进行的审核就是一种第三方审核。M公司是一家专门为医院生产和提供高精度CT设备的公司。在过去的几年里,公司重组了从供应商到顾客的CT设备供应链,将订货交付周期由原来的22周缩短为6周,并为每个用户提供了设备个性化改善的服务。公司采取的主要措施为:(1)减少供应商数量,20个关键供应商提供所需物品的90%,其中一个是纯服务性的运输商。(2)帮助关键供应
7、商采用看板管理,使零件的交付周期不仅可以满足公司的需要,而且有利于供应商的生产安排。(3)与供应商在协议框架下,简化订货处理流程。(4)与关键供应商共享年度、季度、月度甚至更短时期的预测和订货信息。(5)每月召开供应商会议,共享绩效信息,开发进一步改进的方法和措施。(6)建立顾客关系管理系统。该公司的顾客关系管理系统具有顾客服务、顾客管理、发票/账单管理等功能,属于( )型顾客关系管理。A.分析 B.运营C.协作 D.快速反应答案:B解析: 正态分布N(10,2 2)的中位数是( )。A.2B.4C.5D.10正确答案:DD。下列与控制图有关的总体和样本的理解正确的有( )。A.总体是包括过去
8、巳制成的产品、现在正在制造的产品及未来将要制造的产品的全体B.样本是从现在正在制造的产品中抽取的一小部分C.总体参数不可能精确知道D.样本统计量的数值只能通过估计得到E.总体参数和样本统计量是两个不同的概念答案:A,C,E解析:样本只是从已制成的产品中抽取的一小部分;样本统计量的数值是已知的,不需估计。角速度的SI单位可写成( )。A.弧度每秒 B.V/S C.rad/s D.度每秒E.rad/秒答案:A,C解析:SI单位弧度(md)和球面度(sr),称为SI辅助单位,它们是具有专门名称和符号的量纲为一的量的导出单位。角速度的SI单位可写成弧度每秒(md/s)。由 10 对观测值 (xi,yi
9、),i=1,2,,10,计算得Lxx= 160,Lxy=216,Lyy =360,则样本相关系数r=( )。A. 0. 90 B. 0. 85C. 0. 85 D. 0. 90答案:D解析:在定时截尾的可靠性鉴定试验中,决定试验方案的参数有()。 A.生产方风险a B.使用方风险 C.产品合格品率 D.鉴别比d E.产品研制的风险答案:A,B,D解析:21年质量工程师真题下载5节 第3节为了达到测量的预定要求,测量仪器必须具有符合( )的计量学特性。 A.特定要求 B.国际标准 C.规范要求 D.国家标准答案:C解析:测量仪器的计量特性是指其影响测量结果的一些明显特征,其中包括测量范围、 偏移
10、、重复性、稳定性、分辨力等。为达到测量的预定要求,测量仪器必须具有符合规 范要求的计量学特性。 两个过程能力指数Cp与Cpk间的关系是( )。A.CpCpkB.CpkCpC.Cp/Cpk=1-KD.Cp/Cpk=1+K正确答案:B关于过辱能力,以下说法正确的有( )。A.过程能力即过程的生产能力 B.过程能力与公差无关C.过程能力通常用6倍标准差表示 D.过程能力数值越大越好E.过程能力是指过程加工质量方面的能力答案:B,C,E解析:过程能力是指过程加工质量方面的能力,它是衡量过程加工内在一致性的,是稳态下的最小波动。而生产能力则是指加工数量方面的能力,二者不可混淆。过程能力决定于质量因素,而
11、与公差无关。通常用6倍标准差(6)表示过程能力,它的数值越小越好。在检验成本高的情况下,设计计数调整型抽样方案时可以考虑( )。 A.使用二次抽样方案 D.选取低检验水平C.使用小的AQL值 D.选取检验水平IIIE.使用多次抽样方案答案:A,B,E解析:。二次、多次抽样方案平均样本S少。AQL值越小,样本量越大,所以选 项C错误。检验水平越高,样本越大,所以选项B正确,选项D错误。 当工序有偏移时,提高Cpk的途径为( )。A.缩小公差B.增大离散度C.减小偏离量D.以上都不正确正确答案:C GB/T 190012000标准规定,一般情况下,在规定的产品的测量和监视安排都圆满完成后,产品可放
12、行和交付使用,特殊情况,同时具备以下( )条件,产品方可放行和交付使用。A最高管理层批准B管理者代表批准C有关授权人批准D适用时顾客批准E放宽检验正确答案:CD解析:一般情况下,根据产品实现策划的安排,所规定的对产品的监视和测量的安排都已圆满完成后,产品才能放行和交付使用。除非:(1)有关授权人批准;(2)适用时顾客批准。朱兰关于质量的主要观点是( )。A.引起质量不良的原因不是工人,而是公司的管理系统B.停止依靠检验来保证质量C.质量来源于顾客需求D.认为质量不是检验出来的,而是生产出来的答案:C解析:朱兰关于质量的观点是认为质量来源于顾客的需求;A项是戴明的主要观点;D项是休哈特的主要观点
13、。21年质量工程师真题下载5节 第4节 在社会上实施计量监督具有公证作用的计量标准是( )。A部门建立的最高计量标准B社会公用测量标准C参考标准D工作基准正确答案:B解析:社会公用测量标准是指经政府计量行政部门考核、批准,作为统一本地区量值的依据,在社会上实施计量监督和具有公证作用的测量标准。建立社会公用测量标准是当地人民政府计量行政部门根据本地区的需要决定的,不需经上级人民政府计量行政部门审批。某台车床有A、B、C三个组加工某一产品,三个组的产品都用直方图来表示分布,分布的类型为:A组:锯齿型;B组:标准型;C组:双峰型。请回答以下问题:在确定各组界限时,下列说法正确的是( )。A.第一组下
14、界限值为Mmin(最小值)B.第一组下界限值为Mmin+ (组距/2)C.第一组下界限值为Mmin(组距/2)D.第一组下界限值加上组距就是第一组的上界限值,也是第二组的下界限值答案:C,D解析:关于常规控制图控制限的说法,正确的是()。A.控制限就是规范限B.可以用控制限判断产品合格与否C.控制限是根据3 原理计算得到的D.控制限是不能改变的答案:C解析:。控制限不等于规范限,不能用来判断产品合格与否。 对电路板焊点的缺陷数进行监控,适宜使用的控制图是( )。正确答案:C解析:对某部件上的缺陷数进行监控可以使用c图或u图,当部件的面积保持不变时采用c控制图,当面积发生变化时需将面积换算为平均
15、每单位的缺陷数后再使用u控制图。 以下关于校准和检定的说法中,正确的有( )。A校准是企业的自愿行为,而检定具有法制性B校准主要确定测量仪器示值误差,而检定则是全面评定其计量特性和技术要求C校准和检定都必须作出合格与否的结论D校准规范和检定规程可由企业自行制定E校准和检定是实现量值溯源最主要的技术手段正确答案:ABE解析:校准和检定是实现量值溯源的最主要的技术手段。校准不具法制性,是企业自愿溯源行为;检定则具有法制性,属计量管理范畴的执法行为。校准主要确定测量仪器的示值误差;检定则是对其计量特性及技术要求的全面评定。校准的依据是校准规范、校准方法,通常应作统一规定,有时也可自行制定;检定的依据
16、则是检定规程,任何企业和其他实体是无权制定检定规程的。校准通常不判断测量仪器合格与否,必要时也可确定其某一性能是否符合预期要求;检定则必须做出合格与否的结论。故障率函数(t)( )。A.是t时刻后的一个单位时间内,产品的故障数与总产品数之比B.是工作到某时刻尚未失效的产品,在该时刻后单位时间内发生故障的概率C.反映了故障概率密度D.是F(t)的导数答案:B解析:(t)是工作到某时刻尚未失效的产品,在该时刻后单位时间内发生故障的概率。 故障密度函数f(t)是累积故障分布函数F(t)的导数,它可以看成在t时刻后的一个单位时间内产品故障的概率。审核目的是确定审核应完成什么,包括( )。A.确定受审核
17、方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度B.评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力C.评价管理体系实现特定目标的有效性D.识別管理体系潜在的改进方面 E.识別管理体系现实的漏洞和缺点答案:A,B,C,D解析:审核目的足确定审核应完成什么,它包括:确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度;评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力;评价管理体系实现特定口标的有效件;识别管理体系潜在的改进方面。21年质量工程师真题下载5节 第5节关于工作标准的说法,正确的有( )。A.通常用国家测量标准进行检定 B.可以分等级 C.是计量溯源的重要环节 D.必须经常维护E.常与辅助测量仪器和设备
18、一起使用答案:B,C,D,E解析:。工作标准是指用于日常校准或检定、测量仪器或测量系统的一种测量标 准,通常用参考标准进行检定或校准,选项A错误。常规计量控制图包括()。 A. R控制图 B. S控制图C. Me-R控制图 D.p控制图E. XRs控制图答案:A,B,C,E解析:对潜在供应商评价的内容需根据( )确定。A.供应商大小 B.企业购买能力C.供应商类型 D.零部件的重要程度E.采购价值答案:C,D,E解析:在确定潜在供应商之后,企业一般还应对每个供应商进行独立的评价,当然对于一些简单、低价值的采购,可能并不需要进一步的评价。评价的内容需要根据以下内 容确定:供应商类型;采购价值;零
19、部件的重要程度。关于统计过程控制的说法,正确的有( )。A.统计过程控制是一种过程质量管理技术B.统计过程控制是指利用控制图对过程进行实时监控,使过程稳定地处于可接受的水平C.统计过程控制是一种事后补救的方法D.统计过程控制所使用的主要工具是控制图E.统计过程控制的主要目的是确定是否生产出不合格品答案:A,B,D解析:。统计过程控制的主要目的是让过程持续稳定地满足顾客要求。作为质量管理的一部分,()致力于提供质量要求会得到满足的信任。A.质量策划B.质量控制C.质量改进D.质量保证答案:D解析:。质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。质量控制致力于满足质量要求。质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任。质量改进致力于增强满足质量要求的能力。测量标准考核证书期满( ),应申请复查。A.前3个月 B.前6个月 C.前9个月 D.后3个月答案:B解析:为了使测歷标准在正常技术状态下工作,计量法规定,建立测量标准时须经依法考核合格后,才有资格进行量值传递。考核合格后由本单位批准使用,并向主管部 门备案。测量标准考核证书期满前6个月,应申请复查。 将实物产品质量特性与油漆样板进行比较判定,属于( )。A.物理检验B.化学检验C.感官检验D.生物检验正确答案:CC。
限制150内